工程師年度總結(jié)模板匯總
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的工程師年度總結(jié)5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工程師年度總結(jié) 篇1
在售后服務(wù)部工作已經(jīng)有八個月了，對公司的產(chǎn)品和售后服務(wù)這一行有了比以前更深的了解。售后服務(wù)部是一個挺受氣，但是是一個很鍛煉人的職業(yè)。通過這八個月的售后服務(wù)工作，對售后服務(wù)工作有了一定的認識和體會：
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要問題�，F(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外，我認為售后服務(wù)工作的全局就是“樹立企業(yè)形象，是客戶對企業(yè)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化”，最大限度的保護客戶利益，提高公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時為了反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況。以便在后續(xù)產(chǎn)品中得到及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場和客戶的使用要求。
二、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察
隨著船舶行業(yè)的不斷發(fā)展，自動化程度的不斷提高，以及新產(chǎn)品新工藝的不斷涌現(xiàn)，作為一個售后服務(wù)技術(shù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察，獨立思考，多與現(xiàn)場技術(shù)工人交流，多與其他公司售后技術(shù)服務(wù)人員的溝通，了解船舶行業(yè)的發(fā)展方向以及服務(wù)技術(shù)人員的技術(shù)能力發(fā)展要求，能夠在今后的新產(chǎn)品中更好更快的做好新產(chǎn)品的服務(wù)工作。
三、屬于溝通工作，強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品在很多時候是由于操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量不行。在這個時候，就需要售后服務(wù)人員找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至企業(yè)形象的損害。
在船舶行業(yè)發(fā)展的新形勢下，在剛剛經(jīng)歷了金融危機的大浪下，面對船市的復蘇，在這個背景下，售后服務(wù)業(yè)應(yīng)有新的工作思路。企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前進：一是提高產(chǎn)品質(zhì)量，是產(chǎn)品使用更加方便和簡潔，二是完善的售后服務(wù)，及時的將公司的產(chǎn)品產(chǎn)品存在的問題以信息聯(lián)系單和售后服務(wù)總結(jié)的形式發(fā)放給相關(guān)部門，預(yù)防同類產(chǎn)品中再次出現(xiàn)這類問題。
在今后的工作中，我會更加努力的學習相關(guān)的專業(yè)知識，使自己的工作更上一層樓。
工程師年度總結(jié) 篇2
工程部到物資部甚至經(jīng)營部一直滲透到 項目部各個角落，各部門、人員各盡其責又相互制約、環(huán)環(huán)相扣，尤 其是資料交圈性的要求，更像一條繩索將項目部所有資料相關(guān)部室、 人員緊緊捆綁在起，這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致，完美 合作，堅決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴，強有力的領(lǐng)導及 制度是硬件保證，具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證，兩 者兼具才能塑造一個攻無不克，戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊，優(yōu)秀團隊才能 干出一流的工作。 隨著市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的迅速發(fā)展， 要求市政工程資料內(nèi)容更加 全面、完善，唯有不斷的學習和掌握新的整理方法，才能做好這項工 作。雨去雪來，風過云走，我將繼續(xù)堅持吃苦耐勞、不斷探索、迎難 而上的戰(zhàn)斗精神，高舉優(yōu)質(zhì)工程的偉大旗幟，堅持好的，拋棄壞的， 只要不斷提高自身的修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，定會有所收獲。路漫漫其修遠 兮，吾將上下而求索。本人從參加工作以來,嚴格地遵守國家的各項法律和法規(guī),從未 參與各種違法違紀的活動。堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅持黨的改 革開放，為建設(shè)中國有特色的社會主義作出自己應(yīng)有的貢獻。對于單 位制訂的各項規(guī)章制度，我都嚴格遵守，嚴從律己，寬以待人，起著 帶頭的作用。在工作中，我不斷地學習、鉆研、總結(jié)經(jīng)驗和教訓，從 一個建筑行業(yè)的“門外漢”到現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)能力和管理能力都全 面成熟的工程資料技術(shù)員，獨立承擔過房建、橋梁、道路和排水工程 等資料工作，在政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)水平等方面都取得了很大 的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 工作態(tài)度和職業(yè)道路
由于資料員的工作本身就比較繁瑣， 但進入公司以來我一直以積 極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會出現(xiàn)一些情緒問 題，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去，對工作勤 勤懇懇、任勞任怨，有始有終，能夠正確認真的對待每一項工作;認 真學習公司的各項規(guī)章制度，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，對 于再苦再累的項目，我都堅持圓滿完成，并做出成效，從不計較個人 得失，堅守在崗位上，完成一個個工程，看著一幢幢高樓大廈和一條 條的銀灰大道竣工完成，我心中感到無比地自豪和光榮，自己曾經(jīng)付 出的無數(shù)艱辛和汗水，得到了社會的好評，我內(nèi)心也就無怨無悔，心 滿意足了。
二、 學識水平、專業(yè)能力 在工作中，我不斷地學習文化知識和專業(yè)知識，努力提高自己的 學識水平和專用能力。
對于建筑行業(yè)的新規(guī)范、新標準和新定額，每 一次一出臺，我必購買并認真學習和研究，掌握新規(guī)范、新標準和新 定額，把規(guī)范、標準和定額應(yīng)用于工程建設(shè)中，不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教 訓。每一個工程竣工驗收時，我都認真作好工程驗收記錄，并整理成 冊，存入自己的工程竣工驗收記錄檔案中，經(jīng)常分析和研究竣工驗收 記錄，發(fā)現(xiàn)自己在工程修建中存在哪些問題，哪些方面值得提高，哪 些方面值得繼續(xù)發(fā)揚。
三、技術(shù)資料員工作的一些心得：
技術(shù)資料員工作的一些心得：
1、明確責任分工，督促流程執(zhí)行。 及時收集整理，及時問題反 饋。 定期資料整改， 再次資料核查。 目錄及時跟進， 完美資料歸檔。 通過以上措施，及時發(fā)現(xiàn)了問題，并在第一時間進行了整改，坎坷而 又圓滿地通過了一次次檢查。
2、施工技術(shù)資料嚴格受控：施工技術(shù)資料是指導正確、規(guī)范、 科學施工的文件，以及工程變更情況的正式文件，而且變更、洽商、 圖紙會審要經(jīng)過設(shè)計、 建設(shè)單位簽字， 施組、 方案要經(jīng)過公司級審批， 交底要施工隊簽認。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況，此類情況是 解決糾紛的最基本、最重要的資料，因此，對此類資料要嚴加管理， 一般不外借，謹防丟失，不得不借時，執(zhí)行嚴格的借閱登記制度。另 外，本工程邊設(shè)計邊施工，工程變動頻繁，設(shè)計變更、工程洽商多。 設(shè)計變更、 工程洽商直接影響到施工進展、 工程結(jié)算。 如果因為變更、洽商傳不及時而造成經(jīng)濟損失， 那么整個項目部的辛苦工作便失去了 意義。因此，一定要及時把變更、洽商發(fā)放到項目部相關(guān)人員手中， 并由技術(shù)人員在第一時間內(nèi)以交底形式傳達到施工最前線的施工隊。
3、施工測量記錄要圖示詳盡：施工測量記錄是確保工程定位、 尺寸、標高、位置等的資料。 “失之毫厘，謬之千里” ，由于放線的疏 忽給后續(xù)施工帶來麻煩的例子屢見不鮮。因此，測量資料一定要有詳 盡的圖示以確保測量施工的準確。如樓層平面的放線記錄，洞口放線 要畫剖面簡圖，注明放線的標高尺寸，應(yīng)有平面簡圖，若是平面放線 要求注軸線尺寸，說明墻柱斷面尺寸、門窗口位置尺寸，軸線控制線 和墻柱邊線尺寸，若是外墻、門窗洞口放線要畫剖面簡圖，注明放線 的標高尺寸。
4、施工記錄內(nèi)容要詳細具體：施工記錄是施工過程中形成的， 確保工程質(zhì)量、 安全的各種檢查、 記錄等。 記錄中的內(nèi)容要詳細具體， 不可泛泛而言，并要與技術(shù)交底保持一致，如鋼筋綁扎隱檢，要寫清 鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、接頭位置、搭接長度、保護層厚度、 鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當出現(xiàn)數(shù)據(jù)時，要計算出具體數(shù) 值，避免使用規(guī)范性語言。當發(fā)生變更、洽商時還要寫清變動內(nèi)容并 注明其編號。
5、施工試驗記錄要及時、齊全。 施工試驗合格是檢驗批(分項 分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗 批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所 以施工試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。
6、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全：檢驗批是工程驗收的 最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基礎(chǔ)。 因此檢驗批 中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗 收。檢驗批中各個應(yīng)檢項目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢 驗批中的預(yù)埋件項，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫 項。 總之資料工作從技術(shù)部、
工程師年度總結(jié) 篇3
200x年即將過去，按照公司十二月一日通知的要求，本人對今年以來承擔的工作向公司作如下總結(jié)報告：
200x年我承擔了三個工程項目的總監(jiān)（含總監(jiān)代表）：
1、 江西省機械職工大學新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程：
工程名稱：同上
工程規(guī)模：總投資約559萬元，含新校區(qū)道路工程、雨水、排水工程、強電照明、行政樓和圖書館屋頂鋼屋架、玻璃幕墻
工程項目啟動時間：該項目自200x年7月7日啟動并派駐監(jiān)理人員。
工程完成情況：工程目前已經(jīng)完工，施工單位正在自檢消缺，項目將于12月底驗收
2、 南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)電力工程公司辦公樓、宿舍工程：
工程名稱：同上
工程規(guī)模：總投資約300萬元，其中辦公樓為四層框架、宿舍樓為五層磚混，建筑面積5479.7M2。
工程項目啟動時間：該項目自200x年11月24日啟動并派駐監(jiān)理人員。
工程完成情況：目前辦公樓工程已經(jīng)完成二層樓面砼的澆筑，宿舍樓完成二層樓面支模、鋼筋綁扎，項目將于明年3月底完成。
參加工程項目監(jiān)理人員名單：
項目總監(jiān)理工程師：朱日涼
總監(jiān)理工程師代表：簡浚
監(jiān)理人員：夏建國、程家才
3、 麥園110kV變電所工程：
工程名稱：同上
工程規(guī)模：總投資約4000萬元，包括110kV變電所一座、3.8km的110KV輸電電纜、6.3km架空線路
工程項目啟動時間：該項目自200x年11月24日啟動并派駐監(jiān)理人員。
工程完成情況：目前工程已經(jīng)完成主控樓、開關(guān)室±0.00M以下的基礎(chǔ)和墻體，場地接地裝置完成80%，場地基礎(chǔ)正在放線開挖，項目將于明年4月底完成。
參加工程項目監(jiān)理人員名單：
項目總監(jiān)理工程師：朱日涼
總監(jiān)理工程師代表：簡浚
監(jiān)理人員：方學詳（電氣）、夏建國（土建）、余裕根（送電）
監(jiān)理規(guī)劃及“四控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”情況：
按照工程委托監(jiān)理合同的要求，配合公司工程部的工作單位，及時項目監(jiān)理部，并在工程正式開工前編制完成監(jiān)理規(guī)劃，作為項目總監(jiān)，我堅持強調(diào)以合同管理為主線，以質(zhì)量控制為中心，實行規(guī)范化管理。
①質(zhì)量控制：以監(jiān)理規(guī)劃提出的控制措施為主要方法，堅持以優(yōu)質(zhì)保工期的原則，適時組織施工中的W點、H點、S點的見證，停工待查和旁站工作，及時組織階段性的質(zhì)量驗評工作；重點放在原材料的和施工過程的質(zhì)量控制。
�、谶M度控制：以施工單位編制的施工總進度計劃和合同工期要求為依據(jù)，項目監(jiān)理部用Project20xx軟件制作進度控制計劃，并定期檢查進度完成情況，對發(fā)現(xiàn)的進度偏差及時向業(yè)主匯報，并要求施工單位及時采取措施進行補救。我在擔任總監(jiān)的工程中都采用了Project20xx軟件制作進度控制計劃，取得了業(yè)主的好評。
③投資控制：主要是處理施工過程存在許多變更，對完成的工程量進行合理的計量。要根據(jù)工程的特點和業(yè)主的要求，做好原始記錄，為工程量的變更和復核工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證提供現(xiàn)實的依據(jù)
�、馨踩刂疲罕O(jiān)理部在督促施工單位完善安全質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上對工程的安全保護措施實施監(jiān)督管理（比如安全帽的配戴和安全防護網(wǎng)的架設(shè)），發(fā)現(xiàn)安全隱患及時提出，杜絕安全質(zhì)量事故的發(fā)生
⑤合同信息管理：合同管理是監(jiān)理工作的依據(jù)和主線，項目監(jiān)理部在工程開始階段就要求監(jiān)理人員熟悉和掌握監(jiān)理合同的各項條款，對業(yè)主要求見證的`超出監(jiān)理合同以外的工程不予監(jiān)理。在信息管理工作中，采用電腦化辦公，對來往的文件資料按照公司貫標文件和建設(shè)工程檔案整理規(guī)范的要求及時分類歸檔，并要求監(jiān)理人員做好來往文件收發(fā)文記錄，對不符合歸檔要求的文件另行組卷處理。
�、迏f(xié)調(diào)工作：包括內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)工作，我在日常的協(xié)調(diào)工作中主要采取會議協(xié)調(diào)的方法，對外部協(xié)調(diào)主要采用協(xié)調(diào)會的方式，把工程實施過程中出現(xiàn)的問題擺出來，集中各方的集體智慧討論解決，取得了良好的效果，在外部協(xié)調(diào)的工作中，很重要的一點是要擺正自身的位置，不應(yīng)該說的話不能說，充分取得業(yè)主的信任，這樣才能很好的把工作開展。在內(nèi)部協(xié)調(diào)的工作中，要注意監(jiān)理工作例會的作用，要充分調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，把個人的能力充分的發(fā)揮出來。
本年度監(jiān)理工作存在的問題和建議：
在本年度監(jiān)理工作中主要出現(xiàn)了以下幾點問題：
1、在省機械職工大學新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程實施過程當中，業(yè)主不熟悉工程建設(shè)程序要求，很多問題不和監(jiān)理方溝通就由領(lǐng)導拍板決定，比如說C段道路要搶進度，本來在協(xié)調(diào)會上三方共同認可了采用C25砼路面的方案，但業(yè)主在聽取了設(shè)計院的建議后，第二天就要求施工單位采用加大道路水穩(wěn)中水泥含量的方案，而且沒有和監(jiān)理打招呼，這樣做并沒有節(jié)省多少投資，但是造成工期拖延近20天，以至于到9月份學生進校B段道路還沒有完成一半，后來基建科的袁科長找到我說如果當初聽從監(jiān)理方的意見就不會出現(xiàn)這樣的問題，并向我道歉。
監(jiān)理意見和建議：碰到這樣不懂建設(shè)程序的業(yè)主是很頭疼的事情，唯一的方法是在平時就要向他們灌輸工程建設(shè)一般程序和要求，如果他不聽，我方就應(yīng)該做好日常的監(jiān)理記錄、備忘錄和其他有關(guān)文件，如果造成了嚴重的后果，監(jiān)理方將不承擔由此產(chǎn)生的任何責任。
2、省機械職工大學新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程原來的預(yù)算投資是310萬元，由于業(yè)主延誤交付場地以及其它非施工單位原因造成的因素（比如業(yè)主提出增加開挖三個大水塘，造成土石方工程量增加近5萬方），施工單位提出了索賠要求，索賠的數(shù)額較大。
監(jiān)理意見和建議：熟悉合同文件中有關(guān)索賠的條款，及時做好原始記錄，為工程量的變更和復核工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證提供現(xiàn)實的依據(jù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，公正合理的處理索賠，最后工程的投資控制在400萬元以內(nèi)。
3、目前麥園110kV變電所正在施工，由于施工圖設(shè)計文件交付進度緩慢（目前只有四冊圖紙到位），施工單位無法對施工進行正常的組織，施工組織設(shè)計和開工申請報告無法提交項目監(jiān)理部，我方也無法主持編寫監(jiān)理規(guī)劃和專業(yè)工程監(jiān)理實施細則。
監(jiān)理意見和建議：我方已在本月的監(jiān)理月報中提請業(yè)主督促設(shè)計單位加快設(shè)計圖紙交付進度，以便于對工程實施規(guī)范化管理。
項目總監(jiān)理工程師：簡浚
200x年12月27日
項目部監(jiān)理人員考評
一、第26項目監(jiān)理部：
1、 代小平：土建監(jiān)理工程師，中級職稱，本年度參與了省機械職工大學新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程的監(jiān)理工作，負責道路、排水、鋼結(jié)構(gòu)工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作，進場時間是200x年7月7日，出場時間是200x年11月8日。
該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價：吃苦耐勞，責任心強，能勝任本職工作，并能獨立完成本專業(yè)工程監(jiān)理工作，積極學習公司貫標文件并貫徹在項目監(jiān)理過程中，能及時有效的發(fā)現(xiàn)和處理在工程實施過程中出現(xiàn)的一些問題。
2、 鄧漢水：土建監(jiān)理人員，本年度參與了省機械職工大學新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程的監(jiān)理工作，負責道路、排水、鋼結(jié)構(gòu)工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作，進場時間是200x年11月14日
該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價：責任心強，能勝任本職工作，知識比較全面，熟悉并掌握工程造價方面的知識，獨立工作和生活能力較強，該人員的原始記錄比較完善，為監(jiān)理工作處理工程索賠提供了現(xiàn)實的依據(jù)。 對項目監(jiān)理檔案管理也比較熟悉。
二、第32項目監(jiān)理部
�、傧慕▏和两ūO(jiān)理人員，本年度參與了麥園110kV變電所和南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)電力工程公司辦公樓、宿舍工程的監(jiān)理，負責土建專業(yè)工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作，進場時間是200x年11月24日。
該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價：責任心強，能勝任本職工作，熟悉并掌握土建專業(yè)方面的知識。對建筑平法圖有較深的認識
②程家才：土建監(jiān)理人員，本年度參與了南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)電力工程公司辦公樓、宿舍工程的監(jiān)理工作，負責土建工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作，進場時間是200x年11月25日。
該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價：沉默寡言、工作能力和專業(yè)技能一般，但責任心強，能吃苦。
項目總監(jiān)理工程師：簡浚
200x年12月27日
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