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工程部年度總結(jié)

時(shí)間:2020-11-28 14:49:35 總結(jié) 我要投稿

實(shí)用的工程部年度總結(jié)模板合集五篇

  總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編精心整理的工程部年度總結(jié)5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

實(shí)用的工程部年度總結(jié)模板合集五篇

工程部年度總結(jié) 篇1

  從20xx年9月份但任工程部經(jīng)理以來(lái)。由于專業(yè)技能的局限性以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺,從任職一來(lái),對(duì)工作一直不敢怠慢,堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí),得出一些項(xiàng)目管理方面的思路。這些項(xiàng)目管理方面的思考,有的已經(jīng)在實(shí)施和實(shí)踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng),也就沒(méi)有及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通,現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行相對(duì)系統(tǒng)的整理。總結(jié)共分三個(gè)部分,第一部分:工程管理情況,第二部分:分析改進(jìn),第三部分:工作計(jì)劃及工作目標(biāo)

  第一部分:工程管理情況

  一、工期控制

  二期工期總體延后150天左右。按照開工時(shí)公司制定的工期要求及簽訂合同時(shí)承包單位的施工進(jìn)度計(jì)劃,G1、G2合同工期為210天,聯(lián)排工期為200天。即從20xx年6月1日開工至20xx年12月28日竣工。而實(shí)際的施工進(jìn)度情況是G1、G2棟主體封頂都要到20xx年1月中旬才能完成;聯(lián)排至1月1日,能主體封頂?shù)囊仓挥蠬4、H5、H6、H8。工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面:

  1.承包單位事先對(duì)二期工程的工期估計(jì)不足。對(duì)雨季施工、材料供應(yīng)特別是主材商砼、水泥、鋼筋等的供應(yīng)估計(jì)不足。且總包單位在發(fā)生這些因素的影響時(shí),沒(méi)有采取積極解決問(wèn)題的措施,項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有把心思放在項(xiàng)目管理上,沒(méi)有把精力用來(lái)解決這些影響施工進(jìn)度的因素上。反而是目光短淺的爭(zhēng)一點(diǎn)小的利潤(rùn),而與材料供應(yīng)商、勞工班組扯皮。

  2、我們事先對(duì)總包單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計(jì)不足。承包單位不是真正的云南惠豐公司,而是屬于資質(zhì)掛靠施工,云南惠豐公司收取項(xiàng)目總包單位的管理費(fèi)用。這種模式的施工,工程的資金投入和管理人員的配置由掛靠人(董、胡)負(fù)責(zé),云南惠豐公司并不給項(xiàng)目資金支持和人員支持,同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持,事實(shí)上這是一種以包資質(zhì)掛靠,變相的以包代管現(xiàn)象。

  制約工期的主要原因在于總包單位的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面,一方面總包單位管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求,特別是項(xiàng)目經(jīng)理缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及管理手段。另一方面由于勞務(wù)層分包層次過(guò)多,工班分組過(guò)細(xì),無(wú)法形成流水作業(yè),導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,同時(shí)由于勞務(wù)層層分包,管理層次過(guò)多,上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,經(jīng)常因?yàn)橐恍┬?wèn)題和管理人員對(duì)著干。以上所說(shuō)的資金、總包單位項(xiàng)目管理是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。

  3、我們自身管理上的問(wèn)題:工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)于總包單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,控制辦法和措施不及時(shí)。對(duì)于一些問(wèn)題的處理尤其是總包單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí),掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為弘映地產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

  二、質(zhì)量控制

  從開工以來(lái),工程質(zhì)量都是放在第一位的。但事與愿為從開工到現(xiàn)在,二期工程質(zhì)量總體評(píng)價(jià)是較差的,尤其觀感質(zhì)量很差差。雖然采取了一些對(duì)應(yīng)的措施,工程質(zhì)量有一些變化,例如鋼筋制作安裝比10月份以前有較大提高,但總體工程質(zhì)量都達(dá)不到要求。

  工程質(zhì)量較差的主要原因有幾個(gè)方面:

  1、施工項(xiàng)目部缺乏管理。施工總承包單位對(duì)項(xiàng)目部缺少管理。

  2、總包單位技術(shù)力量及資金力量都比較弱。

  3、建設(shè)單位工程部對(duì)監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。

  4、監(jiān)理單位管理不到位,相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。

  三、造價(jià)控制

  在造價(jià)控制方面,我們主要從以下幾個(gè)方面入手。

  1、工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識(shí),盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)說(shuō)明的很多做法存在成本較高,效果與其它替代方法相同的設(shè)計(jì)做法,工程部都積極與設(shè)計(jì)院溝通協(xié)商,采用可降低成本的工藝及施工做法來(lái)降價(jià)建筑成本。

  2、對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。

  3、工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、工程管理副總、預(yù)算工程師層層把關(guān),對(duì)于不應(yīng)該支付的簽證堅(jiān)決退回,對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核,杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。

  四、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工

  自開工至10月中旬,項(xiàng)目安全文明施工較差,總包單位項(xiàng)目部缺乏相應(yīng)的管理。而后經(jīng)建設(shè)主管部門及工程部制定相應(yīng)的處罰措施,工地安全文明施工有提高,基本達(dá)到要求。

  五、對(duì)監(jiān)理公司的管理

  總的來(lái)說(shuō),我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在一定問(wèn)題的,主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕,沒(méi)有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,這也相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度。但從另一方面來(lái)講,我們應(yīng)該意識(shí)到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢?究其原因我認(rèn)為還是監(jiān)理費(fèi)用過(guò)低,監(jiān)理費(fèi)用低了派過(guò)來(lái)的監(jiān)理人員的工資就會(huì)很低(1500——3000元/月),工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。

  六、外部協(xié)調(diào)

  對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō),外部協(xié)調(diào)對(duì)于工程的順利開展有很大關(guān)系,對(duì)此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們采取了一系列措施保持了與州質(zhì)檢站等單位的良好關(guān)系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。

  七、內(nèi)部管理

  首先我們根據(jù)工作需要,對(duì)工程部的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整,但由于以上所述的總包單位、監(jiān)理單位相應(yīng)人員的工程管理素質(zhì)普遍偏低,我們工程部人員勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大。

  一方面,我們需要補(bǔ)充新鮮血液,提高了整體力量。另一方面要加強(qiáng)和提高工程部全體人員的管理水平及技術(shù)能力。提高工程部全體人員的工作能力的工作是20xx年上半年度的主要工作,在后面的工作計(jì)劃中加以詳述。

  第二部分:分析和改進(jìn)

  通過(guò)不斷對(duì)工作的深入,管理方法的學(xué)習(xí)和多次整頓的總結(jié)。我個(gè)人認(rèn)為弘映山莊二期工程項(xiàng)目管理單一的從工程質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等表象入手進(jìn)行整頓,不能根治各種問(wèn)題的再次發(fā)生。云南惠豐公司如此會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題,那以后假如承建單位是“十四治”、“十五治”,還是同樣會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題甚至更多。我們的項(xiàng)目建設(shè)存在系統(tǒng)上的問(wèn)題——項(xiàng)目利益相關(guān)方不和諧。由于弘映山莊二期項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的相關(guān)方各自的利益目標(biāo)不一致,造成各參與單位的行為相互沖突。這一系列的對(duì)抗性,已嚴(yán)重影響到弘映山莊二期項(xiàng)目建設(shè)的順利實(shí)施,并給相關(guān)方造成了損失。如果不對(duì)項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)方進(jìn)行和諧整合,在弘映山莊二期項(xiàng)目上發(fā)生了的,在公司后續(xù)開發(fā)的項(xiàng)目上相同的問(wèn)題同樣會(huì)繼續(xù)發(fā)生。

  一、工程部項(xiàng)目工程管理能力的提高。

  對(duì)于二期項(xiàng)目的工程建設(shè)管理,工程部很多方法都是在不斷的總結(jié)和摸索中。管理方式及動(dòng)作模式需要我們共同改進(jìn),我們要多從自身找原因,不能老是把本是我們的失誤或我們做得不到位的地方一概的推脫給別人。

  二、并于成本控制方面。

  我們地產(chǎn)公司的利潤(rùn)來(lái)自銷售額與投資額的差值,合理控制投資是有效的增加公司利潤(rùn)的方法。對(duì)于工程來(lái)說(shuō),建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計(jì)時(shí)段。建議在今后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過(guò)程中一方面精選實(shí)力強(qiáng)尤其是責(zé)任心強(qiáng)的設(shè)計(jì)單位為我們做設(shè)計(jì),同時(shí)在施工圖正式出圖前,找高水平結(jié)構(gòu)工程師對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真的審核把關(guān),對(duì)于經(jīng)過(guò)他們審查后節(jié)約下來(lái)的成本按照一定比例支付勞務(wù)費(fèi)。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。因?yàn)楫吘棺鳛橐粋(gè)房地產(chǎn)公司,招聘一個(gè)高水平的結(jié)構(gòu)工程師不實(shí)際。這些在一期后期結(jié)構(gòu)圖的優(yōu)化中是有體現(xiàn)了,我們還應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持才是。

  第三部分:工作計(jì)劃及工作目標(biāo)

  20xx年的工作目標(biāo)是——?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的工程部。提高工程部的工程管理水平,對(duì)弘映地產(chǎn)工程管理真正擔(dān)負(fù)起質(zhì)量把關(guān)、工期把關(guān)的重任。

  一、創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型部門。

  這個(gè)工作之前做過(guò),但效果較差,阻力也大。其原因,不能一概的歸于員工不愛學(xué)習(xí),全員學(xué)習(xí)是要有組織和方法的。之前我們?cè)诮ㄔO(shè)學(xué)習(xí)型部門時(shí),走進(jìn)了一些誤區(qū)。比如之前工程部每周三晚上的討論學(xué)習(xí)會(huì),被變成熱烈辯論,但團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)依靠的是深度匯談,而不是辯論。深度匯談是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員,攤出心中的假設(shè),而進(jìn)入真正一起思考的能力。深度匯談的目的是一起思考,得出比個(gè)人思考更正確、更好的結(jié)論;而辯論是每個(gè)人都試圖用自己的觀點(diǎn)說(shuō)服別人同意自己的觀點(diǎn)。另外,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門不是辦班講課、讀書看報(bào)。培訓(xùn)是要搞的、書報(bào)也是要看的,但這些做法只是幫助,而不是搞個(gè)培訓(xùn)班、開個(gè)培訓(xùn)會(huì)就是搞學(xué)習(xí)型部門。

  學(xué)習(xí)型部門的建設(shè),就是用一種新的思想把我們已經(jīng)做的工作加以整合和改造而已。不能把它想成一個(gè)難懂的東西。

  建設(shè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型部門。我的想法如下:

  1、作為工程部的部門負(fù)責(zé)人,我一定要起好倡導(dǎo)的作用,倡導(dǎo)主要兩方面:一是工作學(xué)習(xí)化,即把工作的過(guò)程看成是學(xué)習(xí)的過(guò)程,工作跟學(xué)習(xí)是同步進(jìn)行的;二是學(xué)習(xí)工作化,上班不僅僅是工作,而是要把生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和研究這四件事情有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)。開始的時(shí)候,肯定是要進(jìn)行一此文件化、訂計(jì)劃的強(qiáng)制方式的。到適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,改變那種上級(jí)下文件、訂計(jì)劃,下屬照單請(qǐng)客跟著執(zhí)行的等待心態(tài)。另外還要預(yù)防不能持之以恒的毛病,我自己都有這種不能持之以恒的毛病。

  2、注重團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。也可以叫做:重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人開發(fā)的同時(shí),更重視部門成員的合作學(xué)習(xí)和群體管理能力的開發(fā)。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門中,個(gè)人是最基本的單位。工程管理辦法及處理工程管理中遇到的問(wèn)題時(shí),大家群策群力,盡量讓工程部每個(gè)員工都有機(jī)會(huì)闡述自己的方法或參與處理,在實(shí)踐中感受和學(xué)習(xí),我作為部門負(fù)責(zé)人,要盡量讓每個(gè)下屬充分展現(xiàn)自己的能力,不與下屬爭(zhēng)搶功勞。這樣是提高學(xué)習(xí)積極性較為有效的方法。

  3、兼學(xué)其它專業(yè)技能。部門中的成員不僅要掌握本崗位上的工作技能,而且要學(xué)習(xí)了解其它崗位工作能力。只有這樣,工作才能顧全大局、相互協(xié)作、高效。這樣還有別的好處,可以做到部門組織精簡(jiǎn)。

  4、采用國(guó)營(yíng)單位慣用的員工培養(yǎng)模式,師傅帶徒弟。正如上面我說(shuō)的,學(xué)習(xí)是貫徹于工程部門系統(tǒng)工作運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程的。學(xué)習(xí)型部門不應(yīng)該是先學(xué)習(xí)然后進(jìn)行了準(zhǔn)備、計(jì)劃、推行。我們不能把學(xué)習(xí)和工作分割開,在工作中學(xué)習(xí),這是前提。所以師傅帶徒弟的模式是有相對(duì)科學(xué)的根據(jù)的。加之建筑行業(yè)的特殊性和專業(yè)性,工作能力一方面是專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能,更重要的是如何在實(shí)踐中去運(yùn)用好這些專業(yè)技能,而這就需要經(jīng)驗(yàn)。那什么人有經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀吭撓蛘l(shuí)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀吭谝粋(gè)崗位上長(zhǎng)期從事該崗位工作的又善于總結(jié)和積累的人有經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是在實(shí)踐中總結(jié)積累起來(lái)的。所以,我們實(shí)行師帶徒,就是讓在專業(yè)上有特長(zhǎng)和有經(jīng)驗(yàn)的人,指導(dǎo)和幫助沒(méi)有相應(yīng)技能的員工在工作實(shí)踐中去磨練和學(xué)習(xí)。

  5、工作日志。工程部全體人員均要做好工作日志。工作日志根據(jù)崗位工作的不同,內(nèi)容要求也不同。比如工程現(xiàn)場(chǎng)管理員商工的工作日志就應(yīng)該是工程日志,應(yīng)包括內(nèi)容:安全、質(zhì)量、進(jìn)度檢查對(duì)比情況;現(xiàn)場(chǎng)人員、設(shè)備、材料情況;會(huì)議情況;政府管理部門檢查情況;場(chǎng)地周邊環(huán)境等情況;往來(lái)信函、文件情況。工程部員工工作日志每周交由工程部經(jīng)理審閱并簽字,工程部經(jīng)理的工作日志每周交由工程管理副總經(jīng)理審閱。

  二、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展

  工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡(jiǎn),又要適應(yīng)公司發(fā)展的需求。目前人員配置為工程部經(jīng)理1人,工程現(xiàn)場(chǎng)管理人員1人,技術(shù)負(fù)責(zé)人1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,共4人。這樣的人員配置,應(yīng)對(duì)目前公司的工程,是適中的。但這不符合公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,還應(yīng)注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員。增加人數(shù)不是越多越好,也不是越少越省。我建議招聘3——4人。有四至六年工作經(jīng)驗(yàn)的增加1——2人,剛畢業(yè)的大學(xué)生2人。有工作經(jīng)驗(yàn)的`崗位工作上手較快。剛畢業(yè)的大學(xué)生可塑性較高,比較容易培養(yǎng)成符合我公司要求的專用型人才。

  綜上所述,工程部尤其是我作為部門經(jīng)理對(duì)本工程工期嚴(yán)重滯后、質(zhì)量較差,負(fù)有不可推卸的責(zé)任,在工程質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高。但總的來(lái)說(shuō),對(duì)于工程管理,我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工程的順利開展毫無(wú)怨言的加班加點(diǎn),犧牲自己的休息時(shí)間,真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來(lái)做,體現(xiàn)出了主人翁思想,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,是一批優(yōu)秀的員工。作為部門負(fù)責(zé)人,我有信心,有能力將工程部建設(shè)成為一個(gè)能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。

工程部年度總結(jié) 篇2

  當(dāng)我開始寫這篇總結(jié)的時(shí)候已經(jīng)是公元20xx年的12月28號(hào)了,回過(guò)頭來(lái)看走過(guò)的20xx年在公司的工作是感慨萬(wàn)千一言難盡,既有成績(jī)也有不足,收獲很多付出很多,有過(guò)辛酸有過(guò)喜悅,有過(guò)無(wú)柰和無(wú)助,有過(guò)困惑與迷茫,很感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司的培養(yǎng)以及同事的幫助。

  20xx年xx月,由于工作的需要,我從客服部調(diào)到工程部工作,主要負(fù)責(zé)對(duì)東區(qū)xx建設(shè)的相關(guān)工作并對(duì)所有**進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。因?yàn)槲覄倎?lái)工程部,對(duì)工程部的工作還非常不熟悉,所以日常工作中我認(rèn)真的對(duì)待每一件小事,但凡能交給我工作事無(wú)大小悉心盡善認(rèn)真對(duì)待,經(jīng)過(guò)短短半個(gè)月的時(shí)間,我已經(jīng)掌握了相關(guān)工作的工作流程。

  在工作的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)工程部的工作和以前的工作完全不同,在以前,只要解決用戶的問(wèn)題就行了,可是在工程部,我除了認(rèn)真對(duì)待自己的工作之外還需要補(bǔ)充更多的相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí),只有這樣才能更好的完成自己的工作。所以,不管是在工作中還是業(yè)余時(shí)間里,為了能更好的完成工作,我都積極的去學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和努力,我考取了相關(guān)專業(yè)的xx職稱,并較好的完成了東區(qū)xx工作,同時(shí)也完成了所有xx統(tǒng)計(jì)并匯總的工作。

  20xx年很快過(guò)去,回顧這8個(gè)月的工作生活,真的收獲很多,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng),更要感謝的在這一年中公司給我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),尤其是每一次去工地檢查工作的都有很大收獲,不管從專業(yè)技術(shù)知識(shí),還是管理方法甚至為人處事邏輯思維等多方面都很多值得學(xué)習(xí)領(lǐng)悟的寶貴財(cái)富,這一年也是我工作生活中自我感覺成長(zhǎng)最快的一年。

  當(dāng)然,自己在工作中仍有很多不足之處:專業(yè)只是掌握不深不全、工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的開始的一年,也是我非常重要的一年。在此,針對(duì)自己的不足,我訂立了20xx年的動(dòng)作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

  一、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。

  學(xué)習(xí)對(duì)于技術(shù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,所以我會(huì)針對(duì)我自身的情況適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。

  增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力來(lái)減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上是我對(duì)20xx年的工作總結(jié)和20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望能達(dá)到我所想的目的。

  二、20xx年,我有著更對(duì)的期待,相信自己一定能在20xx年取得更大的進(jìn)步。

  我的成長(zhǎng)充滿了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定會(huì)走的更遠(yuǎn),加油!

工程部年度總結(jié) 篇3

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面將一年來(lái)工程部的工作情況做一總結(jié)匯報(bào)。

  一、進(jìn)度控制

  按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求,主體工程應(yīng)在10月底完成,實(shí)際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成80%,比原預(yù)定工期平均延誤1、5個(gè)月,工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面:

  1、我們事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足,合同工期過(guò)于緊張。本工程定額工期應(yīng)該在720天,但我們把工期壓縮到了350天,這個(gè)工期只有在理想化的情況下才有可能按計(jì)劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個(gè)事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。

  2、我們事先對(duì)施工單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計(jì)不足。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制,施工單位收取承包人的管理費(fèi)用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé),施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。

  制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面,一方面管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求,另一方面由于勞務(wù)層分包層次過(guò)多,工班分組過(guò)細(xì),無(wú)法形成流水作業(yè),導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,同時(shí)由于勞務(wù)層層分包,管理層次過(guò)多,上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,經(jīng)常因?yàn)橐恍┬?wèn)題和管理人員對(duì)著干。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。

  3、我們自身管理上的問(wèn)題:工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對(duì)于一些問(wèn)題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí),掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為**房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

  針對(duì)以上問(wèn)題的出現(xiàn),我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過(guò)程中,不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢(shì)頭,而且延誤的工期也在一步步減少。

  二、質(zhì)量控制

  從開工以來(lái),工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決,保持了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭,為創(chuàng)**杯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前經(jīng)過(guò)市質(zhì)檢站和省站的多次檢查,雖然提出了一些問(wèn)題,但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來(lái)看,我們的工程通過(guò)省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收問(wèn)題不是很大。

  三、造價(jià)控制

  在造價(jià)控制方面,我們主要從以下幾個(gè)方面入手。

  1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如說(shuō)對(duì)于人防地下室的施工,為了節(jié)約成本,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照**設(shè)計(jì)院的圖紙施工,但結(jié)構(gòu)上按照**設(shè)計(jì)院的圖紙施工,這一項(xiàng)估計(jì)為公司節(jié)約成本近百萬(wàn)元;我們還通過(guò)技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。同時(shí)安裝專業(yè)也通過(guò)提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬(wàn)元,并因此受到了公司的通報(bào)表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。

  3、工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預(yù)算工程師、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級(jí)審批,層層把關(guān),對(duì)于不應(yīng)該支付的簽證堅(jiān)決退回,對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核,杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。

  四、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工

  由于本項(xiàng)目的目標(biāo)是省級(jí)文明工地,所以我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現(xiàn)場(chǎng)的文明施工無(wú)法做得很好,后期我們針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經(jīng)過(guò)省、市安檢站的多次檢查,近期有望通過(guò)省級(jí)文明工地的驗(yàn)收。

  五、對(duì)監(jiān)理公司的管理

  總的來(lái)說(shuō),我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在一定問(wèn)題的,主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕,沒(méi)有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度。但從另一方面來(lái)講,我們應(yīng)該意識(shí)到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢?究其原因我們認(rèn)為還是監(jiān)理費(fèi)用過(guò)低,監(jiān)理費(fèi)用低了派過(guò)來(lái)的監(jiān)理人員的工資就會(huì)很低(800~1200元/月),工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。

  六、外部協(xié)調(diào)

  對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō),外部協(xié)調(diào)對(duì)于工程的順利開展有很大關(guān)系,對(duì)此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們采取了一系列措施保持了與兩家質(zhì)檢站、執(zhí)法局等單位的良好關(guān)系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。

  七、內(nèi)部管理

  首先我們根據(jù)工作需要,對(duì)工程部的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整,補(bǔ)充了新鮮血液,提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術(shù)能力,今年工程部一方面組織相關(guān)人員參加注冊(cè)監(jiān)理工程師的學(xué)習(xí)和考試,同時(shí)還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學(xué)習(xí);另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現(xiàn)場(chǎng)的參觀學(xué)習(xí),并組織土建工程師參加了網(wǎng)上關(guān)于“混凝土地下室墻體裂縫分析及防治措施”的講座;另外還要求加強(qiáng)大家對(duì)于規(guī)范的學(xué)習(xí),使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了一定提高。八、反思與建議

  通過(guò)對(duì)一年工作的總結(jié),我們認(rèn)為在今后的工作中有以下幾方面的問(wèn)題需要引起我們的重視:

  1、在今后的項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)要盡可能制定合理的工期計(jì)劃,以免在實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中給公司增加過(guò)多的可變因素,并影響公司的整體計(jì)劃。同時(shí)由于工期提前會(huì)給我們帶來(lái)較大的收益(含節(jié)省的管理費(fèi)用和對(duì)銷售價(jià)值的提升),而施工單位加快工期也是需要成本投入的,為鼓勵(lì)施工單位采取搶工措施,盡可能加快工期,可對(duì)加快工期的施工單位給與重獎(jiǎng),以提高他們縮短工期的主觀愿望。

  2、在以后項(xiàng)目的施工單位選擇上,我們?cè)撊绾胃訙?zhǔn)確的評(píng)估施工單位的真正實(shí)力,如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉(zhuǎn)包等問(wèn)題,是我們需要專門研究的問(wèn)題。我們認(rèn)為首先要在合同談判期間對(duì)這類問(wèn)題做出嚴(yán)格規(guī)定,同時(shí)合同壓價(jià)也不應(yīng)過(guò)低,因?yàn)楹玫氖┕ろ?xiàng)目部的管理成本一定是較高的,過(guò)低的價(jià)格是無(wú)法找到真正好的項(xiàng)目部的,而好的項(xiàng)目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠(yuǎn)大于我們多給他的那部分工程費(fèi)用的。對(duì)于監(jiān)理公司的選擇也是一樣,實(shí)力強(qiáng)的監(jiān)理公司是不可能認(rèn)可過(guò)低的監(jiān)理費(fèi)用的,為了更好地搞好現(xiàn)場(chǎng)管理,我們建議以后在監(jiān)理公司的招標(biāo)過(guò)程中不要刻意的壓低監(jiān)理費(fèi)用,以保證監(jiān)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),保證有一個(gè)很好的監(jiān)理質(zhì)量。

  3、由于房地產(chǎn)公司的利潤(rùn)來(lái)自銷售額與投資額的差值,對(duì)于工程來(lái)說(shuō),建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),我們建議在今后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過(guò)程中一方面精選實(shí)力強(qiáng)尤其是責(zé)任心強(qiáng)的設(shè)計(jì)單位為我們做設(shè)計(jì),同時(shí)在施工圖正式出圖之前,找另外一家設(shè)計(jì)院或者高水平結(jié)構(gòu)工程師對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真的審核把關(guān),對(duì)于經(jīng)過(guò)他們審查后節(jié)約下來(lái)的成本按照一定比例支付勞務(wù)費(fèi)。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。

  綜上所述,工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)本工程工期嚴(yán)重滯后負(fù)有不可推卸的責(zé)任,在工程質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高,但總的來(lái)說(shuō),我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能達(dá)到同行業(yè)的較高水平,工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工程的順利開展毫無(wú)怨言的加班加點(diǎn),犧牲自己的休息時(shí)間,真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來(lái)做,體現(xiàn)出了主人翁思想,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,而且在廉潔奉公方面也表現(xiàn)出了通利公司員工的風(fēng)貌,是一批優(yōu)秀的員工,是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。

  總結(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們?cè)诮窈蟮墓こ坦芾磉^(guò)程中,一方面繼續(xù)加大力度抓好現(xiàn)場(chǎng)施工管理,確保高質(zhì)量的完成尚城國(guó)際項(xiàng)目明年的工作目標(biāo),另一方面我們也要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部人員整體素質(zhì)的提高,組織工程部全體人員通過(guò)參觀學(xué)習(xí)、光盤學(xué)習(xí)、網(wǎng)上講座和規(guī)范條文的自學(xué)進(jìn)一步提高全體人員的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平,將我們的團(tuán)隊(duì)的整體水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,為完成集團(tuán)公司“將房地產(chǎn)公司做好、做大”的目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。我們的目標(biāo)是:“我為我是**人而自豪,讓**為有我而驕傲”。

工程部年度總結(jié) 篇4

  轉(zhuǎn)眼間到了年底,馬上又迎接來(lái)了新的一年。在這年終之季,我專業(yè)對(duì)過(guò)去的一年中所做的工作做一次詳細(xì)總結(jié)。

  在今年年初,對(duì)本大廈的消防系統(tǒng)整體做過(guò)一次詳細(xì)的檢查維修。對(duì)消防風(fēng)機(jī)、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行了一次全面又詳細(xì)的檢查。其中對(duì)每一個(gè)系統(tǒng)單元逐一進(jìn)行控制、報(bào)警、信息反饋等測(cè)試。在這次測(cè)試中,檢查出有部分的風(fēng)機(jī)、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨后,馬上對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行匯總,安排維修。在這次維修中,有的故障是多年來(lái)一直沒(méi)有解決的歷史遺留問(wèn)題。本專業(yè)人員,積極查閱資料,馬上對(duì)其故障根源進(jìn)行搶修過(guò)程中,工作量的還是對(duì)全樓內(nèi)的防火閥的維修。防火閥一般安裝在風(fēng)路管道進(jìn)出口處,有大量的閥體在悶頂內(nèi),每當(dāng)修一個(gè)閥體時(shí),維修人員總要身扛一把高梯子,不是在高梯子上施工就是要親自鉆進(jìn)悶頂內(nèi)施工。看似簡(jiǎn)單的工作實(shí)際維修起來(lái)很困難,甚至有時(shí)要將整個(gè)防火閥整體拆碎,維修好后再安裝回原位。這時(shí)還要對(duì)這個(gè)故障閥進(jìn)行系統(tǒng)報(bào)警測(cè)試,確認(rèn)故障確已排除后對(duì)再這次維修進(jìn)行分析總結(jié),并做好了維修記錄。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),在這次維修中共對(duì)大廈內(nèi)二十多個(gè)防火閥進(jìn)行了大修。

  隨著大廈知名度的提高,一些有名的大型企業(yè)也開始入住本大廈,有日本的卡不利奧、中國(guó)航信、日立等。本專業(yè)人員為了給自己公司創(chuàng)收,積極的承接了所入住公司的綜合布線工作,這也是為了大廈的整體布線水準(zhǔn)及日后的快捷檢查維修做好鋪墊。在對(duì)這些公司進(jìn)行布線施工中,我專業(yè)人員主動(dòng)加班加點(diǎn),保證工期的按時(shí)完工做出巨大的努力。在施工過(guò)程中,有些線槽在頂棚中,布線人員必須要鉆進(jìn)悶頂內(nèi),順著橋架將手腕粗的線纜從樓層間室穿引至用戶的機(jī)房設(shè)備間,中途可能會(huì)跨越這個(gè)的用戶租區(qū),可見施工的難度是非常之大,而且還要在本專業(yè)人員少的情況下保證了施工質(zhì)量在對(duì)的綜合布線施工中,因?yàn)榭蛻籼厥猓诓季要求上非常嚴(yán)格,還有要通四條長(zhǎng)距離光纖引至用戶機(jī)房。實(shí)際施工起來(lái),首要問(wèn)題是要對(duì)光纖做好保護(hù),要將米長(zhǎng)的光纖穿進(jìn)護(hù)套線內(nèi),這種工作干起來(lái)非常吃力。經(jīng)過(guò)本專業(yè)全體人員的努力總算巧妙又完好的將其管線穿好,總算按時(shí)的遞交了工程并迎來(lái)了客戶的認(rèn)可。

  在日常維護(hù)檢修中,本專業(yè)人員為了方便快速排除各種設(shè)備故障,首先對(duì)大廈內(nèi)消防系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)盤查,又打印了所有的模塊地址標(biāo)似,逐一核對(duì)并貼好標(biāo)簽。這份工作實(shí)際上是非常消耗工時(shí)的,首先要從消防主機(jī)上確認(rèn)模塊實(shí)際安裝地址,然后帶好梯子到現(xiàn)場(chǎng)。往往消防模塊安裝在室內(nèi)頂部,本專業(yè)人員要爬上悶頂,在頂內(nèi)尋找模塊,找到后確認(rèn)與主機(jī)標(biāo)似一致后貼好標(biāo)簽方可離去。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)多月的努力總算對(duì)大廈內(nèi)八百多個(gè)的細(xì)小點(diǎn)位進(jìn)行了逐一核對(duì)貼好了標(biāo)識(shí)。

  與這些工作的同時(shí),安防系統(tǒng)又出現(xiàn)了莫名其妙的故障。總是在沒(méi)有規(guī)律的情況下出現(xiàn)多個(gè)回路掉線情況。這種故障出現(xiàn)后,造成安防監(jiān)控系統(tǒng)失靈、巡更系統(tǒng)無(wú)法正常工作。本專業(yè)人員馬上又對(duì)整體安防系統(tǒng)進(jìn)行搶修。經(jīng)過(guò)多次努力及廠家的協(xié)助,總算將其故障確認(rèn)并更換了系統(tǒng)設(shè)備。在這艱難的故障確認(rèn)工作中又花費(fèi)本專業(yè)盡一個(gè)多月的時(shí)間,總算將安防系統(tǒng)恢復(fù)了正常。

  因?yàn)榇髲B自建成至今年已有兩年多,樓內(nèi)的消防探頭按消防系統(tǒng)規(guī)范應(yīng)進(jìn)行一次清洗。在清洗前,確實(shí)有小部分的煙感誤報(bào)火警不能馬上復(fù)位消除掉,這樣對(duì)消防系統(tǒng)造成了一定影響。于是本專業(yè)馬上外協(xié)廠商,對(duì)樓內(nèi)的煙感、溫感進(jìn)行清洗。清洗煙感的工作量是巨大的。因?yàn)榇髲B內(nèi)有近兩千個(gè)煙感、溫感,每個(gè)更換起來(lái)都要爬梯子或推升降車。本專業(yè)人員克服了人員少工作量大的困難,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的不屑努力終于將大廈內(nèi)公共區(qū)域及小部分租區(qū)內(nèi)煙感溫感拆除送去清洗完畢并逐一貼好標(biāo)識(shí)做好記錄。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)共清洗煙感百多個(gè)。而后,在火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)中,又密切的對(duì)其觀查,逐一的對(duì)其進(jìn)行噴煙測(cè)試。在此后的兩三個(gè)月中,將清洗完返回的煙感、溫感中出現(xiàn)的小故障馬上進(jìn)行了維修,保證了消防系統(tǒng)中無(wú)一故障。

  回首這些往事的時(shí)候還如昨日在眼前。我專業(yè)人員經(jīng)過(guò)這一年多的努力,對(duì)整個(gè)公司或整個(gè)大廈的付出是人人可見的。可就目前而言,盡管以前付出的勞動(dòng)是艱辛困苦,可新問(wèn)題總是不斷的出現(xiàn),新故障總是不斷的產(chǎn)生。我專業(yè)人員還要在自己的崗位監(jiān)守下去,為我們的公司為我們的客戶營(yíng)造一個(gè)更安全、更舒適、更理想的辦公環(huán)境,在物業(yè)圈中高高豎立起我們第一太平融科的旗幟。

工程部年度總結(jié) 篇5

  20xx年對(duì)公司而言是提升的一年,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

  一、工作方面:

  今年年初,安聯(lián)大廈的西立面LED幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。LED幕墻燈運(yùn)行近一年以來(lái),基本無(wú)故障,實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。

  5月份左右,參與公司的文件改編,對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見,于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月,已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過(guò)新老文件不適應(yīng)的過(guò)程,在經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。

  做為強(qiáng)電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購(gòu)計(jì)劃等等。

  今年9月,職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來(lái),主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在10月、11月班組缺人手的情況下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過(guò),困惑過(guò),我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。

  11月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,但做為意見調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對(duì)我們的回訪表示滿意,特別是33F的新入住公司美國(guó)優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn),讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。

  二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:

  作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂(lè)趣,而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分,每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問(wèn)題,更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。

  三、不足之處與目標(biāo)方向

  過(guò)去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個(gè)人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚,在工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)參加學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從而提高自己的管理能力。

  四、小結(jié)

  我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中,用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。

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