演講年度總結

時間：2020-11-14 15:41:54 總結我要投稿

【推薦】演講年度總結三篇

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的演講年度總結3篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【推薦】演講年度總結三篇

演講年度總結篇1

　　尊敬的各位領導各位同事：

　　大家好！

　　轉眼間進入龍泊水岸工作已經幾個月了，在這幾個月的工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關心。讓我學到了許寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進，不斷提高自身的做事能力。在這幾個月通過不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉變。

　　做為一名客房部5樓的領班，也讓我進入了一個全新的工作環境。在新的環境中，我深知自己扮演的是一個承上啟下，協調左右的的角色，每天做的也是些瑣碎的工作，盡快的理順作關系投入到工作中去是我最重要的任務，全力配合好主管日常工作是我的職責。這就要求我工作意識要強，工作態度要端正，工作效率要高，力求周全。本著顧客就是上帝的宗旨，我們不允許自己的工作中出現任何失誤，這就要求我們各方面都做到最好，把任何能出現的問題想到去解決，嚴格要求自己，為了使得到客人周到的服務，我在工作中盡可能做到：

　　1、在衛生方面：嚴格執行查房制度，注重細節品質，詳細記錄檢查結果，做好衛生補差工作；實行客房分區域清潔責任制和超額計件制，提高員工工作熱情和工作實效；規范各項操作規程，穩步提高工作效率。

　　2、設備設施方面：每天根據客房區域的硬件部分的實際情況，聯系工程部或外來工程人員，針對性的進行維護和保養，提高客房設施設備的使用壽命和使用品質。

　　3、開源節流，降本增效，從點滴做起。客房部是龍泊水岸的主要創收部門，同時也是龍泊水岸成本費用很高的一個部門，本著節約就是創利潤的思想，號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象。例如：每天晚上根據住客實際情況調整樓層燈光；查退房后要求拔掉取電卡，關閉空調；房間空調均在客人預抵前開啟等等節電措施，這樣日復一日的執行下來，會為龍泊水岸節約了一筆不少的電費。

　　4、針對樓層服務班員工年齡偏大，用語存在不規范、不統一的現象，使用標準的崗位服務用語規范進行情景模擬演練；每天對樓層燈光，空調及夜床進行抽查。發現操作不規范、不科學的員工，將存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。讓員工切實的感受到培訓對日常工作的重要性及實用性。

　　5、人員管理方面：秉公辦事，堅持原則，堅信“服務無小事”，對于有損于龍泊水岸名義及利益的人及時上報部門經理，按部門制度處理，決不手軟；關愛員工，把員工當成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用；以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。

　　在今后的工作中：

　　一、配合部門經理完成部門各項經營指標，做好管理工作。

　　二、大力提高人員的素質。從服務技能到各崗位的基礎流程，結合實際工作給員工進行培訓并考核。

　　三、通過培訓工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。

　　四、加大部門內部的質檢力度，確保衛生、服務工作不出問題。

　　五、利用休息時間努力學習相關業務知識，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。

　　通過日常的工作，發現部門存在的一些不足：

　　1、房間衛生有待進一步提高

　　2、崗位的服務用語有待進一步加強。

　　3、服務人員和管理人員的綜合素質、服務技能、業務水平參差不齊，需進一步加強。

　　針對以上的不足，本人的整改方案：

　　1繼續加強對各崗位的培訓工作，強化員工的服務技能與服務意識。。

　　2、加強管理人員的隊伍建設工作，對管理人員進行月度考核、季中中評比、優勝劣汰。

　　3、加強監管力度，實行實名保管制度，每月進行盤點，對出現的問題追究相關責任人。

　　4 加強與PA的溝通協調，加大客房地毯、地板的維護保養工作，以上是本人對部門工作的總結與計劃，部門的不足與改進。在今后的工作中，我們對顧客要體現在人性化服務，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現在擁有的經驗還較少，前面還有很多東西要等著我學習，也難免出現失誤之處，出現的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。

　　總之，我平時工作的順利開展與龍泊水岸領導的關心和同事們的支持是分不開的，龍泊水岸就是個大家庭，成績是靠大家努力得來的，在今后的工作中，我一定會全力以赴，和同事們一起為龍泊水岸的輝煌貢獻自己最大的力量。

　　最后衷心感謝各位領導對我的信任，指導監督以及幫助。我將認真總結經驗，發揚成績克服不足，以百倍的信心飽滿的工作熱情與同事們一起：勤奮工作，開拓創新，為龍泊水岸的發展和壯大做出應有的貢獻。

演講年度總結篇2

　　各位領導，各位同事們：

　　大家下午好!

　　首先要感謝在座各位，這一年來對于我的關心和支持，年終總結演講搞。尤其是各位編導和攝像們，故事天下能在這一年中得以成長，全靠各位的努力。謝謝大伙。

　　可以說，20xx年，是我從事電視行業以來最累的一年，也是收獲最多的一年。因為在這一年中，我不但要完成我身為主持人的任務，還要在實踐中去學習做一名合格執行制片人。

　　先以主持人的身份，總結我這一年的工作。接到入駐故事天下欄目的通知，是在08年年底，說實話，當時對自己是沒有信心的，因為之前從事的節目類型屬于新聞范疇，社教類專題節目，只看過，從沒接觸過。而且，自己僅有一年的電視從業經驗，我害怕自己無法完成局臺交予的任務。不過，我又是一個天生愛嘗試，喜歡接受挑戰的人，所以我無法拒絕這一任務所帶給我的誘惑力，于是就滿口答應了。但是，真正到了欄目組和制片人見面之后，我再一次傻眼了，制片人告訴我，社教類專題節目是所有節目類型中最難做好的，堪稱電視之王。它不但要求編導具有獨特的邏輯思維能力，攝像具有較高的專業水平，還要求主持人有特有的語言風格，以及統籌整檔節目的思維模式。這在當時來說，算是對我提出的第一個要求，我必須要達到這個目標，才算的上一個基本合格的專題節目主持人。

　　為了達成這個目標，我開始研究各個電視臺的故事類節目或者類故事節目的主持人，并從中尋找到他們身上值得我學習和借鑒的地方。在小有心得的時候，我們的樣片也通過了局臺審查，我正式開始了故事節目的主持生涯。

　　一年來，雖然基本達到了制片人當時給我設定的目標，但在不斷的回看自己節目的時候，我還是發現了一些問題。

　　一、狀態，我沒能做到，機器一開，就刨除雜念，找到自我。這樣的毛病致使有幾期節目的總體質量不高。

　　二、語音語速，有的節目語速快，停連不自然，吃字現象嚴重，有的節目語速偏慢，顯得過于老成。

　　問題主要集中在這兩點，我也一直在分析原因。經過長時間的總結，我找到了問題的癥結所在。播音員和主持人是兩個完全不同的專業，前者講求吐字歸音，后者則更看重語言風格。直白點說，一個是播，一個是說。從事播音工作的人，是找不到說的感覺的，同樣，從事主持的人，是無法播新聞的。把問題具體到我個人身上，可能由于經常配新聞的緣故，讓我混淆了自己的身份，從而去追求一種播的狀態，卻不是專業的播。所以，在以后的工作中，我會通過自己的方式，努力去改掉注意力不集中的毛病，也希望能夠全身心的投入到主持人的專業上來，改變現狀。

　　另外，在過去的一年中，局臺以及頻道交予的大中小型活動的主持任務，我都基本上圓滿完成了。通過對各種活動的總結，我大致了解了自己適合哪種類型的活動，我也會通過訓練自己的控場能力以及反應速度來爭取讓自己成為一個多方位的主持人。

　　下面，我將以一個執行制片人的身份，總結我這一年的工作情況。

　　接到執行制片人這一身份的時候，我很意外，也很迷茫，對于一個非專業的電視人來說，從服從欄目到管理欄目，這種身份角色的轉變，在起初的一段時間里，讓我一直無法適應。我甚至根本就不知道執行制片人具體的工作性質是什么，工作內容包括哪些，只能按照我所理解的，和同事們一起學習一下別人的節目，以及親自投入到節目的制作過程中。不過，通過這一年來，領導的幫助，以及我個人的摸索，我想我已經明確了執行制片人在一個欄目中的位置。就像我第一次以執行制片人身份去參加全國情感故事類節目研討會時，老師所告訴我的一樣，編導想的是今天的節目做什么，執行制片人想的是明天的節目做什么，而制片人想的是后天的節目做什么。也就是說，我必須要在貫徹好制片人所指定的欄目發展藍圖的同時，給直接參與欄目制作的同事們一個具體的操作流程。

　　理解了這一點之后，我便和制片人進行了分工，從此，研究各類情感故事專題節目的操作模式便成為了我的工作重心。經過一些總結，我們很快制定出了，故事天下欄目的基本運作模式，并積極的研究欄目形態的可突破點，并加以實驗。這才形成了如今故事天下的.欄目風格。雖然目前的故事天下不是我們設定的最終狀態，但從播出一年的反響來看，這一風格還是順利的被觀眾所接受了。

　　讓觀眾接受一個欄目是容易的，讓觀眾喜歡上一個欄目是非常困難的。所以，在收視率走高的幾個月里，我開始配合制片人打造欄目的影響力以及美譽度。經過一次次的策劃，我們終于制造出了屬于故事天下的媒體事件，拯救小雨萱。通過那一次的實踐，故事天下欄目的品牌才算是真正的樹立了起來。都說趁熱打鐵，小雨萱事件之后，我們便開始策劃改版方案。方案一直細化到了人名條的字體，但最終因為一些不可控力，付諸東流。妄圖使用改版來加深觀眾忠誠度的陰謀沒能實現，我們必須要尋找別的方式來提醒觀眾故事天下的存在，于是就有了60年最中國系列特別節目。因為一些老生常談的人力資源問題，這個系列節目的制作過程相當艱難。我們要在保證6期節目基本模式不變的前提下，在每一期中設置獨特點。同時，也正是因為有了這一次大型欄目劇的制作經驗，我們萌生出了更新的想法，這一想法寫在明年的計劃中，不便贅言。

　　接下來是局臺舉辦的新欄目創意大賽，我配合制片人一共完成了三個節目的策劃方案，并制作出了一個節目的樣片，雖然最后這個比賽不了了之，但我們的節目創意受到了局臺領導以及觀眾代表的青睞，我們已經感到很滿足了。

演講年度總結篇3

　　尊敬的各位領導、各位老師：

　　大家好！

　　最近這段時間，我們學習了趙校長推薦的幾篇文章，其中“敬業是一種美德，一種習慣，一種人生態度”這篇文章，我感覺受益匪淺。“忠于職守，盡職盡責，認真負責，一絲不茍，善始善終”是每個人應該具備的職業道德。我作為學校的一名工作者，唯有敬業。

　　我是一名普通的職員，在教育崗位上從事著最普通繁瑣的工作。通過學習這篇文章，明白了工作中只有敬業、樂業、勤業、精業，干一行，愛一行，才能讓平凡的崗位變得熠熠生輝。借此機會，我想以“認真工作每一天”為題，把我的工作向大家作一匯報。在政教處眾多的事務中，我主要負責高三年級的有關工作，以及值日班長制度的實施，班干部培訓等工作。

　　暑假開學后第一天，我把高三年級每個同學的個人基本情況制成表格，保證學校能夠在最短時間內完成校方責任險的入險工作。緊接著就是學平險的入險工作，收費、核實名單，每個班、每個人都得認真仔細的核實，保證入平安險的同學一旦出險，都能得到賠付，確保不能在自己的工作環節出現失誤。

　　量化管理工作，是一件細小繁瑣需要耐心、細心的工作。宿舍管理員送到的反饋單，每天紀律反饋單3張，一周內務反饋單16張，再加上保安和有關管理部門的反饋單，每周有48張。為了能夠在周一將量化管理反饋單及時張貼，我認真仔細的將每個宿舍、每位違紀同學認真核對，仔細注明班級，再謄寫在每周的量化管理反饋單上，然后根據各項得分，算出總分。最后，在每月初，根據上一個月每周各項得分算出月結，為班主任的班級管理和學校對班主任的評價提供公平、公正的依據。班主任老師為了加強班級管理，每天安排學生到政教處查看宿舍減分情況，每到課間，辦公室內都是查分的同學，無形中我們增加了很多的工作量，但是，我們政教處的老師都是笑臉相迎，一一給同學們核對、解釋。

　　在每年的政府助學金評定工作中，政教處擔負者很復雜的組織工作。首先我把上級發的評定文件和貧困學生需要填寫的表格送到高三年級負責人手中，

　　然后收齊。根據上級部門的要求，每位評出的貧困學生基本情況需要打成電子表格。幾百位同學的姓名、身份證號、家庭情況、個人情況，都要輸入電腦，經常是坐在電腦前，一天就不知不覺的過去了。其中有一小部分同學，總是不按要求填寫，我就需要再把這些同學叫到辦公室，問清楚，然后仔細的輸入。政教處的幾位老師都是這樣每天忙碌著，但是我們總是樂在其中，沒有抱怨，默默無聞的沉于這些不起眼的瑣事。

　　值日班長制度的制定，對我來說是一項難度很大的工作。我每天上網查資料，征求班主任老師的意見，再根據我校具體情況擬出草稿。經過劉主任的幾次修改，終于制定出了《平原一中值日班長實施方案》，并且在各班級具體落實。通過實行值日班長制度，讓我校每位同學都得到了鍛煉的機會，個人素質和能力得到提升。

　　班干部培訓工作，對于主管學生德育工作的政教處來說是一項重要的工作。只有提高每個班干部的個人修養、思想覺悟，增強學生干部的整體素質和能力，才能使班級的秩序得到提高，以致于提高整個學校的學生紀律情況。最近這段時間我著手準備了班干部培訓方案，查找培訓材料，在劉主任的指導下完成《平原一中班干部培訓方案》。并成功的舉辦了 “平原一中首屆班干部培訓——班長培訓專場”。

　　我是平原一中最普通的一員，從事著最繁瑣細小的工作，我認為，只要懷著一顆感恩的心、一顆奉獻的心把這些事情干好了，也就不簡單不平凡了。在以后的工作和生活中，我要時刻提醒自己：從我做起，事情不在于大小，而在于一種態度，發自內心的對待自己的工作，對待身邊的每一個人，把工作做的更好。

　　謝謝大家，我的發言完畢。

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