【精品】辦公室年度總結(jié)3篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編整理的辦公室年度總結(jié)3篇，希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室年度總結(jié) 篇1
學(xué)校辦公室是學(xué)校重要的參謀部門，是執(zhí)行學(xué)校決定的檢查督辦部門，是學(xué)校各項(xiàng)工作的綜合協(xié)調(diào)部門。因此，搞好辦公室工作至關(guān)重要。辦公室要圍繞學(xué)校目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，體現(xiàn)“三個(gè)服務(wù)”的內(nèi)在要求,深化作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)活力，形成合力，培養(yǎng)和錘煉一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、能打硬仗的隊(duì)伍，必須做到“五個(gè)好”，推行“四項(xiàng)制度”和“五不”承諾。
一、做到“五個(gè)好”
1、參與決策當(dāng)好參謀。要當(dāng)好參謀助手，應(yīng)堅(jiān)持“四個(gè)必須”：一是必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)鉆研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知識(shí)要廣博，視野要開闊，思維要敏銳，辦事要快捷。二是必須正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，即從主動(dòng)請示中獲取，從領(lǐng)導(dǎo)批示中領(lǐng)悟，從平時(shí)言談中捕捉，從講話材料中把握意圖。三是必須有超前意識(shí)，對(duì)發(fā)展態(tài)勢作超前預(yù)測，對(duì)工作方案作超前設(shè)計(jì)，對(duì)所需材料作超前準(zhǔn)備，對(duì)所需信息作超前提供。四是必須擺正位置，審時(shí)度勢。
2、辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”：一是行文關(guān)。對(duì)各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。二是政策關(guān)。看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學(xué)校決議、精神。三是文字關(guān)，對(duì)文稿要精心寫作、修改，確保語言準(zhǔn)確、簡潔、精煉、流暢、生動(dòng)。在電子公文交換中，新形勢、新需要，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，更要掌握計(jì)算機(jī)操作技能，熟悉電子公文制作，嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務(wù)求做到收發(fā)及時(shí)、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密，決不耽誤各項(xiàng)工作的順利開展。要加強(qiáng)對(duì)電子印章的管理，杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點(diǎn)”：一是原則性。凡事都要堅(jiān)持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查，弄清矛盾的來龍去脈，對(duì)處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變，一把鑰匙開一把鎖，堅(jiān)持原則不呆板，靈活處置不亂套。四是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，要待人以誠，與人為善，不耍小聰明，不出歪點(diǎn)子，不玩小權(quán)術(shù)。
搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)處理好“六種關(guān)系”：一是扎實(shí)抓工作與用巧力的關(guān)系。溝通與協(xié)調(diào)技巧，善于傾聽別人講話，把握意圖，善于傾聽基層意見，給領(lǐng)導(dǎo)反映問題要有方案選擇，對(duì)下講話要克服傲慢。二是處理好理財(cái)與用財(cái)?shù)年P(guān)系，力求節(jié)約辦好事。三是對(duì)外交往與樹立形象的關(guān)系。維護(hù)好尊嚴(yán)，樹立好形象，舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關(guān)系。無規(guī)律就是規(guī)律，辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務(wù)與維護(hù)教學(xué)中心的關(guān)系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻(xiàn)的關(guān)系。要有容人的雅量。
搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)創(chuàng)造寬松環(huán)境，團(tuán)結(jié)人員。一是要有良好精神狀態(tài)，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問題、辦事情。二是善于管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)凝聚力。三是圍繞中心，勇于示范。
4、貫徹落實(shí)抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一，辦公室要充分利用多種形式督查督辦，保證學(xué)校決策落實(shí)到位。一是堅(jiān)持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中，可能會(huì)影響到某些科室或個(gè)人的利益，但為了推動(dòng)各項(xiàng)工作全面發(fā)展，只要堅(jiān)持原則，在實(shí)踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中，要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài)，發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時(shí)期、不同階段的事項(xiàng)列入日常工作之中，形成督查督辦記錄，對(duì)執(zhí)行學(xué)校決策不到位的予以通報(bào)。
5、抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動(dòng)化快速取代手工操作的今天，抓好信息化建設(shè)化工作勢在必行。我們必須掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳內(nèi)容，不斷完善網(wǎng)站的功能，使學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)成為內(nèi)容豐富、信息及時(shí)、信息真實(shí)、設(shè)計(jì)新穎的網(wǎng)站，為我校的大局工作服務(wù)，努力為社會(huì)各界提供最及時(shí)、最新穎、最實(shí)用的信息資源。
二、認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”
——落實(shí)首問責(zé)任制。首問責(zé)任制就是辦公室第一位接受有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志，負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜責(zé)任的制度。落實(shí)首問責(zé)任制，要做到“四個(gè)一”，即說好每一句話，接聽好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對(duì)屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，能馬上辦的應(yīng)及時(shí)辦理;需待以時(shí)日辦理的，應(yīng)予受理;條件不符合或手續(xù)不全的，應(yīng)耐心解釋說明。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明情況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用文明用語，禁止使用傷害對(duì)方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語。
——落實(shí)限時(shí)辦理制。限時(shí)辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng)，并及時(shí)反饋辦理情況的制度。本著簡捷快辦的原則，根據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急，原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成，規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計(jì)劃完成。要加快工作節(jié)奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務(wù)。同時(shí)，要及時(shí)反饋情況，做到件件有著落，事事有交待。
——落實(shí)過失追究制。過失追究制就是對(duì)本科室工作人員在承辦事項(xiàng)中出現(xiàn)的失誤追究責(zé)任的制度。發(fā)生1-2次，批評(píng)教育;發(fā)生3-5次，寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會(huì)上作檢討。
三、嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾
——承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”，堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對(duì)辦事者的談話，要耐心傾聽，做好記錄;對(duì)辦事者提出的事項(xiàng)，要認(rèn)真研究，盡快處理;對(duì)違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓辦事者高興而來，滿意而去。
——承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”，堅(jiān)持做到“五及時(shí)”。即及時(shí)辦理直接受理的一般事項(xiàng)，及時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng)，及時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料，及時(shí)反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度情況，及時(shí)傳閱的文件材料。對(duì)自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。通過限時(shí)辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng)，充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
——承諾“不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生”，堅(jiān)持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項(xiàng)的基礎(chǔ)關(guān)，工作搭檔把好承辦事項(xiàng)的文字關(guān)，辦公室人員把好承辦事項(xiàng)的綜合關(guān)，工作中實(shí)行分工協(xié)作，堅(jiān)持分工不分家，既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作，又高度協(xié)調(diào)，相互支持、相互幫助、互挑“毛病”。辦求把工作差錯(cuò)消除在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”，辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)。
——承諾“不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)”，堅(jiān)持做到“五個(gè)要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏;要寬宏容人，公正豁達(dá)，不摻雜個(gè)人好惡，不搞先入為主;要伸張正義，堅(jiān)持公道，不偏聽偏信;要遵守紀(jì)律，保守秘密，不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，始終做到原則不變，規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建正氣機(jī)關(guān)。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅(jiān)持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要文明端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動(dòng);無論何時(shí)何地，都要記住自己的身份，注重個(gè)人的形象，為樹立辦公室良好的社會(huì)形象增光添彩。
辦公室年度總結(jié) 篇2
為確保我院頂崗實(shí)習(xí)工作安全、穩(wěn)定、扎實(shí)、有序地進(jìn)行，根據(jù)“焦作大學(xué)關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作的實(shí)施意見(試行)”(焦大字【20xx】117號(hào))和關(guān)于落實(shí)“焦作大學(xué)關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作的實(shí)施意見(試行)”的通知精神，我院成立頂崗實(shí)習(xí)辦公室。代學(xué)靈擔(dān)任頂崗實(shí)習(xí)了辦公室主任，***擔(dān)任頂崗實(shí)習(xí)辦公室副主任，崔秀琴擔(dān)任專業(yè)教師，張波、侯成越、劉愛娟擔(dān)任輔導(dǎo)員。在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，我院圓滿完成本學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)工作，取得一定得成績。現(xiàn)將我院本學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
一、頂崗實(shí)習(xí)基本情況介紹
我院學(xué)生本學(xué)期實(shí)習(xí)單位有200多個(gè)，分布在不同的地區(qū)。主要在建筑公司、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)開發(fā)公司、檢測公司、造價(jià)咨詢公司、招投標(biāo)代理公司，裝飾公司等單位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)辦公室、輔導(dǎo)員以及各組指導(dǎo)老師采取電話、短信、飛信、qq、郵件等多種方式對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系、檢查并指導(dǎo)，同時(shí)各指導(dǎo)老師每周書面形式上報(bào)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況表。
頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生有27%被實(shí)習(xí)單位錄用，頂崗實(shí)習(xí)使學(xué)生提前就業(yè)，順利找到滿意的就業(yè)單位。我院建筑工程技術(shù)專業(yè)就業(yè)率為92%，建筑工程管理專業(yè)就業(yè)率95%，城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)就業(yè)率95 %，裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)就業(yè)率為96%。
我院頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)工作流程是：各組指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)聯(lián)系指導(dǎo)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，每周統(tǒng)計(jì)本組頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生信息表以及發(fā)現(xiàn)的問題，以書面形式上報(bào)院頂崗實(shí)習(xí)辦公室，頂崗實(shí)習(xí)辦公室分專業(yè)匯總學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)信息表，院頂崗實(shí)習(xí)辦公室主任簽字并加蓋我院公章后，及時(shí)上報(bào)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)辦公室。
二、頂崗實(shí)習(xí)的具體做法
(一)完善頂崗實(shí)習(xí)規(guī)章制度
我院頂崗實(shí)習(xí)工作從20xx年開始，至今已進(jìn)行了5年，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。為確保我院頂崗實(shí)習(xí)工作順利的進(jìn)行，對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善。完善后的規(guī)章制度主要有：
①土木建筑工程學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施細(xì)則;
②頂崗實(shí)習(xí)辦公室信息管理工作規(guī)程;
③土木建筑工程學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)職責(zé)分工;
④實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)安全制度;
⑤學(xué)院與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師簽訂目標(biāo)責(zé)任書;學(xué)院與實(shí)習(xí)單位簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議;學(xué)院與家長簽訂協(xié)議;指導(dǎo)教師與學(xué)生簽訂安全教育協(xié)議、安全協(xié)議;學(xué)生與實(shí)習(xí)單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議;
⑥學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)手冊;
⑦建筑工程管理、建筑工程技術(shù)、城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)學(xué)生“2+1”頂崗實(shí)習(xí)大綱
⑧建筑工程管理、建筑工程技術(shù)專業(yè)“3+2”學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)大綱;
⑨建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)大綱。
(二)所有參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生必須買意外傷害保險(xiǎn)
我院學(xué)生大部分在工程一線實(shí)習(xí)，危險(xiǎn)性較大，要求所有參加頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生必須購買意外傷害保險(xiǎn)，入學(xué)時(shí)已購買了三年的意外傷害保險(xiǎn)的學(xué)生，可以直接參加頂剛實(shí)習(xí);入學(xué)時(shí)沒有購買保險(xiǎn)的學(xué)生，必須購買一年的意外傷害保險(xiǎn)，否則，不得參加頂崗實(shí)習(xí)。
(三)實(shí)行“自愿報(bào)崗，崗前培訓(xùn)、頂崗培訓(xùn)、穿插講座、定期匯報(bào)、校企共管”
頂崗實(shí)習(xí)以能力培養(yǎng)為主，知識(shí)傳授為輔。結(jié)合學(xué)生就業(yè)意向，采用“分流制”培養(yǎng)方式，實(shí)行 “自愿報(bào)崗，崗前培訓(xùn)、頂崗培訓(xùn)、穿插講座、定期匯報(bào)、校企共管”。
(四)召開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)
20xx年2月19日，我院召開三場頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生動(dòng)員會(huì)。上午9：00在崇學(xué)樓508教室召開06級(jí)建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生動(dòng)員大會(huì)，
院長代學(xué)靈、書記***，頂崗實(shí)習(xí)辦公室人員以及指導(dǎo)老師教師出席會(huì)議。會(huì)上講到：本學(xué)期，全校所有畢業(yè)生全部進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)階段，為使頂崗實(shí)習(xí)工作順利開展，學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作的非常重視，專門成立學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)辦公室，各學(xué)院也成立頂崗實(shí)習(xí)辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作的管理;
會(huì)上還講到：頂崗實(shí)習(xí)的規(guī)章制度、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)安全制度、注意事項(xiàng)、實(shí)施細(xì)則、實(shí)習(xí)成果的要求，要求學(xué)生每周都與指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員聯(lián)系一次，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。同時(shí)，學(xué)生填寫頂崗實(shí)習(xí)申請書，各指導(dǎo)老師與頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生簽訂安全教育協(xié)議、安全協(xié)議。
(五)采取各種措施積極聯(lián)系頂崗實(shí)習(xí)單位
由于我院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位比較分散，為使頂崗實(shí)習(xí)工作順利開展，我院采取以下六種措施聯(lián)系頂崗實(shí)習(xí)單位：
①利用已建立的12個(gè)實(shí)習(xí)基地
②積極聯(lián)系并建立新的實(shí)習(xí)單位。本學(xué)期，新增實(shí)習(xí)基地3個(gè)，有焦作宏程工程建設(shè)公司、焦作市方圓工程監(jiān)理公司、北京中安萬通建筑技術(shù)有限公司。其中，北京中安萬通建筑技術(shù)有限公司已經(jīng)連續(xù)4年接受我院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)達(dá)60多名。累計(jì)錄用頂崗實(shí)習(xí)畢業(yè)生25名，占頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)的41.7%。
③指導(dǎo)教師積極聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。
④學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。
⑤收集網(wǎng)上用人信息，及時(shí)向?qū)W生發(fā)布。
⑥往屆畢業(yè)生推薦實(shí)習(xí)單位。今年，我院實(shí)行06級(jí)、07級(jí)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生傳、幫、帶活動(dòng)，06級(jí)的同學(xué)主動(dòng)走上講臺(tái)，介紹自己頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和感受，并詳細(xì)介紹各自實(shí)習(xí)單位的用人情況、實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人及其聯(lián)系方式，06級(jí)、07級(jí)同學(xué)進(jìn)行了現(xiàn)場交流。07級(jí)即將參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生50%以上在“頂崗實(shí)習(xí)見面會(huì)”上落實(shí)了頂崗實(shí)習(xí)單位，其中代學(xué)靈和賈宏偉老師指導(dǎo)的07級(jí)學(xué)生有77%學(xué)生落實(shí)了頂崗實(shí)習(xí)單位;趙華瑋和老師指導(dǎo)的07級(jí)學(xué)生有73%落實(shí)了頂崗實(shí)習(xí)單位。
(六)頂崗實(shí)習(xí)情況的檢查落實(shí)
為及時(shí)了解、掌握學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的情況，各指導(dǎo)老師多次深入施工現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)，我院指導(dǎo)老師到施工現(xiàn)場檢查頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生共33次，并及時(shí)填寫教師實(shí)地檢查記錄單。
(七)建立頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生檔案
頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生檔案包括11個(gè)方面的內(nèi)容。
①學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)申請書(包括學(xué)生、家長、輔導(dǎo)員及學(xué)院負(fù)責(zé)人簽字);
②安全協(xié)議;
③安全教育協(xié)議;
④學(xué)生與實(shí)習(xí)單位簽訂的實(shí)習(xí)協(xié)議;
⑤頂崗實(shí)習(xí)考核表(含單位鑒定意見);
⑥教師實(shí)地檢查指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)記錄單;
⑦頂崗實(shí)習(xí)調(diào)查問卷;
⑧實(shí)習(xí)單位回訪表;
⑨頂崗實(shí)習(xí)聯(lián)系指導(dǎo)記錄表;
⑩聯(lián)系方式、實(shí)習(xí)單位變更記錄，并及時(shí)上報(bào)頂崗實(shí)習(xí)辦公室;
11學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)手冊(頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)定、頂崗實(shí)習(xí)安全管理制度、頂崗實(shí)習(xí)日志和頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫要求、頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告、頂崗實(shí)習(xí)考核表)
(八)認(rèn)真批改頂崗實(shí)習(xí)成果
我院頂崗實(shí)習(xí)成果有實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告以及工程相關(guān)資料。參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生都按時(shí)、按質(zhì)、按量提交了實(shí)習(xí)成果，各組指導(dǎo)老師認(rèn)真批閱每一分實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告。
(九)制定頂崗實(shí)習(xí)成果清單
我院頂崗實(shí)習(xí)各種表格較多，為保證指導(dǎo)老師收集學(xué)生實(shí)習(xí)成果不至于漏項(xiàng)，特制定頂崗實(shí)習(xí)成果清單，清單中包括實(shí)習(xí)成果、各種表格。各組指導(dǎo)老師按照清單驗(yàn)收實(shí)習(xí)成果，清清楚楚，一目了然。最后，將實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告、相關(guān)資料按照班級(jí)分類存檔。
(十)總結(jié)表彰頂崗實(shí)習(xí)優(yōu)秀學(xué)生
在本學(xué)期開始的頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)上，對(duì)06級(jí)建筑工程技術(shù)、建筑工程管理、城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)上學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)表現(xiàn)突出的學(xué)生進(jìn)行表彰。在公開畢業(yè)答辯會(huì)上，對(duì)本學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)優(yōu)秀的學(xué)生再次進(jìn)行了表彰。
(十一)07級(jí)頂崗實(shí)習(xí)工作安排
我院在建筑工程技術(shù)、建筑工程管理、城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)實(shí)行“2+1”人才培養(yǎng)模式，為實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)工作的連續(xù)性，在06級(jí)畢業(yè)答辯前，我院已經(jīng)開展07級(jí)頂崗實(shí)習(xí)的工作，將07級(jí)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生分組，并指定了各組指導(dǎo)老師。給頂崗實(shí)習(xí)新老生傳、幫、帶帶來極大方便。
三、我院頂崗實(shí)習(xí)中存在的問題與解決辦法
我院頂崗實(shí)習(xí)各種表格較多，指導(dǎo)老師在驗(yàn)收學(xué)生成果時(shí)，給老師指導(dǎo)工作帶來不便，增加指導(dǎo)老師的工作量。另外，學(xué)生實(shí)習(xí)日記本不統(tǒng)一，給后期的保管存檔帶來一定困難。為減輕指導(dǎo)老師的的擔(dān)，我院計(jì)劃統(tǒng)一印刷頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生手冊，從07級(jí)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生開始實(shí)行。
頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生手冊中包括頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則、頂崗實(shí)習(xí)安全管理制度、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)申請書、安全協(xié)議、安全教育協(xié)議、聯(lián)系方式實(shí)習(xí)單位變更記錄、學(xué)生與實(shí)習(xí)單位簽訂的實(shí)習(xí)協(xié)議、教師實(shí)地檢查指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)記錄單、頂崗實(shí)習(xí)調(diào)查問卷、實(shí)習(xí)單位回訪表、頂崗實(shí)習(xí)聯(lián)系指導(dǎo)記錄表、頂崗實(shí)習(xí)日志和頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫要求、實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告、頂崗實(shí)習(xí)考核表等。實(shí)習(xí)結(jié)束，學(xué)生只需交一本頂崗實(shí)習(xí)手冊，即全面、整齊、統(tǒng)一，又便于保管。
實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)較少，給指導(dǎo)老師開展頂崗實(shí)習(xí)的檢查、指導(dǎo)帶來不便，建議學(xué)校加大對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作資金的投入。
本學(xué)年的交流活動(dòng)是為了加強(qiáng)校社聯(lián)社團(tuán)外部功能建設(shè)的一個(gè)重要工作，同時(shí)也是學(xué)習(xí)、了解其他兄弟學(xué)校社聯(lián)社團(tuán)建設(shè)的一個(gè)好時(shí)機(jī)。
辦公室年度總結(jié) 篇3
一、做好接待。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的`同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力。
顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會(huì)場布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
工作落實(shí)到人辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。
切實(shí)做好各項(xiàng)工作甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營造和諧、健康的社會(huì)氛圍。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員；做好計(jì)劃生育工作；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究， 加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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