2018年街道綜合治理工作總結范文
上半年，相南街道的社會管理綜合治理工作在XX區政法委的指導下，在街道黨工委的正確領導下，認真落實上級的會議精神，以構建“和諧相南”，落實創新社會管理工作項目為工作重點，全面推進社會管理綜合治理工作的開展。全年無大的刑事案件、無安全責任事故、無非正常訪案件，涌現出全省見義勇為先進個人一人，綜治工作的開展，為街道政治經濟社會文化發展營造了平安和諧穩定的社會環境，現將工作匯報如下：
一、社會管理創新責任項目落實實施到位
街道黨工委把社會管理創新工作作為街道的中心工作來抓，堅持做到抓綜治維穩促發展的思路不換，做到以管理服務促平安和諧的力量不減，做到在實踐中抓管理創新的決心不變。
(一)強化組織領導。認真貫徹落實市委、區委文件精神，成立了以黨、政一把手為組長，其他領導班子副職為副組長的社會管理創新工作領導小組。社會管理創新辦公室設在街道社會管理綜合治理辦公室，制定完善了各項工作制度，做到“人員、經費、場所、機制”四落實、四到位。結合實際研究制定了《相南街道社會管理創新工作實施方案》，落實了20xx年街道社會管理創新工作的項目，并確定了責任人，確保社會管理創新工作有人抓、有人管、有人干。
(二)加大經費投入。按照上級的要求，將社會管理創新、綜治工作和平安建設經費列入財政預算。20xx年上半年街道在創新社會管理工作中基層基礎建設工作投入經費為街道綜治辦和社區配備電腦。
(三)完善綜治責任制。與11個社區、25個轄區單位簽定了年度綜治目標責任書，進一步明確了綜治責任，有力地促進了各項工作開展
(四)認真搞好社會管理創新調研活動。先后召開了街道班子會議，專題研究社會管理創新工作;召開了黨工委擴大會議，對任務進行了細化分解;召開了動員大會，動員全街上下積極參與到社會管理創新工作中來。形成社會管理創新調研材料，積極探索社會管理創新的途徑。
(五)項目已經成功開展并取得豐碩的成果。一是老舊散居民樓網格化管理工作情況。社區班子成員分片包干，每個人都細化到社區網格當中。二是建立道相南黨工委實現黨建帶群建工作新機制。街道本著“服務企業、服務黨員、服務員工”的宗旨，轄區企業成立了工會，非公企業成立黨支部。
二、深入開展社區綜治維穩工作
在街道黨工委的領導下，根據每個社區的實際情況，開展各具特色的管理服務活動。半年來，海宮社區通過網格員化解矛盾糾紛60余起，并且做到了件件不穩定因素處置有回音，對一次解決不到位的做到經常性的跟蹤回訪，每次回訪都有反饋意見。西城社區開展“流動人口之家”活動，由于西城社區的流動人口較多，流動人口之家經過一年的實施，已經逐漸變得成熟，對轄區的流動人口管理已經形成了自己的經驗，在流動人口之家的共同努力下，西城社區流動人口管理上做到了底數清，情況明，有效的減少了不穩定因素的發生。
三、社區網格化管理服務“四個到位”
為提升社會管理服務水平，按照“管理層級劃分到位、工作責任明確到位、服務措施落實到位、群眾訴求解決到位”四到位的工作思路，實行“大網絡、小網格”的綜治維穩管理模式。目前我街道11個社區共劃分125個網格，實行了“網格”的管理服務模式，網格化服務管理模式實行了街道、社區、網格三級管理制度。把社區的每一項工作都納入到網格工作中，即：在社區服務中心協調下，整合綜治、公安、民政、衛生、計生、勞動保障、社保、醫保、婦聯、物管等十個部門，為社區居民提供全方位服務。半年來在網格工作中化解矛盾糾紛100余起，發宣傳品200余份，協助公安部門抓獲犯罪分子2名，協助相南工商所打擊傳銷5起，收繳傳銷資料100余份，遣散傳銷人員50人，處理2人，有效的維護了轄區的安全穩定。
四、全面落實綜治維穩的各項工作
(一)抓好基層基礎建設工作。按照上級部門的要求，街道成立社會管理綜合治理辦公室，社區成立社區服務管理中心，我街對創新社會管理工作在經濟上給予了大力的支持，每個社區都成立社會管理綜合治理辦公室，辦公室主要職能是為居民提供綜治、司法、信訪、公安等多個部門的“一站式”服務，它主要負責社區信訪接待、法律咨詢和矛盾糾紛排查調解、社區矯正、兩勞安置、平安建設、法治建設等，對群眾的來信、來電、來訪進行統一受理，實行一條龍的服務。一年來社區共接待來電來訪千余次，一條龍服務為居民解決問題提供了方便，暢通了居民群眾的訴求渠道，有效的遏制了民轉刑事件的發生。
(二)抓好綜治平安建設的宣傳活動。每年的三月份都是綜治平安創建宣傳月，根據上級部門的安排和部署，我街道利用宣傳櫥窗、展板等宣傳資源把這項工作落到實處。另外我街在這次宣傳工作中做到了四個結合;一是把宣傳月活動與六五普法和依法治理工作相結合。二是把宣傳月活動與刑釋解教人員調查摸底專項活動相結合。三是把宣傳月活動與反邪教工作相結合。四是把宣傳月活動同矛盾糾紛排查調處工作相結合。通過四個結合，調解矛盾糾紛65起，沒有新出獄的人員重新犯罪。
(三)抓好防范和處理邪教工作。一是抓好“家庭拒絕邪教”簽卡活動。為加強反邪教知識宣傳，增強轄區居民防范和抵御邪教的意識和能力，相南街道開展了“家庭拒絕邪教承諾卡”簽名活動。上級對我街道的“家庭拒絕邪教”承諾卡得簽訂情況進行暗訪，非常滿意。二是全力做好預防和處置’防“神”工作。針對出現的神邪教組織，我街道高度重視，成立領導小組，明確社區責任，建立“零報告”制度。開展防“神”宣傳，發放宣傳資料2萬余份，社區建立巡查隊伍，發現一起，處理一起，有效地遏制了神的蔓延，由于各項措施的開展，我街道沒有發生群體的事件，有力的維護了我街道的穩定。上半年，我街道防范和處理邪教問題工作繼續實現了“零聚集、零進京、零傳播”的工作目標。
(四)堅持排查調處各類矛盾糾紛。為認真落實中央綜治委《關于切實做好矛盾糾紛大排查大調解工作的.意見》，做好我街各類矛盾糾紛的排查調處工作，著重抓了以下工作：一是充分發揮(街)、(居)、網格三級矛盾糾紛排查調處網絡作用，抓好排查各種矛盾隱患分類。二是對排查出的矛盾糾紛，進行責任包案有效化解。對重大矛盾糾紛，堅持實行“五個一”工作機制，按照一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底的要求掛牌督辦解決。上半年全街共排查各類矛盾糾紛136件，其中，重大疑難糾紛3件，成功調處118件。切實做到將矛盾和問題解決在萌芽狀態，做到全年沒有人赴省進京上訪。三是開展了信訪案件結辦工作制度，受理信訪問題54件。抓好信訪問題的調處查辦和落實工作，維護群眾的合法權益。上半年共受理信訪問題64件，其中交辦、轉辦28件，回信答復19件，當面解釋清楚9件;立案調處36件，已結案36件，結案率100%。基本上做到件件有著落、案案有結果。解決的總量是過去五年的總和，信訪壓力得到減輕，實現了我街道信訪工作有被動變主動，有量大到量小、有經常上訪變偶爾上訪的轉變。健全調解網絡，深入開展大調解工作。街道成立了以街道主要領導為組長，分管領導為副組長的大調解工作領導小組，把“大調解”工作體系建設納入了街道主要工作議事日程來抓，保證了工作的落實。各社區也成立了相應的領導小組，按照橫向到邊，縱向到底的要求建立完善了街道、社區兩級調解工作網絡，為把人民調解工作真正落到實處。并將一批有調解工作經驗、工作責任心強、熱心為群眾辦事和熱愛調解工作的同志吸收到調解隊伍中來，建立了聯防隊伍，充實了基層調解隊伍力量，目前街道共有專兼職調解員43名。做到了加強領導，解決了有機構、有組織、有人員、有地方辦事，嚴格按照要求，加強矛盾糾紛調解，有效化解了社會矛盾糾紛，確保了一方平安與穩定，從組織體系確保了工作的落實。全年共成功調解矛盾糾紛118起。
(五)充分發揮社區網格作用，加強治安防控體系建設。按照三級網格管理體系，每級網格都設有網格管理員，網格管理員負責收集整理網格內的信息并對下級網格進行監督，自上而下形成了治安防控體系網絡，及時排查發現轄區內的不穩定因素，妥善化解糾紛，兩搶一盜等治安案件明顯下降，較好地維護了轄區社會治安穩定。
(六)抓好安全生產工作。按照上級的要求，我們堅持每個季度對轄區內的單位進行檢查，重點檢查安全生產責任制的落實、消防安全通道的疏通、安全隱患的整治、有關安全人員的持證上崗和所轄企業的干部職工的安全生產知識培訓等內容，同時對企業內“三項崗位人員”(企業主要負責人、安全管理人員、特種作業人員)的持證上崗情況進行檢查，對沒有證件或專業知識掌握不熟練的積極動員他們參加市級部門組織的培訓，為他們生產經營提供安全保障。堅持每周對轄區居民的安全情況進行排查，
(七)抓好社區樓棟平安崗活動，使其特色鮮明。社區樓棟平安崗活動是我街群防群治工作的重要特色載體，開展網格化管理以來，樓棟平安崗的志愿者做為網格管理的主力軍，活躍在各個社區需要的角落，今年我們重點在樓棟平安崗的志愿者中開展的活動，在開展進百家門、知百家情、管百家事、暖百家心”活動中，及時有效的化解矛盾糾紛，解民憂，化民怨，有力的維護了社會穩定。
五、落實責任，全力做好防控安保工作。
為落實好轄區內的領導責任制和目標責任制，20xx年年初，我街與轄區內的25家單位簽訂《20xx年綜治維穩工作目標責任書》。上半年國內外的形式比較緊張，防控任務較重，節假日和敏感日期間，我們都做了周密的部署，積極排查信訪隱患、建立領導包案化解和突發事件應急機制，安排專人負責24小時不脫離視線穩控。一發現問題及時解決，盡力將隱患消滅在萌芽狀態，先后接訪40人、20次，涉及人員50人。穩控工作取得了較好成績，沒有出現一起非正常進省、進京上訪事件，確保全區的穩定。受到了區委、區政府的表揚。
六、存在的問題
1、街道、社區加強和創新社會管理的工作機制有待進一步完善。
2、實行網格化管理，要求網格管理員不僅要精通自己的本職工作還有熟悉各項工作業務，一部分社區干部一時之間難以適應。
3、近年來，街道、社區工作任務日益繁重，常常是人少事多，工作中難免有些力不從心。
4、希望盡快落實加強和創新社會管理的工作經費，以便各項工作的開展。
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