區物價檢查所的年度工作總結
本年度以來，xx區物價檢查所在局黨組的正確領導下，在市局及市檢查分居各業務處室的業務指導下，在區局各科室的大力協作和幫助下，緊緊圍繞年初區局工作重心，嚴格執行《價格違法行為舉報規定》等價格法律法規，發揚“便民、快速、高效、務實”的工作作風，以舉報、投訴為服務平臺，認真受理和查辦落實群眾的價格投訴舉報，切實履行工作職責，依法行政，全力推進百姓辦事“零障礙”工程，取得了較好的社會效益。現將本年的檢查所工作總結如下：
一、價格監督檢查工作
（一）市場價格交叉檢查
第一階段，我們派出檢查組由市檢查分局領導帶隊在沛縣開展了為期一周的交叉檢查活動，共查處2件價格違法案件，其中一件為價格欺詐案件，一件為違反明碼標價案件。第二階段，我們認真配合市分局安排來我區開展檢查工作，沛縣檢查組共檢查2家單位，博庫書城涉嫌價格欺詐案，九龍醫院停車場涉嫌違反明碼標價規定案，目前正在按照市局要求按程序進行中。期間，我們向市分局四處的領導和沛縣檢查組的同志學習到了很多的工作技巧、業務知識和寶貴的敬業精神，提高了自身業務水平。
我們對xx年交叉檢查立案的6個案件已經經過案審會通過，其中三個案件已送達行政處罰事前告知書，擬處罰金額：58000元；三個案件因證據不足、與事實不符，不予處罰。
（二）節日市場檢查工作
照市局要求，我們認真開展元旦、春節、五一、中秋、國慶節日市場檢查工作，多次配合市局檢查分局相關處室領導深入我區相關市場進行檢查和督導，對金鷹金地等大型超市、停車場等進行了檢查，開展了《xx省價格條例》的現場宣傳工作。
按照網格定責、重點突出的原則，制定了《xx區20xx年中秋、國慶兩節市場物價檢查工作實施方案》，明確檢查內容和范圍，形成“橫向到邊、縱向到底”的市場價格監管格局。對重點行業如商場、超市、賓館、旅游景區、藥店、加油站等進行了提醒告誡，發放價格政策提醒函103份。
國慶前夕，我局邀請區人大委員參與市場物價檢查和價格誠信建設宣傳工作，實地查看了省級價格誠信單位家樂福超市（金地店）、百惠家美時超市平價直銷區，并召開座談會聽取我區價格誠信建設工作匯報。對近年來物價局在推動價格誠信建設、規范市場價格行為、維護群眾價格合法權益給予了充分肯定。
（三）景區門票價格專項檢查
依據xx市物價局《關于轉發<省物價局關于開展全省景區門票價格專項檢查的通知>的通知》（xx價檢[20xx]66號）文件的要求，我局成立檢查小組，按照屬地管理的原則組織實施了本轄區內龜山漢墓、植物園等景區景點門票價格專項檢查工作，規范了他們的價格行為。
（四）開展清費降本減負政策落實
為貫徹落實《省物價局關于開展清費降本減負政策落實情況專項督查的通知》（xx價費〔20xx〕120號）的要求，確保近年來國家和省出臺的一系列降低實體經濟企業成本和清費減負政策（以下簡稱“清費降本減負政策”）落實到位，我所在全區范圍內通過發放文件、召開座談會、收費單位自查、重點抽查等工作，通過這些工作，我所圓滿的完成了上級交辦的工作任務，并及時向市局上報了相關資料。
（五）藥品價格專項檢查
根據省物價局《省物價局關于在全省開展藥品價格專項檢查的通知》（xx價檢〔20xx〕134號）文件精神和市物價局統一部署，我局在轄區范圍內開展了藥品專項檢查，兼顧醫療機構收費檢查。在檢查過程中，我局始終以“安民生、促發展”為目標，以“清費、治亂、減負”為著力點，加強價費監管，整頓價費秩序，規范價費行為，精心安排，扎實工作，圓滿完成了專項檢查工作。
此次檢查我局共出動檢查人員42人次對所轄11家醫療機構、36家社會零售藥店進行了檢查。通過檢查，各醫療機構及社會零售藥店價格存在不同程度的明碼標價不規范、漏標價格的情況。檢查過程中，我局針對醫療機構、社會零售藥店的不同情況對其提出整改意見，送達了限期整改警示函23份。
（六）開展教育收費督查工作
為進一步深化教育收費改革，切實做好中小學收費的監管工作，更好地促進教育事業健康發展，根據我局工作部署，對轄區內的中小學、幼兒園等開展教育收費督查工作，并依據“雙隨機”抽查工作機制，對各有關學校及幼兒園進行隨機抽查工作。
（七）價格舉報工作
本年度，我價格舉報中心共受理價格投訴、舉報、咨詢187件，其中咨詢62件。價格投訴辦結率100%，滿意率100%，其中，12345網站的53件，職業舉報49件，轉出17件，行政復議1件，職業舉報投訴部分已辦結，舉報部分因我所人手不夠等原因至今仍在調查取證過程中。截至20xx年10月31日我價格舉報中心共退還消費者41802.5元。
（八）加強業務學習
為提高人員素質，切實轉變工作作風，我所工作人員認真學習《價格違法行為舉報處理規定》、《xx省價格行政處罰自由裁量權執行標準》等價格法律法規，積極參加區法制辦及市物價局組織的各類業務培訓班。通過學習和交流，我局業務人員進一步提高了覺悟和業務素質，增強了信心，提高了隊伍的綜合素質，為進一步做好價格監督檢查工作奠定了堅實的基礎。
（九）價格誠信工作
我所積極貫徹落實省、市局關于開展價格誠信活動的一系列通知精神，并結合我區實際，通過宣傳、培育、上門服務、前期督導等活動，推出了兩家在行業內有影響力的`價格誠信單位，申報省級價格誠信單位，在我區企、事業單位中起到了良好的示范帶動作用，為我區經濟健康發展、價費環境規范和明碼實價的推行起到了較好的推動作用。價格誠信活動已成為關愛民生、惠及民生工程的一個抓手，得了到政府和社會的認同。
二、收費管理工作
（一）xx年度收費統計報告工作
我所嚴格規范我區行政事業性單位收費行為，認真做好收費統計報告工作，按照《關于開展xx年度收費情況報告及收費統計工作的通知》（xx價費[20xx]39號）的相關規定，我區xx年符合行政事業性收費單位須用全國收費動態監管系統進行收費統計的共20個，涉及收費金額3696.03萬元。年度統計率達到100%。行政事業性收費單位已經全部參加年度統計報告，我區行政事業性收費單位都能較好地遵守國家、省、市相關收費管理規定，規范收費行為。梳理發布了《xx市xx區xx年度行政事業收費單位目錄清單》。
（二）關于開展“問題解決月”活動
根據《市委辦公室、市政府辦公室，關于開展“問題解決月”活動的通知》（xx委辦[20xx]47號）文件的要求，圍繞人民群眾反映突出的熱點問題，依據（xx價服[xx]51號）《關于開展清理規范住宅小區門禁出入證（卡）收費專項檢查的通知》（xx價工[20xx]53號）《關于開展機動車停車收費專項檢查的通知》 我檢查所會同市局對轄區內部分商場、醫院、景點、停車場等熱門問題進行專項檢查。巡查單位有：九里萬科城、華美物業、國威停車場、龜山漢墓停車場、金鷹停車場、三院停車場等，規范了他們的收費公示行為。
（三）開展了對相關收費備案單位的政策指導
對前來辦理物業收費及民辦幼兒園的收費備案手續的相關單位，發放相關文件進行政策指導，告知辦理程序及提供所需資料等事項。高效為其辦實事解決問題，獲得了他們的表揚和稱贊。
三、民辦中學成本監審和定價
20xx年完成對xx樹德中學和xx市樹恩中學兩家民辦中學教育收費成本監審和定價。在成本監審和定價過程中，一是按章辦事，以規定價，充分體現政府職能。學校投資方、學生家長代表、教育部門對物價局確定的20xx年秋季招收新生學費標準，給予充分肯定，認可物價局工作扎實有效。定價既真實反映出學校實際支出，又體現了學校社會效應和學生家庭社會承受能力。二是遵紀守法、廉潔自律，展現共產黨員品格。工作積極主動，加班加點，認真負責。嚴格遵守廉政紀律，沒有“吃、拿、卡、要、報”等違規違紀現象，展現了共產黨員的優良作風。
四、其他相關工作
（一）幸福家園創建工作
20xx年度，我區共有6家小區參加市級幸福家園創建工作，區物價局作為6家創建指導部門之一，積極開展工作，六次組織專門工作組進社區、進小區、進物業公司進行指導、規范他們的收費行為，杜絕亂收費行為，做好收費公示，建立物業收費臺賬。
（二）認真開展文明城市創建工作
積極響應區委區政府號召，今年九月份以來，我所全所人員4名同志參加文明城市創建工作，加班到包掛社區進行勞動，主要是打掃衛生，勸阻公共場所抽煙，制止亂掉亂放垃圾，維持公共衛生環境，人員包掛到樓棟，有效維護樓道衛生，制止樓道內亂堆亂放。為迎接上級督導組的到來做出了積極貢獻。
一年來檢查所工作雖取得了一定的成績，受到了群眾的好評，但在人員業務素質上有待提高，人員力量上有待加強，工作崗位需要相對固定，還有不少積壓的工作有待盡快完成。在下一年度，我們將倍加認真學習、努力工作，爭取在價格監督檢查工作中更上一個臺階。
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