大學生志愿者總結范文
20XX年9月10日起，我以西部大學生志愿者的身份來到XX縣人民政府辦公室服務，服務崗位為綜合科文秘。一年來，我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作，自增壓力，加強學習，認真搞好服務，積極完成好領導交辦的任務。在各級領導的指導關懷下，在同事們的熱心幫助下，我不斷加強自身鍛煉，工作能力得到了明顯提高，知識得到了充實。現將服務期間個人的思想、學習、工作等情況總結如下：
一、思想政治方面。
作為地方一級政府辦公室的一名文秘工作人員，我深知自己肩負的責任重大，不敢有麻痹和懈怠。綜合科主要負責政令的上傳下達，傳真電報的辦理，印章的管理使用，政府、政辦的會議通知，上級黨委、政府來文的擬辦工作等。工作中我嚴格按照政府、政辦的工作制度，自覺遵守紀律，團結同事，認真學習，積極進取。堅持加強學習，努力使自己對黨和國家的各項路線、方針、政策、會議精神保持高度的敏銳感和熱情；同時，加強對辦公自動化、文秘工作技能等業務知識的學習，不斷充實自己的知識積累。在理論知識方面，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。學習了科學發展觀，積極參加創先爭優活動，重點學習了黨的十七屆五中全會精神，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步提高了自己的政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，積極參加辦公室組織的各類學習，并按要求撰寫了心得體會。在業務知識的學習方面，堅持不懂就問、不會就學；在日常工作中，無論是擬辦意見還是各類文件的撰寫，都會碰到一些難題，這時候我便會與身邊的同事共同商量、討論，經過討論仍然有爭議的，就虛心向市政府辦的同志請教，以學到科學、合理的方式、方法。在寫作過程中我也一直堅持學習，或借鑒其他同志撰寫的材料，或向辦公室領導請教，努力使自己變被動的等領導改材料轉變為主動的尋找材料的問題所在，在修改中完善，在完善中提高。通過學習，自己的知識積累有所增加，業務素質也有所提高。
二、履職方面。
工作中按照秘書的崗位職責，樹立敢想、敢試的思想，創造性的開展工作，取得了一定的成績。一是負責政府、政辦收文的擬辦工作，結合縣情認真閱讀每份文件，掌握主題，盡自己最大的努力提及科學、可行的擬辦意見，避免盲目性和草率性，提高公文處理效率。二是負責政令傳達及會議通知工作，及時準確傳達工作和會議的要求及內容，盡量做到不延誤、不遺漏，確保政令暢通。三是負責傳真電報的簽收、辦理和管理，堅持高效、保密的.管理原則，確保了密電辦理的時效性和安全性。四是負責相關資料、文件、協議合同、會議記錄和電話記錄的整理、收集、保管工作，做到了資料的安全完整。五是負責各類調研、檢查的上下銜接工作，認真對待上級在時間、內容、材料等方面的要求，主動配合部門做好準備工作，做到銜接有序、辦事合理。六是嚴格要求自己，身為秘書，自律自重，不該說的不說，不該做的不做，自覺維護志愿者形象及機關形象。
三、存在問題及今后努力方向。
一是理論知識水平不高，自進入政辦工作以來，應該說自己對學習是比較重視的，但由于工作的繁雜、具體，忙于日常事務的時間多，靜下心來學習思考的時間卻少了，滿足于以會代學、以訓代學、以閱文代學，學習的系統性、學用結合緊密性差。二是由于工作經驗不夠，在考慮問題時缺乏系統性、周全性和預見性，導致對參謀助手作用的發揮很不到位，同時，因對工作的主動性不夠，催辦的現象在一定程度上還存在。在今后的工作中，我一定進一步加強學習，轉變工作作風，認真總結，不斷反思，多看不足，少看成績，與時俱進轉變角色，嚴格要求自己，充分履行好參謀助手的職責，以不卑不亢的態度，認真完成各項工作任務。
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