客服人員的自我介紹

客服人員的自我介紹

　　當(dāng)碰到不熟悉的人時，通常需要我們進(jìn)行自我介紹，通過自我介紹可以得到他人的欣賞。那么我們該怎么去寫自我介紹呢？下面是小編幫大家整理的客服人員的自我介紹，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

客服人員的自我介紹1

　　個人信息

　　姓名：XX

　　性別：女

　　年齡：23歲

　　工作年限：1~2年

　　學(xué)歷：高中/中專

　　期望工作區(qū)域：深圳

　　求職意向

　　期望從事職業(yè)： 客服(客服專員/助理，其他客服職位)

　　期望月薪：3000元

　　工作經(jīng)歷

　　20xx年8月 至 20xx年3月，公司名稱:唯美牛奶專賣店，職位名稱:銷售員，工作內(nèi)容:銷售

　　20xx年4月 至 20xx年10月，公司名稱:廣州中山多芬日化有限公司，職位名稱:淘寶客服，工作內(nèi)容:在中山多芬日化有限公司任淘寶客服一職，主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通，引領(lǐng)銷售，解答客戶疑問，促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單，及物流去向。在工作的這段時間，能夠把握客戶需求，服務(wù)好客戶。

　　20xx.3月-20xx年12月，自己和朋友一起經(jīng)營一家水店，主要接當(dāng)?shù)氐囊恍┯喫�，訂液化氣的單子，自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴(kuò)展自己店鋪的業(yè)務(wù)范圍，生意也比較好，在當(dāng)?shù)乜诒�也比較好，年底，總公司整頓合并了很多店，不得轉(zhuǎn)讓店鋪。

　　20xx.8-20xx.9月，姐姐開了淘寶網(wǎng)店，在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作，和客服接待。

　　教育經(jīng)歷

　　20xx.9月-20xx.7月，湖北�？悼h教師進(jìn)修學(xué)校

　　20xx年9月 至 20xx年7月 學(xué)校名稱:湖南衡陽師范學(xué)院 專業(yè)名稱:經(jīng)濟(jì)學(xué)

　　自我描述

　　性格開朗，積極向上，勤奮好學(xué)，做事有責(zé)任感，踏實。

　　會Word，excel等辦公軟件，打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實體店，和姐姐一起開過一年左右的`淘寶店，熟悉淘寶客服接待，后臺操作等。非常喜歡電子商務(wù)，希望能往這方面發(fā)展。有責(zé)任心、有愛心、有親和力，身心健康，性格外向，重視自身學(xué)習(xí)，熱愛工作。思想上積極要求上進(jìn)，為人誠懇老實，性格開朗善于交際，能吃苦耐勞，有良好的親和力，有耐性;工作上有較強(qiáng)的組織管理和實踐能力，集體觀念強(qiáng)，具有團(tuán)隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。

客服人員的自我介紹2

　　大家好!

　　我叫xxx，畢業(yè)于學(xué)校專業(yè)，選修xxx。

　　在學(xué)校期間，主修的專業(yè)課有xxxxxxxxx，根據(jù)所學(xué)的知識，也參加過一些具體項目的事實，比如學(xué)院獨(dú)有的精品課，在其中負(fù)責(zé)主模塊或者擔(dān)任組長工作，應(yīng)用了xxxxxx技能及財務(wù)知識等，取得了什么樣的成果。并在實踐中，加深了對客服的認(rèn)識，提高了此類工作的實際操作能力。另外，在學(xué)校中也參加過一些社團(tuán)活動，比如xxxxxx，在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的'交流，全方面認(rèn)識了團(tuán)隊協(xié)作的帶來的效率，對團(tuán)隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。

　　個性上，首先是比較誠實、樂觀、熱情;其次，具有團(tuán)隊精神，踏實努力，很強(qiáng)的責(zé)任心。

　　在這里應(yīng)聘貴公司客服的職位，是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮，并在這里學(xué)習(xí)成長。希望有這樣的機(jī)會，能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣，請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝!

　　我是大專畢業(yè)應(yīng)屆生，三年間求學(xué)問的同時我也從不忘記求品，保持一顆善良的心，正直的心，修心修品是求學(xué)問的基礎(chǔ)。

　　性格方面，我平時比較詼諧，幽默，能夠快速地融入到工作壞境中，并且很與同事建立起友好的關(guān)系。

　　在客服這個崗位實習(xí)一年，使我明白：勤奮、能吃苦，自我激勵，自學(xué)能力，才能不斷提升個人的綜合素質(zhì)和個人的情操。培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作能力，明白個人能力有限，團(tuán)隊潛力無限的道理。

　　同時我也明白了一個道理：有為才有位，更才有得。社會競爭激烈，壓力逐年增大，天道酬勤的人總會順勢努力而上，樂于敬業(yè)。

　　未來，我以這樣的原則時刻要求自己，不屈服、不退縮!在最美的年華，不浪費(fèi)青春，石穿般修行，靜待花開綻放的季節(jié)!希望公司給我這個機(jī)會，我相信我能夠在客服崗位上做到更好。

客服人員的自我介紹3

　　您好，我來面試客服經(jīng)理一職，我是個簡單的人，簡單的生活，簡單的工作，平時有空的時候喜歡游泳，跟朋友在一起，對于生活，我沒有任何的不良嗜好，對于工作，勤懇，誠實，踏實穩(wěn)重，喜歡一步一個腳印的走。

　　從事客服工作有10年時間，己積累了豐富的工作經(jīng)驗，對專業(yè)知識和服務(wù)技巧有一定的掌握，并且能和客戶保持良好的溝通。還從事過部門員工的培訓(xùn)工作，具有一定的'管理工作經(jīng)驗，銷售和處理問題上面毫不遜色！

　　熱愛客服工作，希望在客服工作中發(fā)揮所長，踏踏實實的做好屬于自己的一份工作，竭盡全力的在工作中取得好的成績。

客服人員的自我介紹4

　　我的英文名字叫朱莉。我選擇朱莉作為我的英文名字是因為我姓朱。我想我不是你面試的第一個朱莉，因為朱莉太多了，呵呵。我的家鄉(xiāng)是武漢，所以除了普通話和一些廣東話外，我還會說湖北話。

　　我兩年前從廣州大學(xué)畢業(yè)。我在大學(xué)里表現(xiàn)很好，有兩個獎學(xué)金，兩個優(yōu)秀學(xué)生干部獎，還有一個全勤獎，這意味著那個學(xué)期我從來沒有錯過過一節(jié)課！

　　我的第一份工作是在一家電子公司做前臺和秘書，但不到一年我就離開了，因為我在那里沒有什么工作可做。那時我可以在幾個小時內(nèi)完成一天的工作。我無法忍受無事可做的無聊，所以我辭職了。

　　我現(xiàn)在的工作很忙。我在樂氏制藥公司工作。從我的簡歷上可以看出，樂視是一家專營中藥批發(fā)的`公司，年銷售額約5000萬元人民幣。我是八位客戶服務(wù)代表之一。我為大約50個客戶提供服務(wù)，輸入訂單，推動付款，處理投訴等。去年我在年度滿意度調(diào)查的8位代表中排名第二。銷售代表給了我4.5分，客戶給了我4.2分，我提供的服務(wù)滿分是5分。

　　我對汽巴感興趣有兩個原因。第一個原因是我期待著加入一家大型國際公司。第二個原因是我覺得我符合你的要求。雖然我從未在精細(xì)化工公司工作過，但在制藥公司兩年的工作經(jīng)驗使我成為一名合格的客戶服務(wù)代表，能夠達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。我相信你知道，制藥企業(yè)通常有非常嚴(yán)格的要求和高標(biāo)準(zhǔn)。另外，我相信我能在短時間內(nèi)學(xué)會如何使用Oracle ERP，因為我對和佳ERP非常熟悉，這與我現(xiàn)在的工作非常相似，我使用的是英文版本。就這些。

客服人員的自我介紹5

　　本人刻苦努力，也不缺乏活動和交際能力。

　　在校學(xué)習(xí)努力認(rèn)真，掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域，有扎實的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗，三年綜合排名第八，三年平均成績?yōu)?2.3，三年平均績點為3.23。組織過很多社團(tuán)活動包括話劇社、攜手就業(yè)社，曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務(wù)。熟悉windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用，以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。

　　20xx年7月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財會方面的實習(xí)。20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服專員。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納，投訴處理，以及業(yè)務(wù)辦理等)，星級團(tuán)隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機(jī)動團(tuán)隊成員，主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書，其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作，卡中心郵購負(fù)責(zé)電話訂購工作，在信貸部為電核員崗位。

　　希望能在貴單位任職，豐富自己各方面知識。提高能力，實現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人，而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的'選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結(jié)果!

客服人員的自我介紹6

　　我是大專畢業(yè)應(yīng)屆生，三年間求學(xué)問的同時我也從不忘記求品，保持一顆善良的心，正直的心，修心修品是求學(xué)問的基礎(chǔ)。

　　性格方面，我平時比較詼諧，幽默，能夠快速地融入到工作壞境中，與同事建立起交流。

　　實習(xí)一年，使我明白：勤奮、能吃苦，自我激勵，自學(xué)能力，才能不斷提升個人的綜合素質(zhì)和個人的情操。培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作能力，明白個人能力有限，團(tuán)隊潛力無限的道理。

　　也明白了一個道理：有為才有位，更才有得。社會競爭激烈，壓力逐年增大，天道酬勤的人總會順勢努力而上，樂于敬業(yè)！

　　未來，我以這樣的'原則時刻要求自己，不屈服、不退縮！在最美的年華，不浪費(fèi)青春，石穿般修行，靜待花開綻放的季節(jié)！

客服人員的自我介紹7

　　您好！很榮幸有這樣一個機(jī)會，讓我相各位介紹我自己。我畢業(yè)于xx大學(xué)主修xx專業(yè)。個性上性格開朗，親和力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有較強(qiáng)溝通能力和良好的團(tuán)隊合作精神。擅長于通過解決顧客投訴，提高顧客對公司的滿意度從面增加銷售額。

　　具有xx年在xx方面的工作經(jīng)驗。，曾為兩個公司從創(chuàng)建初一手建立公司規(guī)章制度，并完成職能規(guī)劃、公司架構(gòu)、管理層建設(shè)及建立企業(yè)文化等工作，為其日后發(fā)展壯大奠定了堅實基礎(chǔ)。對企業(yè)大客戶進(jìn)行維護(hù)，量身定做內(nèi)訓(xùn)課程，大大提升了團(tuán)隊凝聚力及同仁業(yè)務(wù)水平，為公司產(chǎn)生更大業(yè)績起到推動作用。

　　我對貴公司的'前途十分有信心，希望有機(jī)會和你們共同工作，為公司的發(fā)展共同努力。

客服人員的自我介紹8

　　我誠實，敬業(yè)，公正律己，豁達(dá)自信，具有高度的工作熱情和責(zé)任感，有團(tuán)隊合作精神，能夠有效協(xié)調(diào)各部工作，注重以人為本，以目標(biāo)客戶為導(dǎo)向，具有出色的溝通和協(xié)調(diào)能力，善于聆聽來自不同方面的`聲音，能夠分辨輕重緩急。

　　曾組織過大型的會議及活動，獲得街道辦事處優(yōu)秀物業(yè)稱號，多次獲得演講比賽第一名。在部隊服現(xiàn)役期間多次受到嘉獎。

　　在房地產(chǎn)業(yè)有一定的人際關(guān)系和豐富的客戶資源。曾根據(jù)同類其他產(chǎn)品的市場動態(tài)，銷售動態(tài)，存在問題，市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等實施分析匯總。并提出改進(jìn)方案和措施，協(xié)同銷售計劃的順利完成。保持與客戶的良好關(guān)系，維護(hù)客戶管理。實現(xiàn)年銷售額突破400萬的產(chǎn)品銷售業(yè)績。

　　希望您的企業(yè)可以給我一個小小的機(jī)會，我會為企業(yè)向前，向更好的方向發(fā)展盡我的微薄力量。

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