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導游證考試歷年真題

時間:2024-11-19 12:03:36 資格考試 我要投稿

導游證考試歷年真題(精選15套)

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導游證考試歷年真題(精選15套)

  導游證考試歷年真題 1

  2022年全國導游資格證考試考前必備沖刺模擬題(下)

  四川省列入《世界遺產名錄》中“自然遺產”的項目有( )

  A.九寨溝

  B.黃龍

  C.四川大熊貓棲息地

  D.峨眉山——樂山大佛

  E.青城山——都江堰

  答案:ABC

  解析:四川省有世界遺產5 處,其中自然遺產3 處:九寨溝、黃龍、四川大熊貓棲息地;文化和自然雙重遺產1 處:峨眉山—樂山大佛;文化遺產1 處:青城山—都江堰。

  廣東音樂的代表性曲目有( )

  A.《步步高》

  B.《夜來香》

  C.《雨打芭蕉》

  D.《茉莉花》

  E.《平湖秋月》

  答案:ACE

  解析:廣東音樂又稱"粵樂”,其實是指廣府音樂,它是中國民間音樂的一顆堆璨明珠,是我國傳統絲竹樂的一種。代表性劇目有《步步高》《雨打芭蕉》《平湖秋月》等。

  宋詞婉約派的代表人物有( )

  A.辛棄疾

  B.李清照

  C.蘇軾

  D.柳永

  E.歐陽修

  答案:BDE

  構造湖由地殼運動產生斷裂凹陷經儲水而成。下列湖泊屬于構造湖的有( )

  A.杭州西湖

  B.長白山天池

  C.昆明滇池

  D.大理洱海

  E.臺灣日月潭

  答案:CDE

  解析:由地殼運動產生斷裂凹陷經儲水而成,如滇池、洱海、日月潭。

  依據我國傳統八卦理論,卦名與其含義對應的有( )

  A.坤代表地

  B.震代表雷

  C.坎代表水

  D.高代表山

  E.巽代表澤

  答案:AB

  解析:坤卦象征地、兌卦是澤、震卦象征雷、巽卦象征風、坎卦象征水、艮卦象征山。

  全球主要的非政府旅游組織包括( )。

  A.世界旅游組織

  B.世界旅游聯盟

  C.世界旅行社協會聯合會

  D.世界旅游城市聯合會

  E.太平洋亞洲旅游協會

  答案:BDE

  解析:世界旅游組織是全球唯一的政府間國際旅游組織;太平洋亞洲旅游協會是一個民間忱行業性、地區性、非政府間的國際旅游組織;世界旅游聯盟是一個全球性、綜合性、非政府、非營利的世界旅游組織;世界旅行社協會聯合會是世界上最大的民間性國際旅游組織之一;世界旅游城市聯合會它是一個旅游領域的非政府、非營利性國際組織。

  下列關于黃河的表述,正確的有( )

  A.是世界第三長河

  B.發源于青海巴顏喀拉山

  C.是中國第二長河

  D.干流貫穿9省、自治區

  E.河流中段流經黃土高原地區

  答案:BCDE

  解析:黃河是中國第二長河,發源于青海巴顏喀拉山,全長5464 公里。其干流貫穿9 省、自治區,自西向東依次是青海、四川、甘肅、寧夏、內蒙古、陜西、山西、河南、山東,注入渤海。由于河流中段流經中國黃土高原地區,因此夾帶了大量的泥沙,使它成為世界上含沙阰最高的河流。

  云南省地處中國與東南亞、南亞三大區域的結合部,通過陸路接壤的國家有( )

  A.泰國

  B.柬埔寨

  C.越南

  D.老撾

  E.緬甸

  答案:CDE

  解析:云南省地處中國西南邊陲,東部與貴州省、廣西壯族自治區為鄰,北部同四川省相連,西北隅緊依西藏自治區,西部同緬甸接壤,南部和老撾、越南毗連。

  制作中采用了發酵工藝的名茶有( )

  A.安吉白茶

  B.武夷巖茶

  C.太湖白茶

  D.祁門紅茶

  E.西湖龍井

  答案:BD

  解析:綠茶是不發酵的茶葉,如西湖龍井。紅茶出現于清朝,用全發酵法制成。青茶也稱烏龍茶,屬半發酵茶,介于紅茶與綠茶之間,如武夷巖茶。未經萎凋工序的.白茶應屬綠茶類的白茶,如浙江安吉白茶、太湖白茶等。

  下列選項中,屬于《世界遺產名錄》“文化景觀遺產”的有( )

  A.左江花山巖畫

  B.紅河哈尼梯田

  C.元上都遺址

  D.大足石刻

  E.福建土樓

  答案:AB

  解析:廬山、五臺山、杭州西湖、紅河哈尼梯田和左江花山巖畫是中國“世界遺產”中僅有的五項文化景觀。

  黑龍江省滑雪旅游資源主要集中在( )四大區域

  A.牡丹江市

  B.齊齊哈爾市

  C.伊春市

  D.大興安嶺地區

  E.哈爾濱市

  答案:ACDE

  解析:黑龍江省大部分區域處于中溫帶,山區冬季雪量大,雪期長(120天左右),雪質好,適于滑雪旅游,滑雪資源主要集中在四大區域:哈爾濱市、伊春市、牡丹江市和大興安嶺地區。

  下列文學家中,屬于唐代的有( )

  A.柳宗元

  B.歐陽修

  C.王安石

  D.韓愈

  E.蘇軾

  答案:AD

  解析:唐朝散文也很有成就,韓愈、柳宗元和宋代的歐陽修、王安石、蘇洵、蘇軾、蘇轍、曾鞏被譽為“唐宋八大家”。

  明長城結構比較復雜,主要的結構單元包括( )

  A.城墻

  B.烽火臺

  C.甕城

  D.敵臺

  E.關隘

  答案:ABDE

  解析:長城的結構較復雜,其設施因時代而異。它包括城墻、敵臺、烽火臺、關隘等,其功能各異而相互輔佐,彼此呼應,組成完整的軍事防御工程體系。

  在迄今發現的中國古人類遺址中,( )處于母系氏族社會繁榮時期

  A.二里頭文化

  B.龍山文化

  C.三星堆文化

  D.河姆渡文化

  E.仰韶文化

  答案:DE

  解析:距今7000-5000 年,人類進入母系氏族公社的繁榮階段,黃河流域的仰韶文化和長江流域的河姆渡文化為其杰出代表。

  “諾魯孜節”是( )共有的傳統民族節日。

  A.維吾爾族

  B.哈薩克族

  C.蒙古族

  D.烏孜別克族

  E.塔吉克族

  答案:ABDE

  解析:“諾魯孜”節是新疆維吾爾、哈薩克、柯爾克孜、烏孜別克和塔吉克族共有的傳統民族節日,時間在每年農歷春分,即農歷三月二十二前后。其內容是辭舊迎新,類似漢族的春節。

  下列諸侯中屬于“戰國七雄”的是( )

  A.晉國

  B.齊國

  C.楚國

  D.秦國

  E.燕國

  答案:BCDE

  解析:戰國七雄:秦國、楚國、齊國、燕國、趙國、魏國、韓國。

  山西省現存宋代古建筑有( )

  A.高平游仙寺

  B.晉祠圣母殿

  C.芮城永樂宮

  D.平遙鎮國寺萬佛殿

  E.平順大云院

  答案:AB

  解析:山西現存古代建筑,其數量之多和歷史價值、藝術價值之高都居全國之首。其中唐代的有五臺南禪寺大殿、佛光寺東大殿和芮城廣仁王廟等。五代的有平順大云院、平遙鎮國寺萬佛殿等。宋、遼、金代的有近百處,其中有代表性的是宋代的晉祠圣母殿,高平游仙寺、崇明寺、開化寺、大雄寶殿。

  我國元宵節的傳統習俗有( )

  A.賞桂花

  B.猜燈謎

  C.飲菊花酒

  D.扭秧歌

  E.放花燈

  答案:BE

  解析:正月十五日為每年第一個望日(月圓之夜),稱為上元節,也稱元宵節,是春節活動的又一次高潮和結束。在元宵節之夜有賞燈、猜燈謎、吃元宵(南方稱湯圓、湯團)等活動和習俗,象征團團圓圓、幸福美滿。

  我國現存的四大古建筑群包括( )。

  A.承德避暑山莊

  B.曲阜“三孔”

  C.登封少林寺

  D.北京故宮

  E.泰山岱廟

  答案:ABDE

  解析:我國四大古建筑群為:曲阜三孔(山東曲阜)、故宮(北京)、岱廟(山東泰山)、避暑山莊(河北承德)

  戰國時期儒家代表人物有( )

  A.李悝

  B.墨子

  C.荀子

  D.孟子

  E.孔子

  答案:CDE

  解析:儒家:代表人物:孔子、孟子、荀子。作品:《孔子》、《孟子》、《荀子》

  道家:代表人物:老子、莊子。作品:《道 德經》、《莊子》

  墨家:代表人物:墨子。作品:《墨子》

  海南省黎族的主要經濟作物有( )

  A.橡膠

  B.甘蔗

  C.腰果

  D.咖啡

  E.胡椒

  答案:ABCDE

  解析:黎族居住的地方處于亞熱帶,水稻可以一年三熟,也是我國熱帶經濟作物的主要產地,熱帶經濟作物如橡膠、油料、甘庶、胡椒、咖啡、腰果、水果等的種植已成為黎族經濟的重要來源。

  元曲的代表作品有( )

  A.《漢宮秋》

  B.《西廂記》

  C.《墻頭馬上》

  D.《竇娥冤》

  E.《牡丹亭》

  答案:ABCD

  解析:關漢卿、馬致遠、鄭光祖、白樸合稱“元曲四大家"。代表作有關漢卿的《竇娥冤》、王實甫的《西廂記》、馬致遠的《漢宮秋》、白樸的《墻頭馬上》等。

  龍泉青瓷的特點有( )

  A.白如玉

  B.艷如錦

  C.明如鏡

  D.薄如紙

  E.聲如馨

  答案:CDE

  解析:龍泉青瓷產于浙江省麗水市龍泉市,由于釉色多呈青色,故稱之為“青瓷"!扒嗳缬,明如鏡,薄如紙,聲如磐”是龍泉青瓷的特點。

  兼香型白酒的代表有( )

  A.西鳳酒

  B.衡水老白干

  C.董酒

  D.洋河大曲

  E.五糧液

  答案:AC

  解析:兼香型酒是指具有兩種以上主體香型的白酒,具有一酒多香的風格,又稱為復香型和混合香型酒。以貴州遵義董酒、陜西西風酒為代表。

  下列人物中,名列“楷書四大家”的有( )

  A.顏真卿

  B.柳公權

  C.歐陽詢

  D.米芾

  E.王獻之

  答案:ABC

  解析:唐代的歐陽詢、顏真卿、柳公權與元代的趙孟頰并稱為"楷書四大家”,歐陽詢的《九成宮醴泉銘》,顏真卿的《多寶塔碑》《麻姑仙壇記》,柳公權的《玄秘塔碑》《神策軍碑》等歷來受學書者推崇。

  下列山地中,屬于丹霞地貌的有( )

  A.安徽齊云山

  B.浙江江郎山

  C.陜西華山

  D.江西龍虎山

  E.福建武夷山

  答案:ABDE

  解析:我國著名的丹霞地貌景觀有廣東丹霞山、福建武夷山、江西龍虎山、浙江江郎山、安徽齊云山、湖南峎山、貴州赤水、甘肅張掖等。

  道教理論化階段的代表人物有( )

  A.葛洪

  B.寇謙之

  C.張陵

  D.陸修靜

  E.陶弘景

  答案:ABDE

  解析:道教上升為理論化階段,以東晉道士葛洪、北朝嵩山道士寇謙之、南朝宋廬山道士陸修靜、南朝齊梁間茅山道士陶弘景為代表。

  導游證考試歷年真題 2

  2022年導游資格證考試考前判斷題練習

  一、判斷題 “A”表示正確答案, “B""表示錯誤答案。共26小題,每題o.5分,共13分。)

  1西方園林追求淳樸自然美,處處顯示人與自然的和諧與共融,稱自然山水式園林。 ( )

  【答案】B

  【解析】中國古代園林追求淳樸自然美,處處顯示人與自然的和諧與共融,稱自然山水式園林。歐洲園林體系以“規則和有序"為園林的藝術特色,整齊一律,均衡對稱,通過人工美追求幾何美,體現人文力量。

  2穆 斯 林在敬茶、端飯、握手時均用右手,用左手被視為不禮貌。 ( )

  【答案】A

  【解析】阿拉伯人的左右手分工明確,左手用于清潔下體,因此吃飯、待人接物時用右手,而不能用左手。即使是在平時干活,阿拉伯人也是更多地使用右手。

  3太湖石具有“皺、漏、瘦、透”的特點,常置于假山的上部,供游人玩賞品味。 ( )

  【答案】A

  【解析】太湖石,又名窟窿石、假山石,是由石灰巖遭到長時間侵蝕后慢慢形成的,形狀各異,姿態萬千,通靈剔透的太湖石,最能體現“皺、漏、瘦、透”之美,故特別適宜布置公園、草坪、校園、庭院旅游景色等,有很高的觀賞價值。因盛產出于太湖地區而古今聞名。

  4我國出境旅游主要包括出國旅游和邊境旅游。 ( )

  【答案】B

  【解析】出境旅游是指中國公民到境外其他國家和地區的旅游,它是我國公民境內旅游需求向境外的延伸,是我國旅游業發展的必然結果。我國公民出境旅游包括出國旅游、邊境旅游和港澳臺旅游。

  5中國民族數僅次于俄羅斯和印度,位于世界第三位。 ( )

  【答案】A

  【解析】世界上民族數最多的國家依次為:俄羅斯(194個民族),印度(160個民族),中國(56個民族)。

  6“一帶一路”建設秉持的是共商、共建、共治原則,不是封閉的,而是開放包容的'。 ( )

  【答案】B

  【解析】在“一帶一路”建設國際合作框架內,各方秉持共商、共建、共享原則,攜手應對世界經濟面臨的挑戰,開創發展新機遇,謀求發展新動力,拓展發展新空間,實現優勢互補.互利共贏,不斷朝著人類命運共同體方向邁進。

  7有“一兩田黃一兩金”之說的名石指的是青田石 。 ( )

  【答案】B

  【解析】壽山石因產于福州市北部壽山而得名。該地產一種以葉蠟石為主要成分的石料,以“田黃石”最名貴,有“一兩田黃一兩金”之說。青田石產于浙江 青田縣,以青色為基色主調,是中國篆刻藝術應用最早、應用最廣泛的印材之一。壽山石、青田石、巴林石、和昌化石被稱為中國“四大名石”。

  8我國現存最早的木結構建筑實物是唐代建筑,如山西五臺山南禪寺和佛光寺的部分建筑。 ( )

  【答案】A

  【解析】我國現存最早的木結構建筑的實物僅有唐代的五臺山南禪寺和佛光寺部分建筑。它的建筑特點是:單體建筑的屋頂坡度平緩,出檐深遠,斗拱比例較大,柱子較粗壯,多用板門和直欞窗,風格莊重樸實。

  9世界旅游城市聯合會的主旨是“旅游讓城市生活更美好”。( )

  【答案】A

  【解析】世界旅游城市聯合會以“旅游讓城市生活更美好”為主旨,是世界旅游城市互利共贏合作發展的平臺。該會將致力于推動會員城市間的交流合作,共享旅游業發展經驗,探討城市旅游發展問題,加強旅游市場合作開發,提升旅游業發展水平,促進世界旅游城市經濟社會協調發展。

  10蘇州四大歷史名園是滄浪亭、網師園、拙政園和留園。 ( )

  【答案】B

  【解析】蘇州的滄浪亭、獅子林、拙政園和留園,分別代表著宋、元、明、清四個朝代的藝術風格,被稱為蘇州“四大園林”。網師園是蘇州園林中型古典山水宅園代表作品,而非蘇州的“·四大園林”。

  導游證考試歷年真題 3

  2022年導游資格證考試《全國導游基礎知識》考前練習題

  一、判斷題

  1.商代中國歷史進入有文字記載時期。

  2.元代關漢卿寫的《西廂記》不是雜劇劇本。

  3.《夢溪筆談》被譽為“中國科學史上的里程碑”。

  4.漢字是目前世界上使用人口最多的文字。

  5.土家族喜食酸辣,有“辣椒當鹽”之說。

  6.苗族最具民族特色的節慶活動是歌圩。

  7.釋 迦 牟 尼的成道地是鹿也苑。

  8.油泡鮮蝦仁屬浙江菜系。

  9.廳堂、廊、亭,是園林中的建筑主體。

  10.安濟橋是中古時代世界最長的梁式石橋。

  11.青島被稱為“海上花園”。

  12.《圣訓》又名《哈迪斯》,是穆 罕 默 德的言行錄。

  13.西周繼承了夏、商的學校教育制度,建立了典型的`政教合一的奴隸制官學體系,形成了文武兼備的“文藝”教育。

  14.《天工開物》由宋應星所著,里面附有大量插圖,被譽為“中國十七世紀的百科全書”。

  15.我國境內只有塔吉克族和俄羅斯族的語言屬于印歐語系,都分布在新疆境外。

  16.承德避暑山莊的宮殿區全部為青磚紅瓦。

  17.徳和園是當年咸豐皇帝和慈禧太后看戲的地方。

  18.“合十”為佛教徒常用的禮節。

  19.粵菜入口香酥綿糯,湯濃味重。

  20.“胡雪巖舊居”堪稱“清末中國巨商第一宅”。

  二 單選題

  21.亞洲最大的跨國瀑布是( )

  A.黃果樹瀑布

  B.諾日朗瀑布

  C.臺灣的瀑布群

  D.德天瀑布

  22.( )建立了我國第一個自然保護區。

  A.神農架

  B.西雙版納

  C.博格達峰

  D.鼎湖山

  23.河南登封嵩岳寺塔的建造屬于( )

  A.土石結構

  B.土結構

  C.石結構

  D.木結構

  24.( )時期,中國園林建造轉向崇尚自然

  A.明清時期

  B.魏晉南北朝

  C.秦漢

  D.唐宋

  25.“先藏后露”屬于( )

  A.抑景

  B.添景

  C.漏景

  D.對景

  26.我國現有大型皇家園林中最完整的是( )

  A.承德避暑山莊

  B.留園

  C.頤和園

  D.拙政園

  27.下列被稱為“中國丹霞之魂”的是( )

  A.張家界地貌

  B.丹霞地貌

  C.武夷山

  D.資新盆地

  28.“窗含西嶺千秋雪,門泊東吳萬里船”描寫的是下列( )

  A.漏景

  B.框景

  C.夾景

  D.添景

  29.“天下無橋長此橋”描述的是下列的( )

  A.盧溝橋

  B.安濟橋

  C.安平橋

  D.趙州橋

  30.下列( )是浙江省唯一幸存的王陵

  A.大禹陵

  B.錢王陵

  C.印山越國王陵

  D.含茂陵

  答案

  判斷題:

  1——5對錯對對對

  6——10錯錯錯對錯

  11——15錯對對對錯

  16——20錯錯對錯對

  單選題:

  21——25DDCBA

  26——30CDBCB

  導游證考試歷年真題 4

  2022年導游資格證考試科目四考試練習試題

  一、判斷題(正確的選A,錯誤的選B)

  1、天津人口最多的民族是滿族。( )

  2、天津天后宮是中國最北媽祖廟、世界三大媽祖廟之一。( )

  3、薊州區中上元古界地質剖面是我國第一個國家級地質剖面自然保護區。( )

  4、河北民間歌舞包括民歌、吹歌、歌舞等形式與內容。( )

  5、河北承德避暑山莊是我國現存最大的園林。( )

  6、關漢卿被尊崇為中國戲曲的開山鼻祖。( )

  7、山西晉菜基本風味以甜酸為主,咸香為輔。( )

  8、內蒙古高原是中國的第三大高原。( )

  9、白食在蒙古語里叫“烏蘭伊德”,是蒙古人待客的最高禮遇。( )

  10、蒙古族的白色哈達是獻給珍貴客人的,藍色哈達是獻給一般客人的.。( )

  二、單項選擇題(每題只有1個正確答案)

  1、天下第一藥市是河北的( )

  A.鳳凰山廟會

  B.蝸皇宮奶奶廟會

  C.安國藥王廟會

  D.蔚縣廟會

  2、地勢為“兩山夾一川”是( )

  A.四川

  B.山東

  C.山西

  D.湖北

  3、華北最高峰是( )葉頭峰,海拔達3058米

  A.賀蘭山 B.華山 C.五臺山 D.太行山

  4、( )被譽為“華夏文明的搖籃”,素有“中國古代藝術博物館”、“文獻之邦”的美稱

  A.河南

  B.陜西

  C.山西

  D.山東

  5、中國歷史巨篇《資治通鑒》的作者是( )

  A.司馬遷 B.司馬光

  C.司馬炎 D.司馬相如

  6、被譽為“東方彩塑藝術寶庫”的是( )

  A.懸 空 寺 B.五 臺 南 禪 寺

  C.平 遙 雙 林 寺 D.解 州 關 帝 廟

  7、( )是中國第三大省

  A.新疆 B.西藏

  C.青海 D.內蒙古

  8、( )1206年建立了大蒙古國

  A.努 爾 哈 赤 B.成 吉 思 汗

  C.松 贊 干 布 D.耶 律 大 石

  9、蒙古族的長篇敘事史詩( )

  A.《丹珠爾》 B.《甘珠爾》

  C.《江格爾》 D.《蒙古秘史》

  10、京派小說傳人中,被稱為“中國最后一個士大夫”的是( )

  A.汪曾祺 B.劉紹棠

  C.老舍 D.華世奎

  導游證考試歷年真題 5

  2022年導游資格證《地方導游基礎知識》考前練習

  1、春秋戰國時期,楚國( )生產達到登峰造極的地步。

  A.銅器

  B.鐵器

  C.瓷器

  D.銀器

  2、安徽名山( )因主峰老佛頂似彌勒大佛西南盤坐,氣勢宏偉,群峰拱圍其四周,形成諸佛拜祖之景觀而得名。

  A.普陀山

  B.萬佛山

  C.五臺山

  D.九華山

  3、( )是黑龍江省獨有的'民族。

  A.赫哲族

  B.朝鮮族

  C.俄羅斯族

  D.滿族

  4、我國現存戲曲藝術中最古老的劇種是( )

  A.昆曲

  B.京劇

  C.秦腔

  D.梆子戲

  5、上海市境內河道(湖泊)面積( )多平方千米。

  A.800

  B.500

  C.600

  D.700

  6、聯合國教科文組織曾邀請著名專家就“21.世紀需要什么樣的人才”進行研討,專家們一致認為“( )永遠居于首位”。

  A.高尚的品德

  B.高尚的情操

  C.敬業精神

  D.遵紀守法的意識

  7、河北( )發祥地是“雜技搖籃”,享有“雜技之鄉”的盛譽,馳名中外。

  A.邢臺

  B.保定

  C.張家口

  D.吳橋

  8、江西省最高峰是( )

  A.南風屏

  B.黃岡山

  C.玉京峰

  D.軍峰山

  9、長白山區素有( )一之稱,是中國六大林區之一。

  A.中國林海

  B.長白林海

  C.東北林海

  D.亞洲林海

  10、四川之名始于( )

  A.唐

  B.宋

  C.元

  D.明

  【答案】

  1~5:ABACB

  6~10:ADBBB

  導游證考試歷年真題 6

  導游資格證考試《導游實務》2022年考前練習

  在海上乘船游覽突遇海嘯時,導游應要求船只盡快回港、靠岸。( )

  A.正確

  B.錯誤

  參考答案: B

  解析:發生海嘯時,航行在海上的船只不可以回港或靠岸,應該馬上駛向深海區,深海區相對于海岸更為安全。海嘯發生后,震蕩波會在海上不斷擴大,以每小時 600到 1000千米的高速向陸地進發,到了岸邊會形成幾十米高的滔天巨浪,再重重的拍下來,磅礴的自然之力能毀滅陸地上的一切,一句話總結海嘯的破壞力是靠近陸地才大的。在深海區,海嘯沒有被阻擋,浪高只有 2到 3米,就算海嘯經過,船只頂多上上下下的動一陣子,沒有太大影響。

  一中國公民在國外旅游時不慎遺失護照,又急于回國,按規定,他須持報案證明和相關材料前往我國駐該國使(領)館申領( )。

  A.《中華人民共和國旅行證》

  B.《中華人民共和國護照》

  C.《中華人民共和國入出境通行證》

  D.《中華人民共和國邊境地區通行證》

  參考答案: A

  解析:中國公民出境旅游時丟失護照、簽證:①請當地導游協助在接待社開具遺失證明;②持遺失證明到當地警察機構報案,并取得警察機構開具的`報案證明;③持當地警察機構的報案證明和有關材料到我國駐該國使、領館領取中華人民共和國旅行證;④回國后,可憑中華人民共和國旅行證和境外警方的報失證明,申請補發新護照。

  導游在社交場合與他人交談時要注意保持一定的距離,從衛生的角度看,交談的最佳距離為( )。

  A.1.5米

  B.1.4米

  C.1.3米

  D.1.2米

  參考答案: C

  解析:從衛生角度考慮,交談的最佳距離為 1.3米,這樣就不至于因交談而感染由飛沫傳染的疾病。

  今年入夏后,全國出現了大范圍的高溫天氣,多地日最高氣溫達到 38℃。正在帶領美國旅游團游覽的導游,應該告訴游客攝氏 39度即華氏( )。

  A.138.4度

  B.168.4度

  C.100.4度

  D.188.4度

  參考答案: C

  解析:攝氏度=5/9×(華氏度-32);華氏度=攝氏度×9/5+32。

  某旅游團將乘坐北京時間 15時 28分的航班前往國外旅游,領隊最遲應在北京時間( )帶領旅游團隊到達機場。

  A.13時 28分

  B.12時 28分

  C.11時 28分

  D.10時 28分

  參考答案: B

  解析:出境航班提前 3小時或按航空公司規定的時間。

  旅游意外保險的索賠時效是以自事故發生之日起( )內為限。

  A.180日

  B.240日

  C.120日

  D.60日

  參考答案: A

  解析:旅游意外保險的索賠時效為自事故發生之日起 180日內為限。

  一個既無領隊又無團長的旅游團,從上海抵達海南,在入住飯店時,全陪導游應具體負責的工作是( )。

  A.提供叫醒服務

  B.為游客分發房卡

  C.介紹飯店設施設備

  D.帶領游客用好第一餐

  參考答案: B

  解析:旅游者進入飯店后,地陪應盡快協助領隊或全陪辦理好住店登記手續。請領隊或全陪收齊旅游者證件,與旅游者名單表一起交給飯店前臺。拿到客房號和住房卡(鑰匙)后,請領隊或全陪根據準備好的住房名單分發住房卡。

  具有易沖動、易遺忘、情緒不穩定、喜歡離群活動等個性特征的游客屬于( )游客。

  A.穩重型

  B.活潑型

  C.憂郁型

  D.急躁型

  參考答案: D

  解析:急躁型的特點是:性急,好動,爭強好勝,易沖動,好遺忘,情緒不穩定,比較喜歡離群活動。

  如果游客要求前往不健康的娛樂場所,導游首先應該( )。

  A.向旅行社匯報

  B.報告公安部門

  C.提醒注意安全

  D.予以斷然拒絕

  參考答案: D

  解析:旅游者要求去不健康的娛樂場所或過不正常的夜生活,導游應斷然拒絕,向其講清我國的有關法律和政府的相關規定,嚴肅指出去不健康的娛樂場所過夜生活在中國是禁止的,是違法行為。

  導游在帶團游覽蘇州園林時,用“抑、透、添、夾、對、借、障、板、漏”九個字來講解中國江南園林的造園藝術,這種導游方法是( )。

  A.虛實結合法

  B.畫龍點睛法

  C.分段講解法

  D.突出重點法

  參考答案: B

  解析:畫龍點睛法是一種用精辟的詞語概括旅游目的地或游覽景點突出特征的講解方法。一個旅游目的地,一個旅游景點,往往具體景觀很多,即使經導游詳細介紹,游客一時也難以形成總體認識,往往有見樹不見林的感覺。此時,導游采用畫龍點睛的手法,用精辟的詞語對其進行概括,將有助于游客了解和認識其主要特征和精華所在。

  旅游團辦理飯店入住手續時,游客證件應由( )收取。

  A.游客代表

  B.前廳服務員

  C.地陪導游

  D.領隊

  參考答案: D

  解析:旅游者進入飯店后,地陪應盡快協助領隊或全陪辦理好住店登記手續。請領隊或全陪收齊旅游者證件,與旅游者名單表一起交給飯店前臺。

  導游證考試歷年真題 7

  2022年全國導游資格證考試《政策法規》考試模擬試題

  旅行社及其分社應當接受旅游行政管理部門對其( )等情況的監督檢查,并按照國家有關規定向旅游行政管理部門報送經營和財務信息等統計資料。

  A.旅游合同

  B.服務質量

  C.旅游安全

  D.財務賬簿

  E.收費情況

  對違反有關安全法規而造成旅游者傷亡事故以及不履行《旅游安全管理暫行辦法》的,直接責任人和責任單位可能依法承擔( )。

  A.行政責任

  B.民事責任

  C.經濟責任

  D.刑事責任

  E.法律責任

  開展( )等旅游項目時,旅行社應事先制定周密的安全保護預案和急救措施,重要團隊須按規定報有關部門審批。

  A.登山

  B.汽車

  C.狩獵

  D.探險

  E.漂流

  經復核,星級飯店不能達到標準規定的,星級飯店評定機構可根據具體情況( )。

  A.簽發警告通知書

  B.通報批評

  C.處以罰金

  D.降低或取消星級

  E.不準申請重新評定星級

  正常死亡和死亡原因明確的非正常死亡,一般不必再進行尸檢,但經( )方面請求,也可對尸體進行解剖。

  A.外國使領館

  B.所屬使領館人員

  C.組團社

  D.接待社

  對于跨行政區的旅游投訴,以下說法正確的是( )。

  A.由被投訴者所在地、損害行為發生地的旅游投訴受理機關協商確定管理機關

  B.由被投訴者所在地、損害結果發生地的旅游投訴受理機關協商確定管理機關

  C.由損害行為發生地、損害結果發生地的旅游投訴受理機關協商確定管理機關

  D.由被投訴者所在地、損害行為發生地或者損害結果發生地的旅游投訴受理機關的上一級旅游投訴受理機關協調指定管理機關

  E.由被投訴者所在地、損害行為發生地或者損害結果發生地的旅游投訴受理機關

  出境、入境的人員( ),邊防檢查站有權拒絕其出境、入境。

  A.拒絕接受邊防檢查的

  B.未在限定口岸通行的`

  C.國務院公安部門、國 家 安 全 部門通知不準出境、入境的

  D.法律、行政法規規定不準出境、入境的

  E.有危害國家安全利益和社會秩序嫌疑的

  旅游者章先生與L旅行社簽訂了一份旅游合同,并交納了500元預付款。在出發前一天章先生得知,因L旅行社停業整頓不能成行,根據《旅行社質量保證金賠嘗試行標準》的規定,L旅行社應賠償章先生的違約金是( )。

  A.10元

  B.50元

  C.100元

  D.150元

  對出入境人員可以處以500元以上2000元以下罰款的情形是( )。

  A.持有他人出境、入境證件的

  B.侮辱邊境檢查人員的

  C.外國船舶未經許可?吭诜菍ν忾_放港口的

  D.未經批準或者未按照規定登陸、住宿的

  以下會受到全行業通報的情況是( )。

  A.累計被扣8分的導游人員

  B.一次被扣8分的導游人員

  C.累計被扣6分的導游人員

  D.一次被扣6分的導游人員

  下列有關娛樂場所的說法中,錯誤的是( )。

  A.縣級以上人民政府文化主管部門負責對娛樂場所日常經營活動的監督管理

  B.縣級以上公安部門負責對娛樂場所消防、治安狀況的監督管理

  C.與公安部門的工作人員有近姻親關系的親屬,可以開辦娛樂場所

  D.娛樂場所不得設在文物保護單位的建筑物內

  旅行社投保旅行社責任險的金額低于規定的基本標準的,由旅游行政管理部門責令改正,給予警告;逾期不改正的,可以處以人民幣( )的罰款。

  A.5000元以上1萬元以下

  B.5000元以上2萬元以下

  C.2萬元以上10萬元以下

  D.3萬元以上l0萬元以下

  自然保護區內可以進入從事科學試驗活動的稱為( )。

  A.核心區

  B.緩沖區

  C.開發區

  D.實驗區

  旅行社委派的導游人員在帶團時未持導游證上崗的,對旅行社的處罰是( )。

  A.1萬元以上5萬元以下罰款

  B.2萬元以上l0萬元以下罰款

  C.4000元以上5萬元以下罰款

  D.吊銷旅行社經營許可證

  國內航空運輸承運人對旅客隨身攜帶物品的賠償限額為( )元人民幣/人。

  A.2000

  B.3000

  C.4000

  D.5000

  旅行社在收到旅游行政主管部門補交質量保證金的通知之日起( )內補足質量保證金。

  A.5日

  B.3日

  C.5個工作日

  D.3個工作日

  如未申請導游證,則導游資格證的有效期為( )。

  A.1年

  B.6個月

  C.3年

  D.3個月

  導游證考試歷年真題 8

  2022年導游資格證考試導游業務考試練習題

  1、【單選題】 購買中藥材、中成藥寄往澳門地區,總值限為人民幣( )元。

  A、100

  B、200

  C、300

  D、400

  2、【單選題】 旅游者在旅行途中突患重病,下列做法正確的是( )。

  A、立即把自己的藥品給患者服用

  B、到達目的地后立即搶救

  C、請機組人員、列車員或船上服務人員尋找醫生,并通知下一站急救中心和旅行社準備搶救

  D、立即停止所有的旅游活動

  3、【單選題】 下列不屬于旅游者個別要求的處理原則的是( )。

  A、尊重旅游者、不卑不亢

  B、顧客是上帝、一切滿足

  C、認真傾聽、耐心解釋

  D、盡量滿足旅游者需要

  4、【單選題】 導游員一旦接受了旅游者的委托代買業務,就應該( )。

  A、看自己的時間,什么時候有時間什么時候去買

  B、向旅游者盡可能的多收點錢,余額歸自己

  C、在領導的指示下認真辦理托運事宜

  D、發票、托運單、托運費收據由旅行社保存

  5、【單選題】 旅游者在游覽點要求自由活動,可以滿足的情況是( )。

  A、游人很多、秩序很亂

  B、游人不多、秩序井然

  C、旅游者希望去劃船

  D、旅游者想去非游泳區游泳

  1-5參考答案(ACBCB)

  6、【單選題】 旅游者突發急癥要立即撥打( )叫救護車。

  A、110

  B、112

  C、120

  D、119

  7、【單選題】 下列屬于安全性事故的是( )。

  A、空接

  B、食物中毒

  C、漏接

  D、誤機

  8、【單選題】 旅游過程中下列提醒工作錯誤的是( )。

  A、提醒旅游者量力而行

  B、提醒旅游者不要走失

  C、提醒旅游者多購物

  D、提醒旅游者注意飲食衛生

  9、【單選題】為了方便配合地陪工作,在旅游車上,全陪和領隊最好選擇坐在( )。

  A、汽車最前面一排

  B、汽車最后一排

  C、汽車中間一排

  D、任意位置都可以

  10、【單選題】 K206次列車屬于( )。

  A、管內旅客列車

  B、特快旅客列車

  C、動車組

  D、快速旅客列車

  6-10參考答案(CBCAD)

  11、【單選題】 散客旅游通常是指( )人以下的一種旅游方式。

  A、9

  B、10

  C、12

  D、15

  12、【單選題】 乘坐國際及港澳地區航班出境的持外交護照的游客收( )元機場建設費。

  A、90

  B、50

  C、30

  D、0

  13、【多選題】 根據定義,要成為導游員必須滿足下列條件( )。

  A、取得中華人民共和國導游證

  B、必須接受旅行社的委派

  C、為游客提供向導、講解和相關旅游服務

  D、具有大專學歷

  14、【多選題】全陪的主要職責是。

  A、聯絡

  B、組織協調

  C、處理問題

  D、宣傳調研

  15、【多選題】 鞠躬禮源自中國,但在( )卻是常見的'見面禮節。

  A、泰國

  B、越南

  C、日本

  D、韓國

  11-15參考答案(AD【ABC】【ABCD】【CD】)

  16、【多選題】接待考察旅游團時,導游人員在講解方面應注意( )。

  A、講深不講淺

  B、講外不講內

  C、講個性不講共性

  D、保證充足的游覽時間

  17、【多選題】 民航規定下列可以免收機場建設費的旅客有( )。

  A、12周歲以下的兒童

  B、50周歲以上的老人

  C、乘坐國際航班出境的持外交護照的旅客

  D、乘坐香港地區航班出境的持外交護照的旅客

  18、【多選題】 下列旅游安全事故中屬于業務事故的是( )。

  A、誤機事故

  B、錯接事故

  C、行李遺失事故

  D、旅游者走失事故

  19、【多選題】 郵件可分為( )兩大類。

  A、包裹

  B、明信片

  C、保價信函

  D、函件

  20、【多選題】 當旅游者提出讓其親友參加旅游團時,導游應( )。

  A、拒絕其要求

  B、先征得領隊和旅游團其他成員的同意

  C、然后與旅行社有關部門聯系

  D、因為是旅游者的親友所以不用辦理入團手續

  16-20參考答案(【BCD】【ACD】【ABC】【AD】【BC】)

  導游證考試歷年真題 9

  2022年導游資格證考試現場考試問答題考前模擬

  問答題

  1問:何為導游人員?

  答:導游人員是指依照《導游人員管理條例》的規定取得導游證,接受旅行社委派,為游客提供向導、講解及其他旅游服務的人員。

  2問:請問導游員的權利有哪些?

  答:(1)導游員依法享有人身權。

  (2)履行職務權。

 。3)投訴權以及為更好地服務而享有的參加培訓的權利、獲得晉級的權利。

  3問:請問導游服務的.特點是什么?

  答:(1)具有較強的獨立性。

 。2)是腦力勞動和體力勞動高度結合的工作。

 。3)面對各種隋況和客觀要求復雜多變。

  (4)跨文化性。

  4問:請問何為地陪導游員?

  答:地陪導游員是受接待旅行社的委派,代表接待社,實施接待計劃,為旅游團(者)提供當地旅游活動安排、講解、翻譯等服務的導游人員。

  5問:請問地陪導游員的職責有哪些?

  答:(1)安排旅游活動。

 。2)做好接待工作。

  (3)導游講解。

 。4)維護安全。

 。5)處理問題。

  6問:請問何為全程陪同導游員?

  答:全程陪同導游員(簡稱全陪)是指受組團社委派,作為組團社的代表,在領隊和地方陪同導游員的配合下實施接待計劃,為旅游團(者)提供全程陪同服務的工作人員。

  7問:請問全陪導游員有哪些主要職責?

  答:(1)實施旅游接待計劃。

 。2)聯絡工作。

  (3)組織協調工作。

  (4)維護安全、處理問題。

 。5)宣傳調研工作。

  8問:請問地陪導游員在參觀游覽出發前應做哪些工作?

  答:(1)提前10分鐘到達集合地點。

  (2)核實、清點實到人數。

  (3)落實旅游團的當天用餐。

 。4)提醒注意事項。

 。5)準時集合登車。

  9問:請問導游員的歡迎辭一般有哪些方面?

  答:(1)問候語。

 。2)歡迎語。

 。3)介紹語。

  (4)希望語。

  (5)祝愿語。

  10問:請問全陪的各站服務包括哪些方面?

  答:(1)聯絡工作(各站間的聯絡,與領隊、地陪和游客的聯絡)。

  (2)監督與協助地陪及地接社認真按旅游團協議書提供服務。

 。3)旅行過程中提供適當講解,確保游客人身和財產安全,為旅客當好購物顧問。

  導游證考試歷年真題 10

  2022年導游資格證考試《全國導游基礎知識》考前模擬試題

  一、判斷題

  1[判斷題]考古發現,距今約300萬年的建始人化石是中國境內目前已知最早的古人類化石。( )

  [答案]錯

  [解析]考古發現,距今約200萬年的建始人化石是中國境內目前已知最早的古人類化石。

  2[判斷題]夏朝的最后一個國王是桀,他是歷史上有名的暴君。( )

  [答案]對

  [解析]夏朝的最后一個國王是桀,他是歷史上有名的暴君。

  3[判斷題]東周前半期稱為春秋時期,因魯國的史書《春秋》而得名。( )

  [答案]對

  [解析]東周前半期稱為春秋時期,因魯國的史書《春秋》而得名。

  4[判斷題]秦國于221年掃平六國,統一全國。( )

  [答案]錯

  [解析]本題中少了“公元前”三個字,正確應是“公元前 221 年”。

  5[判斷題]北魏孝文帝以漢化為主題的改革是中國文化史上的盛事。( )

  [答案]對

  [解析]北魏孝文帝以漢化為主題的改革是中國文化史上的盛事。

  6[判斷題]劉邦通過廢除丞相、以八股取士和在地方設三司等措施,極大地強化了中央集權的封建君主專制。( )

  [答案]錯

  [解析]本題中的“劉邦”錯了,他是漢朝開國皇帝。正確應是明朝開國皇帝朱元璋做了這四件大事。

  7[判斷題]在中國藝術的各個門類中,書法是最具中國特色的傳統藝術,它深刻地反映著中華民族的文化精神和審美情趣。( )

  [答案]對

  [解析]在中國藝術的各個門類中,書法是最具中國特色的傳統藝術,它深刻地反映著中華民族的文化精神和審美情趣。

  8[判斷題]明代中葉,“四大徽班”進京后,博采眾長,形成了中國戲劇的代表劇種——京劇。( )

  [答案]錯

  [解析]本題中的“明代中葉”錯了,正確應是“清代中葉”。

  9[判斷題]距今約3萬年的北京山頂洞人已經能夠加工石器和骨器,已經學會人工取火。( )

  [答案]對

  [解析]距今約3萬年的北京山頂洞人已經能夠加工石器和骨器,已經學會人工取火。

  10[判斷題]河姆渡遺址中發現的稻種,是目前世界上確認的已知年代最早的栽培稻,證實中國是世界上最早種植水稻的國家。( )

  [答案]對

  [解析]河姆渡遺址中發現的稻種,是目前世界上確認的已知年代最早的栽培稻,證實中國是世界上最早種植水稻的國家。

  二、單選題

  1[單選題]“開元盛世”指的是( )統治時期。

  A.唐太宗

  B.唐高宗

  C.唐玄宗

  D.武則天

  [答案]C

  [解析]唐玄宗開元時期,國力強盛,疆域遼闊,創造了當時世界上最發達的文明,史稱“開元盛世”。

  2[單選題]最早的有系統記錄的漢語文字是( )時代的甲骨文。

  A.西周

  B.殷商

  C.東周

  D.春秋

  [答案]B

  [解析]漢字的起源很早,最早的有系統記錄的漢語文字是殷商時代的甲骨文。

  3[單選題]在我國,目前可以看到的最早的古代繪畫實物是戰國時期的帛畫( )。

  A.《女史箴圖》

  B.《洛神賦圖》

  C.《步輦圖》

  D.《龍鳳人物圖》

  [答案]D

  [解析]戰國時期的帛畫《龍鳳人物圖》是目前可以看到的最早的古代繪畫實物。

  4[單選題]《詩經》開了中國( )文學之先河,對此后中國兩千多年的文學發展產生了極為深遠的影響。

  A.現實主義

  B.浪漫主義

  C.現代主義

  D.象征主義

  [答案]A

  [解析]中國文學史上第一部詩歌總集《詩經》共305篇,分為風、雅、頌三部分,開中國現實主義文學之先河,對此后中國2000多年的文學發展產生了極為深遠的影響。

  5[單選題]劉義慶的《世說新語》是一部( )。

  A.神話小說

  B.筆記體小說

  C.志怪小說

  D.傳奇小說

  [答案]B

  [解析]劉義慶的《世說新語》是一部筆記體小說。

  6[單選題]我國現存也是世界上最早的史書是( )。

  A.《左傳》

  B.《春秋》

  C.《尚書》

  D.《史記》

  [答案]C

  [解析]西周出現了有系統記載的.歷史文獻,其中《尚書》經孔子整理,成為我國現存也是世界上最早的史書

  7[單選題]八卦的“坎”代表( )。

  A.水

  B.火

  C.風

  D.山

  [答案]A

  [解析]八卦的“坎”代表水

  8[單選題]提出“民貴君輕”思想主張的是戰國時期的思想家( )。

  A.孔子

  B.孟子

  C.荀子

  D.墨子

  [答案]B

  [解析]提出“民貴君輕”思想主張的是戰國時期的思想家是孟子,故選B。

  9[單選題]我國現存最早、最完備的農書是( )。

  A.王禎的《農書》

  B.徐 光啟的《農政全書》

  C.氾勝之的《氾勝之書》

  D.賈思勰的《齊民要術》

  [答案] D

  [解析]我國最早的農書一般是指西漢晚期氾勝之的《氾勝之書》,但是“我國 現存最早最完備的農書”就只有北魏賈思勰的《齊民要術》了。

  10[單選題]我國現存最早的醫書《黃帝內經》是( )。

  A.春秋

  B.戰國

  C.西漢

  D.東漢

  [答案]C

  [解析]我國現存最早的醫書《黃帝內經》是西漢。

  導游證考試歷年真題 11

  2022年導游資格證考試《導游實務》考前模擬試題

  1、地陪在同領隊核對和商定日程時,發現領隊的旅行計劃中有東方明珠,而自己的接待計劃中沒有這項游覽內容,地陪應持的態度是( C )。

  A、對合理而可能滿足的出入部分盡力予以安排

  B、對無法滿足的出入部分進行解釋,耐心說服

  C、及時報告接待旅行社,查明原因

  D、如果是接待方的責任,則實事求是地說明情況

  2、在導游服務集體中,起協調角色的是( B )。

  A、領隊

  B、全陪

  C、地陪

  D、旅行社

  3、地陪在旅游團抵達前,應將旅游活動日程安排( B )。

  A、告知組團社

  B、告知司機

  C、告知汽車公司

  D、告知協作接待單位

  4、地陪了解旅游團基本情況和安排活動日程的主要依據是( A )。

  A、接待計劃

  B、導游人員的經驗

  C、旅行社經理的意見

  D、國家政策法規

  5、全陪 貫穿于旅游活動的始終。( D )

  A、與地陪的交接工作

  B、交通服務

  C、講解服務

  D、對游客的旅途生活照料

  6、在接團前要熟悉旅游接待計劃,其中旅游團的整個行程安排是 必須熟悉的。( C )

  A、全陪

  B、地陪

  C、全陪和地陪

  D、景點導游員

  7、在嚴格遵守旅游合同內容的前提下,如何在時間上和空間上合理地組織游客在一地的游覽活動,屬于 的工作范疇。( D )

  A、全陪

  B、地陪

  C、景點導游

  D、領隊

  8、在對乘坐火車的旅游團提供送團服務時,地陪必須提前 到達車站。( B )

  A、45分鐘

  B、60分鐘

  C、90分鐘

  D、120分鐘

  9、在對乘坐國內航班的旅游團提供送團服務時,地陪必須提前 到達機場。( C )

  A、45分鐘

  B、60分鐘

  C、90分鐘

  D、120分鐘

  10、在對乘坐國際航班的旅游團提供送團服務時,地陪必須提前 到達機場。( D )

  A、45分鐘

  B、60分鐘

  C、90分鐘

  D、120分鐘

  11、旅游團抵達前,地陪應提前 向機場(火車站、碼頭)問訊處詢問旅游團所乘的`航班(車次)準確抵達的時間。( B )

  A、1小時

  B、2小時

  C、3小時

  D、1個半小時

  判斷題

  1.為了避免游客中暑,導游員帶團時要盡量避免正午開展戶外活動,提醒游客戴寬邊遮陽帽或用遮陽傘,多喝水。

  答:√

  2.當游客發生食物中毒并送醫院治療時,導游員要請醫生開具“診斷證明”,以便追究供餐單位的責任。

  答:√

  3.導游員發現餐廳食物不潔、變質或有異味時,應立即向供餐單位服務員或負責人提出,并及時采取措施。

  答:√

  4.長途旅行中,游客暈機、暈船、暈車較嚴重者可請乘務人員協助。

  答:√

  5.北京位于東八區,因此“北京時間”是以東經120°的地方時作為標準時間。

  答:√

  6.韓國首都首爾與北京相差整整1個小時。

  答:√

  7.某外國游客要買一只5克拉的鉆石項鏈,導游員應告訴售貨員拿10克的項鏈。

  答:√

  8.國際標準時間是以經過英國格林尼治天文臺的零度經線為標準線的時間,所以又稱為格林尼治時間。

  答:√

  9.從1884年起,國際上將全球共劃分為24個時區,每個時區的范圍為20個經度,即經度相隔20°。

  答:×

  10.導游員在帶團時,可以根據自己的興趣和愛好來安排穿著打扮和佩戴飾物。

  答:×

  11.導游員在問候時,眼睛要注視對方,距離不應太遠,以正常說話聲音使對方能聽清楚為宜。

  答:√

  12.在通常情況下,年輕者應先向年長者問候,女性先向男性問候,身份低者先向身份高者問候。

  答:×

  13.為他人介紹時有先后之別,一般是將身份低、年輕者介紹給身份高者和長者,將男士介紹給女士,將客人介紹給主人。

  答:×

  14.旅客在航班規定離站時間24小時以內,兩小時以前要求退票,需支付客票價10%的退票費,在離站前兩小時之內要求退票的,收取客票價50%的退票費。

  答:×

  15.購買經濟艙票價客票的旅客,免費交運的行李額是20千克。

  答:√

  16.導游員在遞名片時應用雙手(至少右手),目視對方,微笑致意,接名片也要用雙手,以示尊重,看完之后即可裝入口袋。

  答:×

  導游證考試歷年真題 12

  2018年導游資格考試《實務》習題答案(2)

  單項選擇題(下列各題所給選項中只有一個符合題意的正確答案,多選、錯選或者不選均不得分。每小題1分,共20分)

  1.旅游接待計劃是組團社委托各地方接待社組織落實旅游團活動的( )。

  A.法律性文件

  B.契約性文件

  C.指導性文件

  D.參考性文件

  2.導游人員通過引導和生動精彩的講解,給游客以知識、樂趣和美的享受,這體現了導游服務的( )。

  A.社會性

  B.文化性

  C.服務性

  D.涉外性

  3.導游人員不僅要做到“三過硬”,而且在觀念、角色和所起的作用上要有新的變化,要具有( ),通過優質服務滿足游客需求,鞏固和擴大客源市場占有率。

  A.市場和質量意識

  B.競爭意識

  C.憂患意識

  D.創新意識

  4.導游人員應具備的.旅行常識有( )等。

  A.衛生防疫知識、急救常識、旅游業知識、貨幣知識

  B. 交通知識、保險知識、通信知識、海關知識

  C.待人接物常識、商品鑒別知識、衛生防疫知識

  D.史地文化知識、心理學知識、美學知識、政策法規知識

  5.導游人員在工作時,哪一種著裝不符合禮儀要求?( )

  A.男導游人員領帶的長度應以系好后大箭頭垂直到腰間皮帶扣處為標準

  B. 導游人員在著裝的色彩搭配上應上淺下深或上深下淺

  C.導游人員為了突出著裝的個性化,可對服飾個性化搭配

  D.在社交場合,凡穿大衣、風衣,戴有帽子,進入室內應脫下

  6.下列選項中。( )為社交禮儀中正確的介紹方式。

  A.先將女子介紹給男子

  B. 先將地位高的介紹給地位低的

  C.先將年長的介紹給年輕的

  D.先將未婚女子介紹給已婚女子

  7.安排旅游者到近郊或鄰近城市旅游景點的短期游覽參觀活動,如“半日游”、“一日游”和“幾日游”等,屬于( )。

  A.單項委托服務

  B.旅游咨詢服務

  C.選擇性旅游服務

  D.團隊旅游服務

  8.由于主觀原因而造成了漏接事故,導游人員應妥善應對,( )。

  A.進行耐心細致的解釋,以防引起旅游者誤解

  B. 不要認為與己無關而草率行事

  C.盡量采取彌補措施,努力完成接待計劃

  D.及時通知下一站,對日程做相應的調整

  9.全陪導游人員、地陪導游人員、旅游團領隊構成的導游服務集體協作共事、建立良好合作關系的原則基礎是( )。

  A.平等互利、互守信用

  B.相互尊重、分工協作

  C.執行簽訂的旅游協議

  D.根本利益一致

  10.( )是地陪導游人員在做計劃準備時要掌握的組團社信息。

  A.客源國(地)及其習俗和熱門話題

  B.旅游團名稱、代號、電腦序號

  C.旅行社標志或提供給團隊成員的標志物

  D.旅游團種類、費用的結算方法

  導游證考試歷年真題 13

  2018年導游資格考試《實務》習題答案(1)

  填空題(在下列各題的空格中填入正確的答案。每空0.5分,共10分)

  1.導游人員_____服務技能要求導游人員,在導游服務中做到正確_____游客購物。

  2.導游服務方式有_____導游方式和_____導游方式兩種。兩者各有其特點和適用場合,可相互補充完善。

  3.受過_____處罰的人不能頒發導游證,但_____犯罪的除外。

  4.旅游團隊是指通過旅行社或旅游服務中介機構,采取支付綜合包價或_____包價的方式,有組織地按預定行程計劃進行旅游消費活動的游客_____。

  5.沿途導游貴在_____,導游人員要反應_____,及時掌握時機。

  6.全陪在上團前應做好必要的物質準備,其中攜帶的必備證件主要包括:_____、和邊防通行證等。

  7.散客旅游的付費方式是_____,即購買什么、購買多少,都按零售價格當場支付,而團隊旅游多采用_____的.方式,即全部或部分費用由游客在出發前一次性支付。

  8.找到走失的旅游者后,導游人員要做好_____工作,并分析游客走失的_____。

  9.態勢語言在不同的民族文化中往往有不同的_____,并且在表達_____時,不同民族的態勢語言表示的方式可能不同。

  10.托馬斯?庫克先生最先將旅游與_____業直接掛鉤,并于1845年成立了世界上第一家_____,導游職業從此應運而生。

  參考答案:

  1.常規,引導

  2.物化,實地口語

  3.刑事,過失

  4.部分,群體

  5.靈活,敏銳

  6.本人身份證,導游證

  7.零星現付,包價

  8.善后,原因

  9.語意,語意

  10.運輸,旅行社

  導游證考試歷年真題 14

  2022年導游資格證考試《導游業務》考試模擬題及答案

  1、【單選題】 導游員在為西方游客介紹許仙和白娘子的故事時,將其比作是羅密歐與朱麗葉,這種講解方法是( )。[0.5分]

  A、概述法

  B、觸景生情法

  C、類比法

  D、制造懸念法

  2、【單選題】 在西方國家,有一種導游員以導游為主要職業,并受聘于多家旅行社他們被稱為( )。[0.5分]

  A、自由導游員

  B、專職導游員

  C、職業導游員

  D、自由職業導游員

  3、【單選題】 下面不符合介紹禮節的是( )。

  A、將身份低者介紹給身份高者

  B、將主人介紹給客人

  C、全陪將領隊介紹給地陪

  D、將男士介紹給女士

  4、【單選題】 由于天有大霧旅游團乘坐的飛機延遲了2個小時到達北京,北京地接社的導游沒有接到飛機延遲的通知,仍按照原定時間到機場接團而沒有接到團,這種情況為( )。[0.5分]

  A、漏接

  B、錯接

  C、滯接

  D、空接

  5、【單選題】 入境旅游團到達酒店后,分發房卡通常是( )的工作。[0.5分]

  A、全陪

  B、領隊

  C、地陪

  D、前臺服務員

  6、【單選題】 有游客委托導游幫助購物并請求代為托運時,導游應該( )。[0.5分]

  A、置之不理

  B、滿足其要求

  C、一般應婉言拒絕

  D、堅決拒絕

  7、【單選題】 游客攜帶外幣現鈔出境,屬15日內首次出境的攜帶外幣現鈔不超過等值( )美元的,無須向海關申報。[0.5分]

  A、1000

  B、2000

  C、5000

  D、10000

  8、【單選題】 旅游團在用餐前( )小時提出換餐要求的,地陪可以協助安排。[0.5分]

  A、1

  B、3

  C、5

  D、6

  9、【單選題】下列物品中不適用于包裹郵寄的是( )。[0.5分]

  A、稿件

  B、商業廣告

  C、照片

  D、香水

  10、【單選題】 為了防止漏接事故的發生,導游應該( )。[0.5分]

  A、認真閱讀計劃

  B、一切憑經驗進行就可以

  C、邊接團邊核實交通工具及到達的準確時間

  D、按時抵達接站地點即可

  11、【單選題】 外國游客在中國丟失護照和簽證,下列處理方法錯誤的是( )。[0.5分]

  A、由接待社開具證明,失主持證明去當地公安局報失,并取得公安局證明

  B、持公安局證明及照片去所在國駐華使館、領館申請補辦新護照

  C、持新護照到公安局辦理簽證手續

  D、一切由游客自己負責

  12、【單選題】 按照鐵路部門的規定,身高超過( )米的兒童應該購買全價票。[0.5分]

  A、1.1

  B、1.2

  C、1.3

  D、1.4

  13、【單選題】 ( )是旅游發展的必然趨勢,也是旅游市場成熟的標志之一,說明旅游者自主意識的增強、旅游消費觀念的成熟。[0.5分]

  A、散客旅游

  B、團隊旅游

  C、觀光旅游

  D、休閑旅游

  14、【單選題】 在旅游活動中,為預防游客患病,下列措施中錯誤的是( )。[0.5分]

  A、合理安排日程,注意勞逸結合

  B、導游隨身帶好常用藥以備游客不時之需

  C、多提醒游客注意飲食衛生

  D、及時報告天氣變化

  15、【單選題】 導游要注意自己的'著裝,下面( )不符合著裝禮儀。[0.5分]

  A、穿與身份相符的服裝;

  B、穿正裝去接機

  C、穿休閑服參加晚宴

  D、穿與職業相符的服裝

  16、【單選題】 游客可持外匯到中國銀行及各兌換點兌換成人民幣,但要保存好銀行出具的外匯兌換證明,俗稱水單,其有效期為( )個月。[0.5分]

  A、3

  B、6

  C、12

  D、24

  17、【單選題】 為了預防游客丟失證件、錢物、行李,下面正確的做法是( )。[0.5分]

  A、游覽購物時不予提醒

  B、一切證件由導游來代管

  C、行李清點交接認真做

  D、司機清車開窗鎖車門

  18、【單選題】 《臺灣同胞旅行證明》是由( )簽發的。[0.5分]

  A、廣州中國旅行社

  B、上海中國旅行社

  C、香港中國旅行社

  D、北京中國旅行社

  19、【單選題】 抵達飯店后游客沒能拿到行李,導游應該( )。[0.5分]

  A、等旅游結束后再匯報給旅行社

  B、地陪和全陪、領隊一起先在本團成員所住房間尋找

  C、與飯店經理聯系,怒斥其飯店的服務質量

  D、一切責任都要馬上要飯店來負責

  20、【單選題】 旅游者患一般疾病,導游應該( )。[0.5分]

  A、不用過問

  B、把自己的藥品給旅游者服用

  C、一切就醫的費用由旅行社來負責

  D、勸其及早就醫、多休息,關心旅游者的病情

  參考答案

  1-5:CCCDB

  6-10:CCBDA

  11-15:DDABC

  16-20:BCCBD

  導游證考試歷年真題 15

  2022年導游資格證科目二怎么復習?導游資格證科目二考前練習

  1、為了防止發生誤船事故,導游人員應帶團提前( )分鐘到達碼頭。

  A.40

  B.60

  C.90

  D.120

  2、 地方導游服務程序是指從地陪接站開始,到旅游團離開本地并做完善后工作為止的工作程序。 ( )

  A.正確

  B.錯誤

  3、中國現代旅游初創時期導游員隊伍的顯著特點是( )

  A.數量很多,素質不高

  B.數量很多,整體素質下降

  C.數量不多,素質很高

  D.數量不多,素質不高

  4、在旅游業,更經濟更有效的宣傳方式是( )

  A.廣告宣傳

  B.旅游者的口頭宣傳

  C.導游宣傳

  D.旅行社宣傳

  5、乘坐火車離站的散客旅游者,導游應掌握好時間,使其提前( )到達車站。

  A.30分鐘

  B.1小時

  C.2小時

  D.3小時

  6、旅客在航班離站時間24小時之前申請退票,收取票價( )的退票手續費

  A.10%

  B.20%

  C.5%

  D.30%

  7、我國的文物級別劃分的依據是( )

  A.文物的觀賞、歷史、文化價值

  B.文物的歷史、藝術、文化價值

  C.文物的文化、科學、藝術價值

  D.文物的歷史、藝術、科學價值

  8、 利用凝練的詞句概括所游覽景點的獨到之處,給旅游者留下突出印象的.導游手法稱為( )

  A.引而不發法

  B.由點及面法

  C.引人人勝法

  D.畫龍點睛法

  9、根據規定,中國公民人出境,每人每次攜帶的人民幣限額為( )

  A.1000元

  B.3000元

  C.6000元

  D.10000元

  10、下列原因引起的誤機(車、船)事故中,屬于旅游責任事故的有( )

  A.交通堵塞

  B.交通事故

  C.汽車發生故障

  D.旅游行程過緊

  【答案】

  1~5:B B CBB

  6~10:CDDCA

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