工商管理實習周記
愉快又充實的一周又告一段落了，這一小段時間里，我們一定有不少所感所惑吧，是時候好好地記錄在周記中了。周記你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的工商管理實習周記，僅供參考，歡迎大家閱讀。
第一周
實習第一個禮拜，我被分派到辦公室學習，算是適應期。主要了解一些公司的發(fā)展歷程、部門設置、主要產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試與同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。
一開始，我只是幫忙打打字，制作表格，整理文件做這些小事情。這些事的確做起來很枯燥，但可別小看了這些活，雖說簡單卻是疏忽不得的。它們也是保障公司能正常運轉不可或缺的一部分呢。還算值得高興的是辦公軟件的應用本來就是我的強項，因此雖然做的不算快，但還是能夠保證質(zhì)量的按時完成，使我給同事們留下了比較好的印象。
第一個禮拜的實習，我可以概括為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！
第二周
實習第二周開始，我已逐漸進入狀態(tài)。這個時候分管生產(chǎn)的副經(jīng)理把我?guī)У缴a(chǎn)技術部，開始讓我學習車間管理。
他先將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術部有6個人各負其責。生產(chǎn)車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡單，縫紉機前有一塑料管，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整齊，生產(chǎn)有序，都實現(xiàn)定置管理，工作環(huán)境非常好，衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服，帶工作帽。副經(jīng)理讓我先跟著車間里的陳班長學習。聽說陳班長是所有工人中技術水平最高的一個，而且對于車間管理也很有自己的一套。
在陳班長的指導下，我已經(jīng)能夠獨立的完成一些工序了。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。
第三周
這周還是在辦公室和生產(chǎn)技術部學習。車間的事忙完了就回到辦公室?guī)兔Α?/p>
周二早上我接到一個電話，但是里面沒有人說話，只有“吱——”的聲音，我連忙叫同事來聽，他說這是傳真的方法，這可是辦公基礎技能之一。其實傳真很簡單，就是因為大學里沒有機會接觸，才不會使用。操作步驟如下：如果是接傳真，拿起電話，摁“啟動”鍵，然后掛電話。如果是發(fā)傳真，先撥對方傳真號，聽到“吱…”之類的聲音之后，摁一下“啟動”鍵。需要注意的是，傳真的內(nèi)容必須要朝下放。
我還學會看packing list了，0537430定單是獨色獨碼，0537429定單獨色混碼。同事小黃說還有混色混碼的情況。Packing list要和COLOUR ASSORTMENT表一起，需要四份，一份貼在頭箱里，一份給驗貨員，一份給客戶，以備結帳時用。他還提醒我，外貿(mào)實際操作每次具體情況都不一樣，但大致流程都一樣，總之要嚴格按照客戶的要求來辦，仔細，認真，不要出差錯。
第四周
慢慢地公司開始讓我獨立接觸一些業(yè)務，公司也知道對于銷售，我是一個新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達產(chǎn)品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍瑴蕚湟恍┵Y料在身邊已備隨時查閱，當然如果這些能夠放在腦子里那就更好了。
通常每天都要接好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
第五周
現(xiàn)在已經(jīng)完全適應了公司的工作時間和工作習慣。早上八點半上班，晚上八半點左右下班。工作還真是不容易��！鄭經(jīng)理還給我推薦看了《贏在中國》這檔電視節(jié)目的光盤。他說像我們這樣的年輕人需要更多的激情，需要了解他們自主創(chuàng)業(yè)時的艱辛。白手起家，一切從零開始，只有真正處在這個環(huán)境才能明白這種處境的壓力和動力。
辦公室的同事在使用辦公軟件的時候遇到了一點小問題，他們來請教我這個大學生。原來以為辦公軟件是我的強項，應該沒有難度的，可是看了才知道，原來我還有很多的知識需要學習。然后開始每天抽空補習一些以前都不大重視的知識�？磥砣苏娴氖且畹嚼蠈W到老的才行啊。
第六周
經(jīng)過一個月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，現(xiàn)在也已經(jīng)能做到輕松應對。
這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富、閱歷比我深的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子。所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。
第七周
這周對我來說是個很有紀念意義的一周。因為經(jīng)理讓我獨立負責策劃成立公司網(wǎng)站的事情。通過一個月的工作，我發(fā)現(xiàn)公司的主要業(yè)務都是通過老客戶達成的，而另一部分是通過電話營銷完成的，而這部分占總成交數(shù)的比例相當少。因此我通過自己對學習電子商務后的認識像經(jīng)理匯報了我關于開展公司電子商務的想法。我向經(jīng)理列舉了電子商務于傳統(tǒng)商務的區(qū)別和利弊。鄭經(jīng)理是個相當具有膽識和戰(zhàn)略眼光的人，他當場同意了肯定了我的建議，并且讓我負責來籌劃成立公司網(wǎng)站這個項目。
我可不能辜負了鄭經(jīng)理對我的信任。我馬上著手查閱各種資料，咨詢學校老師和一些網(wǎng)站站長，我收集分享了他們的建議，結合公司的實際情況編寫了一份完整的網(wǎng)站策劃方案，鄭經(jīng)理通過了我的方案。
第八周
這些天任務挺重的。副經(jīng)理讓我負責打裝箱單的外箱標識。他說，這個是不容許出差錯的，任何一個地方不對，就要罰款100多美金。嚴重的甚至會引起商業(yè)糾紛。因此，我一點也不敢怠慢，打起十二分的精神聽副經(jīng)理講解怎么打。打的時候要把發(fā)來的裝箱單（全英文）與我們公司自己制作的裝箱單先核對一遍，看看對不對。一致之后，按照裝箱標上的尺號順序，一個一個打上去。這是一個比較復雜的工作，因為有些是獨色獨碼，有些是獨色混碼，尺碼，數(shù)量，毛重，凈重都必須正確。因此，必須十分細心。尤其是每個尺碼的尾箱，通常情況下是數(shù)量、重量和前面幾箱不一樣的，所以要加倍注意，而且必須打在很小的限定的范圍內(nèi)，所以要保證質(zhì)量、速度一致前進需要加倍仔細。第一個裝箱單被我發(fā)現(xiàn)一個重要錯誤，多了一箱，副經(jīng)理很高興，夸獎了我，而我也因此更加認真。這一天我總共打了二百多張裝箱單，很有成就感。
第九周
就在我實習快結束的時候，居然有幸被我碰上了一件大事。公司開始貫徹實施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標準，幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù)，也是認證機構審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針，制定與質(zhì)量方針相適應的質(zhì)量目標，并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針、目標作貢獻的意識。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系，不惜重金聘請老師給領導、員工講課，并按照標準的要求結合企業(yè)的實際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進行了識別，重新設置了機構并編寫了程序文件。我也能夠有幸跟著學到一些以前學校不能學到的`知識。我覺得領導有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶都有好處，但在實施過程中確實也存在不少困難。標準規(guī)定的質(zhì)量活動記錄需要填寫，而且要求及時、準確、清晰、完整，而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填，車間也有不會填寫記錄的。
第十周
這是我實習的最后一周了。相信所有的實習生都和我一樣，在實習結束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間，說長不長，說短也不短。平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來實習快結束了。其實如果可以的話，真想多留幾天，雖然也許以后我不會從事這個行業(yè)，這個崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受，正應了那句話：社會是一所最好的大學。果然沒錯。
一個月的時間，雖然短，但學到的東西可不少，如果快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個的機會，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
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