辦公室人員的管理制度

時間：2023-04-12 18:06:30 制度我要投稿

辦公室人員的管理制度(5篇)

　　在快速變化和不斷變革的今天，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編整理的辦公室人員的管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

辦公室人員的管理制度(5篇)

辦公室人員的管理制度1

　　1、總則

　　1.1、為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化，結合實際情況，特制訂本制度。

　　1.2、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

　　1.3、切合公司實際，根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求，力求使辦公室各項工作按照制度進行，保證公司的辦公事務有效開展。

　　1.4、辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，合理高效開展工作。

　　2、職責范圍

　　2.1、辦公室管理人員直接受總經理領導，在總經理的領導下主持開展辦公室的各項工作。

　　2.2、負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

　　2.3、負責辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作，保證各項事務有序開展。

　　2.4、收集員工信息，上傳下達各種指令，及時做出整理。

　　2.5、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善，做好來客接待以及來電接聽的工作，對外準確、有效地宣傳公司。

　　3、工作規范

　　3.1、辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范，行為規范。

　　3.2、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展工作。

　　4、辦公室事務管理

　　4.1、文書管理制度

　　文件是各部門根據自己的職責范圍所制發的具有執行效力的并設有特定版頭的文書。檔案是文書基礎上形成的，檔案是文書的延續。

　　4.1.1、文件管理制度

　　4.1.1.1、文件管理的范圍包括：上級下發文件、公司各類制度文件、各類合同文件等。

　　4.1.1.2、文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。

　　4.1.1.3、公司對內公開文件由辦公室人員負責起草和審核，總經理批準。

　　4.1.1.4、凡寄至公司的.文件、郵件等，由辦公室簽收并做好相應記錄。

　　4.1.1.5、機密文件由辦公室主任保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關報表。

　　4.1.1.6、公司人員因工作需要可借閱一般性文件，需提出申請，對有密級程度的文件，需要總經理批準后方可借閱。

　　4.1.1.7、根據文件屬性、類別進行編號整理，定期對文件進行歸檔整理，做好相應的文字記錄，以備查閱。保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。

　　4.1.1.8、根據文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀;

　　4.1.1.9、辦公室主任為第一責任人，若發現文件丟失，辦公室人員必須查明原因，如實向總經理報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。

　　4.1.2、檔案管理制度

　　4.1.2.1、辦公室人員要維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學、更專業，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質量與效率。

　　4.1.2.2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。

　　4.1.2.3、根據文書整理和文件整理編號，對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注。

　　4.1.2.4、檔案接收、移交，必須做好嚴格記錄。

　　4.2、辦公用品管理制度

　　4.2.1、辦公室人員要做好辦公用品管理，規范辦公用品管理各項程序，節約辦公經費，提高利用效率。

　　4.2.2、辦公室人員負責辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求，無私自挪用現象。

　　4.2.3、辦公用品保管實行“日清日結，出入庫等量、月末查存統計”原則。

　　4.2.4、公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由辦公室全權負責。

　　4.2.5、根據物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，注明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。

　　4.2.6、任何人未經允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

　　4.2.7、辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。

　　4.2.8、管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。

　　4.3、會議管理制度

　　4.3.1、收集會議議題，根據選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

　　4.3.2、會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護，行政專員負責做好相應的會議記錄。

　　4.3.3、行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。

　　4.3.4、按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

　　4.3.5、會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經理申請。

　　4.3.5、按照制度規定，嚴格會議管理，參會人員準時參加會議，并遵守會議紀律。

　　4.4、日常事務管理

　　4.4.1、接待管理

　　4.4.1.1、來客接待是行政事務的重要組成部分，為使接待工作規范有

　　4.4.1.2、以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規范。

　　4.4.1.3、接待人員問清來者意圖，引領其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續工作。

　　4.4.2、后勤管理

　　4.4.2.1、為了認真貫徹公司的各種制度，充分發揮和調動員工的積極性和主動性，根據實際嚴格執行。

　　4.4.2.2、辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。

　　4.4.2.3、辦公室后勤人員負責每日的清潔衛生監督和維護，及時提醒值日生和監督者做好相應工作。

　　4.5、其他事務

　　4.5.1、名片制作、收發傳真等其他事務。

　　4.5.2、負責公司文書的打印復印工作。

　　4.5.3、負責花草的養護工作。

　　5、附則

　　5.1、本制度由總經理辦公室制定，解釋權歸總經理辦公室。

　　5.2、本制度由總經理核準后實施。

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辦公室人員的管理制度2

　　為了規范辦公室管理，提高工作效率，制定本制度。

　　一、上班時著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的`學校形象和個人形象。

　　二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環境。

　　三、辦公室須有專人值班，不得空缺。負責接聽電話，接發傳真和來訪接待。

　　四、禁止使用學校電話打私人電話或用學校電話聊天，包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說。

　　五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見.

　　六、辦公室傳真機、復印機由專人負責，出現問題及時通知專業人員維修。不得用傳真機撥打電話，不得傳真復印個人資料。

　　七、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

　　八、學校電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容。

　　九、學校電腦及網絡統一由專人維護保養，任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。

　　十、做好保密工作。尊重別人隱私和學校制度。做到不聽、不問、不傳。

　　十一、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調，關窗，斷電，鎖門。

辦公室人員的管理制度3

　　1、工作期間不得遲到、早退，對于遲到、礦工考勤記錄較多的員工除規定扣罰外給以警告、面談或辭退。

　　2、辦公室人員上班期間嚴禁從事與工作無關的事情，如：玩游戲、上網瀏覽與工作無關的網頁(工作需要除外)、吃零食等，發現一次扣罰20元。

　　3、接待外來人員要文明大方、不卑不亢、談吐文雅、與客戶協調工作要用禮貌用語(如：您好、再見等)，自覺維護公司形象。

　　4、辦公室人員禁止在辦公區內吸煙，違者一次罰款50元;隨地吐痰、亂扔垃圾、如廁不沖、亂扔紙屑等破壞公司整體環境的`行為，違者一次扣罰100元。

　　5、工作時間離崗(超過15分鐘以上1個小時以內)，需向主管領導請示。

　　6、工作期間須穿戴工裝，不穿工裝者，第一次扣罰100元，第二次扣罰200元，以此類推。三次以上給予辭退處分。對著裝不整齊者，提出警告，仍不改正者對部門負責人每次扣罰100元，責任人處罰辦法見《罰則》。

　　7、辦公室人員應加強團結、文明辦公，杜絕吵架、斗毆事件，

　　8、辦公室人員下班后要及時鎖好門窗，切斷電腦、風扇、空調等用電設施的電源。

　　打架斗毆者每次每人罰款500元、屢教不改者除扣除剩余工資外，堅決辭退。

　　破壞公司財物，亂踩亂扔破壞辦公物品按價賠償外一次扣罰100元。

辦公室人員的管理制度4

　　第一條辦公室內禁止吸煙;

　　第二條辦公室內禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談論與工作無關的事情，一經發現上班期間玩游戲、看電影、電視劇，看與工作無關的書籍、上QQ聊非工作內容，上班時間炒股等扣罰當事人100元/次，屢教不改情節嚴重者予以辭退，同時扣罰部門領導200元/次，并對其所在部門給予通報批評;

　　第三條工作時間禁止亂竄辦公室，若有工作需要先敲門，允許后方可進入，出門時輕輕將門帶好。

　　第四條辦公室內禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為。

　　第五條自覺維護公司形象，禮貌待人，輕聲慢步，舉止得體。

　　第六條員工上班時必須著裝整潔、得體，扣子齊全，不漏扣、錯扣。不得穿露出腳趾及后跟的`涼鞋及其他不適宜的裝束，不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。

　　第七條自覺維護辦公環境，愛護公物，注意衛生;

　　第八條未經他人同意禁止亂動他人物品;

　　第九條上班期間不得飲酒;

　　第十條辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊，其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應及時恰當處理，確保辦公室地一礦辦公室日常工作管理制度面的衛生。第十一條防火、防盜、防事故，下班或辦公室無人時，關好門窗，切斷電源，尤其要注意用電設備如空調、電風扇、電熱扇、傳真機、電腦、復印機、打卡機、個人充電器等一次使用時間不要過長，否則出現事故，后果自負。

　　注：如果有違反者提出警告，情節嚴重的公司將對其進行嚴肅處理。