牙科醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的管理制度（精選6篇）
在社會一步步向前發(fā)展的今天，很多情況下我們都會接觸到制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編整理的牙科醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的管理制度，希望能夠幫助到大家。
牙科醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的管理制度 1
第一章 總則
第一條 目的
為提高牙科醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率，加強(qiáng)醫(yī)保費(fèi)用的管理與控制，確保患者享有合理的治療保障，特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于本單位所有牙科醫(yī)療部門涉及的醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的收集、匯總、分析與管理。
第二章 組織管理
第三條 組織架構(gòu)
1. 領(lǐng)導(dǎo)小組：成立牙科醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制度的實(shí)施與監(jiān)督。
2. 專責(zé)部門：設(shè)立醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理專責(zé)部門，具體負(fù)責(zé)日常的數(shù)據(jù)收集、整理與分析。
第三章 數(shù)據(jù)管理
第四條 數(shù)據(jù)收集
1. 所有牙科醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目（包括但不限于檢查、治療、手術(shù)等）均需進(jìn)行醫(yī)保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集。
2. 數(shù)據(jù)收集的內(nèi)容包括患者基本信息、診療項(xiàng)目、費(fèi)用明細(xì)、報(bào)銷情況等。
3. 數(shù)據(jù)收集應(yīng)確保準(zhǔn)確、及時(shí)，原始資料必須真實(shí)可靠。
第五條 數(shù)據(jù)匯總
1. 每月定期匯總牙科醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息，形成統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
2. 統(tǒng)計(jì)報(bào)告應(yīng)包括費(fèi)用分析、患者就診情況、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評估等。
第六條 數(shù)據(jù)分析
1. 定期對匯總的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，評估醫(yī)保費(fèi)用的`使用情況及醫(yī)療服務(wù)的效果。
2. 分析結(jié)果應(yīng)形成書面報(bào)告，并提交領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。
第四章 信息安全與保密
第七條 信息安全
1. 數(shù)據(jù)管理應(yīng)遵循信息安全管理規(guī)范，確保數(shù)據(jù)存儲和傳輸?shù)陌踩浴?/p>
2. 設(shè)定訪問權(quán)限，僅限授權(quán)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)操作。
第八條 信息保密
1.嚴(yán)格遵守醫(yī)療隱私保護(hù)法律法規(guī)，確保患者信息不被泄露。
2. 在使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，應(yīng)對患者信息進(jìn)行去標(biāo)識化處理。
第五章 監(jiān)督與評估
第九條 監(jiān)督機(jī)制
1. 定期對醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理工作進(jìn)行檢查，確保制度的執(zhí)行情況。
2. 設(shè)立反饋渠道，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員和患者對醫(yī)保統(tǒng)計(jì)管理工作提出意見和建議。
第十條 評估機(jī)制
1. 每年對牙科醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理工作進(jìn)行全面評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足。
2. 根據(jù)評估結(jié)果，適時(shí)修訂和優(yōu)化相關(guān)管理制度。
第六章 附則
第十一條 制度解釋
本制度由牙科醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
第十二條 制度實(shí)施
本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，原相關(guān)制度同時(shí)廢止。
牙科醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的管理制度 2
一、目的與原則
本制度旨在規(guī)范牙科醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的管理，確保醫(yī)保基金的合理使用，保障患者權(quán)益，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。管理過程需遵循合規(guī)性、合理性、透明性和效率性的原則。
二、職責(zé)與分工
1. 醫(yī)院管理層：在院長的`領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全面監(jiān)督和管理醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)工作，確保各項(xiàng)醫(yī)保政策得到有效執(zhí)行。
2. 醫(yī)保管理部門：具體負(fù)責(zé)醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的日常管理，包括數(shù)據(jù)收集、整理、分析和上報(bào)，以及醫(yī)保政策的宣傳和解釋。
3. 臨床科室：負(fù)責(zé)按照醫(yī)保政策開展診療活動(dòng)，確保醫(yī)療服務(wù)的合規(guī)性和合理性，同時(shí)做好醫(yī)保患者的病歷記錄和費(fèi)用結(jié)算工作。
三、統(tǒng)計(jì)信息管理
1. 數(shù)據(jù)采集：建立完善的醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息采集系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。所有醫(yī)保相關(guān)的信息，包括但不限于患者基本信息、診療記錄、費(fèi)用明細(xì)等，均需納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2. 數(shù)據(jù)存儲：采用安全可靠的存儲方式，對醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行分類存儲和備份，防止數(shù)據(jù)丟失和泄露。
3. 數(shù)據(jù)分析：定期對醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行深入分析，評估醫(yī)保政策執(zhí)行效果，發(fā)現(xiàn)潛在問題和風(fēng)險(xiǎn)，為醫(yī)院管理層提供決策支持。
4. 數(shù)據(jù)上報(bào)：按照上級醫(yī)保部門的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息，確保數(shù)據(jù)的合規(guī)性和有效性。
四、醫(yī)保政策執(zhí)行
1. 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保政策：所有醫(yī)護(hù)人員需嚴(yán)格遵守國家醫(yī)保政策和醫(yī)院內(nèi)部管理制度，確保醫(yī)保基金的合理使用。
2. 規(guī)范診療行為：根據(jù)患者病情和醫(yī)保政策，制定合理的診療方案，避免過度醫(yī)療和不必要的檢查。
3. 費(fèi)用結(jié)算管理：嚴(yán)格按照醫(yī)保政策進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，確保患者權(quán)益得到保障。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，防止醫(yī)保基金的濫用和浪費(fèi)。
五、培訓(xùn)與監(jiān)督
1. 培訓(xùn)：定期組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策和相關(guān)業(yè)務(wù)操作，提高醫(yī)保政策執(zhí)行能力。
2. 監(jiān)督：建立健全醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息監(jiān)督機(jī)制，對醫(yī)保政策執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
六、社會監(jiān)督與投訴處理
1. 社會監(jiān)督：鼓勵(lì)社會各界對牙科醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息使用情況進(jìn)行監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)渠道，對違規(guī)使用醫(yī)保基金的行為進(jìn)行舉報(bào)。
2. 投訴處理：建立健全投訴處理機(jī)制，對患者的投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，保障患者合法權(quán)益。
七、附則
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，由醫(yī)院醫(yī)保管理部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。在執(zhí)行過程中，如遇到特殊情況或問題，應(yīng)及時(shí)向上級醫(yī)保部門和醫(yī)院管理層報(bào)告，以便及時(shí)調(diào)整和完善管理制度。
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一、目的
為規(guī)范牙科醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的管理，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，便于牙科診所對醫(yī)保項(xiàng)目的合理安排和管理，特制定本管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于所有具備醫(yī)保定點(diǎn)資格的牙科診所，并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)的場所。
三、職責(zé)與權(quán)限
1. 牙科診所負(fù)責(zé)人應(yīng)全面負(fù)責(zé)醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的管理工作，包括數(shù)據(jù)的收集、錄入、核對、匯總和申報(bào)。
2. 醫(yī)保統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和操作技能，確保醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確性和完整性。
3. 牙科診所應(yīng)建立健全醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的`檔案管理制度，確保醫(yī)保數(shù)據(jù)的安全和保密。
四、統(tǒng)計(jì)信息的收集和錄入
1. 醫(yī)保統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)按照醫(yī)保部門的規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確地收集和錄入醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息。
2. 收集的信息應(yīng)包括患者的個(gè)人信息、醫(yī)保類型、診療項(xiàng)目、費(fèi)用明細(xì)等。
3. 錄入的信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤，不得出現(xiàn)漏錄、錯(cuò)錄等情況。
五、統(tǒng)計(jì)信息的核對和匯總
1. 醫(yī)保統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)定期對收集的信息進(jìn)行核對，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
2. 核對的內(nèi)容包括患者的個(gè)人信息、醫(yī)保類型、診療項(xiàng)目、費(fèi)用明細(xì)等是否與實(shí)際情況相符。
3. 核對無誤后，醫(yī)保統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)將信息匯總并生成相應(yīng)的報(bào)表。
六、統(tǒng)計(jì)信息的申報(bào)和報(bào)送
1. 牙科診所應(yīng)按照醫(yī)保部門的規(guī)定，定期將醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行報(bào)送。
2. 報(bào)送的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得出現(xiàn)漏報(bào)、瞞報(bào)等情況。
3. 報(bào)送的信息應(yīng)包括患者的個(gè)人信息、醫(yī)保類型、診療項(xiàng)目、費(fèi)用明細(xì)以及醫(yī)保基金的支付情況等。
七、數(shù)據(jù)安全與保密
1. 牙科診所應(yīng)建立健全醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的檔案管理制度，確保數(shù)據(jù)的安全和保密。
2. 醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息應(yīng)存儲在安全、可靠的存儲介質(zhì)中，防止數(shù)據(jù)的丟失和損壞。
3. 未經(jīng)授權(quán)，任何人不得擅自訪問、修改或泄露醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息。
八、違規(guī)處理
1. 對于違反本管理制度的行為，牙科診所應(yīng)給予相應(yīng)的處罰。
2. 處罰措施包括但不限于警告、罰款、暫停醫(yī)保服務(wù)等。
3. 對于情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)行為，牙科診所應(yīng)及時(shí)向醫(yī)保部門報(bào)告并配合處理。
九、附則
1. 本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有未盡事宜，由牙科診所負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋和補(bǔ)充。
2. 本管理制度的修改和廢止須經(jīng)牙科診所負(fù)責(zé)人同意并報(bào)醫(yī)保部門備案。
牙科醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的管理制度 4
一、總則
1. 目的
為加強(qiáng)牙科醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理工作，確保醫(yī)保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性與安全性，規(guī)范醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的收集、整理、分析、報(bào)送及應(yīng)用流程，依據(jù)國家醫(yī)保相關(guān)政策法規(guī)、統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范以及本單位實(shí)際運(yùn)營情況，特制定本管理制度。
2. 適用范圍
本制度適用于本牙科醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)所有涉及醫(yī)保業(yè)務(wù)的科室、部門及相關(guān)工作人員，涵蓋門診診療、住院治療、醫(yī)技檢查、藥品及醫(yī)用耗材使用等產(chǎn)生醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的各個(gè)環(huán)節(jié)。
二、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1. 醫(yī)保管理部門職責(zé)
作為醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理的牽頭部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)與監(jiān)督本機(jī)構(gòu)醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息工作全過程。制定醫(yī)保統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃、工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，定期對醫(yī)保統(tǒng)計(jì)工作開展內(nèi)部檢查與評估。
負(fù)責(zé)與上級醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，及時(shí)獲取醫(yī)保政策調(diào)整、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)變更等信息，按要求完成醫(yī)保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總、審核與報(bào)送工作，確保報(bào)送數(shù)據(jù)真實(shí)可靠、符合規(guī)范，對報(bào)表內(nèi)容及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性承擔(dān)直接責(zé)任。
組織開展醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的分析解讀工作，結(jié)合本機(jī)構(gòu)牙科診療業(yè)務(wù)特點(diǎn)，挖掘數(shù)據(jù)背后反映的醫(yī)保基金使用效益、患者就醫(yī)行為、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等問題，撰寫分析報(bào)告，為管理層決策、醫(yī)保費(fèi)用管控及醫(yī)療服務(wù)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。
2. 臨床科室職責(zé)
各牙科臨床科室（如口腔內(nèi)科、口腔外科、正畸科、修復(fù)科等）是醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)產(chǎn)生源頭，需指定專人擔(dān)任醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息員，負(fù)責(zé)本科室醫(yī)保診療項(xiàng)目執(zhí)行過程中各類信息的.如實(shí)記錄與初步整理。嚴(yán)格按照醫(yī)保政策規(guī)定及本機(jī)構(gòu)統(tǒng)一要求，準(zhǔn)確填寫醫(yī)保結(jié)算清單，詳細(xì)記錄患者基本信息、診斷信息、治療項(xiàng)目明細(xì)（包括牙科操作編碼、項(xiàng)目名稱、數(shù)量、單價(jià)等）、費(fèi)用明細(xì)及醫(yī)保報(bào)銷金額等內(nèi)容，確保數(shù)據(jù)完整、不重不漏。
配合醫(yī)保管理部門開展數(shù)據(jù)核查工作，對本科室醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息存在的疑問及時(shí)解答、差錯(cuò)及時(shí)糾正，定期對本科室醫(yī)保數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，分析醫(yī)保費(fèi)用結(jié)構(gòu)、診療人次變化等情況，向醫(yī)保管理部門反饋本科室醫(yī)保業(yè)務(wù)開展過程中遇到的問題及改進(jìn)建議。
3. 信息管理部門職責(zé)
負(fù)責(zé)構(gòu)建與維護(hù)穩(wěn)定、高效、安全的醫(yī)保信息系統(tǒng)，保障醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的信息化采集、傳輸、存儲與處理環(huán)境。優(yōu)化醫(yī)保信息系統(tǒng)功能模塊，確保系統(tǒng)能準(zhǔn)確抓取、分類匯總各科室錄入的醫(yī)保診療數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)校驗(yàn)、邏輯審核等功能，減少人工錄入差錯(cuò)。
協(xié)助醫(yī)保管理部門制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與接口規(guī)范，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保信息系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部其他信息系統(tǒng)（如HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)）的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通與共享整合，避免“信息孤島”現(xiàn)象，保障醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的完整性與一致性。同時(shí)，負(fù)責(zé)醫(yī)保信息系統(tǒng)的日常安全管理，包括數(shù)據(jù)備份、病毒防護(hù)、用戶權(quán)限管理等工作，防范醫(yī)保數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)。
三、醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息采集
1. 信息來源
依托醫(yī)保信息系統(tǒng)及醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)，自動(dòng)采集患者就醫(yī)登記、掛號收費(fèi)、診療醫(yī)囑下達(dá)、檢查檢驗(yàn)報(bào)告出具、藥品及醫(yī)用耗材出入庫與使用等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，作為醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的主要來源。
對于部分無法通過信息系統(tǒng)自動(dòng)采集的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（如患者外傷原因說明、特殊病情備注等），由各臨床科室工作人員在相關(guān)業(yè)務(wù)表單上手工記錄，并及時(shí)錄入醫(yī)保信息系統(tǒng)補(bǔ)充完善，確保醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息全面反映患者診療過程及醫(yī)保費(fèi)用情況。
2. 采集要求
準(zhǔn)確性：各科室工作人員在錄入醫(yī)保數(shù)據(jù)時(shí)，必須以患者實(shí)際診療情況及收費(fèi)票據(jù)為依據(jù)，嚴(yán)格按照醫(yī)保目錄編碼、項(xiàng)目內(nèi)涵、計(jì)價(jià)單位等規(guī)范要求進(jìn)行操作，確保每一項(xiàng)醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息準(zhǔn)確無誤，杜絕虛報(bào)、瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)等現(xiàn)象。
完整性：全面采集患者醫(yī)保身份信息（參保類型、參保地等）、診療信息（診斷名稱、治療方案、治療周期等）、費(fèi)用信息（總費(fèi)用、自付費(fèi)用、醫(yī)保報(bào)銷費(fèi)用、各項(xiàng)明細(xì)費(fèi)用）以及醫(yī)保結(jié)算信息（結(jié)算時(shí)間、結(jié)算方式、報(bào)銷比例等），確保不遺漏關(guān)鍵數(shù)據(jù)元素，完整反映醫(yī)保業(yè)務(wù)全貌。
及時(shí)性：遵循“實(shí)時(shí)采集、日清月結(jié)”原則，在診療業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，及時(shí)將相關(guān)醫(yī)保信息錄入系統(tǒng)，做到每日數(shù)據(jù)核對清理，確保醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息及時(shí)更新，以便隨時(shí)掌握醫(yī)保基金使用動(dòng)態(tài)及患者就醫(yī)結(jié)算情況。
四、醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息整理與存儲
1. 數(shù)據(jù)清洗與校驗(yàn)
醫(yī)保管理部門定期組織對采集到的醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行集中清洗與校驗(yàn)工作，利用醫(yī)保信息系統(tǒng)內(nèi)置的數(shù)據(jù)校驗(yàn)規(guī)則（如字段格式校驗(yàn)、邏輯關(guān)系校驗(yàn)、醫(yī)保目錄比對校驗(yàn)等）及人工抽查審核相結(jié)合的方式，篩查剔除重復(fù)、無效、錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，對疑似問題數(shù)據(jù)及時(shí)追溯源頭科室核實(shí)修正，確保進(jìn)入統(tǒng)計(jì)分析環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)質(zhì)量可靠。
建立醫(yī)保數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控臺賬，詳細(xì)記錄每次數(shù)據(jù)清洗校驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題類型、數(shù)量、涉及科室及整改情況，定期對數(shù)據(jù)質(zhì)量問題進(jìn)行匯總分析，查找問題根源，針對性完善數(shù)據(jù)采集與錄入規(guī)范，形成數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
2. 分類整理與編碼
根據(jù)醫(yī)保統(tǒng)計(jì)報(bào)表要求及數(shù)據(jù)分析需求，對清洗后的醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息按照不同維度（如按醫(yī)保結(jié)算類型分為門診統(tǒng)籌、門診慢性病、住院醫(yī)保等；按診療科目分為牙體牙髓病、牙周病、口腔頜面外科等；按費(fèi)用類別分為藥品費(fèi)、診療費(fèi)、醫(yī)用耗材費(fèi)等）進(jìn)行分類整理，統(tǒng)一編碼標(biāo)識，便于數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)與深度分析利用。
同步維護(hù)醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息分類編碼字典庫，及時(shí)更新國家醫(yī)保局發(fā)布的最新醫(yī)保目錄編碼及本機(jī)構(gòu)內(nèi)部自定義擴(kuò)展編碼，確保編碼一致性與準(zhǔn)確性，保障醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息有序管理與高效應(yīng)用。
3. 存儲管理
醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息依托醫(yī)院信息中心機(jī)房服務(wù)器進(jìn)行集中存儲，按照“安全可靠、分級存儲、便于調(diào)用”原則，建立醫(yī)保數(shù)據(jù)庫，劃分原始數(shù)據(jù)存儲區(qū)、備份數(shù)據(jù)存儲區(qū)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表存儲區(qū)等不同存儲層次，分別存儲不同階段、不同用途的醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息。
制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)存儲備份策略，采用每日全量備份與每周增量備份相結(jié)合方式，對醫(yī)保數(shù)據(jù)庫進(jìn)行定期備份，并將備份數(shù)據(jù)異地存儲，防止因本地服務(wù)器故障、自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。同時(shí)，建立數(shù)據(jù)存儲訪問日志，詳細(xì)記錄數(shù)據(jù)查詢、調(diào)用、修改等操作記錄，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲全流程可追溯管理。
五、醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息分析與應(yīng)用
1. 定期分析報(bào)告
醫(yī)保管理部門每月、季度、年度定期開展醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息分析工作，結(jié)合上級醫(yī)保部門考核指標(biāo)及本機(jī)構(gòu)管理需求，設(shè)計(jì)涵蓋醫(yī)保基金收支情況、醫(yī)保報(bào)銷比例分析、次均費(fèi)用控制、醫(yī)保患者就診流向、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評價(jià)（如治愈率、復(fù)診率、患者滿意度）等多維度分析指標(biāo)體系，運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計(jì)建模等方法深入剖析醫(yī)保數(shù)據(jù)，撰寫形成醫(yī)保統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
分析報(bào)告內(nèi)容應(yīng)突出數(shù)據(jù)對比（同比、環(huán)比、與行業(yè)標(biāo)桿對比）、趨勢變化解讀、問題剖析及針對性改進(jìn)建議，以簡潔明了圖表與文字相結(jié)合形式呈現(xiàn)，確保管理層及相關(guān)科室能直觀清晰了解醫(yī)保業(yè)務(wù)運(yùn)行態(tài)勢及存在問題，為機(jī)構(gòu)運(yùn)營決策、醫(yī)保精細(xì)化管理提供有力數(shù)據(jù)支撐。
2. 專題分析研究
針對醫(yī)保政策調(diào)整（如醫(yī)保支付方式改革、醫(yī)保藥品目錄更新）、機(jī)構(gòu)內(nèi)部醫(yī)保管理重點(diǎn)難點(diǎn)問題（如醫(yī)保費(fèi)用超支科室管控、高值醫(yī)用耗材醫(yī)保合理使用），適時(shí)開展專題分析研究工作。組織跨科室專家團(tuán)隊(duì)，深入挖掘醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息，結(jié)合實(shí)地調(diào)研、案例分析等方式，提出應(yīng)對策略與解決方案，形成專題分析報(bào)告供管理層決策參考，并跟蹤評估改進(jìn)措施實(shí)施效果，持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保管理工作。
3. 數(shù)據(jù)共享與反饋應(yīng)用
建立醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息內(nèi)部共享機(jī)制，將分析成果及時(shí)反饋至各臨床科室、財(cái)務(wù)部門、醫(yī)務(wù)管理部門等相關(guān)科室與部門，促進(jìn)醫(yī)保數(shù)據(jù)在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)、成本控制、績效考核等多領(lǐng)域協(xié)同應(yīng)用。各科室依據(jù)醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息反饋，針對性調(diào)整診療行為、優(yōu)化費(fèi)用結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)醫(yī)保合規(guī)管理，提升整體醫(yī)保服務(wù)效能與管理水平。
六、醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息安全管理
1. 人員權(quán)限管理
嚴(yán)格按照“最小授權(quán)原則”，在醫(yī)保信息系統(tǒng)中為不同崗位工作人員配置相應(yīng)操作權(quán)限，明確劃分醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息錄入、查詢、修改、審核、導(dǎo)出等權(quán)限級別，確保工作人員只能在其授權(quán)范圍內(nèi)開展工作，防止越權(quán)操作導(dǎo)致醫(yī)保數(shù)據(jù)泄露、篡改風(fēng)險(xiǎn)。
定期對人員權(quán)限進(jìn)行梳理審查，結(jié)合崗位變動(dòng)、工作職責(zé)調(diào)整等情況，及時(shí)更新權(quán)限配置，確保權(quán)限管理與實(shí)際工作需求相匹配。同時(shí)，加強(qiáng)對離職、離崗人員權(quán)限的即時(shí)回收管理，杜絕因人員變動(dòng)引發(fā)的醫(yī)保數(shù)據(jù)安全隱患。
2. 數(shù)據(jù)加密與傳輸安全
采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)加密技術(shù)，對醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息在存儲與傳輸過程中的敏感數(shù)據(jù)（如患者身份證號、醫(yī)保賬號、費(fèi)用明細(xì)等）進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)保密性。在醫(yī)保信息系統(tǒng)與外部醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)傳輸通道建立虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，保障數(shù)據(jù)傳輸安全穩(wěn)定，防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被竊取、攔截、篡改。
3. 安全培訓(xùn)與應(yīng)急處置
定期組織全體員工開展醫(yī)保數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)工作，普及醫(yī)保信息安全法律法規(guī)、數(shù)據(jù)安全防護(hù)知識與操作技能，強(qiáng)化員工數(shù)據(jù)安全意識，提高員工防范數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)能力。制定醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，明確安全事件分類分級標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急響應(yīng)流程、處置措施及責(zé)任分工，定期開展應(yīng)急演練，確保在發(fā)生醫(yī)保數(shù)據(jù)安全事件時(shí)能迅速響應(yīng)、有效處置，最大程度降低事件影響損失。
七、監(jiān)督與考核
1. 內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制
醫(yī)保管理部門會同紀(jì)檢監(jiān)察部門、審計(jì)部門建立醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理工作全過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確性、整理規(guī)范性、分析深度及安全管理落實(shí)情況等內(nèi)容，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)整改通知書，跟蹤督促整改落實(shí)到位。
設(shè)立醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息舉報(bào)信箱與舉報(bào)電話，鼓勵(lì)員工及患者對醫(yī)保數(shù)據(jù)造假、違規(guī)使用、信息泄露等問題進(jìn)行舉報(bào)投訴，對查證屬實(shí)的違規(guī)行為嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任，形成內(nèi)部監(jiān)督高壓態(tài)勢，保障醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理工作規(guī)范有序開展。
2. 考核評價(jià)
制定完善的醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理考核評價(jià)指標(biāo)體系，將醫(yī)保數(shù)據(jù)質(zhì)量、報(bào)表報(bào)送及時(shí)性與準(zhǔn)確性、分析報(bào)告質(zhì)量、安全管理落實(shí)情況等納入科室及個(gè)人績效考核范疇，與績效獎(jiǎng)金、職稱晉升、評先評優(yōu)等掛鉤，充分調(diào)動(dòng)各科室及員工參與醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理工作積極性與主動(dòng)性，確保制度有效落地執(zhí)行。
八、附則
1. 本管理制度由本牙科醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保管理部門負(fù)責(zé)解釋與修訂，如有未盡事宜或與國家新出臺醫(yī)保政策法規(guī)相抵觸，以國家政策法規(guī)為準(zhǔn)并適時(shí)修訂本制度。
2. 本管理制度自發(fā)布之日起施行，全體員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行。
牙科醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的管理制度 5
一、總則
1. 目的
為加強(qiáng)牙科醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理工作，確保醫(yī)保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性，規(guī)范醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的收集、整理、分析、傳輸及存儲流程，保障醫(yī)保基金安全合理使用，提高牙科醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與管理水平，依據(jù)國家相關(guān)醫(yī)保政策法規(guī)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理要求，特制定本管理制度。
2. 適用范圍
本制度適用于本牙科醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)所有涉及醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理相關(guān)工作的部門、科室及人員，涵蓋臨床牙科診療科室、醫(yī)保辦、財(cái)務(wù)科、信息科等。
3. 基本原則
（1）依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵循國家醫(yī)保法律法規(guī)、統(tǒng)計(jì)法及相關(guān)政策文件要求開展醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理工作，確保每一項(xiàng)操作、每一組數(shù)據(jù)合法合規(guī)。
（2）真實(shí)準(zhǔn)確原則：所采集、記錄、上報(bào)的醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息必須如實(shí)反映牙科診療實(shí)際情況，數(shù)據(jù)精確可靠，杜絕虛假、篡改、編造數(shù)據(jù)行為。
（3）及時(shí)完整原則：按規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)收集、匯總、傳輸醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息，保證數(shù)據(jù)連續(xù)性與時(shí)效性，做到不遺漏、不延誤，信息要素齊全完備。
二、管理職責(zé)分工
1. 醫(yī)保辦職責(zé)
（1）作為醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理牽頭部門，負(fù)責(zé)制定與完善醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理制度、流程與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并監(jiān)督制度執(zhí)行情況。
（2）組織協(xié)調(diào)各科室開展醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息收集工作，定期對醫(yī)保數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、匯總與分析，撰寫醫(yī)保統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，為醫(yī)院管理決策提供依據(jù)。
（3）負(fù)責(zé)與上級醫(yī)保部門對接，按要求及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類醫(yī)保統(tǒng)計(jì)報(bào)表與數(shù)據(jù)資料，反饋醫(yī)保政策執(zhí)行中的問題與建議。
（4）開展醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息相關(guān)培訓(xùn)工作，提升全院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理意識與業(yè)務(wù)能力。
2. 臨床科室職責(zé)
（1）各牙科診療科室（如口腔內(nèi)科、口腔外科、口腔正畸科、口腔修復(fù)科等）是醫(yī)保診療數(shù)據(jù)產(chǎn)生源頭，負(fù)責(zé)在日常診療活動(dòng)中，準(zhǔn)確錄入患者基本信息、診斷信息、診療項(xiàng)目、收費(fèi)明細(xì)等醫(yī)保相關(guān)數(shù)據(jù)至醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS），確保數(shù)據(jù)與實(shí)際診療過程一致。
（2）指定專人擔(dān)任醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息員，負(fù)責(zé)本科室醫(yī)保數(shù)據(jù)初步核對、整理工作，及時(shí)向醫(yī)保辦報(bào)送本科室醫(yī)保業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及特殊醫(yī)保案例信息，協(xié)助醫(yī)保辦開展醫(yī)保數(shù)據(jù)核查等工作。
3. 信息科職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）醫(yī)保模塊的.日常維護(hù)與管理，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，優(yōu)化醫(yī)保數(shù)據(jù)采集、傳輸接口，確保醫(yī)保數(shù)據(jù)順暢流轉(zhuǎn)與安全存儲。
（2）依據(jù)醫(yī)保政策調(diào)整與統(tǒng)計(jì)信息管理需求，協(xié)同醫(yī)保辦對HIS系統(tǒng)醫(yī)保功能進(jìn)行升級改造，開發(fā)醫(yī)保數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能模塊，提高醫(yī)保統(tǒng)計(jì)工作效率與質(zhì)量。
（3）協(xié)助醫(yī)保辦、財(cái)務(wù)科等部門開展醫(yī)保數(shù)據(jù)查詢、提取、備份及恢復(fù)工作，保障醫(yī)保數(shù)據(jù)安全，防范數(shù)據(jù)丟失與泄露風(fēng)險(xiǎn)。
4. 財(cái)務(wù)科職責(zé)
（1）參與醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算數(shù)據(jù)核對工作，從財(cái)務(wù)角度審核醫(yī)保報(bào)銷金額、自付金額等數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，確保醫(yī)保基金收支賬目清晰、準(zhǔn)確無誤。
（2）依據(jù)醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息，對醫(yī)保費(fèi)用報(bào)銷情況進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，監(jiān)測醫(yī)保資金流動(dòng)狀況，為醫(yī)保成本控制與財(cái)務(wù)管理提供數(shù)據(jù)支持。
三、醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息收集
1. 信息來源
（1）患者就醫(yī)登記信息：在患者初次就診時(shí)，于掛號窗口或自助終端采集患者姓名、性別、年齡、醫(yī)保類別（城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、商業(yè)醫(yī)保等）、參保地等基礎(chǔ)信息，并準(zhǔn)確錄入HIS系統(tǒng)。
（2）診療過程信息：牙科醫(yī)生在為患者診療過程中，依據(jù)實(shí)際操作情況，如實(shí)記錄診斷結(jié)果（疾病名稱、診斷編碼）、治療方案（治療項(xiàng)目名稱、規(guī)格、數(shù)量、頻次）、使用藥品耗材信息（名稱、規(guī)格、單價(jià)、生產(chǎn)廠家）等，通過HIS系統(tǒng)診療模塊實(shí)時(shí)生成詳細(xì)診療記錄與收費(fèi)明細(xì)。
（3）醫(yī)保結(jié)算信息：醫(yī)保結(jié)算窗口在患者完成診療辦理醫(yī)保報(bào)銷手續(xù)時(shí)，記錄醫(yī)保報(bào)銷金額、統(tǒng)籌支付、個(gè)人賬戶支付、自付金額等數(shù)據(jù)，并將結(jié)算信息回傳至HIS系統(tǒng)醫(yī)保模塊，形成完整醫(yī)保結(jié)算軌跡。
2. 收集方式
（1）依托HIS系統(tǒng)自動(dòng)采集：各科室在診療服務(wù)各環(huán)節(jié)規(guī)范操作，確保信息及時(shí)錄入HIS系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)抓取并整合醫(yī)保相關(guān)數(shù)據(jù)，形成結(jié)構(gòu)化醫(yī)保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)集，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集高效化、標(biāo)準(zhǔn)化。
（2）手工記錄補(bǔ)充：對于系統(tǒng)突發(fā)故障、特殊應(yīng)急診療情況無法實(shí)時(shí)錄入系統(tǒng)數(shù)據(jù)時(shí)，相關(guān)科室采用手工記錄方式詳細(xì)登記醫(yī)保信息，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后及時(shí)補(bǔ)錄完善，確保數(shù)據(jù)完整不缺失。
四、醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息整理與審核
1. 科室自查
各牙科臨床科室每日診療結(jié)束后，由醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息員對本科室當(dāng)日產(chǎn)生醫(yī)保數(shù)據(jù)進(jìn)行初步整理，對照診療記錄與收費(fèi)清單，核對患者信息、診療項(xiàng)目、費(fèi)用明細(xì)一致性，檢查醫(yī)保報(bào)銷范圍標(biāo)識準(zhǔn)確性，對發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)（如項(xiàng)目錯(cuò)錄、費(fèi)用不符、重復(fù)收費(fèi)等）及時(shí)核實(shí)修正，并填寫科室醫(yī)保數(shù)據(jù)自查日志，記錄自查情況與問題處理結(jié)果。
2. 醫(yī)保辦審核
醫(yī)保辦每周定期對各科室報(bào)送醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行全面審核，采取系統(tǒng)數(shù)據(jù)篩查、抽樣病歷檢查、費(fèi)用明細(xì)比對等方式，重點(diǎn)審核醫(yī)保報(bào)銷合規(guī)性（診療項(xiàng)目是否符合醫(yī)保目錄、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合規(guī)）、數(shù)據(jù)邏輯準(zhǔn)確性（各分項(xiàng)費(fèi)用匯總與總費(fèi)用匹配、醫(yī)保支付與自付比例合理）、信息完整性（患者關(guān)鍵信息、診療過程記錄無遺漏）。對審核出問題數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋至相關(guān)科室限期整改，并跟蹤整改落實(shí)情況，形成審核報(bào)告存檔備查。
五、醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息分析與應(yīng)用
1. 定期分析
醫(yī)保辦每月開展醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息綜合分析工作，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對醫(yī)保數(shù)據(jù)按不同維度（醫(yī)保類型、診療科室、病種分類、費(fèi)用結(jié)構(gòu)等）進(jìn)行深度剖析，統(tǒng)計(jì)醫(yī)保報(bào)銷人次、報(bào)銷費(fèi)用總額、次均費(fèi)用、實(shí)際報(bào)銷比例等關(guān)鍵指標(biāo)，分析醫(yī)保基金使用趨勢、診療服務(wù)特點(diǎn)與費(fèi)用分布規(guī)律，撰寫詳細(xì)醫(yī)保統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容涵蓋數(shù)據(jù)分析結(jié)果、醫(yī)保政策執(zhí)行成效評估、存在問題及改進(jìn)建議等。
2. 專項(xiàng)分析
針對醫(yī)保政策調(diào)整（如醫(yī)保報(bào)銷目錄更新、支付方式改革）、醫(yī)院內(nèi)部管理重點(diǎn)（控制醫(yī)保費(fèi)用不合理增長、優(yōu)化診療服務(wù)流程）及上級部門要求，醫(yī)保辦適時(shí)組織開展專項(xiàng)醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息分析，聚焦特定問題深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，為精準(zhǔn)決策提供數(shù)據(jù)支撐。如開展“口腔種植項(xiàng)目醫(yī)保報(bào)銷專項(xiàng)分析”，助力醫(yī)院規(guī)范種植診療行為，合理配置醫(yī)保資源。
3. 應(yīng)用于管理決策
醫(yī)院管理層依據(jù)醫(yī)保統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，全面掌握醫(yī)保工作運(yùn)行態(tài)勢，制定針對性管理策略。如依據(jù)費(fèi)用結(jié)構(gòu)分析優(yōu)化診療項(xiàng)目定價(jià)與成本控制措施；參考病種報(bào)銷數(shù)據(jù)分析，引導(dǎo)科室加強(qiáng)重點(diǎn)病種診療能力建設(shè)、規(guī)范診療路徑，提高醫(yī)保基金使用效益與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
六、醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息傳輸與存儲
1. 傳輸規(guī)范
（1）內(nèi)部傳輸：各科室按規(guī)定時(shí)間（每日、每周、每月）將醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息通過醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，以電子報(bào)表、數(shù)據(jù)文件形式安全傳輸至醫(yī)保辦指定數(shù)據(jù)接收端口，傳輸過程加密處理，確保數(shù)據(jù)傳輸保密性與完整性。
（2）外部傳輸：醫(yī)保辦在向上級醫(yī)保部門上報(bào)醫(yī)保統(tǒng)計(jì)報(bào)表與數(shù)據(jù)資料時(shí)，嚴(yán)格遵循醫(yī)保部門指定傳輸渠道（醫(yī)保專網(wǎng)、數(shù)據(jù)交換平臺等）與傳輸格式要求，在傳輸前再次核對數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，做好傳輸記錄（含傳輸時(shí)間、數(shù)據(jù)內(nèi)容摘要、接收方信息等），保障數(shù)據(jù)順利送達(dá)且可追溯。
2. 存儲管理
（1）信息科負(fù)責(zé)在醫(yī)院數(shù)據(jù)中心建立獨(dú)立醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息存儲區(qū)域，按年度、月度對醫(yī)保數(shù)據(jù)進(jìn)行分類存儲，存儲介質(zhì)采用冗余磁盤陣列（RAID）、磁帶庫等多重備份方式，保障數(shù)據(jù)物理安全，防止因硬件故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。
（2）對醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息存儲期限依據(jù)相關(guān)法規(guī)要求設(shè)定，門診醫(yī)保診療記錄保存不少于 15 年，住院醫(yī)保病歷保存不少于 30 年，過期數(shù)據(jù)按檔案管理規(guī)定規(guī)范銷毀處理，銷毀前需經(jīng)醫(yī)院管理部門審批備案，確保數(shù)據(jù)全生命周期管理合規(guī)有序。
七、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲
1. 監(jiān)督機(jī)制
（1）醫(yī)院成立醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理監(jiān)督小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，醫(yī)保辦、紀(jì)檢監(jiān)察室、醫(yī)務(wù)科等部門人員組成，定期對醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理各環(huán)節(jié)工作開展監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容涵蓋制度執(zhí)行、數(shù)據(jù)質(zhì)量、操作規(guī)范等方面。
（2）設(shè)立舉報(bào)投訴渠道，鼓勵(lì)全院醫(yī)務(wù)人員、患者及社會各界對醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息違規(guī)行為（如數(shù)據(jù)造假、騙保套保、違規(guī)傳輸使用數(shù)據(jù)等）進(jìn)行舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)肅處理。
2. 獎(jiǎng)懲措施
（1）獎(jiǎng)勵(lì)：對在醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理工作中表現(xiàn)突出科室及個(gè)人，如數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤、積極配合醫(yī)保統(tǒng)計(jì)工作、提出創(chuàng)新性數(shù)據(jù)分析建議助力醫(yī)院管理提升等，醫(yī)院給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)先推薦參加評優(yōu)評先活動(dòng)，在績效獎(jiǎng)金、職稱晉升等方面予以傾斜。
（2）懲罰：對違反本管理制度科室及人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、扣發(fā)績效獎(jiǎng)金、全院通報(bào)批評等處理；涉及醫(yī)保違規(guī)違法行為，移交相關(guān)部門依法依規(guī)追究行政、刑事責(zé)任，確保醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理工作嚴(yán)肅性與權(quán)威性。
八、附則
1. 本管理制度由醫(yī)院醫(yī)保辦負(fù)責(zé)解釋與修訂，如有醫(yī)保政策重大調(diào)整或醫(yī)院管理實(shí)際需求變化，適時(shí)啟動(dòng)制度修訂工作，確保制度科學(xué)性、有效性。
2. 本制度自發(fā)布之日起施行，以往相關(guān)醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理規(guī)定與本制度不一致，以本制度為準(zhǔn)。
牙科醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的管理制度 6
為了做好廣大參保人員的醫(yī)療服務(wù)，保證我院醫(yī)療保險(xiǎn)診療工作的有序開展，根據(jù)省、市、區(qū)醫(yī)保的有關(guān)文件精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定以下管理制度：
1、對醫(yī)保患者要驗(yàn)證卡、證、人。
2、定期對在院患者進(jìn)行查房，并有記錄。
3、應(yīng)嚴(yán)格掌握出入院標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行宿床制，凡符合住院標(biāo)準(zhǔn)患者住院期間每日24小時(shí)必須住院。
4、住院期間醫(yī)療卡必須交醫(yī)院管理。醫(yī)療證患者隨身攜帶，不準(zhǔn)交未住院的醫(yī)療卡、證放醫(yī)院管理。
5、建立會診制度，控制收治患者的轉(zhuǎn)院質(zhì)量。
6、如有利用參保患者的.名義為自己或他人開藥、檢查治療的，經(jīng)查清核實(shí)后將進(jìn)行處罰，并取消醫(yī)保處方權(quán)。
7、嚴(yán)禁串換藥品、串換診療項(xiàng)目、串換病種、亂收費(fèi)、分解收費(fèi)等行為。
8、嚴(yán)禁誤導(dǎo)消費(fèi)、開大處方、重復(fù)檢查。
9、嚴(yán)格控制參保病人的醫(yī)療費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行抗生素使用指導(dǎo)原則等有關(guān)規(guī)定，實(shí)行梯度用藥，合理藥物配伍，不得濫用藥物，不得開人情處方、開“搭車”藥。
10、參保病人出院帶藥應(yīng)當(dāng)執(zhí)行處方規(guī)定，一般急性疾病出院帶藥不得超過3天用量,慢性疾病不得超過7天。
11、嚴(yán)格按照病歷管理的有關(guān)規(guī)定，準(zhǔn)確、完整地記錄診療過程。
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