應(yīng)聘客服的自我介紹【薦】
來到一個完全陌生的環(huán)境，我們有必要對自己進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕榻B，自我介紹是認(rèn)識自我的手段。那要怎么寫好自我介紹呢？以下是小編為大家整理的應(yīng)聘客服的自我介紹，僅供參考，歡迎大家閱讀。
應(yīng)聘客服的自我介紹1
客服人員是以服務(wù)為主，有時候是電話服務(wù)，有時則要上門服務(wù)，這時體現(xiàn)最多的除了專業(yè)知識外就是良好的服務(wù)態(tài)度了，讓客戶認(rèn)可。所以在應(yīng)聘客服自我介紹時要注意的問題很多，以下有幾個問題提示，如果你全掌握了，就明白如何做應(yīng)聘自我介紹了。
客服人員壓力主要是受到顧客情緒的影響，時間長了會導(dǎo)致他對該公司的不信任。但是為了完成自己的工作而有時候又不得不違心的維護(hù)自己所供職的公司或者單位。
原因是，所謂的客服人員就是對客戶使用產(chǎn)品或者接受服務(wù)過程中遇到的問題作出相應(yīng)的回答。來維護(hù)產(chǎn)品或服務(wù)正常的銷售。但是大多數(shù)的顧客是有問題或者說有情緒的時候才會找到客服，客服首先就成了顧客的出氣筒和發(fā)泄的'地方。很可能會受到言語的傷害。甚至是精神上的傷害。
解決辦法是：
1、要有良好的心理調(diào)節(jié)能力，及時的調(diào)節(jié)自己的情緒。
2、要正確認(rèn)識客服，這是你所從事的工作，你要知道顧客的不滿和情緒并不是沖著你來的而是針對你的公司和單位。如果你能夠及時有效的合理處理顧客的問題，顧客會感謝你，并且你會有種成就感。
3、要對自己的產(chǎn)品和服務(wù)相當(dāng)了解，這樣你才更清楚的知道顧客產(chǎn)生的問題的原因。也有助于你更快的找到解決問題的方法。
應(yīng)聘客服的自我介紹2
在校期間，我努力攻讀電子商務(wù)相關(guān)課程。通過三年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并且參加一系列的相關(guān)實踐活動，比如：熟練高級辦公自動化，淘寶的各項業(yè)務(wù)流程，擁有三顆和五顆信譽，開有店鋪兩個；了解eBay平臺。并熟悉各大郵箱以及微博，博客，播客的相關(guān)操作，其中一個博客瀏覽量是2336；百度知道六級；以及新聞消息，劇本，報告書等一系列實踐活動。
我在學(xué)校已經(jīng)熟練掌握電子商務(wù)的所學(xué)課程，并參加了全國的自學(xué)考試，已通過了六門課程。并在學(xué)校中參加了一系列的活動，比如加入了學(xué)校的管理發(fā)展協(xié)會擔(dān)任過外聯(lián)部部長，副社長，參加過學(xué)校的運動會5000米長跑比賽，拔河比賽，集體爬山，聯(lián)誼會，辯論賽，經(jīng)貿(mào)研習(xí)營，全國網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀比賽，益暖中華谷歌杯全國大學(xué)生公益創(chuàng)意大賽活動和志愿者的活動。
此外，我還利用節(jié)假日做不同的兼職工作。xxx年7月到9月，我在包裝廠做過包裝的裝卸和搬運工，37℃到42℃艱苦的工作環(huán)境磨練了我的`意志，培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神。xx年1月到2月，青島中魯網(wǎng)絡(luò)有限公司工作。10年1月到3月，我在四同活魚做服務(wù)員，使我更加有耐心和有經(jīng)驗的處理好突發(fā)性問題的。一些基本的能力。
現(xiàn)在我正懷著滿腔的熱情和愿望迎接我邁入社會的第一步，我的工作態(tài)度是：盡職、盡責(zé)、盡忠、盡能、盡美。如果貴公司能給我一個機會，我將全力以赴，您的過去，我來不及參與；但您的未來，我愿奉獻(xiàn)我的青春和汗水，讓我的夢想和您的未來一起飛翔！
應(yīng)聘客服的自我介紹3
1.形象好，親和力，有責(zé)任心;
2.良好的語言表達(dá)能力和溝通能力;3,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心踏實。
2.本人性格開朗，擅長與人溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，可以很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，與同事關(guān)系融洽!相信可以勝任貴公司的工作!
3.能夠獨立處理棘手問題，安撫用戶，態(tài)度親和，化解矛盾，普通話標(biāo)準(zhǔn)，工作能力、學(xué)習(xí)能力強，打字快，文筆流暢有普通話等級證、話務(wù)員等級證。
4.身體健康，大專學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè);工作積極主動、有服務(wù)意識，親和力強、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經(jīng)驗者，有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書。
5.自信謙虛，努力上進(jìn)，待人親和，對工作有極高的熱情和強烈的責(zé)任心，堅信團(tuán)隊合作才能讓工作更出色。
另外，個人對英語有強烈的`愛好，取得英語四級證書，并一直在努力學(xué)習(xí)中。
6.對生活樂觀、積極、向上，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人處事能力強，適應(yīng)能力強，應(yīng)變能力強。
辦公軟件應(yīng)用熟練，客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。
7.本人樂觀開朗，積極好學(xué)，有自信，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)，喜歡結(jié)交朋友，并且能夠很快融于團(tuán)
應(yīng)聘客服的自我介紹4
您好，我來面試客服經(jīng)理一職，我是個簡單的人，簡單的生活，簡單的工作，平時有空的時候喜歡游泳，跟朋友在一起，對于生活，我沒有任何的不良嗜好，對于工作，勤懇，誠實，踏實穩(wěn)重，喜歡一步一個腳印的走。
從事客服工作有x年時間，己積累了豐富的.工作經(jīng)驗，對專業(yè)知識和服務(wù)技巧有一定的掌握，并且能和客戶保持良好的溝通。還從事過部門員工的培訓(xùn)工作，具有一定的管理工作經(jīng)驗，銷售和處理問題上面毫不遜色
熱愛客服工作，希望在客服工作中發(fā)揮所長，踏踏實實的做好屬于自己的一份工作，竭盡全力的在工作中取得好的成績。
應(yīng)聘客服的自我介紹5
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫xx，聘客服職員一職，以下便是我的自我介紹。
本人最大的特色是親和力強，輕易給人留下精良而深入的第一印象，具有較強的因地制宜本領(lǐng)和碰到突發(fā)環(huán)境處變不驚，堅持蘇醒腦筋和審慎事情立場的本領(lǐng)。自力性強，老實且有義務(wù)心。
我的座右銘是“吃得苦中苦，方為人上人”。辦事賣力仔細(xì)，有耐煩和毅力的我，可以或許換位思索和以大局為重，具有團(tuán)隊精力，且順應(yīng)情況的本領(lǐng)也很強，具有精良的相同本領(lǐng)和和諧本領(lǐng)，具有精良的辦事意識。別的，我另有較強的進(jìn)修立異本領(lǐng)，可以或許客氣進(jìn)修，不暴躁，碰到本身不熟習(xí)的范疇，可以或許沉得下心來重新開端進(jìn)修，從下層小事做起，可以或許開動頭腦。想象力富厚，喜好應(yīng)用遐想和跳躍頭腦來辦理進(jìn)修和生存中的.題目。
我的生理蒙受本領(lǐng)較強，可以或許降服和準(zhǔn)確緩解事情中的告急壓力，天天堅持微笑和樂不雅向上的心態(tài)。
總之，我以為本身各方面都很得當(dāng)擔(dān)當(dāng)客服這份事情。
應(yīng)聘客服的自我介紹6
本人刻苦努力，也不缺乏活動和交際能力。
在校學(xué)習(xí)努力認(rèn)真，掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域，有扎實的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗，三年綜合排名第八，三年平均成績?yōu)?2.3，三年平均績點為3.23。組織過很多社團(tuán)活動包括話劇社、攜手就業(yè)社，曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務(wù)
熟悉windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用，以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
20xx年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財會方面的實習(xí)。20xx年3月在中國光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服專員。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納，投訴處理，以及業(yè)務(wù)辦理等)，星級團(tuán)隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機動團(tuán)隊成員，主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書，其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作，卡中心郵購負(fù)責(zé)電話訂購工作，在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職，豐富自己各方面知識。提高能力，實現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人，而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的.希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結(jié)果!
客服專員應(yīng)聘自我介紹2
大家好!我叫×××，畢業(yè)于××學(xué)校××專業(yè)，選修***。在學(xué)校期間，主修的專業(yè)課有×××(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程，尤其重要)，根據(jù)所學(xué)的知識，也參加過一些具體項目的事實，比如學(xué)院獨有的精品課×××，在其中負(fù)責(zé)××主模塊或者擔(dān)任××組長工作，應(yīng)用了×××(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等，取得了×××什么樣的成果。并在實踐中，加深了對××的認(rèn)識，提高了此類工作的實際操作能力。
本人最大的特點是親和力強，容易給人留下良好而深刻的第一印象，具有較強的隨機應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚，保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力，獨立性強，誠實且有責(zé)任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦，方為人上人”。做事認(rèn)真細(xì)致，有耐心和毅力的我，能夠換位思考和以大局為重，具有團(tuán)隊精神，且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強，具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，具有良好的服務(wù)意識，
此外，我還有較強的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，能夠虛心學(xué)習(xí)，不浮躁，遇到自己不熟悉的領(lǐng)域，能夠沉得下心來從頭開始學(xué)習(xí)，從基層小事做起，能夠開動腦筋。想象力豐富，喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。
我的心理承受能力較強，能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力，每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之，我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服專員這份工作。
應(yīng)聘客服的自我介紹7
本人刻苦努力，也不缺乏活動和交際能力。
在校學(xué)習(xí)努力認(rèn)真，掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域，有扎實的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗，三年綜合排名第八，三年平均成績?yōu)?2.3，三年平均績點為3.23。組織過很多社團(tuán)活動包括話劇社、攜手就業(yè)社，曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務(wù)，熟悉Windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用，以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
20xx年7月20xx年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財會方面的實習(xí)。20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納，投訴處理，以及業(yè)務(wù)辦理等)，星級團(tuán)隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機動團(tuán)隊成員，主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書，其中有資產(chǎn)管理中心M1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作，卡中心郵購負(fù)責(zé)電話訂購工作，在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職，豐富自己各方面知識。提高能力，實現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人，而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的`力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結(jié)果!
我是大專畢業(yè)應(yīng)屆生，三年間求學(xué)問的同時我也從不忘記求品，保持一顆善良的心，正直的心，修心修品是求學(xué)問的基礎(chǔ)。性格方面，我平時比較詼諧，幽默，能夠快速地融入到工作壞境中，并且很與同事建立起友好的關(guān)系。
在客服這個崗位實習(xí)一年，使我明白：勤奮、能吃苦，自我激勵，自學(xué)能力，才能不斷提升個人的綜合素質(zhì)和個人的情操。培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作能力，明白個人能力有限，團(tuán)隊潛力無限的道理。同時我也明白了一個道理：有為才有位，更才有得。社會競爭激烈，壓力逐年增大，天道酬勤的人總會順勢努力而上，樂于敬業(yè)。
未來，我以這樣的原則時刻要求自己，不屈服、不退縮!在最美的年華，不浪費青春，石穿般修行，靜待花開綻放的季節(jié)!希望公司給我這個機會，我相信我能夠在客服崗位上做到更好。
應(yīng)聘客服的自我介紹8
你好！我叫xx,聘客服人員一職，以下就是個人的自我介紹。
本人最大的特點是親和力強，容易給人留下良好而深刻的第一印象，具有較強的隨機應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚，保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力。獨立性強，誠實且有責(zé)任心。
我的座右銘是吃得苦中苦，方為人上人。做事認(rèn)真細(xì)致，有耐心和毅力的`我，能夠換位思考和以大局為重，具有團(tuán)隊精神，且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強，具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，具有良好的服務(wù)意識。此外，我還有較強的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，能夠虛心學(xué)習(xí)，不浮躁，遇到自己不熟悉的領(lǐng)域，能夠沉得下心來從頭開始學(xué)習(xí)，從基層小事做起，能夠開動腦筋。想象力豐富，喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。
我的心理承受能力較強，能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力，每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之，我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作。
應(yīng)聘客服的自我介紹9
我是一個開朗大方，性格外向，每做一件事情都要求最好，能刻苦成擔(dān)每一件事情。
在校表現(xiàn)良好，擔(dān)任班科代，生活委員，在學(xué)生會擔(dān)任學(xué)習(xí)部事務(wù)，在社團(tuán)部擔(dān)任干事，工作要求做到最滿意一做就做到最好，自覺服從公司要求和紀(jì)律，熟悉運用本專業(yè)知識，掌握課外知識本能，帶著激情去工作，可在短時間內(nèi)接受新的環(huán)境及事物。
實習(xí)期間，我的工作主要是解答南航客服拔打上來的.投拆電話，我認(rèn)為首先要認(rèn)同客戶要求，根據(jù)用戶提出的問題進(jìn)行解答，要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實施的獎勵政策，通過實施和有效溝通，成功促成6家加盟客戶開分店，4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅信，自己學(xué)到的知識和勤奮努力都將取得收獲，請給我一個機會，我將為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之，我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任南航客服這份工作。
應(yīng)聘客服的自我介紹10
尊敬的xx：
你好，我叫XXX，我是來自xx的，我讀的專業(yè)是計算機與網(wǎng)絡(luò)。我個人性格比較開朗，喜歡人與人之間，多溝通，認(rèn)識多的朋友。這次來應(yīng)聘的崗位是客服代表,選在學(xué)校期間，主修的專業(yè)課有×××，根據(jù)所學(xué)的知識，也參加過一些具體項目的事實，比如學(xué)院獨有的精品課×××，在其中負(fù)責(zé)××主模塊或者擔(dān)任××組長工作，應(yīng)用了×××技能及財務(wù)知識等，取得了×××什么樣的成果。并在實踐中，加深了對××的認(rèn)識，提高了此類工作的實際操作能力。
另外,在學(xué)校中也參加過一些社團(tuán)活動，比如××，在其中加強了和同學(xué)們的交流，全方面認(rèn)識了團(tuán)隊協(xié)作的帶來的效率，對團(tuán)隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。個性上，首先是比較誠實、樂觀、熱情。
其次，具有團(tuán)隊精神，踏實努力，很強的責(zé)任心。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的.××職位，是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮，并在這里學(xué)習(xí)成長.客服主要是為了受理客服的業(yè)務(wù)咨詢和客戶的投訴處理！而且我對工作的認(rèn)真態(tài)度，和高度的責(zé)任感，一定能勝任這份工作的。希望自己能成貴公司一員，為客服服務(wù)！
希望有這樣的機會，能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣，我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力，所以我會在這兩方面盡量努力，希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點小錯誤，但后面會漸漸好轉(zhuǎn)的，請大家見諒！謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人，謝謝！
應(yīng)聘客服的自我介紹11
我也是做客服的，但是不知道你所面試的客服是電話客服，還是與客戶面對面的客服，當(dāng)然這兩種客服都有一個共同的特點，客戶贊揚的時候很少，
唯一的技巧是，既要不損害公司的利益，又要從客戶的角度出發(fā)撫平客戶心中的不滿，因為作為一個客服人員，當(dāng)你與客戶交流的時候，你所代表的就是公司的形象。總之有一點，多說禮貌用語，語氣一定要平和 有一本書就做《魅力客服》你可找找看 如何做一個優(yōu)秀的客服人員，首先是要自己肯定自己，自己一定能夠行，然后同樣得到客戶的認(rèn)可，你就是一個很優(yōu)秀的客服人員了。 “有的時候客戶的問題問的很奇怪，在會說都變的吞吞吐吐的'了”這說明你的經(jīng)驗不足，遇到的事情不要慌，先要搞清楚客戶的意思，就算客戶的問題你現(xiàn)在沒有辦法解決，但是你只要把客戶的意思弄清楚，再幫他解決問題，自己解決不了的可以清教主管。但是千萬不能自說自畫，不能夠給客戶一個不清不楚的承諾。 一般的我們面試客服人員的時候，并不一定看她的學(xué)歷怎樣，禮貌是最重要的。 但是別的企業(yè)我就不知道了，因為每個企業(yè)的擇人標(biāo)準(zhǔn)不一樣。
應(yīng)聘客服的自我介紹12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
本人叫xxx，來自xx，20xx年xxx月份以專業(yè)考試得分第xxx的好成績畢業(yè)于xxx大學(xué)的xxx專業(yè)。畢業(yè)之前，本人曾在xx公司實習(xí)過，xx公司和貴公司是同類行業(yè)。
本人性格開朗，善于微笑，長于交際，會簡單日語及芭蕾舞。本人相信，這一切將成為本人工作最大的財富。本人在很久就注意到貴公司，貴公司無疑是xxx行業(yè)中的姣姣者(將你所了解的公司榮譽或成果填上)。同時本人又了解到，這又是一支年輕而又富有活力的`隊伍。本人非常渴望能夠在為其中的一員。
如果有幸獲聘，本人將以為公司創(chuàng)造最大利益為自己最大的利益，不講價錢。真誠做好每一件事，和同事們團(tuán)結(jié)奮斗。勤奮工作，加強學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步！
應(yīng)聘客服的自我介紹13
你好：我叫xx，我是來自清遠(yuǎn)的，我讀的專業(yè)是計算機與網(wǎng)絡(luò)。我個人性格比較開朗，喜歡人與人之間，多溝通，認(rèn)識多d朋友。這次來應(yīng)聘的崗位是客服專員代表，選在學(xué)校期間，主修的專業(yè)課有x×，根據(jù)所學(xué)的知識，也參加過一些具體項目的事實，比如學(xué)院獨有的精品課x×，在其中負(fù)責(zé)x主模塊或者擔(dān)任x組長工作，應(yīng)用了x×技能及財務(wù)知識等，取得了x×什么樣的成果。并在實踐中，加深了對x的認(rèn)識，提高了此類工作的實際操作能力。
另外，在學(xué)校中也參加過一些社團(tuán)活動，比如x（此處最好說1—2樣如學(xué)院x周年校慶活動或院運會），在其中加強了和同學(xué)們的交流，全方面認(rèn)識了團(tuán)隊協(xié)作的帶來的效率，對團(tuán)隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。個性上，首先是比較誠實、樂觀、熱情。
其次，具有團(tuán)隊精神，踏實努力，很強的責(zé)任心。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的客服專員職位，是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮，并在這里學(xué)習(xí)成長。客服專員主要是為了受理客服專員的業(yè)務(wù)咨詢和客戶的投訴處理！而且我對工作的認(rèn)真態(tài)度，和高度的.責(zé)任感，一定能勝任這份工作的。希望自己能成貴公司一員，為客服專員服務(wù)！
希望有這樣的機會，能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣，我想作為一名客服專員作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力，所以我會在這兩方面盡量努力，希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點小錯誤，但后面會漸漸好轉(zhuǎn)的，請大家見諒！謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人，謝謝！
應(yīng)聘客服的自我介紹14
尊敬的面試官：
你好！
我叫xxx，我是來自清遠(yuǎn)的，我讀的專業(yè)是計算機與網(wǎng)絡(luò)。我個人性格比較開朗，喜歡人與人之間，多溝通，認(rèn)識朋友。這次來應(yīng)聘的崗位是客服代表。
首先，在學(xué)校期間，主修的專業(yè)課有xx，根據(jù)所學(xué)的知識，也參加過一些具體項目的事實，比如學(xué)院獨有的精品課xx，在其中負(fù)責(zé)x主模塊或者擔(dān)任x組長工作，應(yīng)用了xx技能及財務(wù)知識等，取得了xx什么樣的成果。并在實踐中，加深了對x的.認(rèn)識，提高了此類工作的實際操作能力。
另外，在學(xué)校中也參加過一些社團(tuán)活動，比如x，在其中加強了和同學(xué)們的交流，全方面認(rèn)識了團(tuán)隊協(xié)作的帶來的效率，對團(tuán)隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。個性上，首先是比較誠實、樂觀、熱情。
其次，具有團(tuán)隊精神，踏實努力，很強的責(zé)任心。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的客服職位，是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮，并在這里學(xué)習(xí)成長。客服主要是為了受理客服的業(yè)務(wù)咨詢和客戶的投訴處理！而且我對工作的認(rèn)真態(tài)度，和高度的責(zé)任感，一定能勝任這份工作的。希望自己能成貴公司一員，為客服服務(wù)！
希望有這樣的機會，能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣，我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力，所以我會在這兩方面盡量努力，希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點小錯誤，但后面會漸漸好轉(zhuǎn)的，請大家見諒！謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人，謝謝！
應(yīng)聘客服的自我介紹15
個人信息
姓名：XX
性別：女
年齡：23歲
工作年限：1~2年
學(xué)歷：高中/中專
期望工作區(qū)域：深圳
求職意向
期望從事職業(yè)： 客服(客服專員/助理，其他客服職位)
期望月薪：3000元
工作經(jīng)歷
20xx年8月 至 20xx年3月，公司名稱:唯美牛奶專賣店，職位名稱:銷售員，工作內(nèi)容:銷售
20xx年4月 至 20xx年10月，公司名稱:廣州中山多芬日化有限公司，職位名稱:淘寶客服，工作內(nèi)容:在中山多芬日化有限公司任淘寶客服一職，主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通，引領(lǐng)銷售，解答客戶疑問，促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單，及物流去向。在工作的這段時間，能夠把握客戶需求，服務(wù)好客戶。
20xx.3月-20xx年12月，自己和朋友一起經(jīng)營一家水店，主要接當(dāng)?shù)氐囊恍┯喫喴夯瘹獾膯巫樱约旱教幣砂l(fā)名片和貼發(fā)廣告擴(kuò)展自己店鋪的業(yè)務(wù)范圍，生意也比較好，在當(dāng)?shù)乜诒脖容^好，年底，總公司整頓合并了很多店，不得轉(zhuǎn)讓店鋪。
20xx.8-20xx.9月，姐姐開了淘寶網(wǎng)店，在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作，和客服接待。
教育經(jīng)歷
20xx.9月-20xx.7月，湖北保康縣教師進(jìn)修學(xué)校
20xx年9月 至 20xx年7月 學(xué)校名稱:湖南衡陽師范學(xué)院 專業(yè)名稱:經(jīng)濟(jì)學(xué)
自我描述
性格開朗，積極向上，勤奮好學(xué)，做事有責(zé)任感，踏實。
會Word，excel等辦公軟件，打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實體店，和姐姐一起開過一年左右的淘寶店，熟悉淘寶客服接待，后臺操作等。非常喜歡電子商務(wù)，希望能往這方面發(fā)展。有責(zé)任心、有愛心、有親和力，身心健康，性格外向，重視自身學(xué)習(xí)，熱愛工作。思想上積極要求上進(jìn)，為人誠懇老實，性格開朗善于交際，能吃苦耐勞，有良好的.親和力，有耐性;工作上有較強的組織管理和實踐能力，集體觀念強，具有團(tuán)隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。
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