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醫院治療護理管理應急預案及處理程序
在平日的學習、工作和生活里，沒準兒會出現一些突發事故，為了提高風險防范意識，把損失降到最低，常常要提前編制一份優秀的應急預案。我們應該怎么編制應急預案呢？下面是小編精心整理的醫院治療護理管理應急預案及處理程序，希望對大家有所幫助。
醫院治療護理管理應急預案及處理程序1
預案部分
一、《學生在校期間突發病的處置預案》
(一)學生在校期間突發病的發生
學生患有已知的先天或后天嚴重疾病，或者患有嚴重疾病隱患，但以前從未發生過，突然發作，出現嚴重哮喘，癲癇，昏厥等現象。
(二)處置措施
1、任課教師馬上穩定全班學生情緒，迅速通知家長及校長。
2、教師視學生病情程度，馬上報校長室，傷輕者自己處理，重者馬上聯系車輛或打120叫救護車送醫院。
3、由教師向學生投保單位報告情況，保證落實學生醫療保險。
4、在下課期間如果獲悉某同學發病，首先知道的老師，應馬上采取上述措施。
二、《學生食物中毒事故的處置預案》
(一)食物中毒事故的發生
學校食堂作為供應飯菜等食品部門及教職工就餐場所，其采購，加工，衛生工作如有不慎極易發生食物中毒現象，表現為多人出現腹痛，嘔吐，腹瀉現象。
(二)處置措施
1、馬上向有腹痛，嘔吐，腹瀉現象的學生詢問情況，了解此前吃過的食物。
2、學校馬上組織車輛，人員把有腹痛，嘔吐，腹瀉的學生送醫院治療。
3、馬上向教育局，衛生防疫部門匯報情況。
4、繼續關注學生有無腹痛，腹瀉，嘔吐現象，發現馬上送醫院治療。
5、通知學生家長并向其說明發生的情況，請家長到醫院。
6、食堂剩余飯菜馬上封存，報衛生防疫部門檢測。
三、《學生課余活動傷害事故的防范及處置預案》
(一)傷害事故的發生
學生在課余活動期間，往往由于不注意，快跑，打鬧嬉戲等，造成跌傷，外傷出血，骨折，休克等傷害事故。
(二)處置措施
1、接到學生報告，或者教師發現后，迅速把學生送到醫務室。
2、馬上視學生受傷害程度，上報校長，傷輕者醫務室自己處理，重者馬上聯系車輛或打120叫救護車直送醫院。
3、在學生治療期間，教師等一定要陪學生治療結束。待到家長到來，向學生家長說明傷害發生情況，傷害程度，以及醫生囑咐的注意事項。
5、由教師向學生投保單位報告情況，保證落實學生醫療保險。
四、《校園暴力傷害事故的處置預案》
(一)傷害事故的發生
社會“惡少”對學生進行敲詐，報復等或者外來流竄不法分子來校利用甚惡劣，殘忍手段，造成師生傷害或者死亡事故的發生。
(二)處置措施
1、立即報警：不管是教師，學生發現情況，馬上報告校長，或到門衛室，也可直接撥打110報警電話。
2、馬上救治：采取措施，迅速組織教師搶救受傷師生，直接從校門口攔截出租車或者撥打“120”救護車，送醫院處理。
3、及時控制：女教師迅速將學生轉移到安全的教室中，男教師利用一切手段穩住不法分子，防止傷害事故的再次發生。
4、堅決斗爭：如果學校有能力制止不法分子的活動，采取一切堅決手段，制止不法侵害行為。
5、積極協助：配合公安干警制止不法分子，直至抓獲。
五、《體育課與體育活動傷害事故的處置預案》
(一)傷害事故的發生
未成年學生在校傷害事故中，體育課和體育活動方面時有發生，一般發生在球類活動，體操，田徑活動等項目中，傷害事故表現為挫傷，扭傷，碰撞之傷，跌傷，外出血，骨折，休克等。
(二)處置措施
1、任課教師馬上穩定全班學生情緒，迅速把受傷學生送到學校醫務室。
2、醫務室教師馬上視學生受傷害程度，上報校長室或思政辦，傷輕者醫務室自己處理，重者馬上聯系車輛或打120叫救護車直送醫院。
3、同時馬上與班主任及家長聯系，教師與班主任一起護送到醫院，請學生家長馬上到醫院急診室。
4、在學生治療期間，教師等一定要陪學生治療結束。或待家長到來，向學生家長說明傷害發生情況，傷害程度，以及醫生囑咐的注意事項。
5、由教師向學生投保單位報告情況，保證落實學生醫療保險。
六、《宿舍(教學樓)消防火災應急疏散預案》
學校是教書育人的主要場所，人員密集，流動性大，而且學生大都是未成年人。因此，必須加強學校的消防安全檢查，認真排除消防隱患。現根據上級部門的指示精神，結合我校的實際情況，特制定如下消防火災應急疏散預案：
(一)成立學校消防火災指揮小組
組長：
副組長：
(二)主要職責
1、學校的校長全面負責學校的消防安全工作，其中學校消防災指揮小組的副組長為防火負責人。
2、消防火災指揮小組要認真執行消防法規，規章，主持制訂各部門的消防安全制度和防火安全責任制，實行目標管理，逐級落實。
3、建立健全防火制度和安全操作規程。
4、對全體師生員工進行防火宣傳教育，普及消防知識，提高防火意識;制定對教職工的消防安全評價措施。
5、進行經常性的防火安全檢查，防止和消除安全隱患。
6、完善消防設施，配備消防器材，改善消防安全條件。
7、確定重點防火部位，組織制定滅火方案，落實安全管理措施。
8、組織本單位的消防滅火工作，追查處理火警事故，協助調查火災原因。
9、火災發生時，要冷靜的組織師生快速有序的逃離現場。
10、及時，詳細，準確的上報火災情況，認真傳達和執行上級的指示。
(三)處理程序
1、當遇到火災時，發生火災區域的師生首先應在最短的時間內，在火勢不大的情況下，以最快的速度在初起火災階段將火撲滅。
2、以最快的速度報告有關管理人員或在場的教師。各管理人員以最快的速度一面派人打開安全出口，切斷電源，撥打電話“119”報警和向在校(住宿)的師生示警，一面打電話報告消防火災指揮小組，住宿教師應予協助。
3、向“119”報警時，內容必須完整。即必須報告發生火災的單位的詳細地址，火勢情況，報警人的姓名及電話號碼。
4、火災疏散逃生的組織指揮。當學校的領導(無論何級)得到火災事故報警后，立即趕赴火災現場指揮師生疏散，以在火災現場的最高級別領導為撲救現場總指揮，其他人員必須無條件地聽從指揮。
5、疏散逃生的組織分工。火災現場的總指揮負責指揮，管理人員迅速通知師生并告知按下達的指令和規定的線路有秩序地撤離，同時命令切斷電源，搬走易爆易燃物品。
6、撤離順序。
無論是教學樓還是宿舍樓，最先起火的那一層首先撤離，緊接著是先從起火的上層開始，從下層依次到上層方向撤離，然后再從最先起火的下層開始，按從上到下的順序依次撤離。如果火災發生在最高層，則按從高層到低層的順序撤離。火災點的下一層至第一層是否撤離，由火災現場總指揮根據具體情況決定。
7、在撤離時，學生要服從指揮，不得爭先恐后，相互擁擠，以防互相踐踏。學生可否攜帶物品，一律按火災現場最高指揮的命令執行。
8、當火勢過猛，樓道被煙火封鎖住的`逃生辦法：
用水澆濕全身，用濕毛巾或衣物罩住頭部，用半蹬姿勢順僂梯往下撤離。
在無法通過煙火封鎖時，可用濕被或床單封住衛生間門，呼救等待救援。
在既被火封鎖，救援人員又未能到位的危急情況下，可用繩索或將數床床單邊接成條，系住一端沿布條攀沿逃生，切忌擅自往下跳。
七、《食堂火災事故的處理預案》
(一)火災事故的發生
食堂電器，燃氣灶等使用不當，或疏忽大意也會造成火災事故的發生。
(二)處置措施
1、發生火災，在場工作人員發現后，首先切斷電源，關閉煤氣閥。
2、看看有沒有受傷師生，并馬上組織學生疏散，遠離火災現場。
3、如火勢沒有蔓延，馬上用滅火機撲滅火源。
4、如無法在短時間內撲滅，須及時撥打119火警電話，講清地點，方位。
5、發現有人受傷，以組織救治受傷人員為先。
6、如用滅火機滅火已不能，可以馬上動用消防水龍頭滅火。
八、《校舍安全應急預案》
為有效防范重校舍安全事故的發生，及時消除校舍事故隱患和事故發生后，立足于盡量減少人員傷亡及財產損失，并且在第一時間充分調動各方面力量投入搶險救助工作，根據上級主管部門的要求和有關法律法規結合我校教育實際，特制定本預案。
(一)領導小組職責
1、根據實際，制定應急處理工作預案，檢查，督導方案的實施。
2、領導，指揮應急處理工作，并為現場應急處理工作提供保障服務。
3、協調有關職能部門之間的合作配合，討論決定應急處理工作中的重大問題，向上級匯報工作情況，必要時向有關單位發出救援請求。
(二)處置措施
1、發生校舍安全事故，各有關人員接到通知后，第一時間趕赴現場。
2、搶救過程中，組成人員要相互配合，團結一致，樹立全局觀念，提高搶險救援的效率，組長要起到模范帶頭作用，保證搶救任務完成。
3、加強組織紀律，各組成人員要嚴格聽從現場指揮部，積極履行職責，發揚不怕苦，不怕累的精神。
4、搶救過程中和搶救結束后，各組成人員不得擅離職守，更不得擅自離開。
5、搶救過程中要切實做好各項安全措施，保證搶救人員的人身安全，防止各類安全事故的發生。
(三)其它事項
凡接到重特大事件緊急報告后，行動遲緩，措施不力，致使事故蔓延，擴大的要依法追究有關人員的責任。
九、《防洪抗汛工作預案》
為貫徹縣教育局防洪工作的文件精神，結合學校防洪領導小組制定的各部門職責范圍及本部門的工作實際，特制定以下應急預案：
(一)應急機構的組成
1、領導小組
組長：
副組長：
組員：
2、主要職責
加強領導，健全組織，強化工作職責，加強對防洪抗汛工作的研究，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。充分利用各種渠道進行防洪抗汛知識的宣傳教育，組織，指導全校防洪抗汛知識的普及教育，廣泛開展防洪抗汛中的自救和互救訓練，不斷提高廣大師生防洪抗汛的意識和基本技能。嚴格按預案要求積極籌集各項物資，強化管理，使始終保持良好戰備狀態。
洪澇災害情況發生后，采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行防洪抗汛工作，把洪澇災害造成的損失降到最低點。調動一切積極因素，迅速恢復教育教學秩序，全面保證和促進社會安全穩定。
(二)后勤管理處
負責人：李周楊陳國秀
1、在汛期來臨之前，組織人員對全校危房簡屋和建筑物上的標牌，懸掛物等進行檢查，并將情況及時通報各部門。
2、負責對全校下水道，明溝污泥雜物的疏通清掃，保證排水通暢。
3、根據上級防洪領導小組的要求，做好防洪物資準備工作，設應急用品倉庫(草袋，鐵鍬，雨衣，手電筒等)
4、做好車輛的調度，應付各種緊急需要，隨時出車，隨叫隨到，保證安全。
組織一支由各類工種組成的防洪搶險隊，集合待命聽候調遣，處理突發事故。
(三)校醫室：
1、負責人：
2、加強汛期期間的值班工作。
3、做好各類急救藥品的準備工作。
(四)宿舍管理部門：
1、負責人：蔣香釵
2、在汛期來臨之前，要對教師宿舍所有門窗進行安全檢查，如有損壞及時報修，確保安全。
3、加強門衛值班，隨時應付各類突發事件，保證正常的教師生活秩序。
(五)防洪抗汛應急行動
1、上級防洪抗汛預報后，領導小組立即進入臨戰狀態，依法發布有關消息和警報，全面組織各項防洪抗汛工作。
2、組織有關人員對所屬建筑進行全面檢查，封堵，關閉危險場所，停止各項室內大型活動。
3、加強對易燃易爆物品，有毒有害化學品的管理，加強對食堂，門衛室，電腦室等重要場所的防護，保證防洪減災順利進行。
4、加強對廣大師生宣傳教育，做好師生，學生家長思想穩定工作。
5、加強各類值班值勤，保持通信暢通，及時掌握各種情況，全力維護正常教學，工作秩序。
6、按預案落實各項物資準備。
(六)防洪抗汛應急處置
1、無論是否有預報，警報，發生洪澇災害后，領導小組成員立即趕赴學校，在1小時內集結待命。
2、領導小組在上級統一組織指揮下，迅速組織本校搶險救災。
迅速發出緊急警報，組織仍滯留在學校建筑物內的所有人員撤離。迅速關閉，切斷電源，燃氣，供水系統和各種明火，防止滋生其它災害。迅速開展以搶救人員為主要內容的現場救護工作，及時將受傷人員轉移并送到附近救護站搶救。加強對重要設備，重要物品的救護和保護，加強校園值班值勤和巡邏，防止各類犯罪活動。積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護社會安全穩定。迅速了解和掌握受災情況，及時匯總上報。
醫院治療護理管理應急預案及處理程序2
發生輸血反應環節管理應急預案及處理程序
應急預案：
1、立刻停止輸血，更換輸液管，改換生理鹽水。
2、報告醫生并遵醫囑給藥。
3、若為一般過敏反應，情況好轉者可繼續觀察并做好記錄。
4、必要時填寫輸血反應報告卡，上報輸血科。
5、懷疑溶血等嚴峻反應時，保留血袋并抽取患者血樣一起送輸血科。
6、患者家屬有異議時，立刻按有關程序對輸血器具進行封存。
處理程序：
立刻停止輸血
→更換輸液管
→改換生理鹽水
→報告醫生
→遵醫囑給藥
→嚴密觀察并做好記錄
→必要時填寫輸血反應報告卡
→上報輸血科
→懷疑嚴峻反應時
→保留血袋
→抽取患者血樣
→送輸血科
突然發生猝死應急預案及流程
應急預案
(一)值班人員應嚴格遵守醫院及科室各項規章制度，堅守崗位，定時巡視患者，尤其對新患者、重患者應按要求巡視，及早發現病情變化，盡快采取搶救措施。
(二)急救物品做到“四固定”，班班清點，同時檢查急救物品性能，完好率達到100%，急用時可隨時投入使用。
(三)醫護人員應熟練掌握心肺復蘇流程，常用急救儀器性能、使用方法及注意事項。儀器及時充電，防止電池耗竭。
(四)發現患者在病房內猝死，應迅速做出準確判斷，第一發現者不要離開患者，應立即進行心臟按壓、人工呼吸等急救措施，同時請旁邊的患者或家屬幫助呼叫其他醫務人員。
(五)增援人員到達后，立即根據患者情況，依據本科室的心肺復蘇搶救程序配合醫生采取各項搶救措施。
(六)搶救中應注意心、肺、腦復蘇，開放靜脈通路，必要時開放兩條靜脈通路。
(七)發現患者在走廊、廁所等病房以外的環境發生猝死,迅速做出正確判斷后，立即就地搶救，行胸外心臟按壓、人工呼吸等急救措施，同時請旁邊的患者或家屬幫助呼叫其他醫務人員。
(八)其他醫務人員到達后,按心肺復蘇搶救流程迅速采取心肺復蘇，及時將患者搬至病床上，搬運過程中不可間斷搶救。
(九)在搶救中，應注意隨時清理環境，合理安排呼吸機、除顫儀、急救車等各種儀器的擺放位置，騰出空間，利于搶救。
(十)參加搶救的各位人員應注意互相密切配合，有條不紊，嚴格查對，及時做好各項記錄，并認真做好與家屬的溝通、安慰等心理護理工作。
(十一)按《醫療事故處理條例》規定，在搶救結束后6h內，據實、準確地記錄搶救過程。
(十二)搶救無效死亡，協助家屬將尸體運走，向醫務處或總值班匯報搶救過程結果;在搶救過程中，要注意對同室患者進行安慰。
處理流程
防范措施到位
→猝死后立即搶救
→通知醫生
→繼續搶救
→告知家屬
→記錄搶救過程
藥物引起過敏性休克的應急預案及處理流程
過敏反應應急預案
(一)護理人員給患者應用藥物前應詢問患者是否有該藥物過敏史，按要求做過敏試驗，凡有過敏史者禁忌做該藥物的過敏試驗。
(二)正確實施藥物過敏試驗，過敏試驗藥液的配制、皮內注入劑量及試驗結果判斷都應按要求正確操作，過敏試驗陽性者禁用。
(三)該藥試驗結果陽性患者或對該藥有過敏史者，
禁用此藥。同時在該患者醫囑單、病歷夾上注明過敏藥物名稱，在床頭掛過敏試驗陽性標志，并告知患者及其家屬。
(四)經藥物過敏試驗后凡接受該藥治療的'患者，停用此藥3天以上，應重做過敏試驗，方可再次用藥。
(五)抗生素類藥物應現用現配，特別是青霉素水溶液在室溫下極易分解產生過敏物質，引起過敏反應，還可使藥物效價降低，影響治療效果。
(六)嚴格執行查對制度，做藥物過敏試驗前要警惕過敏反應的發生，治療盤內備腎上腺素1支。
(七)藥物過敏試驗陰性，第一次注射后觀察20～30min，注意觀察巡視患者有無過敏反應，以防發生遲發過敏反應。
處理流程
詢問過敏史
→做過敏試驗
→陽性患者禁用此藥
→該藥標記、告知家屬
→陰性患者接受該藥治療
→現用現配
→嚴格執行查對制度
→首次注射后觀20～30min
過敏性休克應急預案
(一)患者一旦發生過敏性休克，立即停止使用引起過敏的藥物，就地搶救，并迅速報告醫生。
(二)立即平臥，遵醫囑皮下注射腎上腺素1mg，小兒酌減。如癥狀不緩解，每隔30min再皮下注射或靜脈注射0.5ml，直至脫離危險期，注意保暖。
(三)改善缺氧癥狀，給予氧氣吸入，呼吸抑制時應遵醫囑給予人工呼吸，喉頭水腫影響呼吸時，應立即準備氣管插管，必要時配合施行氣管切開。
(四)迅速建立靜脈通路，補充血容量，必要時建立兩條靜脈通路。遵醫囑應用晶體液、升壓藥維持血壓，應用氨茶堿解除支氣管痙攣，給予呼吸*，此外還可給予抗組織胺及皮質激素類藥物。
(五)發生心臟驟停，立即進行胸外按壓、人工呼吸等心肺復蘇的搶救措施。
(六)觀察與記錄，密切觀察患者的意識、體溫、脈搏、呼吸、血壓、尿量及其他臨床變化，患者未脫離危險前不宜搬動。
(七)按《醫療事故處理條例》規定6h內及時、準確地記錄搶救過程。
處理流程:
立即停用此藥→平臥→皮下注射腎上腺素→改善缺氧癥狀→補充血容量→解除支氣管痊孿→發生心臟驟停行心肺復蘇→密切觀察病情變化→告知家屬→記錄搶救過程
停電和突然停電的應急預案及處理流程
應急預案
(一)通知停電后,立即做好停電準備，備好應急燈、手電、蠟燭等;如有搶救患者使用動力電器時，需找替代的方法。
(二)突然停電后，立即使用搶救患者機器運轉的動力方法，維持搶救工作，開啟應急燈或點燃蠟燭照明燈。
(三)與電工班聯系，查詢停電原因，盡早排除故障，或開啟應急發電系統。
(四)加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜。
處理流程
接到停電通知→備好應急燈→準備動力電器的應急方案
突然停電后
→采取措施保證搶救儀器的運轉→開啟應急燈→與電工班聯系→查詢停電原因→加強巡視病房→安撫患者→防火、防盜
手術中突然停電的應急預案及程處理流程
應急預案
(一)在手術過程中，如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時，醫務人員應采取補救措施，以保證手術的順利進行。
(二)如果是一個手術間停電，立即檢查是否跳閘或保險絲有問題，針對相應問題進行解決。
(三)如果是全科停電，立即啟用各儀器的備用蓄電池暫維持功能，同時通知電工、總務科等相關科室，若無蓄電池裝置的儀器，可行手工操作。
(四)停電期間，本手術間護士不得離開手術間，并密切觀察患者的病情變化，以便隨時處理緊急情況。
(五)將各用電儀器關閉，以免突然來電時損壞儀器。
(六)來電后，打開手術所用儀器，并重新調整參數。
(七)護理人員將停電經過、時間、原因及患者的特殊情況，準確的記錄于巡回記錄單上，或書寫報告交有關科室。
(八)每位護士應熟悉電工的電話及各手術間線路走行情況。
(九)儀器蓄電池應保持長期備用狀態，專人負責，定期檢查，以保持應急使用。
處理流程
查找原因→啟用蓄電池維持→觀察病情→關閉各儀器參數→來電后重新調整各參數→記錄停電過程及患者情況并上報→蓄電池充電備用
停水和突然停水應急預案及處理流程
應急預案
(一)接到停水通知后，做好停水準備，給患者備好用水及飲水，衛生員備好清潔病房用水。
(二)突然停水時，白天與總務科聯系，夜間與總值班聯系，匯報停水情況，查明原因，及時維修。
(三)加強巡視，做好解釋工作，隨時解決患者飲水和用水要求。
突然停水處理流程
接到停水通知
→做好停水準備→給患者備好用水及飲水，衛生員備好清潔病房用水
突然停水→報告總務科→加強巡視→報告總值班→解決患者用水和飲水需求
發生輸液反應時的應急預案及處理流程
應急預案
(一)立即停止輸液或者保留靜脈通路，改換其他液體和輸液器。
(二)報告醫生并遵醫囑給藥。
(三)情況嚴重者就地搶救，必要時行心肺復蘇。
(四)記錄患者生命體征、一般情況和搶救過程。
(五)及時報告醫院感染科、藥劑科、消毒供應中心、護理部。
(六)保留輸液器和藥液分別送消毒供應中心和藥劑科，同時取相同批號的液體、輸液器和注射器分別送檢。
(七)患者家屬有異議時，立即按有關程序對輸液器具進行封存。
處理流程
立即停止輸液→更換液體和輸液器→報告醫生→遵醫囑給藥→就地搶救→觀察生命體征→記錄搶救過程→及時上報→保留輸液器和藥液→送檢
患者發生空氣栓塞的應急預案及處理流程
應急預案
(一)輸液前要排盡空氣，輸液過程中，值班護士要及時巡視密切觀察，及時更換液體，以免空氣進入靜脈形成栓塞。
(二)當發現空氣進入體內時，立即夾住靜脈管路，阻止空氣進一步進入。
(三)讓患者處于頭低足高左側臥位，使空氣進入右心室，避開肺動脈人口，由于心臟的跳動，空氣被混成泡沫，分次小量進入肺功脈內，同時通知醫生，配合醫生做好應急處理。
(四)立刻給患者吸純氧，有條件者可行高壓氧治療。
(五)如有腦性抽搐可應用安定，也可應用激素減少腦水腫、應用肝素和小分子右旋糖酐改善微循環。
(六)患者病情穩定后，詳細、據實的記錄空氣進入原因、空氣量及搶救處理過程。
(七)繼續觀察并記錄，直至證明患者完全脫離危險為止。
處理流程
立即夾住靜脈通路→頭低左側臥位→通知醫生→吸氧或高壓氧→藥物治療→觀察生命體征→告知家屬→記錄原因及搶救過程→繼續觀察
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