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酒店緊急疏散的應(yīng)急預(yù)案

時間:2022-10-18 16:48:28 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿

酒店緊急疏散的應(yīng)急預(yù)案范文(精選7篇)

  在生活、工作和學(xué)習(xí)中,有時會出現(xiàn)一些意料之外的事件或事故,為了減小事故造成的危害,總歸要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。那要怎么制定科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案呢?以下是小編收集整理的酒店緊急疏散的應(yīng)急預(yù)案范文(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

酒店緊急疏散的應(yīng)急預(yù)案范文(精選7篇)

  酒店緊急疏散的應(yīng)急預(yù)案1

  1、報(bào)警和接警

  與火災(zāi)作斗爭,首先必須發(fā)現(xiàn)火(即著火源),因此,報(bào)警與接警是火災(zāi)應(yīng)急方案的第一步。把握好報(bào)警的內(nèi)容和程序,是及時掌握火災(zāi)信息,迅速把火災(zāi)撲滅在初起階段的關(guān)鍵。

  從報(bào)警系統(tǒng)的功能來看,當(dāng)消防控制中心的報(bào)警紅燈發(fā)出警報(bào)信號,那就證明火災(zāi)探測器已發(fā)現(xiàn)了“可疑情況”,此時,消防中心人員應(yīng)立即查清報(bào)警地點(diǎn)、位置,并通知巡檢員或?qū)娱g服務(wù)員趕赴現(xiàn)場予以確認(rèn)。

  如確認(rèn)起火,便立即通過消防控制中心或電話總機(jī)向公安消防隊(duì)報(bào)警,并通知賓館最高負(fù)責(zé)人。除了自動報(bào)警外,還有手動報(bào)警、消防電話報(bào)警和派人報(bào)警。若是電話報(bào)警或派人報(bào)警,報(bào)警人必須根據(jù)消防控制中心或電話總機(jī)的要求,詳細(xì)說明起火地點(diǎn)、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務(wù)部門、工號、電話號碼等。

  2、成立救災(zāi)指揮部

  火災(zāi)應(yīng)急方案牽涉到賓館、飯店各層次、各部門員工的協(xié)同作戰(zhàn),如何迅速組成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子就變得至關(guān)重要。因此,在確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后,消防控制中心必須立即通知在賓館、飯店的最高負(fù)責(zé)人和各職能部門負(fù)責(zé)人,迅速成立救災(zāi)指軍部,以承擔(dān)起火災(zāi)撲救和人員疏散的指揮工作。

  賓館、飯店最高負(fù)責(zé)人為救災(zāi)指揮部指揮。救災(zāi)指揮部的主要職責(zé)是:

  (1)根據(jù)火勢情況通報(bào)人員疏散。

  (2)掌握火勢發(fā)展情況及時調(diào)集力量,布置救人,疏散物資和滅火、排煙等任務(wù),并檢查執(zhí)行情況。

  (3)公安消防隊(duì)到達(dá)以后,及時向公安消防火場總指揮報(bào)告情況、服從統(tǒng)一指揮。

  3、通報(bào)

  通報(bào)是指將火災(zāi)情況通知有關(guān)部門和人員,疏散通報(bào)必須根據(jù)救災(zāi)指揮部指揮的命令,向需要疏散的人員發(fā)出通報(bào)。

  (1)疏散通報(bào)應(yīng)根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報(bào)。通報(bào)次序:首先是著火層;其次是著火層以上各導(dǎo);再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。

  (2)通報(bào)的方式有語言通報(bào)(包括消防應(yīng)急廣播、室內(nèi)電話等),警鈴?fù)▓?bào)、逐層敲門通報(bào)等。

  (3)用語言通報(bào)時,通報(bào)人的語氣要溫和沉著,以穩(wěn)定客人的情緒,避免產(chǎn)生驚慌。下面是火災(zāi)應(yīng)急方案學(xué)習(xí)時,電話總機(jī)接線員向客房電話通報(bào)的對話:電話鈴響,外賓接電話:哈羅!

  接線員:對不起,我是賓館總機(jī)服務(wù)員,本賓館房間發(fā)生火災(zāi),情況緊急,為了您的安全,請撤離您的房間,向安全區(qū)域疏散!

  外賓驚訝:這是真的嗎?接線員:是的,我們正在采取措施,請您不要驚慌,按照我說的去做!

  4、疏散和救護(hù)

  (1)疏散就是按事先規(guī)定的道路,將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進(jìn)行,就必須明確分工,把責(zé)任落實(shí)到層間工作人員和義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員。

  (2)層間服務(wù)員和義務(wù)消防隊(duì)員在帶領(lǐng)客人疏散時,必須逐房清理,不讓一人遺漏。

  (3)在餐廳、保齡球房、電子游戲機(jī)房等人員較多場所,管理人員應(yīng)分工負(fù)責(zé),按照不同出口,凈賓客疏散到安全區(qū)域。

  (4)疏散中,前臺經(jīng)理(或管理人員)應(yīng)攜帶好預(yù)訂部、電腦房提供的當(dāng)天客人情況,認(rèn)真清點(diǎn)客人人數(shù)并年看護(hù)安慰好客人,不讓其走散或返回起火現(xiàn)場。

  (5)人事部門應(yīng)攜帶職工考勤卡到集結(jié)點(diǎn)清點(diǎn)員工人數(shù)和分配任務(wù)。

  (6)財(cái)務(wù)部門攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到指定地點(diǎn)。

  (7)在疏散的同時,一些與消防有關(guān)的重要部門則必須照常運(yùn)轉(zhuǎn)。如電話總機(jī)、工程部的水、電等在崗人員都必須堅(jiān)守崗位。如這些部門受到威脅,應(yīng)迅速向救災(zāi)指揮部報(bào)告,請求組織力量保護(hù),盡力排除各種險(xiǎn)情。

  (8)作為賓館、飯店的每一名員工,必須掌握科學(xué)的疏散次序。

  A、先疏散著火房間,后疏散著火房間相鄰房間。

  B、先疏散著火層以上層面,后疏散著火層以下層面。

  C、指導(dǎo)青壯年沖過煙霧沿安全樓梯疏散;護(hù)送行動不便人員從消防電梯疏散。

  5、組織滅火

  組織滅火是撲滅火災(zāi)的關(guān)鍵,而有效地滅火,就必須有一個強(qiáng)有力的滅火指揮組,來指揮滅火戰(zhàn)斗。

  (1)滅火指揮組應(yīng)設(shè)在著火現(xiàn)場的相對安全點(diǎn)上。

  (2)滅火指揮組成員由賓館值班負(fù)責(zé)人、專職消防人員、工程技術(shù)人員和事發(fā)部門經(jīng)理組成。由值班負(fù)責(zé)人或?qū)B毾廊藛T為滅火組指揮。滅火組的職責(zé)是深入火場,有效地控制、撲滅火災(zāi)。

  (3)滅火指揮組指揮的職責(zé)如上:

  A、組織偵察火情,掌握火勢發(fā)展情況。

  B、及時向救災(zāi)指揮部匯報(bào)火情。

  C、根據(jù)火勢情況指揮切斷電源、可燃?xì)庠础?/p>

  D、指揮參戰(zhàn)人員實(shí)施滅火、疏散、搶救傷員。

  E、派出人員關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門,阻止火勢蔓延。

  F、檢查參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求。

  G、公安消防隊(duì)到場后,協(xié)同組織滅火搶救。

  6、防煙和排煙

  防煙和排煙是防止火災(zāi)蔓延和保證人員安全轉(zhuǎn)移的重要手段。

  (1)當(dāng)火災(zāi)發(fā)生后,煙霧就會彌漫,這時根據(jù)滅火指揮組的報(bào)告,關(guān)閉指定的防火門,還必須把客用電梯降至底層鎖好。

  (2)消防中心根

  據(jù)救災(zāi)指揮部的命令,啟運(yùn)送風(fēng)排煙裝置,地安全樓梯間進(jìn)行正壓送風(fēng)排煙。

  7、安全警戒

  (1)火災(zāi)應(yīng)急方案中,安全警戒的任務(wù),主要由賓館、飯店的保安部來承擔(dān)。

  (2)賓館、飯店外圍的警戒任務(wù)是:

  A、不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入賓館;

  B、指導(dǎo)疏散人員離開大樓;

  C、看管好疏散物品;

  D、保證消防電梯為消防人員使用;

  E、指引公安消防隊(duì)進(jìn)入著火樓層和消防控制中心。

  (3)安全監(jiān)視人員應(yīng)密切監(jiān)視控制區(qū),如有異常情況,即向本部門經(jīng)理或管理員報(bào)告。

  火災(zāi)應(yīng)急方案以公安消防隊(duì)到來,成立聯(lián)合指揮部后結(jié)束。

  這些工作應(yīng)在起火后5分鐘內(nèi)展開、落實(shí),各部門員工必須注意應(yīng)急方案的平時演練。使之成為在緊急情況下能夠迅速實(shí)施、配合默契的消防程式。只有這樣,才能有備無患,嚴(yán)陣以待地掌握與火災(zāi)斗爭的主動權(quán)。

  酒店緊急疏散的應(yīng)急預(yù)案2

  一、組織機(jī)構(gòu)

  總指揮:行政總經(jīng)理

  下設(shè)滅火組、通訊組、疏散組、救護(hù)組,其成員由各部門負(fù)責(zé)人組成。

  二、報(bào)警和接警程序

  消防控制中心值班人員發(fā)現(xiàn)報(bào)警后,必須在第一時間通過消防廣播系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)通知樓層值班的義務(wù)消防隊(duì)員檢查;廣播通知時必須說清報(bào)警點(diǎn)的樓層、位置。

  樓層值班人員接到控制中心火警通知后,就近值班隊(duì)員應(yīng)迅速趕到報(bào)警地點(diǎn)查看,如確認(rèn)有火情,必須在一分鐘內(nèi)用對講機(jī)或消防專用電話與控制中心聯(lián)系,報(bào)告有火情。

  酒店任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)立即呼救,酒店消防中心值班電話:“27362551”,內(nèi)線電話:“3999”,對講機(jī)頻道:“8”,同時視情況及時撥打“119”報(bào)警,講清楚起火的單位名稱(本單位報(bào)警地址為:深圳寶安前進(jìn)一路164號華邦大酒店)、地址、火災(zāi)事故的部位、燃燒什么物品,火勢大小等有關(guān)情況,并留下聯(lián)系電話號碼,專人等候。酒店接警人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場,立即組織員工和義務(wù)消防隊(duì)救火。同時根據(jù)情況迅速報(bào)告酒店有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),酒店保安部負(fù)責(zé)保障消防通道暢通。

  三、應(yīng)急疏散程序及措施

  一旦發(fā)生火災(zāi),接到報(bào)警后,消防隊(duì)長和義務(wù)消防隊(duì)人員應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場開展工作,首先組織人員迅速疏散到露天空曠地面或其他安全地帶,先救人、后救物。工作人員疏散前應(yīng)快速、冷靜地處理好手上的'工作并切斷工作場所總電源及其他燃燒源。

  平時工作通道禁止堆放物品,保障消防通道的順暢;在各樓層設(shè)置人員疏散指示牌、應(yīng)急燈。

  四、撲救初起火災(zāi)程序及措施

  酒店接到報(bào)警后,滅火組人員要馬上趕到現(xiàn)場,切斷電源、燃燒源,各種氣體閥門,緊急轉(zhuǎn)移各種易燃、易爆物品;組織員工和義務(wù)消防隊(duì)員撲救初起火災(zāi),快速了解清楚燃燒什么物品,以便采取不同的滅火撲救措施。并要了解附近有無對火災(zāi)現(xiàn)場造成威脅的物品;要根據(jù)火場情況,采取速戰(zhàn)速決的滅火方法或先控制,后滅火的方法進(jìn)行;要采取有效措施,防止火災(zāi)的蔓延而造成更大損失。

  義務(wù)消防隊(duì)員和員工在參加滅火時,要隨手帶上自己就近地點(diǎn)的滅火器材,火災(zāi)現(xiàn)場地點(diǎn)滅火器材不夠時,酒店樓層各個區(qū)域范圍都布有消防栓、水帶和各種滅火器材,可以解決一般火災(zāi)撲救所需的器械。

  五、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施

  通訊聯(lián)絡(luò):報(bào)警時使用的火警聯(lián)絡(luò)電話,由專人守候、保障聯(lián)絡(luò)暢通。通訊聯(lián)絡(luò)工作由通訊組具體組織實(shí)施。

  火災(zāi)現(xiàn)場的防護(hù):在火災(zāi)現(xiàn)場,要安排專人觀察整個火災(zāi)現(xiàn)場情況,發(fā)現(xiàn)不安全情況及時通報(bào),以便采取相應(yīng)對策;對受到火勢威脅的易燃易爆物質(zhì)等應(yīng)做好防爆措施,如疏散到安全地帶等,若爆炸不可避免時,應(yīng)及時撤離全部在場人員,確保火災(zāi)現(xiàn)場人員的生命安全。

  火災(zāi)現(xiàn)場的救護(hù):要迅速將傷員撤離危險(xiǎn)地帶,在現(xiàn)場采取應(yīng)急救護(hù)措施后,迅速將需要進(jìn)一步救治的傷員送往醫(yī)院。安全防護(hù)救護(hù)工作由救護(hù)組具體組織實(shí)施。全體員工要以對國家和人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神,做好火災(zāi)的預(yù)防工作。一旦發(fā)生火災(zāi),要沉著應(yīng)對,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)警、早撲救,把火災(zāi)事故損失減少到最低程度。

  酒店緊急疏散的應(yīng)急預(yù)案3

  為加強(qiáng)本酒店火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)急處置工作,明確職責(zé)分工、處置程序和有關(guān)要求,制定本酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。

  一、組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)

  滅火組織機(jī)構(gòu)分為總指揮和4個工作組組成,具體的人員安排和職責(zé)如下:

  (一)總指揮

  滅火總指揮由酒店總經(jīng)理擔(dān)任,其主要職責(zé)是:

  1、根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況,迅速協(xié)調(diào)施救配合工作;

  2、果斷向下達(dá)已發(fā)生或者可能發(fā)生的突然事件的緊急處置指令;

  3、按火情撲救實(shí)際,隨時調(diào)整施救方案,盡可能地將損失降到最低限度。

  公安消防隊(duì)到場后,總指揮應(yīng)當(dāng)將指揮權(quán)交公安消防隊(duì),按照公安消防隊(duì)伍現(xiàn)場指揮員的要求,做好協(xié)助配合工作。

  總經(jīng)理不在時,由授權(quán)消防工作負(fù)責(zé)人擔(dān)任,均不在時,由在場的單位最高領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

  (二)現(xiàn)場滅火行動組

  現(xiàn)場滅火行動組組長由安全部負(fù)責(zé)人擔(dān)任,安全部負(fù)責(zé)人不在現(xiàn)場時,由總指揮指定。其主要職責(zé)是:

  1、立即向公安消防隊(duì)報(bào)警,并如實(shí)報(bào)告火災(zāi)發(fā)生的范圍、火勢大小、有無人員被圍困等情況;

  2、在第一時間組織當(dāng)班安全部人員、義務(wù)消防隊(duì)員和在場員工啟用現(xiàn)場消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行自救;

  3、密切注意撲救人員的人身安全;遇有重大危險(xiǎn)時,應(yīng)當(dāng)撤離。

  (三)疏散引導(dǎo)組(員)

  疏散引導(dǎo)組組長由消防主管擔(dān)任,客房疏散引導(dǎo)各個樓層義務(wù)消防員(在崗)負(fù)責(zé)、娛樂、ktv區(qū)域疏散引導(dǎo)由該區(qū)域義務(wù)消防員負(fù)責(zé),公共區(qū)域各自服務(wù)范圍所在部門負(fù)責(zé),餐飲區(qū)域按照前后臺,餐廳的類別由經(jīng)理(主管)負(fù)責(zé),后勤辦公區(qū)域疏散引導(dǎo)由行政辦、后勤辦義務(wù)消防員負(fù)責(zé),地下車庫、工程設(shè)備房區(qū)域疏散引導(dǎo)由工程部值班工程師、安全值班人員共同負(fù)責(zé)。

  其主要職責(zé)是:按照事先分工在安全出口、疏散走道疏散,引導(dǎo)人員從就近的安全樓梯、通道疏散。

  (四)警戒、救援組(員)

  警戒救援組組長由安全部主管擔(dān)任,成員由工程部、人資部組成,其主要職責(zé)是:

  負(fù)責(zé)救援行動不便或者受傷人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助疏散組引導(dǎo)、疏散人員,阻止無關(guān)人員進(jìn)入、處理突發(fā)事件,維持現(xiàn)場秩序,清點(diǎn)人員,記錄火災(zāi)情況。

  二、滅火疏散處置程序

  (一)火警、火災(zāi)的確定和報(bào)警

  當(dāng)消防控制中心接到火警報(bào)警時,其中一名值班員應(yīng)當(dāng)手持對講機(jī)或者通知安全員立即到報(bào)警現(xiàn)場查看(另一名值班員不得離開消防控制室),確定是誤報(bào)還是火災(zāi),并馬上通過對講機(jī)向消防控制中心報(bào)告;

  消防控制室接到消防控制室的火災(zāi)探測器報(bào)警通知時,接到通知的人員應(yīng)當(dāng)立即前往現(xiàn)場查看。

  任何人確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后,無論火災(zāi)大小,現(xiàn)場人員和消防控制室的值班人員應(yīng)當(dāng)立即立即向119報(bào)警,報(bào)警時應(yīng)講明單位具體地址、起火樓層部位、何物引起火災(zāi)、有無人員被困及火勢大小等。

  起火現(xiàn)場人員向公安消防隊(duì)報(bào)警后,應(yīng)迅速按下火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)手動報(bào)警按鈕或者利用現(xiàn)有的通訊器材向消防控制室等外界人員傳達(dá)火災(zāi)信息。

  (二)初起火災(zāi)的處置程序

  1、起火現(xiàn)場附近的員工,為第一滅火力量,應(yīng)在1分鐘內(nèi)立即采取以下措施:

  ①就近取用滅火器材進(jìn)行初起火災(zāi)的撲救;

  ②關(guān)閉火災(zāi)區(qū)域內(nèi)的電源;

  ③疏散火災(zāi)區(qū)域附近的無關(guān)人員或者顧客;并穩(wěn)定好疏散人員的情緒,維護(hù)好現(xiàn)場秩序;

  ④疏散引導(dǎo)員在安全出口附近組織人員疏散;

  ⑤確認(rèn)工作場所區(qū)域內(nèi)無人員被困。

  ⑥根據(jù)火勢蔓延情況,確定是否下防火卷簾門;

  ⑦始終保持與消防控制室的聯(lián)系。

  2、酒店的義務(wù)消防隊(duì)為第二滅火力量,應(yīng)在接到發(fā)生火災(zāi)的3分鐘內(nèi),立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(一般通過樓梯),會同第一滅火力量采取上述措施,及時撲滅火災(zāi)、疏散人員。

  3、消控中心值班人員應(yīng)采取以下應(yīng)急措施:

  ①立即啟動噴淋泵及消火栓泵;

  ②除消防電梯外,將火災(zāi)區(qū)域內(nèi)的電梯迫降到底層;

  ③切斷火災(zāi)層非消防用電電源;

  ④始終保持與起火現(xiàn)場的聯(lián)絡(luò),及時了解撲救情況;

  ⑤開啟火災(zāi)事故廣播切換音頻,發(fā)出錄制的緊急通知,說明起火的樓層部位和火勢蔓延的區(qū)域,穩(wěn)定人員情緒,告知所有顧客在疏散引導(dǎo)員的指引下有序的疏散;并立即轉(zhuǎn)告總機(jī)話務(wù)員通知酒店消防安全管理委員會全體成員;

  ⑥保持對外的一切聯(lián)系。

  三、火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)注意的事項(xiàng)

  1、火災(zāi)發(fā)生后,不要驚慌失措,要沉著冷靜,果斷處置,更不能大聲尖叫;

  2、初起火災(zāi)時竭盡全力設(shè)法撲救,控制火勢蔓延;

  3、不要留在危險(xiǎn)地段;不要回到著火點(diǎn)拿遺留的物品;

  4、因電引起的火災(zāi),在未切斷電源時,不要使用水和消火栓撲救(應(yīng)使用干粉滅火器),以免因水導(dǎo)電,危及人身;

  5、不要使用電梯,不要進(jìn)入自動扶梯間;

  6、除不得已外,不要敲窗跳樓;

  7、被煙霧籠罩或者能見度低,應(yīng)用濕毛巾、袖口、餐巾紙等捂住口或者鼻等部位,并按安全出口指示標(biāo)記俯地或者沿墻向室外疏散;

  8、如果你正處在室內(nèi),發(fā)現(xiàn)煙霧從門縫進(jìn)來,應(yīng)先用手在門上試探一下,如感覺很燙,說明門外正在燃燒,此時不能開門;如感覺不燙,應(yīng)試探性的開一條門縫察看室外情況,如無法逃生,應(yīng)立即關(guān)緊房門,采取措施防止煙霧進(jìn)入(如用布條或者毛巾堵住門縫),有條件的,向門上不斷地潑水,并不斷地將房間內(nèi)不易砸傷人的物品扔向窗外并通過電話向110指揮中心報(bào)警,以提醒救護(hù)人員營救;

  9、在引導(dǎo)酒店賓客疏散時,千萬切記,應(yīng)從就近的安全樓梯向下撤離;如就近的安全樓梯被火或者煙封堵,應(yīng)走其它就近的安全樓梯;

  10、在撤離時,應(yīng)隨手把經(jīng)過的門關(guān)上,特別是起火的房間,以阻止火勢蔓延。

  酒店緊急疏散的應(yīng)急預(yù)案4

  酒店一旦發(fā)生火災(zāi),為能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有效地進(jìn)行撲救和疏散住店賓客和員工,搶救國家財(cái)產(chǎn),保護(hù)賓客和員工的生命安全,把火災(zāi)損失控制在最低程度,特制定本預(yù)案。

  一、發(fā)現(xiàn)火情立即報(bào)警

  每個員工發(fā)現(xiàn)火情都有責(zé)任報(bào)警,必須迅速將火情信息傳到總機(jī)室和消防監(jiān)控中心(監(jiān)控室)。

  1、員工發(fā)現(xiàn)火情時,不要驚慌失措,要沉著冷靜,就近用電話通知總機(jī)室(xxx)和監(jiān)控室(xxx)。緊急情況下可采用各通道、樓層墻面上的紅色緊急報(bào)警按鈕報(bào)警。(對著中間的觸點(diǎn)用力按一下即可)

  2、員工在報(bào)警時,應(yīng)語言清晰的將火情發(fā)生地點(diǎn)、區(qū)域、樓層房號、燃燒物品、目前狀況、報(bào)警人的部門、姓名(或工號),報(bào)告監(jiān)控室和總機(jī)。

  二、接到報(bào)警的行動措施

  1、總機(jī)值班工作人員接警后應(yīng)立即報(bào)告安保部經(jīng)理和總經(jīng)理。

  2、監(jiān)控室和總機(jī)值班工作人員應(yīng)迅速準(zhǔn)確地記錄火情信息,冷靜詳細(xì)的了解火情發(fā)生的區(qū)域部位和火勢大小等情況。

  3、監(jiān)控室值班員應(yīng)立即通知安保領(lǐng)班攜帶對講機(jī)趕赴現(xiàn)場,及時了解火情并撲救初起火災(zāi),隨時向監(jiān)控室反饋火情信息。

  4、火情經(jīng)確認(rèn)后,總機(jī)值班工作人員立即通知安保部、客房部,工程部經(jīng)理(或值班工作人員)立即趕赴現(xiàn)場并組成調(diào)查、甄別、確認(rèn)小組,迅速查清下列問題:

  (1)火情的具體位置,燃燒物品類別?燃燒范圍大小及火勢走向?

  (2)火源是什么?是電起火還是其他原因?

  (3)火場的詳細(xì)情況,有無工作人員被困?有無貴重物品?

  三、滅火指揮

  調(diào)查、甄別、確認(rèn)小組確認(rèn)火情后,應(yīng)立即通知總機(jī)值班員報(bào)告總經(jīng)理。總經(jīng)理在察看現(xiàn)場情況后,應(yīng)迅速成立滅火指揮部,由總經(jīng)理擔(dān)任總指揮。指揮部由總經(jīng)理、總支書記、副總經(jīng)理、安保、工程、客房部及有關(guān)部門經(jīng)理(或值班工作人員)組成。指揮部設(shè)在監(jiān)控室。

  酒店內(nèi)一切工作人員必須服從滅火指揮部的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。

  滅火指揮部的職責(zé):

  1、確定現(xiàn)場滅火指揮人。及時召集組織力量,布置救人,搶救物質(zhì),供水、排煙,滅火等任務(wù),并檢查執(zhí)行情況。

  2、視火勢大小,迅速作出是否通知消防隊(duì)的決定。

  3、視火勢情況,決定是否通報(bào)工作人員疏散,并組織實(shí)施。

  4、消防隊(duì)到達(dá)后,及時向消防隊(duì)或火場總指揮報(bào)告情況,按照統(tǒng)一布置帶領(lǐng)員工實(shí)施各項(xiàng)滅火工作。

  5、密切注意酒店內(nèi)的一切情況,穩(wěn)定客人情緒,做好安全保衛(wèi)工作。

  四、各部門的任務(wù)

  A、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)

  1、聽到報(bào)警后,立即帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場,等候命令。

  2、聽從指揮部的命令,實(shí)施各項(xiàng)滅火工作。

  B、安保部的任務(wù)

  1、安保部經(jīng)理帶上對講機(jī)和必備物品趕赴指揮部。

  2、主管攜帶對講機(jī)趕赴現(xiàn)場,隨時將火情反饋給監(jiān)控室值班員。

  3、大堂崗要阻止一切無關(guān)工作人員進(jìn)入酒店,保持高度警惕性,密切注視可疑情況,防止治安、刑事案件發(fā)生。

  4、員工崗要及時清理酒店周圍的通道,為保證消防車接近大樓做好一切準(zhǔn)備。

  5、指派專人保護(hù)財(cái)務(wù)部,加強(qiáng)對有關(guān)財(cái)務(wù)電腦資料、資金,帳冊存放處的巡邏和戒備。必要時,按指令護(hù)送出納、會訓(xùn)將電腦資料,現(xiàn)金和帳本轉(zhuǎn)移到安全地方,并注意保護(hù)好其他貴重物品。

  6、監(jiān)控員要通過監(jiān)視器密切注意火災(zāi)現(xiàn)場及其他區(qū)域的情況,隨時向指揮部報(bào)告。迅速開啟緊急廣播系統(tǒng),聽從總指揮命令隨時發(fā)出緊急疏散通知。

  7、指派義務(wù)消防工作人員,迎接消防車的到來,指示室外消防栓,水泵接合器的位置,告之火災(zāi)現(xiàn)場及酒店滅火指揮部的位置。

  8、指派義務(wù)消防工作人員在出入口及著火層下一層擔(dān)任警戒工作。

  9、指派義務(wù)消防工作人員協(xié)同安保員加強(qiáng)警戒巡邏、防止犯罪嫌疑人趁火打劫和進(jìn)行破壞,搗亂活動。

  C、工程部的任務(wù)

  1、指派一名技工攜帶對講機(jī)迅速進(jìn)入消防泵房,按指令啟動、關(guān)閉消防泵,保證消防用水正常供應(yīng)。

  2、派電工控制火災(zāi)部位的電源,并設(shè)法解決現(xiàn)場必需的照明。

  3、采取排煙措施,指定專人負(fù)責(zé),按指令關(guān)閉空調(diào)裝置,切斷所有電源,專人值守油庫。

  4、其他工作人員服從指揮部命令,參加滅火工作。

  5、如火情發(fā)生在工程部空調(diào)房、配電房、發(fā)電房、變壓器房等部位,工程部理應(yīng)趕赴現(xiàn)場,堅(jiān)守崗位,隨時將火情報(bào)告指揮部,如油庫著火,應(yīng)采用專用滅火器滅火并采取隔絕空氣措施。

  酒店緊急疏散的應(yīng)急預(yù)案5

  聽從火警控制中心關(guān)于水、電、煤氣、空調(diào)通風(fēng)、直燃機(jī)、鍋爐等重要設(shè)備的控制指令工程部的員工已接受過消防相關(guān)培訓(xùn),用滅火器消滅較小火焰;如果沒有可能滅火,以下是“酒店火災(zāi)消防應(yīng)急預(yù)案”,希望能夠幫助的到您!

  一、報(bào)警與接警

  1、酒店如發(fā)生火情隱患,首先進(jìn)行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復(fù)延的趨勢,火災(zāi)信息會迅速至消控中心,消控中心會正確將火情信息正確記錄,確認(rèn)起火源后,作為酒店第一反映應(yīng)及時進(jìn)行報(bào)警(119),通知公安消防并將地點(diǎn)、火情情況進(jìn)行如實(shí)地報(bào)告。

  2、報(bào)警以后,迅速將火情情況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)以及值班經(jīng)理,同時迅速通知消防和維修人員到達(dá)現(xiàn)場。

  二、成立撲救指揮部

  酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時間內(nèi)召集各部門人員、安保、工程及日常義務(wù)消防隊(duì)員為一體,組成臨時撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部(總經(jīng)理不在時,由總經(jīng)理助理具體負(fù)責(zé))。

  總指揮的職責(zé):

  1、根據(jù)火災(zāi)實(shí)際情況,確定撲救的各項(xiàng)措施。

  2、根據(jù)救人第一,先控后消,布置救人,疏散物資的具體方案。

  3、向消防隊(duì)匯報(bào)火情以及現(xiàn)場的情況,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場配合加快火警。

  三、通報(bào)

  火警發(fā)生根據(jù)救人第一,準(zhǔn)確、迅速、集中打好防火戰(zhàn),先要利用宣傳工具,對講機(jī)、電話、廣播、警鈴,人員相互通知向被困人員進(jìn)行宣傳,進(jìn)行通報(bào),主要宣傳火源發(fā)生點(diǎn),穩(wěn)定被困人員情緒,引導(dǎo)人員疏散、撤離。

  四、撲救指揮部的職責(zé)

  1、根據(jù)酒店發(fā)生的火勢情況,通報(bào)發(fā)生及蔓延情況,對被困人員進(jìn)行果斷的撤離。

  2、劃分安全區(qū)。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點(diǎn)和集合點(diǎn),確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口,明確分工,在單位消防人員引導(dǎo),護(hù)送被困人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移,另外在各個環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引導(dǎo)員,向被困人員指明方向。

  3、在掌握及控制火勢的情況下,召集力量布置救人,轉(zhuǎn)移物資的措施。另外,采取滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。

  4、建立通訊網(wǎng)絡(luò),確保各部門通訊暢通及撲救等實(shí)施。

  5、公安消防隊(duì)到達(dá)后,及時將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊(duì),服從公安消防統(tǒng)一指揮。

  五、組織機(jī)構(gòu)

  防火安全責(zé)任人兼總指揮:xxx,防火安全副總指揮:xxx

  1、滅火行動組xxx

  2、疏散引導(dǎo)組:xxx

  3、通訊聯(lián)絡(luò)組:xxx

  4、安全防護(hù)救護(hù)組:xxx

  六、疏散和救護(hù)

  劃酒店安全區(qū),根據(jù)建筑特點(diǎn)和周圍情況,又根據(jù)著火點(diǎn)情況及時定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道,明確分工,把撲救行動責(zé)任落實(shí)到各個撲救小組或義務(wù)消防隊(duì)伍,引導(dǎo)和護(hù)送人員向安全區(qū)疏散,撤離在疏散區(qū)域內(nèi),接待安置疏散下來的人員和穩(wěn)定疏散人員情緒。

  疏散被困人員及疏散物資的次序:

  1、先燃火房間,后燃火房間的相鄰房間;

  2、先燃著火層以上各層,后燃著火層以下各層;

  3、疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進(jìn)入安全區(qū),引導(dǎo)護(hù)送行動不便的人員安全疏散;

  4、現(xiàn)場救護(hù),組織本單位義務(wù)人員在安全區(qū)及時對傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治。

  七、組織自救滅火

  在著火現(xiàn)場,由撲救負(fù)責(zé)人、指揮義務(wù)消防隊(duì)員全面到對燃火層進(jìn)行撲救。撲救負(fù)責(zé)人全面指揮消防隊(duì)員為撲救火災(zāi)全過程。

  滅火指揮組的職責(zé):

  1、組織偵察火情,掌握火勢發(fā)展情況,確定火源及蔓延的勢頭。

  2、及時向救災(zāi)指揮部匯報(bào)火情情況;

  3、根據(jù)火勢情況,指揮切斷電源,可燃?xì)怏w源;

  4、指揮參戰(zhàn)人員實(shí)施著火層的滅火、疏散、采取搶救人員的措施。

  5、派出人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具,防止火勢縱向或水平方向蔓延;

  6、檢查對參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求;

  7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救,維持周圍秩序。

  八、防煙、排煙

  開啟燃火層上區(qū)層面疏散樓梯間的自然通風(fēng)窗排煙。

  九、安全警戒

  建筑外圍警戒任務(wù)是:消防路障,指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,維持好建筑外圍的秩序。接待消防隊(duì),移交消防滅火的指揮權(quán)給119,聽從公安消防的調(diào)遣,為消防滅火工作的開展創(chuàng)造有利和暢通條件,以最利于把燃火壓制于救火狀態(tài)。

  建筑燃火層出入口的警戒任務(wù)是:不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入燃火區(qū)域,知道疏散人員離開燃火范圍,看管從燃火層疏散下來的構(gòu)件,保證消防隊(duì)的滅火行動,有利于滅火要求。

  燃火層下一層的警戒任務(wù)是:不準(zhǔn)已疏散的人員進(jìn)入或再登上著火層,防止壞人趁火打劫、制造混亂,保護(hù)好一切設(shè)備器材,指導(dǎo)疏散人員向安全區(qū)有序的撤離。

  火災(zāi)撲滅后,在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立警戒區(qū),禁止無關(guān)人員進(jìn)入,配合公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。

  十、通訊聯(lián)絡(luò)

  建立通訊網(wǎng)絡(luò),使各部門人員能迅速正確地接受火災(zāi)信息,按火災(zāi)應(yīng)急方案中指定的部位就業(yè)和執(zhí)行業(yè)務(wù)。

  保持建筑內(nèi)外、著火層與消防控制室、消防控制與工程維修部門的通訊聯(lián)絡(luò)。

  十一、設(shè)施保障

  保障消防用水,消防用電供應(yīng)不間斷,保證滅火器材的供給和完好,保證傷員救護(hù)等的運(yùn)輸工具。

  十二、事件結(jié)束后分析原因,總經(jīng)理對消防意識及消防工作的薄弱原因。制定防范措施。由防火負(fù)責(zé)人和安全部門檢查、驗(yàn)證整改措施的結(jié)果,對整體酒店進(jìn)行消防大檢查。

  十三、火災(zāi)發(fā)生情況記錄

  1、填寫火災(zāi)事故情況報(bào)告

  2、追究發(fā)生火災(zāi)的原因及責(zé)任人。

  十四、日常檢查內(nèi)容

  1、酒店本著加強(qiáng)平時消防演練,每季度組織消防機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行操作演練;

  2、每月對消防栓進(jìn)行檢查,對消防設(shè)備、設(shè)施要求完全有效;

  3、每半月對滅火器材進(jìn)行檢查記錄,防止挪位、移動;

  4、每二小時對樓面及重要倉庫、機(jī)房重點(diǎn)地進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及異味及時整改及進(jìn)行消除;

  5、火災(zāi)隱患的整改情況;

  6、消防安全疏散情況;

  7、消防水道、消防水源情況;

  8、滅火機(jī)的培植及有效情況(二年更換一次);

  9、用火用電情況,有無違章;

  10、員工消防知識的掌握情況;

  11、消防安全重要部位的管理情況;

  12、易燃易爆物品的管理情況。

  酒店緊急疏散的應(yīng)急預(yù)案6

  1、指導(dǎo)思想:

  為了加強(qiáng)消防工作,貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針提高全員消防意識,增強(qiáng)自防自救能力,及時有效的撲救火災(zāi),最大限度地減少損失,保護(hù)國家、酒店和旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全,讓全體員工碰到火災(zāi)時忙而不亂,能各司其職。根據(jù)國家消防法規(guī)、結(jié)合酒店的實(shí)際情況,特制定此預(yù)案。

  2、組織機(jī)構(gòu):

  3、滅火原則:

  (1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。

  (2)首先疏散易燃易爆化學(xué)物品,以避免火勢擴(kuò)大。

  4、各崗位應(yīng)急程序:

  (1)火災(zāi)現(xiàn)場人員報(bào)警及滅火:

  ①火災(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時,立即撥通酒店消防值班室電話(8719)向消防值班人員報(bào)告,并說明自己的姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢大小。

  ②按響離自己最近的緊急報(bào)警器(手動報(bào)警按鈕或排煙閥手動按鈕)。

  ③用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。

  (2)監(jiān)控員:

  ①接到報(bào)警電話后,問明情況〈報(bào)警人姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢大小、何種物質(zhì)燃燒以及是否傷人〉,同時做好記錄,并通知巡樓隊(duì)員趕到現(xiàn)場。

  ②根據(jù)報(bào)警情況做出決定:確定火災(zāi)等級(一級或二級);

  ③接到報(bào)警信號(煙感報(bào)警信號、手動按鈕報(bào)警信號)后,2秒鐘內(nèi)必須通知巡樓隊(duì)員或最近場點(diǎn)值班隊(duì)員在最短時間內(nèi)到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場,對火警確認(rèn)并反饋;同時在消防主機(jī)上進(jìn)行消音處理,記錄火警的組號和位號。

  ④如果得到的反饋是誤報(bào)或假火警,應(yīng)做好復(fù)位處理。

  ⑤如果得到的反饋是真實(shí)火警時,應(yīng)在1秒鐘內(nèi)用對講機(jī)或電話通知當(dāng)值主管立即趕赴現(xiàn)場,同時用對講機(jī)連續(xù)兩遍呼叫各持對講機(jī)崗位;并且要求大廳崗和通道崗做好車輛秩序的維護(hù),以備消防車和救護(hù)車到來時保持電能;宿舍崗隊(duì)員立即通知宿舍所有人不當(dāng)班人員2分鐘內(nèi)趕到指令地點(diǎn)。其它崗位1分鐘內(nèi)必須趕到火災(zāi)現(xiàn)場。

  ⑥時刻注意火勢情況,并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像,記錄:

  1、火警的具體部位;

  2、火警大小及嚴(yán)重性;

  3、燃燒物質(zhì)的種類;

  4、傷亡損失;

  5、到位人員;

  6、處理過程等,以便事后以書面形式匯報(bào)。

  ⑦電話通知保安部主管(必須報(bào)告起火的時間、地點(diǎn)、火情大小、何種物質(zhì)燃燒)。

  ⑧根據(jù)火勢情況,確定火災(zāi)等級;如果是一級,電話通知酒店總經(jīng)理,副總經(jīng)理,并要求前臺通知各部門經(jīng)理、主管,做好客人的疏散和解釋工作。

  ⑨啟動消防廣播,使用時吐詞清楚,重復(fù)播放(尊敬的各位賓客,請不要驚慌,本酒店正處于緊急疏散狀態(tài),請您關(guān)好門窗,利用房內(nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟隨服務(wù)員從樓梯口有秩序靠墻離開)。

  (3)巡樓員:

  ①當(dāng)接到監(jiān)控員的通知后必須在2分鐘內(nèi)趕到準(zhǔn)確的火警現(xiàn)場。

  ②趕到現(xiàn)場后立即查看,確認(rèn)火警真假,如果是樓層應(yīng)立即

  消音再確認(rèn),發(fā)現(xiàn)是誤報(bào)或假報(bào)應(yīng)馬上復(fù)位并通知監(jiān)控中心,誤報(bào)或假報(bào)的原因。

  ③確認(rèn)為真火警應(yīng)第一時間通知監(jiān)控中心,并報(bào)告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒,有無傷亡情況。

  ④火勢小時應(yīng)利用周邊的滅火器材進(jìn)行滅火。

  ⑤火勢較大時應(yīng)采取隔離周圍物品,特別是易燃、易爆物品,并會同前來的同事一起參與滅火工作,聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。

  ⑥事故后以書面形式把事情的詳細(xì)經(jīng)過向部門主管匯報(bào)。

  (4)大廳崗:

  ①負(fù)責(zé)停車場和大門口秩序,做好車輛疏散指揮,保持消防車道暢通。

  ②禁止無關(guān)人員進(jìn)入停車場和大堂。

  ③為趕到的宿舍待命人員指引方向并報(bào)告火情。

  ④當(dāng)消防車或急救車到來時,引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。

  ⑤時刻注意電臺、報(bào)社記者的出現(xiàn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)進(jìn)行適度制止,并匯報(bào)上級,以便做出及時必要的安排。

  ⑥阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。

  (5)通道崗:

  ①負(fù)責(zé)維護(hù)通道周圍車輛秩序,保持消防車道暢通。

  ②嚴(yán)格控制閑雜人員入內(nèi),防止不法分子乘機(jī)破壞或混水摸魚。

  ③為疏散出來的客人指引方向,并協(xié)助房務(wù)部主管做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作。

  ④阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。

  (6)保安部不當(dāng)班人員:

  ①接到通知后應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕到監(jiān)控中心前坪穿消防戰(zhàn)斗服集合,聽從管理人員安排。

  ②不當(dāng)班主管到場清點(diǎn)人數(shù)、分派任務(wù),按大廳崗指引的方向帶領(lǐng)所有人員攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場進(jìn)行滅火。

  ③如果是一級火災(zāi),不當(dāng)班人員服從主管或最高指揮者分配,趕赴火場進(jìn)行戒備,并組織其它部門人員集結(jié),準(zhǔn)備適當(dāng)器材組織客人進(jìn)行疏散。

  (7)保安部當(dāng)值主管

  ①當(dāng)接到火警報(bào)告后,應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

  ②組織當(dāng)班隊(duì)員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。

  ③火勢較大時,要沉著冷靜,合理安排隊(duì)員防止火勢漫延,同時要求監(jiān)控中心通知房務(wù)部電話通知各部門做好人員疏散準(zhǔn)備。

  ④如總經(jīng)理不在現(xiàn)場,而火情嚴(yán)重急需消防隊(duì)救援時,指示監(jiān)控中心向“119”臺報(bào)警,并向隨后趕到的上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況和采取措施。

  酒店緊急疏散的應(yīng)急預(yù)案7

  一、組建酒店火災(zāi)應(yīng)急指揮部:

  酒店火災(zāi)應(yīng)急指揮部成員

  總指揮:總經(jīng)理(兼)

  副指揮:分管安全副總(兼)

  成員:酒店總值及各部門主要負(fù)責(zé)人(兼)

  火災(zāi)應(yīng)急指揮部下設(shè)酒店義務(wù)消防隊(duì)

  隊(duì)長:物業(yè)服務(wù)部行政經(jīng)理(兼)

  隊(duì)副:消防主管(兼)和安全主管(兼)

  通訊組:消防主管(兼)

  滅火組:安全主管(兼)

  疏散組:安全主管(兼)

  救護(hù)組:安全主管(兼)

  警戒組:安全主管(兼)

  二、確認(rèn)與報(bào)警

  酒店消防中心監(jiān)控員收到報(bào)警信號或電話報(bào)警后,須立即用對講機(jī)通知就近的安全生產(chǎn)員到現(xiàn)場核查確認(rèn):

  1、屬誤報(bào)或人為因素所致,安全生產(chǎn)員須將現(xiàn)場查看情況通過對講機(jī)反饋給消防監(jiān)控員,消防監(jiān)控員收到報(bào)告后須盡快排除故障,恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)作。

  2、確系火情,安全生產(chǎn)員須立即向消防監(jiān)控員通報(bào),說清火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、起火時間、燃燒物質(zhì)、火勢大小等。消防監(jiān)控員須立即撥打"119"報(bào)火警,同時向酒店總值和物業(yè)服務(wù)部當(dāng)值負(fù)責(zé)人報(bào)告,并做好記錄。

  三、相關(guān)功能緊急啟動

  1、消防中心在完成上述工作的同時,須做好以下工作:

  1)、立即啟動火災(zāi)現(xiàn)場的所有消防設(shè)施(備);

  2)、通知酒店物業(yè)服務(wù)部當(dāng)值負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)員,火速趕赴火場展開撲救工作;

  3)、通知工程部當(dāng)值負(fù)責(zé)人立即向火場供水,并切斷火場非消防電源和空調(diào)等,并將所有運(yùn)行電梯迫降到酒店底層;

  4)、通知客房部外語專業(yè)人員前來消防中心,利用廣播分別用國語、英語、日語通知火區(qū)人員按《消防疏散指示圖》緊急疏散;

  5)、監(jiān)視火場狀況,隨時傳遞火場內(nèi)外信息,為火災(zāi)撲救提供準(zhǔn)確依據(jù)。

  四、指揮部下達(dá)命令

  當(dāng)指揮部成員接到酒店發(fā)生火災(zāi)通知后,須迅速到酒店消防中心報(bào)到。此時,酒店火災(zāi)應(yīng)急指揮部的指揮功能自然啟動,指揮部發(fā)出的一切通知、要求等均屬火場命令。

  1、聽取酒店總值對火場情況的匯報(bào),了解火場實(shí)際狀況;

  2、根據(jù)火場狀況,由指揮確定火災(zāi)撲救戰(zhàn)略,下達(dá)撲救命令,迅速調(diào)集酒店義務(wù)消防隊(duì)和各部門力量,到達(dá)指定地點(diǎn)展開火災(zāi)撲救會戰(zhàn)。

  3、命令酒店義務(wù)消防隊(duì)奔赴火場實(shí)施滅火:積極搶救被火災(zāi)威脅的客人和員工生命,是撲救火災(zāi)的首要任務(wù)。當(dāng)有人員受到火勢威脅時,應(yīng)根據(jù)撲救任務(wù)的大小和現(xiàn)有滅火力量,須組織參戰(zhàn)人員先救人,后撲火,在力量不足的情況下,應(yīng)調(diào)動酒店主要力量投入救人工作。把受到火勢威脅的客人和員工迅速撤離到安全地帶。

  五、通訊聯(lián)絡(luò)

  保持火場內(nèi)外的信息快速、準(zhǔn)確傳遞,是指揮員指揮火災(zāi)撲救會戰(zhàn)不可或缺的重要武器。為此,通訊聯(lián)絡(luò)組須作好以下工作:

  1、消防中心監(jiān)控員,須準(zhǔn)確無誤地向參戰(zhàn)的各小組傳達(dá)指揮部的各項(xiàng)命令,并將各小組的戰(zhàn)況及時反饋給指揮部。

  2、各組專職通訊聯(lián)絡(luò)人員,必須在指點(diǎn)地點(diǎn)與指揮部保持通訊,及時傳遞各種信息。

  3、須保持酒店內(nèi)各樓層的自動電話暢道,各值班室要設(shè)專人接聽電話,以便及時貫徹指揮部的各項(xiàng)指示。

  六、人員疏散

  1、利用消防中心的消防廣播引導(dǎo)客人或員工從消防樓梯往安全地點(diǎn)疏散。

  2、由撲火組負(fù)責(zé)在火場中邊撲火邊搜找滯留人員,發(fā)現(xiàn)后須立即帶出火場到安全地帶,交給救護(hù)組。

  3、救護(hù)組負(fù)責(zé)在各消防梯口接應(yīng)火場上撤出的人員,對傷員須立即采取搶救,危重傷員須送往就近醫(yī)院治療。

  七、實(shí)施防爆

  撲火組在撲救高層建筑火災(zāi)時,既要防止易爆物體受熱而產(chǎn)生爆炸,也要防止產(chǎn)生轟燃。具體須做好以下工作;

  1、把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外。

  2、對受火勢威脅的液化氣貯罐、石油產(chǎn)品貯罐加速冷卻。3、打開著火房間的房門,要站在房門打開方向的另一側(cè),緩慢地開啟房門,同時要使用噴霧水流掩護(hù)。

  4、撲救房間火災(zāi),要堅(jiān)持正確射流方法,防止轟燃的產(chǎn)生。

  八、實(shí)施防、排煙

  在撲救初期火災(zāi)時,采取防煙、排煙,這是保護(hù)人員安全,加快滅火進(jìn)程的必要措施,具體操作由工程部負(fù)責(zé);

  1、啟動送風(fēng)排煙設(shè)備,對疏散樓梯間、電梯前室采取正壓送風(fēng)排煙。

  2、開啟疏散消防樓梯的自然通風(fēng)窗。

  3、關(guān)閉防火分區(qū)的防火門、防煙門、卷簾門。

  4、把客用電梯全部迫降到首層鎖好,禁止使用。

  5、使用噴霧水流排煙。

  6、使用濕手巾捂住鼻口,匍伏地面前行。

  九、搶救物資

  搶救危險(xiǎn)或貴重物資是火災(zāi)撲救中的又一項(xiàng)重要任務(wù),搶險(xiǎn)組須做好以下工作:

  1、易燃、易爆和有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器或設(shè)備,在火勢威脅下有發(fā)生燃燒爆炸或散發(fā)毒氣的危險(xiǎn)時,須抓緊疏散或加強(qiáng)保護(hù)措施。

  2、重要物品或鈔票受到火、煙等直接威脅而無法保護(hù)時,要進(jìn)行疏散,特別是客人的貴重錢物不能用水撲救時,必須立即疏散。

  3、當(dāng)物資妨礙滅火組接近火源而影響滅火時,須盡快搬移。

  4、對有助長火勢蔓延的物質(zhì),要迅速轉(zhuǎn)移。

  十、安全警戒

  1、警戒組負(fù)責(zé)在酒店外圍設(shè)置安全路障,指引一切無關(guān)車輛和行人離開現(xiàn)場,同時,迎接消防車到達(dá)指定地點(diǎn)開展滅火。

  2、警戒組負(fù)責(zé)在酒店首層出入口設(shè)置崗哨,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入;看管好從著火層疏散下來的物資,防止壞人趁火打劫,混水摸魚或乘機(jī)制造混亂;指引消防隊(duì)員進(jìn)入著火樓層,并保證消防電梯為消防人員專用。

  十一、后勤保障

  1、負(fù)責(zé)撲救所需的滅火器材和運(yùn)輸車輛的供給;

  2、負(fù)責(zé)疏散出來的客人和參加撲救人員的飲水和食品的供給;

  3、協(xié)助搶救組對火場中搶救出來的傷員的臨時救助和轉(zhuǎn)送救護(hù)工作。

  十二、善后處理

  1、火災(zāi)撲救完畢后,由起火部門負(fù)責(zé)火場清理工作。

  2、物業(yè)服務(wù)部協(xié)助消防機(jī)關(guān)對火災(zāi)起因開展調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)論書面向總經(jīng)室報(bào)告。

  3、總經(jīng)室根據(jù)消防機(jī)關(guān)的調(diào)查結(jié)論,對起火部門相關(guān)責(zé)任人追查。

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