地方暴雪天氣應(yīng)急預(yù)案集合
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，難免會發(fā)生一些不在自己預(yù)期的事件，為了控制事故的發(fā)展，可能需要提前進行應(yīng)急預(yù)案編制工作。那么應(yīng)當(dāng)如何編制應(yīng)急預(yù)案呢？下面是小編幫大家整理的地方暴雪天氣應(yīng)急預(yù)案集合，僅供參考，大家一起來看看吧。
地方暴雪天氣應(yīng)急預(yù)案集合1
一、人員安排：
根據(jù)項目整體安排，參訓(xùn)人員主要人員分配如下
客服部：主要負責(zé)人員疏散及安撫工作；
保潔員：主要負責(zé)道路清障及路面清理工作。
二、所需物資：
1、鐵鍬、鐵鏟
2、除雪劑、除雪板
3、垃圾運輸車等
三、具體內(nèi)容：
�。ㄒ唬┙⒈╋L(fēng)雪等惡劣天氣預(yù)警機制，隨時關(guān)注氣溫變化，如遇氣溫驟降或暴風(fēng)雪等惡劣天氣，緊急做好防風(fēng)、防雪工作、關(guān)閉公共門窗，提醒業(yè)戶關(guān)門窗、檢查除雪工具設(shè)備、設(shè)施、廣告招牌、花盆等。并提前準(zhǔn)備好相應(yīng)物資，并對參與人員進行明確分工。
�。ǘ┟鞔_各自分工，并按照相關(guān)要求展開工作：
客服組：及時疏導(dǎo)受災(zāi)群眾，沿安全路線撤離，并安撫業(yè)主情緒，避免出現(xiàn)恐慌情況；
保潔組：重點清理園區(qū)門口及主干道路面，采用除雪劑融化路邊積雪，并用鏟雪板、鐵鍬、鐵鏟鏟除路面結(jié)冰，并由垃圾運輸車負責(zé)清運。
災(zāi)后需全面檢查園區(qū)樹木、花草等損毀情況，并及時聯(lián)系園林公司負責(zé)修繕。
四、注意事項：
1、正確對待暴風(fēng)雪天氣，克服恐懼心理，避免出現(xiàn)大面積恐慌，
影響救助工作；
2、加強日常應(yīng)急演練，明確各項工具的用途和功能，提升應(yīng)急技能；
3、嚴(yán)格要求保潔公司，配備暴風(fēng)雪天氣必需工具，以免在暴風(fēng)雪來臨之時出現(xiàn)工具不全的現(xiàn)象。
地方暴雪天氣應(yīng)急預(yù)案集合2
�。ㄒ唬┙M織機構(gòu)
成立物業(yè)服務(wù)中心清雪鏟冰工作組，總指揮由物業(yè)服務(wù)中心負責(zé)人張建鑫擔(dān)任，工作組各組長由客戶服務(wù)部、秩序維護部、維修部負責(zé)人擔(dān)任。
工作組成員為物業(yè)服務(wù)中心各部門員工（及外委保潔公司人員）。
（二）相關(guān)職責(zé)
1、物業(yè)服務(wù)中心清雪鏟冰工作組負責(zé)全面指揮、協(xié)調(diào)轄區(qū)清雪鏟冰工作。
2、客戶服務(wù)部負責(zé)清雪鏟冰工作的總協(xié)調(diào)。具體職責(zé)為：
（1）負責(zé)傳達各項指令，負責(zé)大雪和暴雪應(yīng)急搶險的組織與協(xié)調(diào)。
（2）負責(zé)其它清雪鏟冰所需設(shè)備、機械、物料的組織、協(xié)調(diào)。
（3）重大雪情時，負責(zé)落實相關(guān)設(shè)備（如灑鹵水車）的聯(lián)系工作。
（4）負責(zé)轄區(qū)清雪鏟冰工作的監(jiān)督檢查。
3、物業(yè)服務(wù)中心負責(zé)對本小區(qū)所轄道路、場地以及小區(qū)大門外周圍進行清掃；對所轄花壇、綠地和樹穴的管理，防止含鹽積雪和垃圾倒入。
4、物業(yè)服務(wù)中心負責(zé)園區(qū)水電干線的檢修、人員、車輛指揮及安全警示標(biāo)志設(shè)置。
5、物業(yè)服務(wù)中心負責(zé)后勤保障及對外正面宣傳報道工作。
（三）雪情標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)降雪情況分為三級
三級：降雪量在3cm以下為小雪；二級：降雪量達到3-10cm為中雪；一級：降雪量超過10cm為大雪。
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1、三級工作程序（小雪或雨夾雪）
�。�1）晝間降雪的，雪停即組織清掃；夜間降雪的，次日上班開始組織清掃。出入口門崗秩序維護員及時清掃大門口積雪。
�。�2）客戶服務(wù)部組織對本小區(qū)的道路積雪進行清掃，對清雪工作進行監(jiān)督檢查；
�。�3）秩序維護部在各區(qū)域彎道明顯位置擺放防滑標(biāo)志和警示牌。
�。�4）小區(qū)道路、廣場等公共區(qū)域無堆雪、無散雪、無結(jié)冰即可結(jié)束清雪工作。
2、二級工作程序（中雪）
�。�1）晝間降雪的，雪停即組織清掃，或雪未停，但積雪厚度超過5cm時組織清掃；夜間降雪的，次日上班開始組織清掃。出入口門崗秩序維護員及時清掃大門口積雪
�。�2）物業(yè)服務(wù)中心組織各部門員工及外圍保潔人員按照分區(qū)域，先主路，再通道，最后湖區(qū)公園道路的順序進行清掃，并合理安排積雪堆放（業(yè)戶門口位置重點清掃，保證無積雪堆放）。
�。�3）客戶服務(wù)部負責(zé)清雪工具的準(zhǔn)備及人員分工，并對清雪工作進行檢查，對主干道積雪噴灑適量鹽水。
（4）維修部組織對主要電力線路和供水干線進行檢查。
�。�5）秩序維護部負責(zé)做好車輛、行人的指揮，并將防滑標(biāo)志和警示牌擺放于彎道及明顯位置。
�。�6）綜合管理部負責(zé)做好后勤保障工作，及時為除雪人員準(zhǔn)備姜糖水等。并對本小區(qū)清雪鏟冰工作進行拍照、制作宣傳稿件等資料，做好項目的正面宣傳報道工作。
（7）小區(qū)道路、廣場等公共區(qū)域無堆雪、無散雪、無結(jié)冰即可結(jié)束清雪工作。
3、一級工作程序（大雪或路面結(jié)冰）
（1）物業(yè)服務(wù)中心清雪工作組下達清雪指令。
�。�2）客戶服務(wù)部負責(zé)傳達清雪鏟冰工作組的各項指令，物業(yè)服務(wù)中心各部門盡可能多的組織人員立即就位，并備足工具，組織開展清雪鏟冰工作。需要時，及時調(diào)動機械清雪設(shè)備。
（3）由客戶服務(wù)部負責(zé)清雪工具的.準(zhǔn)備、組織人員并分工，對主要干道積雪噴灑適量鹽水，根據(jù)清雪組指令對含鹽積雪倒運到指定地點，并對結(jié)冰路面進行處理。
（4）維修部對主要電力線路和供水干線進行檢查，確保小區(qū)生活水電的正常運行。
（5）秩序維護部做好車輛、行人的指揮工作，主干道及彎道明顯位置擺放警示牌。
�。�6）綜合管理部負責(zé)做好后勤保障工作，及時為除雪人員準(zhǔn)備姜糖水等。并對本小區(qū)清雪鏟冰工作進行拍照、制作宣傳稿件等資料，做好項目的正面宣傳報道工作。
（7）客戶服務(wù)部對各責(zé)任區(qū)清雪工作組織驗收合格后結(jié)束清掃工作。
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�。�1）物業(yè)服務(wù)中心提前準(zhǔn)備好推雪板、掃帚、鐵锨、手推車等清雪工具，并根據(jù)清雪任務(wù)自制加工一定數(shù)量的推雪板，確保清雪工作快速有效完成�？蛻舴⻊�(wù)部發(fā)動更多住戶積極參與小區(qū)清雪工作。
（2）小雪8小時、中雪12小時、大雪24小時應(yīng)完成積雪清掃工作，嚴(yán)重
雪情不超過48小時。
�。�3）清雪鏟冰應(yīng)遵循以下清掃順序：道路，先主路，后通道；區(qū)域，先景觀大道以北，再以南，最后清理湖區(qū)公園。中雪、大雪時，道路上先清掃人行道，再車道（只清掃自道牙向內(nèi)3米寬），可合理安排適當(dāng)位置積雪堆放。
（4）每次清雪后，由客戶服務(wù)部統(tǒng)計清雪進度，經(jīng)驗收合格后方能結(jié)束清雪。
（5）不得在生活垃圾桶周圍堆放積雪，未被污染的積雪可堆放在樹穴及綠地內(nèi)，被污染的積雪（噴灑過鹽水的雪）禁止倒入樹穴及綠地內(nèi)。
�。�6）周六、周日及節(jié)假日如遇降雪仍按照本預(yù)案執(zhí)行。
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