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最新幼兒園安全工作應急預案（通用6篇）
在學習、工作、生活中，難免會突發一些事故，為了避免事情往更壞的方向發展，就不得不需要事先制定應急預案。怎樣寫應急預案才更能起到其作用呢？下面是小編收集整理的最新幼兒園安全工作應急預案（通用6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
最新幼兒園安全工作應急預案1
為了保障全園師生健康的學習、工作和生活，促進幼兒園保教工作順利開展，防范各類事故發生，降低和控制安全事故的危害。嚴格按照上級要求，從我園實際出發，按照“安全第一，預防為主“的原則。加強幼兒安全工作，提高幼兒園應急速度，保證應急工作高效、有序地開展，確保意外事件發生后，能夠統一指揮，有條不紊地開展各項工作。特本應急預案。
一、防火預案
（一）、成立防火工作領導小組，落實各人員職責。
1、成立由園長、分管副園長、消防安全員、保健員、各班班主任組成的防火領導小組。
2、園領導組成滅火行動組，積極協助專業滅火人員的工作。
3、各班教師、保育員負責疏散引導幼兒。
4、保健員（配班教師）協助醫療人員負責救護工作。
（二）、日常工作要求
1、防火領導小組要定期檢查、不斷完善防火設施，綠色通道標志明顯。
2、幼兒在園活動時，活動室門必須處于打開狀態，各通道必須保持暢通。
3、食堂操作間、加工間保持通風。排油煙機要定期清洗，不留油垢。
4、要加強對幼兒和工作人員防火安全知識的教育與培訓，工作人員做到會使用滅火器。結合教育內容進行防火演習，使其掌握緊急情況下的逃生技能。
（三）、報警和火災應急處理
1、發現火災后，必須立即撥打119報警。在報警電話中，要說明以下情況：起火單位、位置、著火物、火勢大小、著火部位、報警人姓名、單位及所用電話等，并派人員在醒目處等候接車。
2、在消防人員到達前，由滅火行動組盡力控制火勢蔓延。
3、若火場內有人員，則應用滅火器具減弱火勢對人員的威脅，全力疏散、搶救人員脫險逃生。
4、對可能造成人員傷亡、發生爆炸事故、燒毀重要物資、形成大面積燃燒等影響全局的情況，應列為主要方面予以處理。
5、滅火行動組應分秒必爭，迅速行動，找準著火點，果斷撲救，抓住時機，不等不靠，為繼續開展全面深入的撲救工作打下良好基礎。
6、無關人員要遠離火場，保持道路暢通，便于消防車輛駛入。
7、撲救固體物品火災，使用滅火器；撲救液體物品火災，使用滅火器、沙土、濕的棉被等，不可用水。
8、不得組織幼兒滅火。
9、及時報告主管單位領導。
二、防食物中毒預案
（一）、成立防食物中毒領導小組，落實各人員職責。
1、成立由園長、分管副園長、保健員、食品采購員、各班班主任、組成的領導小組。
2、各班教師、保健員協助醫療人員負責救護工作。
3、食堂班長負責保存好食物留樣。
（二）、日常工作要求
1、食品原材料要到信譽好的正規廠家或商家購買，要填寫好購買人員和供貨單位、供貨人簽字的供貨單。除調料外，所有食品全部由食堂加工制作，不購買現成的食品。
2、掌握好食品原材料庫存量及存放時間，妥善管理，不得出現發霉變質現象。倉庫內要做好滅鼠工作。
3、原材料的貯存要分類、分架、離墻、離地。食品的存放、加工、分發要生熟分開。
4、食堂不得給幼兒加工涼拌菜和進半成品熟菜。
5、已加工完的飯菜盛桶后要及時加蓋、離地，做好防蠅防塵工作。
6、飯菜按量制作與分發，不得存放剩飯菜。
7、飯菜實行24小時留樣并做好詳細記錄。
8、非食堂人員嚴禁進入食堂。
9、各班教師加強對幼兒的觀察，及時發現異常現象。
（三）、事故應急處理
1、就餐后，當幼兒出現嘔吐、腹瀉等現象時，帶班教師要立即向園長匯報，并將幼兒送往就近醫院。
2、食堂人員負責保留好飯樣及餐具，并送往衛生防疫部門進行檢驗。期間嚴禁無關人員進入食堂。
3、組織由副園長、保健員、班主任教師組成的陪護隊伍，具體負責陪護事宜。
4、穩定幼兒情緒，做好家長工作，保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。
5、及時向區教體局及當地衛生防疫部門報告有關處理情況。
三、突發事件應急預案
（一）、成立突發事件領導小組，落實各人員職責
1、成立由園長、分管副園長、保健員、各年級組長、各班班主任、保衛人員組成的領導小組。
2、按照各自的分工進行工作。
（二）、日常工作要求
1、領導小組要定期檢查，發現安全隱患及時處理。
2、幼兒入園、離園時，保衛人員要在大門口迎送，幼兒入園、離園后及時關閉大門，防止無關人員進入幼兒園。
3、幼兒園大門保持上鎖關閉狀態，有外人進入時，必須查明身份，做好記錄后方可入內。
（三）、事件應急處理
1、突發事件當事人立刻通過電話報告園長。
2、園長、班主任、保健員等相關人員迅速趕到現場，按照職責進行工作；外來因素造成的突發事件要報告主辦單位領導。
3、如發生意外事故，保健員、教師簡單處理后速送醫院；如是外來人員造成的事故，當班人員迅速撥打110報警。
4、緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全。
5、在等待救援的同時，嚴格控制閑雜人員和家長進入幼兒園，避免出現混亂狀態。
四、傳染病突發應急預案
（一）、發現病例或凝視病例應立即送醫院檢查治病，第一時間內做好逐級上報工作。
（二）、做好傳染病幼兒所在班的隔離工作。
1、隔離班幼兒的生活應單獨進行。
2、隔離班幼兒的用品按規定比例分開消毒。
3、隔離班幼兒的餐具消毒時間翻倍。
（三）、加強全園的消毒工作。
1、每天開窗通風，保持室內空氣流通。
2、幼兒的玩具每周用三氯消毒水消毒，不能用水的在陽光下暴曬。
3、每天早晚對活動室臥室進行一小時紫外線消毒。
（四）、班主任應加強對幼兒的巡視，發現情況及時上報。
最新幼兒園安全工作應急預案2
一、目的
幼兒園服務的對象年齡小，自我保護能力差，發生這樣那樣的偶發事件在所難免，為了維護幼兒園正常的教育教學秩序，保證師生的安全健康，為了對發生各種各類偶發事件作出準確及時，妥善的判斷和處理，特制定本應急預案。
二、學生偶發事件安全應急情況處理工作小組及其分工
組長：王玫錦（負責全面工作）
副組長：張金玲（全面負責、指揮偶發事件處理工作）
組員：趙晶（負責學生、家長、家屬的協調、安撫工作）
張錦（負責報警、聯絡、現場維護工作）
孫莉紅（醫務工作）
各班教師（負責學生、家長、家屬的協調、安撫及協助現場工作人員工作）
三、安全措施
1、幼兒園加強安全工作的管理。健全各種安全工作制度，做到人員落實、責任落實，做好安全檢查工作，檢查要有記錄，發現問題及時整改。
2、加大安全宣傳力度。根據幼兒的特點，通過游戲、集體活動向幼兒進行交通安全、消防安全、上下樓梯安全和自我保護的教育，增強幼兒的防范意識和自我保護能力。
3、加強安全排查工作。學校安全小組每周須對全園進行一次安全排查，發現問題及時處理。全體老師一定要有主人翁責任感，發現幼兒園有不安全因素或安全隱患，要及時上報園分管領導、后勤以便及時作出處理。發現偶發事件開路人的，能處理的要及時處理，不能處理的要報分管領導，不能聽之任之，置之不理，一經查實，將對該老師作出嚴肅處理。
四、應急情況處理辦法
1、一般性偶發事件：如幼兒突發急病現象發生，學校教師或工作組成員一經發現，首先要將發病幼兒送往本園保健室進行緊急處理，然后立即通知家長。
2、傷害事件：如出現幼兒食物中毒、幼兒傷害事件、幼兒重大傷亡事故等傷害幼兒事件，領導小組全體成員和工作組成員必須及時趕現現場，由園長負責全面指揮，其他成員各司其職，并及時通知幼兒監護人，將情況報臨潼區教育局、火車站派出所，協同派出所、教育局、幼兒家長以及相關部門，妥善處理，防止事故擴大，要將損失降低到最低點。
最新幼兒園安全工作應急預案3
一、目的
為了進一步落實彭州市教體局提出的學校安全工作要求，學校十分重視安全工作，有計劃、有組織、有措施地開展幼兒集體活動，使每一次幼兒集體活動既生動有趣又安全規范。我園為繼續安全有效地開展幼兒集體活動，學校領導高度重視，經常深入檢查集體活動方案，確保活動安全順利。
二、成立工作小組
組長：劉曉清（負責全面工作）
副組長：任開銳（全面負責、指揮偶發事件處理工作）
楊廷靜（負責學生、家長、家屬的協調、安撫工作）
組員：趙蓉（具體負責幼兒集體活動方案實施及總結）
王渝紅（具體負責幼兒集體活動方案實施及總結）
鄧遠樞（具體負責活動安全工作，保證活動前安全設施，活動中安全措施及活動后的安全保證）
李爽清（具體負責活動安全工作，保證活動前安全設施，活動中安全措施及活動后的安全保證）
楊勝蘭（具體負責學前班的幼兒安全，確保學前班幼兒安全）
羅大瓊（具體負責大班的幼兒安全，確保大班幼兒安全）
代傳芬（具體負責中班的幼兒安全，確保中班幼兒安全）
羅雁飛（具體負責小班的幼兒安全，確保小班幼兒安全）
易松蓉（具體負責小班的幼兒安全，確保小班幼兒安全）
三、目前采取安全事故防范措施
1、加強上下樓梯安全工作
做到每月樓梯均有老師負責，幼兒有序地上下樓梯，避免樓梯上的擁擠，并且固定分流，即規定班級每天走規定的樓梯，確保幼兒上下樓梯的安全。
2、加強醫療保健工作
如有幼兒在集體活動時出現身體不適等情況，由該班教師及時把生病幼兒送到學校醫務室檢查，由該班教師通知家長。
3、加強集體活動結束的分流工作
集體活動結束時，由各班教師組織幼兒有序地離場，避免一哄而散地離場，避免擁擠、推倒等不安全因素，確保幼兒安全。
四、出現安全事故后采取的應急措施
若集體活動出現安全事故，該班教師應立即向學校行政報告，并立即把受傷幼兒送到校醫務室或正規醫院接受治療，并由該班教師照顧、守候，并立即通知家長取得家長的理解和支持，力爭把損失降低到最低限度。
最新幼兒園安全工作應急預案4
為全面做好幼兒園安全工作，創建平安、和諧校園，進一步提高對安全工作重要性的認識，確保師生人身安全，落實各項安全措施，確保在萬一發生安全事故時，能迅速采取強有力的措施及時妥善處理，特制我校安全工作應急預案。
一、組織機構
Xx安全工作應急領導小組具體組成人員為
組長：
成員：
領導小組主要職責：
1、接到安全事故報告，緊急通知各相關部門。
2、在園長領導下，具體安排組織實施事故應急救援工作。
3、組織有關部門按照應急救援預案迅速開展搶救工作，力爭將損失降到最低程度。
4、根據事故發生狀態，部署應急救援工作，對應急工作中的爭議采取應急處理措施。
5、及時向上級部門上報事態，配合上級部門進行事故調查處理工作。
6、組長負責召集領導小組會議，布置、檢查安全工作，向區局、中心校領導請示、匯報工作。
7、做好安全工作的宣傳、教育、落實、檢查、處理等，把安全事故降低到最低限度。
二、幼兒園安全工作應急措施
（一）交通事故應急預案
1、幼兒園每天嚴格執行幼兒接送制度。
2、發生交通事故后，應迅速將傷者送到醫院進行搶救。
3、迅速向上級部門報告。
4、組織保護好現場，看住肇事車輛及肇事人以備交警部門進行事故處理。
5、及時通知受傷者家屬。
6、積極配合交警做好事故處理。
（二）火災事故應急預案
1、發生火災事故時，及時上報區局、鎮上。
2、迅速切斷有關電源。
3、迅速疏散師生，撤離到安全區域。
4、積極配合消防人員救火。
5、在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
（三）食物中毒應急預案
1、發現幼兒園有類似中毒癥狀時，應迅速送醫院進行診斷。
2、迅速向區教育局及衛生防疫等上級部門報告。
3、做好食物的取樣工作，以備衛生部門檢驗。
4、迅速排查食用致毒食物的師生名單，并檢查他們的身體狀況。
5、及時通知家長并做好家屬的工作。
6、積極配合上級有關部門做好診斷、調查、處理工作。
（四）防盜應急預案
1、完善學校各項防盜設施，如加裝防盜門、防盜鎖、報警系統等，確保正常使用。
2、加強值班制度，每天有值日教師，實行領導值周與教師值日相結合。
3、發現失竊，迅速向公安機關報案，并報告上級有關部門。
4、保護好現場，積極配合公安部門做好偵查工作。
5、清查損失，進一步加強防盜設施。
（五）外出大型活動安全事故應急預案
1、學校組織外出大型活動，必須向鎮、區局報告申請，經同意后方可實施。
2、若發生安全事故，學校要迅速搶救受傷師生，及時將事故信息報告上級。
3、迅速報告110、120請求援助，保護好事故現場。
4、采取有效措施，做好善后處理工作。
（六）外來暴力侵害事故應急預案
1、學校要加強門衛管理，嚴格門衛進出管理制度，做好外來人員登記。
2、學校外來人員未經允許強行闖入校園者，園內值日人員應及時向園領導報告處理。
3、校內發生不法分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應先制止、制服，同時及時報告110、120請求援助。
4、對受傷師生及時救治，并將有關信息及時報鎮、區局。
5、采取有效措施，做好善后處理工作。
6、教師要以保護師生生命安全為第一要務，與犯罪分子周旋、斗志、斗力，把損失降到最低。
（七）流行傳染病安全事故應急預案
1、幼兒園采取每天消毒餐具、毛巾、地面、桌椅及幼兒的各種玩具，清理幼兒的指甲、教育餐前餐后、便前便后勤洗手。教育講衛生防治傳染病。
2、幼兒園發現有常見傳染病癥狀的幼兒，應立即通知家長將患病幼兒帶到醫院檢查就診。有傳染病的教師不得帶病上班，凡患傳染病的師生須經醫院診斷排除傳染后才能返校。
3、幼兒園發生特殊傳染病，要迅速配合有關部門利用學校設施對患者進行隔離，通知患病師生的家長和親屬，送定點傳染病醫院診治。
4、幼兒園對傳染病人所在的'教室及涉及的公共場所要及時消毒，對傳染病人密切接觸者進行隔離觀察，防止疫情擴散。
5、及時將發現的疫情上報鎮、區教育、衛生防疫部門，并做好病人的跟蹤工作。
（八）地震應急預案
1、定期開展防震減災專題知識講座，教給學生防震自救的知識。
2、定期組織相關內容的演習。
3、如突發地震，上課教師要教育學生沉著冷靜，不要恐慌，更不能無目的地亂跑，要組織學生進行自救。在一樓的學生，距離門窗較近的學生，可利用短促的時間跑出室外，其他學生要迅速躲在課桌下，兩只手臂在胸前重疊，面朝下趴在地上，閉目、用鼻呼吸，鼻梁上方放在臂上，降低重心，保護要害。
4、當地震發生過去后，仍有余震發生的可能，這時負責各班的教師要及時組織學生從教室撤離，各班從距離門口較近的一組開始依次列隊有秩序地向外走，撤離到安全地帶。
5、地震過后，協助救援人員進行搜救，并及時將傷者送往醫院救治。
（九）園舍安全
1、聽到建筑物有異常響聲發出，立即向老師報告，發現危險情況，切勿驚慌，迅速有序組織學生撤離危險地帶。看到異樣變化，屬一般問題，立即向學校報告；屬危及生命安全嚴重問題，切莫慌亂，迅速有序組織學生撤離危險地帶。
2、雷雨、地震等重大自然災害，要密切注意災害動向，有危及園舍安全和其他危險情況立即報告。情況緊急的要在幼兒園領導的指揮下迅速將幼兒轉移到安全地帶。
3、對有問題的園舍，后勤處要經常檢查，全程監控。一旦發現險情立即停止使用。
（十）其他突如其來的傷害事故（件）應急預案
1、發現幼兒在園內受傷或身體不適，應當立即向值日老師和幼兒園領導報告，并送醫務室室救治并在第一時間通知學生家長。并由家長陪同到附近衛生院就醫，若家長不能陪同的，必須由有關老師陪同到醫院。
2、發生洪水、泥石流自然災害，必須以生命第一，幼兒園可以采取必要的停課。對影響師生安全的教育教學活動，都應及時作出安排或采取必要的防范措施，在上（放）學路上可能危及幼兒安全的，應及時報警求助。對可預見性自然災害，應在未發生災害前，作出安全部署，對不可預見性自然災害，應盡力采取保護和自救措施，并將事實情況通過匯報程序匯報。
3、汛期如遇大雨，必須與家長聯系，做到幼兒無安全事故發生。
三、安全工作處理程序：
1、接到安全事故報告后，立即通告教師，并啟動《應急預案》。
2、事故應急領導小組接到安全事故報告后，視具體情況立即報告上級部門，并根據事故性質、類別迅速派出相關人員立即趕赴現場，組織緊急救援。
3、各小組成員接到命令后，要立即奔赴事故現場，在搶救過程中要相互協調，通力配合，對事故中的受傷人員及時搶救。搶救的物資和設備一定要保證快速到位。
4、各工作組的組成人員必須服從領導，未經同意，任何人不得擅離崗位。
5、搶救領導小組已確定的搶險方案，在未接到領導小組另行通知時，任何人不得變更。
四、具體要求
1、廣泛宣傳，統一認識。要認真開展安全教育工作，廣泛宣傳，全體動員，努力營造開展事故預防及應急救援工作的有利氛圍；要深刻認識安全工作的重要性和長期性，保持高度的思想警覺，強烈的責任感和常抓不懈的意識，切實做到防患于未然。
2、加強培訓，提高技能。加強師生培訓，提高自防、自救能力，熟悉各類安全預防、搶險工作的基本常識。
3、嚴明紀律，落實責任。各工作人員要明確工作任務，落實工作責任，履行職責，對安全事故行動遲緩、組織不力、貽誤時機造成嚴重后果的要嚴肅處理。實行安全工作責任追究與一票否決制。
4、齊抓共管，綜合治理。努力從源頭上查找隱患，尋找問題，力爭把各類不安全事故隱患消滅在萌芽狀態。要根據新形勢下出現的新問題、新情況，運用各種行之有效的手段和方法，加大落實力度，努力實現安全工作規范化、科學化、法制化的目標。
5、安全緊急事件發生或有可能發生的信息，采取逐級匯報制度，事件第一發現人應及時向相關部門領導匯報，事態嚴重的，幼兒園應在第一時間向上級教育主管部門和當地政府匯報。事件向外發布情況，需經學校應急處理小組同意，不得主觀臆測，夸大其詞，任何人不得瞞報、謊報或授意他人隱瞞、謊報突發事件，或擅自接受報刊、電臺等宣傳媒體的采訪。
3、安全應急事態期間，幼兒園所有教師必須保證通信網絡暢通。
最新幼兒園安全工作應急預案5
為了加強秋游活動的安全管理，保護幼兒的人身安全，確保無事故發生，根據我園實際情況，特制定秋游安全應急預案。
一、人員安排
1、建立安全領導小組，分工負責，責任到人。
2、如有幼兒出現負輕傷、擦傷等情況，立即通知醫務后勤組人員進行處理。
3、如發生交通事故，由組長負責總協調，積極報警并上報有關事宜。
4、教師做到出發前點名，活動中不定期點名，活動結束后點名，做到每位幼兒及家長高高興郊游，平平安安返園。
5、為不影響家長工作，幼兒返園后的一切活動按日常教學開展。
二、安全教育負責人職責
1、對全體幼兒進行事前安全教肓，增強幼兒遵紀守規和安全防范意識。
2、事前要對幼兒進行安全教育，安全教育的內容主要是交通安全、活動安全、飲食安全，重點落實在當發生實發事件時該怎樣處理。根據本班的實際情況，有針對性地進行更為細致的安全教育與行為規范的指導。
三、安全措施
1、牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想。活動前對幼兒進行專題安全教育，特別注意交通安全、飲食衛生、游戲安全等容易引發事故環節的安全教育，增強幼兒的安全意識和自我保護
2、活動必須保持髙度統一性，活動全過程（活動線路、集合、安全規定等）服從活動領導小組的統一指揮。班主任與配班教師以及保育員共同做好本班組織管理工作。
3、班級教師要教育幼兒以及家長一切行動聽指揮，不準隨意離開隊伍單獨活動，排隊有序。往返前認真清點人數，告知家長往返時間，集合地點。行程時排好隊伍，到達地點后，有序地開展活動，活動時要文明、相互關心、注意安全，不搞有安全隱患的活動，不到有安全隱患的地點玩耍。
4、教育幼兒愛護公物，保護環境和綠化，嚴禁幼兒摘花草樹木，亂丟垃圾和隨地大小便，每生自帶保潔袋，返回時清理好環境衛生組織集體外出活動，必須堅持自愿原則，事先要對幼兒體質情況進行摸排，身體不適的幼兒注意身體。
6、活動前與家長取得聯系，將活動的時間、地點、要求等告知家長，征得家長的支持和配合以便共同做好安全工作。
8、嚴格檢查幼兒所帶的食品，確保食品安全。
最新幼兒園安全工作應急預案6
為加強安全管理，預防溺水事故的發生，結合本園的實際，特制定預防溺水預案。
一、安全領導小組
組長：
成員：
職責：全面負責指揮協調應急工作，根據實際情況，及時發布命令，啟動預案。
二、預防方法、安全教育
教育幼兒防溺水知識
1、不要私自在海邊河邊、湖邊、江邊、水庫邊、水溝邊、池塘邊玩耍、追趕以防滑入水中，有句俗語：有事無事江邊走，難免有打濕腳的時候。
2、嚴禁私自下水游泳，特別是沒有大人的陪同。
3、嚴禁私自外出釣魚，因為釣魚蹲在水邊，水邊的泥土、沙石長期被水浸泡，而變很松散，有些水邊長年累月被水浸泡還長了一層苔蘚，一踩上去就滑入水中，即使不滑入水中都有被摔傷的危險。
4、如果出現有人溺水，更不要貿然下水營救。
5、如果不慎滑落水中，應吸足氣，拍打著水，大聲的呼喊，岸上的人應馬上呼喊大人救援，并找附近的有長樹枝、竹子、草藤什么的，便于拋向落水的人抓住，如果沒有大人來救援，岸上的人應一邊呼喊一邊馬上脫掉衣服、皮帶并把它們接起來拋向落水的人。
6、如果不幸溺水，當有人來救助的時候應該身體放松、讓救助的人托住腰部。
7、當自己特別心愛的東西，掉入水中時不要急著去撈，而應找大人來幫忙。
三、日常管理
1、要建立健全預防學生溺水事故的安全防范制度。把任務落實到部門、班級，實行各負其責的防范工作機制。
2、學校應當在校內外水池、流域等易發生溺水的地方設置警示標志、加裝防護設施。
3、學校組織學生參加的春（秋）游、集體勞動、教學實習或者社會實踐等活動時，活動地點或途中有河流、湖泊的，要落實預防學生溺水事故的相關措施。需乘坐船只的，必須嚴格檢查船只的證照和安全性能情況，嚴禁超載。
4、每年暑假前，要印發《告家長書》，通過家庭訪問、家長會等形式，加強學校與家長的聯系，增強家長防止孩子溺水的安全意識和監護人的責任意識。
5、要協調有關部門，加強農村和城市近郊河流、池塘、水壩附近的管理，設立安全警示牌，并在事故多發地設立安全巡視員或義務監督管理員。
四、事故處理
1、報告程序
發生特大安全事故的單位，應立即將事故概況快速報告市人民政府、教育局、安全生產監督管理局和xx門。
2、時間要求
發生特大安全事故，應盡最快的速度報告事故。在5分鐘內要向上級報告。
3、報告內容
報告內容要簡潔明了，報告內容應包括事故發生時間、地點、事故類別、初步判斷事故原因、人員傷亡及經濟損失等情況。
4、發生學生溺水事故時，學校應當按照規定的原則和程序及時實施救助，并進行妥善處理。