小學安全事故應急預案（精選5篇）
在平平淡淡的日常中，難免會發生一些不在自己預期的事件，為了控制事故的發展，很有必要提前準備一份具體、詳細、針對性強的應急預案。你知道什么樣的應急預案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編為大家整理的小學安全事故應急預案（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
小學安全事故應急預案1
為了有效防范學校重大安全事故的發生，爭取在第一時間充分調動各方面力量投入搶險工作，最大限度地減少和控制事故發生后的傷害和損失，根據上級有關文件規定，結合我校實際，特制定本應急預案。
一、預案范圍
本預案適用于火災、地震、食物中毒、傳染病、校舍倒塌、交通事故、大型集會、外出活動、溺水、有毒氣體、觸電、校園暴力等。
二、組織領導及職責
（一）、設立校長室為應急指揮辦公室，成立應急領導小組：
組長：張xx
副組長：張xx
成員：吳xx、閆xx各班主任、科任教師。
（二）、應急領導小組職責：
1、認真組織學習本預案，明確應急辦法和措施。
2、出現重大事故，應急領導小組爭取第一時間掌握信息，并根據事故發生狀態和預案規定迅速部署搶救工作，力爭將災害和損失降低到最低程度。同時盡快向上級主管部門上報災情，尋求幫助。
3、對事故災害可能危及的周圍人員或物資要及時組織疏散。
4、配合上級部門進行事故調查處理工作。
5、做好穩定社會秩序和傷亡人員的善后處理工作。
6、適時將事故的原因、責任和處理意見公布于眾。
三、報告制度
1、出現重大責任事故，首先發現的教師就是第一責任人，必須在第一時間報告重大事故應急領導小組組長。
2、出現重大事故學校應急指揮辦公室必須立即報告姚村鎮中心學校和有關部門，并在6小時內附上文字報告，報告內容必須明確事故發生的時間、地點、傷亡、經濟損失情況。
3、發生學生傷亡事故，必須及時通知學生家長，并全力組織搶救。
四、重大事故應急措施
1、發生火災事故時，學校應急指揮辦公室要立即撥打：119火警電話報警。同時根據不同類型火災，由事故應急總指揮統一部署，采用正確滅火方案，控制火勢蔓延，防止事態擴大，并及時組織人員從安全通道疏散師生。
2、發生大風暴雨災難，班主任要將學生迅速集中到二層樓以上教室統一照看，嚴禁學生在室外活動。
3、發生地震災難，如時間允許各班上課教師必須迅速將學生集中到操場等空曠地帶，如果時間來不及應迅速要求學生躲在桌子下面。
4、發生學生飲食中毒事故時，應馬上撥打鎮衛生院防保組電話尋求幫助，同時根據中毒的癥狀及特點，迅速組織急救人員開展搶救工作。要保護好事故區域現場，采取有效措施防止危害擴大，同時報告姚村鎮中心學校。
5、發生傳染性疾病事故，學校要及時通知姚村鎮疾病防控中心，做好自身的防護后要馬上切斷傳染途徑，對傳染源實施隔離、監護或送到定點醫院診治。同時對與傳染源有過密切接觸的人也要實施隔離觀察。
6、發生工程建設、校舍安全事故，學校要撥打120急救，110報警電話，并立即組織人員開展搶險工作。校舍坍塌事故還要及時調集搶險隊伍和施工機械，尋找遇難者和幸存人員。協助醫療救護人員做好受傷人員的搶救工作。
7、發生交通事故時，學校應撥打交警電話和120急救電話，在保護好事故現場的同時，對傷員進行搶救。
8、大型集會、課間操、學生到廁所出現重大擁擠踩傷事故，要馬上組織教師有序地疏散人群，減少傷亡，全力搶救傷者。同時撥打120救護電話和鎮防保組電話，及時救護。
9、外出活動發生意外，要及時撥打110報警和120急救電話。
10、發生滑冰溺水或觸電事故，嚴禁學生救助。要立即組織會游泳的教師下水救助，救出后要馬上做人工呼吸。對觸電的人員禁止用手拉，要先用木條等絕緣體將電線挑開，然后再馬上做人工呼吸救助。同時撥打120救護電話。
11、發生有燃氣體爆炸事故和有毒氣體泄露的場所，應急指揮辦公室要立即撥打119火警，110報警，120急救電話救援，同時要及時疏散周邊人員。做好傷員救助、現場保護、人員疏散等工作，確保搶險救災工作順利進行。
12、發生校園重大人身傷害事故時，應急指揮辦公室要及時撥打110報警，撥打120對受傷人員進行急救，并妥善保存現場痕跡和證物。
13、實驗課發生重大事故時，學校要撥打120急救電話。如是化學危險品事故還要做好事故區域警戒和人員疏散，防止事故擴大。學校還要通知衛生部門根據化學危險品的種類采取有效措施搶救傷員，防止危害蔓延。
14、出現危險性游戲、玩具事故，學校首先要撥打120救護電話，對危險性游戲馬上制止，并將其危險物品沒收，追查玩具的來源。
五、現場指揮
處置事故現場最高負責人：張xx
搶險組、搶救傷員組、疏散小組：各班班主任科任教師
維護現場秩序警戒組：孔xx
善后處理組：孔xx
后勤保障組：孔xx
六、事故調查
安全事故發生后，學校積極配合中心學校和安全生產監督管理部門進行事故調查。事故調查堅持“四不放過”原則，即事故原因沒有查清不放過，事故責任沒有追究不放過，師生員工沒有受到教育不放過，沒有防范措施不放過。
七、防范監控
為了預防重大事故的發生，學校將加大對重安全故隱患的排查，對一時難以排除的重大安全隱患，學校將進一步建立檔案，逐級上報，并制定防范監控方案，確保重大安全隱患得到有效監控和及時消除，從而杜絕重大事故的發生。
八、其它事項
1、本方案未盡事宜，在實施的過程中可根據不同情況隨時進行補充。
2、一旦啟動緊急預案，各組人員按照職責立即進入工作狀態。
3、如因為工作拖拉，不能及時進入應急崗位者將承擔相應損失。
小學安全事故應急預案2
為了妥善處置小學部突發安全事故，最大限度地減少安全事故造成的損失，保護師生的人身和國家財產的安全，維護正常的教育教學秩序，根據國家有關學校安全工作的法律、法規，特制訂《xx市xx實驗學校小學部突發安全事故應急預案》。
一、指導思想
進一步落實“安全第一、預防為主、堅決杜絕”的方針，切實加強安全工作制度建設和管理的力度，對確因不可抗力導致發生或非正常發生的各類事故，采取果斷有效的處置措施，盡可能減輕事故造成的危害。
二、工作目標
（一）加強安全工作基礎設施建設，完善安全工作制度，落實安全崗位責任，逐步實現學校安全管理制度化、規范化、科學化。
（二）杜絕責任性事故，把發生率控制到最低限度，盡可能不發生師生傷害事故。
（三）一旦發生安全事故要盡可能減少對師生的傷害，把事故的損失降到最低程度，最大限度地減少因此引發的各種附帶損失或影響。
三、學校突發安全事故種類
突發安全事故是指在學校內部、正常工作狀態下突然發生的事故，包括火災事故、交通安全事故、危險藥品安全事故、工程建設、校舍安全事故、特種設備安全事故、師生活動安全事故、治安事故、食物中毒安全事故、流行傳染疾病安全事故、學校內部群體傷亡事故、重大自然災害事故等。
四、安全事故報告及處理程序
（一）學校安全事故報告實行部主任負責制和責任追究制。
（二）學校發生或接到突發安全事故報告后，10分鐘內當面報告或電話報告部副主任、當天值日行政。要本著“先控制，后處理，救人第一，減少損失”為原則，果斷處理，積極搶救，指導學生離開危險區域，保護好學校貴重物品，做好事故現場保護工作。對交通安全、疑似疫病等必須進行隔離，并做好善后處理工作。
（三）部主任接到學校突發安全事故報告后，根據事故情況及時向校長匯報，依照領導小組的安排，各處置小組立即緊急行動，指導學校組織搶救和善后處理工作。
（四）對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間造成嚴重后果的將予以黨紀、政紀處分，直至依法追究法律責任。
五、安全事故應急處置措施
（一）重大火災安全事故處置措施：
1、學校指揮組織學生緊急有秩序地疏散，迅速按規定程序報告事故信息。
2、學校利用校園播音系統或其它形式發出緊急信號，組織教師指揮學生按順序疏散，及時將學生帶到遠離火源的安全區域。
3、嚴禁組織學生參與滅火活動，教職工可利用一切滅火設備滅火，及時拔打“119、110、120”請求援助，協助消防部門做好滅火工作。
（二）重大交通安全事故處置措施：
1、學校指揮組織學生緊急疏散至安全地段，立即保護事故現場，迅速按規定程序報告事故信息，及時拔打“110、120”請求援助。
2、學校要迅速搶救師生，在最短時間內將受傷師生送醫院救治，對不能自行組織受傷學生趕赴醫院救治的，原地等待救護車。
（三）食物中毒安全事故處置措施：
1、發現食物中毒后立即按規定程序報告事故信息。
2、拔打“120”請求援助。
3、立即停止學校小賣部、食堂的經營活動，由飲食衛生監管人員封存現有食品及原料、工具、設備和現常
4、配合食品衛生監督所、疾控中心的調查，如實提供有關材料和樣品，包括中毒者的排泄物（如嘔吐物）。
5、立即組織由專人負責的救護隊伍，協助醫務人員做好救護工作。
6、注意穩定師生情緒，不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂
（四）活動安全事故處置措施：
1、迅速組織搶救受傷師生，按規定程序報告事故信息，保護好事故現場，拔打“110、120”請求援助。事故應急領導小組必須組織有關人員隨機觀察，并及時與學生家長聯系，做好受傷學生的情緒穩定和思想工作。
2、采取有效措施，做好善后處理工作。
（五）樓道安全事故處置措施：
1、值日人員和崗位責任人要沉著冷靜，果斷處理，制止事態發展，有秩序地疏散學生，并立即向學校領導報告。
2、學校事故應急處置小組，立即趕赴現場，制止混亂，平息事態，拔打“110、120”請求援助，全力搶救受傷的師生。
3、學校及時按規定程序報告事故信息，保護好事故現常
（六）其它安全事故。
學校依據事故性質和學校應急預案，參照上述程序，采取有效措施，及時、正確、科學地進行應急處置，做好善后處理工作。
六、加強領導，健全組織
組長：xx
副組長：xx
組員：各年級組長、紀律干事、班主任
主要職責：組長負責應急處置全盤工作，召集領導小組會議，研究決定重大事項及應急預案的啟動、實施；副組長按照分工具體負責救助應急的指揮、協調、工作部署、任務下達、檢查監督、考核、指導；各成員之間分工協作，各司其職，做好各項具體工作的落實和承擔領導小組決定交派的其他工作任務。當天值日人員、班主任及時將傷員送往醫務室或醫院，并酌情暫墊醫藥費。
總之，安全工作重于泰山。全體教職工必須高度重視安全工作，若因工作失職造成安全事故的，將直接追究有關人員責任，按學校規定嚴肅處理。
小學安全事故應急預案3
一、指導思想
在學校安全工作領導小組的具體指導下，開展重大安全事故的應急救援工作。本著對師生生命和學校財產高度負責的精神，按照“先救人，后救物，先控制，后處置”的指導思想，遵循“快速反應、統一指揮、分級負責、確保穩定”的基本原則，充分發揮學校領導小組在事故應急救援中的作用，及時、妥善地處置重大安全事故，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
二、《預案》的范圍和啟動條件
本《預案》所指的重大安全事故，是指學校發生的造成重大人員傷亡或重大經濟損失及性質嚴重、產生重大影響的安全事故。
事故包括：
1、學校的建筑物倒塌、通道樓梯擁擠造成學生傷亡的事故。
2、學校發生的重特大火災事故。
3、學校內建設工程發生的安全事故。
4、學校師生發生的集體急性中毒事故。
5、發生的重特大交通安全事故。
6、自然災害引發的安全事故。
7、學校發生暴力或恐怖事件等重特大安全事故。
8、學校突發傳染性疾病等。
《預案》啟動的條件是：
1、學校可能造成一次死亡3人以上（含3人）或重傷10人以上（含10人）的。
2、急性中毒50人以上（含50人）或直接經濟損失30萬元以上（含30萬元）。
3、重大安全事故所造成的后果有可能繼續擴大的。
4、雖不屬于重大安全事故，但在事故發生過程中，情況發生突然變化，有可能造成嚴重后果的。
5、其他應啟動本預案的。
三、應急領導小組及職責
學校安全應急領導小組
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
職責：
一旦發生重大安全事故，應急領導小組成員第一時間趕到現場進行初步判斷決策和現場指揮。
1、xx校長為學校安全第一責任人，全面負責應急條件下有關搶救、協調、指揮、聯絡、調度工作。突發事故發生后，xx校長負責向教育組匯報事故的基本情況并指揮全體成員按照各自分工進行指揮搶救和疏散。
2、突發事故發生后，事故源周圍帶隊教師、要將情況第一時間報告領導小組組長、副組長負責撥打110、119、120電話請求支援。
3、領導小組成員第一時間趕往事故地，組織求援工作，切斷危險源，預防和制止破壞擴大并火速通知班主任到位。
4、xx老師、xx老師負責救人，xx校長負責指揮，并將受傷者送往臨近醫院。
5、xx和在場的其他老師要保護現場，組織學生疏散，維護秩序，勸離圍觀人員，保障救護通道暢通。
6、xx和各班主任火速趕到現場進行現場的穩定工作和人員疏散工作，做好學生安撫教育工作，組織學生安全撤離。通報有關情況，穩定師生情緒，保持全校教學秩序正常。
四、預警預防機制
1、學校要在第一時間以最快捷的方法，立即將所發生的重特大安全事故（自然災害事故）的情況分別報告給教育組
2、在24小時內寫出書面報告，報送上述部門。
3、事故報告應包括以下內容：
發生事故的單位及事故類別、發生的時間與地點；
事故的簡要經過、傷亡人數、直接經濟損失的初步估計；
事故原因、性質的初步判斷；
事故搶救處理的情況和采取的措施；
事故的報告單位、簽發人和報告時間。
對重大安全事故不得遲報、謊報或者授意他人遲報、謊報。
4、同時，學校安全工作領導小組根據重特大事故（自然災害）的具體情況，迅速請公安、消防、衛生監督、環保、建設等相關部門趕赴事故現場，進行事故現場的保護和證據收集。
5、在事故（事件）原因未查清之前，不得對外發布相關信息。
五、應急預案啟動標準和響應程序
及時判明事件性質及危害程度。學校要迅速判明事件的'性質和危害程度，凡有人員傷亡的應盡快撥打120尋求醫療救護。在采取相應的處置措施的同時，立即向教育組報告。
1、重特大安全事故（災情）發生后，學校安全工作領導小組立即啟動實施事故應急預案，并隨時將搶險救援情況及時上報教育組。
2、重特大安全事故（自然災害）發生后，請交通、供水、供電、電信等公用設施管理部門盡快恢復被損壞的道路、水、電、通信等有關設施，確保搶險救災工作順利開展。
3、請公安、交警加強事故現場的安全保衛、治安和交通疏導工作，預防和制止各種破壞活動，維護好現場。
4、請衛生部門第一時間派出急救隊伍，搶救傷員，并做好事故現場的衛生防疫工作。
5、事故（自然災害）發生后，xx校長組織有效的搶險救援工作，把損失降到最低點。同時要認真做好全體師生的思想穩定工作，穩定全體師生的情緒，引導全體師生積極投入到搶險救援工作中去。
六、后期處置
應急工作結束后，學校工作重點應馬上從應急轉向善后與恢復行動，及時采取補救措施，做好善后工作，爭取在最短時間內恢復學校正常教學和生活秩序。
1、做好事故中受傷人員的醫療、救助工作。對在事故中死亡人員進行人道主義撫恤和補償或賠償。對受害者家屬進行慰問。對有各種保險的傷亡人員要幫助聯系保險公司賠付。
2、及時查明事故原因，嚴格信息發布制度，確保信息及時、準確、客觀、全面，穩定校園秩序，疏導師生情緒，避免不必要的恐慌和動蕩。
3、全面檢查設備、設施安全性能，檢查安全管理漏洞，對安全隱患及時補救、防范和整改，避免事故再次發生。
4、調查與評估。會同有關部門對所發生的突發公共衛生事件進行調查，認真總結分析應急處理經驗教訓，對事故的處理工作進行總結，分析事故的原因和影響因素，提出防范和處置建議，完成工作總結報告，報教育組。
5、人員善后與撫恤。根據突發公共衛生事件的情況及相關學校和人員的責任，做好受害人員的善后工作。
6、責任追究。根據調查結果，對導致事件發生的有關責任人和責任單位，依法追究責任；對玩忽職守、疏于管理，造成學校衛生安全事故者，應報教育行政部門應視情節輕重，給有關責任人以相應處分，觸犯刑律的要依法追究其刑事責任。
7、整改。事件結束后，我校將加強有關預防措施。要加強校內安全保衛生各項設施的安全檢查，杜絕安全隱患，提出整改的意見和措施；加強學生日常防災、避災等安全知識教育，增強學生自我保護能力。
七、應急保障
1、信息保障
學校要建立健全并落實突發公共事件信息收集、傳遞、報送、處理等各環節運行機制，完善信息傳輸渠道，保持信息傳輸設施和通訊設備完好，保持通訊方便快捷，確保信息報送渠道的安全暢通。
2、物資保障
學校應建立處置重大安全事故的物資儲備，保障妥善處置重大安全事故的物資充足。特殊應急物資應由專人保管，保證物資、器材的完好和可使用性。物資存放合理，保持通道暢通，物資運輸便利、安全。
3、培訓演練保障
學校積極開展應急處置工作隊伍的技能培訓。定期進行應急模擬演練，提高協同作戰和快速反應能力。
八、宣傳教育、培訓和演練
1、經常性地在師生中開展安全知識的教育，組織開展應急預案的演練，提高他們的應變能力、防范能力和自救自護的能力。
2、預案演練：應急演習包括準備、實施和總結三個階段。通過應急演習，培訓應急隊伍、落實崗位責任制、熟悉應急工作的指揮機制、決策、協調和處置程序，識別資源需求、評價應急準備狀態、檢驗預案的可行性和改進應急預案。要重點進行火災、水災、地震等發生時的人員疏散演習。使學生熟悉緊急情況下逃生的路線，了解緊急情況發生時聽從指揮、遵守紀律的重要性。
全體教職工堅守崗位，依本辦法執行，保障教學秩序的正常進行，使重大安全事故的危害減少到最低限度，保障師生的人事安全。
我校根據實際情況的變化，及時修訂本預案。
小學安全事故應急預案4
為維護學校師生人身安全，有效處理學校突發安全事故，使學校突發安全事故損失降低到最低限度。特制定本預案。
一、加強領導，健全組織
學校成立突發安全事故應急處理領導小組，統一指揮和組織學校突發安全事故的應急處理工作。
組長：江廷明
成員：張付顯、邵子順
根據安全事故應急的要求，領導小組可以隨時調集人員，調用物資及交通工具，教師必須全力支持和配合。
二、學校突發安全事故種類
學校突發安全事故包括學校重大火災安全事故，學校重大交通安全事故，學校重大危險藥品安全檢查事故，學校工程建設、危房安全事故，學校重大特種設備安全事故、學校外出大型活動事故、學校外來暴力侵害事故、學校食物中毒安全事故、學校流行傳染疾病安全事故等。安全事故造成1人以上死亡的，屬重大安全事故。
三、安全事故報告及處理程序
1、突發安全事故實行學校“一把手”負責制（校長負責制）。
2、突發安全事故報告制度實行以第一當事人負責制，并作為第一報告人在最短的時間內向領導小組成員報告。
3、學校發生或接到師生員工突發安全事故報告后，根據事故情況及時向上級或相關部門報案請求援助。安全事故應急處理領導小組在最短的時間內到達事故現場，組織搶救和善后處理工作。事發當場的教師員工要本著“先控制、后處理，救人第一、減少損失”為原則，果斷處理、積極搶救，指導現場師生離開危險區域，保衛好學校貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保護工作。
4、上交學校突發事故有關材料，做好善后處理工作。對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間造成嚴重后果的將予以處分。
四、工程建設安全事故預案
1、學校在建、改建和維修的建筑物要樹立警示牌，設有隔離欄。
2、學校、教師發現危房立即停止使用，并樹警示牌，設隔離欄。
3、學校發生建筑物、危房安全事故，迅速組織師生疏散至安全地段及時將事故信息報告區教育局，及時報告110、119、120等相關部門請求援助。
4、對受傷師生組織搶救，封閉事故現場。
5、采取有效措施，做好善后處理工作。
小學安全事故應急預案5
一、總則
（一）編制目的
提高處置突發事件的能力，促進互聯網應急通信、指揮、調度、處理工作迅速、高效、有序地進行，滿足突發情況下互聯網通信保障應急和通信恢復工作的需要，維護企業利益，為保障生產的順利進行創造安全穩定可靠的網絡環境。
（二）編制依據
《中華人民共和國電信條例》、《國家通信保障應急預案》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》、《非經營型互聯網信息服務備案管理辦法》、《互聯網IP地址資源備案管理辦法》和《中國互聯網域名管理辦法》等有關法規和規章制度。
二、組織指揮體系及職責
設立信息網絡安全事故應急指揮小組，負責信息網絡安全事故的組織指揮和應急處置工作。總指揮由主要領導擔任，副總指揮由分管領導擔任，指揮部成員由信息中心運行。
三、預測、預警機制及先期處置
（一）危險源分析及預警級別劃分
1.1危險源分析
根據網絡與信息安全突發公共事件的發生過程、性質和機理，網絡與信息安全突發公共事件主要分為以下三類：
（1）自然災害。指地震、臺風、雷電、火災、洪水等引起的網絡與信息系統的損壞。
（2）事故災難。指電力中斷、網絡損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網絡與信息系統的損壞。
（3）人為破壞。指人為破壞網絡線路、通信設施，網絡精英攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網絡與信息系統的損壞。
2.2預警級別劃分
1、預警級別劃分
根據預測分析結果，預警劃分為四個等級:Ⅰ級（特別嚴重）、Ⅱ級（嚴重）、Ⅲ級（較重）、Ⅳ級（一般）。
Ⅰ級（特別嚴重）：因特別重大突發公共事件引發的，有可能造成整個學校互聯網通信故障或大面積骨干網中斷、通信樞紐設備遭到破壞或意外損壞等情況，及需要通信保障應急準備的重大情況；通信網絡故障可能升級為造成整個學校互聯網通信故障或大面積骨干網中斷的情況。計算機房發現火情或其他重大自然災害或存在重大自然災害隱患的。
Ⅱ級（嚴重）：因重大突發公共事件引發的，有可能造成學校網絡通信中斷，及需要通信保障應急準備的情況。
Ⅳ級（一般）：因一般突發公共事件引發的，有可能造成局域網內某個交換點所屬局部網通信故障（不影響正常一般通信）的情況。
（二）預防機制
信息網絡安全事故應急指揮小組應加強對各級通信保障機構及全網通信網絡安全防護工作和應急處置工作的監督檢查，保障通信網絡的安全暢通。
（三）預警監測
各重要信息系統重要負責人和主管科室要進一步完善網絡與信息安全突發公共事件監測、預測、預警制度。要落實責任，制定信息通報工作制度。按照“早發現、早報告、早處置”的原則，加強對各類網絡與信息安全突發公共事件和可能引發網絡與信息安全突發公共事件的有關信息的收集、分析判斷和持續監測。
（四）先期處置
當發生網絡與信息安全突發公共事件時，發現事故的人員在按規定向相關系統管理員報告的同時，及時向信息網絡安全事故應急指揮小組相關領導報告。負責人員在接手事故報告后要向信息網絡安全事故應急指揮小組進行應急工作進程報告和事故分析報告。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發展趨勢和采取的措施等。
四、應急響應
（一）應急處置分級和應急處置程序
突發事件發生時應急通信保障工作和通信恢復工作，按照快速、機動、靈活的原則，根據響應的預警級別分別進行處置。
Ⅰ級：突發事件造成全學校通信故障或大面積骨干網中斷、通信樞紐設備遭到破壞等情況，及接到學校下達的通信保障任務，由信息網絡安全事故應急指揮小組負責組織和協調。負責人員要迅速準確的定位故障源，如果是核心設備故障要及時切換到備用核心設備上并測試調通；如果是骨干網物理鏈路故障要第一時間通知相關部門（通信公司）進行搶修并切換到備用線路上測試調通。面對網絡精英攻擊或惡意破壞等人為造成的網絡故障，要及時通知公安機關，同時采取緊急行動如切斷數據源等將損失控制在最小范圍。對于發現的重大自然災害隱患，要及時匯報信息網絡安全事故應急指揮小組并迅速通知消防局等相關部門，準備好臨時處理災情需要用到的工具。火災屬于常見災情，發現火情后按如下步驟處置：
（1）發現火情要立即切斷電源，值班員及時應用消防器材進行處理。
（2）立即上報領導做好事故處理記錄。
（3）如切斷電源并使用機房消防器滅火都不能控制火情，要及時報警（報警電話：119），報警時要準確說清火災的地點和火災狀況，并留下聯系電話。
（4）出現危急情況要利用各種手段及時逃生。
Ⅱ級：突發事件造成本學校多個下屬分公司網絡通信中斷或接到學校有關部門下達的通信保障任務時，由信息網絡安全事故應急指揮小組負責組織和協調。負責人員要迅速準確的定位故障源，如果是關鍵部位網絡設備故障要及時切換到備用設備上并測試調通；如果是骨干網物理鏈路故障要第一時間通知相關部門（通信公司）進行搶修并切換到備用線路上測試調通。如果是業務系統發生故障按如下辦法處置：
（二）應急保障任務結束
事故現場得以控制，網絡環境符合有關標準，導致次生、衍生事故隱患消除后可確認網絡通信保障和通信恢復應急工作任務完成。由信息網絡安全事故應急指揮小組下達解除任務通知書，現場應急指揮機構收到通知書后，任務正式結束。
（三）調查、處理、后果評估與監督檢查
信息網絡安全事故應急指揮小組負責對重大通信事故原因進行調查、分析和處理，對事故后果進行評估，并對事故責任處理情況進行監督檢查。
（四）信息發布
信息網絡安全事故應急指揮小組負責有關信息的發布工作。
（五）通訊
在突發事件的應急響應過程中，要確保應急處置系統內部機構之間的通信暢通。通信聯絡方式主要采用固定電話、移動電話、衛星電話。
五、后期處置
（一）情況匯報和經驗總結
在突發事件應急響應過程中，信息網絡安全事故應急指揮小組應做好突發事件中網絡設施損失情況的統計、匯總、原因分析、應急處置情況總結等，并按程序上報。如有需要維護修理的設備要及時處理。
（二）獎懲評定及表彰
為提高通信保障應急工作的效率和積極性，對于在應對突發事件過程中表現突出的單位和個人應給予通報表揚；對保障不力，給企業造成損失的單位和個人按有關規定進行處理。
六、保障措施
（一）物資保障
信息網絡安全事故應急指揮小組應建立必要的通信保障應急資源的保障機制，根據通信保障應急工作要求，配備必要的通信保障應急裝備，加強對應急資源及裝備的管理、維護和保養，以備隨時緊急調用。
（二）人員保障
通信保障應急隊伍主要由信息中心相關人員組成。信息網絡安全事故應急指揮小組人員要不斷提高自身專業水平并聽從組長的指揮。
（三）宣傳、培訓和演習
信息網絡安全事故應急指揮小組應加強對通信網絡安全和通信保障應急的宣傳教育工作，定期或不定期地對信息網絡安全事故應急指揮小組主要技術人員進行技術培訓和應急演練，保障應急預案的有效實施，不斷提高通信保障應急的能力。
（五）通信保障應急工作監督檢查制度
信息網絡安全事故應急指揮小組應加強對通信保障應急工作的監督和檢查，做到居安思危、常備不懈。
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