2021年應(yīng)急預(yù)案
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些意料之外的事件或事故，為了減小事故造成的危害，通常需要提前準(zhǔn)備好一份應(yīng)急預(yù)案。那么你有了解過(guò)應(yīng)急預(yù)案嗎？下面是小編收集整理的2021年應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
應(yīng)急預(yù)案1
一、成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
二、應(yīng)急步驟：
1、火災(zāi)爆炸一旦發(fā)生，搶救小組馬上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶救，立即組織利用現(xiàn)有滅火器滅火，爭(zhēng)取將火勢(shì)控制在初期階段。
2、通訊組迅速啟動(dòng)，及時(shí)將火情發(fā)生部位、擴(kuò)展情況向總指揮匯報(bào)，根據(jù)火勢(shì)情況是否向上級(jí)單位匯報(bào)，由總指揮全權(quán)指揮并下達(dá)指令，并要求盡快增加人手，視火情大小同時(shí)向“119”報(bào)警求救。
3、疏散引導(dǎo)組立即引導(dǎo)各類人員不要驚慌，向安全疏散地（口）疏散，并援之正確自救逃生常識(shí)，迅速撤離火場(chǎng)。
4、搶救組在火情發(fā)生后，立即組織救護(hù)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)傷員進(jìn)行搶救和必要的急救處置，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)貴重物品及重要文件進(jìn)行搶救。
5、值班人員應(yīng)聽(tīng)從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場(chǎng)指揮。
6、由運(yùn)輸組組長(zhǎng)及時(shí)準(zhǔn)備車輛將受傷人員送至醫(yī)院搶救。
7、事故調(diào)查組及時(shí)查明起火的原因，根據(jù)不同的起因，采取不同的措施。如電起火，首先應(yīng)切斷電源，然后組織滅火小組成員，用窒息滅火、抑制滅火等方法。如油庫(kù)化學(xué)品起火，應(yīng)采取隔離滅火的方法滅火。
8、當(dāng)消防隊(duì)到來(lái)后，各部門(mén)積極配合消防隊(duì)員控制火情，消除火災(zāi)。
9、火災(zāi)消滅后，事故調(diào)查組對(duì)事故進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，找出原因，以防類似事件發(fā)生并由善后處理組妥善處理好事故的善后工作。
10、由總指揮帶領(lǐng)各小組現(xiàn)場(chǎng)指揮。總指揮不在的情況下，由副總指揮全權(quán)指揮，事故調(diào)查組開(kāi)紿圖文資料收集
應(yīng)急預(yù)案2
為了正常有序的工作、生活，保障一個(gè)安全的環(huán)境，預(yù)防不必要的財(cái)產(chǎn)損失，特制定以下安全應(yīng)急預(yù)案。
一、預(yù)防措施和人員培訓(xùn)
1、完善現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，減少安防漏洞
2、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，增強(qiáng)防盜、搶意識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立專人巡查制度。
二、應(yīng)爭(zhēng)程序和事件處置
1、發(fā)現(xiàn)可疑人員或收到監(jiān)控人員上報(bào)可疑現(xiàn)象應(yīng)首先通知當(dāng)天值班長(zhǎng)、主管領(lǐng)導(dǎo)，迅速組織安防人員對(duì)可疑人員及可疑現(xiàn)象進(jìn)行自己排查，必要時(shí)進(jìn)行報(bào)警處理，進(jìn)行全面徹底的`檢查。
2、如確認(rèn)可疑人員或報(bào)警屬誤報(bào)，由安全主管確認(rèn)，登記備案，并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)監(jiān)控、工程人員檢查報(bào)警設(shè)備，找出誤報(bào)原因盡快解決。
3、發(fā)現(xiàn)或排查出的可疑人員無(wú)法證明進(jìn)廠的合理目的，應(yīng)由至少2名以上工作人員陪同，匯報(bào)廠部和項(xiàng)目部，根據(jù)情況處理。
4、發(fā)現(xiàn)正在實(shí)施的犯罪行為，立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，組織保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急程序。
5、監(jiān)控中心撥打110，各門(mén)崗關(guān)閉大門(mén)，防止犯罪分逃脫，監(jiān)控中心利用技術(shù)手段隨時(shí)注意犯罪分子情況通報(bào)全體保安人員，同時(shí)調(diào)集應(yīng)急小組成員增援現(xiàn)場(chǎng)保安。
6、保安制服現(xiàn)行犯罪一定注意保證人員優(yōu)勢(shì)，不單獨(dú)行動(dòng)，在確保自身安全的情況下，有效控制嫌疑人，犯罪分子逃離現(xiàn)場(chǎng)，安防人員應(yīng)首先調(diào)查犯罪分子人數(shù)、特征，然后攜帶必要裝備，由監(jiān)控中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)，分組排查，提高警惕。分組排查每組隊(duì)員不少于2人，監(jiān)控中心及時(shí)向警方通報(bào)事件進(jìn)程。
6、發(fā)現(xiàn)犯罪分子情緒激動(dòng)或持有兇器，安防人員應(yīng)保持冷靜，首先保證自身安全，與犯罪分子保持距離，耐心周全，等待警方人員到達(dá)。
對(duì)已發(fā)生的盜、搶案件，首先保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等待警方人員到達(dá)，保安人員在警方到達(dá)前，不可亂發(fā)議論。
7、發(fā)生案件后，安防人員除必要的安撫、慰問(wèn)處，對(duì)案件的相關(guān)情況不應(yīng)做主觀判斷和解釋，一切解釋?xiě)?yīng)由領(lǐng)導(dǎo)和警方去做。
緊急醫(yī)療電話 急救電話：120
常用電話：
火警：119
匪警：110
應(yīng)急預(yù)案3
根據(jù)上級(jí)部門(mén)關(guān)于安全工作的通知精神和學(xué)院及總公司對(duì)安全工作的要求，現(xiàn)結(jié)合餐飲公司工作實(shí)際情況，為切實(shí)維護(hù)學(xué)院的平安，經(jīng)研究特制定出本部門(mén)關(guān)于安全工作的應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)：
組長(zhǎng)：餐飲經(jīng)理
副組長(zhǎng)：督查員
成員：各食堂目標(biāo)責(zé)任人及驗(yàn)收員
二、各類應(yīng)急預(yù)案:
（一） 遇群體性食物中毒的應(yīng)急處理其辦法是:
1、一旦出現(xiàn)食品中毒的征兆，炊管人員無(wú)論誰(shuí)先發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即停止可疑中毒食品的食用和銷售，防止中毒面擴(kuò)大，并立即上報(bào)餐飲及總公司，然后由辦公室向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所報(bào)告，簡(jiǎn)要說(shuō)明中毒地點(diǎn)、發(fā)生食物中毒的時(shí)間、人數(shù)、有無(wú)死亡、引起中毒的可疑食品。倘有中毒人員死亡，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，與此同時(shí)，組織人員協(xié)助搶救和安置中毒病人，將中毒病人盡快送附屬醫(yī)院進(jìn)行搶救治療，以減輕病人的痛苦和控制場(chǎng)面局勢(shì)。
2、食物中毒的現(xiàn)場(chǎng)處理：在衛(wèi)生部門(mén)未到達(dá)之前，應(yīng)保護(hù)好中毒現(xiàn)場(chǎng)或可疑食物，對(duì)剩余的可疑中毒食品不要急于銷毀或倒掉，應(yīng)妥善保管，接觸或盛放食品的工具、容器。如刀、墩子、抹布、菜筐、盆等不要急于清洗消毒。若有病人嘔吐或排泄物應(yīng)保留，以供采樣檢驗(yàn)，查找中毒原因，
3、原因調(diào)查：在衛(wèi)生部門(mén)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，有關(guān)人員有責(zé)任協(xié)助衛(wèi)生部門(mén)人員調(diào)查，如實(shí)反應(yīng)與本次食物中毒有關(guān)的情況，詳細(xì)協(xié)助說(shuō)明供應(yīng)食品的種類、品種，病人進(jìn)餐的食物、進(jìn)餐時(shí)間、就餐人數(shù)、已知發(fā)病人數(shù)、可疑中毒食品的來(lái)源、食品質(zhì)量情況、保藏條件、烹調(diào)操作方法、回執(zhí)溫度與時(shí)間、食品是否燒熟、燒好后用何容器盛放、容器的衛(wèi)生狀況、是否專用、吃前存放多長(zhǎng)時(shí)間、食品燒好后有無(wú)經(jīng)過(guò)改刀、改刀時(shí)的操作衛(wèi)生狀況，必要時(shí)由當(dāng)時(shí)操作的有關(guān)人員按可疑中毒食品的實(shí)際操作方法進(jìn)行模擬操作，共同分析判斷可能造成食物中毒的原因。
（二）學(xué)生在食堂內(nèi)與食堂炊管人員發(fā)生爭(zhēng)吵、打架事件等糾紛的應(yīng)急的處理。
其辦法是：
責(zé)任人員應(yīng)立即上前制止，平息事端，疏散圍觀人群，將一方或雙方帶到一邊解決。必要時(shí)報(bào)請(qǐng)總公司與學(xué)院相關(guān)部門(mén)處理解決。
（三）學(xué)生在進(jìn)餐時(shí)不慎被熱湯燙傷的應(yīng)急處理。
其辦法是：
餐飲公司及食堂工作人員無(wú)論誰(shuí)在現(xiàn)場(chǎng)，都應(yīng)立即采取措施，抹去其油湯，若燙傷嚴(yán)重，管理人員應(yīng)立即通知總公司辦公室安排人員送到院醫(yī)務(wù)室或?qū)W院指定的醫(yī)院治療。
應(yīng)急預(yù)案4
交房工作是物業(yè)公司前期介入階段一項(xiàng)最重要的環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)先行性、基礎(chǔ)性的工作。為了高效、有效地處理交房過(guò)程中的突發(fā)事件，解決各種問(wèn)題，最大限度地減少交房阻礙，保證交房順利完成。結(jié)合望湖城交房實(shí)際情況，在交房過(guò)程當(dāng)中可能會(huì)發(fā)生一些爭(zhēng)議，我們有針對(duì)性地制定了以下應(yīng)急預(yù)案：
一、成立應(yīng)急預(yù)案小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：組員：
二、具體職責(zé)和處理措施：
1、在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)房屋存在瑕疵問(wèn)題，提出暫不領(lǐng)房的業(yè)主。
2、在交房過(guò)程中，提出現(xiàn)場(chǎng)不滿足交房等條件拒絕收房的、企圖擴(kuò)大事態(tài)的業(yè)主、反應(yīng)比較強(qiáng)烈的業(yè)主。
應(yīng)對(duì)措施小組人員迅速將其引至應(yīng)急小組辦公室，由應(yīng)急小組成員進(jìn)行逐個(gè)溝通,說(shuō)明原因，勸導(dǎo)其領(lǐng)房，并根據(jù)購(gòu)房合同承諾進(jìn)行解釋和安撫，盡量避免現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)群起現(xiàn)象；
3、堅(jiān)持要先驗(yàn)房再交款的部分業(yè)主。
〖應(yīng)對(duì)措施組員應(yīng)多溝通、勸說(shuō)，盡力說(shuō)服業(yè)主先交費(fèi)。例如：“先生/女士您好，交房流程是這樣安排的，請(qǐng)按流程卡程序辦理，如果房屋存在問(wèn)題我們會(huì)聯(lián)系工程部及時(shí)整改”。
溝通過(guò)程中要察言觀色，盡最大可能讓業(yè)主先交費(fèi)后驗(yàn)房，對(duì)于堅(jiān)決表示先驗(yàn)房后交費(fèi)的業(yè)主，注意不要擴(kuò)大影響，及時(shí)安排給予先驗(yàn)房，由引領(lǐng)小組迅速帶至交房現(xiàn)場(chǎng)交物業(yè)驗(yàn)房小組；
4、竣工驗(yàn)收備案表未拿到的情況下導(dǎo)致部分業(yè)主不領(lǐng)房。
應(yīng)對(duì)措施所有參加交房組員口徑應(yīng)統(tǒng)一，不要直接回答竣工驗(yàn)收備案表拿到與否，應(yīng)聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急小組組員把業(yè)主帶到應(yīng)急小組辦公室，耐心溝通，先穩(wěn)定業(yè)主情緒，盡力說(shuō)服業(yè)主領(lǐng)房；
5、注意事項(xiàng)
①對(duì)一些不能當(dāng)時(shí)解決的問(wèn)題不可自作主張，驗(yàn)房人員應(yīng)與業(yè)主多溝通，對(duì)于可以整改的質(zhì)量瑕疵，詳細(xì)記錄，承諾將及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位修復(fù)、并回訪告之，盡力勸導(dǎo)業(yè)主領(lǐng)房；
②相關(guān)工作人員如遇各類不領(lǐng)房情況時(shí)，應(yīng)嚴(yán)密觀察事態(tài)發(fā)展，隨機(jī)應(yīng)變，盡力不要讓業(yè)主相互之間串聯(lián)起哄，盡力控制好局面，避免造成局面失控。
備注：本預(yù)案主要適用于交房階段突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)。希望各位員工，在交房過(guò)程中遇到此類問(wèn)題，參照本預(yù)案實(shí)施。
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