停水停電的應急預案

時間：2022-04-29 12:41:25 應急預案我要投稿

停水停電的應急預案（精選9篇）

　　在學習、工作或是生活中，有時會出現一些不在自己預料之中的事件，為了降低事故后果，就常常需要事先準備應急預案。應急預案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的停水停電的應急預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

停水停電的應急預案（精選9篇）

　　停水停電的應急預案篇1

　　一、指導思想：

　　水電的供給是住宿部為學生提供正常生活和活動的保障。為預防突發(fā)的停水停電事件，保證住宿部在停水停電的情況下能及時采取有效的應急措施，從容面對停水停電中事件，使住宿部正常、有序的工作。

　　二、應急組織機構：

　　由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成。

　　（一）可預知性的停水停電

　　1、白天停電，不影響學生的使用，在送電后及時檢查各樓層照明用電恢復正常，發(fā)現問題及時排除。

　　2、晚間停電，把平時準備好的應急電筒充滿電，由上晚自習的老師組織好學生有序的護送回住宿部，再由生活老師送入寢室，進入寢室后，學生一律不得下樓外出。

　　3、在停電前燒好開水，提醒學生把各自的水瓶充滿開水，做好停水準備用臉盆存水。

　　4、生活老師將太陽能水罐存滿水，晚間洗漱水由手動太陽能系統(tǒng)供水。

　　5、加強人員巡視，杜絕任何形式的明火出現。

　　1、向主管領導了解情況然后向學生解釋情況，宣傳節(jié)約用水。

　　2、利用太陽能系統(tǒng)定時向學生提供洗漱用水。

　　3、停水超過24小時，將購置大瓶純凈水定量分發(fā)給學生飲用。

　　4、停水超過36小時，將聯系消防部門請求援助，提供學生的日常飲用水的供給。

　　5、住宿部的地勢高，每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學生用水，因此，當得知停電通知就必須做好停水準備。

　　6、晚自習前停電，學生就在住宿部休息，增加部分老師加強管理，每層樓一個遠程應急燈。

　　7、晚自習期間停電，在確定較長時間停時，在值班領導的指揮下，學生由當堂任課老師護送，安全有序的回到住宿部，由生活老師安排學生回寢室。

　　8、學生就寢時停電，樓道應急燈自動啟動，加強人員巡視。

　　停水停電的應急預案篇2

　　為切實保障全校師生的安全，有效應急處理全�？赡馨l(fā)生的突然停電現象，防止因停水、停電造成的事故發(fā)生，根據上級主管部門有關文件精神，經學校研究決定，特制定停水、停電應急預案。

　　安全領導小組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：各班班主任及后勤人員。

　　一、主要職責：

　　及時了解有關停水、停電的信息，掌握學校預防突然停水、停電的設備配置情況，并根據學校實際提出預防對策和措施，加強對學校師生安全教育，提高師生防護意識和能力。

　　二、工作措施：

　　1.加強學校安全教育宣傳工作，充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地，通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進行停水、停電事故發(fā)生的預防知識宣傳教育和訓練，一旦發(fā)生停水、停電的現象學生不至于慌亂。

　　2.加強對預防停水、停電的設施檢修和安裝，學校根據實際情況投入經費，安裝一些相關的預防突然停水、停電設備，如：在宿舍樓、教學樓樓梯應有應急燈、安全出口標志，保證樓梯暢通及護欄牢固，停水、停電發(fā)生時班主任、課任老師組織學生安全疏散。

　　三、報告與響應：

　　1.事先通知的停水、停電，在與各處室取得聯系說明情況的前提下，通知全體師生做好停水、停電前的準備。

　　2.事先未接到通知的臨時停水、停電：

　�。�1）行政值班人員應馬上把情況報告給停水、停電安全領導小組，由領導小組分頭布置有關工作。

　�。�2）領導小組成員應馬上電話通知各重要職能部門，如：通知食堂安排好膳食和臨時照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。

　�。�3）總務處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當地自來水、電力部門聯系協調，盡快排除故障。

　　3.晚自習期間停水、停電：

　�。�1）學校值班人員應及時電話通知值班電工和維修人員。

　�。�2）停水、停電發(fā)生后，各值班教師應立即到指定樓層組織學生進教室維持秩序，有組織、有計劃地疏散。

　　停水停電的應急預案篇3

　　一、突發(fā)性停水應急處理

　　1.值班工程人員接到業(yè)戶或商家停水通知后，必須立即趕到停水現場，詳細了解停水范圍及相關停水情況。

　　2.值班工程人員立即到停水地段總閘處檢查閥門，如果閥門關閉，及時了解閥門關閉原因，確認可以打開后，打開閥門恢復供水。

　　3.如果該地段總閥門未關閉，及時與自來水公司聯系，了解停水的具體原因。

　　4.如屬生活水泵設備供水造成停水，則進行以下處理：

　　（1）如屬閥門關閉引起停水，立即了解閥門關閉原因，并采取有效措施及時恢復供水。

　�。�2）如屬水泵停機造成停水，立即查找停機原因，并采取有效措施維修或更換部件，及時恢復供水。

　�。�3）如屬市政管網造成停水，立即檢查市政管道進水閘閥是否出現故障或聯系自來水公司了解停水原因、恢復供水時間。及時配合服務中心向業(yè)戶做好相關解釋工作。

　　二、突發(fā)性停電應急處理

　　1、高壓環(huán)網柜突發(fā)性停電

　�。�1）工程值班人員應及時聯系高壓線路的供電部門，在未查明故障原因之前嚴禁任何操作。

　�。�2）如果故障點不在轄區(qū)，估計排除故障時間較長時，可由供電部門高壓操作人員轉至另一高壓供電線路（如有），并對嚴禁合用的開關懸掛"禁止合閘"標識牌。

　�。�3）故障排除后，由供電部門操作人員恢復原供電線路。

　　2、配電室斷路器跳閘停電

　�。�1）工程值班人員接到停電通知后，立即趕到停電現場，將該斷路器下各分支負荷開關斷開，對跳閘的斷路器懸掛"線路檢修、嚴禁合閘"標識牌。

　�。�2）用搖表進行檢測分支線路。

　　3）故障線路查明后，合閘其他線路恢復供電。

　　4）對存在問題支路開關處懸掛"線路檢修、嚴禁合閘"標識牌，對該線路進一步檢修、排除故障、恢復供電。

　　3、業(yè)戶房間跳閘

　　（1）值班工程人員接到停電通知后，立即趕到停電現場，檢查維修前，應了解業(yè)戶電表跳閘前是否使用其它電器，以便迅速找到故障點。

　�。�2）如故障為戶內總開關，立即將總開關及其他分路空氣開關關閉，再開總開關。

　�。�3）如總開關不跳，再送分開關，如有一分開關送不上時，即對該線路進行分段檢測，直到排除故障、恢復供電。

　　停水停電的應急預案篇4

　　一、領導組織

　　總指揮：白班；夜班：值班干部

　　副總指揮：

　　組員：

　　1、總指揮：負責組織指揮全廠的應急救援；

　　2、副總指揮：負責協助總指揮做好應急救援的具體指揮工作；

　　3、組員：在指揮部統(tǒng)一指揮下進行工作，各工段長在事故應急救援中的職責是：

　　1.煉鋼工長：負責煉鋼工段現場指揮工作；

　　3.連鑄工長：負責連鑄工段現場指揮工作；

　　4.機修工長：協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮；

　　5.電修工長：協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮；

　　6外圍工長：協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮；

　　7.工程師：負責搶險搶修現場的技術指導；

　　二、應急通訊：

　　在處理事故時，所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現信號不穩(wěn)定或中斷時，應立即運用廠內固定電話或手機及時與總指揮取得聯系，并明確說明所處位置。

　　三、事故處理預案：

　　1、當發(fā)生停電事故時，水泵房主控工不要慌張，要鎮(zhèn)定，南區(qū)安全水塔可以提供大約15分鐘的水源，在這期間內主控工完全可以送電后重新啟動水泵；

　　2、北區(qū)在正常情況下，柴油機在停電后可以自動啟動，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結合離合器的按紐，然后按住升速按紐，直到在速度儀表上顯示的轉速不能再上升為止；

　　3、如果柴油機沒有自動啟動，可先按一下復位按鈕。若再不行，就把轉換開關打在手動位置，這時只要手指按下啟動按鈕，柴油機就可啟動

　　4、當成功啟動柴油泵以后，水泵房主控工應立即將情況匯報當班調度長，并通知轉爐主控室及連鑄主控室。

　　5、轉爐主控室接到水泵房的報警電話后，應立即提槍停止冶煉，，并立即將該情況通知當班調度，由當班調度長向上級進行匯報。

　　6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后，應密切關注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內的鋼水拉完。

　　7、水泵房主控工在柴油機啟動完畢后，可適當調節(jié)入口處的手動閥門來增加或減少水的壓力，以達到設備所需的安全用水。

　　四、預防措施與考核

　　1、水泵房主控工在平時的工作中要密切監(jiān)視安全水塔的水位高度，如有異常情況要立即報告當班調度長，便于及時處理以消除隱患；

　　2、安全水塔的出水管的手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動；

　　3、每班人員要巡視柴油機的操作箱面板的各開關、指示燈的指示情況。如：選擇開關要打在自動位置；電源的鑰匙開關要打開；浮充電指示燈是否亮，報警燈是否亮，如亮應及時復位。

　　停水停電的應急預案篇5

　　為正確、有效、快速地處理停水、停電事件,最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失，保證公司正常生產、辦公秩序，特制定本應急預案。

　　一、適用范圍：

　　因水、電相關設備損壞及自然災害導致的水、電供應出現危機引起的對公司正常生產、辦公構成重大影響和嚴重威脅的停水、停電事件。

　　二、組織機構

　　組長：總經理助理。（行政系統(tǒng)）

　　成員：各系統(tǒng)負責人、各分公司負責人、保安組長、行政部設備專員、行政專員。

　　三、步驟

　　（一）停水

　　1、計劃性停水

　　（1）公司外部檢修或內部檢修需要停水,行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負責人，告知具體停水時間及供水時間,協助大家提前做好工作安排或備水準備。

　�。�2）各部門接到停水通知后要對用水的設備進行排查,必要時關閉機器；廚房接到通知后應提前備足用水；保安組長應對消防水系統(tǒng)進行儲水確認，確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài)；保潔員應在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

　�。�3）各部門關閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門；保安人員關閉公共衛(wèi)生間、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門；餐廳負責人及時關閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。

　　2、突發(fā)性停水

　　（1）未知原因的緊急停水情況發(fā)生時,行政部得知消息時應立即通知物業(yè)排查停水原因,同時向供水公司詢問停水原因及恢復供水的時間,及時反饋給各系統(tǒng)負責人及分公司負責人。

　　（二）停電

　　1、計劃性停電

　�。�1）行政部收集或接到外部或內部停電信息后,及時電話通知各系統(tǒng)負責人、各分公司負責人、各部門負責人,并告知具體停電信息及工作時間調整方案等；如在工作時間停電，行政部應在停電前10分鐘與各系統(tǒng)負責人、各分公司負責人、各部門負責人確認,提前保存電腦信息或關閉相關設備；廚房應提前做好備餐事宜。

　�。�2）供電恢復前10-20分鐘行政部應電話通知各系統(tǒng)負責人、各分公司負責人、各部門負責人確認各崗位電器、設備處于關閉狀態(tài)，避免電壓不穩(wěn)燒壞設備。

　　2、突發(fā)性停電

　　當突發(fā)性停電發(fā)生時行政部應立即通知物業(yè)排查停電原因，由保安組長、行政部設備專員向供電所詢問停電原因及恢復供電的時

　　停水停電的應急預案篇6

　　一、副總指應急救援組成及職責：

　　〈一〉領導組織

　　總指揮：白班；夜班：值班干部

　　副總指揮：

　　組員：

　　〈二〉職責

　　1、總指揮：負責組織指揮全廠應急救援；

　　2、副總指揮：負責協助總指揮做好應急救援具體指揮工作；

　　3、組員：在指揮部統(tǒng)一指揮下進行工作，各工段長在事故應急救援中職責是：

　　1.煉鋼工長：負責煉鋼工段現場指揮工作；

　　3.連鑄工長：負責連鑄工段現場指揮工作；

　　4.機修工長：協助總指揮負責搶險搶修工作現場指揮；

　　5.電修工長：協助總指揮負責搶險搶修工作現場指揮；

　　6外圍工長：協助總指揮負責搶險搶修工作現場指揮；

　　7.工程師：負責搶險搶修現場技術指導；

　　二、應急通訊：

　　在處理事故之時，所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現信號不穩(wěn)定或中之斷時，應立即運用廠內固定電話或手機及時跟總指揮取得聯系，并明確說明所處位置。

　　三、事故處理預案：

　　1、當發(fā)生停電事故之時，水泵房主控工不要慌張，要鎮(zhèn)定，南區(qū)安全水塔可以提供大約15分鐘水源，在這期間內主控工完全可以送電后重新啟動水泵；

　　2、北區(qū)在正常情況下，柴油機在停電之后可以自動啟動，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結合離合器按紐，然后按住升速按紐，直到在速度儀表上顯示轉速不能再上升為止；

　　3、如果柴油機沒有自動啟動，可先按一下復位按鈕。若再不行，就把轉換開關打在手動位置，這時只要手指按下啟動按鈕，柴油機就可啟動

　　4、當成功啟動柴油泵之后，水泵房主控工應立即將情況匯報當班調度長，并通知轉爐主控室及連鑄主控室。

　　5、轉爐主控室接到水泵房報警電話后，應立即提槍停止冶煉，，并立即將該情況通知當班調度，由當班調度長向上級進行匯報。

　　6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后，應密切關注二冷水量，在條件允許情況下盡量將在澆鋼包內鋼水拉完。

　　7、水泵房主控工在柴油機啟動完畢之后，可適當調節(jié)入口處手動閥門來增加或減少水壓力，以達到設備所需安全用水。

　　四、預防措施與考核：

　　1、水泵房主控工在平時工作中要密切監(jiān)視安全水塔水位高度，如有異常情況要立即報告當班調度長，便于及時處理以消除隱患；

　　2、安全水塔出水管手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動；

　　3、每班人員要巡視柴油機操作箱面板各開關、指示燈指示情況。如：選擇開關要打在自動位置；電源鑰匙開關要打開；浮充電指示燈是否亮，報警燈是否亮，如亮應及時復位。

　　停水停電的應急預案篇7

　　預知停電:

　　1.在接到停電通知的情況下，服務中心應事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況，使用小區(qū)廣播通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通知;

　　2、通知工程部做好停電前的應變工作，如:電閉電梯，調試備用柴油發(fā)電機等。

　　未預知停電:

　　1.在沒有接到任何通知，突然發(fā)生停電的情況下，工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大;若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知管理部。

　　2.秩序維護部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現電梯困人立即按照電梯困人應急預案施救。

　　3.管理部立即將所了解的停電情況，電話通知小區(qū)內各重要商戶，如有啟用備用發(fā)電機，可使用小區(qū)廣播通知。如果停電時間較長，需在主要出入口發(fā)布停電通告。

　　5.若突發(fā)停電時，正值晚上商場營業(yè)，保安部應協助商場維持好秩序，指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災，協助商場管理部門做好安全防范工作。

　　6.必要時安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，秩序維護部應加強安保措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

　　7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

　　8.工程部詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失。

　　9.突發(fā)停電的預防措施:

　　1）工程部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

　　2）管理部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

　　3）秩序維護部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。

　　10、若停電時間過長，在必要時請示管理處有關領導，是否開啟備用供電系統(tǒng)。

　　11、在確認停電時間長短時，要通知住戶和商戶，注意蓄水，避免因二次供水系統(tǒng)癱瘓而導致無法正常供水。

　　12、若遇不正常系外停電、供電，需將小區(qū)除辦公樓以外的所有電梯停止運行，以防電梯關人，并安排工作人員留守運行中的電梯，直至供電正常。

　　預知停水:

　　1、服務中心在接到供水公司停水通知后，應立預進行小區(qū)廣播及在各樓道公示欄張貼停水通知。

　　2、停水通知內容必須包括:造成停水原因，預計停水、供水時間，提醒住戶、商鋪做好蓄水工作，注意關閉室內各水龍頭或總閥。

　　3、如小區(qū)有生活蓄水池，且采用的是二次加壓系統(tǒng)，可靈活采用定時供水方式。

　　未預知停水:

　　在接到住戶咨詢電話或發(fā)現停水后，立即安排工程人員查看原因，屬設備故障還是進水管道沒水，如屬設備故障應立即查明原因，對可排除原因立即處理，對需長時間進行修復的，立即通知服務中心，張貼通知、并小區(qū)廣播。對因供水管道沒水問題，應立即聯系供水公司，了解情況，并進行小區(qū)廣播，如停水時間較長，需張貼停水通知。

　　停水停電的應急預案篇8

　　醫(yī)療安全是醫(yī)院醫(yī)療工作的中心和重點，水、電等支持保障系統(tǒng)是保證醫(yī)療安全的重點環(huán)節(jié)，為確保醫(yī)療安全，應對突發(fā)事件，根據市衛(wèi)生局“安全生產年”活動的要求，結合我院的實際情況，特制訂本預案。

　　1、組織領導

　　（1）為了加強停電、停水突發(fā)事件應急處理工作的領導，成立院停電、停水等突發(fā)事件應急處理領導小組，確定分管后勤院長為總指揮，負責停電、停水應急時的全盤指揮工作。總指揮在停電、停水發(fā)生時不在院內時，總指揮由副指揮擔任。

　�。�2）總值班為停電、停水副指揮，在總指揮的領導下負責現場具體的搶救工作；各部門負責人任現場指揮。

　　（3）總指揮、副指揮和現場指揮應在接到停電、停水后的第一時間內趕到現場。

　　2、停電、停水等突發(fā)事件的防范

　�。�1）配備雙路電源：如其中一條突然停電，立即啟用另一條。

　　（2）重點科室設備配備UPS，以防突然停電引起的設備故障或文件丟失。

　　3）病區(qū)各樓層通道配備停電應急燈,以保證突然停電后人行通道的安全。

　�。�4）自備發(fā)電機組,手術室、MICU、NICU、急診室等重點科室專線輸送,保證供電。

　　3、停電、停水、停氣等突發(fā)事件的報告程序

　　（1）發(fā)生停電、停水時,有關人員立即向值班的水電工報告。值班的電工、水工接到報告后要立即趕到現場進行處理。在發(fā)生停電、停水時間可能超過5分鐘以上時,值班人員要立即向副指揮報告。

　　（2）副指揮在接到報告后,應立即趕到相關地點,協助處理。對停電、停水時間有可能超過15分鐘的,要向總指揮匯報。

　�。�3）急診、病區(qū)、手術室、檢驗科、放射科、功能科、計算機中心等重點部門停電、停水時,值班人員要立即向科主任匯報�？浦魅卧诮拥綀蟾婧笠⒓蹿s到科室,預防危重病人發(fā)生意外。若遇危重病人正在搶救時,應立即向醫(yī)務科或副指揮匯報,醫(yī)務科在接到報告后,要立即趕到現場,組織全院力量進行搶救,并同時向總指揮報告。

　　（4）副指揮在接到報告后,應及時了解情況,研究處理辦法,把惡性停電、停水的事件向總指揮匯報。

　　4、停電、停水、停氣處理辦法

　�。�1）基礎管理

　　1主要科室要裝配應急燈,重點科室要裝配蓄水器。

　　2各科室負責人要定期檢查電路、水路,排查安全隱患。發(fā)現問題,及時向副指揮匯報,及時維修。要定期檢查各科室搶救設備,如心電監(jiān)護儀、心電圖機、除顫儀等設備是否在已充電狀態(tài)。

　　3基建辦要定期組織電工、水工對全院的電路、水路、氣路進行檢修、維護。

　　4在發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件后,各部門要及時按程序上報,并積極處理。

　�。�2）落實責任

　　1醫(yī)護人員

　　發(fā)生發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件后。應立即向值班電工、水工報告,若病區(qū)有危重病人時還應立即向科主任和總值班匯報。做好病員及其家屬的解釋工作,消除病員的恐慌。

　　2臨床科室

　　臨床科室負責人在接到報告后,要立即趕到科室,加強危重病人的監(jiān)護。若遇到危重病人搶救時,應立即向醫(yī)務科匯報。

　　在手術過程中突然出現停電,醫(yī)護人員應立即向科主作匯報,科主任應立即趕到現場組織處理,并向醫(yī)務科匯報。采用應急照明燈,妥善處置,等待來電,急診手術必要時請示副指揮轉院治療。

　　3醫(yī)技科室

　　在發(fā)生停電后,急診生化、常規(guī)檢驗項目由檢驗科派專人將標本送到其它醫(yī)院檢查。急診需放射、超聲等影像檢查由科室專人將病員轉送其它醫(yī)院檢查。各醫(yī)技科室在確保醫(yī)療安全的前提,應當保護好設備的安全,按操作規(guī)程及時做好有關設備的保護工作。

　　4基建辦

　　A、定期組織電工、水工、進行業(yè)務培訓,提高應急能力。

　　B、在全院各病區(qū)的搶救室、醫(yī)療區(qū)域的樓梯、通道裝配應急燈及消防栓。

　　C、定期組織對電、水路的安全檢查,排查安全隱患,發(fā)現問題及時維修。

　　D、在接到發(fā)生停電、停水的報告時,要組織人員趕到現場,立即進行維修處理。對有可能發(fā)生停電、停水超過15分鐘以上時,要及時向副指揮匯報。停水時要立即關閉非重點部位的水龍頭,通知重點科室嚴格控制水的使用,并根據情況,積極組織人力、物力,到附近符合食用標準的水源取水。

　　E、停電、停水等突發(fā)事件領導小組,組織領導全院停電、停水等突發(fā)事件的處理工作,協調與兄弟醫(yī)院、供電、供水等部門的關系,確定發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件的`處理原則與程序,必要時向上級部門及政府請示報告。

　　5、發(fā)生停電、停水、停氣等突發(fā)事件的責任追究和獎勵。

　　（1）院突發(fā)事件應急處理領導小組對全院發(fā)生嚴重停電、停水等突發(fā)事件進行調查,對在發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件中處理不力的責任人,依據責任程度按上級有關規(guī)定及《醫(yī)院考核細則》等有關規(guī)定給予相應處罰。

　　（2）對及時發(fā)現并采取積極措施避免或減輕因停電、停水等突發(fā)事件損害后果的人員給予獎勵。

　　停水停電的應急預案篇9

　　一、目的

　　為維護業(yè)主正常生活，減少或避免業(yè)主的經濟損失，提高員工處理應急事件能力，制定本預案。

　　二、職責分工

　　各小區(qū)成立停水停電應急處理小組。

　　1、組長——小區(qū)經理，負責整體協調指導進行人員布置、物資調配，監(jiān)督應急措施的落實

　　2、執(zhí)行組長——維修主管，第一時間核實小區(qū)停水或停電的原因，并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管，聯系相關市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修，啟動小區(qū)備用供水或供電設備。正確預測故障設備設施的恢復使用時間，及時將此項事宜匯報給小區(qū)經理，并上報體系負責人（工程部經理）要求其安排專業(yè)技術員給于配合、支持。

　　3、秘書——客服主管，負責與相關市政部門的應急溝通聯絡，與小區(qū)維修主管協調溝通確認突發(fā)事件的起始原因，跟蹤事件處理過程，安撫小區(qū)業(yè)主情緒，對突發(fā)事件投訴問題進行解釋，負責針對本次突發(fā)事件的應急書面通知起草、上報以及張貼事宜，協助工程部維修人員完成應急維修材料的采購以及設備搶修工作協調事宜，負責針對本次突發(fā)事件應急處理過程的書面工作總結以及上報工作。

　　其他全體員工，服從組長及執(zhí)行組長安排，做好業(yè)主解釋與安撫工作。

　　三、停水或停電事件分類

　　1、根據停水或停電的可預測性分類如下：

　�。�1）預定性停水或停電，因設備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計劃性的終止水電供應。

　　（2）突發(fā)性停水或停電，不在計劃內和控制范圍內的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎供水或供電設備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。

　　2、根據影響程度的程度分類如下：

　�。�1）整體性停水或停電，整個服務管理小區(qū)甚至周邊范圍內都停水或停電，一般由市政設備設施的影響造成的。

　�。�2）局部性停水、停電，因小區(qū)內水電設備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。

　　四、停水停電具體應對措施

　　1、針對預定性停水或停電事故：各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關設備維修預定停水或停電通知后，小區(qū)客服主管在核實后，應第一時間告知小區(qū)物管部經理、維修主管、以及小區(qū)各相關人員并及時做出反應，提前48小時在小區(qū)明顯部位（如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置）張貼停水或停電通知，通知具體內容包括：本小區(qū)具體停水或停電時間；核實相關單位停水或停電大概原因；小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復供應時間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲備生活用水及安全用電相關注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關單位咨詢聯系電話（本轄區(qū)自來水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯系方式）等。涉及到市政原因預定停電或停水的，物管部在張貼宣傳通知的同時，維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對小區(qū)綜合配套水電設施進行系統(tǒng)檢查，確保設施設備具備安全切換條件后，啟動并切換另一路備用電源和備用水源，在備用電源或水源正常投入后，必須加強對備用水電設備投入后的重點監(jiān)護、巡視工作，確保設備安全可靠運行，保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。

　　2、針對突發(fā)性停水或停電事故：小區(qū)經理應在第一時間通知本小區(qū)維修主管核實事發(fā)原因（高層住宅遇大面積事故性停電時，電梯管理員組織第一時間按照“電梯應急救援預案”進行電梯內人員解救工作），了解設備設施故障點及預計設備故障修復需要時間，并督導客服主管及時張貼緊急停水或停電通知，通知內容有：本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預計恢復供水或供電時間、小區(qū)物管部應急供電或供水措施等（涉及到市政單位的供水或供電設施故障原因的，應立即通知相關市政維修單位予以協助搶修）并責令維修主管組織維修班組成員及時對設備故障點做出正確判斷，進行緊急搶修的同時，切斷該故障供電電源或供水支路水源，在保證供電或供水設備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下，實施應急供水或供電措施，并加強對應急供電或供水設備的安全監(jiān)控，直至設備故障點得以完全排除并使原水電供應設備恢復正常運行。

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