物業防臺風應急預案范文（精選7篇）
在日常學習、工作或生活中，有時會有一些突發事件出現，為降低事故造成的損失，很有必要提前準備一份具體、詳細、針對性強的應急預案。我們應該怎么編制應急預案呢？下面是小編精心整理的物業防臺風應急預案范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業防臺風應急預案 1
1.目的
為有效、有序地開展防臺風暴雨工作，最大限度地減少災害造成的損失，制定本預案。
2.組織機構
公司設立防臺風暴雨領導小組，公司經理副經理為正副組長，小組成員由公司各部門主管組成。
3.應急響應
3.1防臺風暴雨小組應密切注意氣象預報，當氣象部門發布黃色及以上臺風預警信號或黃色及以上暴雨預警信號時，公司防臺風暴雨預案即啟動。
3.2預案啟動后，防臺風暴雨領導小組組長或副組長應到現場指揮，因故無法到現場應指定專人進行現場協調指揮。公司員工如無特殊情況不予外出，隨時待命參加搶險救災。
3.3預案啟動后各相關部門應進行的主要工作：
A、物業部：
張貼臺風暴雨預警告示，通知區內各廠家住戶配合做好安全防范工作。
B、工程部：
(1)檢查各排水管,排水口、排水溝是否處于正常使用狀態，如有堵塞不暢，立即安排疏通，確保排水管道通暢。
(2)檢查廠房各樓層窗戶及玻璃及公共標牌、廣告牌等是否牢固，對不牢固的.予以加固。
(3)切斷危險的室外電源，事后需經檢查線路、用電設備無損壞確保安全情況下，方能恢復供電。
(4)一旦出現停電，應立即關閉主要的電器設備，以防電力重新恢復時強大的脈沖損壞電。
(5)如供配電室發生水浸時，必須立即切斷主供電源，必要時向供電所求援。水浸后的設備設施須經干燥、檢修，測量絕緣達到要求后方可投入使用。
(6)在暴風、暴雨期間貨梯和客梯如無特殊情況一律停用，以免突然停電造成困人事件。
(7)暴雨期間，加強對供水系統的巡查，檢查溢水口是否有污水進入，如發現有應立即停止所有生產生活供水泵(包括自供水井)。
(8)如臺風伴隨暴雨造成水浸，按照安排與其它部門一起對水浸進行疏導排泄工作。
C、保安部
(1)檢查廠房、綜合樓樓層天臺、各戶陽臺是否擺放易墜危險物，將露于陽臺的花盆及其他可能被風吹走的物品移入室內;對發現松動易被風吹墜落的護欄、遮雨棚、晾衣桿、門窗、圍板、棚架、臨時搭建物等;立即通知廠家店戶或工程部進行處理加固。
(2)根據風情雨情酌情增加值班保安，在風暴來時加強室內巡邏，防止在災害發生時伴隨的犯罪行為的發生;做好交通疏導工作。
(3)在工業區發生水浸時，對水深處設立相關警示標志，引導涉水人員從淺水區行進。
3.4要求及注意事項
防臺風工作應以人為本、安全第一、以防為主、全力搶險的方針。
防風預案啟動，各部門主管按照分工進行防風工作安排。對發現的險情應立即向現場指揮調度人員報告，并嚴格聽從現場指揮調度人員的指揮。
對空地臨時建筑物檢查出有不牢固存在危險而又無法加固的，所住人員應撤離安置。
如風暴造成工業區門前店鋪和空地廠家水浸，工程部應立即切斷其電源。
水浸發生時，在沒有安全措施絕對保障人員安全的情況下，不得打開下水道井蓋泄水。
公司根據氣象預報情況增加值班人員，各部門值班人員應堅守崗位。
臺風暴雨過后應對受災現場進行清理并統計損失情況，做好記錄，總結經驗教訓。如發生爆管、停電、人員受傷等事故，立即與相關職能部門聯系。
物業防臺風應急預案 2
(一)各崗位責任分工
l、安保部認真做好暴風雨緊急情況時的信息傳遞、資源調配及有關后勤保障工作。
2、工程維修部門負責給排水、供電、供空調、電梯等機電設備的故障及應急處理。
3、物業服務公司治安消防部門負責“三防”及安全保衛、義務消防等情況應急處理，同時負責抗災救災工作。
4、保潔綠化部門負責綠化、環境的抗災保護和災后恢復工作。
(二)防臺風防洪水及應急處理
l、物業服務公司接到臺風或暴雨警報信號通知后，應立即緊急動員，各部門處于臨戰狀態，同時成立指揮小組經理任總指揮，各部門主管為成員的三防臨時指揮部，相關人員應實行24小時值班制度，作好防洪防汛救災準備工作。
2、在臺風或暴雨來臨前，應做好各項防風、防水浸措施，如：緊急做好防風、防水浸工作、關閉公共門窗，檢查清理排洪設備、設施、廣告招牌、花盆等。
(1)檢查所有門窗，特別雙開玻璃門是否有足夠保護及穩固。
(2)牢固所有容易松脫物件，尤其是位于天臺及露臺等地方，對于一些較易吹倒的物件發如花盆等應搬至室內或將其綁緊。
(3)檢查所有去水道、沙井、雨水渠等，并清除可能引致淤塞的垃圾、泥沙及雜物。
(4)確保所有緊急用具可以隨時應用，如沙包、雨衣、頭盔、水靴、繩索、后備照明、方木(用于固定玻璃門)等。
(5)檢查排水泵系統是否正常通暢。
(6)檢查發電系統及其供油裝置正常與否，并按規程試開發電機組。
(7)關閉霓虹燈電源。
(8)智能化系統設備是否正常運行。
(9)檢查完畢，發現問題及時解決，如有處理不了的問題，應立即向領導報告。
3、在發生臺風、暴雨時，值班安保員對防風、防水浸關鍵區域和部位加強巡視，檢查門窗狀況，如發出有窗戶玻璃破碎，以最快速度趕至現場，并用板材臨時封堵。工程部維修人員集中待命，各層管理服務人員堅守崗位，如果有設備故障投訴以及發現事故隱患應采取緊急措施，及時予以解決。
4、各級工作人員協助維修技術人員做好排洪及排泄積水工作。
5、在臺風、水浸等自然災害事故時，防止犯罪案件的.發生。
(三)災后處理
臺風、雷暴過后，工程部組織維修人中對所轄設備設施進行檢查，發現損壞并及時修復。保潔部檢查損毀的樹木情況，并加以恢復，努力將災患影響程度降至最低。物業經理及時向公司總經理匯報受災及損失情況。
物業防臺風應急預案 3
一、成立防汛領導小組
組長：
副組長：
成員：
職責：負責物業管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作，保證排水系統完好有效；加強各項目的巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電；負責各項目避雷設施設備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資；一旦發生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
二、在防汛領導小組的.指揮下成立四個工作組
成立防汛搶險組
組長：
成員：
職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作，各項目經理組織搶險職員對各管理區域進行全面檢查，確定積水區域事故發生原因，制定局部應急措施，組織職員進行處理。
成立設備保障組
組長：
成員：
職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險（用水泵進行排水）工作。各項目根據項目實際情況，合理組織職員利用排水泵等設備對積水嚴重區域進行排水，保障各管理區域正常。
后勤保障組
組長：
成員：
職責：在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發生汛情時，做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統計匯總由于汛情造成的損失情況。
應急救援組
組長：
成員：
職責：在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發生重大險情時，及時抽調職員進行救援。
三、防汛物資準備
準備雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等防汛物資，并設專人負責，確保防汛物資在二十四小時可領用。
四、具體要求
各項目經理為各區域防汛責任人，需加強防汛意識培訓，對重點部位要檢查到位，發現險情及時上報部門或公司領導，并采取積極措施，避免險情擴大。
防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具 24 小時暢通。
遇中雨以上雨情時，項目經理必須在崗值班；遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。
當辦公室值班職員接防汛通知后，應及時通知值班領導及全體防汛職員。
各項目值班職員接到業主求助信息后，應及時通知當值領導和項目防汛主要成員迅速到現場查看情況，及時處置；當遇到管理區域內出現大面積積水時，應迅速組織職員趕赴現場，調集水泵等相關設備進行疏通、排水，同時上報公司領導。
平時，辦公室職員內勤職員和各項目客服職員應密切注意天氣變化，并及時通知相關職員天氣異常情況，同時做好防汛期間值班職員簽名，及重大汛情記錄。
防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用。
物業防臺風應急預案 4
一、總則
目的
為有效應對臺風等自然災害，保障小區居民生命財產安全，維護小區正常生活秩序，特制定本應急預案。
適用范圍
本預案適用于本物業管理區域內臺風災害的預防、應急處置和恢復工作。
二、應急組織機構及職責
應急指揮小組
成立以物業經理為組長，各部門主管為成員的應急指揮小組，負責全面指揮和協調防臺風工作。
職責分工
組長：全面負責指揮和協調防臺風工作，制定應急處置方案，調配資源。
客服部：負責向業主發布臺風預警信息，收集業主反饋，協助業主做好防范工作。
工程部：負責檢查和維護小區的各類設施設備，確保排水系統暢通，房屋結構安全。
秩序維護部：加強小區巡邏，設置警示標識，協助業主轉移車輛等。
環境部：負責清理小區內的雜物，保持排水口暢通，做好樹木加固和修剪工作。
三、預防措施
信息收集與預警發布
密切關注氣象部門發布的臺風預警信息，及時通過小區公告欄、微信群、短信等方式向業主發布。
設施設備檢查
工程部提前對小區的排水系統、供電設備、電梯、消防設施等進行全面檢查和維護。
物資儲備
儲備必要的防汛物資，如沙袋、雨衣、雨鞋、手電筒、應急照明設備、抽水機等。
人員培訓與演練
組織物業工作人員進行防臺風知識培訓和應急演練，提高應對能力。
四、應急響應
臺風藍色預警
客服部通過各種渠道向業主發布預警信息，提醒業主做好防范準備。
環境部清理小區道路和排水口的雜物。
工程部檢查排水設備，確保其正常運行。
秩序維護部加強巡邏，檢查小區門窗關閉情況。
臺風黃色預警
除上述措施外，工程部對重點部位進行加固和防護。
秩序維護部引導業主將車輛停放在安全區域。
客服部協助業主轉移陽臺上的易墜物品。
臺風橙色預警
物業全體工作人員到崗待命，啟動 24 小時值班制度。
對小區內的樹木進行再次加固，對可能存在危險的區域設置警示標識。
準備好應急照明設備和備用電源。
臺風紅色預警
組織業主轉移到安全場所，如地下停車場等。
切斷危險區域的電源和燃氣。
加強與外部救援力量的聯系，隨時準備應對突發情況。
五、災后恢復
清理與消毒
臺風過后，環境部迅速組織人員清理小區內的.雜物、積水和淤泥，對公共區域進行消毒。
設施設備檢查與修復
工程部對小區的各類設施設備進行全面檢查，及時修復受損的設施，確保正常運行。
損失統計與報告
客服部統計小區內的財產損失情況，向業主和相關部門報告。
六、附則
本預案應根據實際情況定期進行修訂和完善。
應急處置過程中，所有工作人員應嚴格遵守相關法律法規和操作規程，確保自身安全。
物業防臺風應急預案 5
一、前言
為了有效應對臺風可能給小區帶來的危害，保障業主的生命財產安全，提高物業應對臺風災害的能力，特制定本應急預案。
二、應急組織架構及職責
應急指揮中心
負責人：物業經理
職責：全面負責臺風應急處置的指揮工作，制定應急策略，協調各部門之間的工作。
搶險救援組
成員：工程部人員
職責：負責小區內設施設備的搶險維修，如電力故障排除、排水系統疏通、房屋結構加固等。
安全保衛組
成員：秩序維護部人員
職責：加強小區巡邏，設置警示標識，維持秩序，確保人員和車輛的安全。
后勤保障組
成員：客服部和財務部人員
職責：負責應急物資的采購、儲備和發放，以及受災業主的安撫和救助工作。
環境清理組
成員：環境部人員
職責：負責臺風過后小區內環境的清理和衛生消毒工作。
三、預防與預警
信息收集
與氣象部門保持密切聯系，及時獲取臺風的最新動態和預警信息。
關注周邊地區的臺風情況，提前做好防范準備。
預警發布
通過小區公告欄、業主微信群、短信等方式向業主發布臺風預警信息，提醒業主做好防范措施。
隱患排查
定期對小區的建筑物、排水系統、供電設施、樹木等進行檢查，及時排除安全隱患。
提醒業主對自家陽臺、窗戶等部位的'物品進行清理和加固。
四、應急響應措施
臺風來臨前
關閉小區內的公共設施，如游泳池、兒童游樂設施等。
對易受臺風影響的設施設備進行防護，如為露天配電箱加蓋防雨罩。
準備好應急照明設備、抽水機、沙袋等物資。
臺風期間
搶險救援組隨時待命，及時處理各類突發故障和險情。
安全保衛組加強巡邏，防止發生盜竊等治安事件。
后勤保障組保障食品、飲用水等物資的供應。
臺風過后
環境清理組迅速清理小區內的雜物、積水和淤泥。
工程部對小區的設施設備進行全面檢查和修復。
客服部統計業主的受災情況，協助業主辦理保險理賠等相關事宜。
五、培訓與演練
定期組織物業工作人員進行防臺風知識培訓，提高應對臺風災害的能力。
每年至少進行一次防臺風應急演練，檢驗和完善應急預案。
六、附則
本預案自發布之日起生效。
本預案由物業管理處負責解釋和修訂。
物業防臺風應急預案 6
一、目的和范圍：
目的：確保物業內人員的生命安全和財產安全，減少臺風對物業造成的損失。
范圍：適用于物業內所有建筑、設施和人員。
二、組織架構：
確定應急管理組織的職責和權限，包括物業管理部門、安保人員、維修人員等。
明確各級組織的職責分工和協調機制，確保應急響應的高效性和協同性。
三、預警與監測：
建立健全的臺風預警與監測系統，及時獲取相關信息，包括氣象部門發布的臺風預警信息。
設立專門的監測崗位，負責實時監測臺風動態，并及時向相關部門和人員發布預警信息。
四、應急響應程序：
制定詳細的應急響應程序，包括臺風預警發布、應急啟動、人員疏散、設施保護、緊急維修等環節。
明確各部門和人員的責任和行動方案，確保應急行動的有序進行。
(一)前期準備階段
召開會議：在臺風季節來臨之前，召開物業防臺風應急預案會議，邀請相關部門和人員參加，明確各自的.職責和任務。
制定預案：根據過去的臺風經驗和相關法規要求，制定物業防臺風應急預案。預案應包括應急組織機構、任務分工、應急資源準備、應急措施等內容。
宣傳教育：通過物業公告欄、微信公眾號等渠道，向業主和住戶宣傳臺風知識和應急措施，提高大家的防災意識和應對能力。
檢查設備：對物業管理區域內的排水系統、電力設備、消防設施等進行檢查和維護，確保其正常運行。
(二)臺風來臨前階段
監測預警：及時關注氣象部門發布的臺風預警信息，確保第一時間了解臺風的動態和路徑。
預警通知：通過物業公告欄、短信、微信群等方式，向業主和住戶發布臺風預警通知，提醒大家做好防護措施。
應急物資準備：檢查和補充應急物資，包括應急燈、食品、水、醫藥品等，確保足夠的儲備量。
防護措施落實：對物業管理區域內的易受臺風影響的設施和設備進行加固和防護，如窗戶、門、圍墻等。
(三)臺風來臨期間
應急組織機構啟動：根據預案，啟動應急組織機構，明確各個崗位的職責和任務。
人員疏散：根據臺風的威力和路徑，及時向住戶發布疏散通知，并組織人員進行疏散工作。同時，安排專人負責疏散現場的秩序維護和安全管理。
設備監控：加強對排水系統、電力設備、消防設施等的監控，確保其正常運行。及時發現問題并進行處理，防止事故發生。
應急通訊：建立應急通訊系統，確保與相關部門和人員的及時溝通和協調。同時，與業主和住戶保持通訊聯系，提供必要的幫助和支持。
應急救援：組織專業救援隊伍進行搶險救援工作，及時處理突發事件和緊急情況。同時，與相關部門協調合作，共同應對災害。
(四)臺風過后恢復階段
安全評估：臺風過后，對物業管理區域內的設施和設備進行安全評估，及時發現并處理潛在的安全隱患。
清理整理：清理臺風帶來的垃圾和雜物，恢復物業管理區域的整潔和秩序。
維修恢復：對受損的設施和設備進行維修和恢復工作，確保其正常運行。
事后總結：召開事后總結會議，總結本次臺風應急工作的經驗和不足之處，并提出改進措施，為下一次臺風應急工作做好準備。
五、應急資源保障：
確定應急資源的來源、調配和使用方式，包括應急物資、搶修設備、救援人員等。
建立物資儲備和供應鏈管理機制，確保在臺風來襲前能夠及時獲取必要的物資和人力支持。
六、應急演練與培訓：
定期組織臺風應急演練和培訓，提高物業內成員的應急響應能力和技能。
加強對居民的宣傳教育，提高他們的臺風防范意識和自我保護能力。
七、信息管理與傳遞：
建立健全的信息管理與傳遞機制，確保臺風預警信息的及時準確傳達給相關部門和人員。
設立信息發布渠道，包括物業公告欄、短信通知、社區群組等，向居民發布臺風相關信息。
八、評估與改進：
定期評估物業防臺風應急預案的有效性和實施情況，及時進行改進和完善。
總結每次臺風應急響應的經驗教訓，提高物業的防災減災能力。
物業防臺風應急預案 7
一、總則
1、編制目的
為做好預防和處置臺風帶來的各種災害，進一步完善我項目防御臺風（熱帶風暴）工作，建立防臺抗臺工作程序化、規范化、制度化的響應機制，保證抗臺搶險救災工作高效有序進行，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
2、編制依據
依據《廣東省防臺風應急預案》、《東莞市防臺風應急預案》等方案，結合我項目實際，制定本預案。
3、適用范圍
本預案適用于本項目臺風災害的預防和應急處置。
4、工作原則
（1）以人為本，預防為主。防臺風工作堅持以人為本，安全第一，把員工的生命安全放在首位；做到居安思危，常備不懈，以防為主，防抗結合。
（2）統一領導，分級負責。防臺風工作在公司的統一領導下，實行項目經理負責制，統一指揮，分級分部門配合協調。
（3）依法應對，科學調度。按照《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國防洪法》等法律法規，規范防臺行為，實行全員參與、專群結合、突出重點，兼顧一般，優化配置，局部利益服從全局利益。
（4）快速反應，部門聯動。發生臺風及次生災害時，各部門應急搶險小分隊聯合行動、快速響應，及時、高效地開展預防和應急處置。各部門都要服從公司防臺防汛指揮部的統一指揮和調度。
5、工作重點
（1）組織員工及時避風避險；
（2）組織重點區域的物質安全轉移；
（3）倉庫、工人生活區、項目辦公樓等設施的安保及低洼地區的防洪排澇；
（4）風、雨、潮的預報預測和預警，并及時向員工發布臺風信息。
6、組織指揮體系及職責
（1）防汛防旱指揮部
設立防風防汛指揮部（以下簡稱項目防指），負責領導組織項目部的.防臺搶險救災工作。
防指總指揮由項目經理擔任，副指揮由項目總工擔任。防指部門成員由生產部、采購部等部門負責人組成。
（2）防指的主要職責
主要職責是：貫徹執行有關防臺（汛）工作的法律、法規、方針、政策和上級防汛防旱指揮部的指示、命令；編制完善防臺預案；協調部門、上下之間的工作，檢查督促各有關部門做好防臺（汛）準備工作；組織開展防臺（汛）檢查，督促有關部門、單位及時處理影響防臺（汛）安全的有關問題；負責發布全區汛情通告，宣布進入和解除臺風警報；組織災后處置，并做好有關協調工作；臺風來臨前，負責通知工地做好防臺風工作，檢查工地安全設施的加固情況，疏散，轉移作業人員；
在應急小組領導下，組織、指揮、協調項目部所有人員的防臺和搶險救災工作。必要時向虎門軍械修理廠報告，由軍械修理廠向更上一級領導報告并同時部署防臺搶險救災工作。
二、防指單位成員的主要職責
（1）材料部：負責組織保安隊員和員工參加搶險、抗臺和救災，負責救災食品、糧食的儲備和供應。并參加重要物質和重大險情的搶險工作；
同時做好參加防洪抗臺搶險各部門的協調工作。及時做好受災投保單位受災損失的理賠工作。
（2）生產部：負責防臺救災和災后恢復生產技術指導，提出抗災、補救措施；
承擔防指的日常工作；負責項目人員及物料安全的監督管理和調度工作；
（3）安全辦：負責廠區內防臺工作；
確保排水、排洪暢通，對因房屋建設而可能造成的內澇，要及時解決落實；做好公共基礎設施、宣傳欄、廣告牌、高空掛物、行道樹、庭院燈等的防臺工作；
（4）財務部：組織、協調救助和救災工作，負責防汛防臺和救災資金的籌集，組織指導和開展救災捐款等工作；及時負責接收、撥放救災款物。
（5）設備處：負責有關防臺搶險物資、設備、器材的組織儲備、調動和供應。負責抗臺、排澇用電的供應；及時調度解決抗災電力，搶修災損電力設施。
（6）技術部：在防汛防臺緊急期間，協助組織群眾撤離和轉移，負責建筑工程的防臺風應急處理預案的制定和修改；
（一）臺風來臨前，負責通知工地做好防臺風工作，檢查工地安全設施的加固情況，疏散，轉移作業人員；
（二）安排人員值班，巡查建筑工地，立即組織救援救護和善后處理工作，與上級主管部門保持密切聯系，隨時報告事故現場應急處理情況；
（三）臺風結束后，負責召集有關人員對事故的應急處理情況進行總結。
三、預案實施
（一）收到氣象臺發布消息，預計有可能受臺風影響：
1、建筑工地項目經理部下達防臺風通知，項目部有關人員注意收聽氣象消息，密切關注臺風動向；
2、項目經理部負責通知現場有關人員及班組，要求全體人員密切配合，做好防臺風的各項準備工作。
（二）當臺風正向我市逼近，48小時內將影響我區，氣象臺發布臺風警報時：
1、項目部要合理安排施工，停止須連續施工的工序作業；
2、項目部要配合分公司做好臺風前安全檢查，檢查內容包括施工升降機是否牢固，腳手架等設施是否穩固，臨時工棚是否安全等，采取措施加固，消除安全隱患。
（三）當臺風在24小時內可能襲擊我區，氣象臺發布緊急警報時：
1、項目部防臺風工作領導小組人員就位，安排人員值班；
2、工地停止施工，施工人員撤至安全地帶；
3、項目經理部組織人員巡視工地，配合公司領導小組進一步檢查各項防御措施的落實情況，落實工地搶險救援隊伍的到位，并處于臨戰狀態；
4、臺風期間，發生建筑工地人員傷亡的安全事故時，按公司《建筑工程重大安全事故應急救援預案》執行。
5、臺風過后，氣象臺發布臺風警報解除時，項目部應檢查受損情況，并向公司上報，對于工地安全設施應及時予以加固，并總結防臺風工作。
（四）臺風預警分級
根據氣象部門預報，將臺風預警等級分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四個級別，分別代表特別重大、重大、較大和一般。（1）特別重大（Ⅰ級，紅色預警）關于物業防臺風防暴雨應急預案
(一)各單位的責任分工。
1、保安部認真做好風暴緊急情況時的信息傳遞、資源配置和物流保障工作。
2、工程維修部門負責給排水、供電、空調、電梯等機電設備故障及應急處理。
3、房地產服務公司治安消防部門負責三防和安全防衛、義務消防等應急處理，同時負責防災救災工作。
4、清潔綠化部門負責綠化、環境防災和災后恢復工作。
(二)防止臺風洪水和應急處理。
1、房地產服務公司接到臺風或暴雨預警信號通知后，應立即緊急動員，各部門處于臨戰狀態，同時設立指揮小組經理任總指揮，各部門主管為成員三防臨時指揮部，有關人員實行24小時值班制度，做好防洪防洪救災準備工作。
2、臺風和暴雨來臨前，應采取防風、防水浸泡措施。例如，緊急防風、防水浸泡工作、關閉公共門窗，檢查排水設備、設施、廣告招牌、花盆等。
(1)檢查所有門窗，特別是雙開玻璃門是否得到充分的保護和穩定。
(2)所有容易松動的東西，特別是在天臺和攤子等地方，容易被吹倒的東西，如花盆等，必須搬到室內或綁住。
(3)檢查去水道、砂井、雨水渠等，清除可能堵塞的垃圾、砂土和垃圾。
(4)確保所有應急工具隨時應用，如沙包、雨衣、頭盔、水靴、繩索、后備照明、方木(用于固定玻璃門)等。
(5)檢查排水泵系統是否正常通暢。
(6)檢查發電系統及其供油裝置是否正常，按規程試開發電機組。
(7)關閉霓虹燈電源。
(8)智能系統設備是否正常運行。
(9)檢查完畢，發現問題立即解決，有無法處理的問題。，應立即向領導報告。
3、在發生臺風、暴雨時，值班安保員對防風、防水浸關鍵區域和部位加強巡視，檢查門窗狀況，如發出有窗戶玻璃破碎，以最快速度趕至現場，并用板材臨時封堵。工程部維修人員集中待命，各層管理服務人員堅守崗位，如果有設備故障投訴以及發現事故隱患應采取緊急措施，及時予以解決。
4、各級工作人員協助維修技術人員做好排洪及排泄積水工作。
5、在臺風、水浸等自然災害事故時，防止犯罪案件的發生。
(三)災后處理
臺風、雷暴過后，工程部組織維修人中對所轄設備設施進行檢查，發現損壞并及時修復。保潔部檢查損毀的樹木情況，并加以恢復，努力將災患影響程度降至最低。物業經理及時向公司總經理匯報受災及損失情況。
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