創(chuàng)建文明城市演講稿：《文明的力量》
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多，你寫演講稿時(shí)總是沒有新意？以下是小編為大家整理的創(chuàng)建文明城市演講稿：《文明的力量》，希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，朋友們：
大家好!
我是來自XX區(qū)國家稅務(wù)局的龐藝。我演講的題目是：《文明的力量》。
喜歡看電視的觀眾一定會(huì)對這樣的一則公益廣告印象深刻：路人甲幫孩子們輕輕拿下不小心拋到樹上的球，孩子們笑了;路人乙扶著蹣跚的老人安全走過斑馬線，老人笑了;路人丙幫助費(fèi)力蹬車的清潔工推車上坡，清潔工笑了。文明的'行為在清晨的街頭隨處可見，文明的力量，潤物細(xì)無聲，卻又堅(jiān)定地推動(dòng)著社會(huì)的和諧發(fā)展。文明之風(fēng)不僅和煦地吹拂在街頭巷尾，社區(qū)街道。作為國家公務(wù)機(jī)關(guān)的稅務(wù)部門，近年來，我們也一直致力于構(gòu)建文明和諧的征納關(guān)系，積極實(shí)踐著“為國聚財(cái)、為民服務(wù)”的文明風(fēng)尚。
一個(gè)普通的納稅日子, 一位年近花甲的老阿姨來辦理納稅申報(bào)，盡管當(dāng)月不需要繳納稅款，但由于超過了規(guī)定的申報(bào)期限，必須繳納一定金額的罰款。稅款都不要交，憑什么要交罰款老阿姨不理解了，認(rèn)為這是稅局在亂收費(fèi)，坑害納稅人。一番吵鬧之下，加上一些不明就里的納稅人也火上澆油，讓稅期里的辦稅服務(wù)廳一時(shí)間攪成了一鍋粥。
“阿姨，您來，別光站著，腿酸啊!到這邊坐一下。”這時(shí)候，一句關(guān)切的問候，一杯馨香的熱茶，猶如一縷和煦的文明之風(fēng)，輕輕滌蕩著辦稅服務(wù)廳一時(shí)的焦躁情緒，稅務(wù)干部微笑著請阿姨坐到了休息區(qū)的沙發(fā)上，自己也捧著一本《稅收征管法》坐到了旁邊，拿出筆紙一邊比劃著將條款和規(guī)定耐心細(xì)致地向阿姨解釋著，一邊和阿姨拉起了家常，你一言我一語仿佛是朋友、是親人在促膝談心，讓原來的不解和對立冰雪消融，化于無形。
阿姨愉快地繳納完罰款，微笑地離開辦稅服務(wù)廳。耐心的疏導(dǎo)，文明的服務(wù)就是這樣悄然地化解了執(zhí)法與服務(wù)之間的矛盾，激發(fā)出了人與人之間的真誠和信任，讓我們看到了、感受到了人生異常美麗的東西。真誠服務(wù)，回報(bào)的是尊重和信任;倡導(dǎo)文明，造就的是和諧與融洽。一件小事，讓我們懂得了怎樣去做好一名合格的稅務(wù)工作者。
開展創(chuàng)文活動(dòng)以來，我們XX區(qū)國稅局每一位工作人員都以“急納稅人所急，想納稅人所想”作為自己的座右銘 ，在執(zhí)法中注重服務(wù)，在服務(wù)中注重發(fā)揚(yáng)文明新風(fēng)。我們開通了“網(wǎng)上辦稅”系統(tǒng)，納稅人從此可以足不出戶，輕松辦稅;我們啟動(dòng)了“手機(jī)短信服務(wù)”平臺(tái)，納稅人了解涉稅事宜從此更為快捷及時(shí);我們推行“政務(wù)公開”、“首問責(zé)任制”、“承諾時(shí)限制”，從制度上對納稅服務(wù)進(jìn)行規(guī)范;我們設(shè)立納稅服務(wù)股，為納稅人提供專門的服務(wù)機(jī)構(gòu)。稅收宣傳月里，我們擺攤設(shè)點(diǎn)、提供免費(fèi)稅法咨詢，熱情解答涉稅問題;稅期里，辦稅廳工作人員加班加點(diǎn)、廢寢忘食，為納稅人辦理涉稅事宜。當(dāng)遇到納稅人的責(zé)難，我們更多的是一份自省，相信理解和信任是人與人之間的紐帶;當(dāng)遇到納稅人的表揚(yáng)，我們會(huì)道一聲謝謝，用淡淡的笑表達(dá)自己的喜悅和感激。納稅人笑了，我們笑了，大家都笑了，是誰有這么大的力量讓我們的世界變了模樣這就是文明的力量!
文明是風(fēng)，她拂過心田;文明是云，她卷過長空。文明是雨，她滋潤大地;文明是花，她常開不敗散發(fā)芬芳。
曾經(jīng)有一位常來辦事的納稅人告訴我們：“其實(shí)我們單位離這兒很遠(yuǎn)，來回一趟實(shí)在不容易，但是看見你們真誠的微笑，聽見你們熱情的聲音，疲倦一下子就消失了。來這里辦事，不但放心，而且舒心!”這是納稅人對我們的認(rèn)可，也是對于真誠服務(wù)、文明辦事新風(fēng)尚的渴望。
也許，我們遭遇過短斤缺兩、敷衍欺騙，遭遇過來回推委、拖延糊弄，遭遇過無理漫罵，也有過困惑和委屈，但無論多么困難，創(chuàng)文都是我們義不容辭的責(zé)任。巍巍高山始于積土，滔滔大河源于細(xì)流。創(chuàng)文需要我們每個(gè)單位、每個(gè)人的共同努力。盡管我們普通，盡管我們微薄，但只要我們攜起手來，就一定能用文明的力量塑造一個(gè)和諧美好的新家園。
謝謝大家!
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