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優(yōu)秀人民調(diào)解員演講稿
演講稿以發(fā)表意見(jiàn)，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，那要怎么寫(xiě)好演講稿呢？下面是小編為大家整理的優(yōu)秀人民調(diào)解員演講稿，歡迎大家分享。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：
大家好！
中國(guó)有句俗話“清官難斷家務(wù)事”。說(shuō)的是家庭矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，千頭萬(wàn)緒，即使是最清正廉明的官員也難以斷出個(gè)子丑寅卯。可是今天，我要給大家講的卻是“清官可斷家務(wù)事”。
有人會(huì)說(shuō)，你社區(qū)主任也算“官”嗎？的確，社區(qū)主任可能是天底下最芝麻的芝麻官了，但是我想說(shuō)的是，社區(qū)主任雖小，但我們卻可以憑自己的能力成為“小巷總理”；社區(qū)工作雖普通，但卻可以幸福成百上千的普通人；社區(qū)調(diào)解工作雖然婆婆媽媽?zhuān)辛宋覀兙陀辛颂煜缕牌艐寢尩男腋！Ｋ裕覀兛梢皂懥恋恼f(shuō)：只要我們認(rèn)認(rèn)真真的去做好身邊的小事，我們就能成為“清官”，我們就能斷好老百姓的家務(wù)事。
作為一個(gè)社區(qū)主任，我要面對(duì)許許多多的家庭矛盾，也調(diào)解好了許許多多的家庭矛盾。在我所調(diào)解的工作中，我印象最深，也頗感自豪的是調(diào)解好住在我們社區(qū)大元頭10號(hào)的劉老太太一家的矛盾。
記得那是五月的一天下午，忽然有居民來(lái)向我們報(bào)告：“大元頭10號(hào)有人在喊救命了，你們快去看一下吧！”沒(méi)等話說(shuō)完，我和另幾位同事就沖出辦公室，直奔大元頭10號(hào)。這是一樓的劉老太太家，她早年喪夫，一個(gè)人把三個(gè)兒女拉扯大。當(dāng)時(shí)我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)看到屋子內(nèi)一片漆黑，房門(mén)鎖著，84歲高齡的劉老太太，手拿鍋鏟一個(gè)勁兒地在地上敲，一邊敲，一邊喊救命。我們走上前，隔著門(mén)，問(wèn)老太太怎么回事，老太太只喊口渴，肚子餓，我們立即買(mǎi)了面包、礦泉水，從窗口塞了進(jìn)去，老太太拿了便吃了起來(lái)。看到此情此景，我們不禁感到心痛，這么大年紀(jì)，怎么會(huì)發(fā)生這樣的狀況呢？
聯(lián)想到幾個(gè)月以前，劉老太太的媳婦到居委會(huì)跟我們說(shuō)：“兒子大了，要結(jié)婚，家里居住條件困難，所以準(zhǔn)備在旁邊搭個(gè)棚子，叫婆婆住下去。可老太太又不肯，這樣把兒子的婚事也給攪黃了。”聽(tīng)了此話，我們感到這是在侵犯老年人的合法權(quán)益，老人常年腿腳不便，走路只能依靠凳子慢慢往前移，這種情況怎么能叫老人住到這冬冷夏悶的棚子里呢？于是，我們多次上門(mén)，與劉老太太的媳婦交流，動(dòng)之以情，曉之以理。告訴她，這房子本來(lái)就是老太太的，她一個(gè)人含辛茹苦地把兒女們養(yǎng)大，并為兒子娶了媳婦，現(xiàn)在怎能為了孫子結(jié)婚將老太太趕到棚子里去住呢？住房困難是事實(shí)，但絕不能將老人趕出去，實(shí)在不行兒子和媳婦可自己住到棚子里，緩解暫時(shí)困難。幾句勸說(shuō)，老太太的媳婦啞口無(wú)言，感到自己不占理，也不能多說(shuō)什么，但心中還是不服，和老太太的關(guān)系很緊張。隨后兒子、媳婦去了廣州打工，只留下孫子和老太太共同居住在此。平時(shí)白天孫子要上班，根本無(wú)法照顧老太太的生活起居，隨著年齡越來(lái)越大，老太太的生活自理能力越來(lái)越差，沒(méi)有人照顧，現(xiàn)在又留下她一人在家，于是就發(fā)生了前面開(kāi)頭的場(chǎng)景……
分析了糾紛，我們感到必須要盡力化解矛盾，要從根本上解決老太太的生活，于是便經(jīng)歷了幾個(gè)月的艱難調(diào)解。首先我們先電話聯(lián)系其女兒來(lái)居委會(huì)了解情況。原來(lái)為了房子的問(wèn)題，老太太的兩個(gè)兒子鬧得矛盾很深，好多年基本不來(lái)往。女兒認(rèn)為：大哥家庭條件較寬裕，他的兒子也已成家，二哥拿了老太太的房子，家庭條件也不是很差，而自己夫妻雙雙下崗，還有一個(gè)女兒在讀書(shū)，生活比較困難。作為兩個(gè)兒子，理應(yīng)由他們來(lái)負(fù)責(zé)母親的生活，而我這個(gè)女兒平時(shí)有空來(lái)探望一下已經(jīng)盡責(zé)了。劉老太太的二兒子和兒媳去了廣州，我們只能又找大兒子、大兒媳來(lái)居委會(huì)協(xié)調(diào)。大兒媳則認(rèn)為：老二一家都占著母親的房子，母親又跟他們住在一起，想讓我們承擔(dān)母親的生活，除非他們?nèi)曳忠话氲姆靠罱o我們，我們一定將母親的晚年生活安排好。各說(shuō)各有理，調(diào)解似乎成了僵局。然而事情未結(jié)束，老太太的生活還是沒(méi)有著落，我們?cè)俅握业狡渑畠海瑩?jù)理力爭(zhēng)談贍養(yǎng)的責(zé)任，談做兒女應(yīng)盡的孝道。告訴其女兒，雖然你只是女兒，作為子女你們每個(gè)人都有贍養(yǎng)老人的義務(wù)。你母親有兒女三個(gè)，卻每天一人關(guān)在屋里喊救命，難道你們不感到臉紅嗎？你自己也有一個(gè)女兒，難道不想給女兒作好的榜樣嗎？將來(lái)你們老了，你的女兒要是也以這個(gè)理由不管你，怎么辦？一席話，說(shuō)得劉老太太的女兒心服口服，表示愿盡責(zé)任。但要想叫他們?nèi)乙黄鹱聛?lái)協(xié)調(diào)又是一件難事。因?yàn)闉榱朔孔訂?wèn)題，他們已經(jīng)好幾年不來(lái)往，現(xiàn)在要想讓他們一起來(lái)協(xié)調(diào)，只有我們牽頭，于是約好了7月23號(hào)晚上7：00，在居委會(huì)召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)，兄妹三個(gè)（除老二在外地，由孫子代理外）其余全到場(chǎng)。我動(dòng)情地對(duì)他們說(shuō)：“世上手足情，人間同胞親。這是千金難買(mǎi)啊，我們大家都要珍惜。”聽(tīng)得此言后，孫子第一個(gè)代表其父親發(fā)言：“我要上班，父母又在外地，奶奶在我家中可能沒(méi)人照顧，如果送養(yǎng)老院，我愿意出35%的費(fèi)用。”大兒子也應(yīng)聲：“我也出35%的錢(qián)。”女兒說(shuō)：“我家雖然生活稍微困難，既然他們兩兄弟已經(jīng)承擔(dān)了70%，那余下的30%由我來(lái)出。”女兒又接著說(shuō)：“平時(shí)我會(huì)多多去看看母親，一些日常生活用品都由我來(lái)負(fù)責(zé)。”然后他們順利地簽好了協(xié)議書(shū)。
這真是“渡盡劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇。”事情解決了，看到他們兄弟之間的真情尚在，我也感到由衷的高興。
從xx年考入擔(dān)任社區(qū)居主任至今已經(jīng)6年了。6年里，我調(diào)解了大大小小的糾紛有100多起，其中60%以上都是家庭矛盾糾紛。對(duì)這一百多起糾紛的當(dāng)事人我現(xiàn)在已經(jīng)不可能全部記清，但是那些當(dāng)事人有可能一輩子需要我調(diào)解的就是那一次家庭糾紛，所以這一次調(diào)解的成敗對(duì)我來(lái)說(shuō)只有1%，而對(duì)一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，卻是100%，我的調(diào)解成功與否就意味著一個(gè)家庭可能終生生活在光明或黑暗之中。所以，我唯一能做的就是每一次為1%的芝麻綠豆小事付出自己100%的努力，我要用自己100%的努力為我的社區(qū)疏通理解之河，架起公平之橋，鋪好和諧之路。我們調(diào)解員雖然不是官，但是我們也要讓自己成為清官，我們不但要可斷家務(wù)事，而且還要斷好家務(wù)事。
法國(guó)文學(xué)家雨果曾經(jīng)寫(xiě)道：“花是尊貴的，果實(shí)是甜美的，讓我們都來(lái)做葉吧，因?yàn)槿~，是平凡而謙遜的。”我覺(jué)得這首詩(shī)就是為我們調(diào)解員所寫(xiě)的，而我就是這片小小的綠葉，我們所有的人民調(diào)解員就是這片小小的綠葉，一片襯托著社會(huì)和諧的綠葉。和諧的鄰里關(guān)系、家庭關(guān)系是每一戶(hù)人家所向往的理想生活，也是我們所有的人民調(diào)解員所共同追求的目標(biāo)。我們用我們的真誠(chéng)和熱情奔波在化解矛盾的第一線，我們用我們的智慧和執(zhí)著奔波在促進(jìn)和諧的第一線，我們用我們的熱血和汗水奔波在維護(hù)穩(wěn)定的第一線！看看我們的蒸湘區(qū)，看看我們的衡陽(yáng)市吧，因?yàn)橛辛嗽S許多多甘當(dāng)綠葉的人民調(diào)解員無(wú)悔的付出，我們的城市才會(huì)一天天地繁榮，我們的社會(huì)才會(huì)一天天地和諧！
謝謝大家！
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