南大企業(yè)戰(zhàn)略信息化演講稿
先給大家報(bào)告一個(gè)好消息，我是今天最后一個(gè)演講者，曙光即將到來(lái)！
然后給大家報(bào)告一個(gè)壞消息，我在一些行業(yè)分析上看到挺觸目驚心的數(shù)字，中國(guó)ERP類信息化投資從80年代到現(xiàn)在已經(jīng)累計(jì)了100多個(gè)億，80%的投資陷入了IT黑洞，這是一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)！
最后報(bào)告一個(gè)好消息，xx去年是增長(zhǎng)率是47％，已經(jīng)連續(xù)三年增加都是在45％到50％之間，銷售額是5個(gè)億，我今天講的一個(gè)主題是，跟軟件相關(guān)不是太多，主要講企業(yè)的戰(zhàn)略信息化對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略能力做到什么樣的作用！2004年已經(jīng)過了85天了，你的企業(yè)做好戰(zhàn)略規(guī)劃了嗎？
當(dāng)你沒有夢(mèng)想的時(shí)候，你就會(huì)感到迷盲！當(dāng)你沒有方法的時(shí)候，就會(huì)一事無(wú)成！你的夢(mèng)想是什么？你做好了規(guī)劃沒有？你想成為什么樣的企業(yè)？這里的每一個(gè)人，我們看看，有沒有和他不一樣的地方？更出色在哪里？企業(yè)面臨同樣的思考，核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異在什么地方？未來(lái)應(yīng)該創(chuàng)造什么樣的核力？2004年已經(jīng)85天了，有沒有做好？今天談一談什么是企業(yè)的戰(zhàn)略，跟大家共享xx的經(jīng)驗(yàn)，我確實(shí)是想用心來(lái)交流。
戰(zhàn)略就是企業(yè)長(zhǎng)期與未來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的規(guī)劃與思考。舉一個(gè)xx的例子：我們是93年成立，當(dāng)時(shí)夢(mèng)想就是成為中國(guó)軟件領(lǐng)導(dǎo)廠商，到2001年進(jìn)入世界軟件的10強(qiáng)！一直在朝一個(gè)目標(biāo)奮斗,每一年都有一個(gè)新的突破！我們看看國(guó)外的企業(yè)，大家都知道IBM是什么公司，但是他當(dāng)初做什么，可能很少人知道，公司名為-計(jì)算制表公司，沃森有一天很興奮向老婆宣布，要改名字了“國(guó)際商用機(jī)器”，做更大的買賣。老婆和孩子都不太相信，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沃森是賣稱肉的計(jì)量器，他有一個(gè)很偉大的思考，最終走向了成功！
企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略？舉幾個(gè)例子，樂華彩電、三株口服液這都是曾經(jīng)在中國(guó)赫赫有名的企業(yè)，現(xiàn)在成為什么樣的呢？相反：TCL、萬(wàn)科等大型企業(yè)在穩(wěn)定和快速的發(fā)展，他們也是xx的客戶。戰(zhàn)略是企業(yè)生存的需要、發(fā)展的需要！xx和這些企業(yè)的高層在一起溝通的時(shí)候，客戶對(duì)自己的戰(zhàn)略非常的清晰，希望成為一個(gè)什么樣的企業(yè)！必須具備什么樣的能力！什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力！
核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？就是不可替代性，跟每個(gè)人一樣，你所在的企業(yè)位置，是不是不可替代。我接觸很多老板，其中一個(gè)老板挺有意思的，我問他：你每年賺多少錢？你能不能評(píng)估一下你的眾多產(chǎn)品線分別給你多少利潤(rùn)貢獻(xiàn)？他說：“看我的企業(yè)年頭帳上有多少錢，年尾有多少錢，多了都就賺了。”這是一個(gè)粗放管理的經(jīng)典代表！
還有一個(gè)例子，有一些同學(xué)們也應(yīng)該聽過。一個(gè)老人問一個(gè)小孩，問其中一個(gè)小孩，你未來(lái)十年能賺少錢，那個(gè)小孩就說：如果一個(gè)月是2000，然后再乘10。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該是CEO在喊加油，眾多部門員工共同劃船，向前奮進(jìn)。通常往往有沒有這樣情況出現(xiàn)，而是員工都在喊加油，而老板一個(gè)人在劃船。企業(yè)的文化和凝聚力也非常重要！500強(qiáng)中的一個(gè)企業(yè)，它的文化是：我們企業(yè)根本的文化是我們要幫助人類去根除疾病或者是消除疾病，幫助人類更加健康的生活，從第一任CEO開始，經(jīng)理了多少代，企業(yè)的文化還是這樣的！
曾經(jīng)有一個(gè)企業(yè)，行業(yè)內(nèi)非常大，但是慢慢發(fā)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)者的差異化越來(lái)越小，同質(zhì)后怎么競(jìng)爭(zhēng)？第一個(gè)層次是產(chǎn)品好！第二個(gè)層次是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)！當(dāng)別的公司也一樣的時(shí)候，又怎么競(jìng)爭(zhēng)呢？我有人才，公司又誠(chéng)信，我可以去競(jìng)爭(zhēng)！但是：你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也引進(jìn)了更好的人才的時(shí)候，怎么競(jìng)爭(zhēng)？戰(zhàn)略和文化就很重要。戰(zhàn)略的關(guān)鍵之一就是怎么去執(zhí)行，是一個(gè)部門執(zhí)行，還是整體的資源去配合做，有沒有統(tǒng)一的工作方向？有沒有統(tǒng)一的文化？有沒有統(tǒng)一的語(yǔ)言？有沒有把目標(biāo)層層分解下去？并且每一個(gè)人的目標(biāo)和考核是不是關(guān)聯(lián)？執(zhí)行的過程中有沒有實(shí)時(shí)的監(jiān)控？用理性去判斷和優(yōu)化！
xx采取的評(píng)分計(jì)分卡的方式來(lái)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。企業(yè)就變成了一個(gè)非常理性的企業(yè)，剛才我也講到了職業(yè)經(jīng)理人為什么會(huì)成功因素之一，是理性的思維去運(yùn)籌帷幄和決策。我們企業(yè)沒有實(shí)施之前，這些問題我都有遇到。市場(chǎng)碰到的需求，制造遲遲推不出來(lái)，他們不急，因?yàn)榇蠹业目己藳]有關(guān)聯(lián)，對(duì)他個(gè)人沒有什么影響。
首先制定出合適的戰(zhàn)略，采用平衡記分卡方式來(lái)量化，把企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行的語(yǔ)言。把這個(gè)目標(biāo)層層分解到不同的分公司、不同的部門和不同的人員，子目標(biāo)一定要保持一致，都是一個(gè)方向去努力劃船，你衡量什么，就得到什么。然后建模預(yù)測(cè)，對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)行為模擬一遍，看是否真正可行。舉個(gè)例子：接到訂單的時(shí)候，預(yù)測(cè)下成本情況，而不是拍腦袋去接單，最后反而虧本！然后計(jì)劃預(yù)算階段，制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃和行動(dòng)時(shí)間規(guī)劃，把執(zhí)行進(jìn)行到底！還要對(duì)整個(gè)行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行有效的監(jiān)控，過程發(fā)生了差異，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控，領(lǐng)導(dǎo)者可以動(dòng)態(tài)的剖析執(zhí)行全過程，并對(duì)下執(zhí)行環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)調(diào)整，形成良性循環(huán)。xx提供了從戰(zhàn)略管理層到中間的控制層，再到業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層，3個(gè)層面的協(xié)作應(yīng)用。
圖中是xx系統(tǒng)的技術(shù)及應(yīng)用架構(gòu)，給大家先介紹有哪些是xx所做的.，有哪些是xx沒有做的。最下面是數(shù)據(jù)庫(kù)和操作系統(tǒng)，這些我們沒有做，也沒有必要做。上面部分都是xx提供的：中間件，舉個(gè)例子什么叫中間件，就像你所坐的桌子一樣，你這個(gè)桌子腿就是中間件。正是因?yàn)橛辛诉@個(gè)，所有xx的應(yīng)用模塊就更加靈活，這個(gè)產(chǎn)品也可以拿出來(lái)單獨(dú)提供，最近賣給了中國(guó)人民銀行。再往上看，桌子腿上面，有一個(gè)桌子面，叫商業(yè)操作系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化需求的實(shí)現(xiàn)。在上面是ERP的模塊組，涉及人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷。再往上看，企業(yè)的電子商務(wù)管理。
商業(yè)操作系統(tǒng)xx能做什么？就是柔性ERP。企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境是在不斷的變化，沒有一家企業(yè)會(huì)一種管理模式用到永遠(yuǎn)：當(dāng)企業(yè)的管理模式發(fā)生變化以后，作為IT工具，也一定隨著變化，如果企業(yè)的變化需要把ERP廢了，不要了，這就是投資浪費(fèi)！如果大量二次開發(fā)也不行，企業(yè)不是試驗(yàn)田！
所以要提供一個(gè)平臺(tái)化的軟件，在允許范圍內(nèi)進(jìn)行自定義。大家可以根據(jù)不同個(gè)性化需求，建造不同的應(yīng)用，而且新的應(yīng)用和整個(gè)應(yīng)用是集成的，也可以和企業(yè)其它的系統(tǒng)做集成。
最后簡(jiǎn)單介紹下公司，只有一家成功的公司，才能幫助你成功，也是你信賴的伙伴， 42家分支機(jī)構(gòu)，600家渠道商，全國(guó)3000余人，如果你是一家集團(tuán)性的企業(yè)，你在當(dāng)?shù)毓灸艿玫阶罴皶r(shí)的服務(wù)！另外：企業(yè)不可能上來(lái)把所有的信息化一起上，沒有這種可能性，他一定是最急需入手的，如果企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)階段，他所關(guān)心的就是營(yíng)銷，企業(yè)目標(biāo)是要把產(chǎn)品賣出去、開拓出市場(chǎng)，站穩(wěn)地盤再說。再往上發(fā)展，集體化的階段，這是時(shí)候他需要一些分權(quán)、授權(quán)，他需要規(guī)范的財(cái)、物控制，還有規(guī)范化階段、精細(xì)化階段、協(xié)作化階段等等，不同的階段有不同的發(fā)展障礙和應(yīng)用需求。xx豐富的產(chǎn)品線是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的保障！買信息化或者做信息化，是為今天負(fù)責(zé)還是為明天負(fù)責(zé)？
下面看看服務(wù)體系，其實(shí)這個(gè)環(huán)節(jié)挺嚴(yán)重的，因?yàn)槲仪懊鎴?bào)告壞消息，產(chǎn)品不匹配只是一方面。實(shí)施的因素也占很大一塊，ERP產(chǎn)品最主要的就是實(shí)現(xiàn)，一個(gè)企業(yè)選擇了一家供應(yīng)商，最希望的是什么，希望產(chǎn)品能夠融入到企業(yè)中間，如果沒有實(shí)現(xiàn)，沒有做好的話，對(duì)企業(yè)來(lái)說就是光碟一張。
最后看看xx企業(yè)文化，xx的文化是什么？每一個(gè)合格的、職業(yè)的xx人，如果你有接觸的話，他真正是幫助顧客成功，而且這種成功不是同時(shí)的成功，只有顧客先成功，xx才可以成功，等你們成功了以后，作為供應(yīng)商，xx也會(huì)得到回報(bào)，xx發(fā)展的更好，也會(huì)幫助客戶持續(xù)成功。顧客是我們的糧食，我們將竭盡全力用心來(lái)幫助顧客成功，這樣xx才能有所成功！謝謝大家！
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