做最好的中層心得體會6篇
當我們心中積累了不少感想和見解時，寫一篇心得體會，記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編幫大家整理的做最好的中層心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
做最好的中層心得體會1
讓我們明白一個道理：世上沒有辦不成的事，只有不會辦事的人。會辦事即是解決問題，可以在紛繁復雜的環(huán)境中輕松自如地駕馭人生局面，凡事逢兇化吉，把不可能的事變?yōu)榭赡堋Ｗ鳛橐幻袑樱淠芰w現(xiàn)主要是如何有效解決問題。工作中會遇到各種問題，要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，對問題要多角度思考，抓住問題的核心，必要時要有創(chuàng)造性，以雙贏的方式處理問題，不能走極端。中層干部不僅要不斷地對本職工作盡職盡責，更要主動地承擔份外的工作，解決企業(yè)發(fā)展中遇到的問題，這樣才能最大限度地獲得鍛煉和快速發(fā)展的機會，有“為”才有“位”，“想到”、“做到”才能“得到”。
發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始，分析問題才能解決問題;迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關鍵，當問題在我們的.手中轉化為生產(chǎn)力時，便會創(chuàng)造效益。在遇到問題的時候我們先別說難，先問自己是否已盡全力;在解決問題的時候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問題，抓住問題的核心，設想更多的可能性，尋求共贏或多贏點。善于突破，找到常規(guī)外的解決方法，善于變阻力為助力，在工作中脫穎而出就不難了。
要想做領導信任的一流中層，除了在政治上堅定，理論水平比較高，在大是大非問題上頭腦清醒，旗幟鮮明，忠于職守，高度一致外;工作有魄力，駕馭全局能力和處理復雜問題能力強，則更為必要。由此可見，有良好的職業(yè)素養(yǎng)，勤于實踐，終生學習，做一名優(yōu)秀的中層，就不是什么難事。對于一個單位來說，中層只是其中一部分，一切都要按照公司的計劃走。所處位置的不同，決定一個人思考的角度不同，高層是從公司整個發(fā)展來考慮，是總體把握;而一個中層就具體分管一項，所考慮的角度更多的是從自身這個部門，是局部把握。兩者不可能在各個細節(jié)上永遠保持一致，在這個時候，就要求中層放棄自己的想法，接受高層的安排，就象我們要求員工必要時放棄個人利益來服從公司整體利益一樣。公司的利益最大化才是我們追求的最終目標，而不是局部的利益最大。
能做到中層，都是很有才華的人，有才華的人多伴都有強烈的個人風格。正是這種個人風格使得我們的管理多姿多彩，生機勃勃。但世界上沒有完全的自由，因此在一個集體中的我們也不能完全按照個人意愿和性格辦事。這就要求我們在一定范圍內要放棄自己的個性。
做最好的中層心得體會2
書中說到中層有三類：
一流的中層，將自己當作棟梁，是公司的中流砥柱，主動擔起公司的重任；
二流的中層，將自己當作夾心餅，被動地完成任務；
三流的中層，處處埋怨，只會發(fā)牢騷，最終一事無成。
首先，作為學校的一名中層，雖然不同于企業(yè)，但我也有同感。在工作中常常會受到來自各方面的壓力：學校的發(fā)展愿景和現(xiàn)實的矛盾，工作中執(zhí)行力度的把握，班主任的考核評價的公正性，行政管理能力和教育教學能力的.現(xiàn)實表現(xiàn)等等。在工作中也碰到一些困難，感覺不堪重負，但有句古話說得好：“不忍辱焉能負重？”所以一流的中層管理者正是明了這個道理，在面對屈辱時，往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子，以及打開新工作局面的困難，而是如何以此為契機，讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍，一流的中層都是解決問題的高手。
其次，要想做領導信任的一流中層管理者，除了在政治上堅定，理論水平比較高，在大是大非問題上頭腦清醒，旗幟鮮明，與人民保持高度一致外；領導經(jīng)驗豐富，熟悉業(yè)務，工作有魄力，駕馭全局能力和處理復雜問題能力強，有強烈的事業(yè)心和責任感，工作充滿激情，勤奮務實，在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。我很欣賞書中的一句話：“不充電，就不會放電“。自己在這幾年的工作中也有同感，當今世界知識爆炸，要掌握先進的方法和教育屆的敏感話題，不斷的充電，才不至于在歷史的浪潮中落后。
最后,做最好的中層，要打造一支優(yōu)秀的團隊，團隊是心理上相互認知，行為上相互支持、相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標上有工作向往的人們結合在一起的人群集合體。可見有共同價值觀共同文化認同的團隊精神是多么的靈魂，而中層的個性很大程度決定該團隊的文化。在這個氛圍中，中層不僅要因人施管激發(fā)每個人的潛力，更要保持團隊和諧溝通，建立一支高績效的團隊，總之“一個人只是單翼天使，兩個人抱在一起才能展翅高飛”。
做最好的中層心得體會3
所謂中層就是一單位的中心層，上有統(tǒng)帥，下有將士。中層管理人員一定要清楚我們學院總的工作目標，要掌握和理解學院在各個階段的工作重點和領導意圖，并要當好領導的四梁八柱；你還要把你對學院總體目標分化成自己部門的工作并積極貫徹下去，讓你的下屬去執(zhí)行和落實。你工作的好，領導就會放心，還會有精力去思考下一步的工作，學院總的工作目標實現(xiàn)的就會順利，不斷地把工作推向新的高度。你的下屬也可以在工作的時候各自發(fā)揮出自己的積極性，按照他們所承擔的工作任務創(chuàng)造性的做好本職工作，整個部門還會呈現(xiàn)出和諧向上的良好氛圍。我覺得做到了這些離做最好的中層就比較接近了。自己平常工作的具體做法以及當如何做最好的中層體會如下：
首先我覺得先要做好一個稱職的'中層，因為做最好的中層對我們來講只是一個目標，事實上只有極少的人才能做的最好，而常人在不斷學習和努力之后也只能把工作做的更好一些。
一個稱職的中層應該是一個學習型的管理者，他要努力的學習，要準確的認清和把握形勢，政治上與黨的方針政策保持一致，要與領導保持一致，要不斷的了解和掌握新知識，這才是做一名稱職中層的前提條件。
其次要理順誠與忠的關系。誠就是要做到以誠信為本，忠就是要做到忠于領導，忠于職守和忠于你的下屬。誠與忠的關系是緊密一體的，做到誠也就能做到忠。所謂忠于領導并不能狹隘的理解為忠于學院某位領導個人，而應該被理解為忠于學院的整個事業(yè)，學院領導則是學院事業(yè)的帶頭人，忠于職守就是一門心思地做好自己的本職工作，忠于職守就是踏踏實實工作，老老實實做人，忠于下屬就是視同事為家人，大家在一個和諧的大家庭里愉快的工作，在領導下屬工作的同時，還要敢于承擔責任，讓大家覺得你就是他們主心骨。
第三、要胸懷一個大目標，身處一個高境界。我理解一名稱職的中層要帶領導自己的下屬做好學院的整體工作，只對學院總的工作目標機械的進行分解后完成自己部門所承擔的一部分還很不夠，因為“取法其上，僅得其中，取法其中，僅得其下”，也就是說我們?yōu)橥瓿缮霞夘I導下達的工作而工作還是不夠的，這就要求自己把工作目標定的大一點，境界站的要高一些。要善于創(chuàng)造性的開展工作，要善于開動腦筋，勇于創(chuàng)新爭先，只有將自己部門負責的那部分完成的十分出色學院整體目標才有可能實現(xiàn)。
第四、要在工作中做到善于與上下做好溝通。有句哲言是這樣說的，“世界有百分之九十五的問題是出于溝通不及時”。身為中層人員其中一項職責就是要做好領導的參謀，對你發(fā)現(xiàn)的問題和執(zhí)行任務的過程中遇到的障礙要及時報告給你的領導，報告問題要有科學的解決方法才行，既提出問題后要有解決問題的建議和預案，不要將問題反映上去就把它當做完不成工作任務的借口才行。
做為部門領導要善于與自己的下屬溝通，通過溝通讓大家清楚整個部門任務目標是什么，通過溝通能給下面解決什么實際問題，通過溝通能讓大家傳授干好工作的經(jīng)驗和啟發(fā)解決問題的好方法。
第五、一個稱職的中層干部應該既是一名領導者又是一名工作實踐者，他不但要熟悉本部門的業(yè)務完成進度情況，甚至還要對部門每個人的工作能力了如指掌，他對工作要殫精竭慮，除了吃飯和休息沒有自己的時間，在關鍵時刻還要身先士卒，為人表帥。
最后還要善于培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，要關于澆灌智慧，主動創(chuàng)新，做解決問題的高手。約翰？洛克菲勒說：“如果你要成功，你應該朝新的道路前進，不要踏上已被成功人士踩爛的道路。一個稱職的中層不僅是傾注汗水，做工作的老黃牛，他更應澆灌智慧，塑造高績效思維，主動創(chuàng)新，做解決問題的高手，如果你的下屬是各方面的棟梁之材，部門的整體工作就會后勁十足。
讀完《做最好的中層》后也使我感到汗顏，覺得自已做了這么多年的中層，卻離稱職還有相當?shù)木嚯x，有一名句諺語說得好，人生的真正成功不在于你憑運氣抓了一手好牌，而在于你抓了一手壞牌，但是你能把它打好。當別人與你交往中能看到人性中的溫暖、善良和包容，一切也就和諧了，要成為“最好的中層”也就變得簡單了。現(xiàn)在我又有了新的努力方向，今后我要加強學習，不斷提高自己各方面的能力，帶領好自己的下屬把工作做的更好，爭取做個好中層，不辜負領導對我的期望。
做最好的中層心得體會4
為提高中層干部管理水平，開拓視野學習最新管理理念，合行于2月26日在羅莊三盟酒店舉行《復制中層人才》培訓會，邀請深圳維新管理顧問公司溫偉能教授主講。《復制中層人才》培訓，針對的是中層人才的培養(yǎng)和鍛造，即如何才能使自己成為合格的中層人才，如何才能打造、帶領團隊，并使之優(yōu)秀，高效。溫老師有非常豐富的培訓經(jīng)驗，他的課實戰(zhàn)與理論并重，結構嚴謹，實用性強，講課富有激情，語言簡練、風趣、幽默，有很強的感染力，在短短的1天時間內，在我人生的旅途里讓我度過了一段難忘的、非常有意義的時光，我在培訓課上學到了很多東西，有了一些心得，主要有以下幾個方面：
一、準確定位，確定自己要做什么樣的中層所謂中層，即能幫助公司獨立承擔某一部分工作的人稱之為中層；
為什么老板要提拔一般員工到中層，因為老總在以下幾個方面即時間、能力、互補需求上存在一定的限制，所以要提拔中層來協(xié)助。所以中層首先是能夠幫助公司獨當一面的人。其次中層是用來與老板互補的人，現(xiàn)在有些中層來時看到老板的缺點或者拿自己的長處去比較老板的短處，這些員工死都不知道怎么死的，所以要明確領導不是用來pk的，
是用來互補的，同事之間因為都有缺點而合作，又因為各有優(yōu)點而把公司發(fā)揚光大。
何謂中層人才，即具有良好推行力，能夠推行團隊合力，能夠帶領團隊發(fā)揮出潛力，將團隊成員打造成人才的中層員工才是中層人才，因為低水平的人僅僅懂得把自己變成人才，高水平的人總是把別人打造成人才。所以中層人才就是要不僅能夠一馬當先，更要重視員工的學習、進步，帶領大家做到萬馬奔騰。中層人才的量化有以下“一心二力”三大標準：
人材：與領導一條心的人人才：具有強大執(zhí)行力的人
人財：有強大驅動力，能帶動周圍一群人進步的人第一條人材，平時大家在討論用人的首要因素時，很多人都說是品德。可是溫老師給了我們不同的答案：那就是你要與領導一條心，但是并不否認這個人的品德好的重要性。
第二條人才，學歷、文采、長的漂亮不是人才的內容，關鍵是在于執(zhí)行力，你要能夠給公司、給老板帶來成功帶來收益老板才會用你。
第三條人財，這樣的人不僅僅是干好工作，更是能夠依靠其在工作中的卓越驅動力帶動影響一片人，使他們都成長起來，給企業(yè)帶來財富的人。
二、學會感恩，讓員工與你一條心
好多中層在工作中存在以下種種煩惱：
第一種，工作中碰到稍有難度的事情，就因為這類事情以前沒有碰到過，事事都要向領導匯報才進行。實際上是為了逃避責任。萬一失敗了就很高興的跑回來告訴領導，你看我按照你的辦法去做的結果失敗了。
第二種，工作中碰到?jīng)]有明確回報的工作不去做。缺乏貢獻精神和主動工作的精神。
第三種，碰到?jīng)]有明確權利和位的工作不去做。只干自己工作職責范圍內的事情。三人種樹，結果中間栽樹的人請假了，造成一人挖土一人埋坑的情況出現(xiàn)。
以上三種情況的出現(xiàn)都是因為員工工作責任心不強，說白了就是和老板不是一條心想做好事情，為公司謀利益，這樣的人老板不會喜歡。人才業(yè)績定律：業(yè)績背后是團隊，團隊背后是干部，干部背后是責任，責任背后是一條心，我們要的就是團隊，而不是團伙，團伙是不會有一條心的。
想要員工與領導一條心，思想都轉變到正確的路子上來要從生活、工作上來進行改變。其實歸根究底工作和生活是一個樣子的，一個人在工作中的表現(xiàn)不夠好、不夠成熟，那么他在生活中往往也是一樣的情況。
生活中我們有很多懷著感恩的心在去工作、生活的人，失去雙手的奧運會火炬手和志剛，史上最不抱怨的無四肢青年“尼克”，被人戲稱為“五四青年”，他們面臨的工作生
活壓力要遠遠超過我們，但是他們用一顆感恩的心去看待自己現(xiàn)在擁有的一切，并努力不懈終于創(chuàng)造出屬于自己的精彩人生。
工作中具體要想解決員工老板一條心問題，要解決好工作中“誰是司機”的問題。大多數(shù)員工思想里都有這種思想，那就是單位里就是跟著領導干，“火車跑得快全靠車頭帶”。這是錯誤的思想，車頭帶一節(jié)車廂、十節(jié)車廂能行，要是帶上百節(jié)、千節(jié)車廂還能跑得動嗎，要改思想，人人要樹立“我是司機”的工作理念，你的工作就能夠豁然開朗，你會發(fā)現(xiàn)原來你有這么多的工作可以做。
工作中可怕的不是你的責任心不夠，而是你為你的不負責任找到了看似冠冕堂皇的理由。如我們一直在搞的信用評定，天天提天天講的網(wǎng)點衛(wèi)生服務，一些員工總是能夠找出這樣那樣的理由不去做工作，并且還理直氣壯。我們要做好司機想辦法把乘客送到目的地，而不是做一個只知道抱怨的乘客，那樣的話我們永遠都不會成功。
三、保證自己及員工的執(zhí)行力
現(xiàn)代企業(yè)的競爭有人說事人才的競爭，實際上也就是人才帶來的整個公司執(zhí)行力能力大小的競爭。如何才能把執(zhí)行力抓好、抓深，我們需要重視執(zhí)行力建設中的結果文化，以執(zhí)行的結果對公司帶來多少收益來確定你應該獲得多少回報。改變以往上班就應該拿工資的`想法。如果你工作一天無所事事，沒有給公司帶來收益不但不應該給你發(fā)工資，相反你的行為還加重了企業(yè)的負擔，浪費了企業(yè)的財富。
執(zhí)行力不足的原因可以歸結為：“一大原因，三大陷阱”一大原因:不講商業(yè)原則。中國人在工作生活中是看中面子、感情的，因此很多人在公司、生意場上不講商業(yè)原則，往往容易把感情和工作混淆一起，導致人情凌駕于規(guī)章制度之上。這極大的導致了商業(yè)規(guī)則的混亂，反映在公司里就是制定的制度執(zhí)行不力，最后制度不了了之。
三大陷阱：
一是將任務等同于結果。
工作只做表面任務，不注重結果，應付領導。比如秘書通知開會，不是僅僅把開會通知發(fā)下去就ok，而是要確保與會人員都應該及時到會，沒有到會的人員應該及時溝通，并將情況回報給領導，確保會議順利召開。這才是一次通知開會的圓滿執(zhí)行。
二是將職責等同于結果。
我們銀行現(xiàn)在職責崗位流程都進行了細致的劃分，給大家造成了一種錯覺或者說是錯誤的認識，那就是我把自己的崗位職責做好就好了，就是把執(zhí)行力做好了，實際上不是這樣的。比如說前面講到的三人栽樹問題，中間放樹苗的人沒有來，前后兩人看似都嚴格按照了自己的職責進行的工作，實際上他們的工作并未給公司帶來任何利益，反而造成了損失，對于這樣的執(zhí)行要不得。結合我們合行的實際情況，我們平時所作的一切工作都應該是集
中到業(yè)務的發(fā)展的這一個方向上來，平時核算、規(guī)范化服務、安全保衛(wèi)、科技等等工作都是圍繞著信貸這一個主線而服務。任何工作及時是遵守了規(guī)章制度，但是只要它的結果無益于業(yè)務的發(fā)展甚至是阻礙了業(yè)務的發(fā)展，那么都是無效的執(zhí)行甚至是錯誤的。
三是將態(tài)度等同于結果。
有些員工平時領導安排工作“好好好、行行行”，以為表面支持做做樣子，態(tài)度上支持就算了，但是沒有出效果也是導致執(zhí)行力下降的一大原因。執(zhí)行力就是有結果的行到，只是表態(tài)喊口號是不行的。
企業(yè)管理中老員工問題一直是執(zhí)行力提升中的難點之一。老員工應當是企業(yè)經(jīng)營中大家學習、趕超的對象，而不應該成為管理學中著名“破窗原理”的問題所在。其他員工應當樹立我就是老員工的思想。所以在執(zhí)行力提升過程重要體現(xiàn)以下幾點：領導有情、管理無情、制度絕情。
四、居安思危
開展自救式學習，成為中層中的人才合行現(xiàn)在組織了大量的學習，包括晨會、周三學習、每周班子會等，我們要高度重視，并將重視程度提高到是一種自救式的學習。不學習、不提高，就要讓位，就要下崗，就要沒有飯碗，全員不努力合行多年積攢下的競爭優(yōu)勢就將付諸東流。
做最好的中層心得體會5
作為一名剛剛上任不久的中層領導干部，在管理工作上，不僅要在平時的工作中不斷的摸索，總結，創(chuàng)新，還要加強學習，提高自己的綜合素質，才能走出一條切合實際的、有效的管理路線，通過公司開展的兩個星期的集中培訓學習，給了我很大的啟發(fā)和提高。
一、提高執(zhí)行力方面
執(zhí)行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎，態(tài)度是關鍵。一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認為，關鍵是要從以下三個方面做起:一要著眼于“嚴”，積極進取，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執(zhí)行力度的大小;進取心強弱，決定執(zhí)行效果的好壞。
因此，要提高執(zhí)行力，就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)。把工作標準調整到最高，精神狀態(tài)調整到最佳，自我要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習慣。 二要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。
因此，要提高執(zhí)行力，就必須發(fā)揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神，堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
三要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”因此，要提高執(zhí)行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
二、要有創(chuàng)新精神
開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。
因此，要提高執(zhí)行力，就必須具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力，堅決克服無所用心、生搬硬套的問題，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。
在日常工作中，我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。
三、做好職工的業(yè)務技能培訓及思想教育工作
作為一名中層領導，我們要想辦法提高員工的業(yè)務技術，幫助員工解決問題。
我們還有承擔培訓員工的責任，要向汽車教練那樣，第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時，進行訓練工作，幫助有潛能的員工充分體現(xiàn)自己的工作能力;當發(fā)生問題時、工作受到影響時，給予員工好的建議、支持和鼓勵、進行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴重的失誤公布出來，讓大家一起來解決問題，糾正錯誤，也能起到培訓其他員工的作用;我們應培養(yǎng)員工的自主能力，才能讓員工獨立作業(yè)。
我們應時刻關心員工的工作情緒，當一個員工的情緒不好、信心不足和內心不安時會直接決定他的工作效率，易影響他人工作和安全。我們應及時與下屬溝通，打開下屬的心結，調動下屬積極的心態(tài)。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。
作為中層主管，我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的發(fā)展，是否推動了部門的發(fā)展，是我們應該負責的問題，因此，應對下屬進行合理的監(jiān)控和糾正。公司有行為守則、流程和標準，我們要進行“細節(jié)管理”，做到時刻“糾偏”，對下屬違反規(guī)則的行為進行及時糾正，才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習慣。
我們必須根據(jù)部門的目標，結合部門實際情況制定實現(xiàn)目標的計劃，主動尋求與下屬和其他部門的配合支持，來保障部門目標的實現(xiàn)。還有責任提出部門的發(fā)展方向和項目發(fā)展建議，只有我們做到了主動、積極、向上，我們的企業(yè)才會蓬勃發(fā)展。
在這世上沒有一個完美的個人，但能有一個完美的團隊。每個人都不同，我們要關心身邊的每一個人，建立一個優(yōu)秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執(zhí)行力的講座vcd，里面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一，永遠的危機與斗爭意識;規(guī)則第一，永遠的服從與執(zhí)行意識;團隊第一，永遠的合作與大局意識;忠誠第一，永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學習這種精神，這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前，就不會相互推卸責任。 我們不同于一般員工，我們的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為，甚至關系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此，我們要養(yǎng)成良好的工作習慣。如：遵規(guī)守紀、關注細節(jié)、講究原則、以身作則，說到做到、自動自發(fā)，全力以赴，具有務實并且積極的態(tài)度。
做好表率，作為管理者，我們的言行舉止都會對他人產(chǎn)生巨大的影響，很多人會認為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效，高效執(zhí)行。因此，我們必須以身作則，說到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團隊才是一支具有執(zhí)行力的團隊。否則“上梁不正下梁歪”，并會在整個團隊當中制造消極悲觀的氣氛，帶來我們不想見到的結果。
正人先正已，做事先做人，就如公司的準則：“要做產(chǎn)品，先做人品”。勇于替下屬承擔責任，要事事為先，嚴格要求自己做到“已所不欲，勿施于人”，我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望，就能上下同心，大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。
因此，我們應樹立“主人翁”的意識和正確的責任觀，建立與下屬的正常的工作關系，在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態(tài)對待工作。
四、協(xié)調溝通，建設有戰(zhàn)斗力的管理團隊
一位富有發(fā)展?jié)撡|的中層管理者應表現(xiàn)出團隊取向的工作風格，他們樂于協(xié)同作戰(zhàn)，在實際管理工作中，他們是“領頭雁”，是排球場上的“靈魂人物”;他們善于營造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+l不等于2，善于運用頭腦風暴放大集體的智慧;他們以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突，從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關注團隊成員的共同發(fā)展。
團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。為此，中層管理者首先應將自己定位為“服務人員”。在“團隊創(chuàng)造企業(yè)價值”越來越明顯的今天，企業(yè)管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴的工作關系”：被管理者依賴管理者科學的領導和管理，創(chuàng)造個人績效;管理者更依賴被管理者的竭誠工作，創(chuàng)造團隊整體績效。現(xiàn)代企業(yè)認可中層管理者的標準不再是您個人怎樣而是你領導的團隊怎樣。要實現(xiàn)這樣一個目標，中層管理者就應該多為下屬著想，多為他們創(chuàng)造更好的工作條件和更多的發(fā)展機會，即為下屬多提供“服務”。因此，一個真正合格的中層管理者，首先應該把自己定位為一個為下屬提供服務的“服務人員”，而不是所謂的“領導”;其次是平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋梁，需要平衡好公司和職工的期望。
如果成天發(fā)號施令，很少考慮職工的利益和感受，像老板派出的“監(jiān)工”，或者只考慮自己和職工的利益得失，卻全然不顧及公司的利益，這兩種傾向都是非常不可取的。一個合格的中層管理者，應該對公司和職工“雙向”負責。通過帶領團隊為公司創(chuàng)造績效，在創(chuàng)造績效的同時合理地為職工謀福利，這樣的中層管理者，才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者，也都很難成為長期的中層管理者，更難創(chuàng)造“一年好似一年”的績效;
第三是采用“和緩”的`交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。有些管理者，習慣于采用命令的方式安排下屬的工作，習慣于采用斥責的方式批評下屬的工作，這都是非常有害的。作為中層管理者，工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別，采用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效;采用“曉之以理，動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責”更管用。中層管理者可能會擔心自己的“威信”會不會因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”，其實這種擔心完全是多余的。恰恰相反，你的下屬只會越來越尊敬你。
第四是少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者，需要有一種高尚的“思想境界”，要多替公司、兄弟團隊和下屬著想，少為一己之私利著想。當部門、個人利益與公司利益有沖突時，我們需要優(yōu)先考慮公司的利益;當同級部門有困難時，我們需要主動地予以支持;當個人利益與下屬利益有沖突時，我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個人得失，這樣的管理者不是稱職的中層管理者，也不是“明智”的中層管理者。其實，作為中層管理者，我們除了“經(jīng)濟收入”外，還有居于綜合能力的培養(yǎng)機會、人脈關系的建立機會，這是一般員工所沒有的，而這些往往是我們獲得更高“經(jīng)濟收入”的基礎和保障。因此從這方面來講，我們也有很大的“額外”收益。誠然，我們管理者也需要生存和生活，也希望獲得與自己能力和奉獻相匹配的個人收益，但這些不是通過你多為自己著想、多為自己爭取獲得的，是通過你的努力和奉獻，被領導認可后獲得的。第五是正確對待領導、下屬和自己。作為企業(yè)中層管理者，上有領導下有員工，我們需要正確地對待領導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”。“敬以向上”是尊敬自己的領導，但不是阿諛奉承、溜須拍馬;“寬以對下”是對自己的下屬寬容，但不是聽之任之、放任自流;“嚴以律己”是對自己要求嚴格，但不是只講奉獻不要回報。“付出是快樂的，中層管理者需要多付出，付出的越多，得到的也就會越多。“予人玫瑰，手有余香”，我想我們都理解這句話的真正。用真情感動下屬，用改變影響下屬，用狀態(tài)燃燒下屬，用實力征服下屬，用行動帶動下屬，用堅持贏得下屬，這樣，在任何環(huán)境中我們都會是一個優(yōu)秀的中層管理者，所帶領的團隊也是一個優(yōu)秀的團隊、一個有戰(zhàn)斗的團隊。
做最好的中層心得體會6
讀了《做最好的中層》這本書，感受頗深，愛不釋手。書中無論是提出的中層應有的三種精神境界：是"夾心餅"，更是棟梁;要忠，還要能;是領頭羊，更是指揮家，還是闡述的中層必備的四大核心能力：有效與上級溝通、保證完成任務、做解決問題的高手、打造高績效團隊以及永葆優(yōu)秀的三個超越之道：超越你的優(yōu)秀、超越你的部門、超越你的位置等，都是深入淺出，有理有據(jù)，案例說話，情理相通。
這里不準備面面俱到的復述，但一定細細的嚼食消化書中的每一篇哲理真經(jīng)。現(xiàn)結合自己三十年來的工作體會，淺談一點讀后感——在上級面前做一個負責任的下屬，在下屬面前做一個敢于擔當?shù)念I導。
在上級面前做一個負責任的下屬——"正確路線確定以后，干部就是決定的因素"這是毛澤東同志的著名論斷，永恒的真理。領導是決策層，中層是執(zhí)行層。怎樣提高執(zhí)行力?這就要求中層一是有悟性，能夠準確領悟上級的精神、意圖;二是有思路，貫徹落實上級的部署、任務要出招數(shù)、想辦法;三是有行動，中層不能茶壺煮餃子只是心里有數(shù)，說不出來道不出去;更不能光說不干嘴把式，而是要悟得出來，手中有招，付諸實踐。
中層對上級負責，就要不講條件，不打折扣，百折不饒，發(fā)揮主觀能動性。不能要求領導是百科全書，回答每位中層工作中的十萬個問什么?怎么辦，而要歷練自己，能干事、會干事、干得成事，這才是對上負責任的最好下屬。
在下屬面前做一個敢于擔當?shù)念I導——中層往往對一個特定的單位、一個部門來說，是實際的`上級、領導。這時眾多的"下級"等著你、看著你、依著你、靠著你。中層就要能領導大家，帶領大家，引導大家，成為領頭人，成為大家可依靠、可信賴、可效仿、可學習的人，用人格的力量凝聚隊伍。
敢于擔當?shù)念I導必須是身先士卒、身體力行的領導;必須是不畏困難，樂于奉獻的領導;必須是奉行"跟我上"，而不是"給我上"的領導;也就必須是德能兼?zhèn)涞念I導;必須懂得或基本了解本崗本職的業(yè)務知識，不能甘當外行;必須是關心群眾，敢講真話，勇于維護下屬的權益;還必須是廉潔奉公不謀私利，"有所為有所不為"的領導。常言道"其身正不令則行，其身不正雖令不行"。特別是在今天，黨風、社會風氣亟待治理并實現(xiàn)根本好轉的形勢下，人們的心態(tài)是浮躁的，情緒是多變的，信任危機是需要重新建立的。所以各層領導都要以實現(xiàn)黨風根本好轉為己任，不可放縱自己。否則，再睿智、再能言、再善變，也做不成最好的中層。
做最好的中層，對于我的工作生涯而言，只是幾十日的繼續(xù)實踐。三十年的中層已是歷史，歷史就是過去。歸零自己，但不懈怠、不放棄，以最好的心態(tài)，實現(xiàn)最佳的結束。
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