員工個人工作心得體會

時間：2023-01-14 20:08:01 心得體會我要投稿

員工個人工作心得體會范文

　　當在某些事情上我們有很深的體會時，好好地寫一份心得體會，這樣能夠培養人思考的習慣。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編精心整理的員工個人工作心得體會范文，歡迎閱讀與收藏。

員工個人工作心得體會范文

員工個人工作心得體會范文1

　　作為一名剛進移動公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進移動公司接受服務，感受移動公司上帝般的服務，而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰。

　　我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。

　　也就是要幫助客戶順利使用移動業務的服務。移動的客戶分布甚廣，各行各業的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。

　　營業員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時，好像所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

　　剛開始我也常想，移動公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。

　　記得我在做導辦的第二個星期，有位客戶不太會使用自助終端機，我很有耐心的教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮的躍起來了。

　　一天下午已經下班了，我正準備回家，以為客戶來到營業廳試探的問我：“我的手機不能上網了，你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫客戶看了其起來，原來是客戶不會使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業廳認真工作，用熱情、耐心的服務接待每一位客戶，而且在免費分享創新休息時間，甚至有時走在路上還有人攔住我，向我咨詢業務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠的服務贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學在街上遇上了一位經常到營業廳辦業務的客戶，他見到我就著急的說：“我現在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎?”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業廳為客戶交了50元話費，從這以后，這位客戶每次到營業廳辦理業務，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。我熱愛營業這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。

　　由于營業員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會樂上好幾天。做營業員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發展的工作舞臺，一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計較，那就太辜負用你的公司，也辜負了這個機會。

員工個人工作心得體會范文2

　　青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不掉的希望和不滅的向往編制的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執著和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和清春的美麗憧憬，我加入了xxx生物技術有限公司。

　　作為一名剛入職的員工，領導對工作的精益求精、對員工無微不至的關懷，都讓我深深地感覺到加入xxx，是我的幸運;能成為xxx的一員，我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。

　　作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說，盡管在過去的工作中，我積累了一點工作經驗，但我剛進入公司的第一天，還是有點緊張。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。公司關心每一位員工，給員工足夠的空間展現自己的才華。我了解到公司以其獨特的管理之道為員工創造最佳的發展環境和發展空間，鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰并超越自我的表現，激發員工個人與公司事業的共同發展，幫助我們盡快完成角色轉換，很快融入新環境中去。所有的這些都讓我深深地感受到xxx人性化的管理。我想，正是因為這種人性化的管理，使每一位員工都能積極的投入到工作中去。

　　作為新員工，我會去主動了解、適應環境，同時也要將自己優越的方面展現給公司，在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應公司發展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發展，信息在增長，挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身的優勢，更要通過學習他人的經驗，來提高自身的素質。我相信我有能力把握機遇，和xxx一起迎接挑戰。

員工個人工作心得體會范文3

　　見習期工作過去了，確實是讓我覺得自己存在很多不足，本以為自己在學校所積累的知識比較多，但是我真切的體會到了這一點，平時在工作當中，我也是做的比較認真，雖然自己在這方面還有待提高，但是我一直都是非常在乎這一點，工作期間我也能夠做的.更加細心一點這對我還是有著非常大的提高，這段時間也是有一番心得。

　　以后我也一定會做出更好的成績來的，這次的見習期當中，我一直都是本著虛心的態度，這給我感覺還是比價充實的，見習期的工作我也知道了自己的不足，我也始終都認為自己能夠在這樣的環境下面，積累更多的經驗，回想起來的時候還是非常有意義的，所以我真切的體會到了這一點的，我認為自己在很多方面還是存在一些不足的，我也能夠清楚的認識到自己的不足，畢竟在學校的時候接觸到的是理論知識，所以還是存在一些問題的，我需要做出更好的成績來，在日常的工作當中，我還需要接觸更多的知識。

　　再有就是我和周圍的同事相處的很好，從周圍的同事身上也學習到了很多，雖然是見習也很少有實踐的機會，但是我還是能夠看出自己和老員工之間的差距，業務水平方面更加是稍顯不足，只有努力去去做好這些以后才可以做的更好，平時接觸的工作多了，自然就能夠明白這些，在平時的工作方面，確實是存在很多不足，我會讓自己做出更好的成績來的，見習期我希望自己可以做的更加認真，進入xx這里工作之后，我更加是能夠清楚這一點，讓我知道了理想和現實的差距，我對此還是抱有很多信心的，見習期的工作已經結束，我相信以后自己能夠做的更加認真一點。

　　在這段見習期工作當中，我確實是感覺自己做出了很多成績來，從這份工作當中，在這一點上面我的個人能力也上升了一個檔次，這是我對自己學習應該要有的態度，接觸過這些之后，我才之后我的欠缺，以后不管是做什么事情我都會從個人能力判斷，有不足的地方我一定會完善好的，這次見習期我感受了工作當中，絕對不能夠馬虎，比我優秀的大有人在，我所需要付出的努力還有很多，絕對不僅僅是限于現在，這讓我也是越來越感覺有動力，感激周圍同事的幫助，雖然見習期工作比較短暫，但是意義非凡，以后我一定會更加認真的。

員工個人工作心得體會范文4

　　能夠來到順達并從事自我專長的工作，我覺得十分的榮幸。首先我要衷心的感激高經理和我的主管xx，是你們讓我有機會走進順達，并在工作中給予了我眾多的指導和關懷，再次感激。

　　在試用期的三個月里，我深深的被順達電腦的企業文化所感染，我的同事是那樣的熱情和好助，我的辦公是那樣的寬敞和舒適，我的生活環境是那樣的溫馨和陽光。在短短的三個月里，我成長了收獲了，我的主要任務是學習，為了學好它們，我借了很多書和買一些書進行認真的學習，遇到問題的時候，我能虛心的向同事請教，在他們的指導下，我獲得了巨大的提高。此外，主管安排的任務，我都能夠按時按量的完成。在接手“員工提議系統”這個專案的時候，我都能夠盡自我所能，做到最好。

　　順達是一個令人感到自豪的公司，它天生就有一種寬容很多的胸懷和良好的文化內涵。在順達工作給我的感覺就好像回到了大學一樣。公司里的每一個人都穿著統一的工服，即使是總經理也一樣。

　　在試用期的三個月里，我的主要任務是學好C#和Oracle，了解軟件開發的整個流程。在來順達之前，我也學習過C#和asp的一些知識，并進行過網站的開發。可是那一切都已經成為過去，因為那些技術實在是過于膚淺，與真正的軟件開發相差甚遠。精通一門語言是必須的，在軟件開發的過程中，一門語言的語法幾乎大部分的知識都會有所涉及，沒有扎實程序設計語言功底，其實是很難開發一個優秀的項目的，畢竟一個優秀的項目，一個成功的項目，它包含的資料太多，它涉及到安全性、可擴展性、可重用性等。正是因為這樣，我十分認真的學習C#語言。而學好C#語言我覺得需要半年的時間，對C#一只半解，那是不可取的，也很難成為技術上的頂尖人才。

　　在企業工作的心得是，一、要永遠相信你的隊友。樂海龍經理就是這樣說的。在30人31足中要相信你的隊友能夠做的好。在企業工作中也一樣，要相信你的teammates，他們能幫忙你，并且能引領你走向成功。作為一名新手，我們因該虛心向周圍的同事學習，因為他們會幫你，也可定能幫到你，因為你的問題實在太diB。二、學習要有目標有計劃。剛開始在企業工作，要端正自我的心態。學習第一，賺錢第二，除非你很牛氣。三、要遵守公司的規矩。包括公司的規章制度、對個人所要求的衣著打扮、還有基本禮儀都要有所注意，這些都是最基本的職業道德。

　　總之，在這三個月的使用期間，我積極主動、熟練的完成自我的工作。主管交給我的工作能按時完成。在今后的工作中，我會一如既往，與人為善，認真工作。經過工作不斷提升自我的技術水平和綜合素質，為順達的燦爛明天貢獻自我的一份力量。

員工個人工作心得體會范文5

　　我于畢業于東北石油大學華瑞學院，所學專業為通信工程，所簽就業單位為大慶油田有限責任公司。我20xx年8月15日至大慶油田有限責任公司工程建設公司報道。經過公司的安排，我被分配慶升實業公司，然后廠人事部安排我到慶升化工廠下屬的油庫車間進行實習。

　　由于所學專業的限制，公司領導安排我去東北石油大學進行為期二個月的培訓。當我培訓結束，回到我的實習地點-油庫車間。身處著全新的環境，看見陌生的面孔。我非常的不安與擔心。但是通過和車間主任的交談，技術員的細心指導，這些的不安與擔心也慢慢消散。我越來越熟悉我的工作，一點一滴積累我的經驗。

　　如下就是我對這一年工作的心得與體會。

　　知識，當我投入到自己的工作崗位的時候，我就驚訝的發現，多年的學習到科學知識，在真正的工作的經歷中，很難靈活運用。不過如此，還有很多陌生的專業詞語，工具的名稱。這些對我都太過陌生，我知道我要從頭開始了。但是我并沒有灰心，我努力的學習，每次認真的留意，老員工操作方法，細心的留意每一道工作流程。虛心的向老員工，技術員請教。很快，我的努力沒有白費，經過幾個月的學習，我終于等到了大家的肯定，從原來的需要人幫忙，到現在的獨立上崗。主動，當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字刷漆掃地的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，它讓我們學會吃苦。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。責任，在工作中，我常常遇見很多難題，一籌莫展的時候真想扔下不管，一走了之。而我的師傅們卻不是這樣做的。不論雨打風霜，寒風或烈日他們都在自己的崗位上堅守，日日默默無聞的做著一樣的工作。驅使他們的動力，便是“責任”二字。

　　感恩，實習一年來，幫助我的人太多太多，一。從剛來時候廠領導、廠人事部對我們的重視與熱情接待，到車間干部細心為我們安排優秀班組實習，再到各個樸實無華的工人師傅們。每一個人，給予了我無限的幫助，促進我的成長與進步。工作是人生的大事，我慶幸我來到了這個溫暖的大家庭中，感受到來自四面八方的幫助。工作上的難題，生活中的困惑，在大家的幫助下都迎刃而解，云開霧釋。

　　通過一年的實習，我努力讓自己成為一名大慶油田有限責任公司的合格員工。我相信，這一年的實習經歷，為我今后的工作、生活、學習打下了堅實的基礎。

員工個人工作心得體會范文6

　　我做服務員很久了，有八年時間，一直就在我們的酒店工作，這份工作帶給我許多，是我以前未曾想到的，服務員的工作幫助我獲得成長。雖然說這工作也確實是比較辛苦，若是沒有恒力，都不能堅持。但這份辛苦卻成就了如今這么好的我，我心里著實是感激的。

　　身為酒店的員工，我在服務員的崗位上所去收獲的比其他人職位的一點也不少。酒店對我們特別的好，不僅會幫我們舉辦培訓活動，還讓我外出學習，酒店的領導讓我們明白即使只是做底層的工作也要做的有水平。如此一來，我們還學到很多有用的知識，所涉及的內容有禮儀、語言，還有實踐操作能力，總之，真的是很豐富的，對我來說，這真的是不敢去想的，可是在酒店實現了，所以我覺得很珍貴。

　　當然，服務員這一工作，在大部分人的眼中它是辛苦的，畢竟作為服務的行業，肯定是要以顧客為主的。那么平時顧客少，我們的工作量自然就會減少，像酒店舉辦生日宴會、結婚酒席以及喬遷酒宴這些大型的宴席，我們自然是辛苦的。基本上從早上布置環境到擺桌椅、擺碗再到宴客入席，為他們端菜服務，再到宴會結束，我們一整天是不得空的，那是真的忙到飛起。不過一天也很充實，讓我也心甘情愿的忙碌，畢竟在我們酒店辦這樣的酒席，我們的工資也高。

　　做這么就的服務員，我也是有了一些感想。在工作時，對待顧客是一定要微笑的，對顧客給予尊重。另外不管面對的什么顧客，都必須友好，不然會丟酒店的臉，這種情況是不允許出現的，只要是酒店的客人，我們就必須服務到位，達到顧客的要求，認真的做好自己手中的每一件事情。再說做了這么些年，我也早已習慣了，在這上面能夠有我發揮價值的地方，也是很有意義的。

　　現在做的越久，我的能力不斷在提高，并且我也是很喜歡這工作，而且我覺得自己在這工作上還有可上升的一個空間，我覺得自己還能再進步。所以今后我在酒店會更努力，跟著時代進步，把自己需要學習的努力學下來，為以后的工作做準備，把工作真正的給做好。我很期待自己新的進步，也很希望和酒店的眾多人員共同前進為酒店去貢獻。

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