PLM與精益管理的心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，下面是小編為大家收集的PLM與精益管理的心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
PLM與精益管理的心得體會(huì)1
10月8號(hào)，梁子所部組織了向武漢市局學(xué)習(xí)精益管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的專題會(huì)議，我作為客戶經(jīng)理有幸參加了會(huì)議，在會(huì)上，舒主任傳達(dá)了省局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和武漢市局在精益管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在會(huì)上經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和探討，我對(duì)精益管理有了更深刻的理解，對(duì)精益管理的思想和方法的核心認(rèn)識(shí)得更加透徹了
精益管理就是湖北煙草要在企業(yè)體系化管理基礎(chǔ)上，通過(guò)更加細(xì)致的管理方法和工具來(lái)定義工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，分析問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)間，原因和過(guò)程，立足于細(xì)節(jié)的改善，使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化，定義問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化，解決問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化，從而達(dá)到減少浪費(fèi)，優(yōu)化配置，降低成本，提升效率效益的目的。作為企業(yè)的基層員工，我們處在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的前線，因此我們更要加強(qiáng)自己的緊迫感和責(zé)任感，抓住問(wèn)題不放手，全面推廣精益管理標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)行。
一、學(xué)習(xí)武漢市局對(duì)精益管理工作經(jīng)驗(yàn)
武漢市局在精益管理的工作中率先總結(jié)提煉了以市場(chǎng)需求為焦點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)為路徑，精益物流為驅(qū)動(dòng)，依托“知音”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的工作思路，全面打造卷煙營(yíng)銷“一條龍”精益化體系。
在需求預(yù)測(cè)上，把握市場(chǎng)，突出客戶需求主體地位，創(chuàng)新了工商雙線預(yù)測(cè)模式，強(qiáng)化采集流程規(guī)范。在貨源組織上，運(yùn)用供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）思想，建立工商貨源協(xié)同工作規(guī)范，圍繞“按市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整供應(yīng)總量、按社會(huì)存銷比調(diào)整客戶策略”的基本思路，建立“按市場(chǎng)狀態(tài)調(diào)整投放策略”工作機(jī)制。按客類規(guī)范流向，促進(jìn)緊俏貨源與市場(chǎng)公平相匹配。在營(yíng)銷服務(wù)上，依托“知音”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)建立日常服務(wù)監(jiān)測(cè)與定期測(cè)評(píng)相結(jié)合的在線滿意度測(cè)評(píng)機(jī)制，開展對(duì)弱勢(shì)群體客戶的定制化服務(wù)和對(duì)誠(chéng)信客戶的個(gè)性化服務(wù)。
二、客戶經(jīng)理當(dāng)前工作中精益管理現(xiàn)狀
鄂州市局在推進(jìn)精益管理的過(guò)程中，還存在一些問(wèn)題，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是對(duì)精益管理的工作認(rèn)識(shí)不夠。在徐局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，精益管理工作得以大力推行，雖然精益管理的基本框架結(jié)構(gòu)已經(jīng)建立，但是仍然有少數(shù)客戶經(jīng)理對(duì)精益管理工作認(rèn)識(shí)不足，不能充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性，不能將精益管理融入工作慣性中，認(rèn)識(shí)不到自己就是精益管理工作的主力軍，使得推行精益管理工作的過(guò)程中存在一定的問(wèn)題。
二是精益管理的創(chuàng)新工作方法不熟悉。鄂州市局的精益管理工作框架剛剛搭建，還處于磨合階段，那么如何利用好這個(gè)平臺(tái)，學(xué)習(xí)消化武漢市局精益管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，注重創(chuàng)新思維，創(chuàng)建更符合鄂州市局的精益管理工作體系，將需求預(yù)測(cè)、客戶服務(wù)與精益管理工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)熟練運(yùn)用。這就需要我們?cè)谌粘５墓ぷ髦袝r(shí)刻把握精益管理工作思路，積極思考，給精益管理帶來(lái)新的活力。
三、下一步推行精益管理采取的措施
(一)、要提高對(duì)精益管理工作的認(rèn)識(shí)
我們要深刻意識(shí)到精益管理工作對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人的重要性。精益管理工作不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)有序、健康的管理體系，還能為我們基層員工在工作中樹立方向的旗幟，解決我們工作中的問(wèn)題，使我們的工作目標(biāo)更加清晰，工作程序更加精簡(jiǎn)；而我們作為精益管理工作的主力軍，肩負(fù)著做好發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的頭尾工作的責(zé)任。所以，我們把“要我做”轉(zhuǎn)變成“我要做”的工作態(tài)度。
(二)、要學(xué)習(xí)消化武漢市局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
我們要結(jié)合自身實(shí)際工作，反復(fù)學(xué)習(xí)武漢市局現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的重要講話文件，消化武漢市局先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。找出自己的差距和不足，將每一個(gè)思路落實(shí)到實(shí)際工作中。積極研究思考，把精益管理的理念帶到自己的工作中。
(三)、要結(jié)合自身實(shí)際工作推行精益管理
作為一名客戶經(jīng)理。面對(duì)客戶，我們要以“知音”服務(wù)品牌為依托，以客戶為起點(diǎn)，從客戶的利益為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)每個(gè)客戶不同的地理位置，經(jīng)營(yíng)能力，為客戶制定個(gè)性化的營(yíng)銷方案，解決客戶的困難，幫助客戶盈利。面對(duì)企業(yè)，我們要做好市場(chǎng)信息采集工作，對(duì)社會(huì)庫(kù)存的調(diào)查和客戶需求的預(yù)測(cè)一定要做到實(shí)地察看和上門詢問(wèn)，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠，為精益化管理做好自己的貢獻(xiàn)。
PLM與精益管理的心得體會(huì)2
首先，信息化是精益管理的有效手段之一，隨著公司規(guī)模不斷擴(kuò)展，須處理業(yè)務(wù)量也隨之呈幾何級(jí)增加，原來(lái)可以手工完成的`各類工作變得難以完成，作業(yè)人員必須處理大量的業(yè)務(wù)單據(jù)和資料，公司領(lǐng)導(dǎo)人員則需要同時(shí)處理大量審批申請(qǐng)、報(bào)告、文件，大量的時(shí)間被占用，基于這一現(xiàn)實(shí)，必須充分利用信息化來(lái)提升我們的管理效率和水平。要實(shí)現(xiàn)精益管理企業(yè)需要深入的掌握需求、研發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)等過(guò)程中的每一環(huán)節(jié)、每一動(dòng)態(tài)變化，以此作為管理的依據(jù)，需要快速獲得、處理大量的信息，如果不利用信息化手段，不但需要投入大量的人力、物力，造成成本大幅增加，而在時(shí)間上也不允許，必須借助信息化工具才能實(shí)現(xiàn)。
信息化系統(tǒng)內(nèi)涵了管理思想、制度、流程等企業(yè)文化元素，不能把信息化系統(tǒng)作為工具簡(jiǎn)單引用。引用成熟信息化系統(tǒng)的過(guò)程也是流程再造、企業(yè)文化再造、融合的過(guò)程。在先進(jìn)的管理理念指導(dǎo)下，應(yīng)用信息技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理決策過(guò)程，涉及企業(yè)信息化建設(shè)與管理的組織、制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展戰(zhàn)略、人員培訓(xùn)等方面，其目的是增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)走向精益化，不僅是要在生產(chǎn)過(guò)程消除浪費(fèi)，降低成本，還要促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力，創(chuàng)造價(jià)值，即從精益研發(fā)與設(shè)計(jì)開始，考慮精益的供應(yīng)鏈和精益生產(chǎn)。
精益研發(fā)，即應(yīng)該是以高質(zhì)量、高附加值的產(chǎn)品創(chuàng)新為代表的新一代研發(fā)，這是下一步制造企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的研發(fā)平臺(tái)，一般都是理順企業(yè)的研發(fā)管理流程，提高研發(fā)效率和降低錯(cuò)誤率，并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品突破性創(chuàng)新、持續(xù)性創(chuàng)新。精益研發(fā)表現(xiàn)的是在技術(shù)與效益之間達(dá)成平衡與和諧，所謂平衡簡(jiǎn)而言之就是做到又好又快。PLM技術(shù)在精益研發(fā)的過(guò)程中起到了至關(guān)重要的作用，尤其在提高效益上。通過(guò)PLM項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)以產(chǎn)品為核心的規(guī)范化、集中化和科學(xué)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程管理，并建立企業(yè)級(jí)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的編碼體系，保證設(shè)計(jì)BOM作為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)唯一性來(lái)源，一體化的圖文檔保存、查找、歸檔、圈閱、版本管理功能，與三維設(shè)計(jì)工具緊密集成，實(shí)現(xiàn)多人協(xié)同設(shè)計(jì)，不同項(xiàng)目的設(shè)計(jì)成果可以共享和復(fù)用，提高設(shè)計(jì)工作效率。
PLM/PDM系統(tǒng)的作用
1.解決BOM來(lái)源的問(wèn)題
目前我公司使用了ERP系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃及供應(yīng)鏈管理，但是生產(chǎn)BOM是依靠生產(chǎn)部門的工藝計(jì)劃人員在ERP系統(tǒng)手工創(chuàng)建，存在來(lái)源不準(zhǔn)確、工作量大、維護(hù)成本高、一物多碼等問(wèn)題，嚴(yán)重影響到整個(gè)ERP系統(tǒng)的信息流、物流、資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)，究其原因是因?yàn)樵诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中沒(méi)有建立起設(shè)計(jì)BOM數(shù)據(jù)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成交付給生產(chǎn)后，不能通過(guò)信息化系統(tǒng)來(lái)將設(shè)計(jì)BOM轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)BOM，如果實(shí)施了PLM系統(tǒng)就能有效地解決生產(chǎn)BOM的來(lái)源問(wèn)題，使得產(chǎn)品在生命周期的不同過(guò)程中始終保持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和唯一性。
2.提高產(chǎn)品開發(fā)的效率和質(zhì)量
目前我公司的設(shè)計(jì)工作沒(méi)有統(tǒng)一的信息化平臺(tái)來(lái)管理，目前應(yīng)用二維和三維設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行工藝設(shè)計(jì)，電氣設(shè)計(jì)主要包括接線設(shè)計(jì)和控制系統(tǒng)軟件編程，設(shè)計(jì)人員分散地使用這些設(shè)計(jì)軟件，設(shè)計(jì)圖紙缺乏統(tǒng)一管理，設(shè)計(jì)重用困難，多人協(xié)同設(shè)計(jì)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，對(duì)于設(shè)計(jì)圖紙及文檔的版本沒(méi)有管理和控制，對(duì)于產(chǎn)品的個(gè)性化訂單多、型號(hào)眾多、產(chǎn)品維護(hù)期長(zhǎng)的特點(diǎn)，迫切需要利用PLM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)定制化設(shè)計(jì)及生產(chǎn)，提升設(shè)計(jì)水平，提高設(shè)計(jì)效率，以及提高快速響應(yīng)客戶反饋問(wèn)題能力，提升售后服務(wù)水平。
3.規(guī)范化設(shè)計(jì)流程
目前設(shè)計(jì)工作只做了初步的分工協(xié)作，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)在設(shè)計(jì)過(guò)程中由各個(gè)設(shè)計(jì)人員來(lái)維護(hù)自己的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)，當(dāng)進(jìn)入到設(shè)計(jì)驗(yàn)證、審批或交付的控制點(diǎn)時(shí)，由設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人按照設(shè)計(jì)任務(wù)來(lái)歸檔、整理和保存，但這些數(shù)據(jù)并沒(méi)有一個(gè)集中、共享的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行保存和管理，對(duì)于設(shè)計(jì)的變更沒(méi)有應(yīng)用系統(tǒng)支持，變更管理的缺乏使得變更的成本高、效率低，PLM系統(tǒng)提供了完整的項(xiàng)目管理、流程管理和變更管理，可評(píng)估產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更改對(duì)整個(gè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的影響，可實(shí)現(xiàn)變更記錄的追溯，實(shí)現(xiàn)多人多項(xiàng)目的協(xié)同設(shè)計(jì)和統(tǒng)一管理，通過(guò)PLM系統(tǒng)的實(shí)施可以實(shí)現(xiàn)研發(fā)和設(shè)計(jì)流程的規(guī)范化，并可不斷地進(jìn)行優(yōu)化。
4.知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的固化和分享，提升企業(yè)創(chuàng)新能力
公司三個(gè)經(jīng)營(yíng)部門各自設(shè)立了技術(shù)部門，負(fù)責(zé)本部門的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工程項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)，這三個(gè)部門的經(jīng)營(yíng)范圍雖然不一樣，但在核心知識(shí)與技術(shù)方面存在相關(guān)性和相似性，可互為共享與借鑒，如果在研發(fā)部和各經(jīng)營(yíng)部門的技術(shù)部門都用上PLM系統(tǒng)，可以很容易實(shí)現(xiàn)跨部門的協(xié)同與知識(shí)經(jīng)驗(yàn)共享，PLM提供了完善的系統(tǒng)權(quán)限與安全管理，通過(guò)權(quán)限設(shè)置可有效地限定哪些人可訪問(wèn)哪些資源，共享在一個(gè)可控的范圍內(nèi)進(jìn)行。另一方面，每個(gè)研發(fā)和設(shè)計(jì)人員的所有設(shè)計(jì)成果都會(huì)在PLM系統(tǒng)內(nèi)保存，不用擔(dān)心個(gè)人電腦崩潰導(dǎo)致的產(chǎn)品資料和數(shù)據(jù)丟失，如果人員離職，其工作成果也都固化在了PLM系統(tǒng)內(nèi)，不會(huì)隨著某個(gè)人的離去而對(duì)企業(yè)造成損失。利用PLM讓企業(yè)能夠做到：把個(gè)體的知識(shí)轉(zhuǎn)變成公有的、有組織的、可以共享的知識(shí)；把企業(yè)分散的知識(shí)整合、關(guān)聯(lián)在一起；強(qiáng)化知識(shí)重用，讓技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都能主動(dòng)參與知識(shí)的收集和歸納總結(jié)，方便地訪問(wèn)、選取并充分利用企業(yè)知識(shí)。那么企業(yè)知識(shí)將不斷地積累，這些知識(shí)在不斷轉(zhuǎn)化成物理資產(chǎn)的同時(shí)也為企業(yè)創(chuàng)造了高額的附加值，突破性的研發(fā)進(jìn)展和“旗艦”級(jí)的產(chǎn)品創(chuàng)新可以顯著地增加。
公司接下來(lái)應(yīng)大力推進(jìn)PLM的廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)“精益化”、“精品化”，在不增加成本的前提下提高產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)含量，從而提升產(chǎn)品附加值，
增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，幫助我們從“制造”走向“創(chuàng)造”。
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