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雙十一心得體會(huì)

時(shí)間:2021-11-01 14:50:10 心得體會(huì) 我要投稿

雙十一心得體會(huì)(通用9篇)

  當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家收集的雙十一心得體會(huì)(通用9篇),希望能夠幫助到大家。

雙十一心得體會(huì)(通用9篇)

  雙十一心得體會(huì)1

  又到了一年一度的“雙十一”大促時(shí)期,電商們的各種預(yù)熱活動(dòng)相繼展開,網(wǎng)民們的購物情緒日漸高漲。公共場合隨處可見低頭族們刷著淘寶,提前加購物車的、搶紅包的、提前購買預(yù)售的,好不熱鬧。雙十一儼然成為了電商口中的“全民購物狂歡日”。面對如此巨大的“蛋糕”,各個(gè)電商平臺(tái)可謂“摩拳擦掌”,各具特色的營銷口號(hào),模式布局各異的促銷活動(dòng)讓消費(fèi)者們眼花繚亂。

  “雙十一”作為全球最大的購物盛宴,對國內(nèi)外消費(fèi)者都是一個(gè)非常便宜的購物盛宴。全場包郵、大力度折扣確實(shí)讓人眼前一亮,加之電商們營造出的全民狂歡氛圍,著實(shí)讓人難以拒絕一年一度的“購物狂歡趴體”。筆者認(rèn)為,“雙十一”促銷雖實(shí)惠,但談不上所謂的“全民狂歡”,只是電商的營銷噱頭罷了。消費(fèi)者還需冷靜對待,真正的選擇自身所需、物美價(jià)廉的商品,切莫興奮過了頭。

  消費(fèi)者不能忽視的是,“雙十一”期間,網(wǎng)購銷售額屢創(chuàng)新高,相關(guān)消費(fèi)糾紛也呈現(xiàn)急劇上升的趨勢,消費(fèi)者權(quán)益受到損害的情況十分突出。“雙十一”網(wǎng)購商品涉嫌價(jià)格欺詐、商家惡意更改商品原價(jià)欺騙消費(fèi)者的情況十分常見。商品質(zhì)量無法得到切實(shí)保證,近日央視還報(bào)道了國家工商總局對淘寶、京東商城等主要電商平臺(tái)銷售的家用電器、服裝鞋帽、兒童用品等503個(gè)批次的日常用品質(zhì)量抽檢結(jié)果,不合格商品的檢出率高達(dá)34.6%。“三無產(chǎn)品”、假冒商品、質(zhì)量不合格產(chǎn)品“應(yīng)有盡有”,商品質(zhì)量參差不齊一直是網(wǎng)絡(luò)購物的“硬傷”。

  網(wǎng)絡(luò)購物可謂陷阱重重,躲的過假貨、奪得過價(jià)格欺詐還要堤防電商刷單欺詐和電信詐騙。刷單成本低、欺騙性大、商家與刷單手均獲利豐厚、刷單推高交易數(shù)據(jù),電商平臺(tái)對其視而不見導(dǎo)致刷單亂象叢生,甚至成了“行業(yè)潛規(guī)則”。甚至一些買家也因?yàn)樯碳以S諾的“好評返現(xiàn)”的一兩塊錢對產(chǎn)品大肆吹捧,嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者對網(wǎng)購商品的選擇,擾亂了電商交易秩序。導(dǎo)致真正的好產(chǎn)品被“刷單狂魔”埋沒,一些商品質(zhì)量“差強(qiáng)人意”的商家反被“置頂”,大大的提高了銷量。

  網(wǎng)絡(luò)購物遭遇電信詐騙的新聞也是層出不窮,網(wǎng)絡(luò)購物導(dǎo)致個(gè)人詳細(xì)信息泄漏、騙子套取銀行賬戶和密碼盜取錢財(cái)、假賣家提供退貨服務(wù)騙取付款驗(yàn)證碼等騙術(shù)五花八門,消費(fèi)者務(wù)必提高警惕。

  “雙十一”買買買的日子即將來臨,估計(jì)又是幾秒破億,單日成交量幾百億的購物狂歡。“剁手黨”們切莫興奮過了頭,被各類“滿減優(yōu)惠”、紅包、“跳樓價(jià)”、“吐血價(jià)”沖昏了頭腦。筆者在這里提醒大家,理性購物,謹(jǐn)防各類購物陷阱,愉快購物別“添堵”。

  雙十一心得體會(huì)2

  這次雙十一的活動(dòng)結(jié)束了,感覺還是有一定的成績,我們商場在這次的雙十一促銷活動(dòng)當(dāng)中,認(rèn)真的做好了很多方面的工作,首先是安保工作,促銷第一天人是非常的多的,所以安保工作非常的重要,疏散人流量,做好相關(guān)的準(zhǔn)備,這一點(diǎn)是應(yīng)該要去做好的,這幾天的人流量是非常多的,活動(dòng)下來也是達(dá)到了近期工作人流量的高峰,對于這次促銷活動(dòng)現(xiàn)也總結(jié)一番。

  商場全場都是推出了各種優(yōu)惠活動(dòng),是應(yīng)該要去落實(shí)好的,這些相關(guān)的工作是要進(jìn)一的去落實(shí)好,保證促銷當(dāng)天能夠取得不錯(cuò)的銷售額,買多送多各種活動(dòng)層出不窮,勾起顧客的購買欲望,同時(shí)做到高質(zhì)量的服務(wù),讓每一位顧客都有一個(gè)好的購物體驗(yàn),這一點(diǎn)非常的重要,這也是應(yīng)該要去落實(shí)好的,每一位顧客都是應(yīng)該要熱情對待,不管買與不買服務(wù)是應(yīng)該要到位的,總體來講在這次的促銷活動(dòng)當(dāng)中,消費(fèi)者是非常看中服務(wù)態(tài)度,所以說一個(gè)好的購物體驗(yàn)對于顧客來講是很重要的,在雙十一當(dāng)天,銷售額度,達(dá)到了本季度總額度的百分之六十以上,效果是非常的明顯,所以重點(diǎn)是推出優(yōu)惠活動(dòng),比平時(shí)的要便宜很多,顧客也是愿意在當(dāng)天多購買幾樣。

  當(dāng)然除了這些優(yōu)惠活動(dòng)之外,商場也是推出了一些抽獎(jiǎng)活動(dòng),獲獎(jiǎng)?wù)吣軌颢@得一些代購卷門檻是非常的低,當(dāng)天活動(dòng)現(xiàn)場就吸引了非常多的人流量,效果顯著,所以說在這方面還是取得了一定的成績的,對于這一點(diǎn),以后也可以多多的推出類似的活動(dòng),在節(jié)日當(dāng)天達(dá)到了一個(gè)非常高的標(biāo)準(zhǔn),希望能夠讓商場積累更多的人流量,雙十一的促銷活動(dòng)當(dāng)中也是做的比較多的,活動(dòng)結(jié)束到現(xiàn)在,也是比較順利的,唯一就是人流量太多,商場當(dāng)天的安保工作也是非常的繁忙,需要去做好這些相關(guān)的'準(zhǔn)備工作,總的來說是取得了不錯(cuò)的成績,需要進(jìn)一步的提高,在各個(gè)方面都應(yīng)該要完善的更好一點(diǎn)才是,活動(dòng)進(jìn)行的順利也是離不開商場工作人員的配合,幸苦工作,保持了商場正常的工作秩序,在當(dāng)天取得了不錯(cuò)的成績,這是值得去提倡的,做好相關(guān)的規(guī)劃,這次的活動(dòng)也是給了我們商場很多的經(jīng)驗(yàn),讓我們知道應(yīng)該怎么去搞好活動(dòng),是一個(gè)非常大的突破,為下一次促銷活動(dòng)提供了很多經(jīng)驗(yàn)。

  雙十一心得體會(huì)3

  迎接雙十一,我店舉行了小型的促銷活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下,本次活動(dòng)取得了較好的成績,并一定程度上擴(kuò)大了2688商城在沁源的人氣,但還有一定的不足。現(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下:

  活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足,參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少,進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒有達(dá)到預(yù)期效果,對暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足,有的產(chǎn)品已售完,再加上選址沒有選好,我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策,初次活動(dòng)應(yīng)該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動(dòng),產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留下很好的借鑒。

  季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷,有一些商品沒有及時(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的,本店在人力方面不足,也是活動(dòng)沒有得到充分發(fā)揮的原因,此次活動(dòng)人氣有了,但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。

  銷售情況:這次活動(dòng)店里進(jìn)貨大概在一萬元左右,還有以前店里不到4000元的存貨。活動(dòng)中飛科剃須刀,溫碧泉的套盒,冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò)。活動(dòng)第一天的銷售1723元,第二天銷量達(dá)到3341元,是活動(dòng)中銷量最好的一天,第三天由于中午接到通知說有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯(cuò)的,當(dāng)天的銷量也達(dá)到了2585元。三天活動(dòng)下來也有7649元的現(xiàn)場銷量。

  總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們代購點(diǎn)更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信2688的未來會(huì)更上一層樓,成為電商中的龍頭老大。

  雙十一心得體會(huì)4

  一、工作內(nèi)容:

  在雙十一,我在cdd擔(dān)任售前客服,在經(jīng)過前期的培訓(xùn),大概了解了天貓的規(guī)則,和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開始了自己的工作,主管人員把我們分成好幾個(gè)小組,并且各自有相應(yīng)的組長負(fù)責(zé)。我在第七組,組員有8個(gè),在一組當(dāng)然是要互幫互組的,在分流時(shí),有的客服接到的客戶多,我們其他組員忙的過來也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息,客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題,當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題,這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。

  二、心得體會(huì):

  客服是服務(wù)人員,那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客,盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉,首先,作為客服要有親切感,那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力,說話方式要委婉親切,這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力,因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客,這種時(shí)候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作為客服的良好素質(zhì),不能顧客不講理,我們就和顧客吵。最后,作為客服要有好的口才,用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn),以便銷售出更多的商品。

  三、建議:

  因?yàn)橹耙灿羞^網(wǎng)上購物的經(jīng)歷,再加上這次客服的體驗(yàn)。我認(rèn)為當(dāng)好天貓客服要對每一位顧客購買的商品負(fù)責(zé),保證顧客買到滿意的商品,得到好的服務(wù)。讓顧客有一個(gè)愉快的購物過程,我認(rèn)為這是很重要的。

  雙十一心得體會(huì)5

  第一:骨架被弱化,整體布局混論,沒有突發(fā)主題內(nèi)容,沒有突出主推產(chǎn)品。

  主題頁做的太混亂,進(jìn)入事業(yè)單位是,不應(yīng)該展示全部事業(yè)單位的產(chǎn)品嗎,應(yīng)該按照各省的事業(yè)單位分開,排列清楚。分類明確,客戶進(jìn)入我們這店,幾本是一片黑。一個(gè)專題頁就這9個(gè)寶貝,小伙伴們,我們這是什么表現(xiàn)?

  第二:熱銷寶貝沒有突出,我們幾本打折促銷的都是新品,沒有聚集起客戶收藏,加入購物車,其他店鋪為什么能在開搶一分鐘內(nèi)下單那么多,就是因?yàn)樘崆笆詹兀尤胭徫镘嚕荒媒處熧Y格類來說,熱銷產(chǎn)品省級(jí)教師資格,沒有展示,沒有放在顯眼的地方。

  第三:準(zhǔn)備工作很多,工作量很大,在今天這個(gè)銷量上來看,收入與付出沒有成正比。

  我們大概是從11月1日正式做準(zhǔn)備,把以前的東西全部都?xì)牧耍匦铝砀阋惶仔碌哪0澹碌脑斍轫摲诸悺D惚热纾谖覀冋劦劫?zèng)送的電子版資料時(shí),不知道是否被全部刪除,重新做一套;把原來按國考年級(jí)省考年級(jí)分類的詳情頁重搞一套。在客戶需要的時(shí)候,無從下手發(fā)送電子版禮品;在客戶進(jìn)來時(shí),點(diǎn)擊詳情頁時(shí),全都是鏈接到首頁。在時(shí)間上和心情讓客戶的購物體驗(yàn),大大落差,價(jià)值感受到嚴(yán)重挫折,本來網(wǎng)上購物就是一件麻煩事,從客戶準(zhǔn)備考試到他下單購物是一個(gè)很漫長的過程。如果我們在搞不清頭緒,只能讓他早早的離開。分不開到,理不清自己到了什么店。只能嘆息的離開,享受不到購物的愉快,感覺心里堵得慌。

  第四:庫存不明確,心里沒有底。沒有提前把老客戶整理歸納出來,那些是要發(fā)短信通知的,那些是要去主動(dòng)激活的。

  庫存沒有底,怎么不把有底的做好的呢,教師資格和教師招聘,和銀行招聘,二建和一建不是很多庫存嗎?我們?nèi)狈σ粋(gè)溝通協(xié)調(diào)的時(shí)間,就像一個(gè)愣頭小子,大搖大擺的去參加活動(dòng)了。三個(gè)男人守了二個(gè)半小時(shí),才突破一千元。很傷心,傷心喬老師,衛(wèi)總對我們的期望。

  第五:沒有測試,存在虛假鏈接,價(jià)格混亂,14元是一本還是兩本。

  第六:綜上所述,我們是一個(gè)沒有標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)沒有責(zé)任的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)沒有擔(dān)當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì),這樣的團(tuán)隊(duì),怎么可能做好事情呢?小伙伴們,你們怎么看呢?

  雙十一心得體會(huì)6

  一、工作內(nèi)容:在雙十一。

  我在cdd做過售前客服。經(jīng)過前期的培訓(xùn),對天貓的規(guī)則以及客服人員應(yīng)該注意的一些事項(xiàng)有了一個(gè)大致的了解。我們開始自己的工作,主管把我們分成幾個(gè)小組,每個(gè)組長負(fù)責(zé)。我在第七組,有八個(gè)組員。第一組,當(dāng)然要互相幫助。分流期間,有的客服接待的客戶比較多,其他團(tuán)隊(duì)成員忙的時(shí)候也會(huì)相應(yīng)分享。我們的主要工作是回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的各種信息。最常問的問題是尺寸和快遞。當(dāng)然,也有棘手的問題,考驗(yàn)我們的耐心和耐力。

  二、體驗(yàn):客服是服務(wù)人員,它要有顧客至上的理念。

  尊重客戶,盡量滿足客戶的要求。我覺得做客服是一個(gè)很好的鍛煉。首先,作為客服,要有親切感,這是考驗(yàn)我們表達(dá)能力的。禮貌和善地說話非常重要。那我們要有很好的耐心,因?yàn)橛幸恍┎恢v理的客戶。這個(gè)時(shí)候,我們作為一個(gè)客服,要有耐心,要有良好的耐心,要保持良好的品質(zhì)。如果顧客不講道理,我們就不應(yīng)該和他們爭吵。最后,作為客服,你要有很好的口才,用恰當(dāng)?shù)恼Z言向客戶說明商品的優(yōu)點(diǎn),這樣才能賣出更多的商品。

  三、建議:因?yàn)橹坝羞^網(wǎng)購經(jīng)歷,再加上這種客服經(jīng)驗(yàn)。

  我認(rèn)為做一個(gè)好的天貓客服應(yīng)該對每一個(gè)客戶購買的商品負(fù)責(zé),保證客戶買到滿意的商品,得到好的服務(wù)。我認(rèn)為顧客有一個(gè)愉快的購物過程是非常重要的。

  雙十一心得體會(huì)7

  由于這次超市下重本宣傳雙十一,對于每一個(gè)超市來說都是商機(jī)無限啊,無論是如何虛低,都能引起買家的瘋狂搶購。

  這次雙十一、我們的活動(dòng)并不算十分大型,但是一個(gè)x折封頂,已經(jīng)迎來了xx天的銷售額,對于小奢侈品的銷售,那是一個(gè)不簡單的事情。

  這次雙十一,前期預(yù)告,包括退差價(jià)等等,我們都hold住了。瘋狂的搶購,我們也hold住了。但是,問題依然存在。

  溝通依然不夠,很多細(xì)節(jié)部分,要在執(zhí)行中給客服灌輸,如果這出現(xiàn)在服裝類銷售,應(yīng)該會(huì)很麻煩。

  發(fā)貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉庫取貨,打單時(shí)間已經(jīng)用了x個(gè)小時(shí),對于重新驗(yàn)貨,放單據(jù)等時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。或許在未來,需要一邊接客,一邊確認(rèn)信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十一完全hold住。

  總的來說還算成功吧。

  總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們代購點(diǎn)更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信xx的未來會(huì)更上一層樓,成為超市中的龍頭老大。

  雙十一心得體會(huì)8

  20XX年11月11日,地信院團(tuán)學(xué)會(huì)女生部在新校區(qū)排球場如期舉行了“光棍很忙“趣味游戲活動(dòng)。  這次活動(dòng)總體上達(dá)到預(yù)期效果,參與者們在歡快的游戲中齊心協(xié)力,爭分奪秒,不僅增加了團(tuán)隊(duì)意識(shí),更結(jié)交了一些異性朋友,為進(jìn)一步脫光打下一定基礎(chǔ)。

  一、活動(dòng)進(jìn)程

  1、前期策劃。由于雙十一非傳統(tǒng)節(jié)日,僅為新時(shí)代潮流催生的文化產(chǎn)物,又考慮到經(jīng)費(fèi)預(yù)算方面以及女生部人員風(fēng)格的基本情況,最終把活動(dòng)的形式定位為非正經(jīng)非文藝無節(jié)操的趣味闖關(guān)游戲,參考網(wǎng)絡(luò)上趣味游戲項(xiàng)目,我們加以改編加工,添加趣味名稱來吸引參加人員眼球。

  2、幾經(jīng)波折。開始時(shí)數(shù)學(xué)院有意與我們一起辦活動(dòng),他們方面有拉到贊助,但由于場地等原因擱淺了,策劃出來后文學(xué)院又有意與我們一起舉辦,條件是他們出錢出妹子,但后來還是沒有成功協(xié)商好,最后幾天決定由我們自己院來舉辦。

  3、如期舉辦。活動(dòng)當(dāng)天遇過天晴,在新校區(qū)排球場事先布置好場地(下雨則在事先準(zhǔn)備的教室內(nèi)進(jìn)行),活動(dòng)基本按計(jì)劃進(jìn)行。

  二、活動(dòng)反思

  作為這次活動(dòng)的主辦單位,地信院團(tuán)學(xué)會(huì)女生部為這次活動(dòng)花費(fèi)了不少心血,但由于各種主客觀因素使活動(dòng)仍不夠完善。

  1、客觀因素。

  活動(dòng)當(dāng)天的上午八點(diǎn)到十二點(diǎn)有英語四級(jí)補(bǔ)習(xí),下午一點(diǎn)半有院籃球賽,三點(diǎn)五十五還有高數(shù)補(bǔ)習(xí),些人還有聯(lián)誼聚餐等活動(dòng),當(dāng)天天氣晴朗適合洗衣服,而且據(jù)當(dāng)日老黃歷介紹“【宜】:沐浴,祭祀。”所以有些人跑去洗澡,上香,老黃歷上還有“馀事勿取”的提醒,就是說除了黃歷允許(比如宜求醫(yī)、治病、破屋……)以外的任何事情,都不應(yīng)該做 ,有總總原因?qū)е轮皥?bào)名參加的人臨時(shí)不來參加,使人數(shù)上不如預(yù)期效果。

  2、主管因素。

  活動(dòng)物資準(zhǔn)備不夠充分,“橫渡鱷魚潭”由于椅子不夠牢固而取消,“光棍小頑皮要喝水”缺少剪刀而且飲料準(zhǔn)備的不夠多,如果人數(shù)多的話將只能用水代替。“含水傳情”臺(tái)詞想的不夠有挑戰(zhàn)性。

  1)活動(dòng)現(xiàn)場不夠有秩序,工作人員有些去別的游戲項(xiàng)目觀望。

  2)活動(dòng)進(jìn)完成的人員安排欠考慮。

  3)活動(dòng)宣傳力度欠佳。

  4)活動(dòng)組織人過多,缺少統(tǒng)一指揮。

  5)活動(dòng)人員安排不夠明確,準(zhǔn)備物資時(shí)人員沒有到位。

  6)活動(dòng)中若有現(xiàn)場主持活躍氣氛效果會(huì)更好。

  7)工作人員積極性不夠高,沒能帶動(dòng)氣氛。

  8)活動(dòng)物資沒提前清點(diǎn)完整,導(dǎo)致活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)用現(xiàn)買。

  9)活動(dòng)后頒獎(jiǎng)儀式不夠正式。

  三、活動(dòng)意義及結(jié)果

  盡管由于種。種原因活動(dòng)參與度不是很理想,但這個(gè)活動(dòng)本身的意義就在于男女生在雙十一這天玩的開心,增進(jìn)了解,結(jié)交朋友。大家有興趣就來玩,而且據(jù)說參與者反應(yīng)還不錯(cuò),不想來也不強(qiáng)求,強(qiáng)制參加反而失去了活動(dòng)意義。至于結(jié)果,當(dāng)天沒有現(xiàn)場成功脫光的,不過后續(xù)的發(fā)展有待于進(jìn)一步調(diào)查。

  雙十一心得體會(huì)9

  論最重要的,就是資源。資源來自品牌的實(shí)力,自身關(guān)系換不來長期和大量的資源,買不買硬廣的區(qū)別并不大。品牌實(shí)力強(qiáng),位置自然免費(fèi)給上,適當(dāng)花點(diǎn)錢給個(gè)面子就行。

  平臺(tái)策劃雙十一,從9月份開始,所以最好是9月初與采銷溝通,盡可能多的獲取一些策劃消息,當(dāng)然了,雙十一都好多年了,時(shí)間規(guī)劃,活動(dòng)玩法,換湯不換藥。

  所以,9月份的時(shí)候,品牌公司內(nèi)部需要自己制定好雙十一的營銷規(guī)劃,最晚9月中旬要出來。

  要想做的好,只需要抓住兩個(gè)點(diǎn):產(chǎn)品、價(jià)格。能夠在公司內(nèi)部爭取到好的產(chǎn)品,爆款,新品首發(fā),專供等,這是最有競爭力的。價(jià)格,是在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,有相比同行和內(nèi)部更低的價(jià)格,僅次于產(chǎn)品的重要性。有了這兩樣,根據(jù)往年的雙十一營銷節(jié)奏,以及活動(dòng)玩法,制定一個(gè)粗略的計(jì)劃,就可以去京東找采銷談資源了。

  時(shí)間定在9月下旬去京東,最晚要在國慶節(jié)之前,因?yàn)檫^了國慶長假,平臺(tái)會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的出雙十一的活動(dòng)報(bào)名,這個(gè)時(shí)候再去,就較晚了,會(huì)錯(cuò)過一些活動(dòng)資源,采銷也會(huì)為難。與采銷溝通,說難不難,說簡單也不簡單,還是在產(chǎn)品和價(jià)格上。品牌有一定實(shí)力,采銷要產(chǎn)品,要保證庫存,最后再殺價(jià),對平臺(tái)來說,只管賣,他們穩(wěn)賺不賠。所以說,資源獲取,就是那么回事。

  國慶節(jié)之后,就要不停的和采銷溝通平臺(tái)的雙十一進(jìn)度,要及時(shí)的跟著平臺(tái)的節(jié)奏走,自己制定的計(jì)劃,要進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷模罂蚣埽簿褪腔顒?dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)固定的,活動(dòng)玩法是不斷更新的。

  同時(shí)要安排好做頁面,也不用做很多版本,其實(shí)一個(gè)就夠了,不同活動(dòng)時(shí)間,更換主題設(shè)計(jì),更換下面的產(chǎn)品價(jià)格,活動(dòng)規(guī)則等,提前3—7天做好,以防臨時(shí)變動(dòng),來不及修改。

  預(yù)熱從20號(hào)開始,25號(hào)算是正式預(yù)熱,11月1號(hào)就是開門紅,所以10月份時(shí)間其實(shí)是非常的緊湊,應(yīng)當(dāng)盡量的加班提前完成很多工作。

  需要注意的是,要京東自營和天貓不一樣,尤其是促銷和資源展現(xiàn),需要明確的和采銷確認(rèn)清楚,以免被忽略,甚至引起客戶投訴。

  要核對的,比如資源頁面位置,促銷時(shí)間,促銷價(jià)格,高級(jí)廣告詞透出,主圖更換審核等等,這些都不算細(xì)節(jié),是做活動(dòng)的環(huán)節(jié)之一。

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