學習型組織建設的心得體會

學習型組織建設的心得體會

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　　學習型組織是一種通過培養彌漫于整個組織的學習氣氛，充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的，有機的、高度柔性的、扁平的、附合人性的、能持續發展的組織。它扎根于信息化和全球化的沃土，讓組織中存在的智障得以消解，著眼于組織的可持續發展，使得組織中的個人更能活出生命的意義。

　　按照基本特征來理解，學習型組織實際上是一種精神超越，全員創新和結構扁平型組織。可是在建設學習型組織的實際過程中許多做法違背了學習型組織的基本特征。一是不知精神超越包含著知、情、意三個方面而陷入片面化的陷阱。學習型組織建設過程中所要求的學習必須是全身心投入，知、情、意齊用猶如戰士打仗般的一種精神超越過程。而很多單位的學習只不過是多聽幾場報告，要求職工多讀些報刊多看點書而已；二是不知全員創新對學習型組織建設的極端重要意義。三是不知在組織結構的扁平和有機化方面作出起碼努力的重要性。扁平和有機化是學習型組織的結構基礎，舍此就不用談論什么學習型組織的建設問題。

　　按照學習型組織建設的必然、必要性和現實意義來理解為什么要建設學習型組織的問題，我們就可以增強建設學習型組織的自覺性和使命感。

　　要想深入展開學習型組織的建設，人們必須找到學習型組織建設理論和本單位實踐的結合點，必須掌握學習型組織建設的主要內容（五項修煉），并且把握精髓（弘揚群體性主體意識來面對復雜環境的挑戰）。圣潔·彼得曾說過：學習型組織建設沒有完結之時，它是一項永恒的修煉。

　　為了清除學習型組織建設過程中存在的“三不知”即不知學習型組織的三個基本特征（精神超越性，全員創新性和結構扁平性）的毛病，我們必須在領導帶頭，群眾跟上和強化機制上下功夫。一是領導帶頭做組織的精神領袖。如果一個單位把學習型組織建設過程中所要求的學習簡單地看作就是一堆漫無邊際的知識的學習而不是看作一種精神超越過程的話，那首先就是因為單位領導的水平低。何為精神領袖？圣潔·彼得認為學習型組織的建設必須要有學習型領導去帶動，而學習型領導又應該是“三師”。首先是牧師，自己有著一種情感上的使命意識并以此感染組織其他成員。其次是教師，自己對組織的未來發展胸有成竹并點化啟迪他人。再次是設計師，自己的主要精力應放到組織開展單位的五項修煉工作中來；二是群眾跟上人人心里想著去創。假如群眾都陷入了一種工作上的惰性之中，那主要責任并不在于自身而在于領導。解決以上問題的有效方法是在領導帶頭的基礎上強化激勵和約束機制的建設；三是用改革體制去不斷推進組織結構的扁平化。目前我們很多單位的組織結構離扁平化的要求還存在著極大的距離。如果單位等級森嚴，領導高高在上，那豈能讓職工和你建立共同愿景？如果管理僵化混亂，領導忙于應酬，那怎能讓職工和你進行團體學習？如果溜須拍馬之輩活得滋潤而能干實干者牢騷滿天，那又如何改善人們的心智模式？

　　為了解決學習型組織建設過程中的“三缺乏”即缺乏自覺性、長遠性和使命感的問題，我們必須在轉變三大觀念上下功夫。一是要變“被動學”為“主動學”，加強學習型組織建設的自覺性；二是變“急功近利式學”為“持續發展式學”，著眼于學習型組織建設的長遠性；三是變“機械式學”為“激情式學”，增強學習型組織建設的使命感。大家都知道，一個科學家或藝術家可以就憑自己的興趣愛好而把一生都奉獻給了科學或者藝術。這就提示我們：要增強一個組織成員學習的自覺性、長遠性和使命感，人們可以在拿出切實措施鼓勵組織成員自我超越上做文章。一是以物質利益的獎勵，職位升遷的誘導，興趣愛好的褒揚按層次來促進員工的學習；二是以共同愿景的樹立為抓手把員工在學習上的近期，中期和長期目標結合起來。共同愿景的樹立可以為員工的學習注入焦點和能量，所以員工學習的長期目標可以圍繞著共同愿景來確立，然后再分解為中期和近期目標。

　　為了解開學習型組織建設過程中的“三不懂”即不懂理論和實踐的結合點，不懂怎樣展開修煉，不懂學習型組織建設的精髓的疙瘩，我們必須在找準結合點，深入展開五項修煉和把握精髓上下功夫。一是找準理論和實踐的結合點。由于社會環境及相關背景的不同，學習型組織的五項修煉并不是拿來即用。

　　如果領導還沒成為學習型領導，那就從領導本身做起，向“三師”方向努力；如果群眾積極性不高，那就在激勵機制上多想辦法；如果組織的扁平化不夠，那就改革管理體制，使得職工都能做到“人自為戰”，都成為張瑞敏所說的“戰略業務單位”！對于進行學習型組織建設已有一定時間但急需深化的組織來說，要在學習的質量上多動腦筋。而能否從“被動學，急功近利學，機械式學”轉變為“主動學，持續發展學，激情式學”是衡量學習質量高低的主要標志；二是深入展開五項修煉。首先是沖破習慣的阻力。由于組織中的人們大部分都會得過且過，由于人們不喜歡說真話，由于人們常鬧分歧，由于組織中存在著一道阻礙人們坦誠交流的隱形墻，由于人們往往看不見動態性復雜，所以，對于五項修煉來說這種習慣性阻力是十分巨大的，但我們還是應該想方設法加以沖破，不然就不可能去推進學習型組織的建設；其次是保持心靈的張力。無論是自我超越還是建立共同愿景，基礎都是確保創造性張力，這本身就是心靈張力的一種；無論是改善心智模式中的自我檢視，還是團體學習中的“深度匯談”，或者是系統思考中的“心靈轉換”，都要求人們在心靈上保持張力；再次是燃起生命的火焰。五項修煉越深入下去，越是需要人們動用全身心的力量來取得預期的成果。所以，五項修煉煉到深處結果就是人們生命激情的迸發；三是把握學習型組織建設的精髓。

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