崗前培訓心得體會3篇
當我們有一些感想時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編精心整理的崗前培訓心得體會3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
崗前培訓心得體會 篇1
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了東莞市萬科物業服務有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司于6月21日開始對我們進行為期兩天的入職培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司發展歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、新酬福利、bi培訓、物業服務管理及法律基礎知識、客戶服務和有效溝通等，雖然整個培訓的時間并不長，各專業教師講授相關專業知識和自身經驗等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。
培訓開始之前所有人員分成五個組，班主任詩明叫我們每組選一個組長，并想好隊名，口號。在接下來的培訓中會有提問，回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組，大家都比較謙虛，不愿做組長，后來有個自薦做組長的，哈哈，還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了，后來我臨場發揮，想了一個很俗的----雄鷹隊，口號“雄鷹、雄鷹，展翅高飛”，有點借拓展的延伸，沒辦法啦，沒有時間了，班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講，接下來就是選班長了，沒有人自高奮勇的當班長，所以班主任叫每個小組薦舉一人，但是前提是當組長的就不能再選班長，我們小組組員強烈推薦我，特不想上臺，但不能丟品質部的臉，只好硬著頭皮上臺了，五個人各自演講了一翻，到我演講的時候我也不知道自已是怎么說的了，一向還比較大方的我，在幾十個人的臺上還是有點小緊張的，不過表現還行，最終由于我的選票最多而當選班長，要負責接下來兩天培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的培訓馬上就開始了。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化，本堂課的講教是我的直接經理。上午經理給我們介紹公司的歷史沿革，講解得很詳細，仿佛帶領我們重走過這萬科多年的風雨，見證企業的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午，總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題，我想這也應該是我們很關心的一個話題，還有一些人事制度及bi行為規范培訓，使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規范。第二天，上午培訓物業基礎知識和法律法規適用，下午培訓客戶服務及有效溝通，用了一天的時間，我們系統學習了物業方面的基礎知識、相關物業適用的法律法規、客戶服務方面的基礎知道及怎樣與客戶進行有效的溝通等，有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學習，比如客服方面的，在與客戶打交道的時候，任何一個細小的環節中我們都要注意，因為只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學知識，以不變應萬變，并從中積累經驗。
崗前培訓心得體會 篇2
7月18日我來到川師大，報名參加崗前培訓。來之前，就聽往年曾經來過的朋友說過這里住的條件有多差，上課有多冗長，老師點名有多頻繁。我本來可以利用假期時間準備九月即將參加的一建考試，但現在要在這里被約束一月，我感到多么的不幸啊。我一直自認為自己是一個心理健康，專業知識自認為還可以且有一年半教學經驗，已從事一千余教學課時的我完全沒有再崗前培訓的必要，在未來到這里之前就已經做好在這里浪費一月時間的思想準備而來的。我交了學費，住宿費，還有一些雜七雜八的費，共計1200多吧。反正浪費時間都浪費了，浪費點錢我也覺得很正常。總之，來到這里，并非自愿，是工作必須，不來培訓就一定拿不到教師資格證，明白這一點是相當一部分人來參加培訓的唯一原因。
錢也交了，人也來了。之前自己已經給自己打了預防針,做好了一切最壞打算的我,在驕陽似火的'情況下，依然免不了毛焦火辣.但我是個習慣調節自我的人,素聞川師美女如云,但今日已是暑假期間,學校都放假了,學校里大多是像我這樣的來培訓的學員,留校的學生已是寥寥無幾.不過川師畢竟還是川師,校園里仍然不乏真正的美女.報名那天,我想在這里再不好至少可來看看美女.
看美女是自己的事情,不在培訓范疇.培訓的流程是報道,分寢室,上課.報了到,來到寢室,寢室名字很好聽叫聚賢樓,進去一看讓我立刻想到了星爺的國產007上的麗晶大酒店.那天我買了些生活用品打掃了下,就和寢室的另外三個同學住下了.
第二天,就開始正式上課了，我翻了下報名時發的4本書《高等教育學》、《高等教育心理學》、《高等教育職業道德規范》、《高等教育法規》，不管怎么也不想看。但是通過這短暫幾天的上課，我深感獲益良多。給我們講課的老師好多都是些知名專家教授，有的上過中央電視臺，有的是某網站的首席心理咨詢師，有的才華橫溢，有的諄諄善誘.聽了他們的課頓感恍然大悟,精神煥發.下面就我所聽到的一些有益的東西給大家分享,
(一)有關自己職業的認識
我選擇了教師這個職業,原因就是因為我要找分穩定的工作,而我所學的知識和我所經歷的事情讓我就這樣并未經歷太多坎坷就成為了一名教師.我自己對自己職業也沒什么認識,只是覺得這分工作能夠養活自己而已,我想做個好人,做個有職業道德的人.就這么簡單.通過這幾天的上課,我發現我以前的認識太過于淺顯,怎樣做一個好人,一名合格的教師我之前并沒有太多的概念.現在我知道高校的功能是:傳承文化,創造文化,服務社會.所以作為高校教師有:育人的責任,有教書的責任,還有科研的責任.每一個合格的高校教師需要有高尚的師德,淵博的知識,良好的職業素養,只有具備這些素質才能做一個合格的高校教師.
(二)有關心理素養的認識
一個知名的心理專家給我們講課,她說人分為三種人:一種人像太陽,他能溫暖世界;另一種人像月亮,如果月亮周圍有太陽,他就會跟著發光,如果月亮周圍沒有光明,月亮就不會發光;還有一種人像星星,而且是像星星里面的掃帚星,他無論在哪里,都會讓周圍的人感到不舒服.一個公司的懂事長,老來得子,他抱著一種養孫子的態度來養兒子,他工作每天都十分繁忙,但是,他每天都要給兒子打個電話,都要問一句:“今天你幫助別人了嗎?”就是這一句話,可見這個懂事長在培養太陽.而我們如果不能做為太陽,那做為月亮也不錯,跟著太陽發光.但是,我們不能這樣教育孩子:“今天你占到便宜了嗎?”這樣,培養的孩子也許在某方面很強勢,會表現得突出,但卻丟到了做大事的品質.這樣真是撿了芝麻,丟了西瓜.老師們一個個平凡的例子,卻讓我大徹大悟:我們應該具有積極的人生態度,大無畏的良好精神,愿意與人分享成就,胸襟闊大,博愛,自律.不怨天尤人,不大喜,不大悲,不大怒.只有具備這些素質我們才能的人生才能活得更加精彩.
崗前培訓心得體會 篇3
醫院崗前培訓是對新錄用職工正式工作前的集中培訓，不但是新職工職業生涯的開端，還是新職工熟悉適應單位環境、規劃職業生涯、定位自己的角色、發揮自己的才能的一種培訓。崗前培訓意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價值觀念和行為方式，適應新組織的要求和目標，學習新的工作準則和有效的工作行為。
對新職工而言，培訓可以使他們更深層地了解醫院，從心理、責任心、態度、形象等各方面做好進入工作角色的準備，還可以增進他們對醫院的感情與忠誠度，增強他們對醫院管理理念、服務理念、管理模式、醫院文化的認同。
對醫院而言，通過崗前培訓可以吸收一批有活力、有能力、有素質的新生力量，打造青年精英團隊，共同開創醫院醫療衛生事業的美好未來。為了讓崗前培訓取得較好的效果，必須做好以下幾方面的工作：
1、確定培訓內容
崗前培訓是讓新職工熟悉并盡快適應醫院的工作，同時以正確的人生觀和良好的醫德醫風為患者服務。因此培訓內容盡可能的要求準確和全面，同時每一項培訓內容都必須具有針對性。
首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點，以基本道德規范為基礎，深入進行公民道德教育，進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育，引導他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻，養成良好的道德品質和文明行為。
其次，要對新職工進行醫療衛生事業的方針政策教育，讓他們對我國的醫療衛生事業有所了解；再次，介紹本院情況，如人事制度、分配制度、考核獎勵、人才培養等內容，讓他們對醫院有更直觀的了解，使新職工在同樣的起點、共同的規則、公平的機會中合作和競爭；醫德規范教育、醫德醫風教育、醫患關系的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的，這將有助于他們以后更好地開展工作。
醫院工作制度、操作常規及各類人員崗位職責的培訓，有助于他們在今后進行各項工作能更規范、更科學；安全教育尤其重要，新上崗人員在日常工作中要高度重視醫療和生產安全，規范用水、用電、用火，加強毒、麻、化學藥品的管理，在提高醫護質量的同時，時刻把醫療安全放在各項工作的首要位置，切實保障患者的生命健康和安全；同時要對新職工進行醫院文化的宣傳，使新職工體會到醫院文化建設的感染力；團隊協作訓練，主要是通過開展戶外拓展訓練等集體活動，讓新職工挖掘自身潛能，增強自信心，磨練戰勝困難的毅力，并認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心，不斷改善人際關系，學會關心，更為融洽地與群體合作。
2、建立培訓方案
醫院崗前培訓是通過對醫院實際情況的分析，建立系統化、嚴密性的培訓計劃，由醫務科、辦公室牽頭，集中培訓，統一形式、統一內容、統一考核。因此從培訓方案的制定、時間的安排、醫院領導到上課老師安排等都需要認真規范地規劃好，力求形式多樣，如專家講課、參觀走訪、交流對話等。
3、明確培訓要求
培訓前專門召開預備會議，告知培訓的日程安排和培訓方案，使新職工對培訓有個初步了解，做到對培訓心中有數。同時要求他們積極參與每一項培訓計劃和活動，結束后由院部統一組織考核，合格后方可上崗。培訓不是形式化的、耍虛招的，要求目的明確、形式嚴明，這也是選拔醫院人才的重要手段之一。
通過參與醫院七年來對新職工的崗前培訓，筆者有以下的體會：
3.1減少新職工的緊張情緒，使其更快適應日常工作。由于新職工剛從學校畢業，不熟悉醫院的環境、工作程序，而且要獨自直接面對病人，難免會心理緊張、不知所措。通過崗前培訓，使新職工熟悉醫院環境和工作流程，認識部分職工，建立一定的同事關系基礎，這將很大程度上緩解他們的心理壓力，盡快投入到自己的角色中去；同時還能使新職工感覺自己是受歡迎的，增加對工作和醫院的良好感覺，幫助他們獲得成功。
3.2樹立積極的職業態度，提升工作的內驅力。醫療衛生事業是特殊的事業，醫學知識和技能需要在臨床實踐中不斷總結及提高，醫務工作者需要終生學習，不斷更新知識。醫院新職工必須具備職業意識和責任意識，熱愛本職工作，病人至上，換位思考，不計較個人得失。通過醫院崗前培訓，能使大家了解醫院服務宗旨，培養對醫院和病人的忠誠情感，迸發出為醫院發展獻身的力量，與管理決策層形成合力，達到相互依存、相互輝映的目的。
3.3融入醫院團隊文化，提高團隊結合的凝聚力。醫療工作要求醫療人員必須有嚴密的分工，又必須有緊密的合作。沒有良好的合作，任何一個醫療人員要單獨完成所有的醫療活動都是不可能的。所以，通過團隊協作培訓，使新職工的素質、技能、道德風貌等能更加符合醫院工作人員的標準，因而能保障醫療的安全性、醫療服務的質量、醫療技術的創新和不斷向前發展。通過培訓，大家明確了醫院與員工的關系及對員工的工作要求和期望，更快地成為一名合格的醫務工作者，更快地為醫院注入更多的活力。
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