護理溝通心得體會
當我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，有這樣的時機，要好好記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編收集整理的護理溝通心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
實習是護理專業(yè)學生離開課堂，踏入社會的第一步。在今天五月初我很榮幸的來到了湘潭市第一人民醫(yī)院實習。我們初來乍到，既感到新鮮，又感到陌生。對我們來說，醫(yī)院是一個新的環(huán)境需要我們適應(yīng),而且接觸臨床也是第一次，內(nèi)心忐忑不安，真擔心自己會做錯事。
我被分到了神內(nèi)一科，里面住的病人都是些腦梗死、腦出血等危重老年病人。她們既不能說話，又不能動，吃喝拉撒、治療全是護士料理，“護士真?zhèn)ゴ蟀?”這也是我從未看過和接觸過的，我不由得感嘆道。進入病房，總有一種茫然的感覺，因為我對于她們的護理工作還處于比較陌生的狀態(tài);對于自己在這樣的新環(huán)境中能否適應(yīng)還是沒有一種成型的'概念。慶幸的是，我遇到了好的護士長，她耐心地為我們介紹病房環(huán)境，介紹各班工作等。在帶教老師孜孜不倦地教導下，使我很快就適應(yīng)了該科的環(huán)境和臨床護理工作，盡快的進入了實習生角色。這是我實習階段的第一個收獲：學會適應(yīng)，學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士實習是我們從學校邁入社會，不再是單純的學習。我們接觸的人也不只是同學和老師，還有病人、陪人、醫(yī)生等等，我們既要學會做事還要學會做人。做事，實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能，自己要主動去做去學，爭取多一些的操作和鍛煉機會。還記得我到科室的第一天跟著老師去給位奶奶拔針，那是我第一次接觸到病人。我小心地和老師說：“老師，我來拔，您在旁邊教我，好嗎”?老師用鼓勵的眼神望了望我，點了點頭。可是老奶奶死活不肯，眼看著輸液器就快回血了，我非常焦急，就對奶奶說：“您放心，這也不需要太多的操作技術(shù)，看您這針頭都快回血了，讓我來吧，我會輕點的”。在奶奶質(zhì)疑的眼神中，我非常輕巧地、迅速地拔出了針頭。老奶奶笑著對我說：“妹子，不疼，還可以，多鍛煉!” 聽到老奶奶的夸獎，我心里就像灌了蜜一樣，受到了莫大的鼓勵。
后來，我在老師的指導下學會了很多操作如：靜脈輸液、口腔護理、排痰等，重要的是還學會了與病人溝通的要領(lǐng)。不同病人有不同的知識背景，根據(jù)不同的對象，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話內(nèi)容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多與病人開放式談話，鼓勵病人陳述自己的病情。疏解病人的心理壓力穩(wěn)定患者情緒、醫(yī)治心理疾病、讓患者得到安慰、使患者得到健康的指導。我也知道醫(yī)患關(guān)系是很重要的，能給我們的護理工作會帶來方便，護士的工作不僅僅是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動，護士不僅可以使患者恢復(fù)健康，還可以指導恢復(fù)健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù)，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。一次好的溝通交流可以達到事倍功半的效果。
我知道我還要學的知識很多很多，學習好理論知識,并且將理論與實踐相結(jié)合,再做好與患者的溝通、交流，我們一定能成為美麗的白衣天使，幫助病人尋回健康。
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