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督導的心得體會

時間:2023-04-02 02:30:24 心得體會 我要投稿

督導的心得體會(精選10篇)

  心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。應該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的督導的心得體會(精選10篇),希望對大家有所幫助。

督導的心得體會(精選10篇)

  督導的心得體會1

  20XX年8月2日至8日,督導室組織的20xx年臨泉縣責任督學組長優秀責任督學赴無錫集中培訓活動,本人有幸參加,通過學習深有感觸;感謝督導室領導提供本次難得的學習機會,對本次學習活動有以下認識:

  1、安排嚴謹,嚴格學習紀律,學員按時點名,一掃以往松散之風。

  2、內容充實,既有督導方面的專家孟曉東、華文達、周漢軍、徐小華、英佩昌、于家太在督導發展、政策、形式上的宏觀引領;又有東亭小學副校長和格致中學校長分別就學校管理工作對學員進行具體指導,展示了工作中得實際做法,經驗,難得可貴。

  3、在無錫實地看了東亭小學、格致中學兩所學校,開拓了眼界,找到了差距。整個活動務實高效,為今后積累經驗,總結教訓,不辜負領導期望,更好的做好工作,寫心得體會匯報如下:

  一、提高了對督導工作重要性的認識。

  以往認為督導工作就是一月一、二次的督導評估檢查,照章索驥,按條辦理就是了。事實上,工作需要指導:

  1、是方向性的,能夠使工作沿著正去正確的方向進行,而不是我行我素,比如讓你實施素質教育,你卻加班加點搞應試,需要領導來督促指導。

  2、工作過程中的督促指導,教育局或上級部門安排工作,學校要貫徹執行。通過督導可以修訂執行過程中的存在的問題,利于工作的開展。

  3、工作后的總結驗收,比如督導評估檢查,對學校工作的`整體作出評價,肯定成績,指出不足,提出希望要求。所以我們的工作離不開督導。

  二、為今后的工作提供了目標和方法。

  1、工作要高標準,看了東亭小學、格致中學兩所學校,學校制度建設、校園文化、學生宿舍、安全管理及學校辦學特色等現場之后,認為我們的工作不是做不好,而是要求標準低,自我感覺良好,這樣就行,這就差不多了等,自我滿足,不是做不到,而是想不到。比如衛生兩個學校都非常衛生干凈,條件建設我們跟不上,軟的方面可以做的到。

  2、管理的精細化,我們看的兩所學校的管理都非常用心精細,從材料的積累整理,文化氛圍(處處都有名人、名言,警示標識)的創設等都突出了這一思想。特別是東亭小學、顯示出學校管理的高層次,高水平,學生的高素質。

  3、體現了以人為本的理念,學生的作品大量展示,學生家長聯系密切,體現了一切為了學生,以人為本的理念。管理學生不能單純的靠學校自身,而要積極主動地發揮家長、社會的力量,兩個學校都充分利用了這一點。

  三、今后具體工作。通過這次學習,有以下打算:

  (1)不斷學習,不斷提高自己的履職能力。

  (2)強化校內督查,定人,定時督查和不定時抽查,查反復,反復查,抓好落實,幫助學校提升整體工作水平。

  四、建議與思考。

  (1)督導室要建立評估標準,強化對學校的評估。

  (2)每年舉行一至二次責任督學交換區域督導。

  (3)加強投入,確保責任督學的履職需要。

  (4)強化督學的安全保障。

  督導的心得體會2

  我自本月1號開始就走上了督導的體驗崗位,雖說是代督導,但通過這段時間的工作學習,我深深的意識到要做好一位好督導必須同時具備情商、智商以及責任感。

  本以為會督導工作會很輕松,但沒想到實際工作中自己的壓力會那么大,要學的東西還很多。剛開始時,不管做什么都不懂,每一項工作其他督導講解指導。但一天下來,自己覺得很充實,因為能學到許多書本上沒有的知識與技能。我本月帶的是操作期的員工,他們的業務知識很薄弱,服務技巧很差,所以產生的問題就會很多,雖說有園丁的協助,但一天下來總有做不完的事情。記得有一次,同時有四五位員工舉手示意有疑問需要幫助時,一時間我忙的不可開交,我來回跑了好幾次。我知道他們在遇到不懂的問題時心里是非常著急的,回想當時我在操作期時遇到不懂的問題時多希望有師兄師姐站在我的旁邊為我解答。對于每一位員工的問題,我都會給他們一一詳解。每當他們的疑問解除露出笑容時,我就會感到一絲成就。督導的工作遠不止這些,每天的數據分析、員工幫輔、班前會、周報制作等等,我都會用心完成。因為他們的成績會影響到他們能不能通過操作期。督導工作除了幫助員工解決問題以外,自己還能學到很到東西,比如說周報的制作把我以前學的知識又從新撿了回來,并對函數的.應用有了進一步的了解,讓我受益匪淺。忙,卻忙的有意義;累。卻累的有價值!

  一位好的督導不只是要業務知識豐厚,最重要的是要有較高的情商,和同事的關系的好壞將會影響到你的工作的開展。為此我經常和他們走在一起,去了解他們的想法、建議以及在工作中出現的問題,這讓我的工作在開展起來得心應手。不管是做一名督導還是一名普通的客服代表最重要的基本素質就是要具備強烈的責任感。有了責任感一切消極的思想觀念都會轉變,這是積極的,也是向上的。只要還是公司的一員,就應該拋棄借口,丟掉腦中的消極懶散的思想,以全部身心投入到自己的工作之中,以勇于負責的精神去面對自己的工作。才能取得更高的進步。

  回想近期的工作我還是有很多的不足之處,我對表格的制作不是很熟練,對督導工作的流程和分工還有些模糊。但我相信這不會影響我以后的工作,因為我會不斷的完善自己,做一名合格的督導。

  通過我的不斷努力,員工接受了我也信任了我,因為我就像一位“父親”一樣傳授于他們技能,照顧好他們的“生活”,解決他們在工作中遇到的任何問題。我相信,我能成為一名合格的督導!

  督導的心得體會3

  隨著教育改革的不斷深化,教育督導日益凸顯出了不可缺少、不可替代的重要地位和作用。作為一名剛加入督導隊伍的新成員,我有過欣喜,有過忐忑,深知責任重大、使命光榮。回顧點滴實踐,我覺得履行好督學崗位職責必須念好“學、督、導”三字經。

  一、“學”好理論,提高督學水平

  做好教育督導工作,履行好崗位職務,首先要了解熟悉國家教育方針政策和法律法規,以《督學行為準則》為指南指導督學實踐工作。一個督學視野的高度,決定認識教育現象和分析解決教育問題的深度。督導者要做到善于學習,勤于思考,學會應用新思維,建立個人督導理念,以創新精神去從事自己的事業,提升督學的專業素質,促使督導工作中少出現或不出現偏差,力求成為督學領域的行家里手。

  二、“督”出實效,打造督學新形象

  作為一名督學新手,首先要轉化角色,不以賦予督學的尚方寶劍而自居,要與責任區學校保持多溝通常聯系,用“勤”去打動對方,用“智”去啟迪對方的辦學思想,更要有本著一顆不為名利、心系學校發展的`教育情懷去贏得對方的尊重和信任。針對不同學校的辦學性質和發展狀況,采取不同的工作方略,適時起到“雪中送炭”或“授之以漁”的功效,充當好學校的智囊團角色,牢固樹立服務教育的意識,真正幫助學校解決實際問題,達到推進工作的目的。

  三、“導”成亮點,實現資源共享

  作為督導人員,要深入教育現場,不僅具備發現問題、解決問題的能力,還要做到采他山之石、博眾彩之長,將學校鮮活的辦學經驗和創新做法進行提煉和推廣,成為學校發展的引路人,營造“一花獨放不是春,滿園春色才是春”的良好教育氛圍,實現資源共享,為學校建設傳經送寶。

  重任在肩,心存感激。督導工作,為我提供了學習交流的機會,使我開闊了眼界,更新了觀念,增長了見識,增強了信心。我將努力學習,不辱使命,在“學”字上下功夫,在“督”字上動腦筋,在“導”字上做文章,努力做一名稱職的督學。

  督導的心得體會4

  作為文明督導的一員,今天很榮幸的參加了食堂文明督導大會,聆聽了老師的教誨,受益匪淺。

  不聽不知道,一聽嚇一跳,原來看似簡單的食堂背后竟有這么多不為人知的故事。從食材的“搶購”,到食材的.檢查,到菜的味道,菜的種類,再到食堂的衛生,糧食的浪費,菜的價格,菜價的上漲等等等等,每一個細節,每一個動作,都包含著無數人的辛勤努力。老師給我們講了一下我們學校食堂的歷史,而對于大家的呼吁主要是二個方面。一是要養成節約的習慣。誰知盤中餐粒粒皆辛苦。我們都是農民的兒子,都知道糧食來之不易。然而食堂浪費的統計數據,卻讓人觸目驚心,不忍細睹。所以,我們必須養成節儉的習慣。有一次浪費的經歷不要緊,關鍵是要反省,自己總結經驗,最終找到適合自己的飯菜,飯量。二是要有公德意識。無論是吃飯排隊,還是將盤子端回指定地點,還是不浪費。這都是一種功德心表現。如果我們有公德意識,就可以養成良好的習慣,就容易蔚然成風,并且廣而告之,發揚光大。

  而就我而樣,我感覺好多事情大家都真是只知道表面,不知道真正的內幕。所以說,對于一些事情,自己不要輕易下結論,或者說武斷,否則很容易傷人心,自己也容易傷心后悔;除此之外,我們應該多多的參加各種活動,去體驗不同的東西,去學習不同的知識,去接觸不同的人與事,與真正的看清生活,感受生活,從而享受生活。勇敢的接觸新事物,感受新生活,享受人生吧!

  督導的心得體會5

  20xx年8月,接到教委的學習通知后,全區的教育督導工作干部進行了集中培訓學習。通過這樣的學習活動,我對教育督導從陌生到熟悉,有了比較深刻的認識。

  一、督導工作的重要性

  通過學習,我了解到了我們國家實行督學制度,以及各級督學和學校督導室工作的具體職責。認識到了教育督導工作的重要性,了解到了教育督導工作是保證各級黨委、政府教育工作和學校教育落實的重要環節。長期以來,各級教育督導工作通過各種方式推動兩基工作和素質教育的實施,成為現代化教育管理體系的重要手段,教育督導的重要性越來凸顯出來,社會主義市場經濟體制下的現代化的教育行政管理迫切需要教育督導。

  二、督導的具體工作以及工作人員的`具體責任

  通過學習,了解到了教育督導機構應對哪些事項實施教育督導,以及督導的方式,讓我明白了我們學校要做好哪些方面的工作,不管是老師的日常教學,還是后勤財務工作,都要一絲不茍的完成,才能更好地完成上級交給我們的教育教學任務,為學生發展服務,為家庭服務,為社會服務。

  學習中還了解到,被督導單位及其工作人員,督學或者教育督導機構工作人員應當承擔的責任。任何人員或相關機構違反了督學的相關規定,都要受到處分,構成犯罪的,將依法追究刑事責任。所以,作為學校督導室工作的一員,我們要遵守規定,認真做好本職工作,虛心接受督導部門對我們學校工作的督導,不斷地改進我校的工作,不斷提高教育質量。

  三、對學校督導室工作的新的認識

  學習中讓我感受最深的就是,對學校督導工作的認識。以往我校的督導工作,一般都集中于檢查與驗收,工作中主要研究的是評估方式和方法,獲取的只是評估結果。然而通過學習才得知,我校以前的教育督導工作僅僅督導工作的一部分,教育督導的最終目的應當是促進教育工作的發展,如果只去檢查、評估、獲得結果,雖能發現問題,但時間已經過去,改進則要等下個周期。所以督導工作最重要的一個環節就是強化指導與調節作用,不斷在檢查過程中去指導,將會更有利于提高學校的教育教學水平。

  總之,通過這次的學習,我更加明確了教師和學校的責任、教育督導的目的任務、督導內容、工作原則、工作程序、機構設置、法律責任等。今后我將努力做好學校督導工作,為提升我校的教育教學質量做貢獻。

  督導的心得體會6

  首先感謝領導對我的栽培,其次感謝社工協會的精心組織。通過兩期的助理督導相關知識學習,讓我從更廣的視野感受到助理督導這個職業的魅力。

  一、社工職業化的重要性。

  肖處長講解國家頒布的各種關于社工行業政策,讓我深深感受到國家對社工職業的重視,我們需要不斷提升自身專業化水平,讓社工崗位在社區本土化,打造有特色的社區項目品牌。

  我們現在就是要抓住機遇,不斷學習,面臨問題和挑戰的時候不退縮,多反思,明確一個前提:堅持黨的領導;落實兩方面職責:那些工作是社工牽頭主抓的,那些工作是社工配合支持的。還要堅持三個思維:法治、創新、合作,要依法辦事,社工工作不斷創新,加強部門合作、校社合作、跨界合作。

  二、掌握三方需求。

  郭小建老師引導理清關于政府、服務對象、社工三方的需求和關系,讓我明白社區社工比機構社工的優勢。比如社區社工了解惠民政策更方便,與居民接觸更多,比較了解居民的需求,民政局給予了更多培訓學習的機會,讓社區社工成長更快,能夠給居民提供優質服務。

  三、提升實務技能知識。

  (一)個案方面

  進一步理解社會工作價值觀,從內心接納服務對象,他們是工作中的重要伙伴。對服務對象的價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態度。不能因為服務對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視,更不能因為上述原因而拒絕為服務對象提供社會服務。

  尊重對方的價值觀,不得直接或間接迫使服務對象接受提出的意見或建議,對服務對象文化、生活習性等存在方式的不批判,如何看待同性戀?這些知識的學習都讓我從不同角度進一步認識價值觀。

  社會工作者的義務是向服務對象提供必要的信息,讓服務對象在充分知情的情況下做出選擇,沒有能力進行選擇和決策的,把決策權力交監護人,讓服務對象能夠獨立自主的生活,而不是長期依賴社會工作者或者其他人。

  社會工作者應當保護服務對象的隱私,可以放棄保密原則的.情形:服務對象的生命處在危險邊緣時;服務對象問題涉及刑事案件時;服務對象未滿16周歲又是受害者時;服務對象有犯罪意向,或工作者評估會危及自身或社會時;服務對象心理失常時;服務對象有自殺傾向時。向服務對象聲明保密原則的時候,需要同時聲明保密原則的相對性。個案情境的模擬,特別是每句話怎樣詢問,社工技巧怎樣運用,都需要不斷在實踐中運用,尋找自己獨特的風格,讓個案輔導達到解決社會問題的成效。

  (二)小組方面

  1、提升小組控制能力

  以前有組員離開,我就小組結束后入戶詢問原因,居民也拿各種借口搪塞,學習后,開始思考不同的居民有不同的性格,前期小組需求調查非常重要,因為居民有需求,所以他們會來參加小組活動。組員們打岔、或者組員討論偏題,我都知道怎樣進行控制,這樣提升我在開展小組中的控制能力,預防組員流失。

  2、提升小組觀察能力

  以前不知道小組開展中還要設置觀察員,通過小組情景劇的學習,讓我明白觀察員能從不同的角度給自己提供專業意見,也有利于小組滿意度評估。

  3、評估反思做得更深入

  以前小組游戲就是讓居民參與,讓氣氛熱烈,沒有考慮過熱身游戲和主題游戲的區別,通過學習,讓自己的反思能力提升,以后小組活動開展更有質量。

  社工是一個團隊的活動,我們需要不斷相互學習成長,我要把學習的知識運用到團建工作中,運用讀書會、觀看電影、討論會、個案展示、小組情境模擬會,不同的學習方式,建設一個凝聚力強的社工團隊,同時不斷嚴格要求自己,做一名合格的助理督導。

  督導的心得體會7

  教學是學校的中心工作,我校為適應社會的發展及教學改革的不斷深入,為維護正常的教學秩序,提高教師教學能力和教學水平,提高教學質量,實行了教學督導制,我作為被督導的三類教師之一,經過兩周的督導,感受頗深。教學督導實踐表明,建立運轉靈活的教學督導運行機制,理順各方面的關系,是教學督導工作更加快捷、高效的前提。督導工作方式方法關系著督導工作成效的高低。檢查、聽課后與教師面對面交流時,要注意因人而異,因勢利導。

  一般來說,盡管督導可隨時隨地進入課堂聽課或檢查,但聽課前若事先通知新教師或開新課的老師,則是體現了對他們的關心和愛護。他們可能會對督導工作多一份理解,方便督導人員以后與他們的溝通和交流。督導人員除與教師就教學方法本身進行交流外,若還能深入地就課程內容進行探討,便更有利于教師接受督導意見。某位教師講課中問題較多時,督導員要區分出是主觀努力不夠還是方法問題所致。對后一種情況應持一種理解與鼓勵的態度去幫助,對一位盡職盡責的`青年教師而言,不能因某一節課講不好而讓其受到挫折。因為青年教師初次上課,難免會出現這樣那樣的問題,但是這都是成長中的問題,只要努力是會進步的,因此批評和鼓勵相結合十分必要。指出某個教師教學過程中的不足之處的時,決不要忽視他表現出來的長處,對他身上存在的潛力要盡量的給予肯定,幫助其樹立信心。

  教研活動任課教師溝通交流的重要平臺。通過開展教學研究,研究教學和管理中出現的問題,聽取任課教師意見和建議,有針對性地提出提高教學質量的措施和要求。從教學督導中發現的問題和督導工作的實踐體會來看,教風建設的重點在于教研室作用的發揮,因此教學督導工作應放在與各備課組長及教研組長的聯系和協同工作上來,當好各位教師的參謀。督促各年級的教學管理和教研活動。組織各年級教師,廣泛開展系列教學法研討活動,目的是提高大家的教學水平,教學質量。

  督導的心得體會8

  美麗的山東煙臺,難忘的8月,我們一行四人受學院委派,參加了由中國職業技術教育學會組織的“全國職業教育教學督導人員專業化發展及能力建設高級研修班”第二期的培訓班。作為一名職業院校教學督導,有幸參加了這次教育督導培訓班。4天的培訓,組織周密,安排緊湊,內容豐富。本次培訓由華東師范大學教育學部博士童康副教授、青島市工貿職業學校教學副校長全國優秀教師高級講師于萬成主講。通過這次培訓不僅開拓了我的視野,而且啟迪了我的思維,讓我真正領悟到了作為一名職業院校教學督導應該具備的新理念、新思想以及基本的素質和能力。

  一、提高認識,了解督導工作的重要性

  自從參與我院院內教學督導工作以來,我一直存在不少困惑,通過參加此次培訓,讓我找到了答案,使我茅塞頓開,豁然開朗。通過聆聽這些專家們的講座和經驗介紹,讓我對督導這一工作有了新的認識,,深刻地領悟到作為一名督導所應具備的理念及基本的素質、使命和能力;從而深深感受到了自身工作的光榮和所肩負的責任,以及自身所面臨的危機。在培訓班期間,我認真聆聽了教學評估和教學督導的理論與務實的基礎知識拓展了自己的知識面,開闊了眼界;而且與參加研修的其他職業技術院校的培訓人員進行了的廣泛交流和深入探討,汲取了他們在校內教學督導工作的成功經驗與失敗的教訓。

  二、學習教學督導理論,體會深刻

  通過培訓學習教學督導理論,有以下幾點體會:

  1、教學評價是學院確定辦學方向的必要手段,是改進工作的重要途徑 教育評價是對學院教學工作和教師課堂教學活動的狀態與水平的評價。根據目的和標準,采用科學與合理的態度與方法,對教學工作和教學活動的條件、過程與績效,進行檢查、診斷或鑒定;它具有診斷作用、激勵作用、調節作用、教學作用。

  2、教學督導是學院教學質量的重要保障

  教學督導是指由教學督導組織及其人員依據黨和國家的教育方針政策,學校的教學管理制度和教學質量監控措施,對本校內部的教學活動進行檢查監督、診斷評價、指導幫助、總結經驗的工作;是學校自我監控、自我調節和自我完善過程中的`重要環節。教學督導是教學質量的重要保障,是實現學院既定的教學質量規格和要求,完善的教學管理制度和教學質量監控、評價體系的質量保障體系的重要保證。通過建立學籍管理、課程教學管理、教師培訓培養制度、專業帶頭人評選辦法、教學常規管理以及專業建設等教學管理制度系統來保證教學的有效實施。

  教學督導的意義在于:增強全校依法辦學的意識,樹立正確的教學思想;可以保證教學的中心地位,調動各方積極性,實現教學目標;健全教學管理運行系統,及時獲得反饋信息,加深對教育規律認識,提高教學管理規范化、科學化水平。

  教學督導的任務:監督、指導、評價、協調。教學督導的原則:方向性、科

  學性、民主性、發揮集體作用、合作性、促進性。教學督導的一般程序:計劃、實施、結果的解釋與利用。

  校內教學督導的有教學輸入環節的督導、教學管理督導、教學活動督導、教學質量督導、教學效果與績效督導五個基本內容:

  (1)教學輸入環節的督導:即對學校在人、財、物等方面的督導

  (2)教學管理督導:即對學校的教學目標管理、指揮管理、運行管理和秩序管理等方面的督導

  (3)教學活動督導:即對教師的備課、上課、作業的布置與批改、課外輔導、檢查和考試、教學反思和總結、教學改革與研究、實踐性教學等方面的督導。

  (4)教學質量督導:即對教師的課堂教學質量和實踐教學質量、對學生的學習質量及其他等方面的督導。

  (5)教學效果與績效督導:包括同行評價、學生評教、錄像資料評審等。 校內教學督導的有教學專項督導、教學經常性督導兩個方法:

  (1)教學專項督導:根據學校常規教學工作及教學改革工作情況,對于比較重大或較有普遍意義的間題,可進行有目的、有計劃地立專題督導。

  (2)教學經常性督導:主要是通過調查研究、深入了解本校教學工作狀況,正確評價教學質量效果,及時發現存在問題,積極提出改進建議。可通過隨堂聽課,到實驗室、實習基地觀察實驗實習組織實施情況,旁聽學生畢業答辯,與有關教師、學生交談,查閱有關資料,觀察學生學習、課外活動、勤工助學活動、生活狀況等方式,從而細致地掌握教師備課情況,理論、實踐教學質量效果,學生學習態度、學習負擔、能力形成、思想品德、健康狀況等。

  三、針對我院實際,提出幾點建議

  (1)建全的教學活動督導制度。對教師的備課、上課、作業的布置與批改、課外輔導、檢查和考試、教學反思和總結、教學改革與研究、實踐性教學等進行全方位的督導。

  (2)制定切實可行的督導制度與辦法。制定符合我院實際情況的督導制度與辦法,特別要加強對教學實習、實訓督導工作制定合理的制度與辦法

  (3)完善教學質量督導督導制度與辦法,構建科學的教師的課堂教學質量和實踐。

  督導的心得體會9

  先講第一個小故事,從前有個咨詢師當上了督導,在面臨受督者的過程中,督導看起來淡定又接納,其實小腦瓜里非常的焦慮,總在擔心是不是能夠幫助到對方,自己是不是做的不夠好,為啥自己不能像自己的督導那樣看起來自信從容,看起來無所不能,指點迷津呢。

  這個小故事里的新手督導不是別人,就是我。后來參加了簡單心理和北師大的督導培訓課程,了解到不勝任感是新手督導師常面臨的一個問題。在督導理論中發現,剛進入督導角色,在這一階段的新手督導會很容易發現自己的缺點,對自己的'督導能力缺乏自信,對督導理論了解的也很有限,對自己的新角色還沒有真實感和認同感。

  上完督導培訓學習了很多知識理論之后,我的焦慮感平復了很多,尤其是在后續的團體督導中認識了很多同督導團體的優秀小伙伴,看到了大家作為新手督導師都一起經歷著一些焦慮并且互相給予支持,慢慢找到了認同感。對于那個階段,害怕犯錯,害怕無法應對的我,也慢慢去除了對督導這個角色的理想化。

  我記得Robert (Bob) Protnoy(北師大的督導老師)說督導并不總是做對的事情。因為新手咨詢師在這個階段害怕犯錯。如果督導可以允許自己犯錯,這其實對咨詢師是非常好的一個示范。也可以幫助咨詢師破除掉完美主義這部分。成長和舒適就像中國的太極圖一樣,在專業范圍內,成長總是不可避免的伴隨著冒險和犯錯。

  督導的心得體會10

  好啦好啦小故事again: 督導E的受督者F是個新手督導師,F看起來很積極,對學習督導有很多熱情在,對E也有很多信任,但是F在咨詢中屢次犯錯,比如會打破設置跟來訪者半夜聊電話,一起喝咖啡,跟朋友八卦來訪者的情況。督導E屢次勸說沒有幫助,F決定想申請新手咨詢師,需要督導E的推薦,E有些為難,一方面E覺得F很信任自己,也對咨詢有很大熱情,很希望滿足她的期待,另一方面覺得F的種種行為不符合咨詢的倫理和設置。當E拒絕了F的邀請的時候,F非常生氣,覺得督導好無情,怎么可以這樣。

  督導在咨詢中有一個非常重要的作用,就是評估和守門人的作用。一方面,作為督導。我們要一直給與受督者鼓勵、支持和接納。但是另一方面,我們也有要在某些階段行駛自己評估的權力。在我個人督導的生涯中,也遇見過受督者因為一些倫理議題不得不進行一些處理。出于咨詢師的職業慣性,有很多的“不忍心”。但是與此同時,如果督導師不能好好做一個守門人,在這個期間把還沒有足夠的勝任力的咨詢師推進咨詢師這個行業。那么對潛在的來訪者來說,這可能是非常嚴重的二次傷害,也讓其他人對咨詢行業失去信心。

  中國注冊系統在推薦人申請的時候,明確表明“如果我所推薦的申請人在獲得中國心理理學會相應注冊資格后3年的從業過程中出現了違反專業倫理守則或國家法律的問題,且被注冊工作組、倫理工作組審核核實并做出相應處罰決定的,則我本人的推薦資格也將在為期3年的時間內被停止”。在參加北師大督導培訓的時候,Robert (Bob) Protnoy說,一個督導師給受督者非常好的評價,這看起來是皆大歡喜的結局。受督者也會非常喜歡這樣的督導老師。但是,這樣的督導也許會成為一個“受人歡迎的”督導,但是不是好的督導。

  在Falender 和 Shafranske (2004)研究認為,一個優秀的'督導師必須具備的專業能力有以下幾項:

  1、在個案情況理解部分能做好溝通,理論基礎扎實;

  2、了解督導的各種形式,并精通各種形式的督導;

  3、有能力示范并發展堅固的督導同盟關系;

  4、有能力通過支持、鼓勵及適宜的自主性增進被督的自我信心;

  5、有能力給予反饋及做有建設性的批評,能提供形成性與總結性評量;

  6、有能力找出與被督之間的沖突,并提出來與被督溝通;

  7、有適應力及彈性;

  在督導漫長的學習道路,我們可能都會一直無線接近或者成為這樣的督導。去年督導結束的時候,我跟大家說,也許在大家眼里我是在幫助大家成長,其實我是跟大家一起在成長的。光榮在于艱巨,平淡在于漫長,大概是我和很多新手督導小伙伴們在督導之路的心得和體會。

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