寒假志愿服務心得（精選10篇）
有了一些收獲以后，可以記錄在心得體會中，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面是小編收集整理的寒假志愿服務心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
寒假志愿服務心得 篇1
社會實踐對于在校大學生具有加深對本專業的了解、確認適合的職業、為向職場過渡做準備、增強就業競爭優勢等多方面意義。大學生參加社會實踐，可以了解社會、認識國情，增長才干、奉獻社會，鍛煉毅力、培養品格，對于自身成長具有不可替代的作用。
伴隨著元宵節的鞭炮聲，這個充實而快樂的寒假生活即將結束，寒假里將近一周的社會實踐 不時在我的腦海里回旋，這次社會實踐活動給生活在大學象牙塔中的我們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會，對我走向社會起到了一個橋梁的作用，是人生的一段重要的經歷。
1月12日，我和同學來到舟山市xx社區進行志愿服務活動，社區張大姐熱情的接待了我們。之后我們分頭行動，同孤寡老人聊天、打掃衛生、出宣傳板報、分發通知傳單等等，忙得不亦樂乎，但是能為社區做一點事，我們內心感到非常高興和快樂。
寒假中我也沒有忘記學習，“知識就是力量，閱讀升華人生”，寒假期間我除了閱讀與專業課相關的書籍，還涉獵了文學、歷史等方面的書籍，提升了自己的人文素養和人文精神。
讀書之余，我為自己在2012年第一學期的花費算了一筆賬：學雜費共計15000元，生活費共計2500元，其他開支共計2500元，共計20000元。通過計算，我才知道一個學期下來我的花費竟然有如此之多，以后我要勤儉節約，為家庭減輕負擔。
一個學期以來巨額的花銷，讓我明白了父母的艱辛，正好學校組織了以“感恩伴我成長，孝心回饋父母”為主題的體會親情實踐活動，利用這個機會，我與父母進行了深入的`談心，向父母匯報了自己在學校的學習和生活情況，了解了父母過去一年的工作和生活情況，了解了父母對我的期望和要求，了解了自己每年的花費在家庭中的比重。
寒假這次社會實踐活動，我受益良多：
一、學會感恩，承擔責任。在寒假中我深刻感受到了自身的成長和發展離不開家庭、學校和社會的支持和幫助，因此我要帶著感恩的心，感謝社會、感謝親人、感謝身邊的每一個人，承擔起時代、社會賦予的責任，銳意進取、自強不息。
二、勤于學習，全面發展。作為一名理科學生，在這次寒假實踐中我深深認識到了自己文史基礎知識的薄弱，以后要多多學習中華民族優秀的傳統文化，不斷豐富自己、提高自己。
三、埋頭苦干、踏實認真。魯迅先生曾經說過：“我們從古以來，就有埋頭苦干的人，有拚命硬干的人，有為民請命的人，有舍身求法的人……這就是中國的脊梁。”所以埋頭苦干的工作的人們是可貴的、值得尊敬的。在以后的學習中我也要繼續發揚埋頭苦干的精神，不浮躁、不浮夸，認認真真上課，踏踏實實學習。
四、敢于嘗試、克難求進。“方法總比困難多”“沒有過不去的火焰山”，通過這次寒假社會實踐活動，我明白了在遇到困難和挫折時不要焦慮，保持冷靜和理智去思考解決問題的方法，焦急和狂躁只會讓事情越來越糟糕。
大學生寒假社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發展的重要舞臺，在這里我真正的鍛煉了自己，逐步了解了社會、開闊了視野、增長了才干，自身綜合素質有了一個質的提升。
寒假志愿服務心得 篇2
青年志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代社會注意一項十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德，是大有期望的事業。努力做好這項事業，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。這是當代大學生的行動指南，是當代青年志愿者的使命，也是我們學習“三個代表”重要思想的具體體現。
我一向想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是期望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發不滿，覺得現代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們能夠讓自我，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更就應讓更多的年輕人加入我們其中。參加協會，我期望得到的只是一份體驗。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也能夠從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的好處。而且，支援者的活動，也為我帶給了一個接觸社會的機會，帶給了一個鍛煉自我的機會。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。作為大學生，我們不能養尊處優，而就應履行義務，肩負起時代賦予的`職責。即使我們的潛力仍有限，但一顆關愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業、社會生態環保及建設和諧禮貌的社會貢獻出自我的微薄之力！
愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經歷讓人難忘而有好處的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個機會立即加入志愿者的行列，和我們一齊將愛的火焰燃燒到世界的每個角落！
青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現代青年的精神道德，培養了現代青年的助人為樂、團結互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風貌和精神風貌。
讓我們為這一事業來奮斗吧！讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會職責。奉獻出一點微弱的力量！
寒假志愿服務心得 篇3
相比起寒假，寒假的志愿者是比較辛苦的，有些人要起個大早跑到杭州來做志愿者。而且寒假正值過年，許多人都要回老家，組織活動也是比較困難的。我們班的同學還是比較積極的，為了做志愿者而放棄了過年在家中玩樂的'時間。我印象很深刻我們做志愿者的時間是在年三十到正月初二的，雖然時間比較短，但是在杭州有個習俗就是正月初一要上墳，而很多人都是直接去了圖書館做志愿者。
圖書館的志愿者我們都是第一次接觸的，我們被分到了不同的管理區。即使管理員已經跟我們解釋了我們要干的是什么工作，我們有時也難免會手忙腳亂的。但是做多了就會很順手，我在其中也發現管理書也是一門學問。
你不僅要對整個圖書館分布書的位置要了解，還要會給書分類。以前去圖書館借書看書總覺得給書分類肯定很簡單的吧，但其實不是這樣，你還要記住書的編號、還有書的等級等等。
三天的時間說短不短說長也不長，它讓我深知做任何事都沒有你看似的簡單，但是你不去了解它你就會永遠不知道它的難易程度。
寒假志愿服務心得 篇4
我是來自xx學院的一名志愿者，我從事的是觀眾引導的工作，我所負責的區域是一層東三區。我能夠成為十一屆全國運動會的一名志愿者是我一生中的榮耀，能夠為觀眾服務也是我的一種榮譽，能夠為山東全運會出一份力我感到很榮幸，能夠為淄博出一份力，我感到很榮幸。
志愿服務有些人說累，但我不那么認為，因為，你不要吧這次服務當成一種任務，你要把它當作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業學院負責的東區是進出觀眾最多的.地方，觀眾很多，因此詢問問題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，我的心里都是無比的高興，因為我解決了觀眾心里的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了；每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠遠的離開我了；每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，我有點累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強了。
通過這次服務我學到了很多，認識到了很多人，不管是志愿者之家的老師，還是其他學校的志愿者，我們都在用自己的行動為全運會服務這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志愿者共同的體會。
在這次志愿服務中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協調好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠學到很多道理。
我們志愿者的活動也并不單調，每次上崗之前我們要召開例會，表揚優秀志愿者，我們還有拓展訓練這些都豐富了我們志愿者的生活，增進了我們之間的團結協作，能夠使我們更好的為全運會服務。
總之這次全運會志愿服務的經歷將會在我的一生中起到很重要的作用，這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運會能夠在淄博進行，而我作為一名淄博人，為淄博感到榮耀，為淄博能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。
寒假志愿服務心得 篇5
又一次在寒假參加了志愿者活動，這次的活動讓我受益匪淺，尤其是最后兩天，寒假志愿者活動感想。后兩天我在主展廳，第五天我們班的四個女生很好運的來到了科技館四層：科技與未來，分到的項目也是十分輕松，項目名稱為：我的足印，一整天下來只用站崗兩個小時，但這項項目卻讓我學到了很多。
鍛煉語言能力：這個項目需要有大量的講解、說明，于是老師先讓我們體驗了一次，并在一旁耐心講解，讓我們更能深刻的理解，在講述過程中，我們的語言必須簡練，想方設法讓游客聽懂，還要解答一些稀奇古怪、十分刁鉆的問題，這挑戰我們所學的知識也鍛煉我們的語言能力。雖然這一天下來，我和莊白口干舌燥，卻是滿心歡喜，希望明天還能站在這個崗上。
提高做人處事的`本領：在這個項目中，我們需要有察言觀色的能力。有一次在崗期間，來了三個女孩，看著并不大，最多也就高中，卻化了妝，做了美甲，打扮的十分新潮，她們有意參加這個項目，我上前一步說：“這個項目需要用主展廳門票。”有一個女孩問：“這個項目是體驗什么啊？”“這個項目是體驗足底壓力”我在一邊解釋了半天，她直接把包給了她的小伙伴就站在墊子上，我急忙說：“需要脫一下鞋。”她錯愕的看著我，立刻就離開了。老師過來說：“很多游客并不愿意脫鞋，所以要將‘脫鞋’放在最前面說，然后，你需要察言觀色，看那些人是真心想玩，那些人是猶豫不決的，那些人是有點不情愿來的，真心想玩的就盡心盡力的去講解，猶豫不決的就簡單說以下步驟，有點不情愿的就說幾句最簡單的公式化的語言就好了，是不是最討厭那一種讓你說了半天卻還什么都不玩的那種人？”
隨機應變的能力：在科技館的工作中，隨機應變的能力是必不可缺的，在崗位上，什么事情都有可能發生，比如插隊，比如沒有按照步驟去做等等。
第六天，我們依然期待區第四層，但卻是并不如我們所愿，而是去了枯燥無味的第二層，在嘗到了第四層的好處之后，在第二層站崗就感覺枯燥無聊，這鍛煉了我的耐心。
寒假志愿服務心得 篇6
寒假很長，我們一直有著在寒假中好好地玩耍的想法，我覺得大學生涯的寒假就要做一點有意義的事情，我們的往往在玩耍中失去的很多對事物的體驗，寒假短短的時間是一個非常好的機會在我們，寒假的時間我們的應當好好的去計劃一番，這次寒假我在也是感受到了很多，做了幾個星期的志愿者我充實了很多，我在這么一個過程中學到了，感受到了，這一番的經歷是不一樣，寒假應很熱，但是這次的經歷更加暖心，作為志愿者我一直在要求自己去感受領悟更多的東西，這個寒假我跟進我們的學校校團委的志愿者活動，自己主動的去參加的了這次的志愿服務，在敬老院去慰問孤寡老人。
這次來到了x敬老院，我其實是很激動的，從未做過這方面的志愿服務，對于敬老院或許我只有片面的了解，我的認知中敬老院的老人們應該是很孤單的，這次去了敬老院做志愿服務我也看到了很多暖心的一面，很多的'老人們在敬老院的生活是比較充實的，孤單肯定會有但是更多的是心靈上的孤單，這次跟進我們校團委的腳步在x月x日的上午，我們集合在了活動廣場，我們的在x敬老院跟多的是一個感悟，上午十點我們進入到了敬老院的內部，這里的造成不是很冷清，在敬老院的廣場上很多的老人在開始鍛煉身體，人也是很多，但是倒不是很吵，老人們喜歡安靜。
我們集體下了車，來到了敬老院的管理處跟工作人員溝通后開展了志愿活動，這次我們主要就是跟老人們交流，慰問，了解一些老人的情況啊什么的，我們一直在強調著來了就應該有所收獲，我在這里接觸了很多的老人，了解了很多的情況，大多數的老人們在這里表示過得開心，我們幫助老人們打掃衛生，做自己能夠去做的事情，往往我們在這里做的事情就是老人們日常生活的一個寫照，很多的東西就是老人們每天的一個狀態，這次上午的無時間就是在跟老人們溝通，交流，我也是很很多的感悟，自己平時不會了解到這些事情，知道的東西其實也不多，這次我在這里我也懂得了很多，每次看到老人們在歡快的跟我們的志愿者聊天我也很開心。
下午的時間是很充實的，也是很有成就的，給老人們帶來慰問的同時也帶來了才藝展示，我們校團委這么一行人大有才藝者在，下午的時間給敬老院帶來了很多的歡樂生，這樣的聲音，這樣的愉快其實充斥在敬老院的每一個角落，一天志愿服務下來，我覺得還是自己真正的去經歷重要，這次志愿服務我感受良多。
寒假志愿服務心得 篇7
這次寒假，我并沒有和往常一樣一放假就回家，我參加了學院組織的志愿者活動。去本市的一個貧困山區學校進行支教，雖然寒假的時間并不長，但是我還是踴躍的報名了。對于我來說，把時間用在一些有意義的事情上是一件更加值得的事情，也是一件更加可以讓我心動的事情。
我是教育專業的學習，教育是我理想中的.事業。這次有這樣一個志愿者活動對于我來說，是一次很難得的機會，我可以走進教學之中，我也可以在教育事業上立下根本。這是我很渴望的事情，但是經過這次活動，我對教育，對志愿活動有了很大的改觀。
這是我第一次參加志愿者活動，以前因為時間很緊湊，所以一直都沒有太多參與這樣的活動，這次志愿活動還是臨時發現并且報名的。沒想我這一不小的發現就讓自己收獲了很多。我們進入山區的時候，周圍的環境中確實不是很好，雖說是貧困山區，其實很多建設也已經很完善了，只是對孩子們的教育還沒有太大的重視。很多家長長期在外務工，山區又比較的偏遠，他們也很難回來一次。在學校的孩子們也是跟著家里兩個老人一起生活，而老人對于孩子們也不是那么懂得去教育，所以孩子們的教育任務首次就是交給學校了。
剛到學校的時候，出來迎接我們的是校長，校長給我的感覺，就像是一個老父親一般，他很溫和，也很有耐心。和我們交談的時候，他的“父親氣質”更多一些，從此也可以看出，他平時對于孩子們，真的付出了很多。我作為一名教育專業的學生，第一次見到校長就被他從內而外的氣質震驚了，教育是一份事業，但它也可能是一個人終生的追求和希望。
這次志愿者活動不僅讓我知道志愿活動所能帶來的溫暖，也能讓我們看見另一個世界最真誠的東西。我們常常忽略的人，忽略的事情，有時候比我們其余很多事情都要重要。不管是在我們的學習生活中，還是對未來的一個向往，我想我們都需要一個目標，不管是幫助他人，還是為社會帶來更多的價值，我想首先有目標才是最重要的事情。這次活動讓我知道善良可貴，也讓我知道這個社會上還有很多人等著我們的幫助，我只有把自己的能力提升上來了，才有可能去幫助更多的人和事，通過自己的能力和努力，去讓這個社會多一點溫柔，多一點熱度。
寒假志愿服務心得 篇8
志愿者的工作并不容易做，同時也是需要我們有愛心，有耐心的去做事情，不能挑三揀四的，而且事情看起來很簡單，但想要去做好，并不是那么的一個容易，其他很多的志愿者都是做了志愿很長時間的了，而我還是第一次做志愿的，在的活動之中，我也是知道，原來社會并不像我想的那樣冷漠或者是比較殘酷的，還是有很多有愛心的人，會去做一些事情，會讓這個社會更加的溫暖，而我也是通過這次活動認識了很多的朋友，讓我知道，自己也是可以去為社會做一些事情。
敬老院幫助的這次活動，我們也是需要做很多的事情，分配給我的是比較簡單的，給老人們談心，陪說說話，但是我也是看到有些志愿者是做比較辛苦的工作，像是幫老人打掃衛生，或者幫抬一些東西，雖然平時的時候敬老院的工作人員會做，但是我們這次的做也是更加的有溫度，而他們更多地只是一個工作，同時我和老人們的聊天也是知道他們的一些情況，我也是明白，原來社會上真的有不一樣的人，個人的生活是不一樣的，有幸福的也有不幸福的，而我們做的事情，也是讓老人們，特別是那些已經沒有了親人的老人們感受到了更多的溫暖。
通過這次的'實踐，我也是更加的感受到要對老人們好，我也是有父母和爺爺奶奶的，平時的時候，在學校我也是比較的少聯系他們，而通過這次的活動，我也是明白我也是要多去關心他們，多關注他們的生活，平時只要有空，還是要多回家看看他們，越是年老，其實也是更加的會珍惜親情，而我也是要都去看看他們，多陪伴在家人們的身邊，結束了實踐的活動，我也是回到了家里，陪伴他們，也是讓我更加的懂得了感恩，懂得了親情的一個可貴，雖然這次的實踐并沒有提高我多少的能力，但是在我的心里，這次的實踐卻是給予了我更多的啟迪，讓我更加的明白親情的寶貴，懂得社會是有很多溫暖的，也是結交了好多有愛心的朋友們。
寒假志愿服務心得 篇9
這個寒假，我是去做志愿的工作，去到敬老院看完老人，幫老人做一些事情，在這次的實踐之中，我也是感觸很深，雖然不是做社會的工作，但是也是了解了社會的一角，知道老人們的生活是什么樣的，我也是有一些心得體會。
志愿者的工作并不容易做，同時也是需要我們有愛心，有耐心的去做事情，不能挑三揀四的，而且很多事情看起來很簡單，但想要去做好，并不是那么的一個容易，其他很多的志愿者都是做了志愿很長時間的了，而我還是第一次做志愿的活動，在這次的活動之中，我也是知道，原來社會并不像我想的那樣冷漠或者是比較殘酷的，還是有很多有愛心的人，會去做一些事情，會讓這個社會更加的溫暖，而我也是通過這次活動認識了很多的朋友，讓我知道，自己也是可以去為社會做一些事情。
敬老院幫助老人的這次活動，我們也是需要做很多的事情，分配給我的是比較簡單的，給老人們談心，陪他們說說話，但是我也是看到有些志愿者是做比較辛苦的工作，像是幫老人打掃衛生，或者幫抬一些東西，雖然平時的時候敬老院的工作人員會做，但是我們這次的做也是更加的有溫度，而他們更多地只是一個工作，同時我和老人們的聊天也是知道他們的一些情況，我也是明白，原來社會上真的有不一樣的人，個人的生活是不一樣的，有幸福的也有不幸福的，而我們做的'事情，也是讓老人們，特別是那些已經沒有了親人的老人們感受到了更多的溫暖。
通過這次的實踐，我也是更加的感受到要對老人們好，我也是有父母和爺爺奶奶的，平時的時候，在學校我也是比較的少聯系他們，而通過這次的活動，我也是明白我也是要多去關心他們，多關注他們的生活，平時只要有空，還是要多回家看看他們，越是年老，其實也是更加的會珍惜親情，而我也是要都去看看他們，多陪伴在家人們的身邊，結束了實踐的活動，我也是回到了家里，陪伴他們，也是讓我更加的懂得了感恩，懂得了親情的一個可貴，雖然這次的實踐并沒有提高我多少的能力，但是在我的心里，這次的實踐卻是給予了我更多的啟迪，讓我更加的明白親情的寶貴，懂得社會是有很多溫暖的，也是結交了好多有愛心的朋友們。
寒假志愿服務心得 篇10
在這個寒假，我參加了20xx年廣西十萬大學生黨團員創先爭優寒假社會服務活動，服務于六甲鎮，本次志愿活動通過組織大學生以社會實踐的方式，深入基層、體驗基層、服務基層，在基層為廣大農民群眾提供幫助，為推動廣西科學發展、和諧發展、跨越發展，發揮自身力量，貢獻自己的智慧和力量。
本次活動得到了六甲鎮政府的大力支持與配合，我們根據相關文件的指示，結合當地的實際情況，準備在鎮內開展四個服務活動，分別是采訪村鎮領導，走訪慰問老黨員，為留守農民工子女舉辦游園會，舉行籃球和氣排球友誼賽。
我主要參加了為留守農民工子女舉辦的游園活動，本活動的形式是以各種趣味游戲，在一定區域里面組成一個臨時游樂場，供參加活動的農民工子女娛樂，優秀者可以獲得相應的獎勵。游園活動的游戲有：畫鼻子、打瓶子、夾珠、滑紙盒、搶說水果名稱、掌上明珠、彈珠等適合兒童，少年的項目。
搶說水果名稱規則是：由主持人準備好一個籃球，參賽者兩人一組，比賽開始后兩人相互傳球，在傳出球時必須先說出一種水果的名稱，而另一個人在接球時必須馬上說出另一種水果的名稱，在規定時間內誰說出的水果名稱越多，就獲勝。游戲中，比賽相當激烈，孩子們說出來水果名稱從冰天雪地的北方到烈日酷暑的南方，從溫馨浪漫的歐洲到熱情洋溢的美洲，又到了一派欣欣向榮的亞洲，帶給現在的
志愿者、觀眾一個又一個的`驚喜，在驚喜與開心的同時，我們也深深為這些祖國的未來與希望感動著。不管最后是哪個孩子勝出，總是會收獲熱烈的歡呼聲，而所有人齊聲歡笑的那一瞬間，將永遠定格在我們的心中，給予以后的自己奉獻的信心和奮斗的勇氣。
到了游戲最后，歡呼與鼓勵的聲音匯集了整個現場，單單比賽說水果名稱已經無法體現孩子們的足智多謀，見多識廣，于是我們志愿者將比賽內容的范圍擴大，從電視劇名稱比到歌曲名稱，從歌星名稱比到服務群眾的英雄和名人，高潮迭起，呼聲雷動，將比賽的知識范圍和互動學習提升到一個新的高度，并圓滿結束。
這次志愿活動雖然結束了，但是活動過程中自己收獲的實踐經驗，不是單單課本上可以學習到，或者是盲目實踐所學習到的知識可以比擬的。只有通過這樣有組織、有目的、注重課本與實踐相結合，并本著為人民群眾服務的精神為起點的志愿活動，才能使自己從中得到一加一大于二的寶貴財富。而本次活動不止是自己的巨大收獲，同時也宣傳了我們志愿者、我們的黨和團，為今后我們開展各種志愿活動打下了堅實的群眾基礎，作為一名在校學生，我將繼續以堅定不移的信念，充足飽滿的精神去迎接生活中各種挑戰，為推動廣西科學發展、和諧發展、跨越發展，發揮自身力量，貢獻自己的一分力量。
【寒假志愿服務心得】相關文章：
寒假志愿服務總結07-31
志愿服務心得感悟01-14
核酸志愿服務心得11-04
寒假志愿服務心得體會范文（精選16篇）05-21
寒假志愿服務心得體會（通用15篇）02-27
校園志愿服務心得范文06-09
寒假志愿服務的社會實踐報告通用06-15
高校寒假志愿者服務心得體會通用06-27
志愿者志愿服務心得體會12-22