筆記本實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
導(dǎo)語(yǔ)：多讀書，讀好書。我的理解是：博覽全書，多讀一些精典名著、名人名篇；多讀一些積極向上，有助于身心健康的書；以下小編為大家介紹筆記本實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)文章，歡迎大家閱讀參考!
筆記本實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1
1、實(shí)地參觀、繪制結(jié)構(gòu)圖
2、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖、制作網(wǎng)線、組建局域網(wǎng)
3、服務(wù)器規(guī)劃、系統(tǒng)安裝
4、DHCP、DNS、WEB、FTP、電子郵件系統(tǒng)的規(guī)劃、配置、安裝、管理
5、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)安全
經(jīng)過(guò)短短一星期的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到電腦的神奇和奧妙;也意識(shí)到自己在計(jì)算機(jī)上還有許多不足。現(xiàn)在我們已步入大學(xué)，經(jīng)過(guò)一年的在校學(xué)習(xí)，對(duì)電腦還只是初步的認(rèn)識(shí)和理解，但在下學(xué)期期間，一直忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，沒能有機(jī)會(huì)放開課本，真正切身感受計(jì)算機(jī)魅力，所以在實(shí)訓(xùn)之前，電腦對(duì)我們來(lái)說(shuō)是比較抽象的，但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我們揭開了它神秘的面紗，離我們不再遙遠(yuǎn)!據(jù)我了解，大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過(guò)電腦，也有玩過(guò)一些游戲，卻不懂操作一些對(duì)我們以后工作有用的系統(tǒng)。對(duì)于我們所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)滲透較少，之前都是老師操作為主。此次實(shí)訓(xùn)就不同了，同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備，在活動(dòng)中同學(xué)們都提前來(lái)到教室上課，每位同學(xué)都認(rèn)真的操作、練習(xí);聽著“嘟嘟”的鍵盤聲，心里真的不亦樂乎!和我們一同參與實(shí)訓(xùn)的還有魏苑琦老師，在實(shí)訓(xùn)中也給予了我們指導(dǎo)，并且做詳細(xì)的講解，這次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)十分成功，除了各位同學(xué)的充分準(zhǔn)備，還要感謝學(xué)院和食品系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師，沒有他們做出努力，給學(xué)生手操的平臺(tái)。就無(wú)所謂的今天實(shí)訓(xùn)!
在實(shí)訓(xùn)中我們也懂得很多東西，在虛擬世界中該如何生存。遇到問(wèn)題如何解決，不氣餒，專心做好實(shí)訓(xùn)!在制作網(wǎng)線時(shí)，使我們的動(dòng)手能力更加強(qiáng)，不會(huì)那么粗心大意，懂得了網(wǎng)線的制作原理。同時(shí)我也懂得了一個(gè)道理：做事應(yīng)該考慮周到，不能碰到事情才去解決而是在事情未發(fā)生前就想到并加以改善。
在實(shí)地參觀校園網(wǎng)的運(yùn)作，我也懂得服務(wù)器的工作原理和如何為用戶提供上網(wǎng)的各式服務(wù)器。知道一個(gè)普通的機(jī)房應(yīng)該具備什么?
雖然在實(shí)訓(xùn)期間有點(diǎn)累.，但是我們受益多多。比如，以后自己電腦裝系統(tǒng)不需要在請(qǐng)求他人，知道電腦為何能上網(wǎng)的原理?
雖然在實(shí)訓(xùn)期間有點(diǎn)煩，但是我學(xué)到了一些所謂所謂“剩下來(lái)的東西”，其實(shí)就是自學(xué)的能力，也就是舉一反三或無(wú)師自通的能力。
雖然在這次實(shí)訓(xùn)期間有點(diǎn)平淡，但是我理解有一句關(guān)于實(shí)踐的諺語(yǔ)是這樣說(shuō)的：“我聽到的會(huì)忘掉，我看到的能記住，我做過(guò)的才真正明白。”
在這次實(shí)訓(xùn)中我們不僅懂得了該如何操作，而且理會(huì)了大學(xué)校園的人都應(yīng)當(dāng)掌握七項(xiàng)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)自修之道、基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐貫通、興趣培養(yǎng)、積極主動(dòng)、掌控時(shí)間、為人處事。我們不僅僅是學(xué)到了許多許多以前不知道的知識(shí)，而且還大大的增強(qiáng)和提高了我們的動(dòng)手能力，感謝實(shí)訓(xùn)、我愛實(shí)訓(xùn)!
這一切實(shí)訓(xùn)的每每成功，都能讓我體會(huì)到有一種已是久別的成就感和興奮感。在結(jié)束實(shí)訓(xùn)以后的一段時(shí)間，我偶發(fā)感想，“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”教會(huì)我的不僅僅是專業(yè)上的知識(shí)了，我覺得我已經(jīng)收獲了更多實(shí)在的東西了。當(dāng)然，在專業(yè)上的獲得是更多的、最多的，從前以往感覺上的倉(cāng)促變成一種成熟的觀點(diǎn)，在相關(guān)的實(shí)訓(xùn)進(jìn)行最后的評(píng)分的時(shí)候，經(jīng)一番問(wèn)答和事實(shí)上的對(duì)比，覺得自己學(xué)而不足、顧而不周、想似無(wú)法。這一切歸根到底是基礎(chǔ)依舊成為以后扎扎實(shí)實(shí)的奠基石的內(nèi)容有些許的松散。以后的日子，都要一直的努力下去，苦干下去，用思辨的心去體會(huì)工作和生活。
“心為理想天地寬”，我埋下了理想的種子，但是我還得用心去等待收成，我渴望有最成熟的結(jié)果，所以我要努力去默默耕耘、細(xì)心理會(huì)······，總之，我感受最深的，還有以下幾點(diǎn)：
其一、實(shí)訓(xùn)是對(duì)每個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想做好任何事，除了自己平時(shí)要有一定的功底外，我們還需要一定的.實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力。
其二、此次實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說(shuō)：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。我對(duì)此話深有感觸。
再次，“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行!”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我深深的感覺到自己在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)電腦有了更深刻的認(rèn)識(shí)，做二十一世紀(jì)現(xiàn)代人不但要有過(guò)硬的理論知識(shí)，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄，還要有超強(qiáng)的電腦操作能力，正所謂“秀才不出門，便知天下事”為一名電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，必須有較廣的社交圈和開闊的知識(shí)面，所以要把電腦作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓!
社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，全面發(fā)展，攻破電腦。同時(shí)要具備為人處事和積極主動(dòng)的人生態(tài)度。為人處事：培養(yǎng)友情，參與群體。大學(xué)是大家最后一次可以在相對(duì)寬松的環(huán)境中學(xué)習(xí)、培養(yǎng)、訓(xùn)練如何與人相處的機(jī)會(huì)。在未來(lái)，人們?cè)谏鐣?huì)里、在工作中與人相處的能力會(huì)變得越來(lái)越重要，甚至超過(guò)了工作本身。所以，我們要好好把握機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己的交流意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。而積極主動(dòng)要秉承維克托.弗蘭克爾曾說(shuō)過(guò)：“在任何特定的環(huán)境中，人們還有一種最后的自由，就是選擇自己的態(tài)度”這句話。爭(zhēng)取做一名出色的現(xiàn)代人!
筆記本實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2
通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我了解了ERP維護(hù)及實(shí)訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會(huì)了怎樣去做這一項(xiàng)工作。下面我會(huì)從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)：
一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知
ERP維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo)，學(xué)習(xí)ERP運(yùn)維常識(shí)、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友ERP-U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過(guò)對(duì)遇見的一系列問(wèn)題的分析與總結(jié)，熟悉U8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。
二、ERP運(yùn)維崗位的認(rèn)知
ERP：EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。ERP是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過(guò)程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。
企業(yè)購(gòu)買ERP軟件后，委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作，我們不僅需要掌握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)、ERP行業(yè)知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端PC、打印機(jī)等，更應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。
ERP維護(hù)是一個(gè)繁瑣反復(fù)的過(guò)程，尤其是驗(yàn)收前的維護(hù)ERP的維護(hù)主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明，第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問(wèn)題—解決問(wèn)題—匯總通報(bào)。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明就需要對(duì)業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項(xiàng)-合同-訂單-入庫(kù)出庫(kù)-總賬等等，這是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對(duì)容易，多練習(xí)即可。高級(jí)階段可以熟悉SQL，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。
三、服務(wù)技巧的認(rèn)知
作為一個(gè)好的運(yùn)維人員，應(yīng)該做到：
1、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)間觀念，牢記自己負(fù)責(zé)的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，如果有風(fēng)險(xiǎn)或不能按計(jì)劃完成應(yīng)盡早告知客戶或領(lǐng)導(dǎo);
2、具備較強(qiáng)的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);
3、具備良好的協(xié)作意識(shí)，為達(dá)成項(xiàng)目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);
4、具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問(wèn)題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;
5、在遇到問(wèn)題的時(shí)候，冷靜對(duì)待，遇到?jīng)]有見過(guò)的問(wèn)題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時(shí)利用知識(shí)庫(kù)等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請(qǐng)及時(shí)與總部或單位同事溝通。
6、對(duì)ERP維護(hù)人員來(lái)說(shuō)最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時(shí)還要避免被用戶帶到溝里去，因?yàn)橛脩敉恢浪麄兊膯?wèn)題所在卻自以為知道，更讓人無(wú)法忍受的是，他們認(rèn)定事情無(wú)法解決卻要你處理，對(duì)你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無(wú)理取鬧，這是個(gè)讓人崩潰的過(guò)程，所以耐心很重要。
7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場(chǎng)技能，更是生存方式。我們要認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時(shí)交流與溝通，避免許多因信息沒有及時(shí)反饋而產(chǎn)生的問(wèn)題。
四、ERP行業(yè)背景及人才市場(chǎng)對(duì)運(yùn)維、實(shí)施崗位的認(rèn)知
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);
2、負(fù)責(zé)用友服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)輸出、制作各類信息報(bào)表，以及月末結(jié)轉(zhuǎn)、帳套初始化設(shè)置等;
3、負(fù)責(zé)用友ERP軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;
4、負(fù)責(zé)用友ERP軟件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并組織實(shí)施。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、兩年以上ERP系統(tǒng)實(shí)施及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，至少一個(gè)完整的ERP項(xiàng)目上線經(jīng)驗(yàn)，支持時(shí)間不少于一年;
3、了解MSSQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)的使用及一般維護(hù);
4、有一定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí);
5、具有良好的溝通能力和合作意識(shí)，有良好的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力和分析力;
以上就是這學(xué)期我對(duì)這門課程簡(jiǎn)短的認(rèn)知，通過(guò)這門課程，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的ERP運(yùn)維知識(shí)，還學(xué)會(huì)了更多的服務(wù)技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。
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