品牌心得體會

時間：2021-03-13 12:30:20 心得體會我要投稿

關于品牌心得體會推薦

　　篇一：產品和品牌學習心得吳慮

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　　公司的產品介紹全面具體，基本覆蓋了石油開采的各個環節，突出了公司產品的特點。整體介紹包括一體化產品體系、以客戶為導向、配套的產品體系、技術和質量管控方面的優勢，可以滿足客戶各個方面的需求。公司在多數服務領域的規模位居民營油服企業之首，也說明了市場對公司產品的認可。在質量管控方面，公司給予了足夠重視，認為QSHE是公司立足之本，各項標準也與國際接軌，為大舉進軍海外市場做好了準備。

　　六大產業的介紹涵蓋了公司所有的產品。一體化管理服務應該是國內民營企業中獨一無二的，又加上與斯倫貝謝的合作，更加提高公司的競爭力和認可度。鉆井技術服務門類齊全，能夠提供鉆完井整包業務，規模也在逐年擴大。完井技術服務也能提供完井一體化服務，天津基地的建成將提高完井產品生產的規模和效率。井下作業服務同樣是一體化的，各項產品均占據領先的市場份額，技術先進，是行業佼佼者。采油業務雖小，但是海外市場經驗豐富。管材業務是公司傳統業務，同樣能提供一體化的服務，檢測技術國內領先。六大產業已經成熟且形成了規模，但是在測井和射孔等領域尚且不足。

　　公司的品牌和市場定位是與時俱進的。首先是文化，公司的品牌文化是立足于中國傳統文化的，能夠為本土員工所接受，君子精神包括仁義禮智信，是對公司員工做人的要求，同樣是職業操守。公司價值觀也根植于傳統文化，以敬為核心的感恩回報精神，體現了服務行業對客戶的尊重和重視，易為客戶認可，同時也體現了公司對員工和社會的責任，說明了公司是一個有人文關懷和社會責任感的企業，可以為客服提供最佳的服務體驗。然后是立足中國，公司借助國內的各種機遇，比如能源需求、成本優勢和技術優勢等，首先在國內擴大規模和影響，占領市場，然后完善和提高自身競爭力，朝著技術服務公司的方向發展，這種立足中國的模式給公司后續發展提供了穩固的基礎和保障，類似于大后方的作用。接著，公司實行全球化標準，視野開闊，各項標準都與國際接軌，質量標準、技術、管理和資本均全球化，具有全球作業經驗，體現出了國際化油服公司的形象。最后，最佳安東，通過與國有公司、國內民營公司和外國公司的比較，尋找到自己的優勢，并發展和擴大這些優勢，使之成為公司的品牌號召力和競爭力，形成對客戶的巨大吸引力，公司的市場定位在中國為最佳民營油田工程技術合作伙伴，在國外為全球最佳的中國合作伙伴，這一市場定位比較符合現階段的行情，因為根據政府改革和中石油的文件，國有石油公司即將部分開放與民企合作，在合作領域就是公司主營的領域，因此要在新的政策導向和輿論形勢下，進行角色轉變，做成三大石油公司的最佳民營合作伙伴，如果國有石油公司接受了公司的市場定位，那么在這種氛圍和環境下，公司的資質辦理和市場準入等工作就容易做了。

　　篇二：創建機關品牌心得體會

　　為了更好為企業和群眾服務，為了凸顯我們**區行政服務中心的服務特點，這次我們中心提出的“陽光誠信服務港城”的理念，我有如下體會：

　　一、理念理解

　　1．創建機關品牌是塑造先進機關文化、構建機關核心價值體系的重要載體。機關品牌的內核是文化，根植于以機關使命、愿景和核心價值觀為基礎的機關文化土壤之中。同時，機關品牌作為機關使命與價值追求的高度凝結，是機關文化的顯性載體，也是機關文化的先導和旗幟。成功的機關品牌內合力作用有助于機關更好地內強素質，外樹形象，用人文關懷、品牌理念、利益導向凝聚大家，把機關品牌理念外化為每名機關工作人員自覺遵守的行為準則，引導大家干事創業。因此，打造機關品牌，既有利于豐富和提升機關文化，又有利于統一黨員干部思想，促進機關核心價值觀形成。

　　2．創建機關品牌是改進作風、促進社會主義和諧社會建設的有效途徑。機關品牌以人民滿意為價值取向，是服務效能與質量的公開承諾。打造機關品牌是機關形象提升的過程，也是自覺接受群眾、基層、社會監督評判的過程，從而必然推動黨政機關從傳統管理型向現代服務型轉變，自覺強化以人為本理念，大力改進機關管理，加強公務員隊伍素質和作風建設，自覺規范行政行為，提高機關服務質量和工作效率，從而樹立機關在全社會和人民群眾中的良好形象，密切黨群干群關系。同時，基于品牌文化的優良作風和服務質量，更有利于優化發展環境，提升城市核心競爭力。

　　3．創建機關品牌是創建高績效機關、加強機關黨的執政能力建設和先進性建設的重要舉措。機關品牌的追求是績效卓越、人民滿意。通逝創建品牌、表彰名牌，有利于引導和激勵各單位以卓越績效為目標，自覺運用現代先進管理理念與手段，不斷提升公務員素質能力，優化工作流程，提高工作績效，努力創建為民、務實、清廉、高效的黨政機關，建設誠信文明、人民滿意的公務員隊伍。

　　二、理念實踐

　　1.作為一名合格的工作人員，干好窗口工作首先要精通業務。必須要強化素質，提升能力，不斷的學習，向書本學習、向領導學習、向同事們學習，盡快的熟悉各項業務。只有這樣才能夠不斷提高辦事效率，才能夠為企業提供更快、更好、更全面的'服務。

　　2.干好窗口工作，還要急群眾之所急，想群眾之所想。要發揚不怕苦不怕累的精神，時刻準備為人民群眾服務。

　　3.干好窗口工作，還要時刻保持良好的風氣，不斷提升自身的素質。我們形象的好壞，直接關系到政府的形象，關系到人民群眾對政府工作的信任。所以，無論何時以高標準嚴要求要求自己。

　　4.干好窗口工作，更要永遠珍惜自己的崗位。我們這個平凡的崗位，就是我們體現人生價值的載體，是實現自己理想和信念的載體，是為人民服務的載體。珍惜自己的崗位，做好自己的崗位，就是要用我們的實際行動化解群眾的誤解，解決群眾的困難，換取群眾最滿意的笑容。

　　篇三：服務品牌心得

　　一、服務文化與企業文化

　　企業文化是在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規范和思維方式的總和。企業文化的結構包括精神文化、制度文化、行為文化、物質文化。服務文化是企業文化不可分割的重要組成部分。將企業服務深入到每個層面有關服務的內容整合在一起思考和建設，就是服務文化。服務理念、服務制度、服務行為、服務硬件等是我們服務的體系是骨架。服務

　　二、服務文化與服務品牌

　　服務品牌是指在經濟活動中，企業通過商品或勞務的服務過程來滿足消費者的心理需求的一種特殊的品牌形式。當今世界許多成功的企業都有自身獨特的服務品牌，有的是以其主要商品品牌命名的，有的是通過其服務理念、服務要求、服務目標等要素提煉而成的。值得注意的是，打造服務品牌已經不再是金融、電信、郵政、零售等服務領域企業的專利，許多生產領域的企業也越來越注重確立服務品牌，擴大市場影響，滿足客戶需求，提升核心競爭力。

　　（一）服務品牌是服務文化的核心要素

　　服務品牌是企業在長期服務實踐的基礎上，對服務宗旨、目標、流程、規范、技巧等方面內涵的不斷總結和深化提升的產物，

　　是企業服務工作的形象符號，也是服務文化的核心要素。服務品牌直接體現了企業對服務工作的理解程度，品牌的建立有利于最大限度的滿足客戶需求，縮小企業與客戶之間的心理距離，對于維護企業良好聲譽、提高客戶忠誠度、傳播企業價值觀等具有極大的促進作用。

　　（二）服務品牌是服務文化建設的重中之重

　　近年來，各級煙草商業企業均在大力建設自身服務品牌，通過服務品牌的建設，擴大企業知名度，提升服務質量，為服務上水平打下堅實的基礎。比如：重慶的“三誠”、吉林的“同舟”、上海的“海煙”、保山的“永子”等。今年6月份，張保振副局長又在上海組織召開了關于推進煙草工業企業服務品牌建設的研討會，對這方面工作做了專題研究和部署。可見，工業企業服務品牌建設工作同樣引起國家局的高度重視。服務品牌是服務文化的最集中體現，是服務文化建設工作的重中之重。品牌的建立，將極大地豐富文化的內涵，激發文化的競爭力、影響力和滲透力，提升文化層次，實現文化的二次躍升。

　　三、服務文化與服務行為

　　服務行為決定服務文化的成效。行為是文化落地的關鍵。行為是文化最有效展示手段。因此，服務文化的設計、規劃、建設、評估的過程，一定要堅持將行為作為檢驗文化成效的第一標準。文化的培育、宣貫、推廣、塑造，也始終不能離開對行為的指導和要求。

　　四、服務文化與服務經濟

　　據中國社會科學院研究分析，我國將在“十二五”末期進入服務經濟時代。服務經濟是世界經濟發展的必然趨勢。服務經濟的興起、發展和繁榮昭示著服務在所有經濟活動中作用越來越大，服務不僅僅影響到了企業自身的生存和發展，更重要的是，服務變成了一種新型的經濟增長模式。與傳統經濟形式相比較，服務經濟更具競爭優勢，更符合市場經濟發展規律。服務經濟對于促進整個經濟社會的科學發展都具有舉足輕重的作用。從服務經濟的另一表象看，全球制造業的逐步服務化也是一大趨勢。當下，制造業對服務的熱情空前高漲，服務正成為一個至關重要的價值手段和提供現成巨大價值優勢的關鍵潛力。因此，我們寧夏煙草行業提出了“潤夏”服務品牌。煙草行業無論是商業還是工業，都應該未雨綢繆，及早布局，從未來的視角審視今天，大力倡導和積極建設服務文化，引導員工樹立優質服務意識，努力打造有影響、有實效、有價值的服務品牌，用服務的實踐應對挑戰，用服務的力量占領市場，用服務的效用滿足需求，進一步強化服務工作和服務文化建設，為企業的基業長青打下堅實的基礎。

　　篇四：亮出您的職場品牌心得體會

　　和任何一個品牌一樣，消費者只關注他的知名度和名譽度，而在職場也同樣存在知名度和名譽度，而這就是自己的品牌！我們的技能，我們的證書，我們所學到的所有關于工作上面的東西，這些可以稱為是我們的硬實力，那么硬實力是什么，硬實力就是可以直接打擊競爭對手的有效武器，而在職場起決定性作用的反而不是自己的硬實力，硬實力是衡量一個人是否勝任工作的前提條件，同樣硬實力的人誰的軟實力高，誰就是最終的勝利者。那么什么是軟實力呢？軟實力是一種看不見的職業素養，很多時候并不是一開始就會被人所認可的，但是漸漸的它就慢慢凸顯出來，久而久之就被人認可。當客戶過來，用心去溝通，發自內心的微笑比那些巧言厲色，裝腔作勢的人要強多了。有些人他天生就是擁有很好的服務態度，他通過后天的訓練慢慢的培養自己的硬實力，而他的服務態度確實無人可以代替的，這就是他個人的核心競爭力，也就是自己的品牌。你的品牌就是你的身價！美國電影業“大腕”伍迪·艾倫說，只要在工作中為人所知，那么，你就成功了90%。對演員是至理名言，對其他行業、個人品牌同樣重要。20世紀美國“鋼鐵大王”安德魯·卡耐基在一次演講中說：“一個人若想升遷，必須做出一些與眾不同的事情、一些超越自己部門范圍內的事情。他必須引起人們的注意。”要想讓自己成為職場里一個響當當的“名牌”，你需要的是對自我的充分認識和一份清晰的品牌推廣方案。

　　1 進行“品牌定位”

　　你想要成為什么？你的工作有價值嗎？你有價值嗎？個性不同，每個人的品牌定位就不同。找出自己與他人不同的特點，別人認為你最大的長處是什么？明確你要建立個人品牌的要點和結果，設計相應的品牌形象。許多人埋頭苦干，做了許多事，但是他們所做的大部分都是智力含量很低的重復工作。如果最初工作時，這樣“跑龍套”的工作非干不可，但時間一長，如果還繼續從事這樣的工作，就必須警惕了。

　　毋庸置疑，每個人的能力是有差別的，它既源于遺傳，也源于后天學習。因此，每個人都應知道自己的能力所在，依據自己的能力設計人生道路。

　　經營個人職業品牌如同經營商品品牌一樣，就是設計、規劃、經營自己的職業生涯。根據職業生涯的發展特點，職業品牌包含定位、承諾、推廣、包裝等經營策略，所有的經營策略，最后都是為了達成一個目的，那就是提升自己的品牌價值。 2 精益求精地完成工作

　　在確定一件工作值得干以后，應當精益求精地去完成它。毫無疑問，它將提升你的能力，當然，還有你的品牌。

　　當今時代知識更新很快，建立個人品牌更強調學習能力。較強的工作技能是個人品牌的核心內容。在工作場所，能力不強的人想樹立個人品牌難，就像一個產品，售后服務再好，如果三天兩頭出故障，也會讓客戶下次避而遠之。精深的專業技能是個人品牌建立的重要元素。“個人唯有專精，才能生存，否則別人挑夢幻團隊，不會想到你。”彼得·杜拉克在最新的著作中指出：現在個人專長的壽命，比企業的壽命長。如何將自己的技能和工作的風格，形成一個特色，具備不可替代的價值，這是建立個人品牌的關鍵。而建立個人品牌是一個長期的過程，要不斷學習新知識、補充新內容。

　　文憑、職稱、職務只是衡量個人品牌的一種非常外在的參考指標。大多年輕人把精力浪費在這上面，這是打造個人品牌過程中最舍本逐末的做法。要建立個人品牌，就要學習那些對自己職業有用的知識，不要學一些今后可能用得上也可能上的知識。市場經濟令外在的指標失去絕對的意義，固守文憑、職稱和職務的權威只是虛榮心再作怪。

　　3 有效手段打響知名度

　　讓別人知道你在干什么，你可以干什么，最重要的是，你可以干好。可以在公司內部的各種會上多發表言論，多向領導提建議，樹立企業內部的威信。在外部經常提出新觀點、新見解，時常暴冷門，不但要緊緊跟住潮流，還要主動創造潮流，始終讓自己處在風頭浪尖，時刻讓自己走在別人前頭。這樣才會引起職業顧問、獵頭公司、行業企業的關注。

　　與同行交流、溝通十分重要。參加行業協會、行業媒體舉辦的峰會、論壇，參加行業人士舉辦的酒會、聚會；在行業媒體上發表言論、文章，著行業之書立行業之言等都是行之有效的方法。簡單地說，就是給自己一個獨特的定位，讓自己的特質從人群中凸顯出來。個人品牌的重要性之所以日益凸顯，是因為職場已經發生改變，個性的年代需要你的個性。雇主也會因為你表現出來的價值而雇傭你，有效包裝不僅僅適用于產品推廣，同樣適用于個人職場生活的長久發展。而個人品牌就是這樣一種包裝手段。

　　4 后期維護同樣重要

　　當你已經建立了一個真正的個人品牌后，你需要將自己當一個品牌來經營，就像一個經營產品或是經營某個企業一樣，要維護品牌、延續品牌的生命力。

　　篇五：服裝品牌市場調研心得體會

　　9月14日的上午我們來到了坐落于小白樓CBD中心商務區內的海信廣場，地下1層，地上6層，營業面積5.8萬平方米，擁有3000余平方米的室內中央共享空間，號稱“天津第一中庭”，匯集高檔百貨、餐飲、美容美發、超市等多種業態，是本市真正意義上的頂級奢侈品店。海信廣場成功引進300多個國內國際知名品牌和30余個國際一線品牌，其中10余個國際一線品牌為首次進入天津市場。Cartier、Gucci、Armani、Valentino Garavani、Versace等一系列世界頂級奢侈品牌以高貴品位引領高端時尚，使精英階層盡享無限尊崇。

　　每一位走進天津海信廣場的消費者，都會敏感地觸碰到其卓爾不群的時尚氣息。這次調研我主要調查了阿瑪尼和kenzo兩個國際品牌。阿瑪尼是世界著名時裝品牌，1975年由時尚設計大師Giorgio Armani創立于米蘭，喬治·阿瑪尼是在美國銷量最大的歐洲設計師品牌，他以使用新型面料及優良制作而聞名。喬治·阿瑪尼品牌服裝的面料都相當昂貴，為了滿足大眾對品牌的需求，稍便宜的副牌服裝使用的面料多為最新技術合成纖維，外人難以仿制。他的成衣利潤在業內是最高的，雖然他開拓了大量新的產品線，但其品牌一直不掉價。時至今日，阿瑪尼公司的業務已遍及一百多個國家和地區，其產品種類除了服裝外，還包括領帶、眼鏡、絲巾、皮件、鞋子、香水等，這些配件也和服裝一樣，無不講求精致的質感與簡。單的線條，透露著阿瑪尼式的“隨意優雅”。我大概看了一下它的產品價格：圍巾皮帶等秋裝配飾 2000~5000，薄秋裝 4000~ 15000，風衣，大衣10000以上到30000+不等，平均價格都在10000以上。這一季的顏色以紅色，黑色等為主。阿瑪尼關注人體的自然美態，精準的肩線處理和纖細收腰剪裁，讓花苞和燈籠形狀的裙擺更加蓬松性感，而幾何原理的細線條花紋圖樣，更營造出視覺錯亂的立體美感也是這一季的主打款式。

　　阿瑪尼之所以成功，是因為他做到了沒有幾個設計師能夠做到的一件事：他永久地改變了人們對服裝的看法。故事是從西服開始的。70年代，阿瑪尼開始對傳統的西服樣式進行修改。對于男士服裝來說，那是個喧嘩的年代。當時，許多法國設計師包括皮爾卡丹和丹尼爾赫克特主要設計緊身的時髦西裝，褲腿呈

　　喇叭狀，上衣有大翻領。然而這種西服的銷路并不好，尤其是不受身材高大的美國男士的青睞。當時還是一名自由設計師的阿瑪尼反其道而行之，對西裝進行了全面的改革。他設計的西服沒有墊肩，袖口不緊窄，褲腿呈直筒狀。他的西服自然下垂，線條流暢，讓穿著者更舒適地呼吸。

　　我十分欽佩難民署的不懈工作。對于大使職責，我將盡力而為。雖

　　然幫助世界難民的工作極為艱巨，但是我始終相信，每個人都有機會改變些什么。我希望自己也可以做到。”阿瑪尼說道，“我們有責任使這個世界更加美好。尤其是對青少年難民的救助，幫助他們重建生活。畢竟，兒童是世界的未來。”

　　喬治·阿瑪尼認為，每當他從事一項新的慈善事業時，就如同設計新作品一樣，令他充滿了興奮感。這些也成了阿瑪尼的設計服裝的靈感來源，同時得到大家的認可。

　　KENZO是由高田賢三在法國創立的品牌，結合了東方文化的沉穩意境、拉丁民族的熱情活潑，大膽創新的融合了繽紛色彩與花朵，創造出活潑明亮、優雅獨特的作品。KENZO自1970年起開始在時尚界展露頭角，并于1993年加入LVMH集團，同時經營皮包、飾品、手表、眼鏡，家飾品、浴用品、香水，高爾夫球用具等。

　　一提到KENZO就讓人無法不聯想到宛若置身大自然的自在狀態，取擷于空氣、水、天地的生命喜悅，鮮艷浪漫卻不花俏，這都歸功于設計師的天真與創意！因為心中迷戀純潔少女的清新形象，因此在許多作品中都呈現出對于青春本色浪漫的追求。

　　不論是男女裝都充滿了歡樂年輕的氣息，崇尚愉快、輕松和自由，融合了東方與西方的魅力。Kenzo擅長將不同的花朵圖案重疊搭配在同一個造型，看似簡單，確有著極高的技巧性。

　　民族服飾的大量采用擷取，像是：印度服的窄褲腳、西班牙的紗布、中國棉襖、東歐背心?等，是KENZO服飾令人印象深刻的重要因素。KENZO以愉悅豐富的想像力與創造力，敏銳地感受到世界融合的熱情與渴望，或許年輕、活力、浪漫、不僅僅是一種生理、心靈的狀態，而是一種對于生

　　命的企盼，KENZO就是最好的印證！這也許就是kenzo為什么經久不衰的原因所在。

　　通過這次調研，使我們學到了很多知識，拓寬了自己的眼界，了解顧客的個人消費偏好、消費水平和消費趨勢。對服裝品牌有了更深入的理解。自己親身經歷了這次實踐，使我感到了其中的奧妙之處，非常充實。也是我了解到當前的中國的服裝行業所面臨的問題，以及為什么不能擠進國際知名品牌的行列。我認為有以下幾個方面原因：

　　（一）布局分散，檔次不高，難以發揮規模效應。

　　（二）大多實行家庭式管理，經營者素質較低，難以參與市場競爭。

　　（三）勞動力資源不足，用工不規范，造成勞動力市場混亂。

　　（四）相互拆臺，惡性競爭在抬頭。

　　今后健康發展的對策：

　　（一）加大宏觀調控力度，實現由分散性向集中型轉移，一般型向重點型轉移，來料加工型向自產品牌型轉移。

　　（二）加大教育培訓力度，著力提高經營者素質，引進人才，打破家長制管理，完善公司法人治理結構。

　　（三）加大勞動用工管理力度，盡快全面推行勞動合同制，并大量引進人力資源。

　　（四）規范服裝加工市場，遏制不正當競爭。

　　通過這樣把我們的企業推向市場，提高知名度，從而達到搶占更多的市場份額。從而達到與國際知名品牌相媲美。使中國的品牌走向世界。

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