教學目標：
1、 理解課文內容，懂得用心靈去傾聽能給人帶來快樂和幸福。體會我對蘇珊的懷念之情。
2、 領會文章的寫作手法，體會關鍵詞句在表情達意方面的作用。
教學過程：
一、揭題質疑：
出示課題：用心靈去傾聽。讀題。
說說什么是傾聽？讀題后你想知道什么？（誰用心靈去傾聽？我想知道怎樣才能用心靈去傾聽？）今天我們要學習一個關于傾聽的真情故事。
二、初讀課文，質疑解疑。
1、請同學們打開課文，快速地讀課文，讀準字音。
2、想想課文主要講了一個怎樣動人的故事？（引導了解“我”和蘇珊的交往過程）
認讀詞語：蘇珊、水槽。
交流。
三、精讀課文，交流感悟。
（一）蘇珊，一個普通的接線員，我還沒見過她的時候，我已經把她當作（學生接讀--我的第二個母親）
出示句子：但是我非常想認識蘇珊，認識這個從未謀面卻如同我第二個母親的人（齊讀）
母親，那是我們最熟悉親近、最愛我們、可以依賴的人哪！而我，卻把從未謀面的蘇珊當成了我的第二個母親，這是對蘇珊多么高的評價啊！
你能說說為什么嗎？讓我們從課文中去找答案。請同學們快速地默讀課文，劃出有關的主要的（描寫言行的）句子，寫寫自己的感受。
學生交流談感受。
1、我的手指被錘子敲了腫了，蘇珊告訴我用冰塊壓在手指上止痛，我照著做果然不痛了。可以看出她的什么？（細心）
出示句子：我找到了聽我說話的人，不由得放聲大哭。
我為什么放聲大哭？除了手指的痛，還有什么原因？這是一個怎樣的接線員？（溫柔）齊讀。
在我的哭聲中，細心的她聽出了恐懼、孤單、無助，用悅耳的聲音指導我自救，獲得了我的信任。
2、 小精靈總是耐心地回答我的問題，一遍遍地向我解釋。
小精靈總是耐心地回答我的什么問題？你看來這是一些怎樣的問題？從這里感受到了什么？（耐心）在一次又一次的交流中，我和蘇珊的感情與日俱增。
個別讀，齊讀。
3、 你知道嗎，這只可愛的小鳥，它要到另一個世界去歌唱。
請大家讀讀這個句子 。誰能告訴大家：是什么原因讓蘇珊說這番話的？你怎么知道“我”很傷心？作者告訴蘇珊自己很傷心了嗎？一起讀“我”說的話。（生讀）那蘇珊是怎么知道的呢？老師再讀“我”的話，你們用心聽，看聽出了什么？（師讀“能告訴……一動不動了呢？”）是的。她是一直用心在傾聽“我”說的話，當然聽出來了。那么，蘇珊為什么不直接告訴作者金絲雀死了呢？這說明了什么？（樂觀）讓我們學著蘇珊的語氣來讀這句話。（男女生賽讀）
（心愛的金絲雀突然死了，“我”不僅痛苦，同時對死亡充滿了恐懼。如何化解“我”心中的傷痛，不讓死亡留給“我”太多的恐懼呢？蘇珊采用了更美好的一種說法。是啊，小鳥到另外一個世界去唱歌了，這是多么美好的事啊！聽著這樣的話，籠罩在孩子心頭的陰影立刻消散了，快樂又回到了孩子的身邊。蘇珊的善良、樂觀由此可見一斑。）
再次齊讀：但是我非常想認識蘇珊，認識這個從未謀面卻如同我第二個母親的人。
（二）那么，蘇珊是怎么看待“我”和她之間的交往的？引讀：蘇珊對我說，她也要感謝我。她說她沒有孩子，我的電話使她感受到了做母親的幸福。同學們，生活就是這樣，當你用心付出的同時，不經意間也能得到意想不到的收獲。
（三）同學們，蘇珊對“我”母親般的關愛一直到她離開人世之前，細心的同學，不知你發現了沒有？出示蘇珊留言：湯米，我要到另一個世界去歌唱。
討論：蘇珊為什么要留言？你怎么理解她的留言內容？（怕我傷心、難過；要我樂觀對待生活……）
齊讀：讀出蘇珊的心聲。
四、課文在描寫蘇珊這一位人物時，主要運用怎樣的方法？（語言描寫）指導學生在寫作中能夠靈活運用語言、行動、心理描寫刻畫人物。
五、總結深化
1、同學們，讓我們再次讀課題，齊讀：用心靈去傾聽。
用心靈去傾聽的是什么？同學們，讓我們用愛心去對待生活，讓愛在我們的心靈深處扎根！
接受我的關懷，期待你的笑容!“人”字的結構就是相互支撐!走進我們的視野，從此不再陌生，人類的面孔就是愛的表情!告訴你一個發現，你和我都會感動，世界很小，是個家庭!
讓我們用一首《愛的奉獻》結束這一堂課。
板書：
蘇珊=第二個母親
樂觀
耐心善良
溫柔、 細心、（用愛心框起來）
教學反思：
這是六年級上冊的一篇略讀課文，篇幅很長，也很感人，講述了接線員蘇珊用心靈傾聽我的困難，用一顆慈母般的愛心幫助我的真情故事。在這堂課中，我主要緊扣一點：我把蘇珊當作自己的母親，蘇珊具有母親般的愛心。讓學生發散，找到重點句子，進行朗讀感悟，感悟到她的樂觀、耐心善良、溫柔、細心、她就像母親一樣在關心我、愛我。從而提升到，蘇珊是在用愛心在傾聽，用心在歌唱一首愛的歌曲，回歸到課題，點題。學生能夠緊跟老師思路進入文本，和文中主人公一起歡笑、傷心，有時會有驚喜。但是由于預習的時間沒安排，文本偏長，學生初讀文本的時間不夠，概括主要內容學生有一定的難度，在老師的提示下，終于勉強能夠完整連貫
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