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最新廣告公司管理制度

時(shí)間:2024-08-07 23:06:17 瑞文網(wǎng) 我要投稿
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最新廣告公司管理制度(精選7篇)

  廣告公司管理指的是對(duì)廣告公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、資源、人員和運(yùn)營流程進(jìn)行有效的規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和達(dá)成預(yù)期的業(yè)績。以下是小編幫大家整理的最新廣告公司管理制度(精選7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

最新廣告公司管理制度(精選7篇)

  最新廣告公司管理制度1

  一、考勤與工作時(shí)間

  1、工作時(shí)間:

  實(shí)行五天工作制,每日工作時(shí)間為8小時(shí),通常為上午8:30至下午17:30(具體時(shí)間可根據(jù)季節(jié)調(diào)整,如夏季和冬季)。

  中午休息時(shí)間為12:00至14:00。

  2、考勤制度:

  員工必須按時(shí)上下班,并在考勤機(jī)上打卡簽到,禁止代簽。

  遲到或早退按分鐘計(jì)算罰款,具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司規(guī)定執(zhí)行(如每分鐘扣除1元或2元)。

  曠工一天扣除三倍日工資,連續(xù)曠工三天以上視為自動(dòng)離職。

  設(shè)立全勤獎(jiǎng),對(duì)當(dāng)月無遲到、早退、病假、事假、曠工的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  二、工作紀(jì)律與行為規(guī)范

  1、工作紀(jì)律:

  員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)管理,認(rèn)真完成工作任務(wù)。

  上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的私人事務(wù),如聊天、打私人電話、吃零食等。

  禁止在工作場(chǎng)所吸煙、大聲喧嘩、打鬧嬉戲。

  2、行為規(guī)范:

  員工應(yīng)保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌,對(duì)待客戶熱情、有禮貌、耐心解答問題。

  外出辦公需向領(lǐng)導(dǎo)或同事說明去向,并保持通訊暢通。

  愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約使用辦公用品,避免浪費(fèi)。

  三、業(yè)務(wù)管理與客戶服務(wù)

  1、業(yè)務(wù)管理:

  業(yè)務(wù)員承接的業(yè)務(wù)應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管人員審批,確保廣告業(yè)務(wù)合法合規(guī)。

  采編人員外出采訪需提前報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)取專用認(rèn)刊書需登記備案。

  嚴(yán)格執(zhí)行廣告發(fā)布流程,確保廣告內(nèi)容真實(shí)、合法、健康。

  2、客戶服務(wù):

  建立客戶檔案,做好客戶跟蹤、統(tǒng)計(jì)、分析等工作。

  及時(shí)處理客戶投訴和建議,提高客戶滿意度。

  定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

  四、人力資源管理

  1、招聘與培訓(xùn):

  制定科學(xué)、公正的招聘和選拔制度,吸引和留住優(yōu)秀人才。

  實(shí)施全面的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,提升員工的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。

  2、薪酬福利:

  提供公平和競(jìng)爭力的薪酬,根據(jù)員工的.工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)進(jìn)行調(diào)整。

  設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

  五、財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制

  1、財(cái)務(wù)管理:

  制定合理的年度預(yù)算,控制成本,優(yōu)化資源配置。

  建立完善的財(cái)務(wù)報(bào)告系統(tǒng),及時(shí)總結(jié)和分析公司的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)指標(biāo)。

  2、風(fēng)險(xiǎn)控制:

  加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制,規(guī)避和應(yīng)對(duì)各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

  建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案,降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響程度。

  六、企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  1、企業(yè)文化:

  倡導(dǎo)共享和團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)員工之間的合作和互助。

  注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新和創(chuàng)造力,推動(dòng)公司的創(chuàng)新發(fā)展。

  2、團(tuán)隊(duì)建設(shè):

  定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn),提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。

  加強(qiáng)內(nèi)部溝通和交流,營造積極向上的工作氛圍。

  最新廣告公司管理制度2

  為了加強(qiáng)本廣告公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本管理制度。

  一、適用范圍

  本制度適用于公司全體員工。

  二、員工守則

  1、遵守國家法律法規(guī),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、熱愛本職工作,敬業(yè)愛崗,積極進(jìn)取,努力提高業(yè)務(wù)水平。

  3、誠實(shí)守信,保守公司商業(yè)機(jī)密。

  4、尊重客戶,維護(hù)公司形象和聲譽(yù)。

  5、團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,共同營造良好的工作氛圍。

  三、組織架構(gòu)與崗位職責(zé)

  1、公司設(shè)立總經(jīng)理、創(chuàng)意部門、客戶部門、制作部門、行政財(cái)務(wù)部門等。

  2、各部門明確崗位職責(zé),確保工作高效有序進(jìn)行。

  四、創(chuàng)意管理

  1、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)不斷挖掘新穎獨(dú)特的創(chuàng)意,滿足客戶需求。

  2、創(chuàng)意方案需經(jīng)過內(nèi)部評(píng)審,確保質(zhì)量和可行性。

  五、客戶管理

  1、客戶部門負(fù)責(zé)與客戶溝通,了解需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、定期回訪客戶,收集反饋意見,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

  六、制作管理

  1、嚴(yán)格按照制作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。

  2、對(duì)制作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和控制,確保按時(shí)交付。

  七、行政財(cái)務(wù)管理

  1、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的處理,包括文件管理、會(huì)議組織等。

  2、做好財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制、財(cái)務(wù)報(bào)表等財(cái)務(wù)管理工作。

  八、人力資源管理

  1、招聘、選拔、培訓(xùn)和考核員工,建立合理的薪酬福利體系。

  2、處理員工的.請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、離職等事務(wù)。

  九、績效考核制度

  1、設(shè)立明確的績效指標(biāo),定期對(duì)員工進(jìn)行考核。

  2、根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,激勵(lì)員工積極工作。

  十、項(xiàng)目管理制度

  1、對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行編號(hào),建立項(xiàng)目檔案。

  2、明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和權(quán)限。

  十一、合同管理

  1、所有業(yè)務(wù)活動(dòng)都應(yīng)簽訂合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)。

  2、對(duì)合同進(jìn)行嚴(yán)格審查,確保合法合規(guī)。

  十二、保密制度

  1、員工對(duì)公司的商業(yè)機(jī)密和客戶信息負(fù)有保密義務(wù)。

  2、未經(jīng)授權(quán),不得泄露公司內(nèi)部資料和信息。

  十三、安全與衛(wèi)生管理

  1、遵守安全操作規(guī)程,確保工作場(chǎng)所安全。

  2、保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行檢查和清理。

  十四、附則

  1、本制度如有未盡事宜或隨著公司發(fā)展需要修改,將另行通知。

  2、本制度自發(fā)布之日起生效。

  最新廣告公司管理制度3

  一、考勤制度

  1、工作時(shí)間:

  實(shí)行五天工作制,每日工作時(shí)間通常為8小時(shí)。例如,夏季上午8:30至12:00,下午14:00(或14:30)至18:00(或18:30);冬季時(shí)間可能有所調(diào)整。

  員工需按時(shí)上下班,并在考勤機(jī)上打卡簽到,嚴(yán)禁代簽。

  2、遲到與早退:

  遲到或早退按分鐘計(jì)算罰款,具體金額根據(jù)公司規(guī)定而定,如每分鐘扣除1元或2元等。

  遲到或早退超過一定時(shí)間(如1小時(shí))視為曠工。

  3、請(qǐng)假與調(diào)休:

  事假、病假需提前向部門經(jīng)理申請(qǐng),并報(bào)行政部審批。

  加班需事先申請(qǐng),并在加班后申請(qǐng)調(diào)休或領(lǐng)取加班工資。

  4、全勤獎(jiǎng):

  設(shè)立全勤獎(jiǎng),當(dāng)月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。

  二、工作規(guī)范

  1、行為規(guī)范:

  員工應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益。

  上班期間應(yīng)著工作服,佩戴工號(hào)牌,保持工作服整潔。

  嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所吸煙、吃零食、做私活、長時(shí)間打私人電話等。

  2、客戶服務(wù):

  對(duì)待客戶應(yīng)熱情、有禮貌、耐心解答問題,不得與客戶爭吵。

  遇到客戶不合理要求時(shí),應(yīng)請(qǐng)經(jīng)理協(xié)助處理。

  3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:

  員工之間應(yīng)相互協(xié)作,支持彼此工作。

  業(yè)務(wù)人員有業(yè)務(wù)沖突時(shí),應(yīng)及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人說明情況。

  三、項(xiàng)目管理

  1、項(xiàng)目立項(xiàng)與策劃:

  項(xiàng)目立項(xiàng)前應(yīng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和策劃。

  創(chuàng)意策劃團(tuán)隊(duì)需與客戶密切溝通,確保創(chuàng)意方案符合客戶需求。

  2、執(zhí)行與監(jiān)督:

  項(xiàng)目執(zhí)行過程中,應(yīng)明確分工和責(zé)任,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。

  設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

  3、效果評(píng)估:

  項(xiàng)目完成后,應(yīng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),以便改進(jìn)后續(xù)工作。

  建立科學(xué)的效果評(píng)估體系,基于數(shù)據(jù)進(jìn)行廣告效果的優(yōu)化。

  四、財(cái)務(wù)管理

  1、資金審批:

  嚴(yán)格執(zhí)行資金使用審批手續(xù),確保每一筆支出都有合法合規(guī)的審批流程。

  審批權(quán)限人員需在財(cái)務(wù)部門簽留字樣備案。

  2、報(bào)銷管理:

  各項(xiàng)報(bào)銷需提供合法有效的原始憑證,并經(jīng)過審批流程。

  違反規(guī)定的'報(bào)銷將不予支付。

  五、人力資源管理

  1、招聘與培訓(xùn):

  制定科學(xué)、公正的招聘和選拔制度,吸引和留住優(yōu)秀人才。

  實(shí)施全面的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,提升員工的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。

  2、績效考核:

  建立科學(xué)的績效考核體系,對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)懲。

  設(shè)立月度優(yōu)秀員工等獎(jiǎng)項(xiàng),激勵(lì)員工積極工作。

  3、員工關(guān)系:

  倡導(dǎo)共享和團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)員工之間的合作和互助。

  關(guān)注員工的身心健康和工作負(fù)荷,避免超負(fù)荷工作對(duì)員工造成負(fù)面影響。

  六、其他規(guī)定

  1、辦公設(shè)備管理:

  辦公設(shè)備有專人管理和使用,不得隨意亂動(dòng)。

  外出采訪或領(lǐng)取專用物品需提前報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)并登記備案。

  2、安全與衛(wèi)生:

  下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生。

  每日按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域衛(wèi)生,保持整潔干凈的工作環(huán)境。

  3、保密制度:

  嚴(yán)格遵守公司一切保密制度,保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密和客戶信息不被泄露。

  最新廣告公司管理制度4

  一、組織架構(gòu)與職責(zé)

  1、組織結(jié)構(gòu):根據(jù)公司規(guī)模和業(yè)務(wù)需求,設(shè)立市場(chǎng)部、創(chuàng)意設(shè)計(jì)部、媒介部、財(cái)務(wù)部、行政部等部門,明確各部門職責(zé)和協(xié)作機(jī)制。

  2、職責(zé)劃分:

  市場(chǎng)部:負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、客戶開發(fā)、業(yè)務(wù)洽談等工作。

  創(chuàng)意設(shè)計(jì)部:負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)、制作及后期優(yōu)化。

  媒介部:負(fù)責(zé)廣告媒體的選擇、投放及效果監(jiān)測(cè)。

  財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理、預(yù)算制定及成本控制。

  行政部:負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)、人力資源管理及后勤保障。

  二、考勤與紀(jì)律

  1、工作時(shí)間:按照國家規(guī)定實(shí)行八小時(shí)工作制,具體上下班時(shí)間根據(jù)公司實(shí)際情況確定。

  2、考勤制度:采用指紋打卡、人臉識(shí)別等方式進(jìn)行考勤,確保員工按時(shí)上下班。遲到、早退、曠工等行為將按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。

  3、工作紀(jì)律:員工應(yīng)遵守公司規(guī)章制度,不得在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無關(guān)的活動(dòng),如打游戲、看視頻等。

  三、業(yè)務(wù)管理

  1、客戶管理:建立客戶檔案,定期回訪客戶,了解客戶需求和反饋,提高客戶滿意度。

  2、項(xiàng)目管理:采用項(xiàng)目制管理方式,明確項(xiàng)目目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人等,確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。

  3、合同管理:與客戶簽訂正式合同,明確雙方權(quán)利和義務(wù),確保廣告業(yè)務(wù)的.合法性和有效性。

  四、財(cái)務(wù)管理

  1、預(yù)算管理:根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制定詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算,包括收入預(yù)算、成本預(yù)算等。

  2、成本控制:加強(qiáng)成本核算和控制,降低各項(xiàng)費(fèi)用支出,提高公司盈利能力。

  3、資金管理:建立健全的資金管理制度,確保公司資金的安全和有效使用。

  五、人力資源管理

  1、招聘與錄用:根據(jù)公司發(fā)展需要,制定招聘計(jì)劃,嚴(yán)格選拔優(yōu)秀人才加入公司。

  2、培訓(xùn)與發(fā)展:為員工提供專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

  3、績效考核:建立科學(xué)的績效考核體系,對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。

  六、其他管理制度

  1、安全管理制度:加強(qiáng)公司安全管理,確保員工人身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全。

  2、保密制度:建立健全的保密制度,保護(hù)公司商業(yè)秘密和客戶信息不被泄露。

  3、企業(yè)文化:倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。

  最新廣告公司管理制度5

  為了加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)本廣告公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理制度。

  一、適用范圍

  公司全體員工。

  二、員工守則

  1、遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、熱愛本職工作,敬業(yè)愛崗,積極進(jìn)取,努力提高業(yè)務(wù)水平。

  3、誠實(shí)守信,保守公司機(jī)密,不泄露客戶信息和商業(yè)秘密。

  4、尊重客戶,禮貌待人,維護(hù)公司良好形象。

  5、團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

  三、考勤制度

  1、公司實(shí)行打卡考勤制度,員工應(yīng)按時(shí)打卡上下班。

  2、工作時(shí)間為8:30-18:30,中午休息1.5小時(shí)(12:30-14:00)。

  3、員工請(qǐng)假應(yīng)提前填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。

  4、遲到、早退、曠工的處理辦法按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  四、薪酬福利制度

  1、公司按照員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績,制定合理的薪酬體系。

  2、員工享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、年假、病假、婚假、產(chǎn)假等福利。

  3、公司定期為員工提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工自我提升。

  五、項(xiàng)目管理制度

  1、項(xiàng)目承接后,成立專門的項(xiàng)目小組,明確小組成員的職責(zé)和分工。

  2、制定項(xiàng)目計(jì)劃,包括時(shí)間表、預(yù)算和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  3、項(xiàng)目執(zhí)行過程中,定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。

  4、項(xiàng)目完成后,進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)和評(píng)估,為今后的項(xiàng)目提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

  六、客戶管理制度

  1、建立客戶檔案,記錄客戶的基本信息和業(yè)務(wù)往來情況。

  2、定期回訪客戶,了解客戶需求和滿意度,提高客戶服務(wù)質(zhì)量。

  3、及時(shí)處理客戶投訴和建議,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

  七、財(cái)務(wù)管理制度

  1、嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)務(wù)法規(guī)和公司財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理。

  2、做好財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制,合理安排資金使用。

  3、財(cái)務(wù)報(bào)銷應(yīng)遵循相關(guān)流程,提供合法有效的票據(jù)。

  4、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

  八、辦公室管理制度

  1、保持辦公室整潔、衛(wèi)生,營造良好的'工作環(huán)境。

  2、愛護(hù)辦公設(shè)備和設(shè)施,節(jié)約使用辦公用品。

  3、遵守公司的網(wǎng)絡(luò)和信息安全規(guī)定,不利用公司資源從事非法活動(dòng)。

  九、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度

  1、對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司做出突出貢獻(xiàn)的員工,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、對(duì)違反公司規(guī)章制度、損害公司利益的員工,視情節(jié)輕重給予批評(píng)、警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等處罰。

  十、附則

  1、本管理制度如有未盡事宜或與國家法律法規(guī)相抵觸的條款,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。

  2、本管理制度由公司管理層負(fù)責(zé)解釋和修訂。

  3、本管理制度自發(fā)布之日起生效。

  最新廣告公司管理制度6

  第一章總則

  第一條目的

  為規(guī)范廣告公司的經(jīng)營管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,特制定本管理制度。

  第二條適用范圍

  本制度適用于公司全體員工及各部門。

  第二章組織結(jié)構(gòu)

  第三條組織架構(gòu)

  1、公司設(shè)有董事會(huì)、管理層及各業(yè)務(wù)部門。

  2、各部門設(shè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部門的.日常管理與協(xié)調(diào)。

  第三章人員管理

  第四條招聘與錄用

  1、招聘員工應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則。

  2、員工入職需要提交相關(guān)證件和資料,并經(jīng)過培訓(xùn)。

  第五條考勤管理

  1、必須上下班打卡,確保考勤準(zhǔn)確。

  2、請(qǐng)假需提前向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。

  第六條績效考核

  1、每季度進(jìn)行績效評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括工作績效、團(tuán)隊(duì)合作及專業(yè)能力。

  2、績效考核結(jié)果作為薪資、晉升的重要依據(jù)。

  第四章財(cái)務(wù)管理

  第七條財(cái)務(wù)制度

  1、各部門需按月上報(bào)費(fèi)用預(yù)算,財(cái)務(wù)部匯總審核。

  2、報(bào)銷需憑有效票據(jù),并按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦理。

  第八條收入管理

  1、所有收入應(yīng)及時(shí)入賬,嚴(yán)格按照合同執(zhí)行。

  2、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),確保財(cái)務(wù)信息真實(shí)準(zhǔn)確。

  第五章項(xiàng)目管理

  第九條項(xiàng)目立項(xiàng)

  1、所有項(xiàng)目需要填寫項(xiàng)目申請(qǐng)表,經(jīng)過審核后方可立項(xiàng)。

  2、項(xiàng)目主管需定期匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展,確保按時(shí)完成。

  第十條客戶管理

  1、建立客戶檔案,記錄客戶需求及反饋。

  2、定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

  第六章企業(yè)文化

  第十一條企業(yè)文化宣導(dǎo)

  1、定期組織企業(yè)文化活動(dòng),增強(qiáng)員工凝聚力。

  2、鼓勵(lì)員工提出建議,共同建設(shè)積極向上的工作氛圍。

  第七章附則

  第十二條制度修訂

  本制度由公司管理層負(fù)責(zé)解釋,隨時(shí)根據(jù)公司發(fā)展和實(shí)際情況進(jìn)行修訂。

  第十三條生效時(shí)間

  本制度自發(fā)布之日起生效。

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  第一章 總則

  第一條 目的

  為規(guī)范廣告公司的管理行為,提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,特制定本管理制度。

  第二條 適用范圍

  本制度適用于公司全體員工及各部門。

  第二章 組織架構(gòu)

  第三條 組織架構(gòu)

  公司設(shè)立董事會(huì)、管理層及各業(yè)務(wù)部門,各部門應(yīng)根據(jù)職責(zé)分工,明確崗位職責(zé)。

  第四條 職責(zé)分工

  1、董事會(huì):負(fù)責(zé)公司的.戰(zhàn)略規(guī)劃與重大決策。

  2、經(jīng)理層:負(fù)責(zé)公司的日常管理與運(yùn)營。

  3、業(yè)務(wù)部門:負(fù)責(zé)開展具體的廣告業(yè)務(wù),包括創(chuàng)意、策劃、市場(chǎng)調(diào)研、客戶服務(wù)等。

  第三章 人員管理

  第五條 招聘與培訓(xùn)

  1、公司應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,制定招聘計(jì)劃,公開招聘合適人才。

  2、新員工入職后應(yīng)參加崗前培訓(xùn),了解公司文化與業(yè)務(wù)流程。

  第六條 考核與晉升

  1、員工的工作表現(xiàn)將通過定期考核評(píng)估,包括業(yè)績、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。

  2、考核合格者可申請(qǐng)晉升,晉升需經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理審核。

  第四章 工作流程

  第七條 項(xiàng)目管理

  1、項(xiàng)目啟動(dòng)前,需進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,明確客戶需求和目標(biāo)。

  2、各項(xiàng)目需制定詳細(xì)的計(jì)劃,包括時(shí)間節(jié)點(diǎn)、預(yù)算、責(zé)任人等。

  第八條 客戶溝通

  1、客戶經(jīng)理需定期與客戶溝通,及時(shí)反饋項(xiàng)目進(jìn)展。

  2、項(xiàng)目完成后,應(yīng)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,收集反饋意見。

  第五章 財(cái)務(wù)管理

  第九條 預(yù)算管理

  1、業(yè)務(wù)部門需根據(jù)年度計(jì)劃編制預(yù)算,報(bào)經(jīng)理層審核。

  2、各部門須嚴(yán)格控制預(yù)算,不得擅自超支。

  第十條 費(fèi)用報(bào)銷

  1、員工因公產(chǎn)生的費(fèi)用需保留相關(guān)票據(jù),并填寫報(bào)銷單,經(jīng)過部門經(jīng)理審核后報(bào)財(cái)務(wù)部。

  2、費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交,逾期不予報(bào)銷。

  第六章 紀(jì)律與懲處

  第十一條 工作紀(jì)律

  1、員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得無故缺勤或遲到。

  2、工作期間,不得從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。

  第十二條 違紀(jì)處理

  1、違反公司紀(jì)律者,視情節(jié)輕重,予以警告、罰款、降低崗位、解除勞動(dòng)合同等處罰。

  2、各部門需及時(shí)上報(bào)違紀(jì)情況,確保處理公正、公平。

  第七章 附則

  第十三條 制度修訂

  本制度可根據(jù)公司的發(fā)展情況進(jìn)行修訂,修訂方案應(yīng)經(jīng)管理層審議通過。

  第十四條 生效日期

  本管理制度自發(fā)布之日起生效。

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