跟單銷售助理崗位職責(zé)

時間：2022-12-21 18:34:39 崗位職責(zé) 我要投稿

跟單銷售助理崗位職責(zé)（通用16篇）

　　在充滿活力，日益開放的今天，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編收集整理的跟單銷售助理崗位職責(zé)（通用16篇），希望對大家有所幫助。

跟單銷售助理崗位職責(zé)（通用16篇）

　　跟單銷售助理崗位職責(zé)1

　　1、依據(jù)公司經(jīng)營計劃，并配合公司總目標(biāo)，協(xié)助總監(jiān)擬訂本部門的目標(biāo)與工作計劃，并隨時予以追蹤了解，協(xié)助控制，以便有效執(zhí)行；

　　2、協(xié)助各區(qū)域做好市場的調(diào)查，搞好市場預(yù)測，擬訂銷售策略。及時收集各區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理反饋產(chǎn)品質(zhì)量、市場行情變化等信息；

　　3、協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作，不斷完善部門管理制度，并經(jīng)總監(jiān)同意后組織實施。

　　4、協(xié)助總監(jiān)估算所需的款項支出；

　　5、協(xié)助總監(jiān)根據(jù)銷售項目，依據(jù)客戶群體特點，制定相宜的銷售方案，協(xié)助各區(qū)域經(jīng)理確保銷售目標(biāo)的達成；

　　6、協(xié)助行政部完成業(yè)務(wù)經(jīng)理的考核、獎懲等事項。

　　7、制定定期不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

　　8、建立健全銷售檔案，定期轉(zhuǎn)存公司相關(guān)部門；

　　9、做好銷售業(yè)績的日（周、月）報工作，協(xié)助總監(jiān)及時組織收取銷售應(yīng)達帳款，確保帳款的安全、到位；

　　10、據(jù)市場需求的變化，及時向相關(guān)部門反饋市場信息；

　　11、全力執(zhí)行總監(jiān)交辦的其他事項及未盡事宜。

　　12、經(jīng)常與各業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通，了解思想動態(tài)，及時協(xié)助總監(jiān)做好安撫、幫助、支持、激勵等員工的思想工作。

　　13、收集有利公司開拓業(yè)務(wù)的小區(qū)、家裝公司信息，及時與總監(jiān)溝通，制定相應(yīng)的對策，集中攻關(guān)。

　　14、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項及未盡事宜。

　　跟單銷售助理崗位職責(zé)2

　　1、負責(zé)銷售人員工作狀況跟蹤：每一天與所負責(zé)區(qū)域的銷售人員進行電話溝通，落實銷售人員銷售進度和工作完成狀況。

　　2、負責(zé)銷售人員考勤、請假審批。

　　3、負責(zé)銷售人員工作報告與匯總：敦促銷售人員分別于每一天、每月、每半年和每年將工作總結(jié)和工作計劃以書面形式發(fā)給銷售助理，銷售助理進行匯總統(tǒng)計。

　　4、根據(jù)銷售人員的需求，上網(wǎng)查詢競爭對手和相關(guān)產(chǎn)品的注冊證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點等各種信息資料。

　　5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢所負責(zé)區(qū)域的招投標(biāo)信息，并及時上報通知相關(guān)銷售人員。

　　6、協(xié)助銷售人員對政府招標(biāo)采購公司與競爭對手提出的質(zhì)疑及時予以答復(fù)。

　　7、帶給銷售所需相關(guān)資料：產(chǎn)品彩頁資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。

　　8、根據(jù)合同和業(yè)務(wù)員需求確認(rèn)發(fā)貨資料、開票狀況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話，并與財務(wù)協(xié)調(diào)開據(jù)發(fā)票。在沒有合同的狀況下詳細詢問收款狀況。負責(zé)與銷售及時溝通，并安排發(fā)貨時光及方式。

　　9、根據(jù)銷售人員反饋，對合同回歸狀況進行跟催，并對合同進行掃描存檔，合同原件交財務(wù)存檔；財務(wù)部門開具的發(fā)票進行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處，并催促各區(qū)域銷售人員及時收款。

　　10、負責(zé)安排到貨確認(rèn)與安裝培訓(xùn)事宜：

　　A、與銷售人員確認(rèn)是否到貨，是否安裝，運行是否正常；

　　B、如需公司安排人員進行上門安裝培訓(xùn)，由銷售人員出具書面申請后協(xié)調(diào)公司市場部安排安裝培訓(xùn)事宜。

　　11、負責(zé)對銷售部門工作上傳下達，內(nèi)外溝通。

　　12、負責(zé)對銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進行匯總、存檔。

　　13、負責(zé)設(shè)備質(zhì)量問題收集：收集到的產(chǎn)品質(zhì)量問題及時反饋，以便其安排或協(xié)調(diào)維修設(shè)備事宜。

　　跟單銷售助理崗位職責(zé)3

　　1、產(chǎn)品的銷售預(yù)測、訂單制管理工作；

　　2、對產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)進行日點評和周點評、以及產(chǎn)品月度常規(guī)機型及重點機型需求預(yù)測；

　　3、與物流基地溝通調(diào)度貨源、跟蹤物流送貨進度；

　　4、商家系統(tǒng)開單發(fā)貨安排及后臺系統(tǒng)預(yù)約、流程跟蹤；

　　5、連鎖渠道集采退貨、入庫系統(tǒng)操作和流程跟蹤；

　　6、連鎖高端機型及新品上樣跟進等產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析工作。

　　7、其他臨時交辦工作。

　　跟單銷售助理崗位職責(zé)4

　　1、負責(zé)與客戶電話、網(wǎng)絡(luò)及面對面進行顧問式銷售，在充分了解客戶需求后，為客戶推薦課程；

　　2、對公司現(xiàn)有客戶資源進行及時跟蹤回訪工作，并根據(jù)客戶的進一步需求，尋找實現(xiàn)目標(biāo)途徑；

　　3、維護潛在客戶以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫，進一步挖掘信息及回訪，提高學(xué)員轉(zhuǎn)介紹率和招生知名度；

　　4、負責(zé)建立客戶信息檔案和管理工作，并進行科學(xué)的客戶關(guān)系管理；

　　5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，有質(zhì)量按時地完成各項工作任務(wù)；

　　跟單銷售助理崗位職責(zé)5

　　1、配合銷售代表處理產(chǎn)品發(fā)貨、跟單、聯(lián)絡(luò)倉儲和配送。

　　2、按期協(xié)助銷售代表對賬催款。

　　3、負責(zé)登記銷售記錄，每月做銷售工作匯總，管理銷售部門文檔。

　　4、產(chǎn)品樣品及文件的收件、發(fā)件及登記工作。

　　5、與供應(yīng)、物流、財務(wù)的對接工作。

　　6、完成近郊外勤工作任務(wù)。

　　跟單銷售助理崗位職責(zé)6

　　1、以電話營銷模式為主，利用各種網(wǎng)上，網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò)招聘需求客戶，完成工作業(yè)績指標(biāo)；

　　2、負責(zé)新客戶開發(fā)和售后服務(wù)工作，老客戶的維護以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的推廣；

　　3、針對企業(yè)的招聘需求，為其提供合理有效的招聘方案，全面滿足客戶要求；

　　4、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的關(guān)系；

　　5、對待工作態(tài)度端正，具備較強責(zé)任心和團隊協(xié)作精神。

　　跟單銷售助理崗位職責(zé)7

　　1、協(xié)助銷售人員處理日常事務(wù)，做好售前、售中、售后支持工作；

　　2、辦理首營資料、建立跟進客戶檔案、查詢跟進流向；

　　3、登記銷售臺賬、報表；

　　4、維護客戶、跟進發(fā)貨、協(xié)助處理客戶投訴、退貨等工作

　　5、協(xié)助銷售完成標(biāo)書制作，收集招標(biāo)網(wǎng)站信息確保所采購產(chǎn)品質(zhì)量滿足技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)要求，確保價格在預(yù)算之內(nèi)，處理質(zhì)量糾紛；

　　6、積極有效的'進行各地區(qū)藥品物價信息的搜集及藥品價格管理；

　　7、協(xié)助各地區(qū)開展藥品招標(biāo)工作；

　　8、部門負責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　跟單銷售助理崗位職責(zé)8

　　1、負責(zé)分配的客戶訂單等處理事宜。

　　①接聽客戶下單電話，處理QQ、微信等客服事務(wù)。

　　②認(rèn)真記錄客戶需求，耐心回答客戶咨詢，分類登記處理情況（包括要貨登記、要票登記、資料索取登記等）。

　　③將當(dāng)天收到的銷售訂單匯總，需要開票的定時定點交給財務(wù)統(tǒng)一開票。

　　2、投訴登記，書寫情況說明書，并反應(yīng)到相對應(yīng)的部門并跟進及回復(fù)。

　　3、負責(zé)郵寄資料、樣品等物品，并將相關(guān)情況發(fā)短信通知收件人。

　　4、物流通報。

　　①每天從物流公司收集發(fā)貨的貨運單號等信息，并以短信等方式通知給收貨人，以便收貨人在相應(yīng)時間收到貨。

　　②每天根據(jù)物流單號于網(wǎng)站上跟進貨物情況并做好登記，以便客戶查貨催貨時及時回答。

　　5、負責(zé)客戶單位資質(zhì)管理

　　①采集客戶單位資質(zhì)材料，并存檔；特別是新客戶的資質(zhì)及協(xié)議；

　　②每月5號前，將所缺的客戶資質(zhì)單位名單匯總，并催收資質(zhì)。

　　6、完成合同審批程序，蓋章郵寄給對方，將已簽訂好的合同掃描存檔，原件轉(zhuǎn)財務(wù)并作好登記。

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

　　跟單銷售助理崗位職責(zé)9

　　1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場行情以及客戶需求等情況，為銷售代表提供銷售信息；

　　2.幫助銷售代表聯(lián)系客戶，發(fā)掘客戶需求；

　　3.幫助銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作，負責(zé)記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理；

　　4.整理銷售資料，管理銷售合同以及其他銷售文件，做好歸檔工作；

　　5.協(xié)助銷售代表做銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析工作，并制作銷售報表；

　　6.為客戶提供咨詢服務(wù)，建立與客戶的良好合作關(guān)系；

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　跟單銷售助理崗位職責(zé)10

　　1、負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2、負責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

　　3、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

　　4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　5、負責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

　　6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　7、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

　　跟單銷售助理崗位職責(zé)11

　　1、協(xié)助銷售總監(jiān)完成既定的年度銷售目標(biāo)并協(xié)助管理整個銷售團隊。

　　2、負責(zé)把年度、月度銷售目標(biāo)分解給銷售顧問，并對銷售顧問的工作做出合理的指導(dǎo)和安排，協(xié)助銷售顧問達成目標(biāo)。

　　3、指導(dǎo)和監(jiān)督各組銷售顧問執(zhí)行銷售流程的各種規(guī)范及相關(guān)的規(guī)章制度、

　　4、監(jiān)督銷售流程的全過程，并對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的一切不良現(xiàn)象及時與銷售總監(jiān)溝通并提出自己的合理化建議。

　　5、幫助和監(jiān)督銷售顧問制定潛在用戶管理跟進的措施和實施。

　　6、掌握當(dāng)?shù)厥袌鲣N售動態(tài)，及相關(guān)競爭對手的銷售政策和銷售信息。

　　7、展廳內(nèi)相關(guān)銷售業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)。

　　8、各類銷售信息的及時傳達，負責(zé)展廳內(nèi)車輛鑰匙的保管

　　跟單銷售助理崗位職責(zé)12

　　1.協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)；

　　2.進行成本核算，提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理；

　　3.依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動；

　　4.整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理；

　　5.協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作；

　　6.內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理；

　　7.接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

　　跟單銷售助理崗位職責(zé)13

　　1、建立健全公司各品牌銷售各類統(tǒng)計臺賬和統(tǒng)計檔案。

　　2、負責(zé)日常銷售統(tǒng)計，對各類銷售報表進行審核、整理匯總。

　　3、進行統(tǒng)計信息的傳送，定期不定期向商品部經(jīng)理和銷售部反饋統(tǒng)計結(jié)果，在已批準(zhǔn)的情況及范圍內(nèi)接受統(tǒng)計數(shù)據(jù)的查詢和咨詢。

　　4、做好經(jīng)銷商、加盟商的貨款登記及銷售臺賬工作，負責(zé)銷售合同任務(wù)完成情況以及客戶讓利情況統(tǒng)計。

　　5、負責(zé)客戶銷售到款、提貨及余額明細統(tǒng)計，并對各類銷售報表進行審核、整理和匯總。

　　跟單銷售助理崗位職責(zé)14

　　1、負責(zé)部門日常行政管理及部門工作計劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作；

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作，協(xié)助部門經(jīng)理擬定年度銷售計劃、分解目標(biāo)、報批并督導(dǎo)實施；

　　3、負責(zé)組織銷售市場調(diào)研，信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài)。跟蹤掌握市場行情，及時提供合理和有效的營銷策略。

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理匯總市場信息，提報項目調(diào)整、修改建議；把握重點客戶，參加重大銷售談判和簽訂合約；

　　5、負責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析；關(guān)注銷售人員心態(tài)變化，及時溝通處理；

　　6、負責(zé)健全部門組織架構(gòu)，對部屬分工授權(quán)、檢查、報告制度，對其業(yè)務(wù)進行評估做到責(zé)任到人，合理調(diào)配，以保證部門各項工作業(yè)務(wù)的完成；

　　7、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給部門經(jīng)理。

　　8、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及公司其他部門各項工作的實施；

　　9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

　　跟單銷售助理崗位職責(zé)15

　　1.負責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)以便做為客戶市場分析資料。

　　2.負責(zé)匯總以營業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，考核營業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績，并根據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料，進行分析發(fā)現(xiàn)問題，及時向總經(jīng)理提交參考建議及方案。

　　3.收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計劃，匯報給總經(jīng)理。

　　4.協(xié)助營業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作，及時采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論。

　　5.每月25日之前收集各區(qū)域的訂購計劃，用2個工作日的時間匯總，并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購計劃提交采購部審核。

　　6.嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程，積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系，遇到矛盾和難點時，不得拖延、推諉，要開動腦筋、千方百計的去解決。為公司創(chuàng)造一個良好、和諧的工作氣氛。

　　7.負責(zé)公司客戶資料的管理。