其表現(xiàn)形式為可評(píng)價(jià)的指標(biāo)、項(xiàng)目要求。在管理學(xué)的績(jī)效考核中，CPI經(jīng)常和KPI一起出現(xiàn)，關(guān)于CPI和KPI討論最多的是他們的區(qū)別和聯(lián)系。
"KPI的來源是公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
CPI的來源是公司制度/流程和部門職能。
KPI考核的范圍是公司戰(zhàn)略分解所涵蓋的內(nèi)容。
CPI考核的則是從流程/制度或部門職能中分解出來，要求每個(gè)部門必須達(dá)到的一些基礎(chǔ)性的東西。
衡量各個(gè)部門業(yè)績(jī)狀況的主要指標(biāo)不是看部門是否在非常有效地按照既定的流程或制度運(yùn)作的CPI，而是要看部門是否完成了公司目標(biāo)分解得來的KPI。