維護服務合同

時間：2024-03-06 17:02:50 維護合同我要投稿

維護服務合同15篇[通用]

　　隨著法律觀念的深入人心，很多場合都離不了合同，它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么合同書的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的維護服務合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

維護服務合同15篇[通用]

維護服務合同1

　　甲方擁有電腦xx臺，地址在xxx。現(xiàn)在交由乙方進行維護，為保證雙方的利益，經(jīng)雙方共同友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

　　一、乙方負責對甲方電腦進行系統(tǒng)維護。保證網(wǎng)吧客戶機的正常上網(wǎng)，系統(tǒng)重做，安裝流行網(wǎng)絡游戲,乙方有權(quán)不向甲方提供任何侵犯版權(quán)的內(nèi)容及非法內(nèi)容服務

　　二、乙方定期或在甲方要求下，免費對甲方網(wǎng)吧進行系統(tǒng)制作，電影、游戲服務器制作，網(wǎng)吧網(wǎng)站制作，單、雙線ros路由制作，并定期更新系統(tǒng)、網(wǎng)吧網(wǎng)站。

　　三、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下，應由甲方出資維修或者購置新的.軟件和硬件設備，乙方只負責對其安裝和維護。甲方有義務提醒乙方進行相關(guān)數(shù)據(jù)的備份，并提供必要的存儲介質(zhì)。對甲方未提醒乙方備份的任何數(shù)據(jù)丟失，乙方不負任何責任。

　　四、故障申報須說明故障機器及故障現(xiàn)象。

　　五、乙方須在接到故障申報后12小時內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧進行維護。如有特殊，影響到網(wǎng)吧正常營業(yè)的情況下，乙方須在接到故障申報后30分鐘內(nèi)趕到網(wǎng)吧，甲方應負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。

　　六、乙方服務時間為上午8：30分到下午22：30分，，在服務時間范圍內(nèi)，應該在本合同第五點指定的時間內(nèi)對甲方提供服務；在服務時間外，一般應延至下一個服務時間范圍對甲方進行維護。

　　七、為了雙方共同利益，乙方技術(shù)人員不在場的情況下，甲方人員請不要隨意更改服務器及系統(tǒng)設置！

　　八、乙方負責對甲方人員進行簡單的日常維護的技術(shù)培訓。

　　九、乙方定期15天主動上門一次,查看電腦運行情況.

　　十、甲方必須在第一個月系統(tǒng)全做一遍即支付400元，其后每個月支付維護費300元給乙方，或者一次性支付 3000元/年的服務費。

　　十一、維護每滿一個月時甲方支付給乙工資，不得拖欠；如甲方延時或拒交維護費，乙方有權(quán)終止本合同并終止為甲方服務月滿后如果雙方滿意，此協(xié)議繼續(xù)有效；如果雙方有異議，可重訂協(xié)議或解除協(xié)議。

　　十二、乙方在維護時甲方應積極配合。

　　十三、乙方不參加甲方的經(jīng)營活動。

　　十四、合同有效期為_____年___月____日至_____年_____月_____日，在合同期內(nèi)，甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務，否則作違約處理。

　　此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，至雙方簽字之日起生效

　　甲方簽字：乙方簽字：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　年月日年月日

維護服務合同2

　　甲方：___________________________

　　乙方：___________________________

　　乙方接受甲方委托，雙方同意根據(jù)本合同的條款對下表所列復印機（以下簡稱合同機）進行完全服務（FSMA）。

　　品牌

　　型號

　　系列號

　　安裝地點

　　合同生效時計數(shù)器數(shù)

　　保修期內(nèi)基本收費

　　保修期外基本收費

　　元／張

　　付款期限：乙方開出發(fā)票之日起五天內(nèi)。

　　付款方式：〇現(xiàn)金〇支票〇轉(zhuǎn)帳

　　1．乙方根據(jù)甲方的要求，在乙方工作時間內(nèi)由乙方的技術(shù)人員以上門服務方式

　　（1）提供維修勞務，更換零配件以使甲方合同機正常運轉(zhuǎn)。

　　（2）補充甲方合同機運轉(zhuǎn)必需的消耗材料，包括光導體、黑色墨粉，但不包括復印紙及其他可作復印輸出的材料、彩色粉與釘書釘?shù)刃栌杉追搅硇懈顿M購買的消耗材料以及非正常使用合同機而發(fā)生的損壞。

　　（3）每月至少對合同機進行一次保養(yǎng)。

　　2．甲方在合同機發(fā)生故障或消耗材料用完的情況下，可在乙方工作時間內(nèi)，及時呼叫乙方維修或補充消耗材料，乙方在接到呼叫后

　　（1）內(nèi)環(huán)線內(nèi)4個工作小時內(nèi)到達。

　　（2）內(nèi)環(huán)線外8個工作小時內(nèi)到達。

　　（3）24個工作小時內(nèi)不能排除故障，可應甲方要求提供周轉(zhuǎn)機，直至合同機修復。（周轉(zhuǎn)機的復印量計入合同機）

　　3．合同價格按前表規(guī)定，為確保合同能順利執(zhí)行，合同簽訂時甲方需支付給乙方保證金_________元，如無意外，合同結(jié)束時乙方如悉歸還甲方。

　　4．付款方式依據(jù)復印張數(shù)，甲方每月付款，乙方每月記錄合同計數(shù)器讀數(shù)，減去上次記錄的計數(shù)器讀數(shù)，既為本月復印張數(shù)；以次為基礎(chǔ)，乙方開出發(fā)票，自發(fā)票開出之日起五日內(nèi)，甲方將發(fā)票規(guī)定的款項支付到乙方指定的銀行帳戶。逾期付款，乙方有權(quán)向甲方收取超期付款金額的0.05％天的滯納金。雙方在此明確同意，甲方按時支付所有發(fā)票款項是乙方提供本合同項下規(guī)定合約服務的先決條件。

　　如乙方在發(fā)票發(fā)出后四十五天仍未收到甲方按發(fā)票規(guī)定款項支付的費用，則乙方立即停止對甲方合同機的服務，并從合同機上取下屬于乙方的財產(chǎn)。

　　5．甲方應按乙方當時收費標準另行支付

　　（1）要求乙方在乙方工作時間以外或法定節(jié)、假日進行維修的勞務費；（按前表規(guī)定執(zhí)行）

　　（2）由于非乙方事故、人為錯誤、疏忽大意及拖延等引起的必要維修費用。

　　6．甲方允許乙方人員在任何合理的時間到甲方處檢查合同的計數(shù)器讀數(shù)及使用情況。

　　7．乙方擁有合同機上消耗材料和更換下來的`零配件的所有權(quán)（另行收費的除外）。

　　8．乙方將負責由于乙方的疏忽而造成的甲方合同機的直接物質(zhì)損失，但不負責由此引起的由于延遲或無法提供服務而引起的甲方任何業(yè)務、收益或其它間接損失。

　　9．如果甲方有下列行為，乙方有權(quán)額外收費或提前終止本合同并保留要求賠償?shù)臋?quán)利

　　（1）違反本合同中任一條款。

　　（2）改變計數(shù)器讀數(shù)或故意造成計數(shù)器故障。

　　（3）合同機上的零配件和乙方提供的消耗材料挪作他用。

　　（4）不按時支付費用。

　　（5）私自維修或請乙方以外的第三人維修。

　　10．乙方有權(quán)提高收費標準，合同機每逾遞增________張，單張收費標準提高20％，但必須至少提前一個月書面通知甲方。對此甲方有按第十二款第（3）項提前終止本合同的權(quán)利。

　　11．本合同初始有效期_______年，從_______年______月______日至_______年______月______日止。

　　12．本合同將自動順延，每期一年，直到發(fā)生下述情況：

　　（1）任何一方至少在本期合同到期前一個月發(fā)出書面“到期終止通知”，則本合同到期終止。

　　（2）乙方按第九款發(fā)出書面“違約終止通知”后14天內(nèi)，甲方?jīng)]有正式提出異議，則本合同隨即終止。

　　（3）乙方發(fā)出書面“提前通知”后14天內(nèi)，甲方回復書面“提前終止通知”，則本合同履約至新的收費標準生效日終止。

　　13．本合同未經(jīng)乙方書面同意不得轉(zhuǎn)讓。

　　14．本合同是甲乙雙方的最終合同，未包含在本合同內(nèi)的任何表示和陳述都不具約束力。本合同不得涂改，否則無效。

　　15．本合同壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份為證。

　　16．本合同經(jīng)甲、乙雙方代表簽字及單位蓋章后生效。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　負責人（簽字）：_______ 負責人（簽字）：_______

　　_________年____月____日 _________年____月____日

維護服務合同3

　　甲方：___________

　　住所：____________

　　電話：___________

　　證件類型及編碼：____________

　　乙方：___________

　　住所：____________

　　電話：___________

　　證件類型及編碼：____________

　　雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、合同有效期

　　本合同從__年______月______日起，到年______月______日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到年______月______日。

　　二、服務內(nèi)容

　　乙方為甲方提供計算機軟件維護服務

　　1、服務方式：包年服務

　　合同期間乙方對甲方的臺臺式機、臺筆記本、臺服務器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增____元，大寫，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增____元，大寫。

　　2、服務程序

　　如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務次數(shù)每周次，具體時間為星期。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費在小時內(nèi)響應并派工程師去解決問題。

　　3、服務范圍：計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護，具體的服務內(nèi)容見附件1。

　　三、合同總額

　　合同總額：人民____元(大寫 )。

　　四、結(jié)算方式

　　甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預付，付款時間為每月號至號期間。

　　五、雙方的權(quán)利和義務

　　1、乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網(wǎng)絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

　　2、如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。

　　3、甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。

　　4、乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

　　5、甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。

　　六、違約責任

　　1、甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務的`費用；

　　2、乙方違反合同約定，不履行服務義務；或不及時、按約履行本合同項下義務，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

　　七、爭議的解決

　　1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛的解決，受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。

　　2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第__種方式解決(只能選擇一種)：

　　(1)提交仲裁委員會仲裁；

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　八、合同一式兩份，雙方各持一份。

　　九、備注：________ 。

　　(以下無正文，合同簽署頁)

　　甲方名稱：________ 乙方名稱：____________

　　代理人(簽字/蓋章)：__ 代理人(簽字/蓋章)：____________

　　______年______月______日 ______年______月______日

維護服務合同4

　　甲方：__________________

　　住所：__________________

　　電話：__________________

　　證件類型及編碼：__________________

　　乙方：__________________

　　住所：__________________

　　電話：__________________

　　證件類型及編碼：__________________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務關(guān)系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關(guān)系

　　甲方為電腦及相關(guān)設備使用者，即維護服務使用方。

　　乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務提供方。

　　二、服務內(nèi)容及收費標準

　　乙方每月提供次定期上門維護，內(nèi)容包括：

　　1.電腦內(nèi)部清潔，除塵；

　　2.客戶需求軟件安裝升級；

　　3.安全查殺毒軟件安裝升級；

　　4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

　　1.服務期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務免費；

　　2.服務期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務每____元(A區(qū))；

　　3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每____元(A區(qū))；

　　4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

　　服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：(單位：人民幣)

　　數(shù)量/區(qū)域報價A區(qū)B區(qū)C區(qū)

　　三、本合同簽訂所適用之服務內(nèi)容及方式

　　甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數(shù)量為_______臺，周邊辦公設備有_______臺。共計_______臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要，選擇的.服務內(nèi)容為月電腦維護服務。

　　四、服務標準

　　1.保證甲方電腦設備運行正常。

　　2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責。

　　(1).甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

　　(2).甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

　　(3).因不可抗力所造成的損壞。

　　五、收費及結(jié)算方式

　　1.維護期限：自______年___月___日至______年___月___日止。

　　2.每月/每季/每年所需費用共計_______元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術(shù)服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

　　3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4.甲方在合同簽訂后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

　　六、合同終止條款

　　1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。

　　2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務和接受服務，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責任

　　1.若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。

　　2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

　　3.在合同有效期內(nèi)，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交仲裁委員會解決。

　　八、其他

　　本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：______乙方(蓋章)：____________

　　負責人(簽字)：__________________負責人(簽字)：__________________

　　____年____月____日____年____月____日

維護服務合同5

　　供方：____________

　　需方：___________

　　簽訂地點：_____________

　　簽訂時間：______年_____月______日

　　一、供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，簽訂本合同，以便共同遵守。

　　二、產(chǎn)品名稱、故障原因、處理方法、收費金額差旅費：

　　產(chǎn)品名稱：_____________

　　故障原因：_____________

　　處理方法：_____________

　　上門服務費：_____________

　　合計人民幣金額(大寫)：____________________。

　　三、維修方式、維修地點：________________。

　　四、修復設備的交付方式、地點：___________

　　五、需方在按本合同付款后，供方實施維修，在_________日內(nèi)修復并按第四條中規(guī)定的方式寄(送)出。

　　六、設備修復后，對于該設備的同一故障，供方提供___個月的.保修。

　　七、合同執(zhí)行期間，如因故不能履行或需要修改，必須經(jīng)雙方同意，并另訂合同，方為有效。

　　八、違約責任：按《中華人民共和國民法典》及其它相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　九、解決合同糾紛的方式：執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，由_________仲裁委員會仲裁。

　　十、本合同一式_________份，雙方各執(zhí)____份，傳真件有效。

　　供方(簽字蓋章)：_____________

　　時間：______________

　　需方(簽字蓋章)：_____________

　　時間：______________

維護服務合同6

　　甲方：XXXXXXXXX乙方：XXXXXXXXX

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務關(guān)系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關(guān)系

　　甲方為電腦及相關(guān)設備使用者，即維護服務使用方。

　　乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務提供方。

　　二、服務內(nèi)容及收費標準

　　乙方每月提供XXXXXXXXX次定期上門維護，內(nèi)容包括：

　　1.電腦內(nèi)部清潔，除塵;

　　2.客戶需求軟件安裝升級;

　　3.安全查殺毒軟件安裝升級;

　　4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

　　1.服務期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務免費;

　　2.服務期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務每次XXXXXXXXX元(a區(qū));

　　3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次XXXXXXXXX元(a區(qū));

　　4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

　　服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：單位：rmb人民幣

　　數(shù)量/區(qū)域報價

　　a區(qū)

　　b區(qū)

　　c區(qū)

　　三、本合同簽定所適用之服務內(nèi)容及方式為：

　　甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數(shù)量為XXXXXXXXX臺，周邊辦公設備有XXXXXXXXX臺。共計XXXXXXXXX臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要，選擇的服務內(nèi)容為XXXXXXXXX月電腦維護服務;

　　四、服務標準

　　1.保證甲方電腦設備運行正常。

　　2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

　　a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的.設備損壞。

　　b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

　　c.因不可抗力所造成的損壞。

　　五、收費及結(jié)算方式

　　1.維護期限：自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止。

　　2.每月/每季/每年所需費用共計XXXXXXXXX元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術(shù)服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

　　3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

　　六、合同終止條款

　　1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。

　　2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務和接受服務，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責任

　　1.若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。

　　2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

　　3.在合同有效期內(nèi)，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交XXXXXXXXX仲裁委員會解決。

　　八、其他

　　本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)XXXXXXXXXXX 乙方(蓋章)XXXXXXXXXXX

　　負責人(簽字)XXXXXXXXX 負責人(簽字)XXXXXXXXX

　　XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

維護服務合同7

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》，甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實信用原則簽訂本合同，以茲共同遵守。

　　第一條合同標的

　　甲方向乙方購買系統(tǒng)的相關(guān)服務，乙方為甲方提供軟件產(chǎn)品服務。

　　第二條合同金額

　　合同總額：人民幣_________元整。

　　第三條支付條款

　　1、支付方式：甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付貨款。

　　2、支付時間及金額：甲方在合同簽訂后_________個工作日內(nèi)支付合同總額的100%，即人民幣_________元整。

　　3、乙方必須開具正式發(fā)票給甲方，本合同總額已含稅款。

　　第四條服務的生效

　　本服務于____年__月__日起生效，有效期為_________年。

　　第五條雙方責任與義務

　　甲方責任：

　　甲方必須按時足額向乙方支付合同款項;

　　乙方責任：

　　1、乙方必須按時完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;

　　2、乙方必須按本合同約定向甲方提供技術(shù)支持。

　　第六條保密條款保密內(nèi)容：

　　指與甲方計算機網(wǎng)絡應用系統(tǒng)相關(guān)的一切信息，包括但不限于：甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)軟硬件的構(gòu)成;運行狀況與各種數(shù)據(jù);安全測試結(jié)果等。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù)、性能、合同價格等技術(shù)、商業(yè)秘密。

　　保密義務：

　　在雙方合作期間及合作終止后，乙方有義務不向任何第三方披露本協(xié)議項下的保密信息內(nèi)容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內(nèi)部限制在指定范圍內(nèi)，并由嚴格的內(nèi)控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何方式復制保密信息，不得對甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)軟件進行修改、改動、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進行分解。

　　第七條不可抗力

　　合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其合同義務時，本合同執(zhí)行時程將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù);

　　因不可抗力致使無法履行義務一方應立即以傳真或電子郵件通知對方，并于不可抗力發(fā)生后_________天內(nèi)，以航空掛號信函寄送當?shù)刂鞴軝C構(gòu)核發(fā)之證明以證實該不可抗力之發(fā)生;

　　因不可抗力致使無法履行義務一方應于該不抗力事件終止或排除后，立即以電子郵件、傳真等方式通知他方，并提供相關(guān)的證明文件;

　　如不可抗力影響合同執(zhí)行超過_________天，雙方應就合同的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

　　第八條合同的變更與解除

　　雙方平等協(xié)商一致，可以變更或解除合同。

　　第九條違約責任

　　乙方不能如約提供相應服務，每逾期_________周，應向甲方支付合同總金額5‰的'違約金，但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。

　　甲方不能按期足額付款，每逾期_________周，應向乙方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。

　　雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務，違約方應對由此給對方造成的損失進行賠償。

　　第十條爭議的解決

　　因本合同所產(chǎn)生的一切爭議，經(jīng)雙方協(xié)商不成的，任何一方應將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院解決。

　　第十一條合同的效力

　　本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　為縮短簽訂合同的期限，雙方可通過傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后，雙方可通過特快專遞等方式補簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。

　　第十二條合同的生效

　　本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　第十三條其他約定

　　本合同及其附件之未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，另行簽訂補充合同。本合同之附件及補充合同與本合同正文具有同等法律效力。

　　甲方:____________________乙方:____________________

　　地址:____________________地址:____________________

　　電話:____________________電話:____________________

　　傳真:____________________傳真:____________________

　　開戶行:____________________開戶行:____________________

　　賬號:____________________賬號:____________________

　　簽字:____________________簽字:____________________

　　日期:____________________日期:____________________

維護服務合同8

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方三處電腦、網(wǎng)絡系統(tǒng)維護服務協(xié)議事宜，達成如下設備技術(shù)服務協(xié)議：

　　第一條、總則

　　為確保甲方的電腦、網(wǎng)絡系統(tǒng)及相關(guān)設備的可靠、正常運行，甲方同意乙方承擔甲方的電腦、網(wǎng)絡系統(tǒng)及相關(guān)設備的技術(shù)維護服務。乙方保證向甲方提供優(yōu)質(zhì)可靠的技術(shù)服務。

　　第二條、服務內(nèi)容

　　包括

　　1、日常做好系統(tǒng)軟件的維護、管理工作；在硬件設備運行正常的情況下，保證系統(tǒng)正常運行；

　　2、隨時協(xié)助甲方做好系統(tǒng)管理、硬件升級等服務；

　　3、每月度、季度做好數(shù)據(jù)的安全備份管理工作；

　　4、根據(jù)甲方的要求，提供服務。

　　5、在甲方網(wǎng)絡、電腦設備、電話出現(xiàn)故障時，及時修復；

　　6、PC機與網(wǎng)絡等設備檢查維護、故障及時維修、備件及時供應、、計算機病毒防護，協(xié)助甲方進行PC機及網(wǎng)絡系統(tǒng)升級、擴容、軟硬件安裝并提供相應的技術(shù)咨詢等。

　　第三條、乙方承擔設備技術(shù)服務的必要條件

　　乙方擁有經(jīng)驗豐富、有獨立處理技術(shù)問題能力的工程師或由甲方指定工程師，并且能夠滿足甲方設備維修所需要的備件庫。

　　第四條、設備維護范圍及對策

　　乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡系統(tǒng)分為故障維護服務和預防性檢查維護服務。

　　第五條、設備與系統(tǒng)技術(shù)服務方式及內(nèi)容

　　乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡維護服務，主要包括修復性維護服務和預防性維護。如乙方技術(shù)服務成本超過雙方商定價格，超出部分也全部由乙方承擔。

　　一、修復性服務

　　乙方為甲方提供的技術(shù)服務時全年7*24小時響應服務。具體響應方式及響應時間如下：

　　1、服務熱線：

　　乙方提供全天24小時服務電話，在甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)硬件或網(wǎng)絡發(fā)生異常或遇到難以解決的`系統(tǒng)疑難問題時給予服務響應。

　　乙方技術(shù)服務電話：

　　2、現(xiàn)場維護服務

　　乙方工程師5*8小時在現(xiàn)場提供技術(shù)服務，在接收到故障請求后第一時間到達故障地點，診斷排除故障，確保甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行。如果系統(tǒng)崩潰的情況發(fā)生，乙方工程師在街道問題報告后半小時之內(nèi)提供電話響應或在線支持服務，并以最快的方式趕到現(xiàn)場提供現(xiàn)場維護服務。如果非系統(tǒng)崩潰情況發(fā)生，乙方工程師在接到問題報告后一小時之內(nèi)提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務，并更具實際情況提供現(xiàn)場維護服務。維修服務：現(xiàn)場維修服務，在客戶工作場所進行相關(guān)服務。備件更換服務：現(xiàn)場換件服務：乙方工程師在客戶處驚醒對故障機器相關(guān)部件的調(diào)換服務。

　　二、設備預防性維護

　　預防性檢查維護是指每隔一定時間（具體為每兩個月一次），乙方工程師對甲方的維護主要設備系統(tǒng)進行全面檢測，確認設備運行狀態(tài)，檢查系統(tǒng)運行狀況，清楚系統(tǒng)故障隱患，進行設備保養(yǎng)工作，集體維護計劃：

　　由乙方派經(jīng)驗豐富的工程師到甲方設備現(xiàn)場進行一次預防性維護，檢查系統(tǒng)，對異常記錄進行及時處理。在有必要時，乙方工程師將及時為甲方的相關(guān)辦公系統(tǒng)做升級或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶端系統(tǒng)提供現(xiàn)場安裝服務。乙方工程師要實際關(guān)注病毒爆發(fā)的相關(guān)事件，并做到及時升級防病毒系統(tǒng)。乙方工程師將會5-8小時現(xiàn)場維護，及時全面地了解甲方系統(tǒng)主機端與客戶端的運行情況，并及時對相關(guān)事件做出處理

　　三、培訓服務

　　乙方有責任和義務為甲方工作人員提供培訓服務。

　　第六條、合同生效前的故障處理

　　合同生效后，乙方應立即派工程師到甲方現(xiàn)場同甲方技術(shù)人員組成設備全面檢查小組，對甲方所保修的設備進行全面檢查測試，并記錄在案，雙方確認。如有故障應立即排除，然后檢查系統(tǒng)提供（故障）的歷史記錄，若該故障發(fā)生在本合同有效日前，則維修所需要費用應由甲方承擔。

　　第七條、服務質(zhì)量反饋與跟蹤

　　建立設備維護技術(shù)檔案：

　　1. 乙方對維護的設備型號、故障時間、故障類型、維護方法、維護質(zhì)量、預防措施及維護時間、維護人員、用戶意見等信息。

　　2. 對每周的工作情況及在工作中遇到的問題，做一個記錄，并作出一個書面的文件檔案。對以后的工作可以做一個借鑒。

　　第八條、雙方職責

　　一、甲方職責

　　1. 當系統(tǒng)或設備發(fā)生故障時，甲方應及時全面地向乙方報告故障現(xiàn)象、錯誤信息等有關(guān)信息，以便乙方及時分析故障，有準備地到現(xiàn)場及時修復設備。

　　2. 對偶發(fā)性及間斷性故障，甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據(jù)乙方提出的要求及方法進行記錄。

　　3. 為乙方工程師到現(xiàn)場維護提供必要的工作場地。在不影響正常業(yè)務開展的情況下，盡量向乙方提供維護修機時間并安排系統(tǒng)人員協(xié)助乙方工作。

　　4. 對乙方工作的工作態(tài)度、技術(shù)水平進行監(jiān)督和評判以提高乙方的服務質(zhì)量。

　　二、乙方職責

　　1. 乙方應根據(jù)甲方設備的具體配置，儲備足夠的主要常用、易損備件

　　和備機。若在甲方進行維護維修過程中，所需備件存貨已用完應及時訂貨。備品備件到貨后，屬于影響甲方設備工作的備件，乙方應立即派工程師到甲方現(xiàn)場修復。

　　2. 維護保養(yǎng)及維修工作結(jié)束后，乙方工程師應填寫設備管理檔案，并在維修報告由甲方簽署意見和簽字確認。

　　3. 因乙方技術(shù)問題或維護問題造成事故，使甲方設備遭受損失的，乙方應賠償甲方設備的全部損失。

　　4. 因乙方技術(shù)問題或乙方技術(shù)人員自身問題在甲方要求的時間無法到達現(xiàn)場，造成甲方設備未能按時使用，乙方每次賠償甲方合同金額0.5%。

　　5. 乙方?jīng)]有按承諾執(zhí)行本合同條款，甲方有權(quán)利終止與乙方的合同并有權(quán)要求乙方返回相應維護款，并賠償有關(guān)損失。

　　6. 在合同有效期內(nèi)，免費更換下來的部件歸乙方所有。

　　注：

　　合同有效期內(nèi)，乙方向甲方提供維護服務時更換備件所需費用，均由甲方承擔，乙方應先告知甲方備件價格，甲方可自行采購或告知乙方由乙方提供更換。

　　甲方所有服務器不在本次維保范圍內(nèi)，如需維修、維護、升級、轉(zhuǎn)移等乙方將另外收取成本費用，或由甲方自行選擇其他維護單位。

　　甲方：乙方：（蓋章）

　　甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）

　　合同簽約地：中國杭州

　　時間：

維護服務合同9

　　委托人：____________________

　　受托人：____________________

　　甲方委托乙方________就________________相關(guān)數(shù)據(jù)庫進行專項運行維護服務，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

　　合同標的和合同價格

　　服務項目

　　收費金額

　　備注

　　數(shù)據(jù)庫運行維護

　　合同總金額：人民幣

　　服務方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、________等________種方式。

　　現(xiàn)場服務電話：_______________________________。

　　8小時外應用系統(tǒng)應急服務熱線：________________。

　　具體服務內(nèi)容

　　序號

　　服務內(nèi)容

　　分項列表

　　數(shù)據(jù)庫運行維護

　　業(yè)務數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)中心的日常維護。

　　內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫的日常維護。

　　內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫與非乙方開發(fā)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口的`維護服務工作。

　　內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫與外單位的數(shù)據(jù)交換工作。

　　相關(guān)數(shù)據(jù)庫維護

　　付款方式與條件

　　甲方向乙方支付服務費及支付方式

　　服務費總額為：________________;

　　服務費由甲方分期支付乙方，具體支付方式和時間如下：

　　________年________月________日前，支付合同總金額的________%，即________元;

　　________年________月________日前，支付________________。

　　質(zhì)量保證

　　乙方負責對數(shù)據(jù)庫進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告報甲方備案。服務期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對數(shù)據(jù)庫運行作檢查維護。

　　知識產(chǎn)權(quán)

　　在數(shù)據(jù)庫維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到第三方關(guān)于侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應全額賠償。

　　違約責任

　　除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務，乙方應承擔服務費總額____%/日違約金。

　　由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過____日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天____%/日的滯納金。

　　合同的解除

　　因乙方未能按時完成合同要求，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。

　　其他約定

　　本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在____________________在____個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

　　在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第____種方式解決

　　1提交________________仲裁委員會仲裁;

　　2依法向人民法院提起訴訟。

　　在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

　　協(xié)議生效

　　本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

　　本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　本合同及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。

　　所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

　　甲方：____________________乙方：____________________

　　單位地址：________________單位地址：________________

　　法定代表人：______________法定代表人：______________

　　委托代理人：______________委托代理人：______________

　　電話：____________________電話：____________________

　　日期：____________________日期：___________________

維護服務合同10

　　委托方（甲方）：

　　負責人：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　承建方（乙方）：

　　負責人：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：

　　一、服務內(nèi)容

　　1、甲方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調(diào)試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。2、經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。

　　3、網(wǎng)絡工程項目明細：

　　（1）甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網(wǎng)絡設備安裝及調(diào)試工作。

　　（2）在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡節(jié)點的`安裝及調(diào)試工作（不包含網(wǎng)絡布線和線路測試）。

　　（3）線路故障引起的網(wǎng)絡問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問題在我公司責任范圍內(nèi)，由我公司解決。

　　二、質(zhì)量保證及保修

　　1、甲方承擔線路調(diào)試所需的施工費及設備購置費（網(wǎng)線，交換機，路由器）。

　　2、乙方對其銷售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保（交換機），對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。（硬件保修年，人為損壞無質(zhì)保）對保修范圍內(nèi)的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡不通或其他網(wǎng)絡故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。

　　三、合同報價

　　合同報價：_____________________________________________。

　　四、付款方式

　　合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價的設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

　　五、違約條款

　　1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_________元。

　　六、爭議解決

　　1、本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。

　　2、本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由______________人民法院解決。

　　七、其他

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

　　甲方（簽章）：

　　甲方代表（簽字）：

　　簽訂日期：_______年_______月_______日

　　乙方（簽章）：

　　甲方代表（簽字）：

　　簽訂日期：_______年_______月_______日

維護服務合同11

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它有關(guān)法律的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方購買軟硬件產(chǎn)品及服務或購買乙方產(chǎn)品及服務事宜達成一致，特訂立本合同，以資雙方共同遵照執(zhí)行。

　　一、服務項目及內(nèi)容：

　　服務項目產(chǎn)品詳情價格請選擇：

　　以下為配置服務項目(項目單位：次)：

　　合計(大寫人民幣)共項服務

　　二、協(xié)議金額及付款方式：

　　1.本協(xié)議所涉服務費為人民幣，由甲方于年月日前支付。

　　2.付款方式(請在相應的□里劃“√”選擇)：

　　□電匯方式戶名:武漢市陸叁玖科技有限公司賬號: 140002516010004034

　　開戶行: 廣東發(fā)展銀行東湖支行

　　□郵寄方式收款人地址: 武漢市洪山區(qū)雄楚大街968號紫菘楓林上城三期12棟2單元202室

　　收款人姓名:武漢市陸叁玖科技有限公司財務部郵編:430074

　　□現(xiàn)金方式□以現(xiàn)金交付乙方財務部 □以現(xiàn)金直接交付乙方業(yè)務員

　　2.1乙方謹此特別申明，甲方務必不要直接將款項匯入乙方業(yè)務員私人賬戶，若以現(xiàn)金方式交付乙方業(yè)務員，請確定乙方業(yè)務員提供乙方蓋章的正式發(fā)票并確保金額與合約金額一致，否則將視為甲方未有效支付費用而拒絕提供相關(guān)服務，因此產(chǎn)生任何后果由甲方自行承擔，乙方不負任何法律責任。

　　三、雙方權(quán)利和義務：

　　1 甲方的權(quán)利和義務：

　　1.1 在協(xié)議簽訂時甲方需要向乙方提供單位、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、郵箱、緊急聯(lián)系方式，在聯(lián)系人、聯(lián)系方式變更時，甲方需要主動向乙方提供變更證明，如若發(fā)生緊急情況，需要通知乙方時，無法聯(lián)系上甲方相關(guān)人員，所引起的一切后果與乙方無關(guān)。

　　1.2 甲方有需求，應以傳真方式向乙方表達需要，乙方對上述信息審核通過后為甲方做相應服務。

　　1.3 甲方對其服務器上互聯(lián)網(wǎng)站的`所有網(wǎng)頁擁有版權(quán);

　　1.4 遵守國家法律、法規(guī)、行政規(guī)章、國家政策、計算機行業(yè)慣例和社會公德，不得利用乙方的服務器進行任何違法活動(包括發(fā)送垃圾郵件)。

　　1.5 保證網(wǎng)站運行符合乙方對服務器流量的要求，不得影響乙方網(wǎng)絡及設備的安全運行。若甲方運行、流量影響乙方網(wǎng)絡、設備的正常運行，乙方有權(quán)先行中止服務，直至甲方采取措施消除影響。

　　1.6 乙方提供服務過程中需要甲方配合時，甲方應給予必要的協(xié)助。

　　2 乙方的權(quán)利和義務:

　　2.1 乙方應于收到網(wǎng)站維護服務款后，三天內(nèi)開始向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)站維護服務。

　　2.2 本合同結(jié)束時，在相同合同條件下，乙方有為甲方提供維護服務的優(yōu)先權(quán)。

　　2.3 乙方應當保存甲方向乙方提供的維護的所有傳真件復印件。

　　2.4 乙方在接到甲方發(fā)出的傳真件更新需求后，給甲方自動回復已接收到傳真的電話通知，并將預計完成時間在電話中通知給甲方;

　　2.5 乙方有權(quán)在甲方互聯(lián)網(wǎng)站首頁上放置廣告標記;

　　2.6 乙方應于甲方交付網(wǎng)站維護服務款三天內(nèi)按實收款提供發(fā)票;

　　2.7 因甲方自行修改系統(tǒng)配置或硬件，導致服務器無法正常使用，需要乙方進行恢復的，乙方有權(quán)根據(jù)增值服務項目要求甲方支付相應的服務費用。

維護服務合同12

　　委托人：___________（以下簡稱“甲方”）

　　受托人：___________（以下簡稱“乙方”）

　　甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

　　1、合同標的和合同價格

　　服務項目

　　收費金額

　　備注

　　應用系統(tǒng)及平臺運行維護

　　合同總金額（大寫）人民幣（：）

　　2、服務方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。

　　現(xiàn)場服務電話：_________________________________________________________、

　　8小時外應用系統(tǒng)應急服務熱線：__________________________________________、

　　3、具體服務內(nèi)容

　　序號

　　服務內(nèi)容

　　分項列表

　　應用系統(tǒng)及平臺運行維護

　　相關(guān)業(yè)務系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。

　　相關(guān)運行平臺的日常維護

　　其他臨時性維護工作的日常維護

　　4、付款方式與條件

　　甲方向乙方支付服務費及支付方式為：____________________________________、

　　4.1、服務費總額為：____________________________________________________；

　　4.2、服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：

　　（1）________年____月____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元；

　　（2）________年____月____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元；

　　（3）________年____月____日前，支付____________________________________、

　　5、質(zhì)量保證

　　乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的`項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。

　　6、知識產(chǎn)權(quán)

　　在軟件系統(tǒng)維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應全額賠償。

　　7、違約責任

　　7.1、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務，乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。

　　7.2、由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過____日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

　　8.合同的解除

　　因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。

　　9、其他約定

　　9.1、本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

　　9.2、在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第________種方式解決

　　（1）提交________仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向人民法院提起訴訟。

　　9.3、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

　　10、協(xié)議生效

　　10.1、本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。

　　10.2、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　10.3、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。

　　10.4、所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

　　附表1：項目進度計劃表

　　附表2：項目工作計劃表

　　甲方：________________乙方：________________

　　單位地址：____________單位地址：____________

　　法定代表人：__________法定代表人：__________

　　委托代理人：__________委托代理人：__________

　　電話：________________電話：________________

　　開戶銀行：____________開戶銀行：____________

　　賬號：________________賬號：________________

　　附表1：項目進度計劃表

　　1、項目概述：_____________________________________

　　項目名稱：_______________開始時間：_______________

　　業(yè)務部門：_______________項目經(jīng)理：_______________

　　項目范圍：________________________________________

　　2、進度計劃表：

　　標識號

　　任務名稱

　　工期（天）

　　開始時間

　　結(jié)束時間

　　前置任務

　　執(zhí)行人

　　3、里程碑計劃：

　　序號

　　里程碑名稱

　　時間

　　工作描述

　　執(zhí)行人

　　4、業(yè)主審批

　　（1）業(yè)務處室：__________時間：__________

　　意見：___________________________________

　　（2）技術(shù)部門：__________時間：__________

　　意見：___________________________________

　　附表2：項目工作計劃表

　　1、項目描述表

　　項目名稱

　　業(yè)務部門

　　項目經(jīng)理

　　項目目標

　　交付物

　　交付物完成準則

　　工作描述

　　工作規(guī)范

　　所需資源估計

　　重大里程碑

　　2、項目工作分解結(jié)構(gòu)圖

　　3、項目人力資源計劃

　　序號

　　姓名

　　角色

　　工作描述

　　進入時間

　　退出時間

　　4、用戶配合要求

　　5、項目風險分析

　　序號

　　風險類型

　　風險描述

　　規(guī)避措施

　　6、項目管理計劃

　　6、1項目變更管理

　　6、2項目質(zhì)量保證措施

　　7、項目驗收辦法

　　驗收時間：_________________________________

　　驗收標準：_________________________________

　　8、業(yè)主審批

　　（1）業(yè)務部門：___________時間：____________

　　意見：______________________________________

　　（2）技術(shù)部門：___________時間：____________

　　意見：______________________________________

維護服務合同13

　　甲方：____________________________ 乙方：_________________________

　　授權(quán)代表(簽字)：__________________ 授權(quán)代表(簽字)：_______________

　　機器設備維修服務合同范本20xx

　　甲方：____________________________________有限公司

　　乙方：____________________________________有限公司

　　為確保甲方消防系統(tǒng)安全正常地運行，促使該消防系統(tǒng)符合國家消防安全標準，根據(jù)采購結(jié)果，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就甲方消防系統(tǒng)(A區(qū)、C區(qū))的年度定點維修保養(yǎng)服務事項達成如下協(xié)議：

　　一、消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)項目：火災自動報警系統(tǒng)、自動噴淋滅火系統(tǒng)、消防栓滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)、滅火器等日常維護及保養(yǎng)工作。

　　二、合同期限為________年：自________年____月____日至________年____月____日止。合同期限屆滿，雙方如愿意繼續(xù)合作，則合同自動順延________年。

　　三、維修保養(yǎng)費：維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方消防系統(tǒng)全年維修保養(yǎng)費人民幣合計：___________________________整。

　　四、付款方式：維修服務費用按季支付。即：乙方于每季末后第一個月____日前將上季度服務費用的全額完稅發(fā)票送達甲方，甲方在收到發(fā)票后于15個工作日內(nèi)將費用匯到乙方的賬戶。

　　五、消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)內(nèi)容：

　　(一)火災自動報警系統(tǒng)(含事故廣播系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)等)。

　　1、乙方負責每月對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方火災自動報警系統(tǒng)的下列設備進行巡查、檢查、維護。

　　(1)煙感、感溫、手動報警按鈕、消防警鈴、喇叭、消防電話專用插座。

　　(2)報警顯示器、報警控制器功能、事故廣播控制機、事故廣播器。

　　2、乙方負責每月對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方火災自動報警系統(tǒng)的下列功能進行檢測、檢查和維修。

　　(1)分期分批試驗感煙、感溫探測器的動作及確認燈顯示：檢測數(shù)量不少于30%;

　　(2)試驗火災報警裝置的聲光顯示;

　　(3)對備用電源充放電試驗;備用電源自動切換試驗;

　　(4)用自動或手動檢查聯(lián)動設備的功能;

　　3、每季度對全系統(tǒng)進行一次模擬火災報警測試及系統(tǒng)聯(lián)動控制測試。如檢查或測試發(fā)現(xiàn)問題，應立即進行維修處理。

　　(二)消火栓系統(tǒng)

　　1、乙方負責每月對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方的消火栓系統(tǒng)進行下列項目巡檢及維護：

　　(1)消防水泵運轉(zhuǎn)一次;

　　(2)消火栓、水泵接合器、消防水帶性能;

　　2、每季度進行一次全系統(tǒng)維護、檢查，并根據(jù)要求給消防栓貼制式封簽。

　　(三)滅火器材

　　1、乙方負責每月對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方辦公營業(yè)場所的滅火器材進行抽查(抽查面不少于30%)、維護。

　　(1)滅火器壓力、軟管、氣壓表、保險裝置等裝備能否使用，是否在有效保質(zhì)期內(nèi)。

　　(2)保養(yǎng)器材外觀及規(guī)范擺置。

　　2、每半年對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方辦公場所是否保持每個樓層擺置2瓶4公斤ABC干粉滅火器，是否保持辦公場所工作人員數(shù)20%以上的比例配置防毒面具進行檢查，按期更換失效干粉滅火器。

　　3、每年

　　第四季度對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方辦公場所滅火器進行一次全面維護檢查。

　　(四)自動噴淋滅火系統(tǒng)

　　負責對水池水源、水泵控制柜、水泵運轉(zhuǎn)、濕式報警閥、壓力開關(guān)、閘閥的檢查，保證系統(tǒng)聯(lián)動功能正常運轉(zhuǎn)。

　　(五)防排煙系統(tǒng)

　　負責對風機運轉(zhuǎn)、風機控制箱、防火閥、風口的檢查，保證系統(tǒng)聯(lián)動功能正常運轉(zhuǎn)。

　　(六)氣體滅火系統(tǒng)

　　負責對儲氣瓶壓力的檢查、系統(tǒng)的模擬試驗。

　　(七)消防聯(lián)動系統(tǒng)

　　負責對滅火控制器、感煙、感溫火災探測器、手動按鈕、聲光警報器、系統(tǒng)聯(lián)動控制線路的保養(yǎng)。

　　六、合同期內(nèi)乙方承擔下列責任

　　1、乙方人員在實施保養(yǎng)過程中，如因乙方維修保養(yǎng)不當或更換的消防器材零部件不合格，乙方必須整改。

　　2、乙方日常維護中，如發(fā)現(xiàn)原消防設施不健全或存在消防隱患，應及時向甲方報告并提出合理整改意見。如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設備及零部件等存在的`問題，應及時向甲方安全保衛(wèi)部門發(fā)出書面報告(一式兩份)，報告應針對該發(fā)現(xiàn)的問題制定詳細的解決辦法及預計修復日期，經(jīng)甲方書面批復后乙方可實施修復或更換工作(審批應在十個工作日內(nèi)完成)。

　　3、在維修保養(yǎng)期內(nèi)，乙方必須根據(jù)甲方管理要求做好維護保養(yǎng)工作，應指定專人負責聯(lián)系溝通，將指定的專門技術(shù)人員報甲方確認備案。消防系統(tǒng)發(fā)生緊急故障時，乙方人員接到甲方通知后必須在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場迅速排除故障，并做好維修工作記錄。

　　4、在維修保養(yǎng)期間系統(tǒng)發(fā)生故障，由乙方及時排除。屬于因消防器材部件或不可預見的原因，造成甲方消防系統(tǒng)發(fā)生故障，確需更換消防器材主要部件，經(jīng)甲、乙雙方認可同意后，材料費、人工費用由甲方審核確認后支付，乙方負責安裝調(diào)試;每次維修保養(yǎng)(包括日常維護)完畢后，乙方技術(shù)人員應在《維護保養(yǎng)記錄單》上記錄簽名確認維護檢查內(nèi)容及結(jié)界，并經(jīng)甲方管理人員簽名確認。

　　七、合同期內(nèi)甲方承擔下列責任

　　1、向乙方提供上述消防系統(tǒng)的詳細技術(shù)圖紙以及技術(shù)安全管理交底。乙方對系統(tǒng)進行維修保養(yǎng)時，甲方應提供必要的配合。

　　2、乙方在維修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)存在隱患，向甲方遞交處理意見后，因甲方原因未對消防隱患做出整改而發(fā)生消防事故，后果由甲方承擔，乙方確認對消防系統(tǒng)作整改或更換材料設備，因甲方原因沒有及時配合所引起后果由甲方負責承擔。

　　3、甲方應按時支付保養(yǎng)款。

　　4、甲方指定為聯(lián)系人，負責與乙方協(xié)調(diào)開展工作。

　　八、甲、乙方在合同期限內(nèi)應認真履行合同條款，任何一方違反合同條款，守約方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求違約方按每年維修保養(yǎng)費用總額的5%支付違約金。

　　九、爭議解決方法。

　　1、本合同未盡事宜，由雙方本著合作精神協(xié)商解決，并就該補充事宜簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2、因本合同而發(fā)生的爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決;若協(xié)商不成，向甲方所在地法院提起訴訟。

　　十、合同生效及其他

　　1、本合同一式_________份，甲方執(zhí)_________份，乙方_________份，具有同等效力。

　　2、本合同自雙方簽字蓋_________之日起生效。

　　甲方：___________________________乙方：___________________________

　　法定代表人：_____________________法定代表人：_____________________

　　簽訂日期：________________________________________________________

　　簽訂地點：________________________________________________________

維護服務合同14

　　甲方：___

　　乙方：___

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”的售后服務達成以下協(xié)議：___

　　一、為確保軟件實施順利進行、數(shù)據(jù)的安全及乙方在售后維護時準確判斷問題之所在，甲方應提供以下配合：___1、為“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”所需運行環(huán)境提供良好的硬件及正版系統(tǒng)軟件;為“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”提供專機專用，并為計算機配備不間斷電源;

　　做好專門用機的管理工作，避免使用來歷不明的`光盤和磁盤，避免沒有采取充分的安全措施連接到互聯(lián)網(wǎng)，以免感染病毒;

　　2、在實施過程中，安排專人配合乙方工作;嚴格按操作規(guī)程使用軟件。

　　二、乙方為甲方提供以下售后服務：___①如甲方的硬件或網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障導致需重新安裝調(diào)試“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”;②乙方按甲方要求提供相應資產(chǎn)管理業(yè)務上的服務：___如資產(chǎn)卡片錄入、資產(chǎn)配置、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)年報等業(yè)務在軟件系統(tǒng)中的操作;三、服務金額及服務時間服務費金額：___________元(大寫：___________圓)服務時間：_________年______月______日至______年______月______日。

　　四、服務方式及響應時間①服務方式有電話、傳真、-、遠程通訊維護、信函及上門服務;②乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決，確系無法解決時，乙方派員上門解決;

　　五、免責條款

　　1、因電信部門檢修或國家政策調(diào)整等原因造成的系統(tǒng)服務故障和中斷的，雙方互不承擔責任。

　　2、因自然災害等不可抗力造成的系統(tǒng)服務故障中斷，雙方互不承擔責任。

　　3、因用戶自行操作不當造成的系統(tǒng)癱瘓及數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔責任。

　　六、本協(xié)議一式二份，甲方保留一份，乙方保留一份，具有同等法律效力。

　　甲方：___乙方：___(蓋章)(蓋章)

　　_______年______月______日_______年______月______日

維護服務合同15

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　乙方接受甲方委托，雙方同意根據(jù)本合同的條款對下表所列復印機（以下簡稱合同機）進行完全服務（fsma）。

　　┌──┬──┬────┬────┬─────┬───────┬──────┐

　　│品牌│型號│ 系列號 │安裝地點│合同生效時│保修期內(nèi)基本 │保修期外基本│

　　│ │ │ │ │計數(shù)器數(shù) │ 收費 │ 收費 │

　　├──┼──┼────┼────┼─────┼───────┼──────┤

　　│ │ │ │ │ │ 元／張│ 元／張│

　　├──┼──┼────┼────┼─────┼───────┼──────┤

　　│ │ │ │ │ │ 元／張│ 元／張│

　　├──┼──┼────┼────┼─────┼───────┼──────┤

　　│ │ │ │ │ │ 元／張│ 元／張│

　　├──┴──┴────┴────┴─────┴───────┴──────┤

　　│付款期限：乙方開出發(fā)票之日起五天內(nèi)。 │

　　├────────────────────────────────────┤

　　│付款方式：現(xiàn)金支票轉(zhuǎn)帳 │

　　└────────────────────────────────────┘

　　1．乙方根據(jù)甲方的要求，在乙方工作時間內(nèi)由乙方的技術(shù)人員以上門服務方式：

　　（1）提供維修勞務，更換零配件以使甲方合同機正常運轉(zhuǎn)。

　　（3）每月至少對合同機進行一次保養(yǎng)。

　　2．甲方在合同機發(fā)生故障或消耗材料用完的情況下，可在乙方工作時間內(nèi)，及時呼叫乙方維修或補充消耗材料，乙方在接到呼叫后：

　　（1）內(nèi)環(huán)線內(nèi)4個工作小時內(nèi)到達。

　　（2）內(nèi)環(huán)線外8個工作小時內(nèi)到達。

　　（3）24個工作小時內(nèi)不能排除故障，可應甲方要求提供周轉(zhuǎn)機，直至合同機修復。（周轉(zhuǎn)機的復印量計入合同機）

　　4．付款方式依據(jù)復印張數(shù)，甲方每月付款，乙方每月記錄合同計數(shù)器讀數(shù)，減去上次記錄的`計數(shù)器讀數(shù)，既為本月復印張數(shù)；以次為基礎(chǔ)，乙方開出發(fā)票，自發(fā)票開出之日起五日內(nèi)，甲方將發(fā)票規(guī)定的款項支付到乙方指定的銀行帳戶。逾期付款，乙方有權(quán)向甲方收取超期付款金額的0.05％天的滯納金。雙方在此明確同意，甲方按時支付所有發(fā)票款項是乙方提供本合同項下規(guī)定合約服務的先決條件。

　　5．甲方應按乙方當時收費標準另行支付：

　　（1）要求乙方在乙方工作時間以外或法定節(jié)、假日進行維修的勞務費；（按前表規(guī)定執(zhí)行）

　　（2）由于非乙方事故、人為錯誤、疏忽大意及拖延等引起的必要維修費用。

　　6．甲方允許乙方人員在任何合理的時間到甲方處檢查合同的計數(shù)器讀數(shù)及使用情況。

　　7．乙方擁有合同機上消耗材料和更換下來的零配件的所有權(quán)（另行收費的除外）。

　　9．如果甲方有下列行為，乙方有權(quán)額外收費或提前終止本合同并保留要求賠償?shù)臋?quán)利。

　　（1）違反本合同中任一條款。

　　（2）改變計數(shù)器讀數(shù)或故意造成計數(shù)器故障。

　　（3）合同機上的零配件和乙方提供的消耗材料挪作他用。

　　（4）不按時支付費用。

　　（5）私自維修或請乙方以外的第三人維修。

　　10．乙方有權(quán)提高收費標準，合同機每逾遞增_________張，單張收費標準提高20％，但必須至少提前一個月書面通知甲方。對此甲方有按第十二款第（3）項提前終止本合同的權(quán)利。