IT維護(hù)合同

時(shí)間：2022-04-25 09:33:07 維護(hù)合同我要投稿

IT維護(hù)合同集合15篇

　　隨著人們法律意識(shí)的建立，合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來(lái)越多，簽訂合同也是非常有必要的行為。知道嗎，寫(xiě)合同可是有方法的哦，下面是小編為大家整理的IT維護(hù)合同，僅供參考，歡迎大家閱讀。

IT維護(hù)合同集合15篇

IT維護(hù)合同1

　　合同編號(hào)：

　　甲方：

　　乙方：

　　最終用戶(hù)方：

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用原則簽訂本合同，以茲共同遵守。

　　第一章合同標(biāo)的

　　甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù)，乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產(chǎn)品服務(wù)。

　　第二章合同金額

　　合同總額：人民幣元整(￥00.00)。

　　第三章支付條款

　　3.1.1支付方式：甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付貨款。

　　3.1.2支付時(shí)間及金額：甲方在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的100%，即人民幣元整。

　　3.1.3乙方必須開(kāi)具正式發(fā)票給甲方，本合同總額已含稅款。

　　第四章服務(wù)的生效

　　本服務(wù)于xxxx年xx月xx日起生效，有效期為一年。

　　第五章雙方責(zé)任與義務(wù)

　　甲方責(zé)任：

　　5.1.1甲方必須按時(shí)足額向乙方支付合同款項(xiàng);

　　乙方責(zé)任：

　　5.1.2乙方必須按時(shí)完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;

　　5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術(shù)支持。

　　第六章保密條款保密內(nèi)容：

　　指與甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)的一切信息，包括但不限于：甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件的構(gòu)成;運(yùn)行狀況與各種數(shù)據(jù);安全測(cè)試結(jié)果等。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù)、性能、合同價(jià)格等技術(shù)、商業(yè)秘密。

　　保密義務(wù)：

　　在雙方合作期間及合作終止后，乙方有義務(wù)不向任何第三方披露本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息內(nèi)容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內(nèi)部限制在指定范圍內(nèi)，并由嚴(yán)格的內(nèi)控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何方式復(fù)制保密信息，不得對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行修改、改動(dòng)、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進(jìn)行分解。

　　第七章不可抗力

　　合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、交通事故、地震等國(guó)際慣例視作不可抗力受阻而無(wú)法履行其合同義務(wù)時(shí)，本合同執(zhí)行時(shí)程將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù);

　　因不可抗力致使無(wú)法履行義務(wù)一方應(yīng)立即以傳真或電子郵件通知對(duì)方，并于不可抗力發(fā)生后14天內(nèi)，以航空掛號(hào)信函寄送當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)構(gòu)核發(fā)之證明以證實(shí)該不可抗力之發(fā)生;

　　因不可抗力致使無(wú)法履行義務(wù)一方應(yīng)于該不抗力事件終止或排除后，立即以電子郵件、傳真等方式通知他方，并提供相關(guān)的證明文件;

　　如不可抗力影響合同執(zhí)行超過(guò)90天，雙方應(yīng)就合同的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

　　第八章合同的變更與解除

　　雙方平等協(xié)商一致，可以變更或解除合同。

　　第九章違約責(zé)任

　　乙方不能如約提供相應(yīng)服務(wù)，每逾期一周(不足一周按一周計(jì)算)，應(yīng)向甲方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計(jì)總額不超過(guò)合同總金額的10%。

　　甲方不能按期足額付款，每逾期一周(不足一周按一周計(jì)算)，應(yīng)向乙方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計(jì)總額不超過(guò)合同總金額的10%。

　　雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務(wù)，違約方應(yīng)對(duì)由此給對(duì)方造成的損失進(jìn)行賠償。

　　第十章?tīng)?zhēng)議的解決

　　因本合同所產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議，經(jīng)雙方協(xié)商不成的，任何一方應(yīng)將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院解決。

　　第十一章合同的效力

　　本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　為縮短簽訂合同的期限，雙方可通過(guò)傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后，雙方可通過(guò)特快專(zhuān)遞等方式補(bǔ)簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。

　　第十二章合同的生效

　　本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　第十三章其他約定

　　本合同及其附件之未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，另行簽訂補(bǔ)充合同。本合同之附件及補(bǔ)充合同與本合同正文具有同等法律效力。

　　甲方:____________________乙方:____________________

　　地址:____________________地址:____________________

　　電話:____________________電話:____________________

　　傳真:____________________傳真:____________________

　　開(kāi)戶(hù)行:____________________開(kāi)戶(hù)行:____________________

　　賬號(hào):____________________賬號(hào):____________________

　　簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________

　　日期:____________________日期:____________________

IT維護(hù)合同2

　　甲方：_______________________________ 乙方：_______________________________

　　地址：_______________________________ 地址：_______________________________

　　電話：_______________________________ 電話：_______________________________

　　甲方為樹(shù)立企業(yè)形象，擴(kuò)大宣傳，拓寬業(yè)務(wù)渠道，特委托乙方設(shè)計(jì)制作甲方公司網(wǎng)站。為明確雙方責(zé)任與義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，根據(jù)中國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，就設(shè)計(jì)制作網(wǎng)站事宜達(dá)成如下協(xié)議并承諾共同遵守：

　　1、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.1、在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)制作期開(kāi)始之前提供有關(guān)的材料及圖片(電子文檔)，應(yīng)保證資料完整，圖片清晰。

　　1.2、甲方將協(xié)助乙方系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)人員充分了解甲方的業(yè)務(wù)內(nèi)容或流程，并提供相應(yīng)的便利條件。

　　1.3、甲方應(yīng)及時(shí)對(duì)乙方每次的修改結(jié)果及時(shí)反饋，并由甲方項(xiàng)目管理人通知給乙方作為進(jìn)度控制的備份資料。

　　1.4、按合同所定時(shí)間支付費(fèi)用。

　　1.5、甲方完全擁有網(wǎng)站版權(quán)及內(nèi)容(包含網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容信息，數(shù)據(jù)，圖片及網(wǎng)站的功能系統(tǒng))的所有權(quán)，擁有網(wǎng)站所有源程序及代碼的所有權(quán)。

　　1.6、在甲方付訖所有合同款之前，甲方不得將乙方提供的網(wǎng)站系統(tǒng)分析報(bào)告中的任何內(nèi)容泄露給

　　2.2、乙方承認(rèn)甲方對(duì)網(wǎng)站擁有完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方不得將甲方提供的資料和網(wǎng)站建設(shè)思路及系統(tǒng)分析報(bào)告中的任何內(nèi)容泄露給或程序的修改。

　　2.4、未經(jīng)甲方同意，乙方不得隨意更改甲方提交的原始資料或樣稿。乙方須對(duì)甲方提供的制作網(wǎng)頁(yè)的資料保密，直到甲方做出相反聲明為止。

　　2.5、乙方有權(quán)依據(jù)合同收取合同價(jià)款，如甲方按合同所定期限階段逾期七日未付款，乙方有權(quán)單方面終止合同。

　　2.6、乙方負(fù)責(zé)虛擬主機(jī)信息平臺(tái)系統(tǒng)安全可靠的運(yùn)行。如甲方不選用乙方的虛擬主機(jī)則本條規(guī)定不適用。

　　2.7、乙方在網(wǎng)站使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)更改。

　　2.8、乙方將安排系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)人員參與甲方的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)中，及時(shí)與甲方溝通，確保系統(tǒng)的正常使用。

　　2.9、乙方不得未經(jīng)允許將甲方的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)及所提供的資料以任何方式透露給甲方確認(rèn)準(zhǔn)確無(wú)誤后，應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收。

　　2、驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)是：主頁(yè)無(wú)文字拼寫(xiě)及圖片(以甲方提供的材料為準(zhǔn))錯(cuò)誤，并應(yīng)符合已經(jīng)確認(rèn)的網(wǎng)站整體功能及設(shè)計(jì)風(fēng)格，數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行穩(wěn)定，網(wǎng)站后臺(tái)日常維護(hù)方便。

　　3、驗(yàn)收期限：乙方通知甲方，甲方應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收。如甲方對(duì)網(wǎng)站和程序質(zhì)量無(wú)異議，則應(yīng)在接到通知后三個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)完成驗(yàn)收工作，并做簽收。

　　4、驗(yàn)收合格網(wǎng)上發(fā)布后，如果甲方需要修改功能及主頁(yè)，改動(dòng)在不違背主頁(yè)風(fēng)格和系統(tǒng)分析的前提下，根據(jù)修改難易度，乙方應(yīng)盡快予以修改；改動(dòng)要求中主頁(yè)風(fēng)格變化較大，對(duì)系統(tǒng)分析及程序開(kāi)發(fā)要求增加較大，須另交開(kāi)發(fā)制作費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商后確定。

　　5、違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決

　　1.為保證本合同的正常執(zhí)行進(jìn)度和甲方網(wǎng)站的制作質(zhì)量，甲方應(yīng)在合同簽訂后作日內(nèi)提交乙方所需網(wǎng)站建設(shè)的全部資料。乙方于個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)分析。

　　2.雙方合同一經(jīng)簽訂，雙方須共同執(zhí)行商定的項(xiàng)目進(jìn)度表及雙方認(rèn)可的系統(tǒng)分析，任何一方不得擅自任意單方面違約，否則視為單方完全違約。

　　3.本合同涉及的內(nèi)容由雙方共有，不得向

　　附件：網(wǎng)站驗(yàn)收單

　　網(wǎng)站名稱(chēng)：______________________________________ 網(wǎng)站域名：______________________________________ 網(wǎng)站所有者：____________________________________ 網(wǎng)站制作者：

　　驗(yàn)收時(shí)間：_______年____月____日于_______________

　　驗(yàn)收內(nèi)容：

　　域名解析：正常：________不正常：________

　　欄目鏈接：正確：________不正確：________

　　文字內(nèi)容：正確：________不正確：________

　　圖片：使用正確：________使用不正確：________

　　結(jié)論：通過(guò)：________未通過(guò)：________

　　驗(yàn)收人：

　　時(shí)間：_______年____月____日

　　電話：郵箱：地址：網(wǎng)址：

IT維護(hù)合同3

　　甲方：

　　電話：

　　地址：

　　乙方：淄博吉祥工作室

　　電話：********

　　地址：

　　為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)，幫助甲方樹(shù)立網(wǎng)上企業(yè)形象，擴(kuò)大宣傳，拓寬銷(xiāo)售渠道，開(kāi)展電子商務(wù)。為明確雙方權(quán)利與責(zé)任，根據(jù)中國(guó)現(xiàn)行法律，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂此合同，以期雙方共同遵守。

　　一、網(wǎng)站維護(hù)的要求及說(shuō)明

　　1、維護(hù)內(nèi)容：網(wǎng)站安全；數(shù)據(jù)定期線下備份；查殺網(wǎng)站病毒與木馬等。

　　2、維護(hù)期限：**年**月**日至**年**月**日。

　　二、甲方的權(quán)利和責(zé)任

　　1、提供專(zhuān)人與乙方聯(lián)絡(luò)。

　　2、甲方必須保證網(wǎng)站內(nèi)容的合法性和真實(shí)性，如因此引起糾紛，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

　　3. 合同簽訂后，甲方提供網(wǎng)站的ftp等各種必要的資料和授權(quán)乙方對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行必要的修改。

　　4、按照合同的約定，及時(shí)支付費(fèi)用。

　　三、乙方的權(quán)利和責(zé)任

　　1、提供專(zhuān)人與甲方聯(lián)絡(luò)。

　　2、在要求的期限內(nèi)，完成網(wǎng)站的維護(hù)與更新，并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。

　　四、付款方式

　　**年月日甲方向乙方支付網(wǎng)站維護(hù)全額款項(xiàng)計(jì)￥元（圓整）。

　　五、違約責(zé)任

　　1、甲方須按約繳納所有費(fèi)用。如甲方違約或拒不付費(fèi)時(shí)，乙方有權(quán)停止甲方委托乙方網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)，由此造成的損失由甲方自行承擔(dān)。

　　2、因不可抗力而無(wú)法承擔(dān)責(zé)任的一方，應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3 天內(nèi)，及時(shí)通知另一方。

　　3、一方因不可抗力確實(shí)無(wú)法承擔(dān)責(zé)任，而造成損失的，不付賠償責(zé)任。本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并不能避免且對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。

　　六、保密條款

　　雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過(guò)程中所了解的對(duì)方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密，否則應(yīng)對(duì)因此造成的損失承擔(dān)賠償。

　　七、其它約定

　　1、如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無(wú)效或無(wú)法實(shí)施，本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。

　　2、本協(xié)議及其補(bǔ)充協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向北京仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　3、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章，自簽訂日起生效。

　　4、本合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　5、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　甲方：乙方：淄博吉祥工作室

　　代表人：代表人：

　　時(shí)間：年月日

IT維護(hù)合同4

　　甲方：山東省郵電工程有限公司濟(jì)南分公司

　　乙方：xxx

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)雙方協(xié)商，乙方自愿承攬甲方委托的通信類(lèi)新的維護(hù)、工程業(yè)務(wù)，配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān)、代理服務(wù)，甲方向乙方提供一定比例的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，并共同達(dá)成以下協(xié)議并共同遵守和履行：

　　一、維護(hù)服務(wù)要求：

　　1、乙方在接到搶修通知后必須安排值班人員在最短時(shí)間內(nèi)，服務(wù)人員、工具、

　　車(chē)輛抵達(dá)任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，

　　2、乙方所有參與服務(wù)人員，在執(zhí)行應(yīng)急維護(hù)服務(wù)任務(wù)時(shí)，必須服從指揮調(diào)度，

　　嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程，確保質(zhì)量及人員安全；

　　3、乙方負(fù)責(zé)人的通信工具一律不得關(guān)機(jī)，并保證通信工具24小時(shí)暢通，且甲方

　　負(fù)責(zé)人呼叫時(shí)乙方負(fù)責(zé)人事，乙方必須在最短時(shí)間內(nèi)應(yīng)答，以便有維護(hù)服務(wù)任務(wù)時(shí)能及時(shí)聯(lián)系，按時(shí)到達(dá)，不得以任何借口延誤；

　　4、乙方在平時(shí)搶修工作中，遇有問(wèn)題必須迅速上報(bào)及時(shí)處理，若因乙方隱瞞及

　　虛報(bào)搶修情況，乙方需承當(dāng)一切事故責(zé)任。

　　5、乙方所有商場(chǎng)資料，必須乙方成員自己完成，甲方只負(fù)責(zé)指導(dǎo)，以及監(jiān)督審查工作，若甲方出現(xiàn)虛報(bào)工作量，資料退回及未通過(guò)現(xiàn)象，若傳輸局追究甲方責(zé)任，甲方一概追究乙方全部責(zé)任。

　　二、其它事項(xiàng)

　　1）本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具同等法律效力。

　　2）本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方雙方蓋章之日起有效合同期限自20xx年11月01日至20xx年

　　10月31日內(nèi)有效，逾期可根據(jù)雙方情況重新簽定合同。

　　甲方（蓋章）法定代表人：

　　乙方（蓋章）法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人：

IT維護(hù)合同5

　　甲方：

　　乙方:

　　甲方為了更好地開(kāi)展及完成辦公室工作，并經(jīng)總經(jīng)辦核價(jià)后確認(rèn)在乙方采購(gòu)打印機(jī)1臺(tái)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、合同標(biāo)的

　　總金額(大寫(xiě)人民幣)：

　　三、付款方式

　　甲方驗(yàn)收合格后，乙方出具正規(guī)收據(jù)，甲方在乙方出具收據(jù)時(shí)完成支付。

　　四、交貨時(shí)間、地點(diǎn)、方式

　　1、交貨時(shí)間：

　　2、交貨地點(diǎn)：乙方負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)輸?shù)郊追焦巨k公室;

　　3、乙方將合同設(shè)備運(yùn)至指定地點(diǎn)并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試再交由甲方使用。

　　五、維護(hù)保養(yǎng)期限

　　1.乙方承擔(dān)購(gòu)機(jī)付款之日后一年內(nèi)的免費(fèi)上門(mén)檢測(cè)、維修及零配件的免費(fèi)更換。打印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)派專(zhuān)人上門(mén)服務(wù)。

　　2.乙方提供整機(jī)的1年維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間，以保證甲方所購(gòu)打印機(jī)的正常工作。

　　3. 曬鼓一年內(nèi)出現(xiàn)故障由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)保修或更換;超出一年后曬鼓出現(xiàn)故障由乙方協(xié)調(diào)維修。

　　六、甲方責(zé)任

　　1.甲方應(yīng)指派專(zhuān)人與乙方進(jìn)行經(jīng)常性溝通，以便乙方履行本合同義務(wù);

　　2.乙方到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)提供方便條件，以便乙方履行本合同義務(wù);

　　3.甲方機(jī)器的使用地點(diǎn)有所變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，雙方可根據(jù)實(shí)際情況重新協(xié)議;

　　七、乙方責(zé)任

　　1.乙方保證提供給甲方的產(chǎn)品的品質(zhì);

　　2.乙方負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)的打印機(jī)能保證甲方日常工作運(yùn)行正常，并且每年不得少于12次的上門(mén)維護(hù);

　　3.打印機(jī)出現(xiàn)了突發(fā)故障時(shí)，乙方必須在甲方通知維修后半小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，當(dāng)日內(nèi)給予解決;如不能兩個(gè)工作日內(nèi)解決，乙方提供給甲方任一型號(hào)的打印機(jī)備用。

　　4.乙方因使用非廠指定合格之產(chǎn)品或委托非甲方授權(quán)維修人員對(duì)甲方所保養(yǎng)之機(jī)器中的任何一臺(tái)機(jī)器進(jìn)行維修處理，所造成的故障或損壞由乙方承擔(dān);

　　5.如甲方對(duì)所購(gòu)打印機(jī)屬于人為故意損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　五、違約責(zé)任

　　1.乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)甲方保養(yǎng)范圍內(nèi)的打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)工作;

　　2.由于乙方響應(yīng)不及時(shí)或違反了本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，未盡乙方之責(zé)任，使甲方打印機(jī)無(wú)法正常使用，甲方有權(quán)將維護(hù)期限延長(zhǎng)一個(gè)月;

　　六、爭(zhēng)議的解決方式

　　本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方共同協(xié)商，另行訂立書(shū)面文件作為本協(xié)議的協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。

　　七、保修期過(guò)后甲乙雙方責(zé)任

　　甲方可選擇對(duì)機(jī)器的單次或年保方式維修。

　　八、合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字生效，具有同等法律效力。

　　甲方：乙方：

　　代表：代表：

　　日期：日期：

IT維護(hù)合同6

　　甲方（采購(gòu)方）：乙方（供貨方）：地址：

　　今由甲方向乙方采購(gòu)一批電腦，本著友好合作，互惠互利的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，特制定本合同。

　　第一條采購(gòu)產(chǎn)品名稱(chēng)、價(jià)格和規(guī)定。

　　1、甲方向乙方定購(gòu)的電腦，共計(jì) 臺(tái)（配置詳見(jiàn)附件：三超電腦公司報(bào)價(jià)表），其中普通配置的電腦臺(tái)單價(jià)為：元（大寫(xiě)：）；特殊配置電腦臺(tái)單價(jià)為：元（大寫(xiě)：）總金額為：元（大寫(xiě)：）；以上為含稅價(jià)格。

　　第二條產(chǎn)品的驗(yàn)收、售后服務(wù)及質(zhì)保

　　1、乙方按照雙方約定的配置供貨，甲方按照配置單收貨。

　　2、驗(yàn)收通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照所有產(chǎn)品部件均為協(xié)議附件之約定的部件進(jìn)行，乙方需保證提供相應(yīng)配置的貨物。

　　3、乙方對(duì)所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題，設(shè)備沒(méi)有人為外力損壞的情況下發(fā)生的一切設(shè)備故障，乙將按照相應(yīng)配件廠商質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)提供免費(fèi)維修、免費(fèi)更換等無(wú)償服務(wù)。

　　4、人為損壞和其它非自然緣故造成的電腦不能正常使用的，乙方不予免費(fèi)質(zhì)保，但應(yīng)當(dāng)為甲方提供相關(guān)服務(wù)，在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

　　三、貨款結(jié)算

　　乙方將電腦備齊后，安裝調(diào)試好后運(yùn)送規(guī)定地點(diǎn)，由甲方清點(diǎn)驗(yàn)收，核對(duì)商品品牌、型號(hào)和編號(hào)并通電測(cè)試，保證商品能正常運(yùn)行，符合使用說(shuō)明書(shū)中的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況，經(jīng)甲方確認(rèn)后，驗(yàn)收完畢清點(diǎn)無(wú)誤，甲方向乙方支付貨物價(jià)款；

　　四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方和乙方應(yīng)充分協(xié)商，制定本協(xié)議約定的機(jī)器配置。在配置確定后，若有任何調(diào)整意向，應(yīng)及時(shí)向乙方說(shuō)明。

　　2、甲方有對(duì)電腦設(shè)備的采購(gòu)建議和調(diào)整的權(quán)利，并對(duì)乙方工作的監(jiān)督權(quán)。

　　五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方保證按照配置單向甲方供貨。如出現(xiàn)定制的配

　　件型號(hào)無(wú)貨或數(shù)量不齊時(shí)，則應(yīng)及時(shí)向甲方說(shuō)明協(xié)商調(diào)整，如因乙方單方問(wèn)題而出現(xiàn)有品種、數(shù)量、規(guī)格、品質(zhì)不符合協(xié)議規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　2、乙方確保本協(xié)議中的安裝、維修工作的及時(shí)到位，并保證合同約定電腦配置、質(zhì)量。

　　3、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照附件電腦配置保質(zhì)期及合同條款約定承擔(dān)維修和維護(hù)義務(wù)。

　　4、若因甲方不當(dāng)操作或者人為損害造成的，乙方可不用承擔(dān)義務(wù)，但應(yīng)為甲方維修提供便利。

　　六、爭(zhēng)議的解決

　　本協(xié)議發(fā)生糾紛，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

　　七、附則

　　1、本合同一式兩份，由甲乙雙方簽字蓋章后生效，甲乙雙方各持一份，具有同等效力。

　　2、合同執(zhí)行日期：自雙方簽字蓋章起

　　八、附件

　　組裝電腦配置報(bào)價(jià)表。

　　甲方：

　　代表人：

　　日期：

　　電話：

　　手機(jī)：

　　地址：

　　甲方簽章：

　　乙方：代表人：日期：電話：手機(jī)：地址：乙方簽章：

　　附表：組裝電腦配置單與保修期限

IT維護(hù)合同7

　　雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí)，簽訂此電腦維護(hù)合同，具體事項(xiàng)如下。

　　一、維護(hù)范圍及內(nèi)容：

　　⑴ 該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修。

　　⑵ 該工程軟件故障維修（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查）。

　　⑶ 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。

　　⑷ 工程應(yīng)用最新信息傳播。

　　⑸ 提供技術(shù)支持。

　　二、維護(hù)方式：

　　⑴ 突發(fā)故障的上門(mén)維護(hù)：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。（如有特殊意外，雙方調(diào)解處理）。

　　⑵ 每周一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng)，對(duì)用戶(hù)的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

　　三、收費(fèi)：

　　項(xiàng)目實(shí)施完畢后一年內(nèi)免費(fèi)提供產(chǎn)品及工程的維護(hù)和檢查，終身優(yōu)惠提供項(xiàng)目升級(jí)及維護(hù)。

　　四、雙方責(zé)任。

　　⑴.在甲方的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容，甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，甲方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后，乙方必須在___-___分鐘內(nèi)上門(mén)服務(wù)，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

　　⑵.乙方在為甲方硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中，如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，由甲方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用（其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

　　⑶.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買(mǎi)必要特殊的工具或軟件，其費(fèi)用由甲方支付。

　　五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

　　六、本合同書(shū)一式兩份，雙方各持一份。

　　七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：_________________乙方：_________________

　　地址：_________________地址：_________________

　　電話：_________________電話：_________________

　　代表：_________________代表：_________________

　　簽約日期：_____________簽約日期：_____________

IT維護(hù)合同8

　　甲方：

　　乙方：

　　經(jīng)甲、乙雙方友誼協(xié)商，本著公平公正的原則，由乙方承接甲方，具體事宜如下：

　　一、施工內(nèi)容：由甲方指定的設(shè)備項(xiàng)目進(jìn)行施工。

　　二、施工設(shè)備量：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)：

　　1、不銹鋼電動(dòng)卷頁(yè)門(mén)設(shè)備(手動(dòng)1樘，電動(dòng)3樘);

　　2、玻璃隔墻設(shè)備(用12mm鋼化玻璃，木工板面括仿瓷，不銹鋼壓條等制作);

　　3、天棚、墻面、及柱子仿瓷設(shè)備;

　　4、燈具用節(jié)能型照燈;

　　5、不銹鋼電動(dòng)門(mén)專(zhuān)線用(4mm2玉碟牌鋼芯);

　　6、電源線以地面平方計(jì)算(4mm2白付套線鉛芯制作);

　　7、磚砌玻璃腳臺(tái);

　　8、木工板包水管柱面括仿瓷材料;

　　9、換損壞的下水管設(shè)備;

　　10、清理排污溝設(shè)備。

　　三、承接方式：由乙方采取包工包料形式進(jìn)行，乙方在施工過(guò)程中如遇甲方有更改的內(nèi)容，須由甲、乙雙方協(xié)商解決。

　　四、設(shè)備造價(jià)：叁拾陸萬(wàn)壹仟捌佰元整(￥：x元)包干。

　　五、質(zhì)量保證：乙方嚴(yán)格按照甲方同意的項(xiàng)目進(jìn)行施工，保質(zhì)保量。

　　六、開(kāi)工日期：年月日，竣工日期：年月日。

　　七、安全：在施工過(guò)程中出現(xiàn)安全事故由乙方自負(fù)。

　　八、保證金：合同簽定之日起，乙方給甲方打保證金貳萬(wàn)元整，交付給甲方，設(shè)備開(kāi)工完工后六個(gè)月內(nèi)甲方返還保證金(貳萬(wàn)元)給乙方。

　　九、付款方式：以設(shè)備進(jìn)度撥付設(shè)備款給乙方，每十天撥付一次，第一次12月28日撥壹拾萬(wàn)元，設(shè)備完工甲方需支付乙方設(shè)備款叁拾伍萬(wàn)壹仟捌佰元整，其余設(shè)備款經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后六個(gè)月內(nèi)不出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)一次性付清給乙方。

　　十、違約責(zé)任：(工期為40天)乙方不按時(shí)完工，超期一天罰款壹仟元，提前一天獎(jiǎng)勵(lì)壹仟元，甲方不按時(shí)撥付設(shè)備款，造成設(shè)備不能按時(shí)完工，由甲方全權(quán)負(fù)責(zé)。

　　十一、未盡事宜雙方另行協(xié)商，本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份，以上內(nèi)容雙方簽字之日起生效。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

IT維護(hù)合同9

　　一．合同工作內(nèi)容及范圍：

　　1．協(xié)議范圍：

　　甲方所轄所有設(shè)備。

　　2．工作內(nèi)容：

　　甲方所轄所有設(shè)備的日常點(diǎn)檢、維護(hù)保養(yǎng)、調(diào)試、操作、突發(fā)故障維修、儀表調(diào)校、設(shè)備改造等工作。

　　甲方所轄區(qū)域內(nèi)建筑物、護(hù)油堤、管架、棧橋、通廊、護(hù)欄、工作場(chǎng)地、路面、草坪等附屬設(shè)施的維護(hù)工作。

　　3．補(bǔ)充說(shuō)明：甲方若在合同期內(nèi)增加設(shè)備，仍屬本合同范圍。

　　二．工作標(biāo)準(zhǔn)：

　　1．保證所轄設(shè)備完好率95℅。

　　2．保證所轄區(qū)域內(nèi)附屬設(shè)施完好率100℅。

　　三．甲方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1．甲方負(fù)責(zé)乙方工作安排和考勤，負(fù)責(zé)乙方人員的績(jī)效考核，并根據(jù)考核結(jié)果支付勞務(wù)費(fèi)。

　　2．甲方有義務(wù)對(duì)乙方工作人員進(jìn)行必要的入庫(kù)作業(yè)安全教育。

　　3．甲方承擔(dān)委托設(shè)備的備品備件、損壞件等物資采購(gòu)的費(fèi)用。

　　4．甲方承擔(dān)委托設(shè)備在維修協(xié)議期內(nèi)的各種改造費(fèi)用。

　　5．甲方負(fù)責(zé)所轄設(shè)備中的車(chē)輛、油罐、壓力容器、安全閥門(mén)、計(jì)量?jī)x表等年檢費(fèi)用。

　　6．甲方負(fù)責(zé)承建維修作業(yè)、備件存放的必備廠房。

　　7．甲方負(fù)責(zé)備品備件的采購(gòu)及庫(kù)存管理，并保證購(gòu)品的出庫(kù)及時(shí)性、可用性。

　　8．甲方有權(quán)審批乙方提出的檢修計(jì)劃、物資采購(gòu)計(jì)劃及乙方提出的大、中維修和設(shè)備改造方案。

　　9．甲方有權(quán)根據(jù)設(shè)備使用情況隨時(shí)檢查乙方的設(shè)備點(diǎn)檢、維修、保養(yǎng)記錄；組織包括乙方在內(nèi)的設(shè)備聯(lián)合檢查，并對(duì)乙方工作提出監(jiān)督、忠告、表彰、處理。

　　10．甲方有權(quán)隨時(shí)檢查乙方工作人員的資質(zhì)證件，制止任何違章作業(yè)行為及方案執(zhí)行。

　　11．甲方有權(quán)責(zé)令乙方對(duì)所轄設(shè)備設(shè)施的突發(fā)故障進(jìn)行即時(shí)檢修，并對(duì)乙方人員可能出現(xiàn)的違章或失職行為作出處罰。

　　12．甲方有權(quán)視情節(jié)輕重處罰或辭退乙方不稱(chēng)職的員工，乙方不得無(wú)故拒絕。

　　13．甲方承擔(dān)由于必備物資采購(gòu)不及時(shí)導(dǎo)致影響生產(chǎn)所帶來(lái)的相關(guān)責(zé)任。

　　14．甲方有義務(wù)及時(shí)支付本協(xié)議規(guī)定的費(fèi)用。

　　四．乙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1．乙方有責(zé)任教育自己?jiǎn)T工認(rèn)真遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。如乙方員工在合同期內(nèi)因違反國(guó)家法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度給甲方造成任何經(jīng)濟(jì)損失，將由乙方進(jìn)行賠償。

　　2．乙方提供的維修人員應(yīng)具備良好的的職業(yè)道德。

　　3．乙方提供的維修人員應(yīng)具備與委托設(shè)備相付的維修技能。

　　4．乙方提供的維修人員，如電工、電氣焊工、儀表工等特殊工種，應(yīng)具有國(guó)家相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的、有效的證件；并做到持證上崗。

　　5．乙方有義務(wù)根據(jù)設(shè)備的實(shí)際使用情況，對(duì)相關(guān)的設(shè)備管理提出修改建議，協(xié)助甲方主管人員進(jìn)一步完善其設(shè)備管理制度。

　　6．乙方有權(quán)參與并協(xié)助甲方制定大中維修和工藝設(shè)備改造計(jì)劃及方案，但必須在得到甲方批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

　　7．乙方負(fù)責(zé)提供維修人員的維修工具；包括電焊、氣割、切割、鉆床等基本維修設(shè)施。

　　8．對(duì)甲方提供給乙方使用的維修工具，如乙方人員在使用過(guò)程中出現(xiàn)損壞丟失，將由乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行賠償。

　　9．乙方須承擔(dān)因所派人員工作失誤（技能欠缺、維修遲緩或誤操作所引起事故擴(kuò)大）對(duì)甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

　　10．乙方有權(quán)制止甲方人員在生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中有可能損壞設(shè)備的任何違章作業(yè)行為；并及時(shí)上報(bào)甲方設(shè)備主管

　　11．為保證設(shè)備及人身安全，乙方有權(quán)拒絕安裝使用甲方采購(gòu)的不合格備件。

　　12．乙方維修人員必須按要求填寫(xiě)設(shè)備運(yùn)行和維修保養(yǎng)記錄；認(rèn)真執(zhí)行甲方的設(shè)備管理制度。

　　13．乙方有義務(wù)參加甲方組織的設(shè)備聯(lián)合檢查，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理。

　　14．乙方負(fù)責(zé)提供所屬維修人員www.fdcew.com勞動(dòng)保護(hù)用具的發(fā)放。

　　15．乙方提供所屬維修人員資質(zhì)證件年審費(fèi)用，安全教育培訓(xùn)工作。

　　16乙方提供所屬維修人員食住、交通和通訊工具的配備。

　　17乙方須向甲方提供所派維修人員詳細(xì)個(gè)人信息資料。

IT維護(hù)合同10

　　甲方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 乙方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互惠互利的原則，就甲方下述辦公設(shè)備的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、甲方委托乙方對(duì)其辦公地點(diǎn)的主要辦公設(shè)備(電腦、打印機(jī))提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門(mén)服務(wù)和定期巡檢的方式為主。

　　二、甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案，并由乙方對(duì)檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。

　　三、協(xié)議簽署后，乙方在短期內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立，提供定期安排工程師上門(mén)巡檢服務(wù)，保障辦公設(shè)備軟硬件和附屬設(shè)備的.正常運(yùn)行。協(xié)議期間，甲方臨時(shí)遇到辦公設(shè)備故障時(shí)，乙方提供按雙方約定時(shí)間到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)解決問(wèn)題。上門(mén)服務(wù)時(shí)間：星期一至星期五上午8：30下午5：30(周末另行協(xié)商)。

　　四、雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　甲方：甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器，不得弄虛作假、以次充好;甲方有義務(wù)為乙方提供對(duì)設(shè)備的檢測(cè)、維修的便利條件;甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的正確操作，杜絕人為損壞;甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí)有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù)，直到滿(mǎn)意為止。

　　乙方：乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范，需要更換硬件時(shí)盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法; 乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便，進(jìn)行配合，并能對(duì)設(shè)備進(jìn)行完全操作;乙方對(duì)甲方的服務(wù)在承諾時(shí)間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;乙方在服務(wù)過(guò)程中如無(wú)法及時(shí)排除故障，應(yīng)向使用人如實(shí)說(shuō)明情況，并及時(shí)與設(shè)備主管部門(mén)保持聯(lián)系; 乙方在維護(hù)過(guò)程中，必須對(duì)甲方辦公設(shè)備中的數(shù)據(jù)資料保密。若有泄漏，甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任。

　　五、服務(wù)價(jià)格：電腦臺(tái) 單價(jià) 元，打印機(jī) 臺(tái)單價(jià) 元，若辦公設(shè)備遇到需要更換配件時(shí)，由甲乙雙方根據(jù)具體情況商議。

　　六、合同期限、金額及支付方式：此合同服務(wù)期限為壹年( 年月日至年月日) 合同金額： (大寫(xiě))，協(xié)議簽訂后付款。

　　七、法律適用與爭(zhēng)議解決

　　本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國(guó)法律。凡因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議，首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無(wú)法解決的，雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。

　　八、協(xié)議生效及解除

　　本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。在本合同期滿(mǎn)后雙方均未提出異議則本合同相應(yīng)順延。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國(guó)法律抵觸，該條款失效，但其他條款仍然保持有效。

　　甲方(蓋章) 乙方(蓋章)

　　代表人(簽字)：代表人(簽字)：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話

　　簽約日期：年月年月：簽約日期：日日

IT維護(hù)合同11

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，雙方同意，乙方就向甲方提供軟件產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容向甲方提供服務(wù)，甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務(wù)合同所約定的責(zé)任，以利于本合同的順利進(jìn)行。

　　第一條：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容

　　甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

　　乙方向甲方提供系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)(客戶(hù)其它應(yīng)用軟件不含在內(nèi))。乙方負(fù)責(zé)向甲方提供對(duì)上述系統(tǒng)問(wèn)題或故障解決的技術(shù)支持與相應(yīng)服務(wù)及提供服務(wù)期內(nèi)軟件升級(jí)的咨詢(xún)服務(wù)。乙方指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件現(xiàn)有功能進(jìn)行和改動(dòng)。甲方如需新增軟件功能費(fèi)用另外協(xié)商再議。

　　第二條：服務(wù)期限：

　　年月日至年月日。合同有效期為壹年，合同滿(mǎn)后，如甲方有運(yùn)行維護(hù)服務(wù)要求，必須另行簽定運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同。

　　第三條：合同金額及付款方式：

　　合同總金額：年服務(wù)費(fèi)為(軟件價(jià)值的15%)，人民幣￥整(大寫(xiě)：)。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費(fèi)用。

　　付款方式：甲方應(yīng)于本合同生效之日起的個(gè)工作日內(nèi),向乙方一次性支付合同約定的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)

　　第四條：維護(hù)服務(wù)進(jìn)度及方式

　　在本合同有效期內(nèi)，乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。具體維護(hù)內(nèi)容和方式如下：

　　技術(shù)支持咨詢(xún)

　　乙方將提供給甲方一份詳細(xì)的技術(shù)咨詢(xún)聯(lián)系辦法，在合同維護(hù)服務(wù)期內(nèi)，甲方系統(tǒng)管理員可以隨時(shí)通過(guò)電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)，乙方將第一時(shí)間給予甲方答復(fù)。

　　及時(shí)響應(yīng)

　　乙方向甲方提供每周5個(gè)正常工作日，每個(gè)工作日8小時(shí)的隨時(shí)響應(yīng)服務(wù)。

　　遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)

　　如果甲方遇到一些基本問(wèn)題，乙方的支持工程師可以通過(guò)遠(yuǎn)程登錄到甲方設(shè)備上來(lái)查看問(wèn)題所在，并指導(dǎo)甲方或直接排除故障。

　　現(xiàn)場(chǎng)支持

　　4.如果甲方遇到較為復(fù)雜的問(wèn)題，一般通訊手段的咨詢(xún)和遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)不足以解決，乙方將根據(jù)甲方具體情況，安排工程師趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。對(duì)于通過(guò)遠(yuǎn)程方式無(wú)法解決的，乙方應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)安排工程師到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行處理，使系統(tǒng)重新恢復(fù)運(yùn)行。

　　4.乙方對(duì)于甲方工程師提出的有關(guān)軟件方面的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

　　4.針對(duì)用戶(hù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng)，提出系統(tǒng)改進(jìn)建議，供用戶(hù)參考。

　　.4以上若干種維護(hù)服務(wù)內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關(guān)的，而是相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護(hù)體系。

　　乙方向甲方提供的所有現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)所涉及的全部費(fèi)用不包括在本合同總價(jià)款之內(nèi)，甲方需根據(jù)實(shí)際費(fèi)用另外支付。

　　第五條：責(zé)任限制及有限保證

　　乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力或甲方因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　除本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何運(yùn)行維護(hù):乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

　　除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運(yùn)行維護(hù)不包括以下情況:甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致許可軟件無(wú)法正常運(yùn)行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。

　　第六條：不可抗力

　　若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行，則合同應(yīng)延期執(zhí)行，延期時(shí)間應(yīng)與事件的持續(xù)時(shí)間相同。

　　受阻方盡快將發(fā)生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方，并在隨后的十天內(nèi)開(kāi)具書(shū)面的證明給另一方，做為不可抗力的證明。

　　受不可抗力影響的一方，應(yīng)盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響，并在不可抗力事件后，繼續(xù)履行合同職責(zé)。

　　在不可抗力的影響下，受阻方可暫時(shí)停止執(zhí)行合同的受阻部分。當(dāng)不可抗力事件持續(xù)的時(shí)間超過(guò)三個(gè)月，雙方可就解除合同及其它未盡事宜進(jìn)行協(xié)商處理。

　　第七條：保密

　　甲乙雙方應(yīng)履行保密義務(wù)，未經(jīng)雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數(shù)據(jù)，包括合同本身。

　　對(duì)于來(lái)自甲方或用戶(hù)的有關(guān)保密信息，乙方須同樣遵守保密約定。

　　以上保密條款的期限為永久，自本合同生效之日起算。

　　若乙方違反保密條款的約定，則承擔(dān)本合同總額10%的違約責(zé)任及賠償由此給甲方造成的損失。

　　第八條：爭(zhēng)議的處理和解決

　　本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行及責(zé)任的劃分等，均適用中華人民共和國(guó)法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過(guò)程中發(fā)生的一切爭(zhēng)議，雙方同意提請(qǐng)甲方住所地人民法院通過(guò)訴訟方式解決。

　　第九條：其它

　　本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，附件和正本具有同等效力，經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。

　　對(duì)本合同的任何修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　簽署

　　甲方：

　　乙方：

　　代表：

　　日期：

　　年月日

　　日期：

　　年月日

IT維護(hù)合同12

　　甲方(客戶(hù))：

　　住所：

　　電話：

　　證件類(lèi)型及編碼：

　　乙方(維修方)：

　　住所：

　　電話：

　　證件類(lèi)型及編碼：

　　甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方維護(hù)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成以下條款：

　　一、服務(wù)細(xì)則

　　1.服務(wù)范圍

　　(1)臺(tái)式計(jì)算機(jī)。

　　(2)激光打印機(jī)、針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)。

　　(3)電腦顯示器。

　　(4)網(wǎng)絡(luò)集線、交換設(shè)備。

　　(5)其他疑難問(wèn)題。

　　2.服務(wù)地點(diǎn)

　　服務(wù)地址(包含取件、送件、維修)：。

　　公司辦公地點(diǎn)：。

　　3.服務(wù)時(shí)間

　　服務(wù)時(shí)間為年月日到年月日，除國(guó)家規(guī)定節(jié)假日外，每周一至周五上午：至下午：。提供免送維修服務(wù)。

　　客戶(hù)免送維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為小時(shí)，響應(yīng)時(shí)間的計(jì)算是從乙方接到客戶(hù)的維修通知開(kāi)始，到乙方維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系止。

　　自維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系起至乙方維修人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)止，其中所用時(shí)間即是到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間，最低限度小時(shí)內(nèi)到達(dá)。

　　4.服務(wù)條款

　　現(xiàn)場(chǎng)取機(jī)或現(xiàn)場(chǎng)維修，乙方維修人員將前往服務(wù)地點(diǎn)維修或取機(jī)返回維修。

　　乙方將有專(zhuān)職維修人員提供每月次的現(xiàn)場(chǎng)例行檢查維修。

　　維修過(guò)程中，對(duì)出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)并加以修理，乙方將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料，保障客戶(hù)的設(shè)備正常工作。如果需要更換零件，則用新的或與原件相當(dāng)?shù)牧慵?duì)于修理費(fèi)用超過(guò)設(shè)備現(xiàn)有估價(jià) %的需征得客戶(hù)同意。

　　在尋求永久的解決辦法之時(shí)，可能會(huì)提供暫時(shí)的應(yīng)急措施供客戶(hù)采用。

　　如果乙方?jīng)Q定需要額外零件或資料，就將設(shè)備取回乙方維修部重新修理，

　　乙方將根據(jù)客戶(hù)的維修設(shè)備,提供維修過(guò)程中的備件，若出現(xiàn)備件短缺則有客戶(hù)協(xié)助解決，乙方不承擔(dān)必須提供備件的責(zé)任。

　　二、客戶(hù)責(zé)任

　　1.客戶(hù)應(yīng)按照正確操作方法，正常使用電腦。

　　2.如果客戶(hù)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，需要乙方提供更換配件，在保修期內(nèi)，乙方將免費(fèi)保修。在保修期外，乙方將以更換配件的成本價(jià)向客戶(hù)收費(fèi)。

　　3.在安裝維護(hù)中客戶(hù)應(yīng)提供方便，配合乙方維修人員正常工作。

　　4.對(duì)電腦及外部設(shè)備中存儲(chǔ)的重要文件數(shù)據(jù)，客戶(hù)應(yīng)有備份，妥善保存。

　　5.客戶(hù)在要求免送維修服務(wù)之前，應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊(cè)中具體規(guī)定的所有自測(cè)和檢修步驟，以書(shū)面形式提供產(chǎn)品機(jī)型號(hào)，序列號(hào)，目前故障表現(xiàn)以及其他有關(guān)故障情況。

　　6.乙方維修人員有權(quán)接觸和使用認(rèn)為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設(shè)備。

　　7.客戶(hù)要向乙方維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤(pán)，色帶，卡片，格式化磁盤(pán)，以及客戶(hù)正常操作中會(huì)用到的其他類(lèi)似用品。

　　三、服務(wù)限度

　　1.功能性清潔，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔、定期保養(yǎng)有關(guān)問(wèn)題的工作，均不包含在乙方的服務(wù)內(nèi)。

　　2.軟件和網(wǎng)絡(luò)支持，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)問(wèn)題的維修工作，否則均不包含在乙方的服務(wù)內(nèi)。

　　3.過(guò)期產(chǎn)品，已過(guò)特定支持時(shí)間的過(guò)期產(chǎn)品不包括在客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。

　　4.所有像地震，火山、洪水、火災(zāi)等不可抗力引起的設(shè)備不能正常工作不包含在乙方客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。

　　5.消耗類(lèi)產(chǎn)品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無(wú)配件類(lèi)產(chǎn)品，如無(wú)器件類(lèi)，連接件，電纜，外接直流變壓器等。

　　6.所有人為因素引起的使用不當(dāng)，比如雜物進(jìn)入機(jī)內(nèi)，不包含在客戶(hù)免送維修范圍內(nèi)。

　　四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　1.工作站元(大寫(xiě)： )/臺(tái)/月。

　　工作站數(shù)量臺(tái)。

　　合計(jì)：元(大寫(xiě)： )。

　　2.打印機(jī) 元(大寫(xiě)： )/臺(tái)/月

　　打印機(jī)數(shù)量：臺(tái)。

　　合計(jì)：元(大寫(xiě)： )。

　　3.總價(jià)：元(大寫(xiě)： )。

　　五、付款方式

　　客戶(hù)自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款，以個(gè)月一計(jì)，一次付清。

　　六、爭(zhēng)議的解決

　　1.本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決，受中華人民共和國(guó)現(xiàn)行有效的法律的約束。

　　2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第種方式解決(只能選擇一種)：

　　(1)提交仲裁委員會(huì)仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　七、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方：乙方：

　　甲方蓋章：乙方蓋章：

　　簽訂時(shí)間：簽訂時(shí)間：

IT維護(hù)合同13

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，雙方在自愿、平等協(xié)商的基礎(chǔ)上，甲方將消防系統(tǒng)委托乙方進(jìn)行維護(hù)管理，訂立本合同。

　　第二條消防基本情況

　　管理類(lèi)型：消防設(shè)備維護(hù)

　　坐落位置：

　　用地面積：平方米

　　建筑面積：平方米

　　多層棟樓：

　　設(shè)備設(shè)施：

　　1、消防自動(dòng)報(bào)警及聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、木質(zhì)防火門(mén)系統(tǒng)；

　　2、自動(dòng)噴淋和消火栓系統(tǒng)、應(yīng)急照明、消防專(zhuān)用廣播、專(zhuān)用電話。

　　第三條委托管理期限為年月日起至年月日止。

　　第四條乙方提供服務(wù)為建筑消防設(shè)施管理、維護(hù)保養(yǎng)。

　　第五條甲、乙雙方均承擔(dān)本合同相應(yīng)責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第六條依據(jù)蘇公廳（1997）117號(hào)《江蘇省建筑消防設(shè)施使用維護(hù)管理規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》）及其附錄結(jié)合徐州地方消防管理要求，按附錄日、周、月、年維護(hù)計(jì)劃進(jìn)行日常檢查和維修保養(yǎng)。

　　第七條消防設(shè)施維修，指消防報(bào)警系統(tǒng)、進(jìn)水管口、消防泵房、防火卷簾、防排煙，室內(nèi)外消防設(shè)施，指各類(lèi)消火栓，水泵接合器。

　　第八條管理與消防有關(guān)的工程圖紙、用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第九條其它委托事項(xiàng)：

　　工程正常維修保養(yǎng)用料由甲方負(fù)責(zé)提供，或甲方認(rèn)可后由乙方采購(gòu)甲方支付費(fèi)用。

　　第三章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十條甲方權(quán)利義務(wù)：

　　1、審定乙方擬定的消防管理制度，對(duì)建筑消防設(shè)施的檢查維護(hù)保養(yǎng)情況定期向消防機(jī)構(gòu)報(bào)告。

　　2、監(jiān)督乙方管理工作及及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。

　　3、監(jiān)督乙方按照《規(guī)定》落實(shí)月、年等檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出限期整改。

　　4、協(xié)助乙方做好消防管理工作，甲方有權(quán)對(duì)乙方工作中存在的缺陷或問(wèn)題提出意見(jiàn)或建議，并督促乙方及時(shí)解決改進(jìn)。

　　5、配合乙方共同處理消防遺留問(wèn)題，所產(chǎn)生費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。

　　6、甲方如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾、裝修，必須遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和消防審批手續(xù)并通知乙方。

　　7、對(duì)乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。

　　8、在本消防管理范圍內(nèi)，以下行為應(yīng)同乙方協(xié)商：

　　（1）改變房屋建筑及其設(shè)備的實(shí)物、外貌、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等；

　　（2）因施工影響消防供電、供水、通訊等公用設(shè)施。

　　9、負(fù)責(zé)收集、整理消防設(shè)施管理所需全部圖紙、檔案、資料并于合同生效之日內(nèi)向乙方移交。

　　10、按甲乙雙方的約定付給乙方消防設(shè)施管理。

　　第十一條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定，制定消防設(shè)施維護(hù)管理制度。

　　2、建筑消防設(shè)施的檢查維修情況每月初向甲方管理部門(mén)匯報(bào)。

　　3、發(fā)現(xiàn)人為破壞建筑消防設(shè)施的行為應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告甲方，甲方依據(jù)有關(guān)規(guī)定處理。

　　4、經(jīng)甲方同意后可選聘專(zhuān)業(yè)公司的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員承擔(dān)本消防設(shè)施的特殊維修業(yè)務(wù)（如管道保潔、防火卷簾修理保養(yǎng)等，但不能將消防管理責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方）。

　　5、負(fù)責(zé)編制消防設(shè)施用房、消防設(shè)備、設(shè)施等年度的安全檢查，小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，報(bào)請(qǐng)甲方認(rèn)可并組織實(shí)施。

　　6、向甲方收取本合同所定消防管理、服務(wù)費(fèi)費(fèi)用。

　　7、每個(gè)月向甲方提交月消防維修、養(yǎng)護(hù)等情況報(bào)告。

　　8、對(duì)消防的公用設(shè)施（含房屋）不得擅自占用和改變其使用功能，如需改變或完善配套項(xiàng)目，須與甲方進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

　　9、因消防設(shè)施維護(hù)問(wèn)題受到消防行政機(jī)構(gòu)處罰的損失、罰款和消防檢測(cè)不合格所發(fā)生的費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任與后果。

　　10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交消防日常管理、托管檔案資料及有關(guān)公共設(shè)施。

　　（1）本合同第八條所列資料；

　　（2）消防設(shè)施有關(guān)記錄資料；

　　（3）消防檢查及處理的有關(guān)記錄資料；

　　第四章消防管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十二條

　　1、乙方每月至少到甲方檢查次，必須確保消防系統(tǒng)正常工作并保證設(shè)施齊備有效；

　　2、按有關(guān)管理規(guī)定制定消防維護(hù)實(shí)施細(xì)則；

　　3、達(dá)到建筑消防設(shè)施日常檢查、維修、保養(yǎng)要求；

　　4、乙方應(yīng)完善甲方提供的消防資料并提交甲方。

　　5、每個(gè)月向甲方提交月消防維修、養(yǎng)護(hù)等情況報(bào)告。

　　第五章消防管理服務(wù)和維修費(fèi)用

　　第十三條消防管理服務(wù)費(fèi)，指消防辦公費(fèi)用、消防設(shè)備維護(hù)費(fèi)及檔案資料管理服務(wù)所發(fā)生的服務(wù)費(fèi)。

　　本消防的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格報(bào)價(jià)，由甲方認(rèn)可后，向甲方收取，每年維修保養(yǎng)人民幣元，包干使用，按季度支付（元/季度）。

　　第十四條甲方在合同生效之日起10日內(nèi)向乙方提供建筑面積為15平方米的管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方使用。

　　第十五條乙方對(duì)甲方的其它設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第六章其他約定

　　第十六條甲方消防管理部門(mén)：電話：

　　乙方維保管理部門(mén)：消防維保部電話：

　　第七章違約責(zé)任

　　第十七條甲方違反合同第十條義務(wù)的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在7日內(nèi)解決，逾期未解決造成乙方的經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第十八條乙方違反本合同第十條義務(wù)和第四條的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)申請(qǐng)消防主管部門(mén)作出行政處理或終止合同，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。如因乙方未及時(shí)提醒甲方整改消防隱患或巡查不到位造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。乙方?jīng)]有做到第十二條規(guī)定其中之一的，甲方有權(quán)扣減乙方季度費(fèi)用。

　　第十九條甲、乙任何一方因無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤傤~壹萬(wàn)元的違約金，由于毀約造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金應(yīng)給予對(duì)方相應(yīng)補(bǔ)償。

　　第八章附則

　　第二十條自合同生效之日起15日內(nèi)，雙方完成交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第二十一條本合同一式三份，甲乙雙方及消防管理部門(mén)（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十三條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力或上級(jí)有文件規(guī)定，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第二十四條本合同在履行期間如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)消防主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的雙方同意由徐州市仲裁委員會(huì)仲裁。

　　第二十五條合同期滿(mǎn)，合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿(mǎn)前30日向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

　　第二十六條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

　　日期：日期：

IT維護(hù)合同14

　　甲方：______________

　　地址：______________

　　電話：______________

　　乙方：______________

　　地址：______________

　　電話：______________

　　乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方醫(yī)院的水、電、院內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施等的正常使用，提供日常維護(hù)維修服務(wù)，為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。

　　第一條乙方義務(wù)

　　1、乙方根據(jù)甲方的故障報(bào)修通知，應(yīng)做到隨叫隨到，優(yōu)先安排上門(mén)維修。

　　2、乙方上門(mén)維修沒(méi)有次數(shù)限制。

　　3、乙方維修只收取人工費(fèi)及配件費(fèi)，并且保證配件費(fèi)持平或低于市場(chǎng)價(jià)格。

　　4、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

　　5、如果乙方為甲方更換的部件在三個(gè)月保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方更換、維修。

　　第二條甲方義務(wù)

　　1、甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，及時(shí)通知乙方。

　　2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　3、未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請(qǐng)第三方進(jìn)行維修，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。

　　第三條本合同有效期暫定為一年，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(蓋章)：______________

　　乙方(蓋章)：______________

　　法定代表人(簽字)：______

　　法定代表人(簽字)：______________

　　______年_______月_________日

IT維護(hù)合同15

　　甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

　　乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

　　經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互惠互利的原則，就甲方主要辦公設(shè)備及辦公網(wǎng)絡(luò)在20xx年3月1日至20xx年3月1日期間的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、總則

　　甲方委托乙方對(duì)其辦公地點(diǎn)的主要辦公設(shè)備及辦公網(wǎng)絡(luò)提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的維護(hù)服務(wù)。乙方的主要服務(wù)形式是工程師上門(mén)服務(wù)和定期巡檢的方式。

　　二、服務(wù)范圍

　　甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案，并由乙方對(duì)檔案內(nèi)的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。

　　三、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式

　　1、協(xié)議簽署后，乙方在兩周內(nèi)完成甲方計(jì)算機(jī)設(shè)備服務(wù)檔案的建立，該檔案作為協(xié)議的附件，是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。

　　2、提供定期安排工程師上門(mén)巡檢服務(wù)，保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟件、硬件和附屬設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　3、協(xié)議期間，甲方臨時(shí)遇到計(jì)算機(jī)等設(shè)備故障時(shí)，乙方提供4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)解決問(wèn)題。

　　4、上門(mén)服務(wù)時(shí)間：星期一至星期五的上午8：30下午6：00

　　1、建立辦公設(shè)備技術(shù)檔案，為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)

　　1）設(shè)備技術(shù)檔案建立服務(wù)；

　　2）重要設(shè)備防范措施服務(wù)

　　2、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的維護(hù)

　　1）網(wǎng)絡(luò)的布線及安裝

　　2）網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)調(diào)試。

　　3、計(jì)算機(jī)，復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，傳真機(jī)等設(shè)備的軟、硬件的維護(hù)服務(wù)

　　1）硬件故障的處理，包括計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備硬件的診斷、更換貨或升級(jí)等；

　　2）系統(tǒng)恢復(fù)：系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致機(jī)器不能啟動(dòng)，系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)、故障檢測(cè)和排除等；

　　3）系統(tǒng)整理：病毒檢測(cè)、殺毒軟件（甲方購(gòu)買(mǎi)）的安裝、升級(jí)及防毒方案設(shè)置，最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序，釋放更多設(shè)備的運(yùn)行空間，提高電腦的整體性能。

　　4）系統(tǒng)優(yōu)化：硬盤(pán)掃描與整理，優(yōu)化硬盤(pán)；操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí)，提示用戶(hù)備份關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，以確保數(shù)據(jù)的安全。

　　5）應(yīng)用軟件：應(yīng)用軟件的安裝、參數(shù)配置、性能調(diào)試；根據(jù)用戶(hù)的要求實(shí)現(xiàn)軟件的不同功能組合；解決用戶(hù)使用中遇到的疑難問(wèn)題，幫助用戶(hù)合理、正確的使用軟件；收集用戶(hù)使用

　　6）復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，傳真機(jī)等設(shè)備的維護(hù)以及耗材，耗件的更換。

　　4、辦公設(shè)備保內(nèi)、保外送修、維修服務(wù)

　　1）保修期內(nèi)：設(shè)備配件存在故障時(shí)，需要更換，我們負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商進(jìn)行更換；

　　2）保修期外：我們將提供免費(fèi)二級(jí)維修，配件費(fèi)用及其它相關(guān)費(fèi)用按實(shí)結(jié)算，或根據(jù)用戶(hù)的需求推薦相關(guān)配件。

　　四、雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　甲方：

　　1、甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器，不得弄虛作假、以次充好；

　　2、甲方有義務(wù)為乙方提供對(duì)設(shè)備的檢測(cè)、維修的便利條件；

　　3、甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的正確操作，杜絕人為損壞；

　　4、甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí)有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù)，直到滿(mǎn)意為止；

　　5、為保證受保養(yǎng)機(jī)的正常運(yùn)行，復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，傳真機(jī)等設(shè)備消耗材料應(yīng)由乙方供應(yīng)，選用原廠正牌或者國(guó)產(chǎn)的合格產(chǎn)品。協(xié)議期內(nèi)非乙方耗材造成故障不在本協(xié)議維護(hù)范圍。

　　乙方：

　　1、乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范，需要更換硬件時(shí)盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法；

　　2、乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便，進(jìn)行配合，并能對(duì)設(shè)備進(jìn)行完全操作；

　　3、乙方對(duì)甲方的服務(wù)在承諾時(shí)間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延；

　　4、乙方在服務(wù)過(guò)程中如無(wú)法及時(shí)排除故障，應(yīng)向使用人如實(shí)說(shuō)明情況，并及時(shí)與設(shè)備主管部門(mén)保持聯(lián)系；

　　5、乙方人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)時(shí)應(yīng)與甲方設(shè)備主管部門(mén)保持聯(lián)系，便于及時(shí)通知新的用戶(hù)請(qǐng)求；

　　6、乙方在維護(hù)過(guò)程中，必須對(duì)甲方電腦中的數(shù)據(jù)資料保密。若有泄漏，甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任；

　　7，乙方有責(zé)任利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)使甲方的辦公費(fèi)用得到有效降低。

　　五、服務(wù)承諾

　　1、 10分鐘電話響應(yīng)；服務(wù)熱線：

　　2、半個(gè)工作日上門(mén)（法定節(jié)假日順延），如第一天不能解決故障，經(jīng)客戶(hù)許可，第二天繼續(xù)上門(mén)；

　　3、硬件故障在3個(gè)工作日內(nèi)解決，如有特殊情況提前2個(gè)工作日通知客戶(hù)；