員工守則最新

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員工守則范本最新1

　　一、遵紀守法律法規及公司的各項規章制度。

　　二、比其他員工提前30分鐘到崗，提前做好衛生清理；下午做好衛生清掃工作提前30分鐘下班。

　　三、認真履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事。

　　四、對公共環境易臟部位如樓梯臺階、衛生間，及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。

　　五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務，禮貌待人。

　　六、愛崗敬業，服務態度端正，有較強的奉獻精神。

　　七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

　　八、未經許可，不得擅入其他辦公區域。

　　九、服從上級領導、團結同事、互相幫助。

　　十、愛護公物，記錄每日衛生潔具的`消耗量。

　　十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。

　　十二、愛崗敬業，在規定時間保質保量完成任務。

　　本制度解釋權歸公司總經辦所有，經總經理批準頒行。

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　　一、公司每周工作日為五天，星期六、日休息，國家法定節假日依照國家有關規定執行。

　　二、員工每天工作時間為：

　　上午： 9：00—12：00

　　午休：12：00—13：00

　　下午：13：00—17：30

　　三、公司對考勤管理實行打卡制，員工上下班均需指紋打卡，如有特殊情況未能打卡，需提供相關證明，否則以曠工論處。

　　四、非特殊原因（如：班車堵塞、因公事無法及時趕回、手指裂口無法打卡等情況），上午9：00前未打卡視為遲到，下午17：30前打卡視為早退，遲到、早退超過1小時視為曠工。

　　五、未經請假離崗或雖請假但未獲批準離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。

　　六、員工工作時間內因公外出需獲部門經理或經理、副經理同意，并到行政部辦理《員工因公外出單》，特殊情況經部門經理或公司主要領導同意后可先行辦理事項。

　　七、處罰規定：

　　遲到：30分鐘以內，扣當月全勤獎的1/30，當月不得累計超過5次，超過5次扣除當月全部全勤獎；遲到超過30分鐘，應及時向部門主管口頭請假，事后說明原因。遲到超30分鐘扣當月全勤獎的1/10，當月不得累計超過3次，超過3次扣除當月全部全勤獎。

　　早退：處理辦法同遲到。

　　曠工：曠工一天扣其日薪資2倍，無故曠工連續3日或一月內累計達10日者公司將予以辭退。

　　八、考勤由行政部安排專人負責，月底匯總各部門員工的出勤情況，報財務部核發工資及備案。

　　九、加、值班的規定

　　由公司安排在休息日加、值班的員工，可在正常工作日申請同等時間的.補休；由公司安排在法定假日工作的員工，在得到主管領導批準后，按日薪資標準的200%計發加、值班工資。

　　十、銷售部考勤由該部門自行核定。

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　　為規范和加強中國人壽財產保險股份有限公司中支公司渠道部在職、兼職人員出勤、紀律方面的工作管理，特由國壽中支公司，針對每周團隊主管及客戶經理的出勤、紀律等方面工作出臺此管理辦法。

　　第一章 考勤與獎懲辦法

　　第一節：考勤管理

　　一、 渠道部所屬各部門工作人員，必須按規定的'統一的格式和程序進行考勤登記，作為對團隊主管及客戶經理日常行為約束機制。我公司將以每次會議簽到考勤表上的簽字為準，做到統一、規范。

　　二、 公司團隊主管會議每周一早晨總部會議室，9：00準時開始。直銷部全體會議在每周二早晨9：00準時開始。（特殊情況另行通知）。所有工作人員出勤均以簽到為準，工作人員應按公司要求，團隊主管及客戶經理須在會議開始前在會議簽到本簽到。

　　三、 在會議開始后，將停止簽到，由工作人員進行統計、匯總、上報渠道部經理。

　　四、 參會團隊主管、客戶經理不得遲到、早退。

　　五、 會議期間禁止任何人說話、打電話、隨意走動、吃東西。

　　六、 團隊主管如遇特殊情況需請假，須填寫請假單，且由渠道部經理簽字方可生效。

　　七、 渠道部所有工作人員，需穿工服參加會議。

　　八、 各團隊主管做好銷售、追蹤、管理等，積極推進團隊工作。

　　第二節：獎懲辦法

　　一、 團隊主管每遲到一次，處以 元罰款，在月底工資中扣除。

　　二、 大晨會每遲到一次，處以 元罰款，在月底工資中扣除。

　　三、 在會議期間，接電話、隨意走動、隨意交談，一經發現，處以元罰款，在月底工資中扣除。

　　四、 未提交請假單無故曠工者，發現一次，處以 元罰款，在月底工資中扣除。

　　五、 若未按規定穿工服參加會議，每發現一次，處以 元罰款，在月底工資中扣除。

　　六、 客戶經理未按規定在周二公司參加會議，每發現一次，處以___元罰款。并且對其團隊主管追究連帶責任，處以 元罰款，在月底工資中扣除。

　　七、 若在月度考評中，該團隊無一人違反上述規定，且表現積極向上，公司將對該組給予元物品獎勵。

　　第二章 附則

　　一、本管理辦法自公布之日起實施。

　　二、本管理辦法如有未盡事宜，將由渠道部經理核準修訂。

　　三、渠道部將指派專人在本管理辦法實施過程中進行監督和檢查。

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　　1，安全第一，時時維護雇主家的家庭安全；要注意防火、防盜；嚴禁私自帶人去雇主家里停留或食宿；不得泄露雇主家的私人秘密和有關家庭信息，不得隨意泄露雇主家及其親友的家庭和工作地址、電話號碼、及其他私人信息。

　　2，尊重雇主家的生活習慣、習俗，虛心聽取雇主家意見、服從雇主的合理安排，主動適應雇主，不干預雇主家的私生活。

　　3，嚴禁搬弄是非、撒謊隱瞞，不傳閑話，不參與雇主家庭的矛盾糾紛，在雙方做些溝通說服工作，若做不了就不要勉強，也不要為一些過激行為做旁證，以免激化矛盾。

　　4，對不會使用的器具，未經指導和允許不要使用，包括電腦和汽車。

　　5，不得偷配雇主家任何鑰匙，包括防盜門、房門、抽屜等鑰匙。嚴禁私自翻動雇主家的抽屜、衣柜和個人物品。

　　6，不得擅自離崗或夜不歸宿，不得私自外出。外出如有特殊情況不能按時返回，要征得雇主同意。

　　7，嚴禁購物時謊報價格、私吞錢財。

　　8，嚴禁浪費。應盡量為雇主家節約，用水、用電、用煤氣、用油等都不要浪費。不要以為雇主家有錢，浪費一點沒關系。夏天雇主家無人在家，不要使用空調，有電風扇就行了。

　　9，嚴禁偷吃雇主家零食、水果。

　　10，嚴禁偷用雇主家家庭成員的化妝品、保健品。

　　11，不得向雇主家借錢，不得私自向雇主家提出增加薪金或變相索取任何物品。

　　12，不得無故違約，甚至不辭而別。如離開雇主家要辦好交接手續后再走，包括雇主家的`鑰匙、菜錢等，主動出示自己的物品讓雇主檢查。

　　13，打破雇主家的陳列擺設，應主動告知，并提出照價賠償，不得將破碎物偷藏或偷扔。

　　14，不得隨意與雇主家家庭成員頂撞、吵鬧，特別是老人、病人和孕婦。

　　15，雇主家有客人來，要主動開門、問候，倒水等；如家中來電話時雇主不在，接電話要做簡單記錄；如果雇主家來了很多人吃飯，沒有東家同意，最好不要自行上桌。

　　16，講究個人衛生，根據自己的身體狀況著裝，服飾打扮要與自己的身份協調，整潔大方，不能過于隨意，不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。佩戴飾物要適當，不濃妝艷抹，不留長指甲和涂指甲油。

　　17，舉止莊重、體態優雅，要求我們的服務人員在家庭工作中做到三輕：說話輕、走路輕、操作輕、風急火燎是大忌。

　　18，言談舉止大方得體，與雇主家交流時要正視對方，不要左顧右盼，不能雙臂交叉或雙手插在兜里。

　　19，進入雇主臥室前應先敲門，以示禮貌和尊重。

　　20，提倡講普通話，要使用文明用語，不說臟話，杜絕不禮貌的語言和行為。

　　21，重視細節，“細微之處見真情”，生活上的一些細節，看起來微不足道，實際上卻能體現服務員與雇主之間的情感互動。將心比心，家政服務員要用自己的愛心來真誠的為雇主服務，一定會得到雇主的認可的。

　　22，正確處理好雇主的苛刻行為，若有出現雇主有苛刻行為的問題，作為服務員要積極地與家政公司取得聯系，并請家政公司出面予以解決，無論任何人對你有誹謗、毆打、拘禁、跟蹤、私拆個人信件等侵犯你合法權益的行為，立即通知家政公司或公安機關，求得合法保護。

員工守則范本最新5

　　1、嚴格執行上、下班簽名制度，著工裝簽名，并嚴格簽署上下班具體時間。

　　2、工休按店內輪休制執行，臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準；請假須真實反映情況；請假一天以上須書面申請經理批準，超過批準期限視為曠工。

　　3、工作時間須束發，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。

　　4、努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。

　　5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經理，無論如何不準與顧客發生爭吵。

　　6、美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行。

　　7、服務工作安排，工作積極主動，主動聯系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調班，和擅自安排工作或休息。

　　8、不能在店內從事工作業務無關的.事情。

　　9、給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺（特殊情況須請示店長同意）

　　10、自覺維護本店的形象、聲譽，積極提供有利于本店發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。

　　11、節約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

　　12、嚴格執行衛生清潔制度。

　　13、上班時間手機調到震動狀態，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內容由他人代為轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。

　　14、每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業款。

　　15、當班時間必須按規定填定各類報表。

　　16、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。

　　17、正規合理的使用美容儀器，愛護美容養生館設備，產品根據需要放入冰箱低溫保存。

　　18、嚴格保密顧客資料。未經店里（經理）同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外泄漏本店內技術、管理資料及具體經營數據。

　　19、業務經理（店長）對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排。

　　20、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。

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　　總則：

　　為使本公司作業規范化、制度化和統一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責任感、歸屬感，特制定本制度。

　　適用范圍：

　　（一）、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外，都應依據本制度辦理。

　　（二）、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業人員。

　　（三）、本公司如有臨時性、短期性、季節性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應規定，或參照本規定辦理。

　　（四）、關于試用、實習人員，新進員工的管理參照本規定辦理或修訂之。

　　各工作人員的崗位職責：

　　一、銷售經理崗位職責：

　　1、負責企業產品的銷售、售后服務工作；

　　2、負責對駐外各代理商、經銷點監督、檢查、反饋工作；

　　3、制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實考核；

　　4、負責產品銷售的資金回籠；

　　5、負責本部門的業務培訓及團隊拓展工作；

　　6、幫助公司領導管理公司的基本運作；

　　7、對項目部銷售代表負有直接的考核權，要求考核工作公正、公開、公平，提供業務員的公平競爭環境和條件，禁止出現不合理的競爭現象。

　　二、銷售主管崗位職責：

　　1、定期起草銷售工作計劃、人員安排，并負責計劃和安排的實施；

　　2、銷售代表的業務指導與檢查、控制，監督銷售流程，保證銷售業務按計劃、程序順利進行；

　　3、銷售代表的入職培訓和日常業務培訓；

　　4、各種銷售活動現場的組織、巡檢與協調，銷售現場環境、氣氛的調節、調度，保證活動的順利進行；

　　5、銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團隊建設，并提交人員使用與管理建議；

　　6、定期向主管領導提交業務分析報告并組織銷售代表進行市場調研；

　　7、負責銷售資料的監控和準備，完成上級領導交辦的臨時性工作；

　　8、嚴格執行公司考勤規定，服從項目銷售經理的管理。

　　三、銷售代表崗位職責：

　　1、負責客戶的往來接待工作及產品的初步介紹；

　　2、負責公司銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯系及售后服務等銷售內務工作；

　　3、負責本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理；

　　4、銷售部經理外出時，協助銷售主管負責銷售部內部一切日常運做；

　　5、負責本銷售部銷售合同的跟蹤；

　　6、負責本銷售部及銷售大廳的衛生的安排、監督工作。

　　7、定期起草銷售工作計劃并提交給主管領導；

　　8、了解公司業務流程及管理規定，熟悉本部門工作流程；

　　四、行政人員崗位職責：

　　（一）、直交職責：

　　1、協助行政總監草擬、訂正公司各項管理規章制度；

　　2、熟悉了解《勞動法》、《逸動合同法》等有關法律法規；

　　3、協助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。

　　4、負責公司員工福利、社會保證險的登記、變革及相關手續；

　　5、協助行政總監依據各部門用人需求進行招聘、挑選，以做到量才錄用；

　　6、負責公司人事考勤、績效考查及各方面檔案資料的管理；

　　7、負責辦理員工入職合同、離任、提升、調職、賞罰功程中的各種手續。

　　8、負責公司辦公設備置辦、登記、維護管理；

　　9、協幫公司對員工入行各類規章制度的培訓以及各類專業性學問培訓的部署；

　　10、依據經理安排，負責布置公司的各類會議，做好會議記載；

　　11、對公司行政、人事檔案及其它資料，包含登記、分類、存貯、備份、轉錄，皆不得泄露，更不得私自改動、拷貝或讓無關人員瀏覽等保稀工作；

　　（二）、管理職責：

　　1、對印章、引見信管理不嚴或使用不該而制成的不良效果負責；

　　2、對秘密文件和文書檔案管理不嚴，產生失稀、保密或拾失、喪失負責；

　　3、對得知公司呈現沉大非常情形后已及時背經理反應，致使形成嚴重喪失負責；

　　4、對經理辦公室行文的'過失，搜集與收拾資料失實而形成的效果負責；

　　（三）、工作權限：

　　1、有敦促各部門及時做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務；

　　2、有權要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況；

　　3、對公司人力資源管理諸方里的制度、規定的執行情況有權檢查、監督；

　　4、經行政總監受權，有權代表公司與休息行政機構接洽并辦理相關事宜。

　　（四）、管轄范圍：

　　公司各部門后勤、人力資源方面的工作。

　　（五）、入職要求：

　　1、了解ISO9001質量管理系統、方式和內容；

　　2、了解人力資源及培訓管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內容；

　　3、具有一定的組織和協調能力，能調動工作部門員工積極性并使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻；

　　4、具有很強的溝通能力，能處理公司對內、對外各種關系；

　　5、具有以顧客為關注焦點的認識，確保顧客服務質量，及其它相關方的需求。

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