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軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明
軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明1
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司服務(wù)器相關(guān)工作的業(yè)務(wù)溝通、容量規(guī)劃、資產(chǎn)管理、備份、調(diào)優(yōu)等工作
2.對接供應(yīng)商，負(fù)責(zé)公司服務(wù)器的安裝部署、日常管理維護(hù)及日志的監(jiān)控與分析
3.對接供應(yīng)商，負(fù)責(zé)公司服務(wù)器7x24的及時(shí)故障分析和排除
4.負(fù)責(zé)公司服務(wù)器運(yùn)維手冊，制定運(yùn)維計(jì)劃、操作規(guī)范、應(yīng)急手冊等資料編寫
5.負(fù)責(zé)監(jiān)控檢查系統(tǒng)軟件、服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)和操作記錄并進(jìn)行詳細(xì)的'數(shù)據(jù)化記錄定期匯總并上報(bào)給負(fù)責(zé)人
6.部門負(fù)責(zé)人交代的其他服務(wù)器相關(guān)事情
職位要求：
1.全日制專科及以上學(xué)歷計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2.精通LINUX/WINDOWS操作系統(tǒng)的安裝、配置以及運(yùn)維命令和工作能夠熟練排查運(yùn)維過程中出現(xiàn)的服務(wù)故障、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障
3.能夠獨(dú)立完成本地和云服務(wù)器(WINDOWS、LINUX)的日常管理如配置、調(diào)試、實(shí)施、維護(hù)、病毒防御等工作
4.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及高度責(zé)任心
5.有常見中間件、數(shù)據(jù)庫運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司關(guān)務(wù)、貨代、倉庫等日常系統(tǒng)運(yùn)維;
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)異常處理以及與軟件工程師反饋;
3、負(fù)責(zé)相關(guān)操檔的編制，輔助、培訓(xùn)用戶正確安裝、使用計(jì)算機(jī)及應(yīng)用軟件;
4、負(fù)責(zé)公司日常辦公相關(guān)軟件以及系統(tǒng)安裝等相關(guān)運(yùn)維。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)/數(shù)學(xué)相關(guān)專業(yè);
2、有倉儲物流行業(yè)信息化運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)邏輯思維能力，解決能力和較強(qiáng)的問題總結(jié)能力;
4、具有吃苦耐勞精神，工作積極熱情，責(zé)任感強(qiáng)，良好的`團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通表達(dá)能力。
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職責(zé)：
1、 駐客戶現(xiàn)場負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)日常運(yùn)維，響應(yīng)并處理事件和問題;
2、 應(yīng)用系統(tǒng)的使用指導(dǎo)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)管理工作;
3、 維護(hù)客戶關(guān)系，對客戶的要求及時(shí)響應(yīng)和反饋，協(xié)助客戶進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)管理
4、 負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。
職位要求：
1、 大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，1年以上的運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);
2、 性格開朗，有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)及邏輯分析能力，具備較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)能力，較強(qiáng)的適應(yīng)能力，善于主動思考問題，創(chuàng)新性強(qiáng);
3、 工作踏實(shí)認(rèn)真、有責(zé)任心、具備良好的服務(wù)意識;
4、 了解oracle，mysql數(shù)據(jù)庫，熟練使用常用的sql語言;
5、 了解各類中間件的使用，如tomcat，weblogic等;
6、 熟悉運(yùn)維服務(wù)管理相關(guān)流程者優(yōu)先;
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職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站服務(wù)應(yīng)用的日常升級、發(fā)布及維護(hù)，編寫網(wǎng)站項(xiàng)目的各類技術(shù)文檔;
2.負(fù)責(zé)部署并優(yōu)化各類網(wǎng)站技術(shù)架構(gòu)，配合公司業(yè)務(wù)進(jìn)度，技術(shù)支持各網(wǎng)站項(xiàng)目上線;
3.負(fù)責(zé)制定和實(shí)施網(wǎng)站各項(xiàng)目系統(tǒng)的資源規(guī)劃、部署方案和運(yùn)維方案;
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)站服務(wù)安裝和系統(tǒng)升級及服務(wù)器維護(hù)，保障服務(wù)穩(wěn)定安全可靠;
5.負(fù)責(zé)管理和配置軟硬件的監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)，以確保7*24小時(shí)持續(xù)運(yùn)作能力;
6.負(fù)責(zé)網(wǎng)站突發(fā)性事件的快速響應(yīng)和處理，解決服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)故障。
【任職要求】
1.計(jì)算機(jī)軟件及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，對互聯(lián)網(wǎng)有濃厚興趣; 2.熟練掌握linux和Windows Server等系統(tǒng)操作，對系統(tǒng)有深刻理解;
3.熟悉常見的數(shù)據(jù)庫語法、數(shù)據(jù)庫監(jiān)控、調(diào)優(yōu)工具和數(shù)據(jù)復(fù)制工具;
4.具有豐富的大型門戶網(wǎng)站或電商平臺運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)和windows系統(tǒng)維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn);
5.具有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，較好的管理和協(xié)作能力;
6.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，開放的.性格，良好的溝通能力。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目功能技術(shù)支持和功能測試;
2、有1年以上運(yùn)維、測試工作經(jīng)驗(yàn);
3、追蹤解決項(xiàng)目相關(guān) bug ;
4、具備良好的表達(dá)能力，包括語言及文字表達(dá)能，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和解決問題的能力;
5、與開發(fā)人員、運(yùn)維人員溝通，找出并能夠快速準(zhǔn)確定位問題。
職位要求：
1、熟悉基本主機(jī)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)知識 ;
2、至少1年以上的軟件運(yùn)維支持經(jīng)驗(yàn)，有使用常用測試工具的.經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 ;
3、具有Linux平臺運(yùn)維經(jīng)驗(yàn) ;
4、熟悉Sql語言、熟悉基本數(shù)據(jù)庫操作、有ORACLE經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、能夠完成測試案例、測試計(jì)劃編寫;
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)軟硬件安裝、測試、維護(hù);
2、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等)的安裝、測試、維護(hù);
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的`調(diào)試、安裝、升級、維護(hù);
4、確保公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等信息安全，做好防病毒等工作;
5、負(fù)責(zé)IT低值易耗品耗材的管理;
6、負(fù)責(zé)公司大型活動設(shè)備的安裝、調(diào)試。
任職資格：
1、通信、電子工程、自動化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，大專或以上學(xué)歷，1年以上計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉和掌握計(jì)算機(jī)軟硬件、局域網(wǎng)等的日常維護(hù)，可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;
3、工作主動性強(qiáng)，耐心細(xì)致，有責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
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職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)日常維護(hù)工作，確保系統(tǒng)安全運(yùn)行;應(yīng)用環(huán)境的各類服務(wù)軟件的搭建和維護(hù)工作;
2.負(fù)責(zé)參與軟件的培訓(xùn)與實(shí)施上線工作;
3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)維，日常軟件故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化、安全優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)故障診斷及排除等各類技術(shù)故障處理;
4.負(fù)責(zé)對客戶在線支持、軟件運(yùn)行過程中問題解答、應(yīng)急現(xiàn)場支持等;
5.對已有的運(yùn)維項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、更新及管理;
任職要求：
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;1-3年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
2.了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、硬件及常用軟件的相關(guān)知識;熟悉數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)知識;
3.具備較強(qiáng)的溝通、合作能力;有強(qiáng)烈的.責(zé)任心，工作踏實(shí)認(rèn)真、積極主動;善于思考，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速掌握專業(yè)知識;
4.熟練操作oracle或者M(jìn)ysql者優(yōu)先。
5.熟悉一門開發(fā)語言者優(yōu)先，如java等。
軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明8
1.負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品的實(shí)施安裝，售后維護(hù)，客戶技術(shù)支持，對客戶售后技術(shù)滿意度負(fù)責(zé);
2.日常維護(hù)，包括：日常系統(tǒng)維護(hù)，系統(tǒng)告警處理，系統(tǒng)巡檢及巡檢報(bào)告、協(xié)助完成客戶要求的工作內(nèi)容;
3.技術(shù)支撐，包括：系統(tǒng)升級、系統(tǒng)升級方案(區(qū)域技術(shù)經(jīng)理協(xié)助)、簡單故障處理，故障報(bào)告編寫(區(qū)域技術(shù)經(jīng)理協(xié)助);
4.工程實(shí)施，包括：工程實(shí)施方案編寫(區(qū)域技術(shù)經(jīng)理協(xié)助)、工程到貨簽收、現(xiàn)場協(xié)助工程隊(duì)進(jìn)行設(shè)備上架加電、系統(tǒng)安全加固(區(qū)域技術(shù)經(jīng)理、技術(shù)支持專家協(xié)助)、第三方接口調(diào)測等;
5.協(xié)助區(qū)域技術(shù)經(jīng)理、區(qū)域售前進(jìn)行技術(shù)交流，含拜訪式技術(shù)交流、正式技術(shù)交流等工作;
6.酌情協(xié)助商務(wù)部經(jīng)理進(jìn)行投標(biāo)，含標(biāo)書制作、報(bào)價(jià)單制作、投標(biāo)分析等工作。
軟件運(yùn)維工程師的`職責(zé)說明9
職責(zé)：
1、管理維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò),做好公司服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等硬件設(shè)備的日常維護(hù);
2、管理公司內(nèi)部OA辦公系統(tǒng)、用友財(cái)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng);
3、對服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)、保證公司產(chǎn)品網(wǎng)站及服務(wù)應(yīng)用的`安全，為其穩(wěn)定的運(yùn)行提供技術(shù)支持;
4、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任用要求：
1、 大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、 1-2年運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可;
3、 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，熱愛系統(tǒng)管理工作，有高度的責(zé)任心，喜歡鉆研系統(tǒng)管理相關(guān)技術(shù)。
軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明10
職責(zé)：
1、根據(jù)公司要求，為客戶安裝軟件產(chǎn)品并保證順利運(yùn)行。
2、及時(shí)響應(yīng)客戶需求，解決產(chǎn)品運(yùn)行中遇到的各項(xiàng)問題。
3、及時(shí)反饋客戶意見，協(xié)助開發(fā)人員優(yōu)化公司軟件產(chǎn)品。
4、為客戶提供IT維護(hù)支持
5、上級交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，有IT維護(hù)或者技術(shù)服務(wù)支持的工作經(jīng)歷。
2、熟練掌握SQL語句，熟悉SQL SERVER數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
3、有良好的'團(tuán)隊(duì)合作精神，能吃苦耐勞，可以接受短期高頻出差(主要負(fù)責(zé)華東區(qū)域，以江蘇為主)。
4、必須要有軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)(不符合經(jīng)驗(yàn)者勿投)，其中醫(yī)療軟件系統(tǒng)實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺系統(tǒng)及服務(wù)器的日常管理、后臺運(yùn)維和狀態(tài)監(jiān)控，參與運(yùn)維體系建設(shè);
2、系統(tǒng)監(jiān)控及應(yīng)急反應(yīng)：負(fù)責(zé)系統(tǒng)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng)，以確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)有7*24小時(shí)的持續(xù)運(yùn)作能力;
3、日常系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告：部署并監(jiān)控相關(guān)應(yīng)用平臺，并提出平臺的實(shí)施、運(yùn)行報(bào)告;
4、系統(tǒng)問題匯總及反饋：負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報(bào)告;
5、日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護(hù)：負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)及監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)，提供IT服務(wù)和支持，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定;
任職要求：
1、1年以上(含)網(wǎng)站維護(hù)、軟件系統(tǒng)運(yùn)維、客戶關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)。(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可)
2、熟練掌握HTML、css代碼，熟練使用DREAMWEAVER，掌握PHOTOSHOP/FLASH。
3、掌握主流數(shù)據(jù)庫的日常操作(LINUX、MYSQL)。
4、掌握各類應(yīng)用服務(wù)器的優(yōu)化調(diào)試等操作(apache、tomcat、weblogic、websphere)
5、掌握linux等操作系統(tǒng)的簡單命令。
6、能夠承受售后服務(wù)工作中的'壓力和挑戰(zhàn)。
7、有進(jìn)取心，團(tuán)隊(duì)配合意識強(qiáng)并具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力
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