加油站經理述職報告

時間：2023-04-03 16:49:54 述職報告我要投稿

加油站經理述職報告集錦

　　在我們平凡的日常里，越來越多人會去使用報告，其在寫作上有一定的技巧。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編為大家整理的加油站經理述職報告集錦，僅供參考，歡迎大家閱讀。

加油站經理述職報告集錦

加油站經理述職報告集錦1

　　一年來，我們XX加油站在上級領導的正確指導和幫助下，在加油站經理的帶領下，通過全站員工的共同努力，1—11月份共計銷售油品9302噸，超額完成了公司下達銷售任務，“標準站創建”、“五型班組建設”等各方面工作取得了好的成績，保持了“三星”級加油站，使各項工作經營業績邁上了一個新臺階、實現了全年安全無事故、

　　現將一年來我的工作情況向大家作以匯報：

　　一、加強學習，不斷提高自身素質、

　　今年一來，在加油站經理的帶領下，我認真學“標準站創建要求”、“加油站管理規范”、“六條禁令”和業務知識，不斷提高自身素質、文化修養，熟練掌握操作技能，并每天書寫學習筆記、在加油站落實標準站創建“二十四”字要求和“卸油操作規程”，使員工的操作規范化，工作有序化、在日常工作中，定期組織員工學習業務知識，培訓員工技能，并進行

　　考核，使每位員工都成為合格的職員，為全年各項工作取得好的成績打下堅實的基礎、

　　二、加強內部管理，提高服務質量、

　　一年來，我在加油站經理的帶領下，嚴格按照“加油站管理

　　規范”和“標準站創建”的要求，資源統一配置，嚴把進油渠道，及時與業務聯系，申請配送油品、1—11月份共計接卸油品車，拉油車輛無論白天、夜晚還是節假日到站，都及時進行接卸，并嚴格按照卸油操作規程，規規范范昨業，核對鉛封，核實油品種類、數量、質量，然后在接卸，并嚴格按操作規程和加油站工藝流程操作，確保油品質量、數量和安全工作無差錯、嚴把庫存，做好卸前、卸后計量、日計量，隨時掌握庫存，保證油品供應、每月進行一次庫存盤點，及時準確掌握油品進、銷、存數量和損溢情況、嚴把銷售數、質量，按期送檢計量器具，檢定加油機，為顧客提供質優量足的油品，顧客數、質量零投訴、在營業現場幫助員工做好各方面的工作，遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作，贏得了顧客對加油站的信任，提升了中國石油的形象、

　　在設備管理工作中，嚴格按標準站創建要求，整整齊齊，按期檢修，按時巡檢、3月份按期申報，及時檢修消防器材和更換藥劑，為加油站的安全提供保證、每周對不運轉的發電機試機一次，按季節溫度的不同更換機油，并維護保養，使發電機隨時處于良好的狀態、對加油機、油罐及附件、電器線路及設施進行日常巡查，每月進行一次安全檢查，發現問題及時處理、每季度檢修一次阻火器，保證各種設備安全運行、作好各類記錄，使各項工作規范化、在日常工作中，以身作責，關心員工生活，搞好環境衛

　　生，著裝整潔，微笑服務，文明禮貌，在任何時候都把顧客放在第一位，讓顧客切實感到滿意，定期和不定期到周邊企、事業單位進行拜訪，建立客戶檔案，爭取來站加油，增加油品銷量、以良好的環境和優質的服務贏得了顧客的'好評，提高了加油站的銷量、

　　三、落實HSE管理，提高安全知識、

　　安全是做好各項功能工作的前提和基礎，只有安全才能出效益、在工作中，我嚴格要求自己，從思想上高度認識安全工作的重要性，時刻保持高度警惕，操作規規范范，嚴格要求，堅決杜絕違章操作、接卸油品嚴格按規范操作，安全設施，消防器材擺放整整齊齊，杜絕違章作業、營業現場發現違規操作現象及時制止、督促提醒營業人員按規定投幣，做好自身防護，保證人身安全、加油設備及時維護，不帶病作業、現場發現不安全因素，立即進行清除，加油站無力整改的隱患，每月上報一次隱患臺賬、堅持值班制度，把加油站的安全放在第一位、加油站每周召開一次安全例會，對員工加強安全教育，杜絕了“三違”現象的發生、組織員工定期和不定期進行消防演練，制定各種安全事故應急預案，要求每個員工熟悉應急處理程序，熟悉各自的職責、在日常工作中切實負起責任，現場進行監督、檢查，發現隱患及時上報，及時整改、11月底因工作需要，我到旅游路加油站進行施工監管，

　　工作深紅盡職盡責，確保了安全無事故、四、廉潔自律，以身作則，忠實履行增加的職責、一年來，我時刻牢記自己的職責和責任，時時處處嚴格要求自己，認真學習，不斷開拓進取，廉潔奉公，秉公辦事，主要做了以下幾點：

　　1、認真學習黨和國家路線、方針、政策，不斷提高自己的思想政治素質、

　　2、是嚴格履行《領導干部廉潔自律承諾書》，《職業道德規范確認書》，以身作則，模范帶頭，在加油站內部管理中，堅決做到公開、公平、廉潔自律、奉公守法、

　　3、是積極教育和引導員工遵章守紀，開拓進取，開展站文化建設，保持了良好的站風、

　　回顧一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足，在業務理論和組織能力上還有待進一步提高，綜合素質上距公司要求還相差甚遠，在今后的工作中，要進一步強化敬業精神，增強責任意識、誠心的希望各位領導和同事提出批評和建議，使我的工作成績更上一個臺階、

　　謝謝大家！

加油站經理述職報告集錦2

尊敬的各位領導：

　　20xx年以來，面對需求下降、競爭加劇的復雜市場環境，作為經理，我帶領XX片區13座加油站全體干部職工緊緊圍繞市公司“擴銷增量”的工作目標，積極開展零售全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創優，迎難而上，以XX公司20xx年內控年為契機，努力化解經濟蕭條帶來的負面影響，正確應對需求減少帶來的成

　　品油銷量下滑的困境，積極、主動、創造性地開展工作，取得了較好的經營業績，經受住了嚴峻的市場考驗。截止8月份，汽柴油銷量達噸，完成年度任務的，其中柴油噸，同比，汽油噸，同比。潤滑油銷售噸，同比。在市場較為狹窄的隨南片區，卡加油比重。同比。非油品銷售額萬元，開創了加油站非油品銷售創效新紀元。

　　現將前一階段的工作向各位領導述職如下如下：

　　一是凝心聚力，讓員工對形勢有充分的認識和估計。

　　我利用片區座談會和平時巡站的機會，講形勢，擺困難，在廣大干部職工中牢固樹立市場意識，把滿足客戶需求作為永恒的追求，不斷開拓市場、占有市場，鞏固和擴大市場基礎。如去年、前年油品資源緊缺，連三歲小孩都會賣油的局面一去不復返。賣方市場轉向買方市場的大局已定，其次，XX片區內國家無重點項目，大中型廠礦稀少，如XX加油站在去年有一個XX公司，生產汽車配件外銷，一天發貨平均三至五車，多的時候一天發十來個車，一輛車每次加油1—20xx元，今年受世界性金融危機影響，產品基本賣不動，XX加油站銷量因此銳減；XX有個磷礦，去年每天僅礦山車輛用油就有2—3000元，今年沒有了。而且該站因形象改造原因關門停業，一定程度上加大了本片區任務完成難度。形勢分析、思想動員激起員工背水一戰的雄心，工作熱情和積極性大大提高。

　　二是轉變職能，把經營管理的重心向一線和前沿陣地傾斜。

　　今年，我從接手管理XX片區以來，切切實實拚棄當領導就是指手畫腳、下死命令的壞毛病，做到真正為加油站、為員工解決實際問題，排解后顧之憂。XX片區所屬加油站分布很不均勻，巡站一次一般得花一天到一天半時間，行程200余公里，我不怕路途遙遠，每月堅持巡站三至四次，每次巡站逐站確定工作側重點，例如員工手冊熟練掌握程度，加油“八步法”操作熟練程度，安全生產鐵律、能不能記牢，站內環境衛生是否干凈整齊，員工儀容儀表、精神狀態如何，員工情緒是否穩定，做到心中有數，運籌帷幄。每次巡站時我還不忘把下發的關于規范服務的文件、學習手冊發到每個員工手中，便于他們學習掌握，讓員工的服務水平和質量在實踐中不斷提高，讓員工素質在鍛煉中不斷提升，讓員工在崗位上茁壯成長。

　　三是找準切入點，抓重點，攻難點。

　　09年，銷售形勢異常嚴峻，如何扭轉銷售下滑的勢頭一直困擾著我們XX片區的每一名干部職工，雖然我們有石化金字招牌，但是各種挑戰仍然嚴峻地擺在我們面前。通過對形勢的比對分析，我們著重抓了以下幾個重點工作：

　　一）狠抓規范化服務。

　　我們以片區形象站為龍頭，以鄉鎮達標站為中心，以其它小站為紐帶，在規范化服務上狠下功夫，從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷售“六”技巧作為上崗員工的'必備武器，顧客進站加油，員工嚴格執行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣，用優質、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客，與個體站、中石油站展開競爭，在同等價格下比質量，在同等質量上比服務，讓廣大顧客朋友感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。此外，我們還在片區教學基地，組織了三期規范化服務培訓，參訓60人次。片區兼職教員用先進的幻燈教學軟件較系統講授了油品知識、企業文化、hse基礎知識、規范化服務等課程，并現場教學加油“八步法”基本要領。

　　二）想方設法增銷量，鞏固大客戶，發展小額配送。

　　今年我們面對嚴峻的銷售形式，積極在市場上尋找對策，把握機遇。我先后到每個站找站長和職工座談，發動職工想辦法出主意，增加銷量。在經營管理模式上，償試站內由會計帶一部分人守住進站車輛加油增量，另一班人由站長帶隊負責尋找小額配送客戶。成效比較理想，先后抓住了XX房地產建設、加油站當地農田水利建設等工程用油，發展新客戶80多家，小額配送油品噸，向外幅射油品噸，彌補了銷售總量的不足。與此同時，我們還與毗鄰縣市用油大戶建立長期供油關系，如XX。XX。XX加油站充分利用地理優勢，與京山縣礦業大戶建立了穩固的合作伙伴關系加強聯系，隨時掌握用油動態，及時調整油品配送時間。讓這些客戶感覺到

　　我們的信譽和誠意，牢固地把他們納入我們的銷售范圍。片區還有如XX站、XX站、XX站等競爭激烈的站對忠誠客戶都建立了定期走訪制度，該留住的客戶一個也不能少，在系統外彰顯我們隨南片區的霸氣。

　　XX站以XX公司為主攻對象，大力宣傳長城潤滑油的品牌保障，讓客戶放心使用，從售后服務、價格、質量上找突破口，得到用戶認可，元至八月份已銷售長城潤滑油噸。

　　三）做好非油品，相得宜彰，完善便民服務措施。

　　在非油品上，我們較早走出了“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區，認識到非油品業務的開展能極大地促進我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油，加油的同時又會購買商品，兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項項便民服務措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣，實踐證明，決策是正確的，自打今年上非油品業務以來，XX片區已實現銷售額萬元。聚集了人氣，員工得到了實惠。

　　四是安全常抓不懈。

　　今年，XX區以“我要安全”主題活動為契機，認真組織員工學習各項安全管理制度，營造了濃厚的活動氛圍，員工圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論，通過大討論知道了“安全是對自己生命負責”、“我對安全有責任”、“你我保安全，安全有保障”，從自身出發，自覺履行安全職責，嚴格執行安全禁令和紀律，規范了作業行為；同時，組織員工開展事故預想，查找挖掘未遂事件，增強了員工對身邊存在的安全危害及時發現并消除的能力。結合各加油站實際，細化加油站安全紀律和規定，在加油站日查，周查，月查中仔細檢查，不走過場，不留死角。嚴格執行資金油品管理制度，加大片區監管力度，及時開展隱患治理，完善應急預案，組織員工開展預案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發事件的能力，確保企業財產和員工生命安全。

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