行政人員述職報告

時間：2021-01-14 16:30:37 述職報告我要投稿

行政人員述職報告范文（通用5篇）

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，是時候認真地寫一份述職報告了。快來參考述職報告是怎么寫的吧，以下是小編為大家收集的行政人員述職報告范文（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

行政人員述職報告范文（通用5篇）

　　行政人員述職報告1

各位領導、同事們：

　　大家好，本人于20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：

　　一、立足本職，完成各項工作

　　作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

　　1、注重學習，努力提升工作能力

　　堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志，以此提高自身素質和能力。

　　2、立足本職，完成各項文書工作

　　完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

　　3、熱情細心，完成接聽接待工作

　　耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案，累計40余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

　　4、積極主動，做好城市綜合整治工作

　　根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別于2009年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

　　5、認真負責，加強行風建設工作

　　編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、2009年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

　　6、多方聯系，做好水價調整工作

　　積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，掌握最新水價動態。

　　7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

　　及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇，其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇，《中源水務》報發表稿件12篇。

　　8、加強培訓，提高員工整體素質

　　加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。

　　9、參加活動，樹立公司良好形象

　　積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名。參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍。參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

　　二、存在不足及努力方向

　　1、自身的學習抓的還不夠緊，業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

　　2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。

　　在新的一年里，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通，提高工作效率。

　　取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接公司輝煌時刻的到來。

　　行政人員述職報告2

　　我自入職以來，擔任行政文員一職，在這一個多月的工作中，盡自己的努力盡快適應工作環境和工作崗位，虛心學習，認真工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：

　　一、崗位職責概述作為行政文員，我的工作職責是：

　　1、執行行政人員的日常工作。

　　2、協助經理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。

　　3、協助部門經理完成基礎的人事工作。

　　我的工作重點是：

　　1、接聽、轉接電話，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉交給郭總，接待來訪客戶。

　　2、每天辦公室衛生的打掃，保持辦公環境的干凈整潔。

　　3、收集請假單、加班單以及費用報銷單，每天做好考勤、監控記錄及員工外出登記。每月底負責考勤記錄。

　　4、收發公司郵件、報刊，及時的轉交到同事手中。

　　5、及時采購辦公用品、生活用品。

　　6、收集更新簡歷庫，預約所需崗位合適人選來公司面試。

　　7、及時有效的完成領導安排的其他任務。

　　二、工作表現和收獲：

　　1、工作表現：

　　a、了解行業知識和公司各部門的工作內容，有一定的知識儲備，能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。

　　b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

　　c、工作中雖然能做到盡職盡責，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向各位同事請教、學習。

　　d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。

　　e、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

　　2、工作收獲：

　　a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果。

　　b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。

　　三、工作中存在的不足：

　　1、客戶來訪接待工作，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方，需要今后繼續加強。

　　2、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

　　3、對衛生打掃的監督不夠及時，在以后的工作中，我一定嚴格注意這一點，及時監督衛生打掃情況，以保證工作環境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環境，主動和大家配合，把工作做好。

　　四、接下來的工作計劃：

　　我會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

　　通過這段時間的工作我體會到，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環節，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據實際合理設置工作程序。多思考總結，處理不當的事情要及時的改正，努力不犯同樣錯誤！自我評價：我工作態度積極、認真，有團隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應領導的指示，但是缺乏經驗和一定的專業技能，需要好好學習，掌握專業技能，努力提升自身素質！

　　我在今后的工作計劃：

　　1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。

　　2、努力學習行業知識，掌握技能，提高自身素質，更好完成工作。

　　3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩定、良好的辦公環境。

　　4、認真細致做好本職工作，盡最大努力完成領導交代的其它工作。

　　五、歸屬感：

　　我認為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的`工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業素質以及專業知識水平得到提高。

　　雖然我進入公司的時間雖然不長，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作，與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人。并在工作上能夠學習到更多，不斷提升自己。

　　六、對公司發展的合理化建議：

　　希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強團隊配合方面的培訓，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設高效率團隊，為公司的發展貢獻力量！

　　行政人員述職報告3

　　一年來，在院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下：

　　一、思想政治立場堅定

　　自覺遵守醫院的各項規章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

　　二、領導能力與管理水平

　　熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持啦兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻，對管理等環節均制定啦相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿意優質的服務。

　　三、科室建設與發展

　　院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得啦兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造啦寬松、和諧的工作環境。一年來，我們辦公室較好地完成啦各項工作任務。

　　（一）是抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。

　　（二）是完成啦醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。

　　（三）是做好醫院的接待服務工作。

　　（四）是在領導的支持幫助下，已經著手開始啦醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

　　（五）是與相關科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面，努力發揮自己的能量，圓滿地完成啦各項宣傳任務。

　　（六）是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務。

　　四、專業技術能力與水平

　　有創新精神和一定的組織協調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累啦一定的實踐經驗。

　　五、有強烈的事業心和責任感，愛崗敬業，工作投入

　　遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風修養，堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。

　　六、落實醫院“以人為本”的管理理念

　　對職工實行人性化管理，經常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。科室成員關系融洽，相互配合，支持，團結協作，圓滿完成啦各項工作任務。

　　七、存在的不足和問題

　　1、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。

　　2、工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。

　　3、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式，缺乏檢查落實。

　　八、任職后的目標和工作計劃

　　以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發揮好五個作用：

　　一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用；積極學習醫院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息。

　　二是在掌握全院工作動態方面，進一步發揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為臨床醫技術科室提供一流的服務。

　　三是在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利進行。

　　四是在樹立醫院形象上，發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。

　　行政人員述職報告4

尊敬的各位領導、同志們：

　　20xx—20xx三年來，在集團領導的關心、幫助和各中心的支持、配合下，我帶領行政部全體同仁以牢固樹立后勤服務理念、不斷增強服務意識為出發點，不斷強化奉獻意識，注重發揮綜合協調作用，發揮督促檢查作用，加強制度建設，不斷提高辦事效率，使各項工作保持了良好的運轉。

　　一、全力以赴，扎實做好本職工作。

　　1、及時完成集團領導交給的各項工作任務。三年來，我積極帶領行政部全體同仁根據不同季節、不同特點、不同情況，較好的完成了領導交給的各項工作任務，在日常工作中不斷加強學習、積累經驗，不斷提高寫作技能和寫作水平，較好地完成了各種文件的起草、制定和文件收發工作，使各類文件的建檔歸檔工作變得井然有序。及時做到“上情下達，中間互動，下情上報”，確保了信息的真實和暢通，為領導決策提供了依據。

　　2、做好公文接收與傳閱工作。我們按照公文管理要求，進一步規范公文管理工作，及時做好各類公文接收、登記、傳閱、歸檔等工作。

　　3、建立健全各項規章制度。按照集團安排，20xx年初即開始著手，在原《西安財經學院后勤服務集團管理制度匯編》（第二版）的基礎上，開展“廢、改、立”。經過幾上幾下反復完善，已形成新的《西安財經學院后勤服務集團管理制度匯編》，其中收錄管理制度114項、工作職責92項、操作規范67項。

　　4、積極支持、配合各中心，認真做好各項協調工作。一是做好集團總值班和節假日員工值班安排，確保日常工作和節假日期間工作的正常運轉；二是加強會務管理。根據領導要求，準時組織各種會議，做好集團各種會議的記錄，及時整理要點。督促有關部門按時落實領導在會議上布置的工作任務，向領導及時反饋任務完成情況的信息；三是做好對集團員工人事檔案管理工作，針對集團外聘員工流動性大的特點，及時更新人事名單和資料；四是積極做好與集團各中心以及與學校各部門的工作協調工作，尤其是在學校做好巡視診斷、更名大學工作、迎新生、畢業生就業洽談會、全國英語四六級考試、研究生入學考試等學校大型活動中，制定工作方案，主動地與集團各中心溝通聯系，傳達學校部署要求和集團具體工作安排，支持各中心工作，切實做到不推諉、不扯皮，保證了集團各項工作任務的圓滿完成。

　　5、堅持24小時后勤服務熱線制度。后勤服務熱線全天24小時（包括非工作日和非工作時間）值班，接受并處理全校師生員工對后勤服務工作的意見、建議和要求，內容涉及后勤服務工作的諸多方面，如校園環境保潔、水電暖維修、飲食生活、學生公寓、通訊、郵政服務等。三年來，共接各類熱線電話16479個，其中詢問事項16302個，反映問題150個，提意見6個，提建議21個。服務熱線能夠及時地反饋集團相關各中心。

　　6、加強后勤服務信息宣傳力度。三年來，認真做好集團網頁“通知公告”“工作動態”“后勤走廊”等13個欄目的宣傳工作。“工作動態”主要圍繞集團中心工作和重點任務，及時進行報道。“后勤走廊”欄目，建立快捷信息渠道，主動征求服務對象意見和建議，做到有問題及時發現、盡快彌補、及時調整解決。

　　7、做好卡務工作。工作中對師生辦理卡務事宜，切實做到服務熱情、周到、耐心，同時定期不定期檢查pos機和圈存機運行狀況，在圈存機有了問題時能及時進行處理，保證了全校各校區師生正常用餐刷卡需求。三年來對新生辦卡1。2萬余張，辦理卡掛失1。1萬余筆，卡解掛4434筆，卡初始化1。5萬余筆，臨時卡退還3858筆。

　　8、認真做好文印工作。保證了學生考試試卷和補考試卷印制。

　　二、總結工作，明確下一步工作努力方向

　　1、全面提高行政部綜合服務、管理和協調能力，不斷增強服務意識，不斷改進工作方法，不斷提高工作效率。

　　2、增強安全意識，多跑跑、多轉轉、多發現問題，及時消除各種安全隱患，未雨綢繆，防患于未然，確保安全。

　　3、繼續完善集團各項規章制度，不斷增強執行制度的自覺性和執行力，建立長效機制，使集團工作更上新臺階。

　　謝謝大家！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

　　行政人員述職報告5

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好！根據公司述職方案要求，下面我就20xx年上半年主要工作及下一步工作思路和目標作如下匯報，不當之處請領導們給予批評指正。

　　一、個人簡介及工作職責

　　我叫xx，行政專員，20xx年6月畢業于xx職業學院，20xx年3月底到xxx公司上班，8月份調入行政部工作。在公司領導及同事們的關心幫助下，我認真履行崗位職責，較好的完成了各項工作任務。我的主要工作職責有：

　　一是通知、通報、規章制度、會議紀要、紅頭文件、工作總結及其他材料的撰寫、修改和督辦落實；

　　二是協助領導完成各生產單位、后勤部室、銷售部負責人半月工作計劃考核；

　　三是夜間值班簽到情況的檢查與落實；

　　四是印章的管理工作；

　　五是傳真電話的接聽及傳達落實；

　　六是公司領導安排的其他工作。

　　二、主要工作內容及業績

　　（一）認真做好公司各類公文起草、撰寫工作。起草、審核機電公司通報175份，通知80份，會議紀要26份，規章制度23份。另外，編寫工作總結3份，共計兩萬一千余字；編寫大型發言材料8份，共計一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發《內部禮品提用管理規定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎。

　　（二）認真做好督查監督工作。嚴格按照《督查管理規定》，對公司生產運行會議、應收賬款調度會議確定的事項以及公司領導研究確定的事項及時進行督查調度，調度事項29項，按期完成23項，有6項工作正在向前推進。

　　（三）做好半月工作計劃考核工作。實行生產單位、后勤部室、銷售部門負責人半月工作計劃考核，協助領導完成半月計劃考核工作。

　　（四）認真做好傳真電話接聽及傳達落實工作。上半年共計收取傳達傳真500余份，電話接聽時使用禮貌用語，收到傳真信息及時通知相關人員，確保各類信息文件及時傳達。

　　（五）認真做好印章保管及用印工作。嚴格按照公司印章管理規定，保管使工作報告用行政部、人力資源部、質量安全部、銷售部的印章，嚴格審批用印權限，半年來，未出現錯蓋、超權限用印事項。

　　（六）認真做好夜間值班情況落實工作。每天及時對夜間值班情況進行落實，確保夜間值班工作有序開展。

　　三、個人優勢及不足

　　經過在行政部近一年的工作，我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭，并積累了一定的工作經驗；二是工作態度端正，做事認真踏實，具有較強的責任心。雖然取得了一定的成績，但是我也清醒的認識到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環節，主要有以下幾個方面：一是理論素養和業務素質有待于進一步加強，文字寫作水平有待進一步提高；二是創造性開展工作不夠，溝通交流少。

　　四、下半年工作思路、目標及打算

　　下半年，我將嚴格按照領導的安排和部署，進一步增強責任意識，嚴格遵守公司各項規章制度，并不折不扣的學習好、貫徹好、落實好、執行好。一是協助行政部經理做好行政部的各項監督檢查工作，進一步加大工作執行力度，努力培養雷厲風行的做事風格，確保各項工作有序、高效開展；二是進一步加強自身業務學習，積極參加各類培訓，努力提高自身素質和寫作水平；三是認真學習相關寫作知識、技巧，進一步提高寫作能力；四是進一步加強溝通與協調。協調是辦公室的重要工作之一，是公司有效運轉的重要條件。沒有溝通就沒有協調。加強內部溝通協調，增進與其他部門的交流協作，努力營造和諧的工作環境，形成工作的合力。

　　最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位領導在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。在今后的工作中，我一定認真總結經驗，戒驕戒躁，努力實踐，克服不足，努力把工作做好。

【行政人員述職報告范文（通用5篇）】相關文章：

有關行政人員述職報告通用范文參考03-21