個人述職報告

時間：2021-04-15 10:39:58 述職報告我要投稿

【實用】個人述職報告模板6篇

　　在現實生活中，報告使用的頻率越來越高，其在寫作上有一定的技巧。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的個人述職報告6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【實用】個人述職報告模板6篇

個人述職報告篇1

　　各位領導、各位代表，大家好！

　　借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現就一年來的工作總結如下，請評議！

　　一年來，我按照科長和廠領導的安排，堅守生產一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態，工作中加強與各單位之間的聯系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領全值人員完成當值的生產任務。

　　一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人。

　　“沒有不好的員工，只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在10年這句話體現得更加明顯，特別是下半年，大環境影響到我們日常的正常生產，原材料、備品備件時有不足，設備故障修復率逐漸下降，因沒備件臨時修復暫用的情況很多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決，不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。

　　二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責。

　　一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領導和車間主任都不在現場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發現問題及時糾正，發現違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發生，異常槽夜班專人監視，避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。

　　三、勤聯系，多提醒，做好調度工作。

　　生產調度工作是保障完成生產任務的基石，上請下達，按照公司要求，督促動力運行人員“勤觀察，細調整”，加強與處調聯系，作好負荷調配，力求電流平穩供應，積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間，限流時間長、幅度大、次數多，槽子工藝參數無法保持，出現異常的情況很多，我主動和處調聯系，了解限流持續情況，而后通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預防措施，及時電話聯系，話筒喊話提醒效應的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題，工作中做到多指導，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態，嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產中遇到的實際問題，定期檢查各專業的事故預想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。

　　四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故。

　　一年來，工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門，同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對異常槽做好監視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段人員配合做到及時處理，多次避免漏爐情況的發生。

　　五、自我加壓，增加巡檢次數，確保安全生產。

　　生產管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個小時，身負重任，期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領導對我的信任，既然領導賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠，總想能有分身術多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發生。

　　六、存在的問題和今后努力的方向

　　1、在管理方法上力求創新，主動查找生產管理中出現的漏洞，及時調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產任務的順利完成。

　　2、積極主動學習新知識，新技術，和公司的決策保持一致，適應公司發展壯大的需要。

　　3、隨著設備的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護的監督力度。

　　4、常做多做事故預想，提高對突發事件的應變能力，保證生產安全。

　　5、加強人員責任心管理，發現問題責任到人；加強設備的“故障”管理工作，對于一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。

　　6、充分發揮調度職能，提高工作效率，工作中積極創造條件，全盤考慮，統籌安排，樹立主人翁意識，維護企業的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新，開拓進取，做一名合格的管理人員。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

個人述職報告篇2

　　市教育局考核組的領導、同志們：

　　大家好！

　　20xx年，是平凡的一年，又是不平凡的一年。一年來，在市教育局正確領導下，廣大教育干部和教師奮力拼搏，努力工作，我鎮的教育工作取得了比較滿意的成績。下面，就一年來我的工作情況向市局領導和同志們做述職報告，歡迎大家批評指正。

　　一、主管工作和完成情況

　　我主抓教育辦日常管理工作和初中教學業務工作，分管全鎮中小學專用教室管理工作、工會工作和信息宣傳工作，協助校長做好其他各項教育工作。

　　１、明確工作職責，嚴明工作紀律。

　　教育辦工作人員工作進行了合理分工，明確了各自的工作職責，嚴明了工作紀律，健全了工作制度，強化了教育辦的指揮功能、管理功能、服務功能。教育辦工作人員積極工作、主動工作、愉快工作，指揮部高效運轉。

　　２、精細常規管理，提高教育質量。

　　我在業務會上對常規教學要求：

　　（1）堅持六主教學原則：教師為主導，學生為主體，訓練為主線，思維為主干，能力為主心，成材為主旨。

　　（2）突出三變六讓：變注入式教學為啟發式教學，變學生被動聽課為主動參與，變單純知識傳授為知能并重；讓學生自己觀察，讓學生自己思考，讓學生自己表述，讓學生自己動手，讓學生自己得出結論，讓學生自己進行評價。

　　（3）“六解放”：解放學生的頭腦、解放學生的雙手、解放學生的眼睛、解放學生嘴巴、解放學生的空間、解放學生的時間。

　　今年中考成績上升了兩個位次，中考由下游躍居上游。在抓質量上，我們年初就確立了實施1236工程。即一個中心、兩個確保、三線聯動、六手齊抓。一個中心：即一切緊緊圍繞提高中考“五率”綜合積分為中心。我們調動一切積極因素，采取“控輟保學”、“雙領四清”、質量競賽等切實可行措施，力爭中考綜合積分大幅提高。兩個確保：即確保學生身心健康安心學習、確保教師心無旁騖專心教學。三線聯動：即依法治校、教學評估、素質教育評價是學校管理的三條主線，這三條主線既相互獨立又交叉呼應。三駕馬車并駕齊驅，為我鎮中考突出重圍再現輝煌實現騰飛做必要保障。六手齊抓：即以調集優，以控壘率，以領提效，以賽活力，以訓升能，以技輔學。即：（1）以布局調整為抓手，集中優勢整合資源；（2）以“控輟保學”為抓手，壘積“五率”綜合得分；（3）以“雙領四清”為抓手，提高課堂教學效率；（4）以質量競賽為抓手，激發教師競爭活力；（5）以校本研訓為抓手，提升教師教學能力；（6）以信息技術為抓手，整合教學資料資源。

　　教育辦先后三次組織中學全體教師到山東杜郎口中學參觀、考察、學習，回來后結合我鎮實際情況，研究探索出“自主探究、合作交流、展示指導、鞏固提高”四個教學環節的“探合展固”四環教學法，并在全鎮推廣。

　　３、扎實開展教學評估，規范教學行為。

　　我們把教學評估工作做為今年頭等大事去抓，嚴格按照教學評估有關要求，扎實開展教學評估工作。我們依據教育局、教研室有關文件制定了講課、說課、評課具體標準和要求，規范了校本研修過程。我把新課改八個理念和行動策列整理后，印發給學校，組織教師學習。我們要求課堂教學行為要和新理念對號，哪個方面應用了新理念，哪些方面沒有應用新理念，怎么改進就符合新理念，組織教師開展熱烈的評課研討。通過研討，統一思想，使教師徹底轉變觀念，改進教學方法，提高教學效率。

　　我在教學業務會上、在說講評活動中，歸納出說講評活動基本要求，并要求全體老師做到說講評活動三結合：（1）與新課標、新理念、三維目標相結合。（2）發揮主持五方面作用：組織、介紹、調控、歸納、升華。（3）說課三要素：課前預設、課中生成、課后反思。（4）評課三要素：優點、不足、啟示。評課三境界：談論、討論、爭論。通過評估、培訓、指導，教師校本研修水平不斷提高。

　　我們提倡教師和學校要樹立“我在學校成長，學校靠我壯大”的理念，在活動中學習，在活動中交流，在活動中提高，在活動中成長，逐步提高校本研修水平。

　　４、發揮專用教室作用，提高信息技術與學科整合水平。

　　我們加強專用教室管理，使它在教學中發揮積極作用。我們按照國家課程計劃，開全課程，開足課時，加強薄弱學科教學，把專用教室管理納入學校管理重要內容，與考核掛鉤。我們重點加強了專用教室管理、使用、儀器擺放、各種記錄的管理工和督導檢查。

　　我們積極參與東北師大《信息技術與學科整合》的課題研究。為了全面鋪開課題研究，同時也為了在研究中規范我們的課題研究，我們以學區為單位進行課題立項。鎮中學、清化中學、大王村學區、清化學區、南新莊學區都有自己的立項課題。清化中學和清化小學做為教育信息化實驗校，利用武安教育發展網、東師大資源、河北遠程教育網、人民教育出版社網等資源進行整合，建立了自己的校本資源，方便了教學，發揮了帶動和輻射作用。

　　我建起了并管理教育辦自己的“康城教育”網站，我同時建起了教育博客，我鎮教師人人建起了教學博客，同時加入了由我創建的“康城教育”博客圈，教師利用網上信息高速公路，訪問教育資源，初步實現優質教學資源共享。我們以學區為單位搞課題研究，擴大了參與面，人人有機會，人人搞整合，使得教師教育信息技術現代化水平得到很快提高。

　　我們廣泛開展信息技術與學科整合教學研究，初步摸索出一條“以校本教研與鄉土文化為特色，信息技術與課程整合為載體”的新型現代化教學模式。10月21日，在清化中學舉辦了全市信息技術與物理課程整合研討會。

　　我們加強實驗教學，廣大教師積極自制教具，在武安市自制教具比賽中，紫泉小學教師郭軍寶獲得一等獎第一名，并代表武安市參加了邯鄲市比賽；清化中學教師顏海青獲得武安市一等獎，陳利超、康玉峰獲得二等獎。

　　５、加強薄弱學科教學，體育、藝術教育成績斐然。

　　教育辦積極組織，以我為主組隊帶隊參加市體育運動會，獲得多項單人獎和集體獎。以我為主組隊帶隊參加武安市“師德杯”乒乓球比賽，獲得“優秀組織獎”；11月份，以我為主組隊帶隊參加全市學生“雙愛好”才藝比賽，我鎮學生蘇苗、王寧等18名中小學學生分別獲得“藝術節”暨“雙愛好”活動中六個項目的一、二、三等獎，我鎮被評為“先進單位”。

　　5月份，主要由我籌辦舉行了康二城鎮首屆教師才藝大賽，來自全鎮16所中小學36名教師參加了比賽；6月份，舉行了我鎮中小學藝術節。

　　６、外樹形象，加強信息宣傳工作。

　　武安電視臺播放了我們教育辦組織舉辦教師才藝大賽的做法。武安市報介紹了康二城鎮教育辦加強校產和財務開支管理的做法，清化中學認真開展《師生親情月》活動的做法，慰問四川汶川地震捐款獻愛心的消息等。把有價值的新聞信息及時上報教育局辦公室，篇幅多，質量高，排隊位列全市前矛。我們教育辦每月出版信息簡報，學校間互通信息。

　　二、工作方法和措施

　　我的工作方法和措施主要是力求“三實”：

　　１、求實

　　堅持學習，提高自身素質。我認為校長不僅是一個職務，更是一個職業。如果是一個職業，就必須具備這個職業所需要的一切素質，掌握更多的知識和能力，把握各方面的`信息，保持對新事物的敏銳感覺。必須使自己的思想觀念始終在時代前列，才能不被激烈的競爭淘汰。為了適應新的信息時代的挑戰，我自購了微機并接通了寬帶網，每天晚上上網４、５個小時，更新博客和網站內容，與博友、網友交流，在網上學到很多知識。我堅持不懈地吸取教育改革和課程改革的新知識、新思想、新觀念，不斷充實和完善自己。在工作中擺正位置，當好參謀和助手。我任勞任怨，埋頭苦干，工作全盤考慮。教育辦決定的事，我克服一切困難去完成，力爭在事業上有所建樹。

　　２、扎實

　　統一思想，堅定信念，扎扎實實抓質量。一是加大教育質量在學校校長考核中的權重，把教育質量放在核心位置上。二是強化了目標精細化管理。我們把中考位次和重點高中上線人數兩項硬指標下達到教學班組，制訂了重獎重罰措施，極大地激發了教師的工作積極性。三是堅持走開放辦學之路。我們請名師到我鎮現場作課，認真組織收看武安市教育發展網的視頻課，整合東北師大資源庫等發展網上的優質資源，多方搜集中考前沿信息。四是抓培訓，促學習，提素質。在新課改中，我們重點抓了新課標的學習、培訓和應用。組織新課標考試，極大地調動了老師學習新課標的積極性。通過新課改培訓，切實轉變了教學理念，改進了教學方式和教學方法。我們要求每個初三教師把近年來的中考試題集當作必完的作業做一遍，真正掐中中考脈搏。五是實施“雙領”“四清”教學新機制，提高了課堂教學效率。六是積極探索新的教學方法，努力做到每節課都是一節有效課堂。

　　３、務實

　　我們發揚團隊精神，心往一處想，勁往一處使，一心一意謀實招，干實事。說了算，定了干，雷厲風行。這是我們康二城鎮教育辦的一貫工作作風。

　　三、存在問題

　　由于一些客觀原因和一些主觀因素，致使我們工作中還存在一定的問題。我鎮中考位次沒有名列前茅，管理水平有待于提高，教育科研還處于起步階段，辦學效益距領導和群眾的要求還有很大差距。在以后的工作中，我們將千方百計克服這些消極因素，努力工作，辦好教育，力爭使領導滿意，群眾滿意，教師滿意，學生滿意，家長滿意。

　　四、自我認定

　　市教育局的各項工作我們盡心盡力，克服一切困難，努力去完成。自我認定：實績突出。

　　最后，我代表教育辦領導班子集體，也代表我個人，對每一位為振興康二城鎮教育事業做出貢獻的教育干部和教師表示感謝！對長期關心和支持我們工作的教育局領導和教研室、儀器站、招辦等各科室領導表示衷心的感謝！我與學校領導合作非常愉快，你們在承受著各種各樣的壓力下非常盡力，工作做的很好，我為你們自豪。我與老師們合作也非常愉快。正是你們的工作，奠定了我鎮教育發展的基礎；也正是你們的工作，鑄就了我鎮教育事業的新輝煌！

　　感謝大家聽我述職。

個人述職報告篇3

尊敬的領導同事們：

　　回顧一年的學習和工作，在王總的正確領導下，在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下，20xx年，餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經營指標任務。作為**一家星級酒店，餐飲部的經營與管理已趨成熟，市場知名度也較好，經過九年的管理經驗沉積和提練，已形成了自己一定的管理風格，要在服務管理和培訓上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務水平，樹立良好的行業形象，分管餐飲工作以來，主要從以下的幾個方面開展工作，現將一年的工作情況總結如下：

　　一、重編操作流程，提升服務質量

　　在浙北大酒店指導老師的指導下，根據餐飲部的實際情況編寫了宴會服務、零點服務、包廂服務、VIP接待服務流程，統一了各崗位的服務標準，落實了五常化管理，為部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據。規范了員工的服務操作。特別是VIP接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、能源節約等方面作了更明確詳細的規定，促進了貴賓包廂整體接待水平。

　　二、建立餐廳案例收集制度，做好老客戶客史檔案，減少顧客投訴率

　　今年來，餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度，同時做好老客戶客史檔案，作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據。并對收集的案例在部門例會上進行分析總結，針對問題拿出解決方案，同時使各班組資源共享，不再出現同樣的問題，減少顧客的投訴率，再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務，真正體現人性化服務。

　　三、加強培訓，強化星級酒店員工的服務意識

　　為了培養員工的服務意識，提高他們的業務操作技能，今年來餐飲部共參加培訓19場，其中酒店組織的培訓6場，部門組織的服務技能培訓9場，新員工入職培訓4場。內容包括《禮節禮貌》、《酒店概況》、《**景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四星級酒店業務基本知識》、《四星級酒店操作技能》等，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識、服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都明顯增強。

　　四、開展青工技能比武活動，提高服務技能

　　今年來，酒店會同前廳、客房、餐飲等崗位開展了青工技能比武活動，內容包括餐飲中式擺臺、走客房清掃、散客入住接待、散客退房接待等項目。比賽先由部門預賽推選出前六名再參加酒店的總決賽，一年來評出趙蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手，成為大家業務學習的榜樣。

　　五、績效掛鉤，提高員工工作積極性

　　酒店20xx年制定了新的績效考核辦法，激勵政策更趨市場化，把員工的收入與工作業績、勞動貢獻與業務技能掛鉤，新的考核辦法不僅使員工更關心本部門的經營指標、營業收入，同時更加努力工作，積極創收。另一方面，在工資分配上對重點崗位和工種傾斜，使各崗位員工的業績、勞動所得與去年相比都有了一個大的提升。再則通過高級工、中級工的評比，拉開了老員工與新員工的工資差距，最大限度地調動了員工的工作主動性、積極性和創造性。

　　六、辦公室工作如下：

　　1、努力做好行政管理工作，認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。

　　2、1—6月份每月按時統計上報酒店各部門工資報表。

　　3、全年完成了20xx年**市“十大品牌旅游星級飯店”的申報、國家級酒店、中華餐飲名店、綠色飯店、食品衛生量化分級管理A級單位復評的所有資料的準備和申報工作。

　　4、協助工會做好工會新員工入會、召開職代會，組織員工獻愛心活動、三八婦女節福利發放等各項工作。

　　5、20xx年優秀員工的考核、評比；高級工、中級工的評比。

　　6、四星級酒店評定過程中所有材料的準備，會議紀要的記錄以及各項整改項目的整改計劃的制定、上報工作。

　　七、存在的差距及努力方向。

　　雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一點成績，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果，我的工作能力、管理水平與上級領導的要求和實際工作需要還有差距，主要表現在：

　　1、知識結構不夠全面，制約管理水平的提升。

　　2、制度執行不夠堅決，管理工作有時被動。

　　3、行業信息掌握不及時，創新能力不足。

　　4、對員工業務抓的不夠，整體服務水平不均衡。

　　八、努力方向：

　　1、要強化個人學習、注重實踐，不斷完善知識結構，提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力，當好領導的參謀和助手，當好下屬員工的帶頭人。

　　2、要加大制度執行的力度，充分調動自己的主觀能動性，動腦筋想辦法，堅決把上級領導的意圖和想法，不打折扣的落實到工作中去。

　　3、要通過多渠道了解**酒店業的發展趨勢，掌握周邊同行的新動態，吸取人家的好經驗好做法，結合本酒店的實際情況，推陳出新。

　　4、要把提高酒店員工業務水平當作主要工作去抓，突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合；常規性培訓與針對性培訓相結合；集中培訓與分手批輪訓相結合；培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。

　　九、20xx年工作具體設想：

　　1、要突出餐飲服務文化氛圍。當今顧客的消費需求已經從過去的吃飽吃好轉變到今天的吃特色、吃營養、吃文化，所以這些方面應該是明年餐飲部開展營銷的新思路，結合我們現有菜肴的特色，多推出精品新菜肴，增加我們菜品的附加值，使我們的菜品更具有吸引力和競爭力。

　　2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業技能競賽，提高員工主動學習、主動進步的熱情，從而不斷提高部門整體服務水平。

　　3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設方面的問題，鼓勵員工多提建議，提好建議，所以我們可以長期開展“金點子”活動，對于我們酒店提高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議，一經采納并取得明顯成效的，立即給予獎勵。改變過去管理只是少數領導的事這種思想誤區，用制度激勵人，使部門每一名員工都參與到管理中去。

　　4、要強調管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑，更不是簡單的罰款，是把后進員工帶成先進，把優秀員工穩步提升樹立典型，最終目的是利潤最大化。明年我們可以在公開欄、員工餐廳、休息區設立“光榮榜、曝光臺”用相機和圖片記錄日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事，從而更好地表楊先進、鞭策落后。

　　5把酒店優質服務100條縮小成小頁，以小冊子的形式發給員工，便于大家學習和提高，更好地配合酒店《員工手冊》、《酒店崗位職責》、《各崗位操作流程》的學習，不斷提高員工的整體素質。

　　6、要經常走出去學習。固步自封、閉門造車，永遠都會落到別人的后邊，只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習，才能不斷提高自己。外出學習，管理者回來后也會有緊迫感、危機感，真正感受到與別人的差距。

　　最后把一句話送給自己也送給大家，在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步！”新年新希望，希望來年在工作中能得到領導和同事們更多的支持和幫助，把酒店管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學，我們全體員工的收入有更大的提高。總結過去，展望未來，在新年即將到來之際，我將繼續發揚優點，改正不足，進一步提升管理水平，和大家一起打造一支更優秀的酒店服務團隊。

個人述職報告篇4

　　大家好！感謝領導為我提供這次提高素質、鍛煉自我的機會，同時，也要感謝這一年來在工作上關心、支持和幫助過我的各位領導、同事們。回顧過去的一年，我在領導的正確指導和同事們通力合作及大力支持下，我圓滿完成了自己的本職工作，履行了財務的工作職責，配合了局里的中心工作，做好了資金的調度，保證了工程款的核算和支付，及時準確地做好工程支出及結余的相關報表，并依法向有關部門進行每月每年的納稅申報工作。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，現就我一年多來履行工作職責的情況作如下述職，請大家予以評議：

　　回顧一年多來這緊張卻又充實的日子，感覺到這是我在個人工作、學習和生活上收獲較大的時期。財務工作是一項專業性較強的工作，作為財務人員，則必須掌握一定的專業知識，借助先進的信息處理技術，才能搞好財務核算工作。同時，這也是一名財務人員必須具備的基本素質和基礎能力。所以，在思想上，我嚴格要求自己，堅決地遵守和執行局里的規章制度；任勞任怨，盡心盡力盡意地做好領導和同事分配的工作；忠于職守，盡職盡責，愛崗敬業，始終保持著謙虛謹慎的學習態度；在學習上，我遵照《會計法》、《企業會計制度》加強了自身的會計實務能力、經濟法財務知識和相關管理制度，業余時間還參加了財務培訓，提高了自身素質，為使工作的順利開展奠定了基礎。在工程核算、車間的報銷支出和工程財務分析方面，努力做到細致準確，有條不紊，保證了財務工作的順利進行。月度年度的納稅申報工作都做到及時按時申報，確保局里的依法納稅工作的正常開展。當工作中遇到困難時，我能虛心地向領導和身邊的同事請教，取別人的長處、彌補自己的短處。我也深刻地認識到財務工作的重要性，從工程的預算到工程的支出及結余情況，及車間的報銷到月度年度的稅務申報工作，為使局里的相關領導部門了解局里的財務狀況和資金流向，并以此做出經濟決策，進行宏觀的規劃和指導。因此我堅持實事求是的工作原則，每個月都及時統計核算收取各項目部工程報表，做好財務檔案資料的管理工作，盡職盡責，認真完成自己份內的事情，此外還協助領導和同事，盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，使我更好地實踐，以發揮自己的價值。

　　在近一年多來的工作中，我檢查了自身存在的問題和不足。我認為在工作中我出現過疏忽的毛病，我決心在今后的工作中徹底改掉這個毛病，并在工作中不斷努力學習，提高素質、提高工作能力，加強工作作風的嚴謹度，努力做好本職工作和領導安排的其他工作，同時積極配合好其他同事的工作。對于即將進入的××部門，作為一名新近的管理人員，我不斷地告誡自己，要向在這個工作崗位上的領導和同事們學習。希望領導和同事多多提點和幫助，指出我工作中不足的地方，我會虛心接受，及時改正，以較大的努力配合領導和同事的工作。

個人述職報告篇5

　　20xx年已經過去了，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。

　　首先，工作業績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業務，截至20xx年末，實現總授信額度5.5億元，帶動對公存款8000多萬元，利息收入160多萬元，中間業務收入29.55萬元。個人管戶企業XX成功申報為總行級重點客戶，并且正協助支行領導積極營銷一批XX下游企業。在小企業營銷方面，也成功營銷了一家XX企業，利用交叉營銷，年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。

　　其次，通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候，對公司業務和授信產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點，為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外，在熟悉業務產品的同時，我積極學習光大銀行信貸風險控制措施，作為唯一一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規征文中，我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

　　最后，在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創造條件滿足。個人的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。

　　過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。

　　20xx年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現授信額度的創利最大化。其次是，緊緊抓住海珠區域特色，開拓專業市場，做好中小企業授信營銷，力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算戶。第五是加強交叉營銷，與對私客戶經理一起，全方位服務客戶。

　　20xx年已經來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀客戶經理。

個人述職報告篇6

　　一、定職責

　　作為一名剛剛加入我行的一名新行員，我首先要做好自我的最本職工作，包括計劃統計、信貸和信貸檔案管理的崗位職責。

　　信貸統計計劃員，務必認真學習相關的業務知識，規范自我的業務技能：及時、準確的做好信貸資金需求預測，編制信貸計劃;合理調度資金頭寸，頭寸限額，控制在上級行下達的限額之內;正確編制資金、現金項目電報，并及時上報。

　　信貸檔案管理員，認真學習《中國行檔案管理制度辦法》，收集和整理信貸資料，按規定向上級綜合部門移交有關檔案。加強支行領導，建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閱和銷毀等管理制度，保證信貸檔案資料齊全、妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴防毀損、散失和泄密。

　　二、定措施

　　20xx年是我國經濟快速發展的一年，黨的17大精神為我們樹立了明確的工作要求和指導方向。在此基礎上，我行制定了針對決策制定、各項工作、業務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的八零標準。每名員工務必認真學習，貫徹落實指導精神，奮發進取，為支持社會主義新農村建設，嚴格要求自我，從小事、從自我的本職工作和從一點一滴做起，以到達從量變到質變的飛躍。

　　三、定計劃

　　工作計劃上，努力工作，提高自我的業務技能。盡職盡責、尊規守紀，尊重領導、團結同志。

　　學習計劃上，認真學習相關的金融業務知識和專業技能，，潛心鉆研、夯實基礎，開拓思路，明確發展方向和道路，實事求是，不斷提高自我的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識，理解最新業務，防范和控制風險，堅持可持續發展，做終身學習型行員，伴隨終身職業生涯。

　　發展方向上，明確自我的人生發展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的統一，珍惜來之不易的工作機會，在黨委的領導下，塌實努力的工作。

　　四、總結

　　透過認真學習分行組織召開的業務崗位設置三定一總結階段動員會和行行長左志

　　同志的重要講話及指示和《中國銀行北京市分行業務崗位設置管理實施方案(試行)》的通知，激動振奮之余，深思自我的工作和發展方向。今后務必做好自我的本職工作，努力學習業務知識和技能，明確自我的工作目標和人生發展方向，以高標準、嚴要求，作合格的中國銀行行員。

【【實用】個人述職報告模板6篇】相關文章：