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離退工作的個人述職報告范文
尊敬的各位領導和居民代表：
大家好！
我叫****，負責社區的退休管理工作。一年來，按照上級業務部門和社區的要求，在同事們支持和配合下，圍繞“工作無差錯，服務高標準”的工作目標，堅持做到熱情接待，耐心傾聽，認真負責，主動服務于退休人員，努力為退休人員辦好事、辦實事，做退休人員的貼心人，讓退休人員感受到家庭式的溫暖。經過一年的努力工作，圓滿完成了上級交給的各項任務。
回顧一年的工作，從德、能、勤、績四個方面對自己進行總結。
一、在思想品德方面，我一直信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道，不斷加強個人修養，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，堅持做到“認認真真學習、老老實實做人、勤勤懇懇做事，堂堂正正做人”。能夠自覺認真學習貫徹黨和國家制定的各項方針、政策、法律、法規。積極參加各級組織的講壇、會議、學習等教育活動，領悟“十八大”有關精神，充分認識社會退休管理工作是社會管理工作中重要內容，認識到社區工作的重要性。在工作中，能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨，熱情接待每一個辦事人員，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為居民多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規的現象給予了堅決的抵制，自覺地維護了社區的工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應有的職業道德和社會公德。
二、在業務知識和工作能力方面，目前，在退管的工作崗位上已工作了6年，經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力和協調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，組織退休人員參加健康體驗、參加徒步等各項活動，在實施上述各項工作的過程中，沒出現過失誤。
三、在工作態度勤奮敬業方面，無論做任何事情，都具有較強的工作責任心，能夠以正確的態度對待各項工作任務，始終保持良好的精神狀態，滿腔熱情的工作。自覺地把黨和國家制定的各項方針、政策貫徹到實際工作中去。自覺學習社區工作者有關知識，積極參加市、區等單位組織的業務培訓，提高自身各項業務素質，不斷提高服務群眾的能力。
在工作中，堅持“三勤”，即勤動嘴、勤動手、勤跑腿，將轄區退休居民的基本情況摸清摸透，對辦事居民熱心，細心，耐心；認真做好困難家庭的走訪慰問工作，主動上門為行動不便的退休居民，辦理社保卡。堅持每半年一次認證制度和不定期走訪制度，對高齡、重病、孤老、特困、遺屬和不在本轄區居住等特殊人群實行重點管理，每兩個月聯系一次，防止養老金的冒領現象。堅持每月一次活動，按照大連市退管中心要求，積極開展敬老文明號活動。邀請專家教授到社區講授健康知識講座，免費提供咨詢。積極熱心地搞好退休人員業余文化生活，組建有益身心健康的活動小組，讓每一個退休老人都有健康長壽、豐富多彩的幸福晚年。
四、在工作業績方面，按照年初制定的各項工作計劃，經過一年的努力，全面完成了各項工作任務。接受上級業務檢查，認證率100%。建立退休人員信息采集工作并進行電腦數據化管理，做到人卡一致，方便易找。認真遵守社區的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量。認真貫徹落實老齡政策和國家的法律法規建立和完善離退休人員管理制度為老服務規章。弘揚尊老、敬老、養老、助老的中華民族傳統美德，努力實現老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂的目標。
一年來，工作上取得了一定的成績，應該感謝廣大居民的支持和理解，感謝各級同事的關心和幫助，但我深感工作中還有不到之處，明年將更加努力，把退休管理工作做得更好，為建設和諧社區作出自己的貢獻。
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