計算機畢業實習報告

時間：2021-07-27 20:41:32 實習報告我要投稿

計算機畢業實習報告范文3000字

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計算機畢業實習報告范文3000字1

　　一、實習單位介紹

　　用人單位全稱：xx計算機有限公司。

　　用人單位地址：xx市xx區xx村。

　　實習時間：xx年xx月至xx年xx月。

　　實習崗位：技術員。

　　單位簡介：

　　xx計算機有限公司是一家家用電器的企業，是經國家相關部門批準注冊的企業。主營電腦維修，公司位于中國xx市xx村xx號。xx計算機有限公司本著“客戶第一，誠信至上”的原則，與多家企業建立了長期的合作關系。

　　實習概要：

　�。ㄒ唬⿳徫宦氊煟�

　�。�1）我公司銷售的電腦全國聯保，計算機出現故障時，用戶可憑《品質保證書》在維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

　�。�2）在設有xx計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。

　�。�3）免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。

　�。�4）保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現故障時，只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務。

　�。�5）終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協議，則可享受終生維護。根據崗位職責的要求，我的主要工作及學習任務是：

　�、俑鞣N制作軟件學習；

　�、谙到y的安裝與維護；

　　③相關工程的工作；

　�、苡布臋z測。

　　二、實習項目

　　我從xx月xx日開始到xx計算機有限公司技術服務部實習，到5月5日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業務，并學到了許多計算機維護知識。

　　三、實習內容

　　我實習所在的部門是技術服務部，主要從事xx湖區的電腦銷售及售后服務工作。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護——特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關系到企業在廣大市民心目中的形象，關系到企業參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。

　　在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信＂敬人、敬業、高效、高水平服務＂的真實意義，體會到了服務部＂服務、奉獻＂的意義，體會到了＂創造完美、服務社會＂的服務理念，體會到了青島海信計算機公司的企業文化，知道了什么是＂創新就是生活＂。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行CPU超頻了，大家并沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意見，結果查明確實是這么回事，然后我們挑回了CPU的主頻，并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育；后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業務有關的知識。

　　作為一名技術維護人員，有很多知識需要我去了解、學習、專研，工作才剛剛開始，盡管我還有很多不足的地方，但我會積極改進，讓自己更加適合公司的發展需要。我將會嚴格遵守公司的規章制度，服從領導的工作安排，任勞任怨，積極學習相關知識，不斷的完善自己，為公司的發展貢獻自己的一份力量。

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　　從xx年x月x號到xx年x月x號，我在xx有限公司實習，為期五周的實習，使自己學習到了很多東西，了解了工作流程，為以后從學生到職場人的轉變做了良好的鋪墊。這期間，我做過web程序的編碼，測試，其中包括java代碼書寫，xml文檔的書寫，pcl的書寫，bug票的填寫，QA的提出，檢證物的制作，親身經歷了一個項目的后期制作，對沒有進過IT公司實習之前的我，什么都是嶄新的，而經歷之后，對于馬上要進入職場的我，這段經歷無疑是雨露清風，一段清澈的洗禮。

　　一、企業簡介

　　xx有限公司由多名擁有xx大型IT企業工作經驗的赴xx留學生于xx年xx月創建。成立之初定位于專業對xx系統開發公司�，F在在客戶的關心和支持下已經茁壯發展起來。公司主要從事面向xx大型公司（如，xx制作所）的軟件開發業務。

　　xx年xx月，以“Offshore開發橋梁工程師團隊”為人力基礎成立了具有xx法人資格的公司—xx會社xx。

　　xx年xx月，xx情報公司與xx集團密切合作，成立了xx情報xx研發中心。這一研發中心的成立，標志著xx會社xx情報的海外研發戰略正式啟動，也標志著xx集團已成為xx情報在中國國內的戰略合作伙伴。今后，xx集團將依托xx情報，在軟件離岸開發（設計、編碼測試）、高級人才（BSE、項目經理）的教育培訓等諸多領域展開深度合作，為xx服務外包產業的發展作出更大的貢獻。

　　xx年xx月，在原有產業基礎上，為擴大企業影響和強化競爭力，xx科技積極導入xx最先端技術和產品進行再次研發，成為xx科技進入系統集成領域的里程碑。公司將以“信心、全心、安心”的宗旨，讓科技造福國人。

　　二、實習內容

　　調查軟件外包就是企業為了專注核心競爭力業務和降低軟件項目成本，將軟件項目中的全部或部分工作發包給提供外包服務的企業完成的軟件需求活動。外包是軟件全球化環境下，軟件生產在全球進行資源有效配置的必然產物。軟件外包中所稱的離岸外包則是指跨國公司利用發展中國家的低成本優勢，將生產和服務外包到發展中國家，用來降低自己的生產與開發成本的方式。眾所周知，軟件開發的成本中70%是人力資源成本，所以，降低人力資源成本將有效地降低軟件開發的成本。

　　目前，全球已經形成若干軟件外包區，以xx等為代表的國家，正在把外包服務轉移到亞太等低成本發展中國家進行。軟件外包已經從國內企業間的外包，發展為跨國的外包。

　　xx等國家，由于抓住了國際軟件外包的機遇，迅速發展為軟件產業的大國，并且形成了國際軟件外包中心。隨著經濟全球化的趨勢，跨國公司著手進行全球資源的整合與重組，全球軟件外包的發包市場主要集中在xx等發達國家，并且以全球500強企業為主，來推動離岸外包。

　　近年來，中國的軟件外包發展迅速，政府打出了軟件服務外包政策組合拳�？萍疾�，工業和信息化部以及商務部等部委在推動軟件服務外包出口方面出臺了一系列措施，包括建立相關園區和出口基地，集中資源打造中國的外包品牌。

　　截至xx年年底，商務部共認定xx、xx等xx個軟件出口創新基地，初步形成了國家軟件出口戰略規劃布局。

　　隨著我國軟件服務外包業的發展，軟件服務外包技術和管理水平也在不斷提升，我國正逐漸成為軟件服務外包的`理想之地。

　　預計未來xx年，還將迎來新一輪發展高峰，至xx年，將新增xx家IT企業。預計未來相當長一段時間內，國際軟件外包業務繼續向中國轉移的態勢不會改變，隨著海外經濟體復蘇，我國軟件外包有望再次進入快速的增長期。

　　我的實習就是在一家對xx外包公司，結合自己所學專業，主要是對xxjava編程及其測試。經實習調查，對xx外包公司對員工主要要求兩方面：一，xx語，所有的文檔系統都是xx語版的，這要求員工有一定的xx語能力，xx語在三級水平以上，能獨立的撰寫文檔就行，一般都是一些xx文的式樣書需要寫；二，編程技術，既然是軟件外包，也要求員工在編程技術方面有一定的基礎，能獨立解決編程中遇到的技術問題，技術首先是一個門檻，不管是java也好，還是net也好，技術的思想是共同的，你只要掌握一門語言，學其它的都非常容易了，熟練的掌握一門技術，是有開發項目的經驗。對xx外包我總結了幾個字“技術立足，xx語制勝”。

　　三、實習情況分析

　　1、編碼。

　　作為實習生，我很幸運的有兩周的編碼機會。首先，先介紹一下我們這個項目的大致框架。Spring，ibatis，oracle11g，java語言+javaScript，MVC這就是我們所用的知識或是說技術。對于一直在學校的我，這些東西就好像海市蜃樓，虛無縹緲，僅僅的一點了解也只是停留在認識知道會做筆試題的水平，到了真正應用自己操作的時候，只能感嘆學校所學太簡單太膚淺了，以至于不能直接使用。其他太難的我還沒學會，在此只列舉一些實習中用到的知識。

　　對于Spring來說，雖然網上炒得很厲害的是它的AOP（依賴注入）機制，但站在我的這個層面，覺得最重要的是它的配置文件，當然配置文件也包含了依賴注入的思想。

　　把幾乎所有的資源都放在這個配置文件中，以Bean的形式存在，當使用的時候，就利用Bean的ID獲得。面的范文參考寫作網站這些資源可以是java文件，也可以是配置文件，比如SqlMapConfig。

　　對于ibatis，我之前在學校是沒有聽過的，很汗顏。它作為java程序與數據庫的訪問通道，接受從java端的查詢條件的變量，存放有sql語句，并將查詢結果通resultBean的形式返回給java程序。而他們的路徑是存放在SqlMapConfig文件中，順帶說一下，SqlMapConfig中有數據庫的鏈接節點。而我所做的工作主要就是寫sql語句。通過寫sql語句也學到了不少東西，比如oracle中一些函數的用法，左外連接，右外鏈接。

　　很高興的是java和javaScript在學校學過，但是也并不是像我想象的那樣簡單。我第一次編的代碼，讓人直呼別扭，因為我沒有按照java規約，沒有縮進對齊，沒有注釋，沒有空格空行，可想而知，那是一種怎樣的狀態。而js其實也是接觸比較少的，實習后才學會了常用的一些方法，諸如split，trim，replace，alert調試方法等，實習也讓我對js，java，jsp，html有了進一步的認識。

　　在整個編碼過程中，印象最深的就是，深感自己知識面不夠，似乎什么東西對于自己都那么嶄新。自己像一個遠遠落后的人，在后面窮追不舍。這段編碼體驗無疑對自己是筆寶貴財富，讓自己頭腦更清晰。對于技術，也有了一點點積累。

　　2、測試。

　　實習之后，我才明白測試其實是一件很重要的事情，編碼不只是敲完代碼就ok了，還需要經過反反復復的白盒測試，黑盒測試，找出來盡可能多的bug，盡量簡化代碼，提高系統運行時間。

　　測試過程中，測試用例是很重要的，反映在我實習的這個項目中就是寫pcl，pcl記錄了要測試點的條件和預期結果。經常出現在問題是，check條件不明確不具體，check結果不完整或是錯誤，check點數太少。造成上述的主要原因是對詳細設計理解不透徹，業務理解不足，導致pcl寫的不規范。另外一個問題就是測試數據不準確，測試的時候應該結合業務實際情況，制造合理合適的數據。這樣才能保證測試環境和用戶使用環境盡可能接近，盡可能讓程序更加適合用戶的要求。

　　當測試的時候出現bug，一定要記入bug票，再修改程序，這是一道很有用很必要的流程。因為公司的QA人員會根據bug票中個source出現的比率來統計每個人的工作效率，也會根據這個比率來評定整個項目的作業情況，因此把出現的bug無遺漏的記入bug票是很有意義的。這里需要注意的是，bug票的填寫，對于我實習的公司來說，要求是很嚴格的，要認真選擇出錯原因，導致出錯的原意，解決方案等。

　　其實在按照pcl測試的過程中，一般都會啟用coverage（一種代碼覆蓋工具）模式，在測試完成之后，你可以看一下你寫的代碼中，有多少是被執行過的，有多少是沒有被執行的，對于那些沒有被執行的代碼，就要注意了，它們屬不屬于冗余代碼，是不是pcl中的check點數不夠，這就又是一項工作，繁瑣卻也很重要的。其實在coverage模式下，實習的時候我也遇到過很多問題，比如，明明跑斷點跑到了，source就是顯示沒有跑到，不知道如何讓最新的source轉化到coverage模式下，最終在同學同事leader的幫助下還是按時完成了任務。

　　等上面的測試都做完之后，還有一件很重要的事情就是亂點source，看看程序是否會異常終了，是否出現js錯誤，是否還有沒有測試出的業務bug，這些成為黑盒測試。這部分工作也是不能忽略的，我們不能保證自己編寫的代碼萬無一失，在某一未知地方，可能就存在潛在bug，所以再多的測試都是不為過的。

　　四、實習收獲與感想

　　所有在學校的學習都是紙上談兵，而進公司實習就是給自己了一片實戰基地。在學校的時候，經常會疑惑，我所學的東西是否有用，是否有其價值，常常為所學沒有利用價值覺得很枯燥乏味。而進公司實習之后，我才發現原來自己的想法是多么幼稚可笑。工作中應用的java編程語言，oracle數據庫范文寫作，MVC框架，JSP，詳細設計（軟件工程）似乎都可以在學校的課程中找到，這時只感嘆在學校時沒有好好學啊，這種后悔心態迫使我不得不常常翻起課本。

　　我把實習當成是就業前的一種培訓，一條溝通學生到職場人的很好的橋梁。在實習過程中，我熟悉了工作流程，大致了解了要從事IT這一行業需要具備的哪些品質—嚴謹，上進，團隊合作。

　　嚴謹對于一個程序員來說是很重要的。嚴謹不只是對自己負責，更是對客戶對社會的負責。給我印象深刻的一件事是：有次部長開會，他這樣說：假如你做的是一個火車機動控制系統，又假如在該剎車的時候，你編的程序出了bug，火車該停得時候沒有停下來，撞到了路軌，撞傷了工作人員，損壞了公共財物，這一系列的直接的社會后果，你能說與你無關嗎？再假設你做一個銀行系統，對于數據（比如存款利率的準確度）的處理不當，憑空讓存款者一年少拿幾塊到幾十塊，讓銀行憑空幾年下來多出來十萬幾十萬錢，這樣的責任該追究誰？（這樣的事情不是沒有發生過）編程的時候我們也許永遠不知道自己手下敲的一行行代碼，會在哪里執行，但是想想上面的那個例子，工作總結我們就該明白其實自己編的代碼不是對于誰都無所謂的，與某些人很重要，也許今天我手下的一個bug就會給使用者帶來經濟損失甚至災難。這樣在工作中就懂得要抱著嚴肅的態度處理每一個問題。

　　IT界的知識可謂是在所有行業中發展最快的。每天瀏覽網頁，都會有吸引自己眼球的知識。沒有積極進取不斷學習的精神，自己將永遠是一個新手，永遠是一個門外漢。

　　在實習過程中，我沒有見過有哪一個項目是一個人單打單斗的，相信以后一個人完成一個項目也是很少見的。工作的最小范圍就是一個小團隊，再有多個小團隊組成一個大團隊即項目組。在這里團隊合作是很重要的。有團隊就有分工，任務的分工不能像兩個人分兩塊錢一樣分的那么精確，遇到對分工不太滿意的，可以提出來解決，實在解決不了的，有時候就要委屈自己了。而團隊內部，要統一一致，對于編程規約，文檔規范都要統一，這有助于工作效率的提高，進度加快。最后要聽從團隊的統一領導安排。

　　五、實習總結

　　實習對于即將畢業即將步入社會的大學生來說熱門思想匯報，是很必要的，他能快速提高大學生的綜合運用能力。在實習期間，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來很大的麻煩或損失，這就要求我們不得不以嚴謹的態度來對待。這段時間，我也看到了自身存在的許多問題，也遇到了這樣那樣的問題，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏，動手能力太差，需再加以學習和練習，擴充自己的知識儲備，增強實踐操作技能，為以后的工作存儲更多的能力。實習帶給我收獲還是很多的，經過這次實習使得我所學的理論在實踐的工作中得到了運用，并獲得了寶貴的工作經驗還讓自己在有限的是時間里掌握了更多的專業知識，使自己在以后的工作中有更多的籌碼。這段經歷讓我提前進入準職場狀態，提前體會工作了的生活，提前從學生向職場人的轉型。開闊了視野，明確了方向，學習了技術，為以后的職場生活鋪好了道路。

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