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認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2021-06-05 09:00:57 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

【精品】認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告三篇

  在現(xiàn)實(shí)生活中,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼,以下是小編為大家整理的認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,歡迎閱讀與收藏。

【精品】認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告三篇

認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  學(xué)習(xí)城市規(guī)劃這個(gè)專業(yè)已經(jīng)兩年,但是對(duì)于城市與建筑的概念還是局限于書(shū)本和身邊事物,城市規(guī)劃專業(yè)大學(xué)生城市與建筑認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告。20xx年6月30日至7月7日為期8天城市與建筑認(rèn)知實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)“走出去”的機(jī)會(huì)。在xx老師、xx老師的帶領(lǐng)下,采用室內(nèi)講課與實(shí)地觀察、討論的形式,在南京、蘇州、上海三地通過(guò)對(duì)典型城市空間和標(biāo)志性建筑的實(shí)地考察、寫(xiě)生和認(rèn)知,增強(qiáng)了我們將書(shū)本知識(shí)和城市發(fā)展建設(shè)實(shí)踐結(jié)合在一起的能力,讓我們大致了解一個(gè)城市發(fā)展的脈絡(luò)、城市用地布局與空間結(jié)構(gòu)、城市優(yōu)秀地段和建筑空間的尺度和形式,讓我們認(rèn)識(shí)到評(píng)價(jià)一個(gè)城市不僅要學(xué)習(xí)它的成功之處,也要發(fā)現(xiàn)它的失敗之處,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善自身的只是體系。

  時(shí)間雖短,感觸不少,遂整理成報(bào)告,以作總結(jié)。

  一、 城市規(guī)劃展覽館

  可以說(shuō),要了解一個(gè)城市的規(guī)劃,首先要參觀當(dāng)?shù)氐某鞘幸?guī)劃展覽館。

  1. 南京城市規(guī)劃展覽館

  時(shí)間:7月1日 地點(diǎn):南京

  南京城市規(guī)劃展覽館位于玄武門(mén)22號(hào),實(shí)習(xí)報(bào)告《城市規(guī)劃專業(yè)大學(xué)生城市與建筑認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告》。整個(gè)建筑占地8000平方米,建筑面積50000平方米,共分三層。

  一層是序廳,主要是接待處、規(guī)劃公示廳以及金陵四十八景。南京城市規(guī)劃展覽館前身是江蘇展覽館。當(dāng)時(shí)所謂的對(duì)外開(kāi)放只是用于市政間交流,并沒(méi)有完全意義上的市民參與。XX年新的《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》明確提出了公眾參與的概念。所以南京城市規(guī)劃展覽館的公示廳也可以說(shuō)是新政策的一種反映。

  二層是城市規(guī)劃廳、建設(shè)成就廳、歷史廳以及南京全景沙盤(pán)模型。整個(gè)展區(qū)從歷史和整體出發(fā),使人對(duì)南京的歷史風(fēng)貌、整體規(guī)劃建設(shè)有一個(gè)全面的系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。沙盤(pán)利用影片、燈光等效果介紹了南京的空間布局、交通組織與標(biāo)志建筑等內(nèi)容,令人印象深刻。

  第三層是南京分區(qū)規(guī)劃展示廳以及3d環(huán)幕影院,分別展示了鼓樓、玄武、白下等13個(gè)區(qū)縣的規(guī)劃。

  整個(gè)建筑大方簡(jiǎn)潔,外表面的石門(mén)與玻璃幕墻對(duì)比。

  其區(qū)位條件也比較優(yōu)越,它位于中央路口,接近地鐵通道,便于組織交通;毗鄰玄武湖、玄武飯店、明城墻等,離市區(qū)比較近。

  但是我們發(fā)現(xiàn)整個(gè)展館盡管是免費(fèi)參觀,來(lái)者卻寥寥無(wú)幾。

  2.上海城市規(guī)劃展覽館

  時(shí)間:7月6日 地點(diǎn):上海

  上海城市規(guī)劃館位于上海黃浦區(qū),位于人民廣場(chǎng)附近,周圍有一系列的商業(yè)與服務(wù)性高層建筑,交通組織便捷,靠近地鐵站,并且離上海著名的外灘也不遠(yuǎn)。整個(gè)展示館占地面積4000平方米,建筑面積 20670平方米,建筑高度43.3米,展館大樓主體造型從中國(guó)傳統(tǒng)的城門(mén)形態(tài)中獲得設(shè)計(jì)靈感,以中心對(duì)稱的結(jié)構(gòu)圖式巧妙地呼應(yīng)著中國(guó)傳統(tǒng)的美學(xué)思維,與現(xiàn)代感及富智慧地在同一建筑上體現(xiàn)出和諧美感,頂部寓意著盛開(kāi)的上海市花——白玉蘭,網(wǎng)絡(luò)狀的結(jié)構(gòu)讓建筑與藍(lán)天、白云融為一體。

  展館分為地下一層以及地上五層。地下一層為上海1930風(fēng)情街一層大堂為序廳,展示了外灘濱水區(qū)城市設(shè)計(jì)方案模型(用于方案意見(jiàn)征詢)以及陸家嘴金融中心的巨大金色模型藝術(shù)模型。在一層與二層之間有一個(gè)夾層,為歷史文化名城廳,憑借影視、大型仿真書(shū)本、展板、模型等整體重現(xiàn)了老上海的滄桑歲月。二層為臨時(shí)展廳,此時(shí)作為XX年上海世博會(huì)規(guī)劃方案展,詳細(xì)的展示了其場(chǎng)址規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、歷史保護(hù)建筑與保留建筑方案、道路與公共配套設(shè)施規(guī)劃控制圖等等,并用圖文并茂的形式展示了各場(chǎng)館建成后的效果。三層為總體規(guī)劃一廳,以上海核心區(qū)域城市主體模型為中心分布城市總體規(guī)劃展區(qū)、世界之窗展區(qū)、浦東新區(qū)展區(qū)、縣區(qū)展區(qū)、以及在國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的360度環(huán)幕虛擬演示廳。四層為總體規(guī)劃二廳,重點(diǎn)展示了主要有中近期建設(shè)規(guī)劃,涉及交通、環(huán)保、綠化、房產(chǎn)、旅游等內(nèi)容。五層是服務(wù)休閑空間。

認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  認(rèn)知實(shí)習(xí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)中的重要環(huán)節(jié),也是大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解本專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容,既開(kāi)拓了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們即將學(xué)習(xí)的專業(yè)課打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  在這兩年里我學(xué)到了很多知識(shí),但學(xué)校為了讓我們更好的了解我們的專業(yè)和我們未來(lái)的方向,也為我們能更好的學(xué)習(xí)即將到來(lái)的大三的專業(yè)課,特地為我們組織了實(shí)習(xí)。學(xué)校為我們安排的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)課程是非常有意義的,提高我們應(yīng)用所學(xué)知識(shí)、分析解決問(wèn)題的能力,對(duì)我們來(lái)說(shuō),確實(shí)是一次自身素質(zhì)的提高過(guò)程。校外認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是大學(xué)生素質(zhì)全面提高的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)的重要過(guò)程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí)、研究和實(shí)踐成果的全面展示,又是對(duì)學(xué)生素質(zhì)和綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。這次進(jìn)工廠實(shí)習(xí)以及接觸社會(huì)是很有必要的,因?yàn)橹挥形覀儗?duì)實(shí)際的東西有較為深刻的了解,才能更有意識(shí)地在大學(xué)期間多學(xué)一些對(duì)自己有用的東西,使自己更充實(shí),從而我們走出社會(huì)后才能更好地服務(wù)社會(huì)。由此我們工廠認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)也是我大學(xué)的第一次實(shí)習(xí)。

  我們實(shí)習(xí)的工廠馬鋼。馬鋼位于安徽省馬鞍山市,是我國(guó)特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)之一,是安徽省最大的工業(yè)企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)為黑色金屬冶煉及其壓延加工與產(chǎn)品銷售、鋼鐵產(chǎn)品延伸加工、礦產(chǎn)品采選、建筑、設(shè)計(jì)、鋼結(jié)構(gòu)、設(shè)備制造及安裝、技術(shù)咨詢及勞務(wù)服務(wù)等,其中鋼鐵生產(chǎn)業(yè)務(wù)集中于馬鞍山鋼鐵股份有限公司,F(xiàn)由安徽省人民政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)直接監(jiān)管。地處我國(guó)經(jīng)濟(jì)最具活力的長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈,臨江近海,交通便捷,周邊地區(qū)鐵礦石等資源儲(chǔ)量豐富。馬鋼現(xiàn)具備1800萬(wàn)噸鋼配套生產(chǎn)規(guī)模,總資產(chǎn)超過(guò)800億元。在20xx年中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中位列80位,在中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)中位列33位。

  第一天我們乘坐校車來(lái)到了火車車輪產(chǎn)量世界第一的馬鋼股份有限公司車輪輪箍廠。車輪輪箍廠是中國(guó)近年來(lái)興建的現(xiàn)代化大型企業(yè)之一。它是中國(guó)自力更生方針的又一重大成果。它的設(shè)計(jì)和施工任務(wù)是全部靠國(guó)內(nèi)技術(shù)力量完的,全套設(shè)備也是依靠國(guó)內(nèi)原材料自行設(shè)計(jì)制造的。下車后我們被帶到了會(huì)議室,車輪輪箍廠的工程師熱情認(rèn)真的給我們講了車輪輪箍廠的概況,歷史,發(fā)展,工業(yè)流程與世界地位。這位工程師用了很長(zhǎng)時(shí)間講解使我們了解了車輪的工藝與輪箍的作用,并使我們了解到工廠的重要性。講完后工程師開(kāi)始我們參觀,參觀前老師再次強(qiáng)調(diào)了參觀注意事項(xiàng)。

  在細(xì)細(xì)的講解之后,我們來(lái)到期盼已久的馬鋼車輪生產(chǎn)線。跟著解說(shuō)員慢慢的踏上階梯,發(fā)現(xiàn)這條建有十幾年之久的生產(chǎn)線真的上了年紀(jì),歲月蹉跎了機(jī)器的表面,墻壁上的裂痕,設(shè)備上的污垢,突然讓我對(duì)這條年邁的生產(chǎn)線肅然起敬。我們對(duì)于生產(chǎn)線上的每一部分都充滿了新鮮感,到處指指點(diǎn)點(diǎn),結(jié)合剛剛的解說(shuō),猜想這個(gè)環(huán)節(jié)的主要作用。

  慢慢的走,慢慢的感受。從鐵塊被巨大的電鋸切割成等比例的鐵胚,慢慢的再將鐵胚送入高溫熔爐將其燒化?吹綗o(wú)人駕駛的機(jī)器手將燒得通紅的鐵胚子取出,我們激動(dòng)的尖叫,解說(shuō)員看著我們欣喜如狂的樣子無(wú)奈的笑了。鐵胚子被送入成型的熱軋機(jī),滾滾的白煙之后,鐵胚子已經(jīng)變成了車輪的形狀了。接下來(lái)一條很長(zhǎng)的運(yùn)輸線,將其冷卻,鍍膜,打字,打磨,檢查硬度等等。完成之后就被一個(gè)落一個(gè)的裝好了。參觀后又綜合之前的講解讓我大致了解了車輪制造的工業(yè)流程:首先煉鋼,以前為平爐煉鋼和模具煉,現(xiàn)為高爐煉。煉鋼之后為連鑄,連鑄之后將圓坯切段→加熱變成奧式體→軋制→墩粗→金屬域分配→成型壓力機(jī)成型→最終成型→經(jīng)冷床防止形成白點(diǎn)→粗加工→精加工→熱處理加工→安全檢測(cè)→包裝出廠。生產(chǎn)需注意生產(chǎn)安全和質(zhì)量安全。

  在實(shí)習(xí)完后我們了解到我國(guó)的工藝還不是最先進(jìn),我國(guó)動(dòng)車的車輪就需進(jìn)口主要工藝就是因?yàn)槲覈?guó)熱處理技術(shù)還沒(méi)有達(dá)到可以生產(chǎn)高品質(zhì)車輪水平,這使我們這些學(xué)習(xí)熱處理的同學(xué)感到了重重的使命。出進(jìn)廠時(shí)看到了很多不合格產(chǎn)品,明白我國(guó)的鋼鐵生產(chǎn)成品率還有待提高。

  第二天我們?nèi)チ笋R鋼第三軋鋼廠,這個(gè)廠主要生產(chǎn)h型鋼。?h型鋼翼緣寬,側(cè)向剛度大;抗彎能力強(qiáng),比工字鋼大約5~10%,翼緣兩表面相互平行,構(gòu)造方便?h型鋼的用途和應(yīng)用范圍:工業(yè)與民用建筑鋼結(jié)構(gòu)中的梁、柱構(gòu)件。工業(yè)構(gòu)筑物的鋼結(jié)構(gòu)承重支架。地下工程的鋼樁及支護(hù)結(jié)構(gòu)。石油化工及電力等工業(yè)設(shè)備結(jié)構(gòu)。大跨度鋼橋構(gòu)件。船舶、機(jī)械制造框架結(jié)構(gòu)。火車、汽車、拖拉機(jī)大梁支架。港口傳送帶、高速公路檔板支架。

  我們滿懷期待的走進(jìn)了馬鋼的h鋼鐵廠,事先從網(wǎng)上了解到馬鋼h型鋼廠是我國(guó)一家軋制h型鋼鐵廠,他的設(shè)備是上個(gè)世紀(jì)九十年代最先進(jìn)的,進(jìn)入到內(nèi)部的時(shí)候發(fā)現(xiàn)并不是很大這完全符合了h鋼的與混凝土結(jié)構(gòu)自重相比輕,結(jié)構(gòu)自重的降低,減少了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)力,可使建筑結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)處理要求低,施工簡(jiǎn)便,造價(jià)降低和與焊接h型鋼相比,能明顯地省工省料,減少原材料、能源和人工的消耗,殘余應(yīng)力低,外觀和表面質(zhì)量好的特點(diǎn),于是不得不感慨人類的聰明才智,如此精確的合理利用和節(jié)約。

  剛來(lái)到h型鋼感覺(jué)就是環(huán)境比車輪廠要好很多,大道兩邊的花爭(zhēng)艷。工廠的占地面積也是翻倍的擴(kuò)大了。在公交車上馬鋼的工程師已經(jīng)熱情洋溢的給我們講了第二冶煉廠的概況了。

  下車后并一邊領(lǐng)我們參觀煉鐵的設(shè)備,一邊給我們講解生產(chǎn)流程。通過(guò)他的講解是我明白了煉鐵的原料,煉鐵的原理和反應(yīng),以及煉鐵反應(yīng)的特點(diǎn)。最重要的是這里的管理;這里的設(shè)備;有這樣的員工;在加上現(xiàn)代化的生產(chǎn)工藝使我受益匪淺。其中重要的是我們能直觀地了解萬(wàn)能軋機(jī)的各項(xiàng)技術(shù)和其配套的相關(guān)設(shè)備。

  通過(guò)工程師的講解我知道馬鋼h型鋼廠是我國(guó)一家軋制h型鋼的,他的設(shè)備是上個(gè)世紀(jì)九十年代最先進(jìn)的,馬鋼萬(wàn)能型鋼廠是我國(guó)引進(jìn)的具有九十年代初先進(jìn)水平的第一條型鋼軋機(jī)生產(chǎn)線。

  參觀h型鋼的生產(chǎn)線,整條線上的高溫讓我們滿臉大汗,這次的生產(chǎn)線教車輪廠要短了許多。從通紅的粗料h型鋼被來(lái)來(lái)回回的鍛煉,變成了細(xì)長(zhǎng)的h型鋼,運(yùn)送到下個(gè)環(huán)節(jié),切割兩頭的不規(guī)則鋼。再次燒化拉長(zhǎng),再次切割,打磨。然后冷卻就完成了。馬鋼現(xiàn)在有兩條生產(chǎn)線,大的生產(chǎn)線每年能生產(chǎn)120萬(wàn)噸h型鋼,小生產(chǎn)線每年能生產(chǎn)60萬(wàn)噸h型。并且馬鋼是我國(guó)首家成功生產(chǎn)h型鋼的企業(yè),填補(bǔ)了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的空白。由于當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷路不好,馬鋼生產(chǎn)的h型鋼只能銷往國(guó)外,近些年,h型鋼被國(guó)內(nèi)市場(chǎng)所逐漸接受,h型鋼的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛,國(guó)家大劇院,新的中央電視臺(tái)大樓,鳥(niǎo)巢等建筑物中都有它的身影。

  采用h型鋼可以有效保護(hù)環(huán)境,具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是和混凝土相比,可采用干式施工,產(chǎn)生的噪音小,粉塵少;二是由于自重減輕,基礎(chǔ)施工取土量少,對(duì)土地資源破壞小,此外大量減少混凝土用量,減少開(kāi)山挖石量,有利于生態(tài)環(huán)境的保護(hù);三是建筑結(jié)構(gòu)使用壽命到期后,結(jié)構(gòu)拆除后,產(chǎn)生的固體垃圾量小,廢鋼資源回收價(jià)值高。

  兩天的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了,我們從中學(xué)到了很多的東西,感受也很多,心里有不少自己的想法和體會(huì),下面我來(lái)談一下我個(gè)人的看法:為了今后能更好的學(xué)習(xí)專業(yè)課,為了以后能更好的進(jìn)行科研工作,為了豐富我們的知識(shí)和閱歷。進(jìn)工廠實(shí)習(xí)是一個(gè)非常有效的辦法。這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的主要目的是使我們對(duì)與專業(yè)密切相關(guān)的一些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程有一定的感性認(rèn)識(shí),使我們了解現(xiàn)今的生產(chǎn)水平,讓我們明白實(shí)際的生產(chǎn)作業(yè),讓我們避免死讀書(shū)和現(xiàn)實(shí)脫離,也讓我們感受到現(xiàn)今我國(guó)的生產(chǎn)力水平,等待我們我拿去提高,讓我們明白現(xiàn)今生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)與不足。

認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是在國(guó)美電器中完成的,國(guó)美電器集團(tuán)作為中國(guó)最大的家電零售連鎖企業(yè),成立于1987年,是一家以經(jīng)營(yíng)電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性連鎖企業(yè)。

  我雖然在國(guó)美電器中只擔(dān)當(dāng)了電腦銷售員、收銀等的職務(wù),但是國(guó)美電器的成就是靠全體員工的努力換來(lái)的,我認(rèn)為一個(gè)銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷售人員。每一個(gè)銷售人員的專業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作,第一:需要了解任何國(guó)美電器的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二,得需要了解你所銷售的品牌的'專業(yè)知識(shí)。

  我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷售技巧,這都是自己在無(wú)數(shù)的消費(fèi)者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。起初在國(guó)美電器銷售電腦的我對(duì)電腦還停留在使用上,現(xiàn)在為了工作實(shí)習(xí)也逼著自己了解和喜歡電腦,明白了它各個(gè)元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種電腦方面無(wú)論硬件還是軟件方面的常識(shí)了。

  在銷售方面,我曾經(jīng)有過(guò)經(jīng)驗(yàn),電腦銷售,比的就是耐心與合理的講解,說(shuō)其所用,也就是投其所好,其中促銷方面的手段大同小異,但我認(rèn)為,如果做不到一項(xiàng)促銷能拉動(dòng)庫(kù)房的循環(huán),推出擠壓商品的話,就需要在銷售語(yǔ)言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷,前兩天又趕上我們的店慶,我就會(huì)同顧客說(shuō),“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)!趕上我們的三重促銷:店慶促銷;周末促銷;還有家電以舊換新活動(dòng),所以您都不用去別 的地方看了,您在國(guó)美買(mǎi)電腦肯定不會(huì)吃虧了,因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了!

  而且價(jià)格不要急于求成直接報(bào)底價(jià),因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無(wú)路可退,顧客 一句“你這價(jià)格還是不夠低,都沒(méi)怎么降價(jià),我再去別家看看吧。”所以我總結(jié)下來(lái)就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購(gòu)買(mǎi)電腦上是盲目的,他可 能今天只是來(lái)看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。其次是猛推品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。再?gòu)念櫩偷慕嵌日摇爸圆毁I(mǎi)”的理由攻破,群體顧客需 要分析誰(shuí)是決定購(gòu)買(mǎi)者,發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。

  有些顧客的需求首先是不會(huì)電腦需要學(xué)習(xí)電腦,向你問(wèn)東問(wèn)西,從寬帶到電子商務(wù)你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費(fèi),但是頂多是今天不買(mǎi)你的電腦,他也學(xué)會(huì)了東西,終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,這時(shí)候發(fā)給他彩頁(yè)他就會(huì)欣然接受。

  還有在收銀方面,我覺(jué)得這讓我學(xué)會(huì)了細(xì)心做事,每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)步驟都是必不可少的。這一段時(shí)間里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。

  剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣?呻S著時(shí)間慢慢的過(guò)去,我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無(wú)聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。來(lái)到這里的前幾天,每次都會(huì)有一個(gè)師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中,同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了,怕自己學(xué)不過(guò)來(lái),可慢慢的,我覺(jué)得只要把一些重要的知識(shí)記住,并時(shí)常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互

  結(jié)合起來(lái),其實(shí)也不算太難的。雖然開(kāi)始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),比如信用卡的識(shí)別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識(shí),返券期間應(yīng)如何操作,遇到問(wèn)題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺(jué)得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺(jué)自己差的很遠(yuǎn)。

  在局外人看來(lái),收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn),顧客踏進(jìn)商場(chǎng),接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了商場(chǎng)的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要,商場(chǎng)也很注重這一點(diǎn),從來(lái)到這里的第一天,企業(yè)精神和員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。“您好”,歡迎下次再來(lái)“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不可少的的,雖然我不太愛(ài)說(shuō)話,但我慢慢的克服這些毛病。

  也懂了,我們過(guò)去花的每一分錢(qián)都來(lái)之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢(qián)賺來(lái)的。未來(lái)我們要走的路很長(zhǎng),學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。

  認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。

  實(shí)習(xí)快要結(jié)束了,我對(duì)自己的說(shuō),我還是需要繼續(xù)不斷的進(jìn)步,我相信我能夠做的更好,只是現(xiàn)在我還需要更多的進(jìn)步,我相信在今后的工作中,我能夠做的更好,相信我自己的能力,我一定能行的。這次實(shí)習(xí)是我人生路上的寶貴財(cái)富,我會(huì)一直記住這次實(shí)習(xí)的!

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