安保實習(xí)報告匯總5篇
在我們平凡的日常里，我們都不可避免地要接觸到報告，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的安保實習(xí)報告5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
安保實習(xí)報告 篇1
摘要：在平安的的這近一個月的時間里，我邊跑堂打雜變學(xué)習(xí)應(yīng)用實踐。我敢說我真的學(xué)到了很多，也感觸了很多。首先，我接觸了了保險這一行業(yè)，對平安保險尤其平安電話車險有了整體的了解。其次，在接待服務(wù)形形色色的客戶的過程中，也培養(yǎng)并鍛煉了我的社交能力，塑造了我的與人態(tài)度。最后，就是這項工作讓我嘗到了服務(wù)別人幫助別人的樂趣。當(dāng)客戶無論是投保的還是理賠的都如愿含笑離開，我的心里不禁蒸騰著創(chuàng)造價值的喜悅和對平安這一國內(nèi)保險行業(yè)僅次國企的大企業(yè)的敬意。這是我人生中真正意義上的第一次歷練，我會銘記！
正文：四十五天的寒假生活就這么毫不留戀地走過去了，就像滿滿的沙子滲過指縫。本來以為會是從未有過的漫長到會讓人在冬天里發(fā)霉的假期，事實上，它也確實夠長，卻不再是渾渾噩噩，無所事事。本以為很多很多的滿滿一捧的沙子不經(jīng)意間就留了個干凈。這個寒假，我很充實地度過，只因在平安的那份社會實踐。
在完全的新鮮與迷惘和偶爾的小勤奮中，第一學(xué)期的大學(xué)生活如水悄然流過。當(dāng)列車駛向家的方向，我抱著行李想了想，其實這半年的大學(xué)生活也并不是我想的在恍惚中度過，它至少叫我明白這個假期不能如以往那般不堪的度過了，我要接觸社會了。
一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會實踐作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育，加強和改進青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。所以有了我寒假在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司的這次打工經(jīng)歷。
在接受來自四面八方的知識灌輸中，我們很清楚地了解到，大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
寒假伊始，在昔日同窗的鼓動下，我想過爭取到與專業(yè)對口的基層法院去開始我的社會實踐。可法院豈是任誰可進的？苦思無果，我便轉(zhuǎn)移目標(biāo)。社會實踐嘛，就是提前接觸一下社會，任它專業(yè)不專業(yè)，從哪個視角去滲入都是一樣的。于是我依然接受親戚的邀請，去了他的公司。于是，我為期二十七天的打工生涯就此華麗麗地拉開了帷幕。端茶倒水打掃衛(wèi)生不言而喻，整理粘貼歸檔登記也順理成章。于此同時，我還跟公司里的職員學(xué)習(xí)保險條款，做平安新推出的特色業(yè)務(wù)電話車險的姐姐還傾囊相授與我。從四大險種的介紹到各項細(xì)小的附加條款，從接電話到接待客戶需要的言辭禮儀，從錄單到出單，從使用復(fù)印機打印機刷卡到各項電腦最基本的應(yīng)用軟件，從每天的報表每周的周例及預(yù)測到與上級公司或總司的聯(lián)絡(luò)，凡此種種，皆毫無保留的教授與我。在此，真要感謝姐姐和其他職員，我的社會實踐如此圓滿完成全仰仗他們的支持與幫助啊。
前面說了，在此次實踐過程中我學(xué)到不少也感觸不少。我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己十分好奇想了解的保險知識有了深入的了解。我想不是這次實踐，我怎么也不會明白這一服務(wù)流程。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這個假期我本著“科學(xué)發(fā)展促和諧，創(chuàng)先爭優(yōu)練才干”的主題，進入到中國平安，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。
我給投保客戶許下保障，我給出現(xiàn)客戶撫平皺眉，我從事著維護交通和諧的高尚工作，我練就服務(wù)才干的同時，也促進著社會科學(xué)發(fā)展。
本次的社會實踐我的收獲大致有以下幾點。
一．要會說話，善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。從茫然無措?yún)s卻生生到有的放矢談笑自如，這是我學(xué)到的。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。大部分客戶，即使平安的重視客戶也對其知之甚少，這就需要根據(jù)我們工作人員的講解來確認(rèn)投保險種，所以，與客戶的溝通好壞與否直接關(guān)乎你的業(yè)績甚至平安的企業(yè)形象。
二．要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三．要克服膽怯，勇敢從容面對躲不過的事。剛開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如姐姐所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四．工作中要不斷地豐富知識。我剛開始接待客戶時的卻卻生生欲語還休，大部分是知識匱乏額惹的禍。想我自己都初入平安，對之知之甚少，又怎好意思在別人面前大放厥詞？但后來腦子儲存的多了，就收放自如了。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
五．做事情要細(xì)心。保險行業(yè)，這可是關(guān)乎財產(chǎn)甚至生命的行業(yè)，容不得丁點馬虎。被保險人信息、車險信息、投保險種尤其保險金額
這是萬萬不可弄錯的，甚至保單只能出一份來督促員工不容有錯。這一個月里，我就是這樣小心再小心地做著沒意見事兒。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
六．要和老板、同事處好關(guān)系。和同事處好關(guān)系很重要，我有什么問題就大可以請教他們，與客戶交流冷場了他們也可以幫緩和，尤其是遇上難纏客戶時他們還會出面調(diào)解。處好同事關(guān)系在工作中萬利而無一害。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。 實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工，一直是““仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩！
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
我曾經(jīng)打過假期工，寒假的時候在飯店當(dāng)服務(wù)員，那是一段很辛苦卻很值得紀(jì)念的日子，一開始到那家店里感覺好陌生，生怕犯錯，被老板罵，一點社會經(jīng)驗也沒有的我只好踏踏實實的工作，可這項工作并不像我想象的那么容易，以前在學(xué)校就會想到其實做服務(wù)員有什么難的，就不是端端盤子，洗洗碗，現(xiàn)在實踐起來還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員，要微笑待人，不管什么時候都要笑，一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦！
其實這都還好，最困難的就是和客戶相處，碰到脾氣好的還沒什么困難的，要碰到那些無理取鬧的客戶還真難辦了，就像是秀才遇見兵，有理也說不清！到那個時候就只好尊從“客戶就是上帝”的旨意了！不管是他沒理還是你沒理，他是上帝就得聽他的，我們就只好吃啞巴虧，也只有躲在被子里掉眼淚了！這次在平安夜遇到了那種財大氣粗、百般刁難的客戶。我和兩位姐姐都讓他罵慘了，后來還是經(jīng)理出面好言相勸才算解決。“好言相勸”當(dāng)然少不了罵我們的不是。我們都要委屈死了，可有生命辦法呢？不這樣怎么能滿足這“高貴”客戶的某種心理？那個時候好想放棄這份工作，但一想到找工作就是為了實踐，為了接觸社會，從中學(xué)會和陌生人交流的方式，這么輕易放棄就沒意思了。忍耐嘛，會放棄以后還踏不踏入社會了？
有了這一次經(jīng)歷我更加小心翼翼，淡定的面對各色來客。同時也和同事們相處得也不錯，而且在工作之余和同事們聊天，了解他們，也交到了很多朋友，以前碰到被客人刁難的問題也可以解決了！
在平安的這次工作讓我學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定不會交到很多朋友。對待朋友，是不可能斤斤計較，不可以強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人！ 結(jié)束語：在平安的這一個月我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅持，也鍛煉了我的堅持力！讓我在以后的人生路上更加堅強！通過這段時期的工作學(xué)讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系，也讓我知道金錢賺取的不容易！在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí)，遇到困難我會更加堅強！
安保實習(xí)報告 篇2
實習(xí)課程：市場營銷策劃
實習(xí)地點：平安壽險云南分公司
實習(xí)目標(biāo)：通過本次營銷策劃的實習(xí)，將獲得一定的關(guān)于保險的市場知識，并掌握一定的保險營銷技巧。
時間過得真快，我們暑假的第一輪營銷策劃實訓(xùn)就快過去了。在這期間，我們應(yīng)學(xué)院安排，到平安壽險昆明分公司進行了業(yè)務(wù)實習(xí)，并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營銷的策劃方案，在這期間，我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對本次實習(xí)做一個小結(jié)。
我知道，對于現(xiàn)代社會來說，保險制度是一項不可或缺的社會制度，在保險的運作過程中，社會完善了福利制度，人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險的保障，保險企業(yè)實現(xiàn)了利潤收入，實在是一項多贏的產(chǎn)業(yè)。
但是，具體到保險行業(yè)是如何運作，特別是它據(jù)說極其困難的營銷，我就實在是一無所知了。帶著這樣的問題，我開始了在保險公司的實習(xí)。在此之前，我聽了一個兩天的營銷峰會，那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式，這對我在實習(xí)當(dāng)中會有很大的幫助。
此次在保險公司的業(yè)務(wù)實習(xí)，主要崗位是做一些保險營銷基層的工作，比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪。
在市場調(diào)查的過程中 ，由于以前也做過這樣的工作，所以還覺得不是太難，主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表，而且作為學(xué)生去做市場調(diào)查是比較容易的，學(xué)生嘛，大家都很配合，但偶爾也會遭遇冷遇，那時候真的是感覺非常的無助，但總體來說，還比較適應(yīng)。
相比較而言，比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪，這就比市場調(diào)查要難得多，因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪的第一步，是客戶的.選擇，陌生拜訪并不是隨便拉一個人就可以，而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶，這一條就需要經(jīng)驗的累積，一開始，我根本不能辨別哪些客戶是有需求的，哪些客戶擁有購買能力，但在業(yè)務(wù)員的幫助下，我開始有感覺了，我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人，而這樣的客戶，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富裕但卻很忙碌，相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之后，我們確定了陌生拜訪的第二步，稱其為 掃街 ，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順著街道一家一家的去進行拜訪。這時最重要的是搭訕，打開話題，可不能一開始就說明你的來意，首先要裝作是逛街的人，然后伺機與客戶搭話，進一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來意，最終完成拜訪，在這一過程中，比較難完成的是索要客戶信息，畢竟你是一個陌生人，很多客戶并不是很信任你，要他留電話留地址會有些唐突，但這正是挑戰(zhàn)所在，但有些小技巧可以使用，比如，我可以直接說 你的電話是 很多客戶就會不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業(yè)務(wù)實習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。
安保實習(xí)報告 篇3
一、前言
(一)實習(xí)目的
營銷實習(xí)是繼專業(yè)核心課程后的一個專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，加深對市場營銷理論知識的認(rèn)識與理解，掌握企業(yè)市場營銷計劃、組織、執(zhí)行、管理與控制等方面工作，熟悉市場營銷的有關(guān)原理、策略與方法;初步了解企業(yè)營銷實踐及操作方法、 技巧;學(xué)習(xí)運用市場調(diào)研技術(shù)了解宏觀與微觀市場，競爭對手、消費者心理及行為等，并運用所掌握的知識幫助解決企業(yè)營銷管理面臨的實際問題，為企業(yè)決策提供參考依據(jù)，使理論與實踐相結(jié)合。
(二)實習(xí)過程
這一次的專業(yè)實習(xí)，我們是在平安保險公司湘潭分公司進行的。在專業(yè)老師以及平安保險公司工作人員的領(lǐng)導(dǎo)下，我們順利地展開了為期十天的市場營銷實習(xí)。在這十天中，我們被安排下市場做問卷調(diào)查及幾個基本險種的銷售，親身體會在開拓市場時可能遇到的各種問題，并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使我們能將所學(xué)的專業(yè)知識更好地融會貫通。同時，平安保險公司為我們提供了各種視頻講座和名人講座，使我們在了解平安保險公司的同時，對未來的專業(yè)學(xué)習(xí)和工作有了一個更好的把握。
(三)實習(xí)單位、時間與內(nèi)容
1.實習(xí)單位：中國平安保險公司湘潭分公司
2.實習(xí)時間：20xx年6月10日至20xx年6月24日
3.實習(xí)內(nèi)容：
(1) 企業(yè)市場調(diào)查與預(yù)測的方法和技術(shù)。
(2) 企業(yè)市場推廣與業(yè)務(wù)拓展。
(3) 人際溝通與企業(yè)促銷。
(4) 價格理論與技巧。
(5) 產(chǎn)品組合及產(chǎn)品策略。
(6) 企業(yè)文化與員工激勵。
(7) 渠道設(shè)計與渠道策略。
(8) 營銷整合、渠道整合、促銷整合等。
(9) 與營銷有關(guān)的其他內(nèi)容。
4.實習(xí)體會
本次實習(xí)中最大的收獲，就是讓我了解到學(xué)習(xí)專業(yè)知識和實際營銷是兩碼事，比起知識來說，實際的營銷技巧更像是基礎(chǔ)，只有掌握了基本的營銷技巧，才能進一步地運用書上的知識，而這正是我所缺乏的。同時，我也對營銷有了更深的理解。現(xiàn)代營銷是建立在商家和消費者互利共贏的基礎(chǔ)上的，因此更加注重消費者的利益以及情感，保險則將這一點發(fā)揮得更加顯著。平安保險公司處處以情動人，從消費者自身的利益和情感趨向出發(fā)，在盈利的同時贏得了消費者的信任。最后，通過這次實習(xí)，我對平安保險公司以及保險這個行業(yè)都有了新的認(rèn)識。以前認(rèn)為保險不具有真實性，保險公司的誠信也很難保證，但通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到商業(yè)保險卻是是于國于民都有利的，而大多數(shù)的保險公司也是合法正規(guī)，值得人們相信和尊敬的。
二、 實習(xí)企業(yè)簡介
“我們不是在銷售保險，是在銷售父母的愛”，進入中國平安保險湖南湘潭分公司，我們首先見到的就是這樣一個醒目的標(biāo)題。
中國平安保險湖南湘潭分公司，是中國平安建立的湘潭基地，坐落于湘潭市河?xùn)|大道金桂名城4樓。中國平安保險公司湘潭分公司主打人壽保險，下面分為營銷和區(qū)拓兩大版塊。營銷下設(shè)弘和區(qū)和太陽區(qū)，弘和區(qū)劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部;太陽區(qū)劃分為天龍八部、陽光九部、天源十部、湘鄉(xiāng)。區(qū)拓則包含三課、八課、九課。此次我們實習(xí)的單位正是弘和區(qū)下的金欣部。
中國平安保險(集團)股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。中國平安以“專業(yè)創(chuàng)造價值”為核心文化理念，倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠”的經(jīng)營理念。中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱，謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展，為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)造持續(xù)增長的價值，成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和百年老店。
三、 實習(xí)企業(yè)現(xiàn)狀分析
(一)經(jīng)營現(xiàn)狀
壽險業(yè)務(wù)方面，中國平安已經(jīng)實現(xiàn)規(guī)模保費平穩(wěn)較快增長，最近五年同比增長均在25%以上，且業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，20xx年前三季度規(guī)模保費同比增長22.4%，而同期經(jīng)過重大風(fēng)險合同測試和混合風(fēng)險合同拆后的會計報表保費收入同比增長高達31.8%，也與質(zhì)量不斷提升。
(二)營銷環(huán)境
首先，由于社會保障體制的改革，今后政府和企業(yè)大包大攬的狀況將徹底打破，社會統(tǒng)籌保險只能滿足人滿安全方面的基本需求，不足部分將通過商業(yè)補充保險來解決，從而為商業(yè)保險的發(fā)展提供更大的空間;其次，隨著湘潭的進一步發(fā)展，湘潭人民對于商業(yè)保險的需求和支付能力都會有所提高，保險市場潛力巨大;同時，平安保險公司進入湘潭市場較早，實力也比較雄厚，在湘潭地區(qū)的市場占有率也很高。但是隨著長株潭一體化進程的加快，湘潭保險市場進一步地開放，有許多保險公司涌入了湘潭，其中雖以中小型公司為主，也不乏實力雄厚的大型公司。因此，湘潭平安保險公司需要對目前營銷環(huán)境的改變而有所準(zhǔn)備。
(三)結(jié)構(gòu)體制
湘潭平安保險公司旗下業(yè)務(wù)主要分為平安壽險和平安產(chǎn)險，而平安壽險則是其主要經(jīng)營內(nèi)容。
為了更好地開展業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)又分為營銷和區(qū)拓兩大版塊。營銷下設(shè)弘和區(qū)和太陽區(qū)。弘和區(qū)劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部;太陽區(qū)劃分為天龍八部、陽光九部、天源十部、湘鄉(xiāng)。區(qū)拓則包含三課、八課、九課。通過這樣的劃分，湘潭平安保險公司能很方便地對各個部門進行管理，第一時間了解到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。
四、 企業(yè)現(xiàn)存問題
看到成績的同時，一定不能忽視湘潭平安保險公司營銷現(xiàn)狀中的一些缺失和不足，這些問題主要表現(xiàn)在下述幾個方面。
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(一)誠信問題
當(dāng)前，在壽險業(yè)務(wù)快速發(fā)展的過程中，由于傭金制的薪酬方式使壽險營銷具有利益驅(qū)動性，帶有傳銷色彩和不規(guī)范營銷的營銷體制，對營銷人員缺乏利益與風(fēng)險的約束機制等原因，壽險營銷存在一些不誠實的營銷方法，如營銷員為獲取保單，進行不實的推銷，這使原本不高的社會誠信度更加受到損害，由此造成的問題逐漸暴露出來，并有愈演愈烈之趨勢，嚴(yán)重地影響了保險的社會信譽，破壞了保險的市場環(huán)境。
(二)營銷觀念
中國平安作為中國保險公司的第一名，得益于其先進的營銷觀念和管理制度，但是作為分公司的湘潭平安保險公司顯然沒有和總公司接軌，而是采取原始的純?nèi)藛T推銷。這種營銷體制不但管理復(fù)雜，而且成本巨大，業(yè)績?nèi)菀资艿絺�人影響，不穩(wěn)定因素較多。
(三)企業(yè)形象
由于社會環(huán)境的巨大進步，現(xiàn)代營銷要求企業(yè)在謀求商業(yè)目的的同時，能夠通過自己負(fù)責(zé)任的行為，倡導(dǎo)并履行主流的社會價值觀念和道德理想，在為社會創(chuàng)造價值的同時，承擔(dān)起企業(yè)社會責(zé)任。而對于一個保險企業(yè)來說，這一點尤為重要。但是湘潭平安保險公司卻沒有選擇舉辦一些知名的公益活動來美化其在消費者心中的形象，而是采取人員推廣的方式來宣傳企業(yè)，這種方式成本很高，效果往往卻很不理想。
五、 對企業(yè)營銷水平的建議
(一)維護企業(yè)形象，加強品牌宣傳
平安吸收了中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華，形成了廣為外界贊譽的企業(yè)文化。作為一個分公司，我們有義務(wù)去加強和維護其企業(yè)形象。更好的工作環(huán)境是對平安銷售人員的負(fù)責(zé)，更好的地理位置是對平安顧客的尊重與理解。
平安多年來的成功和品牌的宣傳是分不開的。從“無論和適合度，何種方式，我們都衷心祈求，中國平安，平安中國”的地名篇起，到“一輩子只有平安好”的走過篇，那天籟般的音樂，溫情流露的畫面，祥和的景象，親近將抗的任務(wù)，都深深的凸顯出平安保險公司是真正扎根中國土地，切實關(guān)心中國人民的生活，與中國老百姓同呼吸、同發(fā)展的保險公司。所以湘潭分公司在宣傳這環(huán)節(jié)上應(yīng)該多下功夫，可以做海報，可以上廣告。一個成功的品牌宣傳比上街做調(diào)查的效果來的更快，來的更強。
(二)服務(wù)至上，誠信保障
第一，建立“誠信原則”，再造壽險營銷的公信度;實行專業(yè)化分工、市場化運作、企業(yè)化經(jīng)營，重塑保險產(chǎn)業(yè)鏈“誠信原則”的建立，需要保險的同業(yè)和保險監(jiān)管部門按照各自不同的社會分工，針對保險市場及壽險營銷中的問題，抓住主要矛盾，在發(fā)展中整理營銷隊伍，建立同業(yè)公約。將現(xiàn)有的問題按照政府與企業(yè)的不同定位，有些事情政府監(jiān)管，有些問題市場調(diào)節(jié)，讓政府監(jiān)管這只“有形的手”與市場調(diào)節(jié)這只“無形的手”有機地結(jié)合起來。讓“誠信原則”作為保險同業(yè)的公則，再造壽險營銷的社會公信度。
第二，平安壽險要按照專業(yè)化分工的原則，將保險市場分析、產(chǎn)品開發(fā)、營銷管理與保單銷售、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)實行專業(yè)化分工，按照市場化運作，實行企業(yè)化經(jīng)營。這樣，可提高公司的市場經(jīng)營能力和獲利能力，減少經(jīng)營成本和經(jīng)營風(fēng)險，規(guī)范市場行為，實現(xiàn)公司的健康發(fā)展。
六 實習(xí)收獲
通過本次為期十天的專業(yè)實習(xí)，可謂是受益匪淺。不僅僅是工作內(nèi)容方面的收獲，更多的是在素質(zhì)方面的提高：
第一，通過實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)公司最注重的是職工的道德方面，比如說為人真誠等。俗話說“精誠所至，金石為開”， 只要人的誠心所到，就能感動天地，使金石為之開裂。真誠是打開人們心靈之窗的一把鑰匙，當(dāng)我剛到保險公司進行實習(xí)時，說實話面對陌生的環(huán)境、陌生的人，完全不同于校園生活的地方，真的有點擔(dān)心，但是我秉承著真誠的態(tài)度對待他人，很快感受到其實我們的差距沒有那么大。平時總聽到這句話：要想別人尊重你，首先你要尊重別人，而只要你真誠的對待他人，他人也會以真誠的態(tài)度回報你。
第二，團隊合作能力是從事任何工作都需要具備的能力，而這一點在保險公司的工作過程中也得到了充分的體現(xiàn)。由于我們需要下市場去進行收集調(diào)查問卷，而且每人都有數(shù)量的要求，但是我們并不是每個人都能達到要求，狀態(tài)也每一天不一樣。因此，這更要求我們團隊合作，能力稍強的隊員要幫助其他隊友收集問卷，告訴其他隊友自己的心得和訣竅，而如果他有一天狀態(tài)不好，難以完成任務(wù)時，其他隊友也都會幫助他。大家都秉承著團隊合作的精神工作，這樣的工作效率當(dāng)然更高，工作質(zhì)量也更好。
第三，隨著日復(fù)一日重復(fù)的工作，我開始有點不耐煩，這時廖老師告訴我，幾乎所有的工作都是這樣的，而我們要做的是在工作中尋找樂趣、激發(fā)熱情，并且保持耐心。雖然激情與耐心看似完全相反的兩個詞，但是它們就好像火與水的關(guān)系，往往火的激情容易被水的耐性所控制，工作中也是這樣，是激情與耐心必須共存的過程。只有激情而沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心而沒有激情做出來的工作是沒有亮點的，我們一定要學(xué)會在重復(fù)的工作中多做多學(xué)，不斷地充實自我。
通過這次為期十天的實習(xí)，我學(xué)到了很多東西，不僅是專業(yè)方面的，更多的是實際的工作技巧以及素質(zhì)的提高。同時，我也及時地認(rèn)識到了自身的一些不足，而這十天的鍛煉以及老師的耐心教導(dǎo)，也使我找到了改正的方法，我將運用這次實習(xí)中的所學(xué)所見，不斷地完善自我，達到一個新的高度。
安保實習(xí)報告 篇4
我第一雙黑色布鞋是一年多前買的，稍微了解我的人都知道，其實我一直都是穿白色運動鞋的，并不是因為喜歡白色，但就是那樣偏執(zhí)地，只買白色的運動鞋。之所以買那雙黑色布鞋，是因為工作需要，上個暑假本來已經(jīng)打算好要去工作的，但因為各種各樣的原因，只堅持了一天就結(jié)束了。之后那雙黑色鞋雖然還留著，但一次也沒再穿過，因為不喜歡，也因為它的存在提醒著我，那個暑假我沒有堅持，我放棄了本來打算好要做的事情。
這是大學(xué)的第一個暑假，我沒有回家，留在了惠州參加社會實踐，成為一名大運會安保志愿者。我們的工作是到派出所里面協(xié)助民警與戶管員登記出租屋與流動人口，并將資料錄入電腦，每一天每個人都有規(guī)定的任務(wù)數(shù)。本來是說好和小秘們幾個人一起分配到馬莊派出所的，那里離學(xué)校最近，各方面都比較方便，但是后來出了些意外和差錯，我被分配到了云山派出所。云山所在義烏那邊，每天早上要去搭k1，從宿舍出發(fā)到到達派出所大概要花將近一個小時的時間，而且大家都知道，k1是被形容成過山車的，很顛簸，很擁擠，車上扒手很多。很多人都勸我考慮清楚，其實就是在勸我放棄，家里人也說還是算了，要我暑假回家，說實話我是真的動搖過，但是最后還是選擇了堅持。我想，要是什么事情都因為有一點阻礙就選擇了放棄，那究竟什么時候才能有所成呢?雖然沒有回家，不能陪伴爸爸媽媽，不能和家里人一起給爺爺過生日，不能見到劉文濤和劉容辰，不能和親愛的朋友們相聚，不能跟蛋和妹妹一起給芷茵過生日，很多很多的不能，我很遺憾，但是我知道我不能后悔，也不會后悔。
老子有句話說，禍兮福所倚，福兮禍所伏。所以，即使那時候困難重重，我還是覺得隨遇而安就好。后來事實證明，雖然意外會讓我們看不到未來，但是你永遠不知道，生活會帶給你怎樣的驚喜。現(xiàn)在的我覺得來到云山所是件很開心的事情，因為我們的待遇相對其他派出所來說是很不錯的。雖然搭k1是挺不容易的，但是搭過幾次后也就習(xí)慣了。每天上午九點開始上班，但其實要求很寬松，你只要不遲到太久就行了，中午十二點就可以出去吃飯了，吃完飯就休息，下午兩點半再開始工作，下午五點下班有警車送我們回學(xué)校。每天中午每個人有12塊的餐費補貼，有時候警察叔叔還會帶我們出去吃大餐，也有車費補貼，每個星期都有雙休。我們不用走路曬太陽，出去走訪的時候都是警車接送，到各個工廠里去收集資料。其實剛開始的兩個星期，我們每天都過得很清閑，整天在會議室里吹空調(diào)看電視喝茶聊天，沒有什么事情好做，其實也不太清楚我們究竟要做些什么，偶爾抄下資料，一天也就過去了。那兩個星期其實我挺郁悶的，太無聊太清閑也會憋出病來的，我就納悶，為什么其他人在別的派出所都有活干，每天都要出去走訪，我們怎么就沒事干呢…后來，所長同志終于從外地出差回來了，開了個會，我們才清楚地知道我們究竟是來干什么的，也對我們的工作有了深層的了解，這下可慘了，兩個星期落下的工作要全部補回來，而且每天都有新的任務(wù)增加，所以上星期有兩天我們馬不停蹄地工作，中午不休息，晚上加班，硬是在兩天內(nèi)把兩個星期的工作補回來了。上個星期云山所的指標(biāo)排名是在倒數(shù)五名內(nèi)，剛才要回學(xué)校前剛剛得知，這星期我們所是排名前五，呵呵，真的是挺開心的，那是我們一起努力的結(jié)果，我們挺給力的，我覺得我們下星期會拿第一名的。 轉(zhuǎn)眼七月就快要過去了，我們已經(jīng)工作了三個星期，也超額完成了七月份的工作，上個星期所長同志因為我們的工作達不到指標(biāo)被上頭批了，這個星期肯定會被表揚的吧，哈哈。
如果你要問我學(xué)到了些什么，其實我現(xiàn)在也答不上來，也不想現(xiàn)在去深思，只在每一天里都積累一點，到最后再總結(jié)。現(xiàn)在我只能說，我可以兩個小時接連不斷地打?qū)⒔鼉砂賯�電話，可以整個上午抄資料不休息，可以一整天對著電腦錄入資料不覺得累，可以在別人休息的時候繼續(xù)干活，不會覺得別人少干了一些我多干了一些而覺得吃虧，我可以很問心無愧地說，在知道我是要干些什么之后我是很認(rèn)真地對待我的工作的，我不是來吃白飯的。以前，大概是很久以前了吧，媽媽總是說我干什么事情都只有三分熱度，只能憑著開始的一股沖勁。后來媽媽終于說，我很相信你，只要是你決心想做好的事情，沒有做不好的。也許吧，現(xiàn)在的我知道用心和堅持才是最重要的，也許我還做不到對我想做的事情有十分熱度，但七八分是少不了的，我覺得把七八分熱度都燃盡，做到自己力所能及范圍內(nèi)的最好，并嘗試著去超越，這已經(jīng)是非常好的努力了。這次社會實踐我對自己的要求只有兩個，我要讓我們的望江組成為三個組里最優(yōu)秀的一組，而我要做我們組里最努力最優(yōu)秀的一個。
這次社會實踐也讓我認(rèn)識了不少有趣可愛的人，能和他們一起工作我覺得很開心。奇怪的是一開始的時候幾乎每個師姐不是跟我說覺得我很眼熟就是說我很像她們的哪個朋友，所以最后我只能無奈地得出一個結(jié)論，那就是我長得實在是太大眾化了，嗚…其實是那時候在少康樓前擺攤接受報名的時候，有一次我是工作人員啦，說不定你們就是跟我報名的呢，呵呵。每天我們完成手頭上的工作后可以在派出所里各個地方走動，學(xué)習(xí)其他的事情，除了案件組。唉，真是可惜，案件組才是我最感興趣的。有一晚我們就在值班室里陪警察大哥們值班，和他們聊天，不是吹水，而是聊一些比較深刻復(fù)雜的問題，在值班室里可以看到各種報案類型，看形形色色的人和生活百態(tài)，一個晚上就覺悟了不少東西。派出所里的人很熱心很好人，上至所長，下至清潔工，都對我們這十個大學(xué)生志愿者很好。
安保實習(xí)報告 篇5
前言
根據(jù)公安部、云南省公安廳下達的命令和深圳市公安局的邀請，本次大運安保實習(xí)，在學(xué)院黨委、大隊及中隊領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下，云南警官學(xué)院學(xué)員奔赴深圳市對將要舉行的世界大學(xué)生運動會進行為期近3個月的安保實習(xí)工作，目的是支援深圳市第56屆世界大學(xué)生運動會期間的安全保衛(wèi)任務(wù)，在實習(xí)過程中將書本知識同公安實際工作實際相結(jié)合，達到了學(xué)以致用的預(yù)期目的。
一、實習(xí)目的
此次實習(xí)，是學(xué)校對我們四大隊學(xué)生在社會的鍛煉，也是公安部、省公安廳對我們預(yù)備警察的一次考核。本著將理論知識與實踐相結(jié)合的原則，將書本上所學(xué)的知識同公安工作實際相結(jié)合，以加強自我要求，鍛煉意志品質(zhì)，培養(yǎng)人際交往能力，處理大型活動安全保衛(wèi)工作中遇到的各種事件的方法與技巧等為主要實習(xí)目的。
二、實習(xí)時間
本次實習(xí)的時間為XX年7月22日至XX年8月26日
三、實習(xí)地點
本次實習(xí)的地點位于深圳市龍崗區(qū)大運中心體育場
四、實習(xí)單位和部門
實習(xí)單位是深圳市公安局龍崗分局
五、實習(xí)內(nèi)容
（一）實際參與的工作數(shù)。
在本次大運安保期間，我根據(jù)上級安排，到深圳市大運中心體體育場進行x門安檢工作，具體參與的工作是：xxxxxxxx,共安檢xxx人，參與大運突發(fā)情況演練x次，處理一般觀眾糾紛x起。
（二）實習(xí)期間的收獲以及心得體會。
此次大運會安保工作，我的職責(zé)是負(fù)責(zé)人員安檢，地點是xx號xx點人檢棚（屬于車檢中的人檢）。作為該棚的組長，我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全組13人進行為期兩個月多的大運安檢工作,除了負(fù)責(zé)好日安檢工作的人員安排，還要對組員進行更為真實的人檢技術(shù)培訓(xùn)，同時要多加關(guān)心組員工作期間的飲食與休息。在工作中要配合好民警的指導(dǎo)，聽從帶隊老師與場館主管的意見。
(三)實習(xí)對實踐能力，應(yīng)用能力提高的體現(xiàn)
剛開始的實踐上崗的時候，場館主管就告訴我們，安保人員和公安干警應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成“堅守工作原則六親不認(rèn)、面對工作對象滿面春風(fēng)”的修養(yǎng)，以此來回饋民眾為安檢工作的配合，做到微笑服務(wù)，特別是在媒體記者集中的這里。的確，在安檢工作中，“微笑”十分重要，在很多市民和記者眼里，對他們進行人身安檢就等同于把他們當(dāng)作賊看待。每天重復(fù)地被安檢，更容易產(chǎn)生煩厭與摩擦。所以，我們安檢人員態(tài)度上一定要做好！
（四）實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過一個多月的實戰(zhàn)工作，加上比較總結(jié)，我認(rèn)為作為一名安檢人員應(yīng)該要注意以下問題：
1、事前要準(zhǔn)備充分，分配工作時要條理清晰，工作進行時要時時心里有數(shù)，能隨時做出應(yīng)變處理。如：面對前來參觀而又沒有權(quán)限能力的外國游客，要及時找到懂外語的人跟他們進行交流解釋，以防產(chǎn)生誤會；還有在扣留限帶物品和違禁物品時要說明原因，做好寄存工作。
2、工作交接很重要，有問題要互相提醒。我們的崗位實行的是三班倒輪換制度，所以每次交接的時候都要說清楚今天要注意的事項和工作情況，特別是寄存物品的處理情況，做好物主領(lǐng)取工作的準(zhǔn)備。
3、明確自己的工作職能，切實做好自己的份內(nèi)事。在媒體中心，我們主要工作是輔助民警進行安檢工作，對于離崗助人，如：幫人帶路、搬運行李，傳送物品等，應(yīng)該交由其他志愿者去做，工作時絕對不能擅自離崗；還有發(fā)現(xiàn)情況時不能擅作主張，如:檢查出違禁物品（刀，槍，火藥，炸彈……）,限帶物品中的貴重物品（名牌打火機，酒水，化妝品……）,應(yīng)該交由民警決定，我們負(fù)責(zé)執(zhí)行。
4、提高自己的工作效率，靈活化，實效化。每天的安檢工作中，都會有人流量的高峰期和平緩期，在人多的時候，要加快安檢速度，但又要保證安全，可以對“熟客”（mpc，ibc場館內(nèi)的工作人員）進行簡易安檢，對第一次來的訪客進行正常安檢。（注：一個人都進出次數(shù)可通過前臺驗證機的顯示知道）在人少的時候，組員可以輪流休息。
5、堅定自己的原則和立場，遇事果斷。很多時候都會遇到這種情況，在被沒收火機、小刀和剪刀后，物主都會說兩句“自我保證”的話，請求取回物品，此時，我們因該安原則辦事，無論他是什么人。
6、清楚自己的工作角色，統(tǒng)領(lǐng)全局。作為組長，當(dāng)組員之間出現(xiàn)問題的時候，要及時處理，不能讓情緒影響工作。平時同學(xué)之間要多鼓勵，多幫助，盡量保持良好積極的工作氣氛。
對于從全大局看待安保工作我覺得有點難度，因為我從之前未參加過安保工作，所以并不知道安保是做些什么的，但經(jīng)過此次大運會，我發(fā)現(xiàn)了幾個大運安保工作的特點，在競賽和非競賽的大運場館確立了封閉區(qū)的概念，規(guī)定周界有護欄圍擋、與外界有物理隔離設(shè)施、啟用前經(jīng)過搜爆檢查、使用中實行封閉管理、有專門力量控制、對進入人員和車輛實行證件和安檢準(zhǔn)入的區(qū)域為封閉區(qū)，并在此基礎(chǔ)上制定了“遠端安檢”、“封閉區(qū)到封閉區(qū)”、“半封閉區(qū)”、“物流車輛安檢”、“登車前安檢”等安檢策略。 “遠端安檢”是遵循“一次安檢”原則，在場館群特別是大運城運動員村綜合賽館大安保線上設(shè)置安檢點，被檢人進入時，只需在安保線上的安檢口接受一次安檢，從而避免在進出安保線內(nèi)的多個場館時重復(fù)接受安檢。 “封閉區(qū)到封閉區(qū)”是指運動員、媒體人員集體乘坐班車在各競賽場館、訓(xùn)練場館及非競賽場館（如ibc、mpc）之間通行時，在中途未因道路交通以外的原因停車且有專門安全員隨車的情況下，直接駛?cè)敕忾]線落客，不再進行安檢，大大方便了媒體記者等注冊人員。此過程中的專門安全員就是我們的點對點安檢成員，每一輛車分配一名，表示此輛車以及車上的人員都以安檢過。 “登車前安檢”是指下榻在簽約飯店的媒體人員從飯店乘坐班車前往ibc、mpc、競賽場館等封閉區(qū),只要在登車前進行安檢即可，將本來可能在場館安檢口集中的大量安檢分散到各家簽約酒店，既分解了場館安檢壓力，又節(jié)約了媒體記者的時間。同時,媒體人員入住簽約飯店只驗證不安檢。
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